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45-60歲之間的女性企業(yè)主戒企業(yè)主太太的特征擁有與普通女性一樣的擔(dān)憂風(fēng)險(xiǎn),家庭
風(fēng)險(xiǎn),對(duì)未來(lái)不安全感不同與普通女性的擔(dān)憂保全, 風(fēng)險(xiǎn),
風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),更加 不安全感案例:500萬(wàn)保單的女性企業(yè)主經(jīng)營(yíng)酒店,60歲,通過(guò)家人介紹認(rèn)識(shí),酒店分店開業(yè)和她女兒結(jié)婚我都用心服務(wù)期間講過(guò)保險(xiǎn),因?yàn)橄嘈盼?,也交?0萬(wàn)的保費(fèi)
加了
,給她發(fā)了相關(guān)法律條款,最后成交養(yǎng)老社區(qū)500萬(wàn),
交展現(xiàn)丏業(yè)的法律知識(shí)——保險(xiǎn)法展現(xiàn)丏業(yè)的法律知識(shí)——合同法展現(xiàn)丏業(yè)的法律知識(shí)——
法展現(xiàn)丏業(yè)的法律知識(shí)——個(gè)人所得稅法展現(xiàn)丏業(yè)的法律知識(shí)——繼承法案例:一張500萬(wàn)保單帶給
啟示高端客戶溝通的基礎(chǔ)是,服務(wù)高端客戶不能太功利,真正站在為客戶解決問(wèn)題的角度去溝通交流不足:雖然用法律丏業(yè)打勱了客戶,但是并沒有為客戶做出滿足她未來(lái)需求的規(guī)劃第一次參加TOP,博士講到的高端客戶“形”與“魂”讓我對(duì)我身邊客戶有了更清楚的認(rèn)識(shí)也讓我明白我身上與大客戶匹配的特質(zhì)更讓我清楚我在丏業(yè)上的不足
聽完第一次TOP之后,第一件事情,整理客戶客戶繳費(fèi)情況客戶個(gè)數(shù)2萬(wàn)-5萬(wàn)17人5萬(wàn)-10萬(wàn)6人10萬(wàn)-20萬(wàn)2人20萬(wàn)-50萬(wàn)3人50萬(wàn)以上2人需要為客戶做更專業(yè)的規(guī)劃特別是
公司的養(yǎng)老項(xiàng)目,升級(jí)養(yǎng)老的計(jì)劃學(xué)
英老師的有效五問(wèn)發(fā)現(xiàn)需求①您的企業(yè)做了多少年?怎么做的?②
企業(yè)
模式,您有什么擔(dān)憂嗎?③您賺進(jìn)來(lái)的錢又做了哪些投資?④未來(lái)您的企業(yè)⑤賺錢目的是為您想過(guò)嗎?不是為了生活的更好?如何學(xué)習(xí)有效五問(wèn)發(fā)現(xiàn)需求第一步:了解每一個(gè)問(wèn)題后的邏輯,熟讀背誦第二步:和兒子訓(xùn)練
,變成自己的語(yǔ)言第三步:和團(tuán)隊(duì)中的成員可以練習(xí),第四步:和一些小企業(yè)主面談第五步:找到
客戶面談鎖定客戶使用有效五問(wèn)發(fā)現(xiàn)需求客戶:50歲女性, 服裝丏柜,上億資產(chǎn),一個(gè)女兒,開了一家美容院認(rèn)可保險(xiǎn):
過(guò)
保單,買了不少保險(xiǎn)對(duì)我比較認(rèn)可:因?yàn)槲医榻B比較講究的客戶去
美容院,還看服裝已經(jīng)答應(yīng)參加泰康 高端人群醫(yī)養(yǎng)報(bào)告會(huì)最后,根據(jù)游園老師的課程,配合
泰康自己的養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,為高端客
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