電子商務(wù)策劃案

目錄電子商務(wù)項目策劃書一：策劃前言國際電子商務(wù)發(fā)展情況國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況二：商業(yè)模式慨?dāng)㈦娮由虅?wù)賺錢方式線上線下發(fā)展戰(zhàn)略三：項目可行性分析電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點電子商務(wù)渠道優(yōu)勢分析四：項目實行計劃店鋪建設(shè)店鋪裝修批發(fā)網(wǎng)站建設(shè)五：前期項目推廣計劃淘寶店鋪推廣方案獨立批發(fā)網(wǎng)站推廣方案六：團隊結(jié)構(gòu)與管理團隊結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)七：前期資金投入預(yù)算虛擬和硬件設(shè)施預(yù)算人事薪資預(yù)算八：項目發(fā)展預(yù)期計劃項目發(fā)展預(yù)期計劃表九：項目總體規(guī)劃圖解項目總體規(guī)劃一覽圖第一章：策劃前言第一節(jié)：國際電子商務(wù)發(fā)展情況20世紀(jì)90年代以來，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息解決和傳遞突破了時間性和地區(qū)性的限制，計算機網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動，也是世界各國爭先發(fā)展及各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。目前電子商務(wù)已是一個潛力巨大的市場，具有誘人的發(fā)展前景。在2023年，全世界通過Internet實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動，電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通，有效地減少公司生產(chǎn)成本，提高公司的核心竟?fàn)幜?。同時也成為消費者提供更多選擇機會，使消費者得到更多的實惠。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，公司發(fā)展電子商務(wù)的深度進一步拓展，個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具有良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運營環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。國外一些先進國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時，還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾發(fā)明新的就業(yè)機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司，其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員發(fā)明提供直接的就業(yè)機會，其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。第二節(jié)：國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化，全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店，掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強國有深遠的戰(zhàn)略意義，一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的運用限度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《2023年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)2023年第一季度的總銷售額為70億，相比去年增長了一倍，這一數(shù)據(jù)同時也接近淘寶在2023年全年總交易額（80.2億元）。CTOC模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的，由于全球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增長，網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長，參與互聯(lián)網(wǎng)活動的“廣度和深度”也在提高，此外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進CTOC發(fā)展的重要力量。截至2023年第一季度，淘寶賣家中月利潤超過2023元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是，要成為像那10萬人同樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢，那么你必須有一定的電子商務(wù)知識，還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么，現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧！由于這才是起步的關(guān)鍵！第二章：商業(yè)模式慨?dāng)⒌谝还?jié)：電子商務(wù)賺錢方式電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了電子商務(wù)公司的賺錢模式，不同類型的電子商務(wù)公司其賺錢模式是不同的，今天我們說的電子商務(wù)重要是通過以下這個模式獲得賺錢：銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造公司重要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。

第二節(jié)：線上線下發(fā)展戰(zhàn)略線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式，線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式，通過發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長，推動和轉(zhuǎn)化帶動部分下線銷售商家，通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。第三章：項目可行性分析第一節(jié)：電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)自身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特性，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變公司自身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，并且將影響到整個社會的經(jīng)濟運營與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段主線無法比擬的。一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，減少了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率?；ヂ?lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處在世界任何角落的個人、公司或機構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達成信息共享，資源共享，智力共享等。二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為也許，從而在一定限度上改變了整個社會經(jīng)濟運營的方式。三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為公司發(fā)明了更多的貿(mào)易機會?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您運用瀏覽器輕點鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地區(qū)的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通。四、電子商務(wù)使公司可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小公司有也許擁有和大公司同樣的信息資源，提高了中小公司的競爭能力。五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的也許，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。六、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽協(xié)議，消費者也可以把自己的反饋建議反映到公司或商家的網(wǎng)站，而公司或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。綜合以上優(yōu)勢，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它可以突破地區(qū)和時間限制，使處在不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和互換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢?第二節(jié)：電子商務(wù)渠道優(yōu)勢分析隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，電子營銷渠道作為一種新興的渠道模式正在迅速崛起。電子營銷渠道是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)提供可運用的產(chǎn)品和服務(wù)，以便使用計算機或其他可以使用技術(shù)手段的目的市場通過電子手段進行和完畢交易活動的渠道模式。與傳統(tǒng)營銷渠道相比，電子營銷渠道有著獨特的優(yōu)勢，正由于如此，許多制造商紛紛采用電子營銷渠道，使傳統(tǒng)的營銷渠道受到了沖擊。具體而言，電子營銷渠道的優(yōu)勢重要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、增強制造商的渠道權(quán)力

在傳統(tǒng)營銷渠道中，隨著一些大型零售商的實力不斷增強，零售商的渠道權(quán)力也越來越大，逐步在渠道中擁有了主導(dǎo)權(quán)，制造商的產(chǎn)品分銷受制于零售商。這重要是由于這些大的零售商對顧客這一稀缺資源的控制、對市場信息的壟斷和對雄厚資金的擁有，使得制造商對零售商的依賴性加大，渠道權(quán)力減弱。

電子營銷渠道的運用在一定限度上能增強制造商的渠道權(quán)力。假如制造商建立電子營銷渠道，直接面對消費者銷售產(chǎn)品，那么中間商對消費者的控制限度會減少。制造商和消費者都可以從互聯(lián)網(wǎng)上方便地收集到所需信息，減少了交易中信息不對稱的現(xiàn)象，打破了中間商對信息的壟斷；隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，制造商與消費者之間的互動性有不斷增強的趨勢，消費者在決定購買產(chǎn)品方面承擔(dān)起更多的責(zé)任，在產(chǎn)品的購買決策中顯得更為積極積極，個體營銷變得越來越重要，有些成功的制造商已經(jīng)可以通過大規(guī)模定制來為個人設(shè)計產(chǎn)品和制定營銷計劃，以更好地滿足顧客的需求；假如制造商擁有電子營銷渠道，那么原有的中間商還一味只依靠雄厚的資金進行買斷經(jīng)營、大量囤積產(chǎn)品進行銷售的話，風(fēng)險反而會加大。因此，制造商建立電子營銷渠道，對信息、消費者的掌控和個體營銷的應(yīng)用能減少了對中間商的依賴限度，提高了對營銷渠道各成員的控制力。

二、更好地滿足消費者的需求

隨著社會的發(fā)展和信息技術(shù)的推陳出新，消費者的需求發(fā)生由本來單一化、同質(zhì)化的需求轉(zhuǎn)向多樣化、個性化，同時消費者多樣化、個性化的需求又在快速、頻繁地發(fā)生變化。在傳統(tǒng)營銷渠道中，中間商提供的增值服務(wù)較少，許多中間商只是從制造商的倉庫中把產(chǎn)品層層搬給下一層次的渠道成員而已，難以有效地滿足消費者多樣化、個性化的需求。為了更好地滿足消費者的這種需求，制造商需要一種能快速響應(yīng)市場的渠道模式，而電子營銷渠道恰好正是這樣一種渠道模式。

公司通過互聯(lián)網(wǎng)可以與消費者進行直接溝通，實現(xiàn)信息互動，增強對消費者的了解，更好地滿足消費者的需求。公司可以在網(wǎng)頁上提供大量的信息，既能包含了非常廣泛而具體的內(nèi)容，又可以根據(jù)消費者個人的需求偏好提供個性化的信息，消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問有選擇性地了解公司和產(chǎn)品的信息，自行決定購買產(chǎn)品，向制造商反饋購后信息，這種互動能加深雙方之間的了解，使制造商掌握充足的市場信息，減少了生產(chǎn)的盲目性。更為重要的是，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子營銷渠道具有追蹤瀏覽公司網(wǎng)頁顧客的能力，消費者訪問過網(wǎng)頁的電子標(biāo)記稱之為Cookies，制造商可以將Cookies與消費者原先在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中的人口記錄變量或登記、購買的數(shù)據(jù)連接起來，使公司辨認(rèn)出那些對公司產(chǎn)品感愛好的顧客群體，進一步了解消費者的需求偏好、購買情況，公司可以根據(jù)這些顧客群體的需求設(shè)計出合適的產(chǎn)品或服務(wù)，并且通過電子郵件向這些顧客發(fā)送他(她)們感愛好的信息，與這些顧客建立長期互惠的關(guān)系。這不僅可以提高公司營銷活動的有效性，同時也能更好地滿足顧客的需要。

此外，電子營銷渠道為消費者提供了方便快捷的服務(wù)。國外最新研究表白，消費者在互聯(lián)網(wǎng)上購物最重要的因素是為了方便。現(xiàn)代人的工作生活節(jié)奏在不斷地加快，消費者外出購物需要付出一定的時間、精神和體力成本，電子營銷渠道使得顧客足不出戶，點擊鼠標(biāo)就能完畢瀏覽產(chǎn)品信息、定購產(chǎn)品和支付貨款等交易活動，然后坐在家中檔候?qū)Ψ剿拓浬祥T，特別是像軟件、音樂、音像資料和電子書籍等產(chǎn)品，由于能用網(wǎng)絡(luò)傳送，消費者定購之后即刻就能得到，電子營銷渠道帶來的便利性尤為明顯。這為事務(wù)繁忙的消費者節(jié)省了寶貴的時間，減少了精神和體力的花費，使購物變得簡樸快捷。有些制造商還通過電子營銷渠道向消費者提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等一系列售后服務(wù)，極大地方便了消費者。

三、減少渠道成本

基于互聯(lián)網(wǎng)的電子營銷渠道極大地減少了搜集和解決信息的成本、庫存成本、交易成本、渠道運營和管理的成本，從而能減少制造商整個營銷渠道的總成本。

一是搜集信息、解決信息的成本低。電子營銷渠道以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，運用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，它比傳統(tǒng)調(diào)查方法速度更快、成本更低。例如，通用磨坊估計到，通過使用zTelligence的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)，公司在調(diào)研費用上節(jié)省了50%的成本,收集信息所需的時間減少了75%。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研能使調(diào)研人員在短時間內(nèi)設(shè)計、整理和接受樣本，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研只需幾天就能完畢用傳統(tǒng)調(diào)查方法要幾周才干完畢的調(diào)研過程，還能通過計算機快速完畢信息的采用和解決工作。第四章：項目實行計劃第一節(jié)：店鋪建設(shè)淘寶目前是免費的。在淘寶上賣東西一方面要注冊普通會員后，可以申請我要開店，需要的是開店本人的身份證復(fù)印件，可以通過e－mail，傳真，郵寄，直接上傳這幾種方式，并且得留下你的手機或者座機，用來核算。最后尚有一個重要是銀行帳戶驗證，其開戶人的名字需要和身份證的名字符合。淘寶公司會向你所申請驗證的開戶行打入部分金額，幾分或者幾厘，你查收后上taobao網(wǎng)站輸入數(shù)字就可以了。所有認(rèn)證通過就可以賣東西了。，注意，此時你僅僅可以賣買東西，假如要開店的話，需要上傳10件以上的寶貝，這樣你就可以擁有自己的店鋪了，好好專修一下，就可以開始你的網(wǎng)絡(luò)賣家生涯了。

大約的認(rèn)證時間需要3－7個工作日。那么具體工作怎么樣呢，程序如何走，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從店鋪建設(shè)、店鋪裝修、店鋪推廣等三方面進行分析。

開店基本條件由于在需求分析時我選擇了淘寶開店平臺，現(xiàn)在就以淘寶為例。進行開店流程分析。免費注冊淘寶會員很簡樸,需要在注冊頁面里填寫用戶名,可以是中文名字,設(shè)立密碼,尚有用來確認(rèn)開通會員帳號用的電子郵件,電子郵件可以到雅虎,新浪,搜狐,網(wǎng)易等大網(wǎng)站里免費申請一個。當(dāng)你的注冊信息填寫完畢后,淘寶網(wǎng)會給你回復(fù)一個電子郵件.登錄你的郵箱,按照淘寶網(wǎng)的提醒自動回復(fù)一個確認(rèn)信息,那么你的淘寶會員就算注冊成功了.淘寶會員注冊成功后,可以免費申請支付寶.支付寶是淘寶網(wǎng)安全網(wǎng)絡(luò)交易的核心保障.支付寶作為誠信中立的第三方機構(gòu),可以充足保障貨、款安全及買賣雙方的利益.交易過程中無后顧之憂.由于網(wǎng)絡(luò)實名制的實行,要進行"支付寶個人實名人證",涉及三個部分,分別為"填寫個人信息","身份證件核算"和"銀行帳戶核算".每個部分在提交后,都要通過審核,通過后才干自己的開店之旅。一方面注冊成淘寶會員并開通帳號,然后申請支付寶并通過認(rèn)證,最后在淘寶網(wǎng)里發(fā)布10件寶貝,保持在出售狀態(tài),這樣就可以在淘寶網(wǎng)免費開店了.商品的發(fā)布很簡樸,點擊我要賣,選擇一口價或者拍賣,填寫銷售商品具體內(nèi)容,以便買家了解.

會員在淘寶網(wǎng)成功交易一筆,就可以對交易對象做一次信用評價,信用評價分為表揚,鼓勵和批評三種.表揚加一分,鼓勵不加分,批評扣一分。網(wǎng)上安全交易流程如下:賣家交易演示4步曲：第一步：申請認(rèn)證個人認(rèn)證流程：商家認(rèn)證流程：第二步：發(fā)布寶貝開設(shè)店鋪發(fā)布寶貝流程：店鋪設(shè)立功能：基本設(shè)立寶貝分類推薦寶貝友情鏈接店鋪留言店鋪風(fēng)格第三步：寶貝出售中可進行的操作：查詢交易信息修改商品信息第四步：寶貝成交后寶貝成交流程：

第三節(jié)：批發(fā)網(wǎng)站建設(shè)擬定建站意向擬定建站意向網(wǎng)站策劃書網(wǎng)站外包制作網(wǎng)站驗收測試添加網(wǎng)站信息零售訂單批發(fā)代理訂單不同價格集中解決訂單管理網(wǎng)站信息網(wǎng)站和服務(wù)器維護管理 第三章：項目可行性分析第一節(jié)：淘寶店鋪推廣方案商鋪地址推廣將商鋪地址改為網(wǎng)上銷售服裝成交最火爆的地區(qū)，比如：上海浙江廣東但由于我的是具有民族特色產(chǎn)品的商品當(dāng)然要寫云南啦！也可以在你的博客、QQD等個性署名的地方寫上你的店鋪地址。這樣也利于推廣你的店鋪。當(dāng)然，也可以在免費信息發(fā)布網(wǎng)發(fā)布自己的供應(yīng)信息。登錄商品推廣【1】所有商品的在線時間一定要是1周，不要選14天(這點很重要，牢記)。同時商品平均分7天登，哪怕只有7件商品(這是由于淘寶默認(rèn)快結(jié)束的衣服顯示在最前面,而根據(jù)我和眾多賣家的經(jīng)驗，商品在快結(jié)束時瀏覽量最高，所以要保證天天都有衣服上架和下架)【2】天天登的時候選擇好時間段(上網(wǎng)人多的時候,一般最佳選在10:30-12:0012:30-14:0015:30-18:3019:30-21:30)【3】選擇好時間段后每隔10-15分鐘登一件商品(也是為了保證第一條)，此點可以用淘寶助理幫你自動完畢根據(jù)我的經(jīng)驗，這樣做帶來的效果是十分顯著的，務(wù)必要這樣做。此外，一定要用好淘寶助理的自動定期上傳功能,否則隨著商品增多手工管理肯定會十分繁瑣.由于網(wǎng)絡(luò)店鋪（淘寶、拍拍、易趣等）的特殊性，在上傳商品的時間選擇上很重要，尚有推薦位，由于往往商品的下架時間正好是上傳商品的時間，這個時間也是最容易成交的時間段，建議分不同時間上傳商品，并設(shè)立推薦位，這樣可以很有效的增長自己店鋪的訪問量，切忌在同一時間一口氣上傳所有商品。切忌！切忌！旺旺要經(jīng)常保持在線，特別是商品下架前1-2個小時，越是接近下架時間，你的商品在搜索結(jié)果中越是*前，這個時間段是成交量最高的時候，一定要在線，好好把握。關(guān)鍵字【1】店鋪名稱（非常重要）誤區(qū)：絕大多數(shù)新手認(rèn)為店鋪名稱要簡短易記。這個想法是不全面的！

其實恰恰相反！店鋪名稱無論在淘寶、百度、Google等搜索引擎都能被搜到，店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重！店鋪名稱最多只能30個字，請慎重考慮！示例：[XX商鋪]2023年新款特價春裝冬裝外套毛衣/韓國韓版瑞麗時尚淑女裝【2】店鋪分類（關(guān)鍵限度）

誤區(qū)：絕大多數(shù)店鋪掌柜（涉及許多鉆石賣家）主線沒故意識到店鋪分類尚有這么多講究，有的店鋪掌柜為了店鋪美麗采用全圖片的店鋪分類。這點我不推薦！店鋪分類關(guān)鍵字與店鋪名稱關(guān)鍵字的關(guān)鍵限度幾乎不相上下！前幾個店鋪分類不要用圖片，一定要精心策劃關(guān)鍵字用在第1，2個店鋪分類里面?。?！假如您發(fā)現(xiàn)您設(shè)立的關(guān)鍵字都出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標(biāo)題欄里面，那么目的就達成了。百度、Google等搜索引擎對這里的字是最敏感的！【3】店鋪公告

誤區(qū)：大多數(shù)新手認(rèn)為店鋪公告滾來滾去，寫多了沒人樂意看。更有甚者干脆僅僅放一張圖片在店鋪公告里面。這樣做對推廣你的店鋪沒什么好處！店鋪公告允許的字?jǐn)?shù)較多，絕對是安排大量關(guān)鍵字的好地方！百度、Google的搜索機器人對滾動字幕敏感限度遠遠超過頁面里其它的字！【4】寶貝名稱

誤區(qū)：絕大多數(shù)新手只是簡樸寫下商品名稱而已。這點相信大多數(shù)賣家都有體會。

多數(shù)買家在淘寶買東西，都是按寶貝名稱搜索。您應(yīng)當(dāng)換位思考一下，假設(shè)你是買家你也許會搜索什么關(guān)鍵字、并且這些關(guān)鍵字其它賣同類商品的賣家基本不會放在寶貝名稱里面，那么這個關(guān)鍵字就是抱負(fù)的關(guān)鍵字了，一定要把這個關(guān)鍵字安排在寶貝名稱里面！商品名稱店鋪名稱一般都可以用30個漢字，一定要把30個字所有用掉，放進買家買衣服搜索時最也許用得關(guān)鍵字。店鋪描述：公告留言簿商品名稱建議各位做好選擇。此外：網(wǎng)絡(luò)上銷售不同于一般的實體店銷售，同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡(luò)上所有搜索出來，為了避免和那些只為賺取信譽為目的的非正常網(wǎng)店競爭，避免網(wǎng)絡(luò)價格大戰(zhàn)，建議商品名稱中不要寫商品的款號和品牌（這點新手可以考慮一下）維系客戶一般買家都是喜歡在以前買過東東的商店里在逛逛的，一定不能放過這個機會，一定要在旺旺或者QQ給曾經(jīng)購買過商品的顧客建立好分組，時常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個老客戶可是比發(fā)展一個新客戶容易。適時的對老客戶進行隨訪和新貨告知，由于是老朋友了，所以也不會介意，甚至有些買家很歡迎這樣）節(jié)日的時候問候一聲，就像朋友之間交往同樣，賣出的不僅僅是一件貨品，還成就了一份友誼廣告無所不在【1】多多進行評價，“店鋪信用”是每個買家購物前幾乎必看之處。每賣出一件東西，評價內(nèi)容一定要宣傳自己的小店，抓住所有能宣傳的機會哦?？梢园训昀锾貎r的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來?！?】雖然在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店，但絲毫不能放松在除淘寶網(wǎng)以外的論壇進行推廣和宣傳！外部鏈接的多少是Google、百度等搜索引擎排名的重要指標(biāo)，Google尤甚！再好的網(wǎng)站，沒有外部鏈接也搜不到！淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)都是嚴(yán)禁外部鏈接的，那么就只能從其它網(wǎng)站往自己的淘寶店鋪里鏈接了，想盡一切辦法提高外部鏈接數(shù)量和質(zhì)量是每一個網(wǎng)店掌柜必須要做的！多多在其它相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)做店鋪廣告，這是拓展新客源的關(guān)鍵！【3】多多在淘寶社區(qū)發(fā)貼回帖：特別是要多發(fā)原創(chuàng)好貼！盡也許提高曝光率，讓署名檔店鋪廣告插遍淘寶社區(qū)！【4】運用網(wǎng)絡(luò)工具。運用任何可以用的網(wǎng)絡(luò)工具宣傳自己的店鋪?！?】多多在旺旺上留言。在旺旺的留言狀態(tài)上一定不要留空，永遠是廣告，讓你的店鋪廣告無處不在！假如你的電費便宜或電費主線不用你自己出，那么建議永遠保持旺旺的在線狀態(tài)！同樣，把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來！要有吸引力哦，多加淘友，淘友愈多機會就越多！第二節(jié)：獨立批發(fā)網(wǎng)推廣方案初步準(zhǔn)備階段由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性，網(wǎng)站在建設(shè)的時候應(yīng)當(dāng)把“客戶體驗”放在第一位，在進行頁面布局的時候應(yīng)當(dāng)著重考慮客戶的需求限度、方便限度。在欄目規(guī)劃方面，產(chǎn)品和資訊也應(yīng)當(dāng)迎合用戶的喜好，用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對用戶來說最重要的信息，都應(yīng)當(dāng)在頁面里面得以體現(xiàn)，讓客戶看到商品就產(chǎn)生購買欲。在搜索引擎方面，一個網(wǎng)站80%的流量來自于搜索引擎，是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大限度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率，由于網(wǎng)站必須針對搜索引擎進行優(yōu)化。資料的收集與記錄1.市場需求分析2.客戶結(jié)構(gòu)分析3.市場競爭分析4.購買行為分析5.現(xiàn)狀分析：競爭對手分析，自身優(yōu)勢劣勢分析。網(wǎng)站平臺分析診斷網(wǎng)站結(jié)構(gòu)明確，程序符合搜索引擎和客戶體驗是推廣重要部分。網(wǎng)絡(luò)具體推廣方案目的的制定：需要完畢的任務(wù)，涉及IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊用戶。增長市場占有率多少。銷售額多少。增長品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完畢時間的制定。網(wǎng)站初期的推廣：針對搜索引擎進行優(yōu)化(SEO)，目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎，所以網(wǎng)站必須針對搜索引擎進行優(yōu)化。增長客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的也許性。A、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址B、友情鏈接，與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。C、配合公司其他部門對網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。D、網(wǎng)絡(luò)資源合作，運用網(wǎng)絡(luò)共享資源對網(wǎng)站和產(chǎn)品進行推廣，增長訪問量，增強客戶對品牌的結(jié)識，搜索引擎的排名優(yōu)勢和網(wǎng)站的權(quán)威性。E、網(wǎng)絡(luò)炒作，網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限，運用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名度，達成初期效果。3.網(wǎng)站運營期的推廣：A、網(wǎng)絡(luò)廣告投放，比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告；針對目的客戶進行廣告投放。B、軟文宣傳，針對產(chǎn)品及行業(yè)知識結(jié)合電子書、免費內(nèi)容等有價值的免費產(chǎn)品，以病毒式營銷進行口碑傳播，增強品牌結(jié)識度，以提高客戶認(rèn)可。C、郵件推廣，搜集目的客戶的E-MAIL，對目的客戶進行郵件投放。涉及新聞，資訊，產(chǎn)品介紹等。D、會員制營銷，對網(wǎng)絡(luò)上中小型站點進行會員制許可營銷，加大營銷成面。可以將下線網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個地方。E、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精確的調(diào)研可以不久的收到目的客戶所反饋的信息，并加強品牌引導(dǎo)。網(wǎng)站成熟期的推廣：公共關(guān)系推廣，運用博客，社區(qū)論壇，網(wǎng)絡(luò)活動進行品牌權(quán)威的樹立。使顧客的購買欲轉(zhuǎn)化為購買行為。A、促銷活動，在特殊時期內(nèi)，運用禮品或者讓利對產(chǎn)品進行促銷。能在短時間帶來流量和消費行為。B、特殊專題策劃，各型節(jié)假日，紀(jì)念日，特殊事件，進行大型專題宣傳，如冠名某項網(wǎng)絡(luò)事件，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。C、以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，試用裝，獎券等形式，保存老客戶，增長反復(fù)消費，增強網(wǎng)站粘性。D、加入C2C平臺或B2C平臺網(wǎng)絡(luò)店鋪，形成自主商城，中介平臺，線下實體多鐘銷售模式。5.網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時推廣中要融入進生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點。如信封，名片，包裝盒等地;公司內(nèi)部標(biāo)記，公司印刷物品，合作伙伴等地進一步網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。預(yù)期收益與效果評估對網(wǎng)絡(luò)推廣措施進行有效評估。流量記錄分析，顧客來源，停留，以及顧客轉(zhuǎn)換率。改善或者取消不良推廣方案。增長有效推廣方案投入。對投資回報率進行評估，涉及投入產(chǎn)出比，產(chǎn)生品牌價值，品牌權(quán)威度，顧客滿意度等營銷方案進行分析。如何快速的推廣自己的行業(yè)B2C網(wǎng)站，成為每個網(wǎng)站經(jīng)營者面臨的問題。網(wǎng)站推廣的目的就是把優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)告訴更多的人，讓他們了解您、認(rèn)可您，并從中找到目的用戶，培養(yǎng)成忠實用戶，建立品牌，形成影響力。網(wǎng)站推廣的方法有很多，搜索一下，你可以看到很多的方法，無論是理論還是實戰(zhàn)，無論是黃貓還是黑貓，其目的只有一個，把優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)告訴更多的人，讓他們了解您、認(rèn)可您，并從中找到目的用戶，培養(yǎng)成忠實用戶，建立品牌，形成影響力。1、知己知彼，百戰(zhàn)不殆了解網(wǎng)站所面臨的對手，新開通的行業(yè)B2C網(wǎng)站一般分三種情況：A、網(wǎng)站具有很強的對手，但產(chǎn)品及服務(wù)已實現(xiàn)了差異化;B、網(wǎng)站沒有強有力的對手，平臺及服務(wù)可以很容易超越對手;C、網(wǎng)站具有很強的對手，平臺及服務(wù)模式和對手沒有太大區(qū)別;2、放大網(wǎng)站優(yōu)點。任何一個新開通的行業(yè)B2C網(wǎng)站，和已經(jīng)開通一段時間的比起來，都有很多很多的缺陷。比如：注冊用戶太少、訪問量太少、內(nèi)容太少、新來的用戶很難去參與或成為回頭客等等。而我們一段時間內(nèi)所能做的就是要最大限度的放大優(yōu)點，比如：剛開通時運用一定的方法快速錄入大量的內(nèi)容，不要每個地方都放上信息更新時間，天天模擬正常用戶錄入大量的信息等。3、分析目的客戶，并尋找到他們?nèi)魏我粋€網(wǎng)站，都有它的目的用戶，我們必須要分析用戶的特點，比如：按年齡劃分、按職位劃分、按高低端用戶劃分、按用戶喜好劃分、按不同需求劃分等。同時想辦法尋找他們經(jīng)常去的地方，比如：郵箱、搜索引擎、同行網(wǎng)站、及時通訊、行業(yè)社區(qū)等等，只有我們想辦法找到了目的用戶，才干對目的用戶采用有效的推廣方法。4、大力借助各種營銷推廣工具我們必須要明白，無論是收費的推廣，還是免費的推廣，都必須要快速有效的達成推廣的效果。而工具是幫助達成這個目的的最佳方法之一，比如：大量群發(fā)有價值的郵件、瘋狂打電話營銷推廣、讓搜索引擎對網(wǎng)站和諧、控制行業(yè)絕大部分QQ群用戶、與網(wǎng)上網(wǎng)下相關(guān)媒體合作推廣等，尚有許多其它營銷推廣工具在這里不再具體介紹。5、創(chuàng)新你的推廣方法當(dāng)我們分析了網(wǎng)站平臺，隱藏了網(wǎng)站缺陷，尋找到了目的用戶的所在，并采用了多種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具，接下來就需要如何更好的使用這些營銷推廣工具，創(chuàng)新推廣方法。比如：我們都知道要群發(fā)郵件，但是怎么發(fā)，發(fā)什么內(nèi)容，是需要創(chuàng)新的;控制行業(yè)里絕大部分的QQ群用戶，也是需要創(chuàng)新的。創(chuàng)新往往是在其它傳統(tǒng)的模式上做一點點改動，當(dāng)你創(chuàng)新了推廣方法，你就會發(fā)現(xiàn)，效果會完全不同樣，大家都喜歡新事物嘛。6、理論和實戰(zhàn)的推廣方法并用市場上有各種營銷推廣的書籍，也許是由于它要面對所有讀者，也許也許是高雅的，是對我們做理論指導(dǎo)的，所以有時候按照書上講的各種正規(guī)推廣方法，是可以達成推廣目的的，但是往往很難達成快速推廣目的，由于書本往往是各種實戰(zhàn)的總結(jié)和提高。最后補充一點，在推廣的時候，大家往往忽略了產(chǎn)品及服務(wù)和營銷手段是相輔相成的，只有兩者相輔相成才干使網(wǎng)站健康長遠的發(fā)展下去。所以行業(yè)B2C網(wǎng)站前期策劃和開通后的推廣是密不可分的。B2C電子商務(wù)推廣方案分析網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運營的重要組成部分，也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站該如何做推廣和優(yōu)化，我提出幾點建議：1、B2C網(wǎng)站重要在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)的根基是尤為重要的。網(wǎng)絡(luò)的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本，一方面從網(wǎng)站的整體建設(shè)說起。網(wǎng)站的策劃建設(shè)要符合B2C的定位和市場需求，分析做好策劃和調(diào)查，根據(jù)實際做出建設(shè)方案。建設(shè)方案中要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化點。網(wǎng)站方案實行過程要做好美工和布局，做到良好的體驗。這一步相稱于實體店的店面建設(shè)和裝修，重要性不用說了。2、B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEo優(yōu)化，才干保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗，之后就是在網(wǎng)站實現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。關(guān)于B2C的優(yōu)化知識，可以在中國B2C行業(yè)網(wǎng)優(yōu)化欄目/學(xué)習(xí)。3、根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案。必須根據(jù)去進一步調(diào)查，分析需求點和推廣點的結(jié)合。重要精力應(yīng)當(dāng)放在網(wǎng)絡(luò)上，對于具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群要采用精確營銷。前期最佳能抓住這部分人群，由于他們是網(wǎng)購最為直接的潛在客戶。4、網(wǎng)上推廣可以采用論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實時聊天工具推廣。這種方式最為經(jīng)濟的推廣方式之一，也是傳統(tǒng)的推廣方式，目前效果在逐漸下降。5、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢在于能抓住特定群體進行直接營銷，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。6、導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)等網(wǎng)站推廣選擇幾家合適的導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動信息，此類網(wǎng)站是B2C網(wǎng)站導(dǎo)購員，可以通過他們讓客戶更多了解。7、網(wǎng)站聯(lián)盟推廣網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一，國內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等。可以去試試。8、.搜索引擎競價排名推廣這是付費的方式，付出昂貴的代價，也許會收獲很大但是效果還是不錯的。9、采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣把B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品印制成海報形式，和超市的直投海報同樣，進行投遞。海報體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢和便利，這樣讓客戶通過海報了解網(wǎng)站和產(chǎn)品，然后吸引上網(wǎng)。盤點B2C網(wǎng)站推廣八大妙招第一招：商品聯(lián)合推廣作法：與其它類別的B2C網(wǎng)站合作（目的用戶相同，但所經(jīng)營產(chǎn)品不同），搞聯(lián)合促銷就能起到不同樣的效果。盡也許找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作，數(shù)碼類B2C與家庭消費類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品；也可以推出套餐。注意點：聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度（非流量）。只須起實現(xiàn)其中一個目就可以了。第二招：贈品活動作法：贈品活動與商品聯(lián)推廣有點相似，但可以合作的范圍要廣的多，不僅是可以同B2C類的網(wǎng)站，也可以與WEB2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網(wǎng)站合作，簡樸而言。說得簡樸點就是我們提供贈品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過一定的戲游規(guī)則把贈品送給用戶。注意點：1.此種方式重要是轉(zhuǎn)播品牌度、吸引用戶注冊、聚攏人氣。三個目的最佳都要實現(xiàn)。2.提供的贈品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標(biāo)記。第三招：代金券派發(fā)作法：事實上這種形式，也叫“發(fā)錢”。發(fā)錢也要發(fā)得有技巧，可以與某些論壇、社區(qū)合作，發(fā)多