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文檔簡介
管理能力
問題:你認為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么?為什么?
問題:你認為在什么情況下,管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么?
問題:你認為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的,且不會受到懲罰?
問題:你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標準?
問題:講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷,你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的?
問題:那些后來不歸你管理的人干得怎么樣?
問題:講講你在什么環(huán)境下管理得最好?
問題:你認為你的管理方法的特點是什么?
問題:過去,你是怎樣肯定員工的貢獻的?
問題:什么事最影響員工的工作熱情?
問題:講一個你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷,你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的?
問題:過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?
把目標作為管理方法之一
有很強管理能力的應聘者知道,訂立目標是很重要的領導方法。訂閱目標可使員工在能力上更上一層樓。目標也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚,成功的機會越大。但是,心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的,還必須制定取得這種結(jié)果應該采取的措施。這些都牽涉到應聘者的目標制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標付諸實施。下面的問題有助于了解應聘者這方面的情況。問題:目標和目標訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。
問題:有效目標包括哪些因素?
問題:經(jīng)理是不是應該讓他的下屬訂立工作目標?為什么?在訂立目標方面,經(jīng)理應該怎樣做?
問題:請說說你訂立目標的程序。
問題:請說說你在員工制訂目標和實現(xiàn)目標時起的作用。
問題:你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標)?
問題:你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的?
問題:你怎樣確保目標的現(xiàn)實性和可行性呢?
問題:請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。
問題:若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標?
問題:你怎樣確保公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去?鼓勵創(chuàng)新和革新的能力
問題:我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。
問題:你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢?
問題:你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢?
問題:什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性?
問題:描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里?佻是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。
問題:請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。
問題:講講過去三個月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應那些變化的。
問題:如果你干這個工作,你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢?
問題:請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?
辦事員(及秘書)的工作技能
有能力的辦事員是公司的重要財富之一,他們對提高公司管理效率起著關(guān)鍵作用。通過承擔大量的日常管理瑣事和一些公文事務,辦事員使老板們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務上。工作安排是否成功的關(guān)鍵是看辦事員(助手)和他們?yōu)橹盏墓芾砣藛T是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關(guān)系。下面的問題能夠看出辦事人員的工作效果。問題:你想和你的老板建立什么樣的關(guān)系?
問題:講一下你曾經(jīng)同時為多個老板服務的經(jīng)歷,這些老板都認為他們自己的工作重要,應該先為他們做事,你是怎樣安排這些工作的?
問題:請說說你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?
問題:用什么具體的方法來確定你的工作重點?為什么?
問題:請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務的經(jīng)歷。有時,為了做好這個工作,你需要老板的參與,但是老板不在,你該怎么辦?
問題:就你的耐心而言,你認為什么樣的人最討厭?
問題:請講述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成為你心目中最好的老板?
問題:請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的?在這樣的老板手下干活,你會采取什么樣的方法來提高工作效率?
問題:你以前的工作
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