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禮儀實操考試方案禮儀實操考試方案禮儀實操考試方案禮儀實操考試方案編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:物流學(xué)院《商務(wù)禮儀》實操考試方案一、考試組織每四人一組(自由組合)二、考試內(nèi)容(一)站姿;(二)蹲姿;(三)走姿;(四)坐姿;(五)迎賓;(六)介紹;(七)握手;(八)遞接物;(九)引導(dǎo);(十)送別。三、考試流程分值(一)站姿、蹲姿、走姿(5個8拍)201、基本站姿(1個8拍)2、變換站姿(男:左跨步女:左丁字步)(1個8拍)3、男、女蹲姿(女左側(cè)高低式蹲姿)(1個8拍)4、進(jìn)退走姿(各1個8拍)(二)迎賓、介紹、握手(4個8拍)201、4人中2人先后迎賓(請相向而站)(各1個8拍)2、4人中2人輪換介紹、握手(各1個8拍)(三)引導(dǎo)、入座、坐姿(6個8拍)301、4人中2人先后引導(dǎo)(2個8拍)2、請坐(調(diào)整位置準(zhǔn)備入座)(1個8拍)3、基本坐姿(1個8拍)4、變換坐姿(1個8拍)5、起立、行走(1個8拍)(四)遞接物、握手、送別(5個8拍)201、4人交換遞接物(2個8拍)2、相互握手(1個8拍)3、4人中2人先后送別(調(diào)整站成一排向后轉(zhuǎn))(各1個8拍)鞠躬,結(jié)束考試四、儀表禮
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