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文檔簡介

保安管理大全保安員工作守則及道德規(guī)范保安員工作守則服從安排,聽從指揮,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,努力鉆研保安業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能。注重禮儀形象培養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,維護(hù)公司的聲譽。愛護(hù)公共財產(chǎn),損壞公物要賠償。熟悉職責(zé)與權(quán)限范圍,依照法律、法規(guī)行使自己的權(quán)限,不得越權(quán)處事。工作中不得瞞騙虛報,假公濟(jì)私,不準(zhǔn)利用工作之便撈取不正當(dāng)?shù)氖杖?。努力?dāng)好義務(wù)消防員,履行消防義務(wù)。保安員職業(yè)道德規(guī)范熱愛本職,忠于職守,維護(hù)治安秩序穩(wěn)定,保證顧客的安全不受侵犯。遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)文件,模范守法用法。不計得失,勇于奉獻(xiàn),時刻把顧客的利益擺在第一位。關(guān)心隊友,團(tuán)結(jié)同事,齊心協(xié)力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。文明執(zhí)勤,禮貌待人,全心全意為顧客服務(wù)。廉潔奉公,不謀私利,依章法辦事,不監(jiān)守自盜,拒貪污受尊老愛幼,樂于助人,拾到物品應(yīng)交公。保安員職業(yè)道德具體體現(xiàn)為:對司忠誠,服務(wù)人員,尊老愛幼,樂于助人,愛崗敬業(yè),忠于職守,廉潔奉公,不謀私利,知法懂法,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于奉獻(xiàn),文明執(zhí)勤,禮貌待人,堅持原則,爭創(chuàng)先進(jìn)。保安員素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)常識一、保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)常識。應(yīng)懂得相關(guān)行業(yè)政策和法律法規(guī)常識。應(yīng)具備辨別是非的能力。要學(xué)會一般的公文和法律文書的寫作。應(yīng)會做群眾工作,與群眾們打成一片。應(yīng)知悉保安與警務(wù)工作的區(qū)別。應(yīng)懂得緊急情況下的處事能力與技能。應(yīng)熟悉自己的權(quán)利和義務(wù)。保安員心理素質(zhì)要求須具備良好的心理素質(zhì),學(xué)會自我調(diào)節(jié)。強化心理訓(xùn)練,提高各種應(yīng)變能力。保持清醒的頭腦,沉著機智,多謀善斷,把自己訓(xùn)練成一個多面手。身處逆境時要懂得調(diào)節(jié)自己的情緒,對子進(jìn)行安慰。要加強意志鍛煉,培養(yǎng)自己堅“忍”不拔的作風(fēng)和精神。工作中要有敏銳的觀察力和思維力、判斷力,發(fā)現(xiàn)異情采取果斷措施嚴(yán)加防范。工作中受到他人的侮辱或語言的刺激時,應(yīng)壓制感情的沖動,做到他火我不急。保安員技能要求加強軍事訓(xùn)練,掌握擒拿格斗技能,隨時對付違法犯罪分子。要有強壯的體格,敢于與犯罪分子做英勇的斗爭。熟悉消防器材的使用,掌握各項消防防火的技能,爭當(dāng)義務(wù)消防員。掌握本職工作的業(yè)務(wù)技能,做一名優(yōu)秀的保安人員。保安員辨別盤查可疑人員的技巧執(zhí)勤時要集中精力,注意觀察。當(dāng)與對方保持20米左右距離時,要注意觀察對方面部表情及行動。觀察對方行為是否詭秘,是否藏有兇器。盤問時對方神色是否慌張,答話是否流利。檢查證件是否偽造,證件是否疑點。衣著是否整潔,有無血跡、泥點,是否打赤腳,是否有傷。所攜帶的物品是否與身份相符合。檢查對方時最好是兩人以上,與對方保持一定的距離,防止對方突然襲擊。保安員執(zhí)勤時與對方發(fā)生糾紛的處理由于按規(guī)定執(zhí)勤,對方不理解無理取鬧的,首先要保持冷靜。對方態(tài)度蠻橫、不講理的,執(zhí)勤保安要克制,避免和對方發(fā)生沖突,防止矛盾激化。耐心解釋,使對方明白不是在刁難,爭取對方理解。對方不聽勸阻,胡攪蠻纏,甚至惡言傷人或動手打人的,要及時通知值班干部,制止矛盾激化,并將肇事者抓獲。保安員對出貨物資的管理保安員對個人攜帶物品出入的管理對出入公司的員工、客戶、所攜帶的提包、箱等物品、物資,要求主動出示相關(guān)部門開取的有效放行條,接受保安的檢查。認(rèn)真檢查物單是否相符,單據(jù)是否過期、是否偽造,確認(rèn)相符后方可放行。車輛出貨物資管理對駛出公司的車輛,執(zhí)勤保安員均要認(rèn)真檢查車輛是否載有貨物。對載有貨物的車輛,要求駕駛員自覺出示相關(guān)部門簽發(fā)的放行條。認(rèn)真檢查物單是否相符,單據(jù)是否過期、是否偽造,確認(rèn)相符后方可放行。物單不符或沒有放行條的個人和車輛的處理方法對沒有放行條或物單不符的個人和車輛,值班人員先登記其個人或駕駛員的有效證件。請個人或駕駛員回公司重新開具出貨物資放行條。立即通知領(lǐng)班、主管,將個人或車輛送交管理處。保安員保密制度保安員必須遵守公司及保安部的保密制度。涉及公司、管理處及部門不該說的秘密不說。涉及公司、管理處及部門不該問的秘密不問。不得向他人透露(談?wù)摚┕绢I(lǐng)導(dǎo)居住的地址、電話、家庭情況及其它商業(yè)機密。不得向公司以外人員談?wù)摴?、管理處及部門秘密或敏感話題。公司、管理處及部門的資料未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)借外人參閱。公司工資實行保密制度,員工之間不得互相談?wù)摳髯怨べY待遇,不得探取、套取他人工資待遇。不得向外人、傳媒貶談公司、管理處及部門聲譽。在未經(jīng)允許的情況下,不得隨意翻閱他人的資料。保安員權(quán)限對治安、刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并交送公安機關(guān),但無拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)及處罰的權(quán)力。對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù),維護(hù)現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關(guān)的情況,但無現(xiàn)場勘查的權(quán)力。依照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可進(jìn)入公司內(nèi)的人員及相關(guān)車輛。對出入公司內(nèi)的人員、車輛及所有攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規(guī)定進(jìn)行檢查、驗證,但無人身檢查權(quán)。執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)。對公司員工進(jìn)行法制宣傳,做好“四防”工作(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故),落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全的因素,協(xié)助公司及時整改。對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報告保安部及當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處。對違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權(quán)力。對違法犯罪行為有權(quán)制止,但無處罰、裁決的權(quán)力,無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動爭議。對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機關(guān)或保安部報告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。保安員交接班管理保安員交接半需提前20分鐘由領(lǐng)班組織集合,檢查著裝情況,提出工作注意事項。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。保安員崗位交接接觸前,應(yīng)相互敬禮。接班時詳細(xì),了解上一班值勤情況及當(dāng)班的注意事項,交班時仔細(xì)交待未做完的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。檢查裝備、用具、公物(對講機、風(fēng)扇、鑰匙等交接物品)是否完好無損,詳細(xì)填寫值班記錄,交接班時雙方應(yīng)做好簽名。檢查、參閱值班記錄,來訪登記有無亂畫、撕毀。下班前主動打掃值班室及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生。接班人員未到,交班人員不能離開。值班制度與緊急集合隊員有事呼叫上級必須使用代號,隊員在工作中遇到緊急情況必須通知領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)班負(fù)責(zé)全班的工作,對全班工作負(fù)主要責(zé)任,主管負(fù)責(zé)管理處保安工作,對保安工作負(fù)主要責(zé)任。公司因緊急情況實行緊急集合,如治安案件、自然災(zāi)害。(火災(zāi)、臺風(fēng)、水浸)緊急集合由主管以上領(lǐng)導(dǎo)實施,其訊號為短、急促哨聲并附有緊急集合的口令。隊員對緊急集合必須重視,緊急集合訊號發(fā)出3分鐘內(nèi)必須到達(dá)管理處門口集合,各領(lǐng)班整理各自隊伍,清點并報告人數(shù),緊急集合不得穿拖鞋。對緊急集合無故不重視、不到位者將給予處罰。請示、報告、換班與請銷假管理請示通常采取書面或口頭的形式,諑級進(jìn)行,請示應(yīng)當(dāng)一事一報,條理清楚,表述準(zhǔn)確,上級對下級的請示應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。下級應(yīng)主動向上級報告情況,發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)立即上報,報告通常琢級進(jìn)行,必要時也可以越級報告。員工因事、因故換班,在不影響本崗位工作的情況下,填寫換班條,經(jīng)所崗位保安員自愿同意,并由雙方領(lǐng)班簽名同意,交保安主管批準(zhǔn),符合以上要求可以認(rèn)同、認(rèn)可換班。保安員外出,必須向領(lǐng)班請假,經(jīng)主管同意,歸隊時銷假,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得私自外出。保安員外出應(yīng)注意安全,如發(fā)生意外情況由其自行承擔(dān)。工作時間內(nèi),無特殊情況不得請假,因病請假必須持醫(yī)院證明。保安員請假外出,通常穿便衣,不準(zhǔn)穿公司配發(fā)的制服外出活動。上班時請假一日以內(nèi)由隊長批準(zhǔn),請假一日以上由經(jīng)理批準(zhǔn)。保安員請假,需經(jīng)書面或口頭同意,請假人必須按時歸隊,不得超假,請假歸隊后必須銷假,否則應(yīng)當(dāng)給予紀(jì)律處分。員工請假回家探親須干滿一年以上,提前10天書面申請。事假一般10—15天,每年一次。請假時間最長一般不超過15天。因特殊情況不能按期歸隊,應(yīng)提前致電向辦公室(管理處)提出續(xù)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可(原則上續(xù)假不得超過5天)。節(jié)假日防護(hù)期或崗位上人員緊張,一般不給予請假。宿舍內(nèi)務(wù)管理寢室內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生的管理各房間由宿舍長排出輪流值日表,每人一天負(fù)責(zé)室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整理。被子、大衣(冬天)疊置有序,不得有皺紋,并統(tǒng)一放在床鋪的一頭,口朝床的另一頭。保持床單整潔,起床后將床單拉平。床鋪上不得隨意亂放物品,如書刊、衣服等。一般的物品應(yīng)放在配發(fā)的鐵柜里或指定的位置。每日穿的制服、西服可懸掛在下鋪的床頭一邊,上鋪掛靠里面,下鋪掛靠外面,但不得超出床外沿,不得懸掛其它衣物。鞋子統(tǒng)一擺放在床下,排列有序、不得隨地吐痰。各隊員口缸、牙刷集中擺放整齊,方向一致。毛巾排列有序。公司所配發(fā)的衣柜應(yīng)擺放整齊,停車場隊員所戴大蓋帽、腰帶統(tǒng)一擺放在衣柜上,帽子蓋住腰帶。書桌上的日用品擺放有序、整齊不得隨手亂放。陽臺內(nèi)保持干凈,物品擺放整齊,陽臺上不得放膠桶等其它物品,防盜網(wǎng)上不得掛曬衣物等雜物。宿舍內(nèi)不得隨意張貼懸掛明星畫像。保持室內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰,不得亂扔瓜果皮、紙屑。講究公共衛(wèi)生,廁所內(nèi)應(yīng)沖洗干凈,使廁所內(nèi)無異味。保證宿舍安靜,遇隊友的親友來訪要顧及他人休息,不得大聲喧影響他人休息。上早班隊員起床準(zhǔn)備跑步時,不得大聲喧嘩、放錄音機。打撲克和進(jìn)行一些娛樂活動應(yīng)注意他人休息,不允許有任何賭博性質(zhì)的活動。員工辭職或辭退,辦妥手續(xù)后即日搬離宿舍。每月不定期對宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查評比保安隊長(主管)每月組織領(lǐng)班或隊員,每月不定期對集體宿舍進(jìn)行檢查評比不少于二次。每次檢查評比評出優(yōu)秀房間和最差的房間,優(yōu)秀宿舍獲得流動紅旗和優(yōu)勝獎(每人獎勵5元),最差的宿舍進(jìn)行通報批評并每人罰5元。每次檢查評比評出優(yōu)秀個人3—5名,評出最差個人4—6名,優(yōu)秀個人給予獎勵,最差個人給予處罰(連續(xù)兩次加倍處罰)。公共衛(wèi)生管理由保安部(管理處)根據(jù)隊員上班情況,制定出衛(wèi)生值日表,由早班值日員打掃宿舍衛(wèi)生。值日員每日早、中、晚對宿舍公共衛(wèi)生區(qū)、走廊打掃三遍,并把垃圾桶清理干凈。每次打掃完畢,均要宿舍保安崗位值班員或者當(dāng)班的領(lǐng)班、督察驗收。各隊員維護(hù)保安宿舍公共衛(wèi)生,將生活垃圾放在指定的垃圾桶內(nèi),不得隨意將垃圾、紙屑、塑膠袋等雜物扔在走廊上。保安裝備管理服裝管理新隊員入隊,由公司給每人發(fā)放制服夏冬各兩套。保安員服裝隨換隨洗,洗衣服不得用開水燙,不得使用漂白類用品。洗衣服時應(yīng)取下肩章,不得將肩章與衣服同時浸泡,以免肩章染紅襯衣。保安部每半月檢查一次服裝情況,穿著制服要保證無異味、無污垢、無皺紋。各隊員應(yīng)保管愛護(hù)好公司配發(fā)的個人物品,寫上自己的名字,如有損壞或丟失的應(yīng)照價賠償。(所有隊員辭職時應(yīng)交回上述裝備)對講機及充電器管理個人專用對講機應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人使用。各崗位所配備的對講機,值班人員應(yīng)愛護(hù)好,不得隨意亂調(diào)對講機頻道,以免損壞對講機影響對講機正常通訊。下雨天把對講機掛在雨衣內(nèi),以免對講機使用時進(jìn)水。值班時間不得在對講機內(nèi)亂說無益的話,影響工作。崗位上使用對講機在交接班時,接班人員應(yīng)仔細(xì)檢查對講機有無損壞,發(fā)射效果是否良好,并做好相關(guān)的記錄。下班后將對講機電池放到指定的位置充電。遵守“誰使用、誰保管,誰損壞、誰負(fù)責(zé)”的原則。損壞對講機或充電器視損壞的程度自己負(fù)責(zé)修理或賠償。對講機老化自然損壞,由隊長做好記錄,并上報予重新購買。義務(wù)消防隊員管理全體保安員又是義務(wù)消防員,都有責(zé)任和義務(wù)從事公司消防工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,掌握各種消防設(shè)備、器材操作技術(shù)及使用方法。積極做好防火、消防宣傳教育工作,深入開展消防安全檢查,巡視做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告、及時整改。凡屬公司保安,一旦在本管理區(qū)域發(fā)生火警事故,不管上班與否都必須投入現(xiàn)場搶救工作,不能借故逃避,事后查明借故不參加或逃避搶救者,嚴(yán)肅處理或直接開除出隊。發(fā)生火災(zāi)事故,必須緊急應(yīng)急措施,報告相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)以及撥打火警“119”,組織人員搶救險情,采取適當(dāng)?shù)拇胧?,力爭撲滅火?zāi)。做好群眾和財物的疏散及安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人趁火打劫。發(fā)生火災(zāi)后,協(xié)助相關(guān)部門做善后工作,如查明起火的原因和損失情況?;鹁?19”報警要求:講清起火的確切區(qū)域和地點、火情的大小、起火的原因、及報警人員的電話跟姓名。保安員培訓(xùn)制度崗前培訓(xùn):(對新入職隊員的崗前培訓(xùn))公司入職培訓(xùn)。部門運作的流程、電腦等。保安員工作匯編手冊。崗位上基本事物的處理。安全防火的基本消防常識、消防法規(guī)。ISO9001、2000版質(zhì)量體系的基礎(chǔ)知識。本崗位作業(yè)指導(dǎo)書。軍事體育訓(xùn)練。(隊列為主)在崗培訓(xùn):在崗的常規(guī)培訓(xùn),掌握基本知識技能方法。崗位的基本知識。各類案件及緊急意外事件處理。保安員禮儀形象規(guī)范匯編手冊。安全防火的具體消防常識、法規(guī)、技能的操作。公司的體系文件。區(qū)域內(nèi)各崗位作業(yè)指導(dǎo)書。有關(guān)案例的交流。公司管理法規(guī)。培訓(xùn)安排:培訓(xùn)內(nèi)容具體按培訓(xùn)計劃落實。保安員軍事訓(xùn)練與考核單兵隊列考核1、“立正”兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖分開約60度,兩腳挺直、挺胸收腹;上體正直、微向前傾,兩肩平稍后張;兩臂下垂、五指閉攏,拇指貼于食指的第二關(guān)節(jié),中指貼褲縫,頭正、頸直、下顎微收。2、“稍息”左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢。3、“跨立”左腳向左跨出約一腳之長,(與肩同寬)兩腿直,上體保持立正,兩手后背,左手握右手的手腕,右手手指并攏,手心向后握拳。4、“停止間轉(zhuǎn)法”主要“兩快一穩(wěn)”,即轉(zhuǎn)體快、靠腳快、站得穩(wěn)。5、“齊步”左腳邁出75公分,同時身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾,手指握攏,拇指貼于食指第三關(guān)節(jié);兩臂前后擺動,擺臂時肘部彎曲,小臂自然向里合,手心向內(nèi)微向下,拇指根部對正衣扣線,與下方扣同高,離身體約25公分,向后擺肘,手臂自然伸直,手腕前側(cè)距褲縫線約30公分;步速每分鐘110—116步。6、“跑步”兩手握拳提到腰際,左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85公分,右腳照此法;兩臂前后自然擺動,向前擺動時,大臂略直肘部貼于腰際,向后擺肘時拳貼于腰際。步速每分鐘170—180步。7、“正步”腿繃直,腳尖下壓,離地面約25公分,適當(dāng)用力使全腳掌著地,身體重心前移,右腳照此法交替進(jìn)行;上體正直,微向前傾,手指握攏,拇指貼于食指第二關(guān)節(jié),向后擺動時,手腕前側(cè)距褲縫線約30公分。行速每分鐘110—116步。8、“敬禮”五指并攏,手腕與小臂平直,大臂抬到與肩平,手指與帽沿接縫處約1—2公分,中指微接太陽穴與眉同高。二、擒敵拳術(shù)1、拳術(shù)名稱:推擊彈踢、防上勾下、掏擋砍脖、抓碗別臂、擋臂擊胸、馬步側(cè)打、揣腿鎖喉、勾腿擊胸、勾踢肘擊、砸面擊肋、擊腹別臂、抱腿頂摔、擋抓后拌、戳喉擊胸、擋抓喉、插襠扛摔。2、直打、側(cè)打、勾打出拳以快、準(zhǔn)、狠為主;彈踢、側(cè)踹、勾踢腿步穩(wěn)健有力;擒敵拳動作準(zhǔn)確熟練。三、隊列對行1、隊列的基本對形為橫隊和縱隊,需要時可調(diào)整為其它對形。2、隊列人員之間的間隔通常為10公分,距離前一名腳后跟75公分,需要時可調(diào)整隊列人員之間的距離跟間隔。3、保安班的對形基本為橫隊跟縱隊,人數(shù)超過10人(含10人)應(yīng)成二列橫隊或二列縱隊。四、隊列指揮1、指揮位置應(yīng)當(dāng)便于指揮,通常是停止間隊列,指揮員在隊列中央前方,行進(jìn)間對列指揮員在隊列的右側(cè)中央位置。2、隊列指揮應(yīng)使用口令術(shù)語,行進(jìn)間口令通常落在右腳。3、隊列指揮位置一定要正確,口令準(zhǔn)確,聲音洪亮。4、保安部集合隊伍,各領(lǐng)班要立于本班排頭,副班長殿后。五、評分準(zhǔn)則采取10分制記分方法,隊列會操中指揮員占3分,要求口令清楚洪亮占2分,動作準(zhǔn)確無誤(做錯一個動作扣0.5分),表情自然大方,隊列職務(wù)人員占2分,要求隊列整齊劃一占1.5分,精神飽滿0.5分,其它的可以視情酌情扣分。體能訓(xùn)練及訓(xùn)練時間安排保安部遵循科學(xué)合理,內(nèi)容豐富有趣的訓(xùn)練方式,分別采用:俯臥撐、蹲下起立、鐵牛耕地、百米沖刺、五公里越野訓(xùn)練內(nèi)容,鍛煉身體、增強體質(zhì)。訓(xùn)練的時間跟內(nèi)容自行安排。保安部會議與學(xué)習(xí)管理全體保安員例會全體保安員例會每周在會議室召開一次,又保安隊長主持,領(lǐng)班及所有未上班的隊員參加,一般情況下,每周每周星期五晚上19:00進(jìn)行,會前點名、唱歌。通報周邊治安信息及公司的會議精神,講評一周來保安工作所存在的問題、注意事項、下周的工作打算。全體保安員無特殊情況事由必須參會。會議方式多種,以演小品、案例交流的方式,群眾討論,將會議內(nèi)容做好記錄。保安隊長、班長骨干會由保安部在倒班前一天召集各班長、隊長參加,地點在會議室。各班長將份內(nèi)工作總結(jié)向保安主管口頭反饋,辦公室對各班長的崗位,各隊員工作的基本情況進(jìn)行了解,對下一步工作進(jìn)行安排,對重點部位,做好防范布置、注意事項交待落實到位。小組班務(wù)會班務(wù)會每月召開三次,由各班班長主持,由班長指定時間在保安宿舍或管理處會議室舉行。班務(wù)會主題主要是在班內(nèi)相互溝通思想,調(diào)動隊員的積極性,開展批評與自我批評,分析完成任務(wù),軍事訓(xùn)練內(nèi)務(wù)整理及工作總結(jié),要求班長發(fā)言。以討論的形式或茶話會的形式活躍氣氛。管理處保安隊長(主管)根據(jù)管轄區(qū)域的保安工作情況及其它工作事務(wù),必要時召集本管理處的隊員召開會議或?qū)W習(xí)。全體保安員參加保安部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、公司管理知識學(xué)習(xí)、法律法規(guī)常識學(xué)習(xí)以及其它要求的培訓(xùn)。全體保安員參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn),管理處或保安部將適時組織保安員統(tǒng)一學(xué)習(xí)、授課,各保安員必須攜帶筆記本做好筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)。保安巡邏簽到制度巡邏保安員應(yīng)保持警惕,時刻注意周圍的情況。二、巡邏保安員每巡到一個點,應(yīng)在值班崗位保安員的值班記錄本上或簽到表上簽名。三、巡邏簽到時寫清楚自己的姓名跟簽到的準(zhǔn)確時間,便于掌握信息。四、簽到及填寫時間時不得提前或推遲,應(yīng)做到準(zhǔn)確無誤。五、向值班崗位的隊友簡單了解值班情況,必要時提出注意事項。警容風(fēng)紀(jì)檢查每日上班前,由班長對全班隊員進(jìn)行警容風(fēng)紀(jì)檢查整理,符號要求后方可上崗值勤。二、值崗時,保安班長需不定時對隊員進(jìn)行崗上警容風(fēng)紀(jì)檢查,對違反者進(jìn)行糾正、批評。三、主管、辦公室人員隨時抽查保安員警容風(fēng)紀(jì),對違反者進(jìn)行批評處罰。四、警容風(fēng)紀(jì)的檢查要求長期、細(xì)致,以批評教育為主,屢糾不改者,班長給予其量化,主管辦公室人員給予其處罰,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣者,應(yīng)及時讓其下崗反省。五、保安員應(yīng)時刻維護(hù)自身的形象,切實體現(xiàn)公司窗口作用。保安員獎罰制度:一、獎勵:在值勤中認(rèn)真做好防盜、防火、防破壞工作,能及時發(fā)現(xiàn)制止重大事故的發(fā)生,確保安全且成績顯著者,分別給予表揚及20元—100元獎勵。凡破獲重特大案件(如盜竊業(yè)主汽車、機器等)及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子者,根據(jù)所查獲物資的總額,給予獎勵。在值勤當(dāng)中保持高度警惕,認(rèn)真負(fù)責(zé),及時發(fā)現(xiàn)并抓獲管轄范圍內(nèi)的犯罪分子,根據(jù)情況給予表揚或100元以下的獎勵。保安員在執(zhí)勤中,忠于職守,認(rèn)真履行職責(zé),遵守本公司有關(guān)體系文件的規(guī)定,全月出滿勤并確保守衛(wèi)目標(biāo)安全者,將按月月發(fā)給全部工資和補貼費。對拾金不昧的保安員,根據(jù)所拾獲金額或物資的具體情況,給予物資獎勵和表彰。對被表彰或工作成績突出的保安員,根據(jù)保安員晉級晉升可給予適當(dāng)加分,優(yōu)先晉級晉升。提出合理化建議被公司或部門采納的。二、處罰:1、執(zhí)勤時,不戴帽子、不按規(guī)定著裝等警容風(fēng)紀(jì)不整者,一次扣10元,二次加倍。2、無正當(dāng)理由,拒不服從工作安排,不聽從指揮,每次扣50元—100元,態(tài)度惡劣者予以辭退處理。3、值班時看書報、雜志、聽收音機、會客等做與值班無關(guān)的事,每次扣10—20元,二次加倍,屢教

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