廣告媒體管理工藝流程調(diào)查表

地鐵管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及方案設(shè)計項目業(yè)務(wù)流程調(diào)查表廣州市地下鐵道總公司 漢普管理咨詢（中國）有限公司填表人 楊志慈所屬總部 資源開發(fā)事業(yè)總部廣告部（部、室）二級部門領(lǐng)導(dǎo)簽字

項目組簽字項目組簽字日期 2001-04-18 日期填表說明：1．本項目是根據(jù)廣州市地下鐵道總公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和信息技術(shù)的發(fā)展，結(jié)合實際的資源約束，制定科學(xué)、系統(tǒng)、先進、具有較高操作性的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，為未來廣州地鐵總公司信息系統(tǒng)的建設(shè)提供依據(jù)和藍本。2．本項目中需要對總公司所屬部門及3個子公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀流程進行識別、描述、分析；流程優(yōu)化潛力的評估、選擇、優(yōu)化建議等，同時需要對管理信息系統(tǒng)需求進行收集、整理、分析，為后期進行管理信息系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計時，提供基礎(chǔ)信息。3．本文檔下發(fā)到廣州市地下鐵道總公司11個職能部門和3個子公司，共計14份。4．請總部領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)到所轄各部室，并由二級部門領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)填寫。5．本調(diào)查表的內(nèi)容以電子文檔形式提供。電子文檔名稱格式統(tǒng)一由地鐵項目組制定。6．作為附件請?zhí)峁┠壳肮ぷ髦惺褂玫臅姹韱巍?．在2001年4月17日10：00前提交到綜合部林德輝處。8．各部門如有疑問請聯(lián)系漢普項目組魏威，電話 83106606。10．本項工作已納入 2001年度經(jīng)營管理目標(biāo)考核范圍流程名稱：廣告媒體管理工藝流程流程目的為加強廣州市地下鐵道總公司資源開發(fā)事業(yè)總部的廣告媒體管理工作，明確有關(guān)操作管理規(guī)范。適用范圍廣州地鐵沿線廣告媒體流程描述（附流程圖）見“廣告媒體管理工藝流程 .vsd”流程圖中活動說明：活動說明 處理方式 活動中信息 輸入文檔 輸出文檔 活動監(jiān)控要點（手工、傳 系統(tǒng)的名稱真、電話、系統(tǒng)等）活動1 手工收畫預(yù)先通知活動2 手工收畫、驗收廣告畫內(nèi)容、數(shù)量規(guī)格活動3 手工分畫、取畫活動4手工上畫活動5 手工清潔、巡查、修理活動6手工退畫活動7

1、核對合同編1、確定所發(fā)號，確認(rèn)是否應(yīng)當(dāng)執(zhí)布的內(nèi)容是屬于行2、審核畫面小有效的合同樣和廣告畫面是否一2、避免發(fā)生合同致3、核對工商局執(zhí)行錯誤3、廣告發(fā)布編號確定所發(fā)布的廣告內(nèi)容經(jīng)過工商局審批1、檢查廣告畫是否1、確定廣告畫面符合發(fā)布要求2、質(zhì)量符合登掛要核對廣告畫的數(shù)量規(guī)求2、確保所收畫格是否與合同一致面符合要求，以3、審查畫面內(nèi)容免出錯1、按合同要求的發(fā)1、確保畫面按要布地點進行分類求的地點發(fā)布2、捆好畫面，標(biāo)明發(fā)布地點和編號3、通知操作員送往發(fā)布地點1按編號和地1、保證上畫質(zhì)量點進行上畫符合要求2、2、上畫過程中防止上錯畫面要保持畫面平3、保證上畫后的整、清潔3、使用安全檢查所上的畫面是否牢固可靠1、經(jīng)常清潔畫面、1、保證發(fā)布期間畫框2、定期訓(xùn)的廣告效果查正在發(fā)布的廣告，2、保證廣告載體及時發(fā)現(xiàn)問題燈箱梯牌的使用3、根據(jù)巡查發(fā)現(xiàn)的正常3、問題，即使進行維修保證合同的正常執(zhí)行1、將合同執(zhí)行完畢1、確認(rèn)所退畫面的畫面完整取下，分為已經(jīng)執(zhí)行完畢類捆好2、的合同核對合同，按要求退還畫面給客戶活動說明

處理方式

活動中信息

輸入文檔

輸出文檔

活動監(jiān)控要點（手工、傳

系統(tǒng)的名稱真、電話、系統(tǒng)等）活動

8流程評價一、您認(rèn)為現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程存在哪些問題？可以從成本，響應(yīng)速度，周期，內(nèi)部客戶及外部客戶的滿意度角度等進行分析1.2.3.二、如果本流程中涉及信息系統(tǒng)，請回答以下問題：1．你認(rèn)為信息系統(tǒng)的支持對本流程：（非常重要 /重要/無關(guān)緊要）重要2．你認(rèn)為當(dāng)前信息系統(tǒng)對流程的支持：（滿足要求 /需要改進/無法使用）需要3．你認(rèn)為流程中有哪些活動可使用信息系統(tǒng)進行自動化，或由信息系統(tǒng)提供支持，可改進流程的運作？制度是以執(zhí)行力為保障的?！爸贫取敝钥梢詫€人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強制力保證其執(zhí)行和實施，否則制度的約束力將無從實現(xiàn)，對人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)實的制度，就像是一把標(biāo)尺，如果沒有被用來劃線、測量，它將無異于普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而不是現(xiàn)實的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對人們的行為發(fā)生作用的，動態(tài)的，而且是操作靈活，時常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙討B(tài)，賦予了其能動性，使其在執(zhí)行中得以實現(xiàn)其約束作用，證明了自己的規(guī)范、調(diào)節(jié)能力，從而得以被人們遵守，才真正成為了制度?！爸贫取?。是在通過其執(zhí)行力對人們的行為起到規(guī)范作用的時候才成為制度的，使其從紙面、文字或是人們的語言中升騰出來，成為社會生活中人們身邊不停發(fā)生作用的無形鎖鏈，約束、指引著我們的行為和尺度。無論是正式制度