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文檔簡介

——15—大班下學(xué)期工作計(jì)劃5篇

工作總結(jié)計(jì)劃書篇1

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在______旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對(duì)的市場份額。

據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如**學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對(duì)手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營銷計(jì)劃:

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)xx機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適

時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

工作總結(jié)計(jì)劃書篇2

(一)小組名稱:

快樂成長,少年先鋒。

(二)理念/理論

1、理念

青少年是人生成長非常重要的一個(gè)階段,在這個(gè)階段,青少年面對(duì)很多的變化,自信心、人際關(guān)系的溝通及合作的理念都會(huì)慢慢成長起來。城市困難家庭的孩子面臨的經(jīng)濟(jì)壓力和人際環(huán)境壓力會(huì)影響到他們的自信心的建立和人際交往能力的培養(yǎng)。有針對(duì)性地對(duì)他們開展以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練,可以增強(qiáng)他們的自我認(rèn)同和自信心,增強(qiáng)他們與人交往和協(xié)作的意識(shí)、能力,發(fā)揮他們的潛力,以更好地適應(yīng)社會(huì),順利成長。

2、理論

團(tuán)體動(dòng)力學(xué):每個(gè)團(tuán)體都具有多方面的影響力,小組組員借助于團(tuán)體的影響和其他組員的影響,達(dá)成自己的改變。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)法:又稱體驗(yàn)學(xué)習(xí),通過組員自愿參與一系列活動(dòng),使他們在活動(dòng)的快樂體驗(yàn)中獲得知識(shí)和感悟,獲得經(jīng)驗(yàn),并將這些知識(shí)和感悟及經(jīng)驗(yàn)用于生活及工作、學(xué)習(xí)。這是目前國際較流行的學(xué)習(xí)方法。

優(yōu)勢視角:每個(gè)人都有自己的資源和優(yōu)勢,協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘。

(三)小組目的和目標(biāo)

1、小組目的協(xié)助社區(qū)青少年調(diào)整和改變自己性格中比較負(fù)面的方面,健康快樂地成長,在同輩群體中具有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、小組目標(biāo)

(1)讓組員變得更自信、自主,更加開放自己,學(xué)會(huì)真誠表達(dá),學(xué)會(huì)快樂地生活;

(2)使組員樂于交朋友,善于交朋友,增加人際交往的意識(shí)和能力;

(3)使組員學(xué)會(huì)與人合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和組織創(chuàng)新的意識(shí)和能力。

(四)活動(dòng)內(nèi)容

(1)小組性質(zhì):成長小組。

(2)工作對(duì)象及人數(shù):12-16歲有意提升自信和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的青少年12-16名,以困難家庭孩子為主,適當(dāng)考慮其他家庭孩子。

(3)小組周期:xxxx年7月10日—30日。

(4)聚會(huì)次數(shù)5次。

(5)免費(fèi)。

(五)招募及宣傳

到社區(qū)進(jìn)行招募,在社區(qū)貼海報(bào)宣傳,通過社區(qū)工作人員介紹,工作員可上門動(dòng)員。

工作總結(jié)計(jì)劃書篇3

做為一個(gè)酒店的后廚管理人員,本著為酒店著想的原則,應(yīng)該全心投入到酒店的管理及工作當(dāng)中去,以主人翁的心態(tài)去看待和處理自身和周邊的事務(wù)!開酒店的最終目的是為了贏利,在酒店能夠正常發(fā)展下去的前提下,才能說到自身的擴(kuò)大和發(fā)展,以及企業(yè)文化的傳播,要做到這幾點(diǎn)和酒店上上下下的所有員工的共同努力奮斗是分不開了!

現(xiàn)代廚房是從事菜肴、點(diǎn)心等食物產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、制作的場所,是餐飲企業(yè)及綜合型賓館、飯店惟一通過輸入原料,經(jīng)過廚房工作人員的技術(shù)處理、藝術(shù)加工,進(jìn)而向餐廳提供色、香、味、形等感官性狀達(dá)到一定要求的產(chǎn)品的部門,在服務(wù)行業(yè)中,廚房的組織動(dòng)作其實(shí)更像工廠的生產(chǎn),進(jìn)入的是原料,輸出的是形態(tài)質(zhì)感均發(fā)生變化了的成品,根據(jù)以上觀點(diǎn),所以我認(rèn)為,一個(gè)生產(chǎn)有序及高效的廚房,必須要做到:

一、設(shè)置科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)

1、現(xiàn)代的廚房規(guī)范大,分工細(xì)致、強(qiáng)調(diào)工作的分工協(xié)作和協(xié)調(diào)配合,因此,廚房的生產(chǎn)和管理必須通過一定的組織形式來實(shí)現(xiàn)。

2、廚房組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理與否,關(guān)系到生產(chǎn)方式和完成任務(wù)的能力,影響到工作效率、產(chǎn)品的質(zhì)量、信息的溝通和職責(zé)的履行。

3、設(shè)置合理的廚房組織機(jī)構(gòu),保證廚房所有工作和任務(wù)都得分工落實(shí),明確廚房各崗位、各工種的職能,確定員工的崗位和職責(zé),明確各部門的生產(chǎn)范圍及協(xié)調(diào)關(guān)系,便于廚房實(shí)施管理有序開展工作。

二、制定明確的生產(chǎn)規(guī)范

生產(chǎn)規(guī)范即廚房選擇原料加工切割、烹調(diào)出的各項(xiàng)程序、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)及要求,通過各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)范的制定和執(zhí)行,約束員工的自發(fā)行動(dòng),統(tǒng)一加工生產(chǎn)和人品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)!從而克服廚房生產(chǎn)因人而異所產(chǎn)生的千差萬別的弊端。

1、規(guī)范操作程序

同一項(xiàng)工作、同種產(chǎn)品,不同操作程序可導(dǎo)致不同的行為結(jié)果,產(chǎn)生不同的性狀質(zhì)量,因此,同一廚房的工作和烹飪生產(chǎn)必須制定規(guī)范的操作程序:(1)業(yè)務(wù)動(dòng)作管理程序:①客情通知,接收程序;②原料申領(lǐng),申購程序;③設(shè)備、器材檢查;④設(shè)備使用、清潔、保養(yǎng)程序;⑤新產(chǎn)品開發(fā)、試制、推廣程序;⑥菜點(diǎn)估清通知程序;⑦客人退換菜品處理程序;⑧安全器械保管、使用程序等。

(2)廚房生產(chǎn)操作程序:①廚房原料加工、洗滌程序;②水產(chǎn)、肉類等原料切割程序;③干貨原料漲發(fā)程序;④原料活養(yǎng)、收藏程序;⑤上獎(jiǎng)、掛糊程序;⑥開餐前準(zhǔn)備程序;⑦開餐產(chǎn)品程序;⑧餐后收尾程序等等。

2、統(tǒng)一生產(chǎn)工作規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)生產(chǎn)工作結(jié)果的控制。明確具體、切實(shí)可行的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不僅有利于員工執(zhí)行,減少盲目秤、勞動(dòng)浪費(fèi),而且便利于消費(fèi)者對(duì)廚房產(chǎn)品進(jìn)一步認(rèn)同。這些生產(chǎn)工作規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)包括:

(1)廚房生產(chǎn)、作品規(guī)格:

①原料加工切割規(guī)格

②原料腌槳規(guī)格

③烹調(diào)調(diào)味汁兌制規(guī)格

④裝盤出品規(guī)格

⑤申購原料規(guī)格

⑥不同銷售菜價(jià)產(chǎn)品的規(guī)格等等

(2)廚房工作標(biāo)準(zhǔn)

①廚房員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);②物品、原料、成品存放標(biāo)準(zhǔn);③干貨原料漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn);④各類出品溫度標(biāo)準(zhǔn);⑤食品、生、人員衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等等。

3、提供必備的生產(chǎn)條件

廚房要從事正常有序生產(chǎn),從原料的購進(jìn)到產(chǎn)品售出,必須具備生產(chǎn)原料供給和產(chǎn)品及時(shí)出售條件,只有這一系列的條件,我們才能專心致志開展各自的加工、生產(chǎn)工作。

①原料的采供申領(lǐng)渠道要暢通,貨源要有保障,各種原料、調(diào)料用具、用品不斷檔、規(guī)格、質(zhì)量符合要求。

②廚房的生產(chǎn)操作和出品流程要暢通便利,設(shè)備及工具品種要齊全、方便操作,廚房的通風(fēng)、排水要及時(shí)高效。

③廚房產(chǎn)品的服務(wù)銷售要與生產(chǎn)緊密銜接,保證成品及時(shí)用于消費(fèi),并保持一定的服務(wù)規(guī)格水準(zhǔn)。

三、激發(fā)調(diào)動(dòng)員工積極性

運(yùn)用情感管理,配合經(jīng)濟(jì)的、法律的、行政的手段和方法,激發(fā)廚部員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,員工積極性調(diào)動(dòng)起來了,工作效率就會(huì)得到提高,產(chǎn)品的質(zhì)量就更有保障,關(guān)心集體,對(duì)技術(shù)的精益求精的風(fēng)尚和精神就能形成并發(fā)揚(yáng)光大,反之,員工情緒消極、低沉,將為廚房生產(chǎn)和管理留下種種隱患,廚房的發(fā)展和進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新將變得舉步維艱。

四、制定系統(tǒng)的管理制度

制定一些為維護(hù)廚房生產(chǎn)秩序所必須的基本制度,即保護(hù)大家的正當(dāng)權(quán)益,又可以約束少數(shù)人員的不自覺行為。廚房的基本制度有:廚房紀(jì)律、廚房出菜制度,廚房員工休假制度,值班交接班制度,衛(wèi)生檢查制度,設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)制度,技術(shù)業(yè)務(wù)考核制度,廚房會(huì)議制度等等。

廚房管理制度實(shí)際上就是廚房員工的行為規(guī)則,它說明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),做什么將受到處罰,制度一旦制定、公布,就要嚴(yán)格執(zhí)行,確保它的嚴(yán)肅性。制度好比“紅爐”:

其含義有:①紅爐始終滾燙——警告性原則

②紅爐不管誰碰著,都會(huì)被燙傷—公平性原則

③一旦碰到紅爐,立刻就被燙傷—即時(shí)性原則

五、成本控制及菜品開發(fā)

一個(gè)酒店賺不賺錢,主要是在于它的廚房是否能夠控制好成本,提高菜品的毛利率,做好開源節(jié)流的工作,從身邊的一點(diǎn)一滴做起,那么就要求我們必須做到以下幾點(diǎn):

1、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān):緊抓菜肴毛利率,酒店?duì)I利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少來決定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜絕一切人情關(guān)系,從自身做起,樹立良好的道德品范!

2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不讓一點(diǎn)不合格的原材料進(jìn)入到酒店的內(nèi)部來,這樣不僅提高了原材料的出料和凈料率,又從根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物盡其用”,合格地對(duì)原材料的邊角余料進(jìn)行二次開發(fā)和利用。

3、在原料加工過程中堅(jiān)持做到食品衛(wèi)生的“四不”。凡不符合要求的原則,由各工序操作者控制,不得進(jìn)入下一個(gè)工作環(huán)節(jié),在配制過程中,杜絕失誤、重復(fù)、借配,執(zhí)行稱量標(biāo)準(zhǔn),即避免原料的浪費(fèi)又確保了菜肴的質(zhì)量。

4、多開發(fā)一些成本比較低,但又賣得起價(jià)錢的菜,但必須要顧客接受方可!經(jīng)常到一級(jí)市場調(diào)價(jià),隨時(shí)掌握菜價(jià)行情,做到心中有數(shù)。

5、菜品是酒店經(jīng)營中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必須面對(duì)競爭對(duì)手,不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新立足,在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,同時(shí)注意新材料的引進(jìn)和開發(fā)。

根據(jù)本地顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)水平、品味特點(diǎn)制訂深受市場歡迎的菜品,以下幾點(diǎn),是本人多年來的積累:

①注意菜肴的包裝,盡管原材料很低廉的菜肴,經(jīng)過創(chuàng)意包裝后,能讓顧客感覺到物有所值。

②注意菜品的穩(wěn)定性,抱著“100-1=0”的管理模式,杜絕不符合要求的菜出品,經(jīng)常培訓(xùn)和考核廚部員工的業(yè)務(wù)水平。

③利用自身各地的廚師網(wǎng)關(guān)系,及時(shí)了解全國的餐飲信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特點(diǎn)和烹飪方法和技巧,舉一反三,開發(fā)適宜本店的菜品。

④注意菜譜中每道菜的特點(diǎn)和制作關(guān)鍵點(diǎn),百菜百味,不盲目跟風(fēng),制訂出自己有特色有個(gè)性的菜譜,從而使自己立于不敗之地。

⑤“菜無定味,適口者珍”,在了解顧客口味和注意營養(yǎng)的前提下,對(duì)菜肴的創(chuàng)新要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行,南料北味,北料南味,菜點(diǎn)結(jié)合,飯菜結(jié)合的方式進(jìn)行創(chuàng)新,并對(duì)傳統(tǒng)菜肴進(jìn)行大膽的革新,自行一格,以形成自己的特色。

六、關(guān)于本人對(duì)前廳的看法

前廳的服務(wù)流程是否流暢,直接影響到廚房的出品速度及客人對(duì)菜品和酒店的滿意程度,為了酒店更好的發(fā)展,我們必須做到三點(diǎn)一線:“顧客→服務(wù)員→廚房”從前不難看出前廳所起到承上啟下的作用,因此,廚房和前廳必須保持步調(diào)一致,達(dá)到共識(shí),務(wù)實(shí)做到:

1、保持每天前廳人員與廚房管理人員的交流與溝通。

2、對(duì)顧客進(jìn)餐中所提出的要求,及時(shí)快捷反饋給廚房,并告知廚房家中人的滿意程度。

3、管理人員互相之間要密切配合,發(fā)現(xiàn)問題要協(xié)商解決,不可互相指責(zé),推卸責(zé)任。

本人從事餐飲16年,發(fā)現(xiàn)我們餐飲服務(wù)有一個(gè)誤區(qū),那就是我們不應(yīng)該把客人當(dāng)作“上帝”,而應(yīng)該當(dāng)作“朋友”來看待,如果我們把顧客當(dāng)作“上帝”的話,服務(wù)員第一感覺到有心理壓力,得小心伺候,而不是服務(wù)了,這就脫離了多項(xiàng)服務(wù)的宗旨,有了心理壓力,就影響到了大腦思維,大腦控制著人的全身,那么一旦大腦發(fā)出錯(cuò)誤信號(hào)的話,最終有可能得罪的是顧客,如果我們把顧客當(dāng)作“朋友”的話,那就好辦多了,對(duì)待朋友,我們可以隨和多了,為朋友分擔(dān)一些責(zé)任,朋友來消費(fèi),那么你最先考慮的是為朋友打算經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,服務(wù)人員的心境是親切的、善意的,跟“上帝”的區(qū)別很明顯,那么我們的人氣無形之中就做起來了,有了人氣,才會(huì)有更多的消費(fèi)者來光顧!

工作總結(jié)計(jì)劃書篇4

__,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好xxxx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場、運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好xxxx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃xxxx年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

四、建立狼性團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。廣告公司xxxx團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形

象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

廣告公司xxxx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!

工作總結(jié)計(jì)劃書篇5

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下工作:

(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實(shí)事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自

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