養(yǎng)老護理員項目（學生組）技術文件-2022鹽城市家政服務勞務品牌職業(yè)技能大賽技術文件

28/38鹽城市首屆家政服務勞務品牌建設職業(yè)技能大賽暨第二屆鹽城市巾幗家政服務職業(yè)風采大賽養(yǎng)老護理項目技術文件（學生組）2022年10月Time\@"yyyy年M月d日"Time\@"yyyy年M月d日"2022年10月10日目錄一、 本項目技術描述………1二、 選手應具備的能力……3三、 競賽內(nèi)容………………7四、 評分標準及流程………20五、 場地及設施設備………24六、 技術規(guī)范………………33七、 賽事紀律………………33八、 賽事安全………………34九、 綠色環(huán)?！?4十、 備注……………………34一、本項目技術描述養(yǎng)老護理員是從事老年人生活照料、護理服務工作的人員。隨著人口老齡化進程和老年人居家服務需求的發(fā)展，養(yǎng)老護理員將在不同的場合，包括居家、社區(qū)和機構(gòu)，為需要照護的老年人提供專業(yè)照護，滿足他們在生理、心理和社會方面的整體需求，從而能夠使他們身心健康和愉悅地生活。養(yǎng)老護理員應該具備良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，掌握基礎知識，包括基本禮儀和職業(yè)規(guī)范，以及老年人的基本特征、常見疾病及照護重點等，學會專業(yè)照護技能，包括人際關系與溝通能力、評估需求和制定照護計劃的能力、實施和提供照護的能力、評價照護結(jié)果的能力、工作協(xié)作與照護管理能力、以及解決問題和創(chuàng)新能力等。養(yǎng)老護理員基于這些能力要求，開展照護任務，包括生活照護、基礎照護、康復服務，以及心理支持等，并逐漸掌握提升照護質(zhì)量的能力，如上報風險或不良事件和開展培訓指導的能力等。養(yǎng)老護理員需要通過評估、計劃、實施和效果評價等照護程序，遵循《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）和相關指南，采取創(chuàng)新并有效的措施，注重與老年人及家庭構(gòu)建良好的合作關系，提供專業(yè)、安全、規(guī)范的照護服務，開展人文關懷和健康教育，維系和促進老年人生活自理能力恢復。幫助老年人對疾病并發(fā)癥和風險的預防，加強生活能力的康復服務和心理支持，促進老年人生理、心理和社會方面的健康，提升老年人生活質(zhì)量。本次競賽場地營造服務對象照護真實場景，綜合考核選手基本知識水平及各項技能及應用，向社會展示現(xiàn)代養(yǎng)老護理服務人員的專業(yè)能力、職業(yè)形象以及人性化、專業(yè)化服務與管理的職業(yè)水準，增強社會對養(yǎng)老護理服務行業(yè)及職業(yè)發(fā)展的認同。通過本次大賽能夠達到為我市選拔、儲備和培養(yǎng)優(yōu)秀技能型人才的目的，讓更多的人了解并且參與技能運動，認同技能成才，投身技能報國，營造崇尚技能的社會氛圍。本項目為單人賽。（一）競賽日程比賽時間為一天，比賽內(nèi)容分為三個模塊：A居家照護模塊；B社區(qū)照護模塊；C機構(gòu)照護模塊。（二）競賽時長理論知識競賽60分鐘；實操每名選手每個模塊考核時間為10分鐘，三個模塊實操時間計30分鐘；選手在競賽室備物區(qū)閱讀試題及準備用物計10分鐘；裁判評分時間1-2分鐘。實際操作競賽區(qū)，每位選手有１分鐘時間熟悉適應場地，但不得碰觸物品或進行任何操作，倒計時2分鐘提醒，倒計時0即停止比賽。競賽項目競賽時長（min）理論知識60三個模塊實際操作30(每個模塊10分鐘）（三）競賽形式養(yǎng)老護理員賽項實行單人賽；競賽試題包括理論知識、實操技能試題；理論知識試題題型為單項選擇題、多項選擇題和判斷題；實操技能試題為技能單項操作試題。理論知識賽：理論知識賽試題以《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）三級/高級工及以上知識和技能要求為基礎，主要考核參賽選手對養(yǎng)老照護知識的理解與應用。采取筆答形式，題型為單選題（占60%）、多選題（占２0%）和判斷題（占２0%）。理論知識賽試題主要從公布的理論知識試題庫中抽取、組卷、考核，滿分100分，考試時間60分鐘。實操技能單項賽：實操技能單項賽試題以《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）實操技能標準及公布的技能操作范圍要求為基礎，主要考核選手結(jié)合情境對實操技能的掌握程度。參賽選手根據(jù)抽簽決定的參賽順序按試題情境要求分別在三個賽室完成三項單項實操技能競賽，分別包含居家照護服務、社區(qū)照護服務、機構(gòu)照護服務等實操技能，失智照護服務及其他技能融入其中。實操單項賽考核總時間為30分鐘，每個賽室操作時間均為10分鐘；競賽室備物區(qū)閱讀試題、準備用物計10分鐘，裁判評分時間1-2分鐘。（四）配分比例競賽成績采用每個模塊百分制、分步計分，最后總和。理論知識１００分；現(xiàn)場評分，每個模塊100分，滿分為300分，三個模塊的平均分為實操實際成績。成績錄入時，理論知識占２０%，實際操作成績占８０%，將二個競賽項目成績相加計100分。項目理論知識模塊A+B+C配分100×20%（100+100+100）÷3×80%總分100（五）考核方式建立試題庫，最終賽題在賽前二天由專家組在試題庫中進行抽取后公布，正式賽題調(diào)整范圍不超過30%，形成A、B卷。開賽前，在督導組監(jiān)督下，由裁判長現(xiàn)場抽取一份，作為正式賽卷。二、選手應具備的能力參賽選手通過理論學習和實踐操作，掌握養(yǎng)老護理所需要的知識和技能。參賽選手不僅需要提升組織管理能力、溝通和人際交往能力、解決問題等能力，還需要具備靈活性、創(chuàng)新性，以及用同理心去理解和激勵他人的能力。為此，本賽項參賽選手應具備六個方面能力，并能在不同場景下完成對老年人的整體照護。具體要求分值比重(%)1溝通和人際交往25參賽選手需要掌握和理解：與老年人及家屬建立和維持相互信任、合作關系的重要性；老年人健康信息保密和老年人隱私保護相關規(guī)定；幫助老年人了解和熟悉慢性疾病基本知識和康復方法；幫助老年人解決與他人矛盾和沖突的方法；與認知障礙的老年人溝通和交流的技能和方法，如阿爾茲海默癥、聽力障礙；正確記錄文書的重要性；團隊其他健康相關從業(yè)人員的角色、能力，掌握合作和互動的方法。理論知識參賽選手應能夠做到：能夠識別老年人潛在的、現(xiàn)存的風險和問題；維護良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)的行為方式，包括外表；與老年人溝通中采用適宜的方式，以建立相互信任的關系，包括開放性的和封閉性的溝通方式；特別是與有理解和溝通障礙的老年人進行交流（如認知障礙等）；尊重老年人的意愿，老年人有權接受或拒絕照護服務；尊重老年人的文化和宗教信仰；使用正確和規(guī)范的溝通方法，包括：主動傾聽、提問技巧、非語言溝通技巧，以及適合的健康教育技能；根據(jù)老年人的健康狀況，采取通俗易懂的健康教育方式，教會老年人維持健康的方法；與同事、醫(yī)療人員、老年人及其家人協(xié)商，溝通老年人的照護服務方案和方法；始終采用有效的語言和書寫記錄方式與同事和其他專業(yè)人員溝通；正確記錄老年人的信息，文書格式正確，如老年人照護記錄表。技能應用2評估需求和構(gòu)建照護計劃10參賽選手需要掌握并理解：老年人的生理心理變化規(guī)律；老年人常見疾病的癥狀和用藥，以及生活照護方法；老年人在居家、社區(qū)和機構(gòu)等養(yǎng)老服務場景下的健康特征和照護需求；與老年人及其家人合作，準確評估老年人需求的方法；老年人營養(yǎng)狀況和特殊飲食的要求；老年人的經(jīng)濟、財務和社交特征。理論知識參賽選手應能夠做到：規(guī)范評估老年人的環(huán)境，準確判斷老年人的照護需求；評估老年人自我照護和居家照護能力；識別老年人營養(yǎng)狀態(tài)和需求；照護計劃的制定與實施應以老年人為中心；確保所需的照護資源充分，能夠滿足照護計劃的實施要求；照護計劃應該符合老年人的身心恢復的需求；在實施照護前的解釋說明是適宜的，獲得知情同意；適時尋求其他醫(yī)療專業(yè)人士的幫助。技能應用3實施和提供照護35參賽選手需要掌握和理解：老年人的整體需求以及所需要的照護能力；老年人的認知能力、生活能力以及行為模式及其影響因素；老年人的疾病史和相關生活史；照護不同老年人及家庭時，合作和應對處理問題能力的重要性；利用各種方法鼓勵老年人學習新的技能，以提升信心和獨立性；老年人所患疾病的基本知識、用藥、康復方法的重要性；健康相關參數(shù)的正常值，如正常血壓值、血糖值等；老年人的健康生活方式，以及如何采用積極方式予以預防和康復指導；老年人使用藥物的目的、作用和副作用；老年人潛在的或現(xiàn)存的安全風險；促進老年人活動的方法，以及安全使用移動輔助設施設備的知識；特別是照護虛弱老年人、移動困難老年人的方法和安全照護因素；哪些情況需要立即的緊急醫(yī)療救助，哪些需要專業(yè)醫(yī)療支持。理論知識參賽選手應能夠做到：促進和幫助老年人的生理和心理健康，照護和維護老年人在疾病過程中的生活和康復服務需求；尊重老年人，遵守照護過程中的倫理、法律法規(guī)的要求；為老年人構(gòu)建積極的、促進健康的環(huán)境，提供安全的照護；幫助老年人滿足清潔衛(wèi)生的需求，尊重和保護隱私；在照護過程中最大程度利用老年人的自身能力；實施與老年人文化背景習俗相適應的照護措施；在照護的專業(yè)實踐范疇內(nèi)，進行護理協(xié)助，完成相關照護任務，如應急救護、服藥、霧化吸入、鼻飼、康復訓練等；監(jiān)測各種健康相關參數(shù)，如血壓、脈搏、體溫、血糖、疼痛、體重，并告知老年人相關信息，必要時向醫(yī)護人員報告；針對老年人的常見風險采取預防性措施，如壓力性損傷、靜脈血栓等；根據(jù)老年人情況，尋求緊急醫(yī)療救助或?qū)I(yè)醫(yī)療支持；結(jié)合老年人自理能力，促進和維護活動，積極采取促進老年人獨立性的措施；指導老年人采取健康的生活方式，如恰當?shù)囊苿蛹夹g、規(guī)律性的運動、停止吸煙、改善營養(yǎng)狀況等；在實踐范疇和法規(guī)允許下，指導老年人正確使用常見藥物，并觀察和預防其副作用，如抗高血壓藥物、鎮(zhèn)痛藥物等；在實踐范疇和法規(guī)允許下，指導老年人正確管理和存儲保管藥物；根據(jù)老年人的健康情況，合理計劃調(diào)整老年人的休息娛樂，協(xié)助專業(yè)康復人員調(diào)整康復內(nèi)容和時間。技能應用4解決問題、改革和創(chuàng)新15參賽選手需要掌握并理解：老年人照護工作中常見的場景和類型；老年人慢性疾病常見癥狀的原因和應急處理；當老年人及家庭成員不愿意就出現(xiàn)的問題進行討論時，了解分析其原因以及應對方法；對較難合作老年人表達尊重及了解解決問題愿望；持續(xù)觀察老年人動態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)老年人未能意識到的風險和問題；尋找創(chuàng)新的方法，提升老年人生活質(zhì)量，了解老年人的感受；掌握養(yǎng)老領域的最新趨勢和發(fā)展，確保為老年人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。理論知識參賽選手應能夠做到：重視老年人自身價值，理解尊重老年人性格和興趣愛好；幫助老年人識別已發(fā)生和將發(fā)生的問題，采用“自我管理”的方法解決問題；通過觀察、提問，與老年人討論，判斷健康問題的影響因素；根據(jù)老年人的問題和需求，按輕重緩急的原則，優(yōu)化持續(xù)改進照護計劃；與老年人協(xié)商“新的安全照護方法”來提高日常生活質(zhì)量和幸福感，如使用新的輔助設施設備來幫助活動。技能應用5評價照護結(jié)果10參賽選手需要掌握和理解：定期回顧和評價照護情況、獲取老年人及各方反饋的重要性；獲取照護的滿意度，并持續(xù)改進的重要性。理論知識參賽選手應能夠做到：通過溝通交流，理解老年人的興趣愛好及觀點；更好照護老年人，能從老年人的家庭、同事和相關醫(yī)療人員獲得更多信息；知曉如何讓老年人快樂，以及老年人對“幸?！钡亩x；傾聽老年人的任何問題，積極反饋，努力提供解決策略；判斷照護計劃和措施對老年人的幫助程度；根據(jù)評估內(nèi)容，制定改進的照護計劃；對老年人的照護過程及反饋進行反思，并評價自身的工作。技能應用6工作協(xié)作與照護管理5參賽選手需要掌握并理解：健康、安全、環(huán)保和衛(wèi)生法規(guī)、指南、常規(guī)和相關文件；感染的風險及控制理論和方法；職業(yè)服裝及個人防護用品的使用方法；照護物品和材料的選擇、正確及安全使用、存放和處置原則；正確和安全使用藥物的理論和方法；時間管理和合理安排的原則；工作時節(jié)力和自我保護的重要性；使用合理的物品材料，注意環(huán)保和職業(yè)安全；與其他從業(yè)者或/和其他人合作的重要性；加強培訓和教育能力，不斷提升質(zhì)量和照護老年人的職業(yè)能力。理論知識參賽選手應能夠做到：遵守健康、安全和衛(wèi)生標準、規(guī)則和規(guī)章制度；采用合適的照護用品和防范措施，防止感染；根據(jù)職業(yè)防護要求，使用合適的個人防護用品，包括服裝、鞋子等；選擇并安全、高效使用和儲存各種需要的物品和材料；根據(jù)藥物儲存和管理要求，確保安全儲存和使用；采用安全節(jié)力原則進行操作；正確處置醫(yī)療廢棄物；與其他從業(yè)者以及其他團隊人員高效合作；接受培訓和教育，不斷提升自我；具備實施培訓的能力，為同事提供培訓和工作指導；采用有效的方法，不斷提升質(zhì)量；遵從最新的實踐標準和法律法規(guī)，如安全移動、健康與安全等。技能應用總分100三、競賽內(nèi)容（一）競賽模塊競賽內(nèi)容以《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）三級/高級工及以上知識和技能要求為基礎，主要包括理論知識和實操技能兩個部分。（1）理論知識試題依據(jù)《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）理論考核比重要求命題。（2）實操技能試題依據(jù)《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準》（2019年版）實操技能比重要求命題，主要涉及生活照護、基礎照護、康復服務等3個職業(yè)功能模塊；另外，失智照護、感染防控技能作為重要補充，并將安全照護、心理支持、人文關懷、健康教育、職業(yè)安全與保護等貫穿于養(yǎng)老照護服務全過程。實操共29道試題，具體范圍如下：生活照護模塊：1）為臥床老年人更換床單；2）為老年人更換開襟衣服3）為老年人穿脫彈力足踝矯形器；4）為老年人擺放輪椅坐位并協(xié)助進餐；5）為老年人布置睡眠環(huán)境；6）用棉球法為老年人清潔口腔；7）為戴鼻飼管的老年人進食、進水?；A照護模塊：1）為老年人翻身、叩背促進排痰；2）使用熱水袋為老年人保暖；3）為老年人測量體溫（水銀體溫計）；4）為老年人測量體溫（電子體溫計）；5）為老年人測量血壓；6）為外傷出血老年人包扎止血；7）為Ⅰ度燙傷老年人進行急救；8）喂老年人口服藥?？祻驼兆o模塊：1）使用手杖協(xié)助老年人轉(zhuǎn)移；2）指導老年人進行涂鴉手工活動；3）引導老年人參與唱歌娛樂活動；4）指導偏癱老年人進行穿脫衣服訓練；5）指導老年人進行床上翻身運動訓練；6）指導老年人進行橋式運動訓練。失智照護、感染防控內(nèi)容將融入上述三大職業(yè)功能模塊競賽考核中，可能出現(xiàn)在任何情境中，可能需要完成三個模塊中任一適用的實操技能。結(jié)合失智老年人的特殊情況，失智照護主要包括：1）對失智老年人進行認知功能評估；2）為失智老年人進行記憶力訓練；以及其他適合失智老年人的技能項目。感染防控主要包括：1）養(yǎng)老護理員手部清潔；2）養(yǎng)老護理員穿脫隔離衣/防護服；3）養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療垃圾處置；4）養(yǎng)老機構(gòu)終末消毒；5）為老年人環(huán)境消毒配制消毒液；6）為老年人環(huán)境及物品進行清潔消毒。此外，安全照護、心理支持、人文關懷、健康教育、職業(yè)安全與保護等貫穿于養(yǎng)老照護服務全過程中，并體現(xiàn)在三個工作場景中，即居家、社區(qū)和機構(gòu)。項目編號競賽項目名稱競賽時間Min分數(shù)(每個模塊100分)評價分測量分合計1理論知識6001001002居家照護1012881003社區(qū)照護101288100４機構(gòu)照護101288100（1）居家場景：考核選手在居家場景中對有健康需求老年人的照護能力，根據(jù)居家環(huán)境和特點，開展照護評估，與老年人進行溝通，完成居家生活照護、基礎照護、康復服務等所給出的具體實操技能任務，滿足老年人需求?？己诉^程將通過居家真實情境導入老年人的身心照護需求，并結(jié)合實際情況考慮老年人居家期間的持續(xù)照護需求。（2）社區(qū)場景：考核選手對于社區(qū)養(yǎng)老服務機構(gòu)（或日間照護機構(gòu)）中為有健康需求的老年人提供照護的能力。根據(jù)老年人到訪社區(qū)的健康需求，結(jié)合實際情況開展評估，與老年人溝通，完成生活照護、基礎照護、康復服務等所給出的具體實操技能任務，滿足老年人需求。（3）機構(gòu)場景：考核選手在機構(gòu)場景中對老年人的照護能力，根據(jù)老年人在機構(gòu)中的實際情況，開展評估，與老年人進行溝通，按照機構(gòu)的工作規(guī)范完成生活照護、基礎照護、康復服務等所給出的具體實操技能任務，滿足老年人需求?？己诉^程將通過機構(gòu)真實情境導入老年人的身心照護需求，并結(jié)合實際情況考慮長期居住在機構(gòu)的老年人照護需求。上述場景的技能實操，皆將安全照護、健康教育、心理支持、人文關懷、感染防控、職業(yè)安全與保護等貫穿于照護服務全過程。（4）標準化老年人方案由專家工作組選拔第三方人員擔任標準化老年人，簽訂相應接受培訓和提供服務合約，并由專家工作組負責事先培訓和考核。標準化老年人需要經(jīng)過培訓，并通過考核確保達到要求。標準化老年人的選拔要求：1）能保證有足夠的時間參加培訓及工作的時間；2）具備良好的理解和執(zhí)行能力；3）有靈活的應對能力和較強的記憶能力；4）具備一定的體力和經(jīng)歷，能夠吃苦耐勞，能始終如一完成規(guī)定動作。標準化老年人的考核要求：掌握老年病例的相關癥狀和特點，以及心理和社會的各種特征，表現(xiàn)出情境要求的相應感受和體驗，并按照案例情境的要求，配合完成選手的實踐任務。（二）試題樣題試題1.生活照護——為臥床老年人更換床單?！緢鼍啊繖C構(gòu)（一）案例描述劉爺爺，80歲，生活不能自理，長期臥床。目前居住在夕陽紅康養(yǎng)中心【基本信息】出生年月:1942年3月；身高：168cm；體重：60公斤文化程度：中?；橐觯弘x異經(jīng)濟狀況：退休工人,有退休金；2個女兒沒有固定工作,經(jīng)濟上無法給予支持童年成長經(jīng)歷：工人家庭,經(jīng)歷簡單興趣愛好：下象棋飲食喜好：飲食無規(guī)律、挑食，不愛吃蔬菜性格特點：不愛說話，極為節(jié)儉工作經(jīng)歷：中專畢業(yè)后從事技術工人家族譜：年輕時離異，未再婚；2個女兒歸前妻撫養(yǎng)，各有1個外孫女，來往較少；無直系兄弟姐妹既往病史：10年前腦梗塞、左側(cè)偏癱【目前狀況】劉爺爺神志清楚，能交流，左側(cè)肢體活動不靈，左上肢向前屈曲于腹部，右側(cè)肢體活動無力，雙下肢無力，無法坐穩(wěn)。護理員巡視見床單潮濕有污漬，立即為周爺爺更換床單。老年人的床在居室中間位置，床的兩邊都是活動區(qū)。（二）任務要求請護理員為老人更換床單，并能合理應對老年人消極情緒。（三）任務說明1.請在備物區(qū)準備物品，賽后物品在競賽場景中進行處置，不需要歸還到備物區(qū)。2.入場后向裁判匯報準備情況后，即進入模擬場景；競賽過程中不需要邀請裁判參與或與裁判溝通交流；裁判原則上不干預競賽。3.請模擬真實情況，與標準化老年人合作，除標明可口述或可假設部分，其他盡可能真實操作。4.競賽時間：10分鐘。（四）評分標準項目評分類型M=測量J=評判實操技能操作要求分值評分工作準備（10分）M1口頭匯報：簡述情境、老年人照護問題和任務等2M2以下項目在整個操作過程中予以評估，不需要口頭匯報：1.物品準備齊全：操作過程不缺用物、能滿足完成整個操作，性能完好（每遺漏一項關鍵物品扣0.5，直至扣完）2.操作過程中關注環(huán)境準備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查或動作指向行為或溝通交流方式進行）3.操作過程中注意老年人準備--老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進行）4.做好個人準備：操作過程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范。8溝通解釋評估（15分）M3問好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對照護對象基本信息2M51.為老年人介紹照護任務、任務目的、操作時間、關鍵步驟2.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容3.詢問老年人對照護過程是否存在疑問，征詢老年人對所處的環(huán)境是否滿意、體位是否舒適6M6對老年人進行綜合評估；1.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）2.局部情況（如肌力、肢體活動度、皮膚情況等）3.特殊情況（針對本情境可能存在的情況）3M7詢問老年人有無其他需求，詢問老年人是否可以開始操作2關鍵操作技能（50分）M81.征詢老人進行體位轉(zhuǎn)換2.協(xié)助老人體位轉(zhuǎn)換，方法正確（安全、科學、規(guī)范、有效、節(jié)力、尊重）3.移床旁椅、床頭柜8M94.更換一側(cè)床單：（1）撤一側(cè)床單：松開近側(cè)床體床單，方法正確（2）掃一側(cè)床面：取刷套套在床刷上，清掃褥墊渣屑，床刷放置正確（3）鋪一側(cè)床單：清潔床單從內(nèi)向外鋪平近側(cè)床單，方法正確（4）協(xié)助老年人轉(zhuǎn)換體位：方法正確（安全、科學、規(guī)范、有效、節(jié)力、尊重）（5）詢問老人感受18M105.更換另一側(cè)床單：（1）撤床單：護理員撤出左側(cè)床單，放在污物袋內(nèi)；操作方法正確（2）掃床面：清掃褥墊渣屑，方法正確；床刷及刷套放于合適位置（3）鋪床單：清潔床單平整鋪于床褥上，操作方法正確。（4）協(xié)助老年人取舒適體位：保持體位舒適、安全；軟墊應用合理（5）詢問老人感受18M11操作后開窗通風，拖地，保持床周圍地面清潔3M12及時關注并回應老人照護需求3健康教育（8分）M13針對本次具體實施的照護任務，在照護過程中進行注意事項的教育（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）：1.教育方式恰當，如講解與示范相結(jié)合2.語言簡單易懂，盡量使用生活化語言3.表達準確、邏輯清晰、重點突出3M14（如適用）在照護過程中結(jié)合老年人情況開展健康教育或心理支持，如疾病預防和康復、健康生活方式或不良情緒的處理等（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）；要求如下：1.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競賽試題和比賽時長確定）2.表達符合老年人的心理特征和理解能力3.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個主題不少于3條4.措施或建議準確有效，符合科學和規(guī)范的要求5.結(jié)合老年人的具體情況(如職業(yè)、性格、愛好、家庭等)注：如競賽時間較短不適用時，將分值調(diào)整到“關鍵操作技能部分”5評價照護效果（5分）M15詢問老年人有無其他需求、是否滿意（反饋）整理各項物品1M16記錄（不漏項，包括評估陽性結(jié)果、主要措施及異常情況等2M17遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個人防護及手衛(wèi)生2對選手的綜合評判（12分）J1操作過程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過程中未出現(xiàn)致老年人于危險環(huán)境的操作動作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達信息方式符合老年人社會文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應用傳統(tǒng)技藝、先進新技術等為老年人提供所需的照護措施，解決老年人問題，促進老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護：做好自身職業(yè)防護，能運用節(jié)力原則1J5人文關懷：能及時關注到老年人各方面變化，能針對老年人的心理和情緒做出恰當?shù)姆磻?，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護老的意識2J6鼓勵：利用語言和非語言方式激勵老年人自我參與，加強自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對臨場突發(fā)狀況能快速應變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場條件靈活機動實施照護，具有很強的解決問題的能力1合計100試題2.基礎照護——使用熱水袋為老年人保暖。【場景】居家（一）案例描述趙爺爺，87歲，居住在上水苑小區(qū)19號樓二單元103室【基本信息】出生年月:1935年5月；身高：173cm；體重：70公斤文化程度：小學；婚姻：喪偶經(jīng)濟狀況：退休干部，不需兒女幫襯；女兒、兒子均為工人退休，經(jīng)濟條件尚可童年成長經(jīng)歷：少時在家務農(nóng)，16歲追隨父輩從軍興趣愛好：聽新聞、看報紙、喜歡植物飲食喜好：肉食、甜食、喝茶性格特點：隨和，嚴謹認真工作經(jīng)歷：轉(zhuǎn)業(yè)后在國企從事管理工作至退休家族譜：2個女兒，1個外孫女，均在本地；2個兒子，1個孫子，均在外地。既往病史：20年前確診高血壓病【目前狀況】老人患冠心病多年，身體虛弱，長期臥床，生活不能自理，能交流。目前在家休養(yǎng)，由大女兒照護，耀陽養(yǎng)老院養(yǎng)老護理員上門提供服務。護理員上門服務時，趙爺爺自述雙腳發(fā)涼，測量體溫無發(fā)熱。通過護理員與醫(yī)生的溝通，考慮是近日天氣較冷，老年人微循環(huán)變差所引起，請護理員為趙爺爺進行熱水袋保暖技能操作。（二）任務要求請護理員為老人進行熱水袋保暖技能操作，并能夠合理對老人及家屬進行健康教育。（三）任務說明1.請在備物區(qū)準備物品，賽后物品在競賽場景中進行處置，不需要歸還到備物區(qū)。2.入場后向裁判匯報準備情況后，即進入模擬場景；競賽過程中不需要邀請裁判參與或與裁判溝通交流；裁判原則上不干預競賽。3.請模擬真實情況，與標準化老年人合作，除標明可口述或可假設部分，其他盡可能真實操作。4.競賽時間：10分鐘。（四）評分標準項目評分類型M=測量J=評判實操技能操作要求分值評分工作準備（10分）M1口頭匯報：簡述情境、老年人照護問題和任務等2M2以下項目在整個操作過程中予以評估，不需要口頭匯報：1.物品準備齊全：操作過程不缺用物、能滿足完成整個操作，性能完好（每遺漏一項關鍵物品扣0.5，直至扣完）2.操作過程中關注環(huán)境準備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查或動作指向行為或溝通交流方式進行）3.操作過程中注意老年人準備--老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進行）4.做好個人準備：操作過程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范。8溝通解釋評估（15分）M3問好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對照護對象基本信息2M51.為老年人介紹照護任務、任務目的、操作時間、關鍵步驟2.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容3.詢問老年人對照護過程是否存在疑問，征詢老年人對所處的環(huán)境是否滿意、體位是否舒適3M6對老年人進行綜合評估；1.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）2.局部情況（如肌力、肢體活動度、皮膚情況等）3.特殊情況（針對本情境可能存在的情況）6M7詢問老年人有無其他需求，詢問老年人是否可以操作2關鍵操作技能（50分）M8檢查暖水袋是否完好無破損測量水溫，符合灌裝暖水袋溫度8M91.灌裝暖水袋：（1）將熱水緩慢灌入熱水袋內(nèi)，至1/2—2/3（2）排盡袋內(nèi)空氣，旋緊螺旋塞（3）擦干熱水袋及袋口水痕,檢查袋口無漏水（4）將熱水袋裝入袋套內(nèi)，系緊袋口12M102.放置熱水袋：（1）與老年人交流，觀察老年人皮膚（2）放置熱水袋，位置正確3）告知老年人：告知熱水袋放置位置8M113.及時關注并回應老年人照護需求3M124.（口述熱敷已經(jīng)15分鐘）每隔15分鐘巡視檢查一次，查看用熱情況、皮膚情況等3M135.（口述熱敷已經(jīng)30分鐘）取出熱水袋：（1）30分鐘后，輕輕打開被尾一角，取出熱水袋（2）檢查被內(nèi)溫度、床單位、老年人皮膚8M146.過程中通過溝通、解釋的方式口述操作注意事項：（1）水溫計水銀端插入水壺中測量水溫時，應避免觸碰壺壁及壺底；平視刻度準確讀數(shù)（2）灌入熱水后檢查熱水袋是否旋緊螺旋塞，避免袋身破損或螺旋塞未旋緊而造成漏水（3）水溫應控制在50℃以內(nèi)，熱水袋裝入布套內(nèi)或包裹毛巾，避免與皮膚直接接觸，防止低溫燙傷（4）在老年人使用熱水袋的過程中，如發(fā)生燙傷，應立即停止使用，進行局部降溫并及時報告醫(yī)護人員（5）老年人應避免長時間使用熱水袋，時間以30～60分鐘為宜8健康教育（8分）M15針對本次具體實施的照護任務，在照護過程中進行注意事項的教育（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）：教育方式恰當，如講解與示范相結(jié)合語言簡單易懂，盡量使用生活化語言3.表達準確、邏輯清晰、重點突出3M16（如適用）在照護過程中結(jié)合老年人情況開展健康教育或心理支持，如疾病預防和康復、健康生活方式或不良情緒的處理等（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）；要求如下：主題和數(shù)量合適（根據(jù)競賽試題和比賽時長確定）表達符合老年人的心理特征和理解能力結(jié)合主題提出的措施或建議：每個主題不少于3條措施或建議準確有效，符合科學和規(guī)范的要求結(jié)合老年人的具體情況(如職業(yè)、性格、愛好、家庭等)注：如競賽時間較短不適用時，將分值調(diào)整到“關鍵操作技能部分”5評價照護效果（5分）M17詢問老年人有無其他需求、是否滿意（反饋）整理各項物品1M18記錄（不漏項，包括評估陽性結(jié)果、主要措施及異常情況等2M19遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個人防護及手衛(wèi)生2對選手的綜合評判（12分）J1操作過程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過程中未出現(xiàn)致老年人于危險環(huán)境的操作動作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達信息方式符合老年人社會文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應用傳統(tǒng)技藝、先進新技術等為老年人提供所需的照護措施，解決老年人問題，促進老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護：做好自身職業(yè)防護，能運用節(jié)力原則1J5人文關懷：能及時關注到老年人各方面變化，能針對老年人的心理和情緒做出恰當?shù)姆磻?，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護老的意識2J6鼓勵：利用語言和非語言方式激勵老年人自我參與，加強自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對臨場突發(fā)狀況能快速應變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場條件靈活機動實施照護，具有很強的解決問題的能力1合計100試題3.康復服務——指導偏癱老年人進行穿脫衣服訓練?！緢鼍啊可鐓^(qū)日間照料中心（一）案例描述周奶奶，65歲，居住在盛世家園6號樓1單元1002【基本信息】出生年月:1957年12月；身高：158cm；體重：65公斤文化程度：大?；橐觯簡逝冀?jīng)濟狀況：初中退休教師，有退休金；兒子是醫(yī)生，經(jīng)濟條件可童年成長經(jīng)歷：父母工作繁忙，較早獨立興趣愛好：養(yǎng)花、唱歌飲食喜好：喜吃肉、愛吃水果性格特點：寬容，堅強工作經(jīng)歷：轉(zhuǎn)業(yè)后在國企從事管理工作至退休家族譜：一個兒子，未婚，工作繁忙；1個弟弟，工廠工人，住在同一小區(qū)既往病史：10年前確診高血脂，1年前患腦梗塞【目前狀況】老人1年前因腦梗塞住院治療，病情穩(wěn)定后回家，神志清楚，能交流，經(jīng)康復后肌力有所恢復，左側(cè)肢體活動不靈，左肘、腕、指關節(jié)向前屈曲，幫助下可以伸屈，右側(cè)肢體肌力及關節(jié)活動良好，協(xié)助下能在床上坐穩(wěn)。兒子或弟弟每天把老人送到社區(qū)日間照料中心托養(yǎng)。周奶奶積極配合康復訓練，進步很快，自己仍不滿意，不想麻煩家人，希望自己穿脫衣服。今天，康復師請護理員對周奶奶進行穿脫開衫上衣康復訓練，老年人及其家屬表示同意。周奶奶坐在床上，左側(cè)肢體靠墻，右側(cè)為活動區(qū)。（二）任務要求請護理員指導老人進行穿脫衣服訓練，并能夠識別并安撫老年人情緒，對老人及家屬進行正確的健康教育。（三）任務說明1.請在備物區(qū)準備物品，賽后物品在競賽場景中進行處置，不需要歸還到備物區(qū)。2.入場后向裁判匯報準備情況后，即進入模擬場景；競賽過程中不需要邀請裁判參與或與裁判溝通交流；裁判原則上不干預競賽。3.請模擬真實情況，與標準化老年人合作，除標明可口述或可假設部分，其他盡可能真實操作。4.競賽時間：10分鐘。（四）評分標準項目評分類型M=測量J=評判實操技能操作要求分值評分工作準備（10分）M1口頭匯報：簡述情境、老年人照護問題和任務等2M2以下項目在整個操作過程中予以評估，不需要口頭匯報：1.物品準備齊全：操作過程不缺用物、能滿足完成整個操作，性能完好（每遺漏一項關鍵物品扣0.5，直至扣完）2.操作過程中關注環(huán)境準備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查或動作指向行為或溝通交流方式進行）3.操作過程中注意老年人準備--老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進行）4.做好個人準備：操作過程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范。8溝通解釋評估（15分）M3問好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當，選擇合適話題，自然開啟話題2M4采用有效方法核對照護對象基本信息2M51.為老年人介紹照護任務、任務目的、操作時間、關鍵步驟2.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容3.詢問老年人對照護過程是否存在疑問，征詢老年人對所處的環(huán)境是否滿意、體位是否舒適3M6對老年人進行綜合評估；1.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）2.局部情況（如肌力、肢體活動度、皮膚情況等）3.特殊情況（針對本情境可能存在的情況）6M7詢問老年人有無其他需求，詢問老年人是否可以操作2關鍵操作技能（50分）M81.進行示范：（1）護理員取示范應用衣服（2）對老年人解釋、示范每一步的操作要點（3）示范穿脫法：護理員按照先穿患側(cè)，再穿健側(cè)；先脫健側(cè)，再脫患側(cè)的原則，示范脫衣動作（4）詢問老年人是否理解20M92.觀察（1）及時觀察到老人異常情況，識別老人不良情緒（2）針對老人不良情緒的原因采取恰當?shù)膽獙Υ胧?，心理疏導措施有?M103.進行訓練：（1）訓練脫衣服：保護老年人，指導老年人按示范動作練習脫衣（2）訓練穿衣服：保護老年人，指導老年人按示范動作練習穿衣（3）訓練整理衣服：保護老年人，指導老年人按示范動作練習衣服整理動作（4）協(xié)助老人整理衣物，協(xié)助老人取舒適體位20M115.及時關注并回應老人照護需求4健康教育（8分）M12針對本次具體實施的照護任務，在照護過程中進行注意事項的教育（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）：1.教育方式恰當，如講解與示范相結(jié)合2.語言簡單易懂，盡量使用生活化語言3.表達準確、邏輯清晰、重點突出3M13（如適用）在照護過程中結(jié)合老年人情況開展健康教育或心理支持，如疾病預防和康復、健康生活方式或不良情緒的處理等（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）；要求如下：1.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競賽試題和比賽時長確定）2.表達符合老年人的心理特征和理解能力3.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個主題不少于3條4.措施或建議準確有效，符合科學和規(guī)范的要求5.結(jié)合老年人的具體情況(如職業(yè)、性格、愛好、家庭等)注：如競賽時間較短不適用時，將分值調(diào)整到“關鍵操作技能部分”5評價照護效果（5分）M14詢問老年人有無其他需求、是否滿意（反饋）整理各項物品1M15記錄（不漏項，包括評估陽性結(jié)果、主要措施及異常情況等2M16遵守感染控制和管理要求，包括廢棄物處理、個人防護及手衛(wèi)生2對選手的綜合評判（12分）J1操作過程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，過程中未出現(xiàn)致老年人于危險環(huán)境的操作動作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達信息方式符合老年人社會文化背景，能正確理解老年人反饋的信息2J3創(chuàng)新性：能綜合應用傳統(tǒng)技藝、先進新技術等為老年人提供所需的照護措施，解決老年人問題，促進老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護：做好自身職業(yè)防護，能運用節(jié)力原則1J5人文關懷：能及時關注到老年人各方面變化，能針對老年人的心理和情緒做出恰當?shù)姆磻?，給予支持；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護老的意識2J6鼓勵：利用語言和非語言方式激勵老年人自我參與，加強自我管理，發(fā)揮殘存功能2J7靈活性：對臨場突發(fā)狀況能快速應變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場條件靈活機動實施照護，具有很強的解決問題的能力1合計100四、評分標準及流程（一）評判規(guī)則理論知識競賽，根據(jù)標準答案由裁判進行評分，并直接得出結(jié)果；技能操作考核部分，裁判通過觀察，根據(jù)評分標準現(xiàn)場評分，但不得干擾選手，不可提問或者參與競賽過程。倒計時為零時即停止競賽，未完成部分不得分。實操技能競賽采用測量評分（用字母M代表，意為依據(jù)客觀的標準或數(shù)據(jù)進行評判，結(jié)果呈現(xiàn)為“做到”、“對”和“未做到”、“錯”）和評價評分（用字母J代表，意為依據(jù)主觀方式進行評判，結(jié)果呈現(xiàn)為“優(yōu)秀”“良好”“合格”“不合格”的程度描述）相結(jié)合的方法，在裁判長組織下，裁判組進行現(xiàn)場評分工作。測量評分針對評分要素非常明確的條款，決定滿分、部分得分或者零分；評價評分針對評分要素按照符合程度進行評分的條款，決定在滿分及以下可以賦予的分值。2.評分方法（1）３名裁判為一個裁判組，每個裁判組設１名組長，統(tǒng)一評分標準進行獨立評分，每組?。趁门械钠骄譃檫x手實操實際得分。（2）各個裁判獨立評分，技能操作扣分起點為0.5分；小組中分差不可大于5分；同時須標出扣分條目，或?qū)懗隹鄯株P鍵點。（3）如有特殊情況，裁判長（或受裁判長委托的當值裁判）按照大賽競賽技術規(guī)則及相關文件進行協(xié)調(diào)處理。（4）評分采用紙質(zhì)版評分表，所有裁判完成工作簽字后，由鹽城市競賽組委會技術工作組指定專人統(tǒng)計。（5）各個職業(yè)功能模塊競賽實施過程中，在預留的時間內(nèi)對前三位選手可以有一次評分商討，確定起點分值。之后不再有商討過程，全程獨立打分，如有特殊情況，需以裁判組名義提出申請。（6）成績并列：當選手成績總分出現(xiàn)并列時，首先按照理論知識競賽成績和實際操作競賽成績，按照后者成績更高者排序在前。如兩個部分成績均相同，按照實際操作競賽的模塊順序，即生活照護、基礎照護、康復服務模塊順序，取得分更高的選手名次排序在前。（7）特別提示：本賽項采用過程打分（技能操作部分）和結(jié)果打分（理論知識部分），因此必須嚴格按照公平公正原則執(zhí)裁。裁判長或其指定人員負責整體督導或協(xié)調(diào)，如發(fā)現(xiàn)違反紀律、惡意打分等違反公平公正的行為，有權按有關規(guī)定采取相應措施處理。（二）評分標準（1）養(yǎng)老護理員賽項實操技能評分標準（通用版）項目類型實操技能操作要求分值工作準備（10分）M1口頭匯報：簡述情境、老年人照護問題和任務等2M2以下項目在整個操作過程中予以評估，不需要口頭匯報：1.物品準備齊全：操作過程不缺用物、能滿足完成整個操作，性能完好（每遺漏一項關鍵物品扣0.5，直至扣完）2.操作過程中關注環(huán)境準備情況，包括溫濕度適宜，光線明亮，空氣清新（以檢查動作指向行為或溝通交流方式進行）3.操作過程中注意老年人準備--老年人狀態(tài)良好，可以配合操作（以溝通交流方式進行）4.做好個人準備：操作過程中裁判觀察著裝、裝飾等，符合規(guī)范。注：分值將結(jié)合具體競賽試題進行拆分和細化8溝通解釋評估（15分）M3問好、自我介紹、友好微笑、稱呼恰當、舉止得體、禮貌用語，選擇合適話題，自然開啟話題等2M4采用有效方法核對照護對象基本信息2M5對老年人進行綜合評估（評估項目將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）：1.全身情況（如精神狀態(tài)、飲食、二便、睡眠等）2.局部情況（如肌力、肢體活動度、皮膚情況等）3.特殊情況（針對本情境可能存在的情況）注：分值將結(jié)合具體競賽試題進行拆分和細化6M61.為老年人介紹照護任務、任務目的、操作時間、關鍵步驟2.介紹需要老年人注意和（或）配合的內(nèi)容3.詢問老年人對溝通解釋過程是否存在疑問，并且愿意配合3M7詢問老年人有無其他需求，環(huán)境和體位等是否舒適，詢問老年人是否可以開始操作2關鍵操作技能(50分)M8關鍵操作技能以“動作”為主，盡可能真實為老年人服務；整體要求：步驟和方法正確，不違反基本原則，能夠根據(jù)實際情況完成任務。（根據(jù)單項實操技能試題和組合實操技能試題調(diào)整評分點，每個技能可根據(jù)復雜程度拆分為5個左右主要步驟，具體做法列舉在主要步驟之下，可根據(jù)實際情境調(diào)整）50健康教育（8分）M9針對本次具體實施的照護任務，在照護過程中進行注意事項的教育（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）：1.教育方式恰當，如講解與示范相結(jié)合2.語言簡單易懂，盡量使用生活化語言3.表達準確、邏輯清晰、重點突出3M10（如適用）在照護過程中結(jié)合老年人情況開展健康教育或心理支持，如疾病預防和康復、健康生活方式或不良情緒的處理等（將結(jié)合具體競賽試題進行具體化和明確化）；要求如下：1.主題和數(shù)量合適（根據(jù)競賽試題和比賽時長確定）2.表達符合老年人的心理特征和理解能力3.結(jié)合主題提出的措施或建議：每個主題不少于3條4.措施或建議準確有效，符合科學和規(guī)范的要求5.結(jié)合老年人的具體情況(如職業(yè)、性格、愛好、家庭等)注：如競賽時間較短不適用時，將分值調(diào)整到“關鍵操作技能部分”5評價照護效果（5分）M11詢問老年人有無其他需求、是否滿意（反饋），整理各項物品1M12記錄（不漏項，包括評估陽性結(jié)果、主要措施及異常情況等）2M13遵守感染防控要求，包括廢棄物處理、個人防護及手衛(wèi)生等2對選手綜合評判(12分)J1操作過程中的安全性：操作流暢、安全、規(guī)范，避免老年人害怕、疼痛等傷害，過程中未出現(xiàn)致老年人于危險環(huán)境的操作動作或行為3J2溝通力：順暢自然、有效溝通，表達信息方式符合老年人社會文化背景，能正確理解老年人反饋的信息，避免盲目否定或其他語言暴力2J3創(chuàng)新性：能綜合應用傳統(tǒng)技藝、先進新技術等為老年人提供所需的照護措施，解決老年人問題，促進老年人的健康和幸福感1J4職業(yè)防護：做好自身職業(yè)防護，能運用節(jié)力原則，妥善利用力的杠桿作用，調(diào)整重心，減少摩擦力，利用慣性等方法。1J5人文關懷：能及時關注到老年人各方面變化，能針對老年人的心理和情緒做出恰當?shù)姆磻?，給予支持，例如不可急躁等；言行舉止有尊老、敬老、愛老、護老的意識2J6鼓勵：利用語言和非語言方式鼓勵老年人參與照護，加強自我管理，發(fā)揮殘存功能，提升自理能力2J7靈活性：對臨場突發(fā)狀況能快速應變，根據(jù)老年人及現(xiàn)場條件靈活機動實施照護，具有很強的解決問題的能力1總分100注：1）以上評分標準中除“關鍵操作技能”部分外，適用于所有實操技能競賽試題，但將根據(jù)具體競賽試題進行細化和明確；評價過程貫穿在整個競賽過程中，評分條目不完全按照先后順序；2）在結(jié)合實際情境進行考核時，關鍵操作技能的具體步驟和流程可根據(jù)實際情況和任務進行調(diào)整，以符合老年人需求為目的；3）所有競賽范圍內(nèi)涉及的實操技能，將參考國家及行業(yè)規(guī)范制定考核標準；在裁判培訓中提供的內(nèi)容，包括詳細的操作流程和步驟等，作為競賽參考。（三）評分流程在各個模塊中，動手操作能力和溝通交流能力在現(xiàn)場操作過程評分，文字部分在選手完成后遞交，裁判根據(jù)結(jié)果進行評分，未完成部分不得分。評分時，理論知識競賽100分，占２０%；實際操作每個模塊100分，三個模塊計３００分，占8０%。評分采用紙質(zhì)版評分表，所有裁判完成工作簽名后，由核分裁判核定分數(shù)，輸入電腦系統(tǒng)進行統(tǒng)計。（四）評分結(jié)果1、每位現(xiàn)場執(zhí)裁裁判對所賦分數(shù)要認真審核。核分裁判對現(xiàn)場裁判的賦分進行二次審核。裁判長對所有成績負總責。2、為保障成績評判的準確性，監(jiān)督仲裁組對賽項總成績排名前30%的所有參賽選手的成績進行復核;對其余成績進行抽檢復核，抽檢覆蓋率不低于15%。3、監(jiān)督仲裁組須將復檢中發(fā)現(xiàn)的錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更正成績并簽字確認。4、復核、抽檢錯誤率超過5%的，則認定為非小概率事件，裁判組須對所有成績進行復核。（五）成績公布記分員將各參賽選手成績匯總成最終成績單，經(jīng)裁判長、監(jiān)督組簽字后進行排名。確定無異議后，由仲裁長和監(jiān)督組長在排名單上簽字。（六）留檔備案賽項每個比賽環(huán)節(jié)裁判判分的原始材料和最終成績等結(jié)果性材料都經(jīng)監(jiān)督組人員和裁判長簽字后裝袋密封留檔，由大賽執(zhí)委會辦公室指定封存，委派專人妥善保管。（七）成績使用大賽最終名次由大賽組委會秘書處公布，任何組織和個人不得擅自對大賽成績進行涂改、偽造或用于欺詐等違法犯罪活動。五、場地及設施設備場地競賽場地要求通風、寬敞明亮，配備雙線路供電系統(tǒng)和漏電保護裝置。在規(guī)定賽場內(nèi)，模擬居家照護、社區(qū)照護、機構(gòu)照護工作情境。須設置：1、等候區(qū)包括檢錄室、候賽室。備賽區(qū)用于儲備賽項器材和物品等。3、競賽區(qū)包括理論知識競賽室１個，實際操作競賽室３個（每個照護模塊１個賽室）。4、工作區(qū)包括保密室、閱卷室、核分室、裁判專家工作室、工作人員休息室、監(jiān)督室、仲裁室、醫(yī)務室等由大賽組委會統(tǒng)一安排。參賽選手通道與工作人員通道、已參賽選手與未參賽選手進出賽場的通道分設。5、觀摩區(qū)包括觀摩區(qū)、媒體采訪區(qū)。設施設備大賽物品由大賽組委會提供。本次比賽案例設備工具和材料見下表（具體型號、數(shù)量以賽場提供為準）。１、場景物品序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1單人床1.2M*2M，家用普通床張１2手搖可調(diào)節(jié)護理床(備有床墊)90*200cm,折疊護欄、木質(zhì)，手搖三折床，可實現(xiàn)背部起身，腿部升起等功能張２3床頭柜45*45*74cm，木質(zhì)個３4鐘表40CM*40CM個３5衣柜雙開門個２6方凳33*33*45cm個３7床尾椅高89cm*寬49cm*長56cm，椅面座寬49cm*座深45cm個３8床上用品床單160*230cm，被套160*220cm，枕套74*48cm，被胎150*200cm，枕頭74*48cm，淡藍或淡綠純色或方格套３9床褥10.9M*2M床１10床褥21.2M*2M床２11長條布藝沙發(fā)（居家場景）長160*寬700*700cm個１12長條茶幾（居家）長120*寬600*高450cm個１2813屏風（機構(gòu)及社區(qū)場景）50*180個２14居家拖鞋（帶跟）38—42、42-46碼，根據(jù)標準化老年人腳的實際尺寸購買雙315掃把、簸箕長桿，掃把能卡在簸箕桿上套３16拖把拖把桿能上下活動，擠干水分把３17固定電話普通個２18假發(fā)及夾子白色短發(fā)，男女通用款式套619毛絨玩具15*9cm個２20桌邊擺件（綠植）包括花瓶套３21油畫裝飾畫45*60cm張２22相冊7*9cm本123照片套124雜志、報紙生活休閑類本２25桌子100*100*75CM張２26椅子與桌子配套把827垃圾桶普通個３28移動餐桌可移動便捷式765*385CM高770-1140CM個１29呼叫器安裝于床頭個２30四腳手杖加厚防滑，高度可調(diào)，鋁合金四腳拐杖，高度調(diào)節(jié)范圍：79-94cm支３31輪椅腳踏要求活動，安全帶，后背有布袋，手剎，材質(zhì)：鋁合金，可折疊，擋腿布輛３32計時器2033地毯大小可根據(jù)場地張１34鏡子普通（桌用）個２35R型翻身墊25*50*15cm個３36大軟墊74*48cm左右（含外套）（暖色系）個６37中軟墊50*35cm左右（含外套）（暖色系）個６38小軟墊30*20cm左右（含外套）（暖色系）個６39插座式小夜燈柔光，居家和社區(qū)個２40溫濕度計常規(guī)個３41音響設備小音響（能播放指定歌曲）套２42牙?？烧{(diào)式大模型個22、循環(huán)使用物品序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1雙層治療護理車臺面尺寸：660*440*860mm（備醫(yī)用垃圾和生活垃圾桶）（白色）輛９2醫(yī)用免洗洗手液500ml瓶123黑色簽字筆黑色中性筆支504治療盤不銹鋼，30*40*3.3cm個125記錄夾315*226mm塑料個126掃床護理車660*440*860mm（可拆卸污物袋）輛37背包（居家使用）參照化妝箱個43、耗材物品（1）普通耗材序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1床刷套與床刷配套個302護理墊60CM*60CM塊303一次性手套100個/盒付30付4“84”藥片100片/瓶瓶35抽紙3層*130抽包206冰水5L/桶，成桶礦泉水或燒開后的水（考慮成本）注明“冰水”桶37一次性鞋套100個/包包１8橡皮筋100根/包包１9裝飾貼紙常規(guī)（不同顏色）包４10塑料吸管50根/包包１11垃圾袋（黑色）50個/卷卷１12涂改液瓶３13香皂盒13*10cm個３14香皂10*7cm塊３15小包裝的小饅頭、麥片、果粒橙、牛奶、糖果等316A4卡紙白色張３０17A4彩紙六色張３０（2）醫(yī)用耗材序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1干棉球500g/包包１2壓舌板150*18mm一次性壓舌板支303灌注器60ML支304治療巾50*60塊305一次性無菌紗布單塊包裝塊606醫(yī)用膠布防過敏，1*400cm卷47棉簽10支/包包308紗布50片/包包19一次性口罩50個/包包210一次性帽子25個/包包211一次性注射器10ML支3012無菌生理鹽水250ML瓶30 13污物杯一次性紙杯，10cm個3014醫(yī)療垃圾袋50只/包包415藥片薄荷糖片3016燙傷膏醫(yī)用普通支3（3）表單序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1失智評估表制作份302記錄單定制、通用主要用于實操后記錄本15030人*3個模塊+備50張3A4紙白張1004給藥單定制、通用張305翻身記錄單A4紙張、定制張30（4）可持續(xù)性使用物品序號名稱規(guī)格單位數(shù)量備注1清潔床單（與床上用品一致）160*230cm床52掃床刷5*20cm個53塑料臉盆35CM個104塑料桶高24cm,底外直徑19cm,口直徑25cm個55毛巾0.34M*0.75M塊106熱水壺1.6L（暖色調(diào)）個57開襟睡衣上衣寬松XXL件58彈力足踝矯形器如圖個49筷子木質(zhì)副510湯匙不銹鋼，4cm*20cm把1011餐碗直徑11.5cm,高6cm,仿瓷餐具個1012炒青菜（模型）炒芹菜蝦仁（模型）西紅柿炒蛋（模型）絲瓜蛋湯（模型）帶餐盤，4.5寸個413米飯（模型）帶餐具份414饅頭等食物模型