版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
Word———新員工的工作計劃7篇寫一份適合自己的工作方案是可以讓我們在工作的時候更加輕松的,工作方案的制定是需要把自己的工作狀況都梳理下的,下面是我為您共享的新員工的工作方案7篇,感謝您的參閱。
新員工的工作方案篇1
企業(yè)在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責經常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是關心員工融入,新員工培訓經常有如下6大目的:
1、了解周邊工作與生活環(huán)境
新員工入職后,對四周的環(huán)境會比較生疏,培訓可能關心他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會;了解企業(yè)的組織結構,各部門之間的工作協(xié)作;知道企業(yè)的各項規(guī)章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節(jié)不重要,這是員工踏實工作的基礎。
2、了解職位期望
新員工培訓關心員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績,才能得到企業(yè)的認可。
3、了解工作流程
工作都需要團隊的協(xié)作與協(xié)作,新員工培訓關心員工了解工作中需要與其他哪些部門協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得關心。
4、培訓認同感,削減員工流失
新員工入職的3個月內最簡單流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的連接會消失問題,也會造成聘請成本的增加。
5、提升職業(yè)化
一些企業(yè)也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思索、問題解決等基本的職業(yè)力量與職場常識,來關心新員工達到職業(yè)化的標準。
6、了解企業(yè)文化
新員工培訓關心員工了解到:什么樣的`行為是企業(yè)認可并鼓舞的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績會得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統(tǒng)一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成全都的推斷,產生統(tǒng)一的行為。不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
新員工的工作方案篇2
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務學問學習。做到財務工作長方案,短支配。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、依據(jù)新的制度與準則結合實際狀況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3、做好正常出納核算工作。根據(jù)財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司供應財力上的保證。加強各種費用開支的核算。準時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據(jù)需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必需按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用掌握全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司進展的步伐。
總之在新的一年里,我會連續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作力量,充分發(fā)揮財務的職能作用,樂觀完成全年的各項工作方案,以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健進展而做出更大的貢獻。
新員工的工作方案篇3
一、進店考核
凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認為自己有哪些方面的工作力量,最適合干什么工作?
3。你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成果來?
4。你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?
5。你認為一個好的服務員應具備哪些基本素養(yǎng)?
6。你認為人與人相處最重要的是什么?
7。你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?
8。你知道我國有哪幾個最聞名的菜系?
9。你認為川菜的主要特點是什么?
10。當你同酒店領導、同事發(fā)生沖突或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?
11。當你對領導安排的工作不滿足或認為不適合你時,該怎么辦?
12。你認為對待顧客應當從哪幾方面做起?
13。你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?
14。當客人對服務和飯菜不滿足時,該怎么辦?
15。你認為一個人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:
①評定考核成果;
②依據(jù)弱項確定訓練目標;
③了解培育前途和使用崗位。
新員工的工作方案篇4
由于我入職的時間不長從而能夠熟悉到力量方面的不足,為了盡快追逐上同事的步伐應當在工作中嚴格要求自己才行,因此我能夠仔細做好基礎工作并學到不少有用的閱歷,為追求事業(yè)的進展讓我決心對后續(xù)工作制定以下方案。
需要認清工作中的定位并嚴格遵守公司的制度,我能夠清楚熟悉到缺乏閱歷是現(xiàn)階段需要盡快解決的問題,因此不能夠僅僅滿意于基本任務的完成,由于我主要從事客服方面的工作從而需要加強學習,一方面要嚴格遵守客服部門的制度并對自身進行約束,這方面的努力對于提升自身工作力量有著很多關心,另一方面則需要加深對客服職責的理解以便于更好地完成工作,因此我會在客服工作中傾注不少心血并盼望能履行好自己的職責,而且在這之中也會仔細做好記錄并在下班前反饋給部門領導,雖然過程會比較繁瑣卻也是為了自身的職場進展而努力。
應當合理運用客服話術從而應對工作中的各類狀況,客服話術的領取讓我明白工作的完成是需要訣竅的,即背誦客服話術上的內容并將其做到融會貫穿,思索不同的情境下應當以怎樣的話術來回答客戶,讓客戶對自身的服務感到滿足是我需要努力的方向,只不過想要嫻熟地完成工作還需要經過長時間的積累,即通過方案的執(zhí)行來讓客服工作得到較好的完成,尤其是理解不夠深刻的地方需要準時向同事進行請教,這樣的話也便于準時改正并讓客服工作得到更好的完成,關鍵還是要足夠虛心并正確熟悉自身的不足,為了改進缺陷而努力自然能夠在往后的工作中取得抱負成果。
注意客服工作的細節(jié)并努力做好回訪方面的工作,通過以往的努力讓我明白對待客戶需要注意各方面的細節(jié),即工作中需要多為客戶著想并盡快處理對方的疑慮,而且在解決問題的過程中還要向客戶反映處理進度,這樣的話便能說明自己對待這項工作是非常仔細負責的,而且問題得到解決以后還要通過回訪的方式了解客戶的滿足度,在職場的奮斗中為自己樹立奮斗的目標并努力將其實現(xiàn),在我看來這種工作方式能夠讓自己從中積累不少閱歷。
盡管我在方案的制定方面還不夠成熟卻體現(xiàn)了對自身工作的重視,我會牢記做好客服工作的重要性并盡快將方案落實下去,總之我在后續(xù)工作中會為了客服部門的進展而努力著。
新員工的工作方案篇5
在咱們公司里已經工作了好幾個月了,現(xiàn)在的我也已經順當?shù)囟冗^了為期幾個月的試用期,雖然我依舊還屬于咱們公司里面的新員工,但是我在各個方面的成長還是比較明顯的,為了更好的完成自己接下來的工作任務,我覺得書寫一份簡潔的工作方案還是比較有意義的,盡管工作上的變化很快。
我覺得自己在接下來的日子里最主要的任務就是提升自己的個人工作力量,究竟我來到公司的時間不長,對于公司的業(yè)務還不夠了解,所以在工作的時候常常會遇到一些困難,雖然我可以多多去問一下公司里的老員工或者領導尋求解答,但是這也不是什么好方法,究竟問多了只會引起別人的反感,甚至讓別人以為自己是一個不會自立思索也不會自主去學習的人,所以我得盡快的提升自己的見識以及干活的效率。光從我目前的個人工作效率來看,我覺得自己和其他同事相比還是差了不少的,工作效率高的同事一下子就能把自己當天的工作任務給完成甚至還能額外完成其它的事務,可我卻只能慢吞吞的去做,這讓我感覺到了巨大的壓力,要是我不想法子提高一下自己的產出質量的話,那么我也就只能拿一拿每個月的底薪了,我才不滿意于此。
另外,我覺得自己除了要把工作效率提升上來之外,還得多和公司里面的同事進行溝通和溝通。假如我在公司里沒有什么伴侶的話,這不僅會影響到我的工作樂觀性,而且也會削減我成長的機會,我見過不少的人離職都是由于工作的氛圍不太好,所以我可得避開自己落入到這種狀況之中,我要主動一點,爭取結交更多的伴侶,以此來了解更多關于工作的事情,聽聽看別人是怎么接觸工作上的問題。
現(xiàn)在,我覺得自己在工作這方面的態(tài)度還算不錯,但是我還是得連續(xù)保持下去才行,我要爭取做到上班不遲到,工作中不消失失誤等等,同時我也要多多聽從領導給我的建議,在此前我其實在工作的時候還抱有著挺大的自辦法識的,有點不太聽從別人的指教,好在現(xiàn)在的我已經改善了不少,已能做到不驕不躁、聽從支配和管理。信任在公司領導們的正確領導下,我肯定能在工作這方面取得更多的成果,我肯定會早日讓自己融入到公司這個大家庭之中的!
新員工的工作方案篇6
新的一年來了,我在今年也找到了新工作,成為xx汽車銷售公司售后服務部門的一員,我勢必要在這實現(xiàn)自己的個人價值,要在這提升自己的綜合力量,售后服務部門是我第一次涉及的崗位,之前從未從事過這方面的工作,我準備從頭開頭,我認為以我自身的力量適應這份工作應當是用不了太多的時間,為了更好的開展自己的新工作,我制定了一下的工作方案:
一、樂觀參與相關的培訓,提升工作力量
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的方法,參與培訓是最好的選擇,保證自己的參與培訓時的心態(tài),保證自己是以學東西的態(tài)度參與的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經受的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務就是客戶,肯定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿足度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要特別有急躁的跟跟客戶溝通。
(2)解決產品問題,車輛由于內部隱蔽緣由或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的心情,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解狀況,總結緣由,解決問題。
(3)客戶滿足度調查,這是對產品的特別重要的一項打算性因素,可以讓我們照實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清晰的知道相關產品的優(yōu)缺點。
三、聽從一切領導的臨時工作支配
我了解過一點售后服務部門,常常會有許多臨時的工作安排過來,自己要學會辨別,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導支配的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,略微一項沒跟客戶解釋清晰,就會患病到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,常常都是由于一些小誤會。
這一份新工作將是我今年一個挑戰(zhàn),我非常有信念能干好這份工作,由于我對自己與客戶溝通的力量還是非常自信的。
新員工的工作方案篇7
進入xx工作已經一年了,回想這年的工作經受,的確讓我成長不少,從一個沒有商場管理閱歷的銷售人員成為客服部一員,全部的閱歷教訓時刻提示我必需克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是全部的小成果又在不斷的激勵著我,促使我必需去了解自己、經營好自己。在回顧過去,總結閱歷,展望將來,聯(lián)系實際的基礎上,我制定了自己在客服部新一年的工作方案:
一、指導思想
我要以轉變工作角色為突破口,樂觀融入現(xiàn)場管理服務部的新進展;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛好愛好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。
二、工作目標
1、轉變觀念,明確奮斗目標
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思索問題,處理事情時,必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務意識,切實轉變工作角色,樂觀融入部門的新進展當中。
2、加強學習,提升個人素養(yǎng)
學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”,虛心聽取大家的.指導和教育,而且要擅長學習、勤于思索,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年度綠色環(huán)保廠房改造合同協(xié)議3篇
- 專屬擔保義務拓展協(xié)議樣本版B版
- 2025年度拆除工程安全評估與裝修監(jiān)理合同樣本4篇
- 個人住宅裝修協(xié)議樣例一
- 二零二五年度車輛租賃行業(yè)信用體系建設合同3篇
- 2025年度假離婚后子女撫養(yǎng)權爭奪法律合同3篇
- 專業(yè)油漆工程2024年度承包協(xié)議版B版
- 上海二手房買賣合同書范本(2024版)
- 2025年度拆遷拆除工程進度款支付協(xié)議書4篇
- 2025年度戶外活動場地及設施租賃合同范本4篇
- 大數(shù)據(jù)管理與考核制度大全
- 大學面試后感謝信
- 2022屆上海高考語文調研試測卷詳解(有《畏齋記》“《江表傳》曰…”譯文)
- SBT11229-2021互聯(lián)網舊貨交易平臺建設和管理規(guī)范
- 如何打造頂尖理財顧問團隊
- 土壤農化分析課件
- 小區(qū)大型團購活動策劃
- NEC(新生兒壞死性小腸結腸炎)92273
- 2023年租賃風控主管年度總結及下一年展望
- 開關插座必看的七個安全隱患范文
- 高分子成型加工課件
評論
0/150
提交評論