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Word——6—收銀員試用期工作總結(jié)范文3篇(收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短)我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候,肯定要仔細(xì)回顧自己之前的工作狀況,這樣寫出來(lái)的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是我整理的最新收銀員試用期工作總結(jié)范文3篇(收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短),供大家品鑒。
最新收銀員試用期工作總結(jié)范文1
時(shí)間匆忙,日語(yǔ)如梭,轉(zhuǎn)瞬間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下,作為收銀員的我在工作上樂(lè)觀主動(dòng),更新觀念,不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責(zé)任心,圍圍著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿,是體現(xiàn)商場(chǎng)形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,喜愛(ài)本職,扎實(shí)工作。喜愛(ài)企業(yè),顧全大局。敬重顧客,塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素養(yǎng),主動(dòng)熱忱,急躁周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),嫻熟的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項(xiàng)預(yù)備工作,確保收銀工作的順當(dāng)進(jìn)行:預(yù)備開(kāi)早會(huì),整理好自己的儀容儀表,整理款臺(tái),開(kāi)機(jī)登錄,預(yù)備好各項(xiàng)備品,備好放在收銀機(jī)內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否準(zhǔn)時(shí)、精確、無(wú)誤的收取款項(xiàng)。還要熟記當(dāng)日的企化活動(dòng),能夠?yàn)轭櫩妥龊孟驅(qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡,并仔細(xì)核對(duì)銷售小票上的金額與pos機(jī)打出的收款結(jié)算單是否全都,檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?,錢款當(dāng)面點(diǎn)清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品,用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要準(zhǔn)時(shí)核對(duì)相關(guān)的內(nèi)容,削減企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在沒(méi)有顧客結(jié)算付款時(shí),收銀員要整理收銀臺(tái),準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充各項(xiàng)備品,清點(diǎn)錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時(shí),要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清晰方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對(duì)帳單,關(guān)機(jī),關(guān)閉電源,等收銀組長(zhǎng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì)和熟悉,在以后的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加?jì)故斓陌盐帐浙y技能和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)收銀平安意識(shí),維護(hù)公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同進(jìn)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
最新收銀員試用期工作總結(jié)范文2
兩個(gè)月前我以餐廳新員工的身份擔(dān)當(dāng)收銀員崗位,肩負(fù)起這個(gè)職責(zé)以后我便明白做好收銀工作的重要性,因此我能履行好收付職能并接待好進(jìn)入本店的顧客,為顧客遞送菜單并在對(duì)方用餐完畢以后等待結(jié)賬,雖然有著移動(dòng)支付的便利性卻也要對(duì)收付結(jié)果予以核實(shí),這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男惺伦黠L(fēng)讓我較好地履行了收銀員的職責(zé),現(xiàn)對(duì)這段試用期工作的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。
仔細(xì)對(duì)前來(lái)用餐的顧客進(jìn)行接待從而體現(xiàn)餐廳的服務(wù)性,由于餐廳規(guī)模較小的原因?qū)е挛乙矔?huì)兼任前臺(tái)工作,因此我很重視服務(wù)水平的提升從而讓顧客感到滿足,從基礎(chǔ)性的接待到傳菜都能夠體現(xiàn)出自身的服務(wù)性,對(duì)于職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言做好各方面的細(xì)節(jié)是很重要的,而且我也會(huì)記錄好顧客需要點(diǎn)菜的類型并將其傳達(dá)給后廚,雖然很重視這方面的表現(xiàn)卻也不會(huì)影響到本職工作,只不過(guò)我在不太勞碌的時(shí)候也會(huì)為用餐區(qū)域的顧客供應(yīng)服務(wù),由于我會(huì)在顧客點(diǎn)菜完畢以后發(fā)放相應(yīng)的餐牌,因此在顧客用餐期間不會(huì)消失傳菜錯(cuò)誤的狀況。
做好零錢置換與保管工作以免影響到收銀職能的履行,我會(huì)提前進(jìn)行零錢的置換以免影響到自身工作的完成,即在和餐廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示以后再來(lái)進(jìn)行置換,而且對(duì)于保管零錢的數(shù)量都會(huì)做好相應(yīng)的登記,這樣則能有效避開(kāi)在找錢過(guò)程中消失賬目混淆的狀況。另外我在下班前會(huì)對(duì)當(dāng)天餐廳的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,編制好相應(yīng)的報(bào)表轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行深化思索,即對(duì)比以往的營(yíng)業(yè)額消失下滑狀況的時(shí)候應(yīng)當(dāng)如何處理,深化分析效益下滑的緣由并改進(jìn)現(xiàn)有的工作方式。
樂(lè)觀做好餐廳業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)工作從而招攬更多顧客前來(lái)用餐,這項(xiàng)工作是每個(gè)餐飲員工都需要履行的職責(zé),究竟只有餐廳效益得到改善才能夠令自身得到晉升的機(jī)會(huì),所以我會(huì)注意對(duì)市場(chǎng)的分析從而了解餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的留意事項(xiàng),仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作從而讓更多人了解本店的菜式和優(yōu)待,而且我也會(huì)學(xué)習(xí)其他餐廳的做法從而對(duì)宣揚(yáng)方式和服務(wù)水平進(jìn)行改善,盡管力量方面還與可以上升的空間卻也在經(jīng)受做好本職工作。
我會(huì)連續(xù)為了餐廳的經(jīng)營(yíng)做出自身的努力,致力于成為優(yōu)秀的收銀員從而履行好職責(zé),我會(huì)盡力做好本職工作以便于在收銀員崗位上取得更多進(jìn)展。
最新收銀員試用期工作總結(jié)范文3
這段時(shí)間的工作讓我更加有了信念了,收銀的工作很簡(jiǎn)潔,坐久了就感覺(jué)很無(wú)力,沒(méi)有愛(ài)好,特殊是在商場(chǎng)這個(gè)環(huán)境下,由于平常的人也多,每天光顧的人比較多,作為收銀我的事情也就比較多了,在工作中我忙的不行開(kāi)交,事情不重,但是在工作的時(shí)候需要細(xì)心,當(dāng)然這是最基本的了,商場(chǎng)的收銀工作,是需要高度的集中精神,在外人開(kāi)來(lái)就只是每天重復(fù)著一件事情,其實(shí)事情雖然始終在重復(fù),但是精神需要很集中,或許這就是有輕松的地方,也有幸苦的地方吧,這段時(shí)間的工作讓我也常常下來(lái)想問(wèn)題,也該對(duì)總結(jié)一下。
一、收銀工作不能夠馬虎大意
這一點(diǎn)是有道理的,由于一天的工作下來(lái)精神始終集中著,這樣長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)出問(wèn)題,在人多的時(shí)候更加就是這樣,記得在我一開(kāi)頭到崗的時(shí)候我比較馬虎,我覺(jué)得自己很仔細(xì)了,我覺(jué)得這件事情很簡(jiǎn)潔,盡管事情多,我當(dāng)時(shí)始終認(rèn)為工作簡(jiǎn)潔,這讓我放松了,結(jié)果就消失了收銀的時(shí)候找錢找錯(cuò)了,最終還是顧客主動(dòng)的還給我了,這就是一個(gè)大的失誤,這就是馬虎的結(jié)果,我就始終在想自己為什么會(huì)消失這樣的問(wèn)題,結(jié)果就是這樣,我馬虎了,放松了。
其實(shí)在自己覺(jué)得很厲害時(shí)候,自己覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候,就是最簡(jiǎn)單出問(wèn)題的時(shí)候,只是我們沒(méi)有自信的去觀看罷了,這樣的例子在我身邊的同時(shí)也發(fā)生了,我就有了警示了,我覺(jué)得自己不能夠這樣子下去,事情是很嚴(yán)峻的,我對(duì)自己的要求漸漸的高了起來(lái)。
二、向老員工請(qǐng)教
雖然做的事情不長(zhǎng),也就那么幾個(gè)月的時(shí)間,自己的手法還是熟識(shí)了,一些工作的流程早就熟識(shí)了,但是這不是唯一的東西,當(dāng)我每次看到老員工工作的時(shí)候,總覺(jué)得他做的比較周到,工作的比較細(xì)心,往大一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)吧,從來(lái)不會(huì)看到什么問(wèn)題,這讓我就很奇怪了,做的事情一樣,由于就那么幾個(gè)崗位,這就差別,我覺(jué)得向老員工請(qǐng)教閱歷很重要,不是說(shuō)說(shuō)而已,這幾個(gè)月的時(shí)間,我向商場(chǎng)的老員工請(qǐng)教了許多,在一些流程上面,方式方法,聊了許多,我覺(jué)得自己的效率上來(lái)了,有了一個(gè)很不錯(cuò)的改善,或許不請(qǐng)教老員
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