WLEIS情緒智力量表

WLEIS情緒智力量表各位同學(xué)，你們好?我們是合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院行為決策研究小組。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行一項關(guān)于情緒智力（俗稱情商）研究的調(diào)查。如果您對自己的情緒智力感興趣，可以填寫下面的問卷。我們會在適當(dāng)?shù)臅r間把結(jié)果反饋給您，謝謝您的合作?請你仔細(xì)閱讀以下的每一個句子，然后根據(jù)你的實際情況選擇句子后面相應(yīng)的答案。請注意:回答沒有對錯之分，請根據(jù)自己的情況給出最符合你的選擇。WEIS:以下20個不同的情況，在每一個情況下，請顯示你會采取的行動（即圈選a或b）1?當(dāng)你情緒很低落時，你會（a）嘗試找一些事情來做，使自己覺得好一點。（b）不加理會，因為你知道自己的情緒會自然恢復(fù)正常。a2.當(dāng)你心煩意亂時，你會:（a）向一些和你親密的人傾訴感受（b）把精神集中在一些事情（如工作、學(xué)習(xí)或嗜好）上，藉以使自己離開不好的感受。a3?假設(shè)你的上司指定你做一件超越你工作范圍的任務(wù)，而你又對這件額外工作毫無興趣，你會：（a）說服自己這任務(wù)其實不是太差，并加以完成。（b）告訴你的上司，此任務(wù)超越你的工作范圍，并要求他找另外適當(dāng)?shù)娜诉x去負(fù)責(zé)此任務(wù)。a4?李學(xué)明前一份工作是在某公司的熱線電話部門，負(fù)責(zé)回答及處理顧客的投訴。他不喜歡此工作，所以便找了現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在他任職一間零售店，職責(zé)是招待到零售店購物的顧客。但是，他又發(fā)覺自己對處理無理顧客時感到非常厭惡。如果你是李學(xué)明，你會：（a）向那些對顧客服務(wù)有經(jīng)驗的人傾訴，并尋求他們的意見。（b）嘗試多接受一些關(guān)于顧客服務(wù)技巧的培訓(xùn)和教育。b5?假設(shè)你是某一公司的部門主管，公司有兩個互相競爭且關(guān)系惡劣的副總裁。他們都想控制你的部門，為此你經(jīng)常左右為難。而且這情況會導(dǎo)致一些公司的規(guī)定含糊不清，使你的部門很難正常運作。面對這樣的情形，你會：（a）假裝不知道兩個副總裁的斗爭（因為辦公室政治是無可避免的），讓他們爭斗，而你跟從最后定案的規(guī)定。（b）盡你所能使規(guī)定清晰，藉以讓你的部門可正常運作。a6?假設(shè)你贏取了一個很重要的獎項，你會：（a）告訴每一個人并與他們分享你的快樂。（b）只告訴你的家人及最親近的朋友，并與他們慶祝獲獎。a7.當(dāng)你要做一些你不喜歡的事情時，你會：（a）嘗試從中找出一些有趣的地方。（b）嘗試盡快做完，然后忘記它。a8?你的男/女朋友很喜歡某一流行音樂明星。你花了兩個小時排隊買了這明星音樂會的門票。你約了男/女朋友在晚上七點半見面，但到八點半他/她還沒有出現(xiàn)，你便自己進(jìn)場。音樂會后你找到他/她，在你開口前，他/她便很嚴(yán)厲的不斷責(zé)備你。你會：（a）讓他/她繼續(xù)，等他/她責(zé)備完后，告訴他/她你在進(jìn)場前已經(jīng)等了他/她一個小時。（b）立刻制止他/她，并告訴他/她在責(zé)備別人前應(yīng)先考慮自己的遲到行為。a9?今天你正常上班。當(dāng)你離開地下鐵路時才發(fā)現(xiàn)錢包不見了；一踏入辦公室，你的上司便投訴你的工作;剛開始工作，你的電腦又壞了。很明顯今天對你來說很不走運，而你對此非常沮喪。你會：（a）不要緊，嘗試找另外一部電腦并開始工作。（b）在工作前，先與一個同事或朋友傾訴，藉以宣泄不愉快的情緒。a10.張明是你的同事，他很聰明并且見多識廣，可以很有效及得體的與位高權(quán)重的人溝通。你上司指定你和張明一起處理一個計劃。張明有很多突如其來的點子，但他都把困難和費時的工作推給你。你會：（a）與張明討論，并堅持他應(yīng)分擔(dān)你的工作。（b）告訴你的上司，希望他/她能做出忠告或幫忙。a11.當(dāng)你面對學(xué)業(yè)或事業(yè)上的問題時，你會：（a）與朋友討論并尋求建議。（b）自己處理問題，因為每個人都應(yīng)面對自己的生活。a12.假設(shè)你正在求職。你很喜歡某份工作，但成功受聘的機(jī)會十分渺茫。你會：（a）仍然申請并盡力為此準(zhǔn)備的最好。（b）把精力集中在申請其他你較有機(jī)會得到聘用的工作上。b13.有一天你代表公司歡迎兩名來自俄羅斯的重要投資者。根據(jù)俄羅斯的習(xí)俗，他們會親吻首次見面的人。不過，你對于要親吻陌生人感到很不自在，尤其是同性。你會：（a）在見面時立即主動與他們握手，藉以避免親吻。（b）親吻他們以表示尊重。b14?某一個夏天的星期日，你與男/女朋友駕車到海灘希望享受陽光，但在途中發(fā)生輕微的意外，你的車門受損，估計需要一些錢去修理。你會：（a）把車開到相熟的修車店，然后乘坐公交車（巴士）到海灘。（b）繼續(xù)照計劃開車到海灘，遲些才修理車門。a15?明天你要參加一個重要的考試，因此你在房里努力溫習(xí)。你的家人正在收看一個你也很喜歡的電視節(jié)目。由于你家的房子比較小，所以電視的聲音干擾了你的溫習(xí)。你會：（a）要求家人關(guān)掉電視，但用錄像機(jī)把節(jié)目錄下，然后明天晚上與家人一起觀看。（b）雖然有點不太舒服，但你會帶上耳筒（藉以減低電視的聲音）然后專心溫習(xí)。b16.當(dāng)一個朋友因為不開心來找你時，你會：（a）與他/她分擔(dān)他/她的感受（b）帶他/她做一些他/她喜歡的事情。b17.當(dāng)某人一直與你爭辯一些無關(guān)緊要的事情時，你會：（a）不作響應(yīng)，直至他/她停止?fàn)幷?。（b）假裝同意他/她的看法，然后轉(zhuǎn)而討論其他事情。b18.你的一名朋友脾氣欠佳，因此他/她與其男/女朋友的關(guān)系并不和諧。當(dāng)這名朋友向你傾訴此不和諧的關(guān)系時，你會：（a）假裝同意他/她認(rèn)為其男/女朋友不夠好的觀點是正確的。（b）指出這是你朋友自己的錯誤，并希望他/她會改善。b19.余彩詩是一名獨女，她與父母非常親密。她是一個很有責(zé)任心的人，工作表現(xiàn)極好，同事們也很喜歡她。最近她媽媽因遇到很嚴(yán)重的交通意外而陷入昏迷狀態(tài)，至今仍未蘇醒。雖然余彩詩很擔(dān)心，但她沒有請假而且盡其所能把工作做到最好。如果你是余彩詩的上司，你會：（a）讓她像往常一樣工作，因為工作或可使她有所寄托而減少擔(dān)心。（b）指派少一點工作給她，使她能更彈性地來往醫(yī)院。b20.你的一名下屬在生下第一名女嬰后回來上班已經(jīng)一個月。你知道她嬰兒的健康情況并不太好，因此她在這一個月里經(jīng)常請病假，并在工作上犯了很多不小心的錯誤。在請產(chǎn)假前她的工作表現(xiàn)非常好，但你肯定不滿意她過去一個月的工作表現(xiàn)。你會：（a）直接告訴她你對其工作表現(xiàn)不滿意，與她討論如何加以改善。（b）指派少一點工作給她，或把她調(diào)往工作量較輕的崗位。a以下是二十個對關(guān)于人不同方面能力的形容，請您評估自己這些方面的能力，在每一對能力中，請圈選出您自己較強(qiáng)的一項（即a或b）請注意:就算您覺得自己兩方面能力均不錯，您仍需圈選出對您來說，相對較強(qiáng)的一項。l.（a）理解自己高興或不高興原因的能力（b）學(xué)習(xí)修理一部新的家庭電器的能力a2.（a）心算的能力（b）控制自己情緒的能力a3.（a）學(xué)唱一首新歌的能力（b）專注于完成自己目標(biāo)的能力a4.（a）從別人行為猜到他們真實感受的能力（b）體能上比別人更能忍受身體上痛苦的能力a5.（a）掌握自己情緒變化的能力（b）學(xué)習(xí)跳新舞步的能力a6.（a）比別人跑得快的能力（b）憤怒時比別人更快冷靜下來的能力b7.（a）在不如意時鼓勵自己努力面對困難的能力（b）學(xué)習(xí)畫圖畫的能力b8.（a）觀察事物細(xì)節(jié)的能力（b）觀察別人情緒的能力b9.（a）比別人更有運動方面的能力（b）比別人更能明白自己感受的能力a10.（a）使用機(jī)械工具的能力（b）控制自己脾氣的能力all.（a）掌握一首歌的旋律的能力（b）為自己訂下的目標(biāo)而不懈努力的能力a12.（a）從別人的言行中了解他們情緒的能力（b）體能上比別人更能持久運動的能力a13.（a）比別人的手腳更靈活（b）比別人更清楚自己情緒的能力b14.（a）需要時，很快記憶電話號碼的能力（b）憤怒時，控制自己不發(fā)脾氣的能力a15.（a）積極鼓勵自己面對挫折的能力（b）學(xué)習(xí)制作美術(shù)作品（如陶瓷、掃描畫）的能力a16.（a）掌握事情始末的能力（b）了解別人情緒的能力a17.（a）檢討自己為什么鬧情緒的能力（b）分辨別人唱歌水平高低的能力a18（a）面對厭惡的人或事時保持情緒平靜的能力（b）能記得陌生人名字的能力a19（a）鼓勵自己要做到最好的能力（b）學(xué)習(xí)一種運動項目（例如球類運動）的能力b2O.（a）敏銳的洞悉別人情緒的能力（b）欣賞戲劇或電影創(chuàng)作的能力a以下部分是個人情況調(diào)查。本次調(diào)查僅作學(xué)術(shù)研究之用，如有涉及個人隱私的問題，可以酌情不做回答。此外，如果您對此次調(diào)查結(jié)果感興趣，希望得到個人的結(jié)果，可以留下您的姓名和郵箱。我們會將結(jié)果發(fā)至您的郵箱，謝謝合作?1?性別（a）男（b）女a(chǎn)2.年紀(jì)（a）大一（b）大二（c）大三（d）大四（e）研一（f）研二（g）研三（h）博士e3.專業(yè)（a）文法（b）經(jīng)管（c）藝術(shù)（d）理工d4.是否為獨生子女（a）是（b）經(jīng)管否b5?生源地（a）城鎮(zhèn)（b）農(nóng)