互動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)品介紹及經(jīng)典案例

互動(dòng)營(yíng)銷產(chǎn)品介紹及經(jīng)典案例簡(jiǎn)析Boosen推薦“新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)”2007年9月客戶版目錄APR產(chǎn)品介紹——立體營(yíng)銷模型APR產(chǎn)品應(yīng)用解析梵圣化妝鏡網(wǎng)絡(luò)炒作案例東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)可口可樂(lè)、碧浪、潘婷——品牌特約論壇互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)狀況分析及營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)狀況及營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)簡(jiǎn)析

中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)狀況

門戶網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站分庭抗禮

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)域性領(lǐng)域的格局簡(jiǎn)析1.5億的網(wǎng)民，無(wú)數(shù)的網(wǎng)站，每天數(shù)十億的瀏覽量，用戶領(lǐng)域與世界的接軌，技術(shù)模型的不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品的豐富，不斷增加了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力搜狐、新浪、Tom、網(wǎng)易、騰訊中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)的龍頭老大搶占巨大瀏覽資源，易車、中國(guó)汽車網(wǎng)、博客中國(guó)、大旗、奇虎、土豆、U酷等各類形式的二線網(wǎng)站通過(guò)技術(shù)和服務(wù)模型的創(chuàng)新不斷的創(chuàng)造和引導(dǎo)用戶需求，用戶成為群雄逐鹿的競(jìng)爭(zhēng)節(jié)點(diǎn)。同時(shí)帶來(lái)的行業(yè)壓力，來(lái)自于用戶需求的滿足，和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力.互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)域性、功能性、互動(dòng)性為互聯(lián)網(wǎng)的先天屬性，眾多從業(yè)者從技術(shù)、用戶、營(yíng)銷各個(gè)層面不斷的創(chuàng)新已經(jīng)引發(fā)了世界性的互聯(lián)網(wǎng)革命，從后院文化起源的中國(guó)式應(yīng)用的blog，到各大社區(qū)類產(chǎn)品的爆發(fā)，視頻的應(yīng)用，電子商務(wù)的發(fā)展，用戶層面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。中國(guó)1.5億的網(wǎng)民成為各大互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者眼中的巨大資源。國(guó)際級(jí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，myspace、Facebook無(wú)一不覬覦中國(guó)的市場(chǎng)，創(chuàng)新已經(jīng)不再是拼搶的熱點(diǎn)，技術(shù)也不再是發(fā)展的瓶頸，應(yīng)用模型更加不是難點(diǎn)由需求引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷變革資源是一個(gè)日漸模糊和清晰相對(duì)交替的概念，技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的各種技巧性創(chuàng)新使欲抱琵琶半遮面的資源成為只可遠(yuǎn)觀的淑女。擁有資源必然擁有用戶，資源整合和集成的控制方將成為用戶的擁有方。Web2.0的出現(xiàn)意味著尊重和合理利用、提供資源成為目的和結(jié)果，回歸成為光榮與夢(mèng)想的起點(diǎn)。資源利用和集成成為搶占用戶的核心。用戶的需求永遠(yuǎn)是從業(yè)者的困擾，單純的滿足需求永遠(yuǎn)是共產(chǎn)主義的烏托邦，產(chǎn)品分級(jí)的理論應(yīng)用難以滿足運(yùn)營(yíng)的核心需求，矛盾變成難以梳理的困擾。營(yíng)銷領(lǐng)域的需求理論，潛移默化的改變著互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的心態(tài)和操守，也改變著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展流向。滿足用戶，從簡(jiǎn)單的信息、功能到個(gè)性化的產(chǎn)品應(yīng)用，到媒體屬性的強(qiáng)化，到web2.0的出現(xiàn)，人變成根本——互聯(lián)網(wǎng)開始回歸最本質(zhì)的屬性，但同時(shí)又在進(jìn)行最核心的需求升華.需求用戶資源基于用戶的資源整合方式——立體營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用：博客（Blog）、RSS（聚合內(nèi)容）、WIKI（多人協(xié)作的書寫工具，即超文本具）、網(wǎng)摘（網(wǎng)絡(luò)書簽）、SNS（社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)軟件）、P2P（對(duì)等聯(lián)網(wǎng)）、IM（即時(shí)通訊）產(chǎn)品應(yīng)用：搜狐、新浪的博客；騰訊的IM；校內(nèi)的SNS；U酷、偶偶的視頻P2P；無(wú)數(shù)的代表web2.0的新銳產(chǎn)品投入市場(chǎng)，用戶象被寵壞的孩子一樣越來(lái)越挑剔用戶需求引導(dǎo)：寵兒的需求總是難以把握和引導(dǎo)，需求引發(fā)資源的膨脹，膨脹又導(dǎo)致有效資源的稀缺，惡性循環(huán)成為需求的不可控，資源的配置成為嶄新的課題核心被觸動(dòng)，革命成為必然象人類歷史上的任何一次革命一樣，網(wǎng)絡(luò)革命首先觸動(dòng)的是資源的二次分配和利用。將用戶這個(gè)寵兒象上帝一樣的供奉和崇拜；還是合理平等的對(duì)待，又成為爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。主要矛盾的把握和矛盾主要方面的合理配置滿足，是資源整合的核心。滿足一切是空洞的理想，滿足核心是發(fā)展的規(guī)律。資源是用戶的核心也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的節(jié)點(diǎn)。APR-1.0產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)（互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀）傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告Weakness▌追求廣告效果的最大化而爭(zhēng)搶點(diǎn)擊集中的有限頁(yè)面資源▌瀏覽器的網(wǎng)頁(yè)展示，內(nèi)容的單向push▌網(wǎng)絡(luò)的無(wú)域性和互動(dòng)性導(dǎo)致fashion的制造和輿論風(fēng)暴的盛行，廣告的引導(dǎo)被追求感受的網(wǎng)民日益弱化▌頁(yè)面的展示效果，難以調(diào)動(dòng)眼耳口手的感覺感受▌廣告效果在于爭(zhēng)奪用戶行為的引導(dǎo)▌人性化的互動(dòng)平臺(tái)，缺乏對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)本身特性的深度挖掘▌互聯(lián)網(wǎng)的群眾風(fēng)暴難以引導(dǎo)，很難達(dá)到企業(yè)的商業(yè)目的，同時(shí)由于對(duì)于用戶行為控制度弱化導(dǎo)致危機(jī)公關(guān)、用戶引導(dǎo)很難實(shí)現(xiàn)▌廣告的視覺、聽覺沖擊力的弱化導(dǎo)致效果滯留的弱化引普通用戶的跟進(jìn)，最終形成相應(yīng)的自主發(fā)展的論壇，同時(shí)對(duì)于話題跟進(jìn)，組織整理，形成固定的品牌論壇文化APR-1.0產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)（話題炒作）服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明報(bào)價(jià)話題設(shè)定1、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)5人；2、5個(gè)以上固定寫手；3、5個(gè)主貼；4、5類網(wǎng)站群推廣；5、累計(jì)80個(gè)跟貼回復(fù)；6、轉(zhuǎn)貼30次；7、轉(zhuǎn)貼網(wǎng)站10個(gè)以上；

10萬(wàn)/月（每個(gè)話題）話題炒做流程策劃版面管理權(quán)限,專家設(shè)置話題階段流程階段主旨確定線上調(diào)查流量統(tǒng)計(jì)上傳文章上傳圖片活動(dòng)參與用戶統(tǒng)計(jì)話題炒作定義在話題聚合形成的用戶交流平臺(tái)——論壇，通過(guò)對(duì)于討論題目的設(shè)計(jì)，以運(yùn)營(yíng)的方式加以引導(dǎo)，進(jìn)而吸引用戶自主參與的典型WEB2.0市場(chǎng)營(yíng)銷手段。設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)自主話題是否符合互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣；是否能夠誘導(dǎo)客戶；是否與社區(qū)的風(fēng)格相融運(yùn)做＋經(jīng)營(yíng)＝合理的規(guī)劃、良好的執(zhí)行配合通過(guò)前期運(yùn)營(yíng)力量的介入＋合理的推廣位置的導(dǎo)入，形成fashion的趨勢(shì)，吸但媒體非萬(wàn)能，想當(dāng)然的策劃必然導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果的無(wú)法保證，能否從創(chuàng)意階段介入，在項(xiàng)目中權(quán)重

60％以上APR-1.0產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)（互動(dòng)活動(dòng)）互動(dòng)活動(dòng)定義以用戶參與為目的的實(shí)現(xiàn)品推的基于網(wǎng)絡(luò)activity；策劃——策而劃之，前期活動(dòng)介入包括idea的創(chuàng)意非常關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)策劃前期互動(dòng)性、無(wú)域性、功能性是互聯(lián)網(wǎng)顯著的特點(diǎn)，互動(dòng)活動(dòng)需要充分尊重和考慮互聯(lián)網(wǎng)特性謀略＋計(jì)劃＝效果，相對(duì)對(duì)于idea比較重要，與話題的區(qū)別在于考慮可執(zhí)行性互聯(lián)網(wǎng)是相對(duì)新的廣告載體，通過(guò)大量的案例大家充分尊重了互聯(lián)網(wǎng)的力量，媒體的力量服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明報(bào)價(jià)活動(dòng)主題設(shè)定1、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)2人

2、10個(gè)以上固定寫手

3、2個(gè)主貼

4、6個(gè)分區(qū)推廣

5、100以上跟貼回復(fù)

6、轉(zhuǎn)貼30次

7、轉(zhuǎn)貼網(wǎng)站10個(gè)以上

8、社區(qū)固定小產(chǎn)品贈(zèng)送（許愿、鮮花雞蛋、闖關(guān)、藏秘密）

9、用戶注冊(cè)

10、隨機(jī)抽獎(jiǎng)

11、上傳flash

12、發(fā)送郵件

13、系統(tǒng)后臺(tái)功能

14、專題制作（1次）22萬(wàn)/月（每個(gè)活動(dòng)）活動(dòng)流程策劃活動(dòng)階段流程設(shè)計(jì)流量統(tǒng)計(jì)上傳文章上傳圖片用戶注冊(cè)系統(tǒng)活動(dòng)參與用戶統(tǒng)計(jì)APR-1.0產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)（品牌論壇）服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明報(bào)價(jià)版面開設(shè),基礎(chǔ)風(fēng)格定制1、入口和固定廣告位

2、每季度一周全區(qū)置頂活動(dòng)推廣

3、相關(guān)主題版面導(dǎo)航

4、版面每日發(fā)貼>200條

5、每日總點(diǎn)擊超過(guò)20000次6、協(xié)助設(shè)置個(gè)性風(fēng)格版面

協(xié)助版面內(nèi)容引導(dǎo)和內(nèi)容管理（版面管理必須符合社區(qū)的統(tǒng)一管理規(guī)則）

7、協(xié)助違規(guī)內(nèi)容清理和監(jiān)控

8、協(xié)助視頻制作和導(dǎo)流9、在現(xiàn)有游戲程序的基礎(chǔ)上可根據(jù)客戶要求做部分修改；

10、程序有效期為一個(gè)月。120萬(wàn)/年版面訪問(wèn)流量統(tǒng)計(jì)版面管理權(quán)限,專家設(shè)置技術(shù)和服務(wù)支持[設(shè)置和版主管理]讀貼頁(yè)面產(chǎn)品展示分類標(biāo)簽和標(biāo)題標(biāo)紅個(gè)性域名實(shí)際費(fèi)用視頻展示[制作、存儲(chǔ)]24萬(wàn)/年連續(xù)的風(fēng)格定制[4次/年]5000/次投票和產(chǎn)品調(diào)查功能5000/次讀貼頁(yè)產(chǎn)品展示的滾動(dòng)效果12萬(wàn)/年禮物促銷和產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)12萬(wàn)/年讀貼頁(yè)固定位置推廣12萬(wàn)/年組織網(wǎng)友關(guān)于事件的線下活動(dòng)配合線上活動(dòng)10萬(wàn)/次闖關(guān)10萬(wàn)/月鮮花雞蛋10萬(wàn)/月拼圖10萬(wàn)/月許愿10萬(wàn)/月賭球10萬(wàn)/月藏秘密10萬(wàn)/月投票10萬(wàn)/月APR-1.0產(chǎn)品介紹及報(bào)價(jià)創(chuàng)造式——宣傳推廣（話題炒作）主動(dòng)式——互動(dòng)活動(dòng)由客戶自主創(chuàng)設(shè)的基于互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)。特性：互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)、base在一個(gè)系統(tǒng)上，需要制作網(wǎng)頁(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的特性將客戶的宣傳訴求通過(guò)話題炒做的形式傳達(dá)，達(dá)到口碑營(yíng)銷的特性：多重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)效果婚戀式——深度結(jié)合結(jié)合社區(qū)本體特性，將營(yíng)銷訴求以事件、話題、活動(dòng)的手段以版面的形式穩(wěn)固在以產(chǎn)品為核心的模式周圍。特性：軟性導(dǎo)入、持續(xù)效果、美譽(yù)度良好梵圣化妝鏡網(wǎng)絡(luò)炒作案例通過(guò)宣傳梵圣化妝鏡的品牌，及品牌美譽(yù)度直接給終端零售商帶來(lái)目標(biāo)客戶群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳組織進(jìn)行活動(dòng)；通過(guò)專題以及活動(dòng)高額獎(jiǎng)品的刺激通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳組織進(jìn)行活動(dòng)；通過(guò)專題以及活動(dòng)高額獎(jiǎng)品的刺激目的手段結(jié)果1、摒棄傳統(tǒng)的單純硬廣的資源羅列，將互動(dòng)型產(chǎn)品與活動(dòng)執(zhí)行相結(jié)合；2、通過(guò)網(wǎng)友易于接受的游戲的形式，通過(guò)獎(jiǎng)品的刺激，促使網(wǎng)友參與活動(dòng)3、通過(guò)網(wǎng)友的自主式參與，將網(wǎng)絡(luò)用戶挑選并且實(shí)現(xiàn)了線上到線下的轉(zhuǎn)化第一次通過(guò)互動(dòng)產(chǎn)品結(jié)合營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)線上用戶與線下用戶的轉(zhuǎn)型意義梵圣化妝鏡網(wǎng)絡(luò)炒作案例梵圣化妝鏡網(wǎng)絡(luò)炒作案例（結(jié)果）Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變包括類別歷史未來(lái)模式單純的“讀”，被動(dòng)地接收互聯(lián)網(wǎng)信息“寫”、“共同建設(shè)”，主動(dòng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息基本構(gòu)成單元網(wǎng)頁(yè)“發(fā)表/記錄的信息工具互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器各類瀏覽器、RSS閱讀器等內(nèi)容運(yùn)行機(jī)制ClientServerWebServices作者程序員等專業(yè)人士全部普通用戶應(yīng)用初級(jí)應(yīng)用全面大量應(yīng)用是否熟悉互聯(lián)網(wǎng)？是否熟悉搜狐？搜狐能做什么是否了解web2.0產(chǎn)品？是否了解用戶路徑？感受？是否熟悉網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言？是否了解傳播邏輯？梵圣化妝鏡網(wǎng)絡(luò)炒作案例（結(jié)果）策劃：基于用戶需求的網(wǎng)絡(luò)策劃；只有基于網(wǎng)絡(luò)用戶的需求才能調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶的自主參與程度。方式手段：通過(guò)運(yùn)營(yíng)方式的引導(dǎo)，激發(fā)網(wǎng)友參與的主動(dòng)程度，從而達(dá)到廣泛的參與程度。運(yùn)營(yíng)控制：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)炒作的嚴(yán)格控制；以及執(zhí)行規(guī)則的嚴(yán)格控制保證能夠有效的控制輿論及進(jìn)行有效引導(dǎo)。炒作成功原因解析東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例是否有執(zhí)行計(jì)劃？用戶瀏覽路徑？用戶參與行為感受？我們太多的關(guān)注起點(diǎn)和終點(diǎn)結(jié)果的公開公布控制要點(diǎn)溝通是否通暢？東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例可以選擇的答案看圖胡猜示例新款點(diǎn)評(píng)與產(chǎn)品結(jié)合？例如特約論壇充分利用游戲類小產(chǎn)品？將用戶需求融入環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)？虛擬經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)虛擬禮物團(tuán)購(gòu)（真正）東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例宣傳推廣

（啟動(dòng)）東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例通過(guò)網(wǎng)上的問(wèn)答環(huán)節(jié)后，填寫真實(shí)有效個(gè)人信息，將可獲得精美禮品一份以及價(jià)值500元的東風(fēng)標(biāo)致206購(gòu)車代金券。闖關(guān)成功之后，憑本人有效駕駛證和身份證原件，到各地經(jīng)銷商處領(lǐng)取一份精美禮品及代金券，經(jīng)銷商將會(huì)邀請(qǐng)來(lái)店者報(bào)名參加現(xiàn)場(chǎng)小型試駕。經(jīng)銷商選出3位與1位銷售人員組成一小組共同完成指定的活動(dòng)任務(wù)，每人駕駛時(shí)間約為40-60分鐘。以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，并且耗油最低的小組獲勝123東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例通過(guò)宣傳標(biāo)致206的節(jié)能、環(huán)保；直接給終端零售商帶來(lái)目標(biāo)客戶群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳組織進(jìn)行活動(dòng)；通過(guò)專題以及活動(dòng)高額獎(jiǎng)品的刺激通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳組織進(jìn)行活動(dòng)；通過(guò)專題以及活動(dòng)高額獎(jiǎng)品的刺激目的手段結(jié)果1、摒棄傳統(tǒng)的單純硬廣的資源羅列，將互動(dòng)型產(chǎn)品與活動(dòng)執(zhí)行相結(jié)合；2、通過(guò)網(wǎng)友易于接受的游戲的形式，通過(guò)獎(jiǎng)品的刺激，促使網(wǎng)友參與活動(dòng)3、通過(guò)網(wǎng)友的自主式參與，將網(wǎng)絡(luò)用戶挑選并且實(shí)現(xiàn)了線上到線下的轉(zhuǎn)化通過(guò)活動(dòng)有效促進(jìn)了線下4s店及經(jīng)銷商的銷量促進(jìn)，是典型的互動(dòng)營(yíng)銷案例意義東風(fēng)標(biāo)致綠色駕乘活動(dòng)案例數(shù)據(jù)結(jié)果時(shí)間：10月10日——12月20日推廣：社區(qū)首頁(yè)的文字鏈和車棚滿座的置頂帖資源進(jìn)行推廣活動(dòng)數(shù)據(jù)：10月10日——11月8日注冊(cè)2090人，參與人數(shù)15000人，活

動(dòng)主帖PV為375萬(wàn)。其他執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：各類社區(qū)為東風(fēng)標(biāo)致206綠色乘駕活動(dòng)，每周組

織20人參加試駕體驗(yàn)推廣特點(diǎn)：1、網(wǎng)上競(jìng)答甄選有效用戶，通過(guò)闖關(guān)進(jìn)一步鎖定目標(biāo)人

群，通過(guò)活動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)置鎖定客戶需求；2、通過(guò)獎(jiǎng)品的刺激

促進(jìn)網(wǎng)友參與樂(lè)趣，充分尊重互聯(lián)網(wǎng)用戶的習(xí)慣，形成從線上

到線下的轉(zhuǎn)化；品牌特約論壇品牌特約論壇注冊(cè)會(huì)員在“私家貼士”，“都市生活”，“新好太太”發(fā)表與主題相關(guān)的帖子每周被“加為精華”或“推薦”貼的“樓主（發(fā)貼人）”具有資格被評(píng)為輿論領(lǐng)袖，帖子的瀏覽人氣和回復(fù)作為評(píng)選參考。只有通過(guò)碧浪網(wǎng)站首頁(yè)注冊(cè)，并在注冊(cè)頁(yè)