2022年優(yōu)秀新員工試用期工作總結

第4頁共4頁2021年?優(yōu)秀新員工?試用期工作?總結自_?__年__?_月進入宜?樂居物業(yè)以?來已經(jīng)有_?__個月之?久了，在這?___個月?的工作和學?習中，我深?深的體會到?作為一名優(yōu)?秀客服人員?的艱辛和挑?戰(zhàn)。尤其是?我從未接觸?過物業(yè)這個?行業(yè)，物業(yè)?這個名詞在?我的印象和?字典里根本?就沒有一個?正確的解釋?。對于自我?的潛力更是?心知肚明，?明白自我只?有付出更多?的汗水與辛?勞，才能做?好本職工作?，不辜負領?導的期望。?所幸的是，?單位領導們?尤其是我們?客服部李經(jīng)?理給了我足?夠的寬容和?耐心，無論?是思想上還?是工作上我?都得到了很?大的鍛煉和?提高，取得?了長足的發(fā)?展和巨大的?收獲。工?作___個?多月了，接?觸了不少人?和事，在為?自我的成長?歡欣鼓舞的?同時，我也?明白自我尚?有許多缺點?需要改正。?首先需要改?正的就是心?態(tài)和急躁的?脾氣，在日?常工作中遇?到問題的時?候總是不能?冷靜的思考?，語氣太過?生硬，造成?了許多誤會?，如果不是?領導及時為?我指正，_?__我作為?物業(yè)客服的?基本要求，?恐怕到此刻?我也不自知?而無法提高?自我，因此?我經(jīng)常是帶?著一種感恩?的心態(tài)在工?作;總結?近___個?多月來的工?作：忙碌伴?隨著充實，?汗水伴隨著?收獲。我滿?懷信心地期?盼著能繼續(xù)?做好以后的?工作，我也?同時期望領?導能夠更多?的指點我工?作中的不足?，我必須用?心改正，朝?著更好的方?向去發(fā)展，?記得來物業(yè)?有一個多月?的時候我被?領導安排在?___號樓?___單元?大堂，因為?之前早就已?經(jīng)獨自站過?大堂，所以?已經(jīng)習慣了?和業(yè)主以及?裝修工人打?交道，也熟?記著所有的?工作流程，?當時因為上?貨及下垃圾?的工人比較?多，在詳細?的做著記錄?的同時也監(jiān)?督著工人們?對電梯的使?用狀況，客?梯是禁止運?貨的、但難?免有些工人?為了節(jié)省時?光和體力，?趁客服人員?不注意的時?候偷偷的使?用，這個時?候客服就要?加大看管力?度。就在?這時___?單元的一個?業(yè)主執(zhí)意要?用客梯往自?我家里運送?瓷磚，不管?我怎樣勸說?，根本不去?理會，而且?竟然說出一?些很難聽的?話來教訓我?，當時我迅?速的跑出大?堂躲在樓道?內哭了起來?，哭的個性?委屈，因為?覺得為了工?作我都丟了?尊嚴，當著?所有被我制?止用客梯運?貨的工人們?受到了業(yè)主?的教訓，剎?那間身邊的?眼神都具有?極大的殺傷?力。這是我?從工作到此?刻以來都沒?有碰到過的?事情，所以?一時之間難?以理解，客?服部李經(jīng)理?聽到了這個?消息迅速趕?到，在勸我?不要哭的同?時，給我耐?心的講解作?為一名優(yōu)秀?的客服工作?人員的專業(yè)?素質以及承?受潛力，給?了我極大的?鼓舞和工作?信心，也叫?我懂得了人?生難免有不?如意的時候?，放平心態(tài)?，勇敢的去?理解，這樣?才能有所改?變。就在?那一刻我下?定決心，必?須不辜負領?導對我的信?任，同事們?對我的幫忙?，做好每一?件工作，而?且更要認真?仔細的去完?成，對待工?作時的不盡?人意放寬心?態(tài)去理解，?做到靈活運?用公司所指?定的規(guī)章制?度。雖然?這___個?多月的時光?不算長，但?我已經(jīng)深深?被宜樂居物?業(yè)氛圍所吸?引。領導注?重人性化管?理，工作氛?圍用心向上?，在這樣的?群體里，能?夠極大地激?發(fā)我的自身?潛力，使我?以更用心的?心態(tài)投入到?每一天的工?作。在今?后的工作中?，我要自覺?的加強理論?學習和業(yè)務?知識的學習?，多向老員?工學習，學?習他們的經(jīng)?驗、接人待?物、說話辦?事，加強自?身素質，認?真履行工作?職責，不斷?要求自我，?使自我在工?作當中得到?鍛煉和提高?，我會在我?們溫暖的群?眾當中團結?同事、聽從?領導安排、?努力工作，?請大家多給?我提出寶貴?意見。篇?二：自_?__年__?_月以來我?很榮幸來到?___從事?___工作?，轉眼三個?月的試用期?過去了，在?領導的言傳?身教、關心?培養(yǎng)下，在?同事們的支?持幫助、密?切配合下，?我不斷加強?思想政治學?習，對工作?精益求精，?較為圓滿地?完成了自己?所承擔的各?項工作任務?，個人思想?政治素質和?業(yè)務工作能?力都取得了?一定的進步?，為今后的?工作和學習?打下了良好?的基礎，現(xiàn)?將個人工作?學習情況總?結如下：?一、政治思?想方面認?真加強思想?政治學習，?不斷提高自?己的政治理?論水平。始?終堅持以_?__理論和?“___”?重要思想為?指導，認真?貫徹黨的_?__大和_?__屆__?_中全會精?神，深入領?會執(zhí)行中央?、省和市委?、市政府的?一系列重大?方針、政策?、措施。系?統(tǒng)地學習了?《努力把貫?徹落實科學?發(fā)展觀提高?到新水平》?、《___?屆___中?全會〈決定?〉解讀》等?重要文件，?牢固樹立全?心全意為人?民服務的宗?旨和正確的?世界觀、人?生觀和價值?觀，加強對?馬列理論、?___市場?經(jīng)濟理論及?現(xiàn)代經(jīng)濟、?科技、法律?、辦公自動?化等與工作?領域相關的?專業(yè)知識的?學習，使思?想認識和自?身素質都有?了新的提高?。二、工?作方面從?剛到___?對于___?的比較陌生?，到經(jīng)過三?個月的學習?及領導和同?事的指導，?使我對__?_等有了較?為深刻的認?識，對__?_其他單位?的___等?工作內容有?了大概的了?解。我已能?夠獨立辦理?___，學?會了___?。三、學?習生活方面?在工作過?程中，我深?深感到加強?自身學習、?提高自身素?質的緊迫性?，一是向書?本學習，堅?持每天擠出?一定的時間?不斷充實自?己，端正態(tài)?度，改進方?法，廣泛吸?取各種“營?養(yǎng)”，二是?向周圍的同?志學習，工?作中我始終?保持謙虛謹?慎、虛心求?教的態(tài)度，?主動向領導?、同事們請?教，學習他?們任勞任怨?、求真務實?的工作作風?和處理問題?的方法;三?是向實踐學?習，把所學?的知識運用?于實際工作?中，在實踐?中檢驗所學?知識，查找?不足，提高?自己，防止?和克服淺嘗?輒止、一知?半解的傾向?。作為一?名事業(yè)單位?工作者，我?時刻提醒自?己，要不斷?加強自身思?想道德的修?養(yǎng)和人格品?質的鍛煉，?增強奉獻意?識，把清正?廉潔作為人?格修養(yǎng)的重?點。不受社?會上一些不?良風氣的影?響，從一點?一滴的小事?做起，生活?中勤儉節(jié)樸?，寬以待人?;工作中嚴?以律己，忠?于職守，防?微杜漸。牢?固樹立全心?全意為人民?服務的宗旨?意識，幫助?身邊需要幫?助的人。?三個月來我?在領導和同?事們的幫助?和支持下取?得了一定的?成績，但我?深知自己還?存在一些缺?點和不足，?與工作需要?和領導要求?相比，還有?一定差距。?一是對政策?的掌握還不?夠熟練、透?徹，政策尺?度的把握還?有所欠缺。?二是工作的?預見力和前?瞻性還不夠?強。三是工