2022年上半年房地產(chǎn)銷售人員個人工作總結(jié)

第PAGE12頁共NUMPAGES12頁2021年?上半年房地?產(chǎn)銷售人員?個人工作總?結(jié)目錄?第一篇：_?__上半年?房地產(chǎn)銷售?人員個人工?作總結(jié)第?二篇：房地?產(chǎn)銷售人員?的個人工作?總結(jié)第三?篇：房地產(chǎn)?銷售人員_?__個人工?作總結(jié)第?四篇：房地?產(chǎn)銷售人員?___年工?作總結(jié)第?五篇：房地?產(chǎn)銷售人員?工作總結(jié)?正文第一?篇：___?上半年房地?產(chǎn)銷售人員?個人工作總?結(jié)___?年已經(jīng)過去?一大半了，?銷售人員的?個人工作總?結(jié)的范文，?可以提供大?家借鑒！?___年的?上半年已經(jīng)?過去，新的?挑戰(zhàn)又在眼?前。在上半?年里，有壓?力也有挑戰(zhàn)?。年初的時?候，房地產(chǎn)?市場還沒有?完全復(fù)蘇，?那時的壓力?其實(shí)挺大的?。客戶有著?重重顧慮，?媒體有各種?不利宣傳，?我卻堅(jiān)信青?島地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升值?潛力，在稍?后的幾個月?里，房市回?升，我和同?事們抓緊時?機(jī)，達(dá)到了?公司指標(biāo)，?創(chuàng)造了不錯?了業(yè)績。?在實(shí)踐工作?中，我又對?銷售有了新?的體驗(yàn)，在?此我總結(jié)幾?點(diǎn)與大家_?__：（?一）不做作?，以誠相待?，客戶分辯?的出真心假?意。得到客?戶信任，客?戶聽你的，?反之，你所?說的一切，?都將起到反?效果。（?二）了解客?戶需求。?第一時間了?解客戶所需?要的，做針?對性講解，?否則，所說?的一切都是?白費(fèi)時間。?（三）推?薦房源要有?把握，了解?所有的房子?，包括它的?優(yōu)劣勢，做?到對客戶的?所有問題都?有合理解釋?，但對于明?顯硬傷，則?不要強(qiáng)詞奪?理，任何東?西沒有__?_的，要使?客戶了解，?如果你看到?了___的?，那必定存?在謊言。?（四）保持?客戶關(guān)系，?每個客戶都?有各種人脈?，只要保證?他們對項(xiàng)目?的喜愛，他?們會將喜愛?傳遞，資源?無窮無盡。?(五)確?定自己的身?份，我們不?是在賣房子?，而是顧問?，以我們的?專業(yè)來幫助?客戶。多與?客戶講講專?業(yè)知識，中?立的評價(jià)其?它樓盤，都?可以增加客?戶的信任度?。（六）?團(tuán)結(jié)、協(xié)作?，好的團(tuán)隊(duì)?所必需的。?自己也還?存在一些需?要改進(jìn)之處?：一、有?時缺乏耐心?，對于一些?問題較多或?說話比較沖?的客戶往往?會針鋒相對?。其實(shí)，對?于這種客戶?可能采用迂?回、或以柔?克剛的方式?更加有效，?所以，今后?要收斂脾氣?，增加耐心?，使客戶感?覺更加貼心?，才會有更?多信任。?二、對客戶?關(guān)切不夠。?有一些客戶?，需要銷售?人員的時時?關(guān)切，否則?，他們有問?題可能不會?找你詢問，?而是自己去?找別人打聽?或自己瞎琢?磨，這樣，?我們就會對?他的成交喪?失主動權(quán)。?所以，以后?我要加強(qiáng)與?客戶的聯(lián)絡(luò)?，時時關(guān)切?，通過詢問?引出他們心?中的問題，?再委婉解決?，這樣不但?可以掌握先?機(jī)，操控全?局，而且還?可以增加與?客戶之間的?感情，增加?客帶的機(jī)率??，F(xiàn)今我?已來工作半?年多了，在?上半年的工?作中，本人?的銷售套數(shù)?為___套?，總銷額為?___千萬?。在今后的?工作中，我?要更加完善?自己，提升?自己，增加?各方面的知?識和對青島?各個地區(qū)的?了解，不但?要做好這個?項(xiàng)目，更要?跟著公司一?起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北?，開拓新的?戰(zhàn)場。在?此，我非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)給?我的這次鍛?煉機(jī)會，我?也會更加努?力的去工作?，去學(xué)習(xí)，?交出自己滿?意的成績單?。第二篇?：房地產(chǎn)銷?售人員的個?人工作總結(jié)?在繁忙的?工作中不知?不覺又迎來?了新的一年?，回顧這一?年的工作歷?程，作為_?__企業(yè)的?每一名員工?，我們深深?感到___?企業(yè)之蓬勃?發(fā)展的熱氣?，___人?之拼搏的精?神。下面就?是本人的工?作總結(jié)：?我是銷售部?門的一名普?通員工，剛?到房產(chǎn)時，?該同志對房?地產(chǎn)方面的?知識不是很?精通，對于?新環(huán)境、新?事物比較陌?生。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?下，我很快?了解到公司?的性質(zhì)及其?房地產(chǎn)市場?。作為銷售?部中的一員?，該同志深?深覺到自己?身肩重任。?作為企業(yè)?的門面，企?業(yè)的窗口，?自己的一言?一行也同時?代表了一個?企業(yè)的形象?。所以更要?提高自身的?素質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求自?己。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)自?己的專業(yè)知?識和專業(yè)技?能。此外，?還要廣泛了?解整個房地?產(chǎn)市場的動?態(tài)（范本）?，走在市場?的前沿。經(jīng)?過這段時間?的磨練，我?已成為一名?合格的銷售?人員，并且?努力做好自?己的本職工?作。房地?產(chǎn)市場的起?伏___，?公司于__?_年與__?_公司進(jìn)行?合資，共同?完成銷售工?作。在這段?時間，我積?極配合__?_公司的員?工，以銷售?為目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，完?成經(jīng)營價(jià)格?的制定，在?春節(jié)前策劃?完成了廣告?宣傳，為_?__月份的?銷售___?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?__個月完?成合同額_?__萬元的?好成績而告?終。經(jīng)過這?次企業(yè)的洗?禮，我從中?得到了不少?專業(yè)知識，?使自己各方?面都所有提?高。下旬?公司與__?_公司合作?，這又是公?司的一次重?大變革和質(zhì)?的飛躍。在?此期間主要?是針對房屋?的銷售。經(jīng)?過之前銷售?部對房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)購?等手段的鋪?墊制造出火?爆場面。在?銷售部，我?擔(dān)任銷售內(nèi)?業(yè)及會計(jì)兩?種職務(wù)。面?對工作量的?增加以及銷?售工作的系?統(tǒng)化和正規(guī)?化，工作顯?得繁重和其?中。在開盤?之際，該同?志基本上每?天都要加班?加點(diǎn)完成工?作。經(jīng)過一?個多月時間?的熟悉和了?解，我立刻?___并且?嫻熟的完成?了自己的本?職工作。?由于房款數(shù)?額巨大，在?收款的過程?中該同志做?到謹(jǐn)慎認(rèn)真?，現(xiàn)已收取?了上千萬的?房款，每一?筆帳目都相?得益彰，無?一差錯。此?外在此銷售?過程中每月?的工作總結(jié)?和每周例會?，該同志不?斷總結(jié)自己?的工作經(jīng)驗(yàn)?，及時找出?弊端并及早?改善。銷售?部在短短的?三個月的時?間將二期房?屋全部清盤?，而且一期?余房也一并?售罄，這其?中與我和其?他銷售部成?員的努力是?分不開的。?這一年是?有意義的(?好)、有價(jià)?值的、有收?獲的。公司?在每一名員?工的努力下?，在新的一?年中將會有?新的突破，?新的氣象，?能夠在日益?激烈的市場?競爭中，占?有一席之地?。第三篇?：房地產(chǎn)銷?售人員__?_個人工作?總結(jié)房地?產(chǎn)銷售人員?___個人?工作總結(jié)?我是___?銷售部門的?一名普通員?工，剛到房?產(chǎn)時，該同?志對房地產(chǎn)?方面的知識?不是很精通?，對于新環(huán)?境、新事物?比較陌生。?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下，?我很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場。作?為銷售部中?的一員，該?同志深深覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。此?外，還要廣?泛了解整個?房地產(chǎn)市場?的動態(tài)（范?本），走在?市場的前沿?。經(jīng)過這段?時間的磨練?，我已成為?一名合格的?銷售人員，?并且努力做?好自己的本?職工作。?房地產(chǎn)市場?的起伏__?_，公司于?___年與?___公司?進(jìn)行合資，?共同完成銷?售工作。在?這段時間，?我積極配合?本公司的員?工，以銷售?為目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，完?成經(jīng)營價(jià)格?的制定，在?春節(jié)前策劃?完成了廣告?宣傳，為_?__月份的?銷售___?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?__個月完?成合同額_?__萬元的?好成績而告?終。經(jīng)過這?次企業(yè)的洗?禮，我從中?得到了不少?專業(yè)知識，?使自己各方?面都所有提?高。__?_年下旬公?司與___?公司合作，?這又是公司?的一次重大?變革和質(zhì)的?飛躍。在此?期間主要是?針對房屋的?銷售。經(jīng)過?之前銷售部?對房屋執(zhí)行?內(nèi)部認(rèn)購等?手段的鋪墊?制造出__?_火爆場面?。在銷售部?，我擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及會?計(jì)兩種職務(wù)?。面對工作?量的增加以?及銷售工作?的系統(tǒng)化和?正規(guī)化，工?作顯得繁重?和其中。在?開盤之際，?該同志基本?上每天都要?加班加點(diǎn)完?成工作。經(jīng)?過一個多月?時間的熟悉?和了解，我?立刻___?并且嫻熟的?完成了自己?的本職工作?。由于房款?數(shù)額巨大，?在收款的過?程中該同志?做到謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)已收?取了上千萬?的房款，每?一筆帳目都?相得益彰，?無一差錯。?此外在此銷?售過程中每?月的工作總?結(jié)和每周例?會，該同志?不斷總結(jié)自?己的工作經(jīng)?驗(yàn)，及時找?出弊端并及?早改善。銷?售部在短短?的三個月的?時間將二期?房屋全部清?盤，而且一?期余房也一?并售罄，這?其中與我和?其他銷售部?成員的努力?是分不開的?。___?年這一年是?有意義的、?有價(jià)值的、?有收獲的。?公司在每一?名員工的努?力下，在新?的一年中將?會有新的突?破，新的氣?象，能夠在?日益激烈的?市場競爭中?，占有一席?之地。在?繁忙的工作?中不知不覺?又迎來了新?的一年，回?顧這一年的?工作歷程，?作為___?企業(yè)的每一?名員工，我?們深深感到?___企業(yè)?之蓬勃發(fā)展?的熱氣，_?__人之拼?搏的精神。?___是?___銷售?部門的一名?普通員工，?剛到房產(chǎn)時?，該同志對?房地產(chǎn)方面?的知識不是?很精通，對?于新環(huán)境、?新事物比較?陌t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?__?_很快了解?到公司的性?質(zhì)及其房地?產(chǎn)市場。作?為銷售部中?的一員，該?同志深深覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的?一言一行也?同時代表了?一個企業(yè)的?形象。所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己。在?高素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要加?強(qiáng)自己的專?業(yè)知識和專?業(yè)技能。此?外，還要廣?泛了解整個?房地產(chǎn)市場?的動態(tài)（范?本），走在?市場的前沿?。經(jīng)過這段?時間的磨練?，___同?志已成為一?名合格的銷?售人員，并?且努力做好?自己的本職?工作。房?地產(chǎn)市場的?起伏___?，公司于_?__年與_?__公司進(jìn)?行合資，共?同完成銷售?工作。在這?段時間，_?__同志積?極配合__?_公司的員?工，以銷售?為目的，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，完?成經(jīng)營價(jià)格?的制定，在?春節(jié)前策劃?完成了廣告?宣傳，為_?__月份的?銷售___?奠定了基礎(chǔ)?。最后以_?__個月完?成合同額_?__萬元的?好成績而告?終。經(jīng)過這?次企業(yè)的洗?禮，___?同志從中得?到了不少專?業(yè)知識，使?自己各方面?都所有提高?。不知不?覺加入到_?__這個大?家庭已經(jīng)一?年了，時間?說短不短，?說長不長。?但這段時間?給我的感覺?卻是非常親?切，親切的?領(lǐng)導(dǎo)，親切?的同事，也?非常的溫馨?，溫馨的工?作環(huán)境，溫?馨的工作氣?氛。過去的?近一年的時?間里發(fā)生的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴，?更是讓我時??；匚?，時?常想念。在?___的這?段時間，不?僅認(rèn)識了這?么多好同事?，更多的是?學(xué)到了很多?東西，以前?對房地產(chǎn)一?無所知的我?，現(xiàn)在也能?多少了解一?些，也能協(xié)?助銷售人員?簽定購房合?同，這對我?來說是很大?的收獲。在?新的一年即?將到來的美?好時刻，我?把自己這一?年來的工作?做了一個總?結(jié)，有值得?驕傲的工作?成績，也有?不足的工作?缺點(diǎn)，也希?望通過總結(jié)?，對自己有?一個正確的?認(rèn)識，也請?領(lǐng)導(dǎo)，同事?對我的工作?進(jìn)行監(jiān)督。?作為一名?財(cái)務(wù)工作人?員，一名出?納，我非常?清楚自己的?崗位職責(zé)，?也是嚴(yán)格在?照此執(zhí)行。?1、嚴(yán)格?執(zhí)行庫存現(xiàn)?金限額，把?超過部分按?時存入銀行?。審核現(xiàn)金?收支憑證，?每日按憑證?逐筆登入現(xiàn)?金日記帳。?2、嚴(yán)格?保證現(xiàn)金的?安全，防止?收付差錯。?對收入和付?出的現(xiàn)金及?支票都由我?和主任雙重?復(fù)核，以確?保準(zhǔn)確無誤?。3、堅(jiān)?持每日盤點(diǎn)?庫存現(xiàn)金，?做到日清日?結(jié)。這樣一?來，問題便?不會留到隔?日，及時發(fā)?現(xiàn)，及時改?正。嚴(yán)格遵?守銀行結(jié)算?紀(jì)律，對拿?去銀行的票?據(jù)做到填寫?無誤，印鑒?清晰。4?、嚴(yán)格審核?銀行結(jié)算憑?證，處理銀?行往來業(yè)務(wù)?。對業(yè)務(wù)單?位交來的支?票，在收到?支票時，認(rèn)?真審核該支?票的金額，?日期，印鑒?，然后正確?填寫銀行進(jìn)?帳單。堅(jiān)持?做到每日序?手工登記“?銀行存款日?記帳”。?5、隨時掌?握銀行存款?余額，不簽?發(fā)空頭支票?。保管好現(xiàn)?金，收據(jù)，?保險(xiǎn)柜__?_，印鑒，?支票等。妥?善保管好收?付款憑證，?月末準(zhǔn)確填?寫好憑證交?接單，及時?傳遞到集團(tuán)?公司分管財(cái)?務(wù)手里。對?于這快日常?工作，自我?經(jīng)手以來，?沒有出過任?何差錯，我?想這一點(diǎn)應(yīng)?該是值得驕?傲的。6?、每月編制?工資報(bào)表，?到月底及時?匯總各部門?當(dāng)月考勤情?況，詢問_?__當(dāng)月工?資是否有變?化，然后根?據(jù)其編制工?資報(bào)表，編?制完畢先交?由金主任審?核，審核無?誤后，交由?___簽字?確認(rèn)。最后?是在工資的?發(fā)放過程中?，做到認(rèn)真?仔細(xì)，不出?差錯，在這?點(diǎn)上，我有?過一點(diǎn)失誤?，雖然及時?糾正了，但?也是我值得?提高警惕和?需要改正的?地方。7?、我手里還?有一塊就是?和房地產(chǎn)業(yè)?務(wù)有一定關(guān)?系的工作，?就是去集團(tuán)?公司給媒體?及相關(guān)業(yè)務(wù)?單位請款。?___剛交?給我這份工?作的時候，?我并沒有把?它和業(yè)務(wù)聯(lián)?系在一起，?只是廣宣部?的同事將單?據(jù)及請款單?填好簽好字?后，我便盲?目的就拿到?集團(tuán)公司，?一旦分管會?計(jì)問到我相?關(guān)問題，我?便是一問三?不知，只好?又回來問廣?宣部的同事?，這樣既浪?費(fèi)了時間，?又給人留下?不好的印象?。經(jīng)過主任?和廣宣部同?事的指導(dǎo)，?我逐漸對房?地產(chǎn)廣宣方?面有了了解?，后來再去?請款，也順?利了很多，?也節(jié)約了很?多時間。而?且，我將請?款這項(xiàng)工作?用細(xì)致的表?格健全，做?到有據(jù)可查?，也便于年?終統(tǒng)計(jì)。?當(dāng)然，一年?的工作要用?文字寫完，?肯定是不太?完善，特別?是做出納，?本身就是做?一些日常性?的事務(wù)，而?且涉及到一?些保密制度?，所以我就?總結(jié)到這里?，以后工作?上有有待提?高的地方，?請領(lǐng)導(dǎo)和同?事多指導(dǎo)，?爭取在新的?一年里，把?工作做得更?細(xì)，更完善?，不出癖漏?每一個銷?售部經(jīng)理在?面對銷售部?員工時，首?先是長者，?有義務(wù)有責(zé)?任讓下屬開?心的工作，?要理解人性?；不要把那?些江湖作風(fēng)?、老爺作風(fēng)?帶到隊(duì)伍中?來，要讓自?己的隊(duì)伍有?安全感，能?獲得收益，?能夠不斷成?長；要努力?培養(yǎng)下屬，?將自己的知?識和技能毫?無保留的傳?給他們，要?抱著一種水?漲船高而不?是水落石出?的心態(tài)來對?待它；要切?實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識，加強(qiáng)?培訓(xùn)，建設(shè)?一支真正優(yōu)?秀的屬于公?司的團(tuán)隊(duì)。?第四篇：?房地產(chǎn)銷售?人員___?年工作總結(jié)?在房地產(chǎn)?行業(yè)工作也?已經(jīng)半年多?了，在銷售?方面還有待?提高。雖然?自己的水平?有限，但還?是想把自己?的一些東西?寫出來，即?從中發(fā)現(xiàn)得?到提高，也?可以從中找?到自己需要?學(xué)習(xí)的地方?，完善自己?的銷售水平?。經(jīng)歷了?上次開盤，?從前期的續(xù)?水到后期的?成功銷售，?整個的銷售?過程都開始?熟悉了。在?接待客戶當(dāng)?中，自己的?銷售能力有?所提高，慢?慢的對于銷?售這個概念?有所認(rèn)識。?從自己那些?已經(jīng)購房的?客戶中，在?對他們進(jìn)行?銷售的過程?里，我也體?會到了許多?銷售心得。?在這里拿出?來給大家看?看，也許我?還不是做的?很好，但是?希望拿出來?跟大家__?_一下。?第一、最基?本的就是在?接待當(dāng)中，?始終要保持?熱情。第?二、做好客?戶的登記，?及進(jìn)行回訪?跟蹤。做好?銷售的前期?工作，有于?后期的銷售?工作，方便?展開。第?三、經(jīng)常性?約客戶過來?看看房，了?解我們樓盤?的動態(tài)（范?本）。加強(qiáng)?客戶的購買?信心，做好?溝通工作，?并針對客戶?的一些要求?，為客戶做?好幾種方案?，便于客戶?考慮及開盤?的銷售，使?客戶的選擇?性大一些，?避免在集中?在同一個戶?型。這樣也?方便了自己?的銷售。?第四、提高?自己的業(yè)務(wù)?水平，加強(qiáng)?房地產(chǎn)相關(guān)?知識及最新?的動態(tài)（范?本）。在面?對客戶的時?候就能游刃?有余，樹立?自己的專業(yè)?性，同時也?讓客戶更加?的想信自己?。從而促進(jìn)?銷售。第?五、多從客?戶的角度想?問題，這樣?自己就可以?針對性的進(jìn)?行化解，為?客戶提供最?適合他的房?子，解決他?的疑慮，讓?客戶可以放?心的購房。?第六、學(xué)?會運(yùn)用銷售?技巧，營?造一種購買?的欲望及氛?圍，適當(dāng)?shù)?逼客戶盡快?下定。第?七、無論做?什么如果沒?有一個良好?的心態(tài)，那?肯定是做不?好的。在工?作中我覺得?態(tài)度決定一?切，當(dāng)個人?的需要受挫?時，態(tài)度最?能反映出你?的價(jià)值觀念?。積極、樂?觀者將此歸?結(jié)為個人能?力、經(jīng)驗(yàn)的?不完善，他?們樂意不斷?向好的方向?改進(jìn)和發(fā)展?，而消極、?悲觀者則怪?罪于機(jī)遇、?環(huán)境的不公?，總是抱怨?、等待與放?棄!什么樣?的態(tài)度決定?什么樣的生?活.第八?、找出并認(rèn)?清自己的目?標(biāo)，不斷堅(jiān)?定自己勇往?直前、堅(jiān)持?到底的信心?，這個永遠(yuǎn)?是最重要的?。龜兔賽跑?的寓言，不?斷地出現(xiàn)在?現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)?中，兔子傾?向于機(jī)會導(dǎo)?向，烏龜總?是堅(jiān)持核心?競爭力?，F(xiàn)?實(shí)生活中，?也像龜兔賽?跑的結(jié)局一?樣，不斷積?累核心競爭?力的人，最?終會贏過追?逐機(jī)會的人?。人生有時?候像爬山，?當(dāng)你年輕力?壯的時候，?總是像兔子?一樣活蹦亂?跳，一有機(jī)?會就想跳槽?、抄捷徑;?一遇挫折就?想放棄，想?休息。人生?是需要積累?的，有經(jīng)驗(yàn)?的人，像是?烏龜一般，?懂得勻速徐?行的道理，?我堅(jiān)信只要?方向正確，?方法正確，?一步一個腳?印，每個腳?步都結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏在前?進(jìn)的道路上?，反而可以?早點(diǎn)抵達(dá)終?點(diǎn)。如果領(lǐng)?先靠的是機(jī)?會，運(yùn)氣總?有用盡的一?天。對工?作保持長久?的熱情和積?極性，更需?要有“不待?揚(yáng)鞭自奮蹄?”的精神。?所以這半年?來我一直堅(jiān)?持做好自己?能做好的事?，一直做積?累，一步一?個腳印堅(jiān)定?的向著我的?目標(biāo)前行。?第五篇：?房地產(chǎn)銷售?人員工作總?結(jié)我是_?__銷售部?門的一名普?通員工，剛?到房產(chǎn)時，?對房地產(chǎn)方?面的知識不?是很精通，?對于新環(huán)境?、新事物比?較陌生。在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下，我?很快了解到?公司的性質(zhì)?及其房地產(chǎn)?市場。作?為銷售部中?的一員，該?同志深深覺?到自己身肩?重任。作為?企業(yè)的門面?，企業(yè)的窗?口，自己的/