試析工作特征模型視角下的教師內(nèi)源性激勵(lì)研究

試析工作特征模型視角下的老師內(nèi)源性鼓勵(lì)研究論文關(guān)鍵詞:內(nèi)源性工作特征模型老師鼓勵(lì)論文摘要:在說(shuō)明職業(yè)人群的雙源需要模型的基拙上，提出了職業(yè)人群鼓勵(lì)的雙源模型，并進(jìn)一步用工作特征模型理論來(lái)研究老師的內(nèi)源性鼓勵(lì)，討論老師鼓勵(lì)的理論和理論問(wèn)題?，F(xiàn)代社會(huì)迅猛開(kāi)展，現(xiàn)代科技日新月異。作為老師，必須具有良好的教育、學(xué)習(xí)和科研才能，才能完成社會(huì)所賦予的老師的職責(zé)。然而，日前部份老師卻出現(xiàn)r厭學(xué)、厭教、厭研現(xiàn)象。一些學(xué)校只采用簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲手段，設(shè)立最低的教、學(xué)、研工作量，超那么獎(jiǎng)，低那么罰。外表上看似熱火朝天，而實(shí)際上缺乏系統(tǒng)、長(zhǎng)期、深層次、可持續(xù)的開(kāi)展進(jìn)步的場(chǎng)面。這是一種外源性的鼓勵(lì)形式，不合適于老師職業(yè)，其遠(yuǎn)期負(fù)作用將是十清楚顯的。我們期望能用一種更具長(zhǎng)效性，在進(jìn)步老師的教、學(xué)、研程度和質(zhì)量的前提下，來(lái)激發(fā)老師投人教育、學(xué)習(xí)和科研熱情的鼓勵(lì)形式，增強(qiáng)老師自主教育、學(xué)習(xí)和科研的才能。這就是老師的內(nèi)源性鼓勵(lì)形式一、老師鼓勵(lì)的雙源鼓勵(lì)模型對(duì)于職業(yè)人群的鼓勵(lì)方式，不外乎內(nèi)源鼓勵(lì)和外源鼓勵(lì)兩種形式。內(nèi)源性鼓勵(lì)對(duì)職業(yè)人群的工作和職業(yè)熱情起到直接、根本、持久的作用，而外源性鼓勵(lì)只對(duì)職業(yè)人群的工作和職業(yè)熱情起到間接、輔助、短暫的作用。老師作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體，其職業(yè)具有意識(shí)性、精神性、知識(shí)性、研究性的特點(diǎn)老師職業(yè)人群的需要以?xún)?nèi)源性的職業(yè)需要為主，以外源性的生活需要為次，所以?xún)?nèi)源性鼓勵(lì)形式是我們應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和在理論中充分運(yùn)用的。二、工作特征模型在赫茨伯格雙因素理論之后，人們開(kāi)場(chǎng)關(guān)注工作本身對(duì)員工工作的鼓勵(lì)作用，研究的重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了工作本身的特性上，進(jìn)而產(chǎn)生了工作特征模型理論特納(Taer)和勞倫斯(Larene)在60年代中期提出了“必備任務(wù)特征理論〞他們用變化性、自主性、責(zé)任、所需知識(shí)和技能、所需的社會(huì)交往、可選擇的社會(huì)交往六個(gè)任務(wù)特征來(lái)界定一件工作的復(fù)雜性。在此根底上，哈克曼(Hakan)和奧德海(ldha)提出了工作特征模型(J)，他們認(rèn)為任何工作都可用技能多樣性、任務(wù)同一性、任務(wù)重要性、工作自主性、工作反應(yīng)五個(gè)核心任務(wù)緯度來(lái)描繪。根據(jù)這一模型，一個(gè)工作崗位可以讓員工產(chǎn)生三種心理狀態(tài)，即感受到工作的意義，感受到工作的責(zé)任和理解到工作的結(jié)果。這些心理狀態(tài)又可以影響到個(gè)人和工作的結(jié)果，即內(nèi)在工作動(dòng)力、績(jī)效程度、工作滿(mǎn)足感、缺勤率和離任率等，從而給員工以?xún)?nèi)在的鼓勵(lì)，使員工以自我獎(jiǎng)勵(lì)為根底的自我鼓勵(lì)產(chǎn)生積極循環(huán)。工作特征模型強(qiáng)調(diào)的是員工與工作崗位之問(wèn)的心理f:的互相作用，并且強(qiáng)調(diào)最好的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工以?xún)?nèi)在的鼓勵(lì)。對(duì)工作特征的分析有利于清楚地理解怎樣來(lái)進(jìn)步員工的參與，在崗位設(shè)計(jì)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)考慮給員工一定的自主權(quán)利，提供附加責(zé)任，以增強(qiáng)員工的自尊心和被重視的感受。假如員工沒(méi)有絲毫的自主權(quán)，就會(huì)引起對(duì)工作的冷漠和低績(jī)效;工作設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單，就會(huì)因?yàn)閱握{(diào)枯燥而產(chǎn)生厭煩影響員工的身心安康。同時(shí)，還要讓員工感覺(jué)到該工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織總目的的意義，從而產(chǎn)生成就感。員下假如不能參與一些比擬完好的工作，就會(huì)缺乏對(duì)下作成果的自豪感受，從而失去責(zé)任感。并且組織要對(duì)員l一的過(guò)錯(cuò)績(jī)效給予及時(shí)的反應(yīng)，才能正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工，使其不斷改良自己的工作?？傊?，通過(guò)增加工作的多樣性、完好性、重要性、自主性，改善員工的心理狀態(tài)，強(qiáng)化員工對(duì)工作意義的體驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)的精神，進(jìn)而增加工作鼓勵(lì)和工作滿(mǎn)意度.有效進(jìn)步個(gè)人成就和工作績(jī)效.到達(dá)鼓勵(lì)員l的目的。三、老師內(nèi)源性鼓勵(lì)的工作特征模型老師的工作包括教、學(xué)、研三個(gè)方面。我們將根據(jù)工作特征模型來(lái)詳細(xì)研究老師的工作特征，以及如何通過(guò)改良這些下作特征來(lái)對(duì)老師進(jìn)展內(nèi)源性的鼓勵(lì)(一)技能的多樣性。老師的「作木身要求具有技能多樣性，如需要說(shuō)、寫(xiě)、思維、溝通、組織、指導(dǎo)、控制、管理、學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)造等才能和技能，涉及的內(nèi)容豐富。但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)工作當(dāng)中，老師工作技能的多樣性還有待進(jìn)步。些老師多年以來(lái)只「一門(mén)課，只用一本教材只用黑板一種教學(xué)媒體，只從事授課一種工作任務(wù)。而不是將授課與自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步、科研活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使得這些老師的工作技能、工作內(nèi)容缺乏多樣性和豐富隆，久而久之，這些老師的1一作會(huì)變得單調(diào)、乏味，對(duì)工作失去興趣、熱情和積極性，這種現(xiàn)象在教授對(duì)象是低年齡的老師中更為嚴(yán)重。作為教育管理部門(mén)就應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件和建立規(guī)章制度，如提供多媒體教學(xué)的條件和學(xué)習(xí)及教學(xué)的時(shí)機(jī)，讓同一位老師開(kāi)設(shè)不同的課日，不斷更新教材。多為這些老師提供學(xué)習(xí)、深造、從事科研的時(shí)機(jī)，從而通過(guò)增加老師工作本身的內(nèi)容和技能來(lái)鼓勵(lì)老師從事教職工作的積極性。(二))作的完好性(任務(wù)同一性)。老師工作本身要求工作具有完移性，不管從教授內(nèi)容，還是從教授對(duì)象卜，不管是從學(xué)習(xí)深造，還是從科研理論上，都應(yīng)讓老師的工作具有完好性老師對(duì)于所教授的每一門(mén)課，應(yīng)當(dāng)完成從教材、資料、備課、命題、閱卷、評(píng)級(jí)等整個(gè)完好的教學(xué)過(guò)程，使老師經(jīng)歷和體驗(yàn)從教學(xué)l一作的開(kāi)場(chǎng)到完成并獲得明顯的成果。所以對(duì)老師使用的教材只作推薦，不作硬性規(guī)定，由老師自由選擇或由其根據(jù)自己的學(xué)識(shí)和研究自行編寫(xiě)授課講義.根據(jù)工作完好性原理，對(duì)于課程的考核應(yīng)當(dāng)由任課老師來(lái)完成，從命題、閱卷、評(píng)級(jí)來(lái)完成這一完好的流程，而不是象目前所采用的教、考、評(píng)別離〔教、考、評(píng)別離將導(dǎo)致老師盲目跟從考和評(píng)的指揮棒，對(duì)課程教學(xué)失去自主性、控制感，對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)展外源性歸因，從而影響教學(xué)的主動(dòng)性和積極性。對(duì)于所教授的對(duì)象，也應(yīng)保持完好性和連續(xù)性，老師所教授的對(duì)象〔學(xué)生).最好是從人學(xué)到畢業(yè)都是同一的即同一個(gè)老師同一門(mén)課同一批學(xué)生，從低年級(jí)到畢業(yè)，自始自終保持同一，這樣可以使老師看到從學(xué)生人學(xué)到畢業(yè)所發(fā)生的變化，增強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的控制感、成就感和積極性，也便于老師總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，進(jìn)步教學(xué)才能。對(duì)于老師的工作來(lái)說(shuō)，完好性還包括教、學(xué)、研的交融一體的完好性。要?jiǎng)?chuàng)造條件使老師能對(duì)所教授的課程除了授課之外，能在授課的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)該門(mén)課程和學(xué)科的新知識(shí)，從事與該門(mén)課程和學(xué)科有關(guān)的科學(xué)研究和社會(huì)理論活動(dòng)，從而對(duì)該門(mén)課程的理論來(lái)源、實(shí)際運(yùn)用和最新開(kāi)展有一個(gè)全面的理解和研究，而不光是一個(gè)教書(shū)的機(jī)器，使老師工作變得單調(diào)乏味、失去了興趣、活力和生命力。轉(zhuǎn)貼于論文聯(lián)盟.ll.(三)任務(wù)的重要性。老師工作的重要性表達(dá)在影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，影響全民族的素質(zhì)和社會(huì)的開(kāi)展。全社會(huì)尊師重教的風(fēng)氣使得老師對(duì)老師工作和老師職業(yè)有一種自豪感和責(zé)任心。這也是老師這一職業(yè)本身所固有的重要的內(nèi)源性鼓勵(lì)之一。應(yīng)當(dāng)使老師認(rèn)識(shí)到，他們所教育的對(duì)象都是處于易于承受影響的時(shí)期，老師的一言一行將對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和將來(lái)的成就產(chǎn)生重大影響。但也要注意到重要性和責(zé)任心容易產(chǎn)生壓力感，而過(guò)度的壓力感會(huì)挫傷積極性，降低動(dòng)力程度。所以，面對(duì)老師的高壓力感的情況，學(xué)校管理部門(mén)要提供有力的支持，使壓力能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，從而進(jìn)步動(dòng)機(jī)程度，使老師工作的重要性能充分發(fā)揮出內(nèi)源性鼓勵(lì)的作用(四)自主性。適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)利能增加題到自己工作的重要，使老師工作的責(zé)任心增二佳責(zé)任感，使老師感到自己受到了信任和重視，認(rèn)識(shí)作的熱情進(jìn)步。老師工作本身是具有較大的自主性的，但在實(shí)際的管理中，越來(lái)越多的條條框框限制了老師的丁作的自主性。所以，今后應(yīng)當(dāng)賦予老師工作本身較大的自主性:老師應(yīng)當(dāng)有權(quán)探究和選擇使用教材、授課方式、課時(shí)、授課時(shí)間等，有權(quán)根據(jù)自身需要選擇學(xué)習(xí)深造的時(shí)間、方式，有權(quán)根據(jù)學(xué)科的需要進(jìn)展科學(xué)研究和社會(huì)理論。只有這樣才能進(jìn)步老師投人教、學(xué)、研的積極性。(五)反應(yīng)性。反應(yīng)包括兩方面的信息:一是同事及上級(jí)對(duì)自己工作意見(jiàn)的反應(yīng)，如對(duì)自己工作才能、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)等;二是工作本身的反應(yīng)，如工作的質(zhì)量、數(shù)量、效率等。工作反應(yīng)信息使員工對(duì)自己的工作效果有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，能正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工，有利于工作的精益求精。學(xué)校的教學(xué)管理中也有老師之tai的互評(píng)和學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)。但信息搜集的呈現(xiàn)方式有待研究和改良。日前，學(xué)校對(duì)于老師之間的互評(píng)，往往采用一些較為開(kāi)放的方式，沒(méi)有詳細(xì)的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，且采用署名的方式進(jìn)展;相反，學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)倒是封閉性和標(biāo)準(zhǔn)化的，采用匿名的方式進(jìn)展，這有較大的弊端。老師對(duì)于每一門(mén)課程，什么樣的課是好課、什么樣的課有待改良，是較有共識(shí)的，可以有一些標(biāo)準(zhǔn)化的老師們公認(rèn)的指標(biāo)來(lái)進(jìn)展互評(píng)。學(xué)生對(duì)老師授課的感悟卻非常的不一樣，很難用有限的十幾個(gè)或幾十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的選擇題，來(lái)表達(dá)學(xué)生對(duì)老師所施影響的感悟，簡(jiǎn)單化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，使得學(xué)生往往無(wú)法真實(shí)表達(dá)其對(duì)老師影響確實(shí)切看法、而且往往會(huì)因?yàn)槠渌恍└蓴_影響(如老師的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格閱卷)導(dǎo)致學(xué)生評(píng)價(jià)老師的宏大偏向失真的學(xué)生評(píng)價(jià)和非常負(fù)面的學(xué)生評(píng)價(jià)，容易損傷老師的積極性。老師間互評(píng)和學(xué)生評(píng)老師是必須的，但要注意評(píng)價(jià)的形式和方法。當(dāng)老師作為反應(yīng)源時(shí)，即老師間的互評(píng)，應(yīng)采用量化的客觀性的指標(biāo)，采用匿名方式進(jìn)展，防止老師間的惡意報(bào)復(fù)。當(dāng)反應(yīng)源是學(xué)生時(shí)，即學(xué)生評(píng)老師時(shí)，應(yīng)采用開(kāi)放式的方式，由學(xué)生寫(xiě)一篇對(duì)老師授課的心得體悟，采用署名的方式進(jìn)展，以獲得學(xué)生對(duì)老師授課及影響的真實(shí)感受的信息。四、結(jié)論老師作為知識(shí)型人力資源，其使用和開(kāi)發(fā)有其特殊性。老師作為一個(gè)意識(shí)性、精神性、知識(shí)性、研究