格升軟件創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

2011/1/1［著定段系/J：楊秀東I職給：系統(tǒng)架構(gòu)師I電話號(hào)碼\ 傳真機(jī)號(hào)碼\電子郵件' ：yxd_hangar@126.comI地址\ ：石家莊中山西路83號(hào)東方大廈1223I國(guó)家、城市\(zhòng)：中國(guó)河北I郵政編碼\ ：050000［網(wǎng)奶：I格升信息技術(shù)有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書|楊秀東

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刖,鄙人2001年畢業(yè)于河北工院技術(shù)學(xué)院，在大三就離開學(xué)校應(yīng)聘到“石家莊漢佳信息技術(shù)有限公司”從事軟件開發(fā)工作。參與并開發(fā)了河北和青海兩個(gè)省份的《號(hào)簿管理系統(tǒng)》、張家口網(wǎng)通公司的《112電話故障申告系統(tǒng)》、河北石家莊聯(lián)通的《短信業(yè)務(wù)系統(tǒng)》等等。2003年由于個(gè)人發(fā)展的原因跳槽到“河北明達(dá)電子有限公司''開發(fā)了石家莊供電公司的《電力生產(chǎn)MIS系統(tǒng)》、廊坊供電公司的企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目等。2006年來到“河北鼎新電腦有限公司”從事互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作直到現(xiàn)在。曾也創(chuàng)辦過久久訂餐網(wǎng)(99)和營(yíng)養(yǎng)午餐(115)都因?yàn)槟撤N原因失敗了，但從中學(xué)到的東西是相當(dāng)有價(jià)值的，為我今后的創(chuàng)業(yè)都留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在工作期間本人一直嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步中。在企業(yè)管理上有一定程度的認(rèn)識(shí)，讀了大量的管理書籍如《細(xì)節(jié)決定成敗》、《請(qǐng)給我結(jié)果》、《贏在執(zhí)行》等等。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，讀了《10卷羊皮卷》、《行銷學(xué)》、《消費(fèi)行為學(xué)》等等。在如何做人方面，讀了《道德經(jīng)》、《弟子規(guī)》和部分《國(guó)學(xué)經(jīng)典》等。沒有目標(biāo)的人生，就像一無人駕馭的小舟，漫無目標(biāo)地隨風(fēng)飄蕩。必須首先確定自己想干什么，然后才能達(dá)到自己確定的目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使你胸懷遠(yuǎn)大的抱負(fù)，目標(biāo)會(huì)使用在失敗時(shí)賦予你再去嘗試的勇氣，目標(biāo)會(huì)使理想中的我與現(xiàn)實(shí)中的奮斗相統(tǒng)一。正如空氣對(duì)生命一樣，目標(biāo)對(duì)?于成功也有絕對(duì)的必要。明確的目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)，所以樹立一個(gè)目標(biāo)很重要。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，格升團(tuán)隊(duì)要全方位的改變?nèi)秉c(diǎn)去追求完美；每個(gè)人做事要給結(jié)果100%的負(fù)責(zé)任，要想事情變的更好，首先自己必須變的更好。要想改變事情的結(jié)果，必須先改變自己，推卸責(zé)任就是最大的缺點(diǎn)；以身作則，言行一致，說到做到，敢于承擔(dān)責(zé)任，才能在團(tuán)隊(duì)中樹立您的權(quán)威形象。市場(chǎng)以結(jié)果論英雄，想到做不到，執(zhí)行力度不夠，要為結(jié)果提出組織能力；合理的事情是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練，機(jī)會(huì)來自不合理。從2011年開始給自己的定位是：了解技術(shù)、研究市場(chǎng)、學(xué)習(xí)管理。為格升軟件公司做好充分的準(zhǔn)備工作。 楊秀東2009-01-01目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第1章概要 6\o"CurrentDocument"公司宗旨 6\o"CurrentDocument"產(chǎn)品定位 6\o"CurrentDocument"技術(shù)架構(gòu) 8\o"CurrentDocument"第2章公司簡(jiǎn)介 9\o"CurrentDocument"業(yè)務(wù)目的 9\o"CurrentDocument"我們的團(tuán)隊(duì) 9\o"CurrentDocument"公司4苗述 10公司性質(zhì) 10公司名稱 10公司結(jié)構(gòu) 10\o"CurrentDocument"公司經(jīng)營(yíng)策略 11\o"CurrentDocument"相對(duì)價(jià)值增值 11\o"CurrentDocument"公司設(shè)施 11\o"CurrentDocument"資金投入和運(yùn)用 12公司優(yōu)勢(shì) 12\o"CurrentDocument"第3章 公司組成與管理 13\o"CurrentDocument"公司組成: 13組織形式 13主要機(jī)構(gòu) 13法律結(jié)構(gòu) 14產(chǎn)權(quán) 14\o"CurrentDocument"公司管理 14生產(chǎn)管理 14產(chǎn)品研發(fā) 15生產(chǎn)過程組織 15\o"CurrentDocument"質(zhì)量管理 15\o"CurrentDocument"人力資源管理 15\o"CurrentDocument"第4章市場(chǎng)分析 17\o"CurrentDocument"市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 17\o"CurrentDocument"目標(biāo)市場(chǎng)分析 18\o"CurrentDocument"市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析 19\o"CurrentDocument"投資方臨時(shí)撤股 19\o"CurrentDocument"項(xiàng)目來源短缺 19\o"CurrentDocument"大公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力 19\o"CurrentDocument"成熟期客戶群的建立 19\o"CurrentDocument"競(jìng)爭(zhēng)分析 20競(jìng)爭(zhēng)描述 20市場(chǎng)進(jìn)入障礙 20\o"CurrentDocument"第5章公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介 21\o"CurrentDocument"項(xiàng)目產(chǎn)品 21\o"CurrentDocument"代理銷售 21\o"CurrentDocument"研發(fā)產(chǎn)品 21產(chǎn)品一 21產(chǎn)品二 22產(chǎn)品三 22產(chǎn)品四 23產(chǎn)品五 23產(chǎn)品六 24\o"CurrentDocument"軟硬結(jié)合 24\o"CurrentDocument"電子商務(wù) 25\o"CurrentDocument"第6章營(yíng)銷策略 27\o"CurrentDocument"營(yíng)銷策略 27\o"CurrentDocument"定價(jià)策略 27\o"CurrentDocument"市場(chǎng)溝通 28\o"CurrentDocument"軟件推廣 28\o"CurrentDocument"服務(wù)性軟件 28\o"CurrentDocument"自研通用性小軟件 28\o"CurrentDocument"異業(yè)合作推廣 28\o"CurrentDocument"第7章財(cái)務(wù)報(bào)告 29\o"CurrentDocument"融資方案與資金運(yùn)用分析 29\o"CurrentDocument"融資方案 29\o"CurrentDocument"資金投入和運(yùn)用 29\o"CurrentDocument"長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 29\o"CurrentDocument"財(cái)務(wù)分析 29\o"CurrentDocument"主要的財(cái)務(wù)前提 29\o"CurrentDocument"銷售情況估計(jì) 30\o"CurrentDocument"固定成本假設(shè) 30\o"CurrentDocument"盈利點(diǎn)分析 31\o"CurrentDocument"第8章法律法規(guī) 33\o"CurrentDocument"在投資融資方面 33\o"CurrentDocument"稅收政策 34\o"CurrentDocument"知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策 34\o"CurrentDocument"按照合法、誠(chéng)信、公平和等價(jià)有償?shù)脑瓌t 35\o"CurrentDocument"按照國(guó)家有關(guān)信息、技術(shù)安全、標(biāo)準(zhǔn) 35\o"CurrentDocument"競(jìng)爭(zhēng)政策 35\o"CurrentDocument"嚴(yán)格按照《中國(guó)軟件行業(yè)基本公約》第9條 36\o"CurrentDocument"收入分配政策 36第1章概要公司宗旨本公司的宗旨是培養(yǎng)高素質(zhì)的軟件開發(fā)人才，研發(fā)高質(zhì)量的企業(yè)ERP管理軟件。服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于企業(yè)。我們共同服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于全人類。創(chuàng)業(yè)賺錢幫助天下需要幫助的人。如下圖1.1.1所示：做開源做慈善現(xiàn)業(yè)息管并加業(yè)潤(rùn)實(shí)企信化理增企利做開源做慈善現(xiàn)業(yè)息管并加業(yè)潤(rùn)實(shí)企信化理增企利圖1.1.1本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。格升軟件的法定經(jīng)營(yíng)形式是股份或者有限責(zé)任公司，法定地址：河北石家莊（暫定）。產(chǎn)品定位最近大部分時(shí)間，從2009年到現(xiàn)在，我公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面以及營(yíng)銷策略方面取得了成就，具體表現(xiàn)為：產(chǎn)品從功能上、業(yè)務(wù)流程上以及模式上都做了大的升級(jí)改版，市場(chǎng)推廣上也有了明確的認(rèn)識(shí)，得到了同行和一些企業(yè)的好評(píng)。從預(yù)期財(cái)政分析來看，我公司可望在2015年的盈利能力能達(dá)到1000萬。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于在科技人員的培養(yǎng)匕自有產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新匕微軟產(chǎn)品拓展匕銷售政策上的

投入，除此之外還要成立項(xiàng)目部，通過一定的人脈關(guān)系拿到政府項(xiàng)目以及其他行政單位的項(xiàng)目，來逐步拓展公司業(yè)務(wù)。本公司目前研發(fā)了下列產(chǎn)品：1、企業(yè)協(xié)同管理軟件(0A)；2、企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)；3、電子商貿(mào)進(jìn)銷存系統(tǒng)；4、業(yè)務(wù)/管理管理決策報(bào)表分析系統(tǒng)；5、企業(yè)通訊助理(EA)；6、通用權(quán)限管理系統(tǒng)；7、企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)系統(tǒng)(CMS)8、和其他財(cái)務(wù)管理軟件的接口；上面的這些產(chǎn)品是一個(gè)整體規(guī)劃的中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)，可以根據(jù)用戶的實(shí)際需求既可以單獨(dú)應(yīng)用，也可以獨(dú)立應(yīng)用；既可以部署到本地使用，可也租用(Sass)；既可以建立共有云，也可以建立私有云。是一個(gè)純B/S結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下圖1.1所示：財(cái)務(wù)進(jìn)銷存客戶關(guān)系系統(tǒng)施層(-財(cái)務(wù)進(jìn)銷存客戶關(guān)系系統(tǒng)施層(-?術(shù)層圖1.1.2企業(yè)對(duì)信息化管理會(huì)越來越加重視，而且這也是市場(chǎng)環(huán)境所需要，2010年全國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額為10000億元，由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)加之企業(yè)改善，這個(gè)數(shù)字肯定會(huì)在不斷的增加。

1.3技術(shù)架構(gòu)格升軟件無論在技術(shù)架構(gòu)上還是業(yè)務(wù)模式上都做了很好的設(shè)計(jì)，對(duì)系統(tǒng)今后的擴(kuò)展和升級(jí)都打下了很好的基礎(chǔ)。技術(shù)架構(gòu)如下圖1.3所示：外部接口a客戶端組件(ActiveX.0c樗)標(biāo)準(zhǔn)的W3c前端WEB層(Div+Css+Js+Html+Aspx)體系結(jié)構(gòu)層htt啥話管理數(shù)據(jù)緩存管理輸入域格式驗(yàn)證異富架構(gòu)通訊和連接池日志服務(wù)安全控制組件訪問控制組件加密解密組件系統(tǒng)控制組件文件訪問組件。。。。。。XMI4&式?JAJAX異步通訊接口層(Js、XML、XmlHttpsXmlDom，XsD系統(tǒng)部署層（.NetFrameworks負(fù)載均衡、IIS服務(wù)）實(shí)體對(duì)強(qiáng)業(yè)務(wù)組件層（各種邏輯業(yè)務(wù)組件）持久數(shù)據(jù)訪問層（數(shù)據(jù)訪問接口、存儲(chǔ)過程和視圖調(diào)用）圖1.1.3第2章公司簡(jiǎn)介格升信息技術(shù)有限公司是一個(gè)以技術(shù)培訓(xùn)、開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件、行業(yè)軟件和網(wǎng)站建設(shè)，發(fā)展成熟之后著力于發(fā)展企業(yè)全程電子商務(wù)的高新科技公司。業(yè)務(wù)目的2010年我國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額為10000億元，比同期增長(zhǎng)為46.5%。軟件行業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，從1998~2010年以平均超過30%的速度增長(zhǎng)，且有數(shù)據(jù)顯示這種規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng)會(huì)一直持續(xù)下去。目前，與國(guó)際先進(jìn)水平相比，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在很大差距。在全球軟件市場(chǎng)中，我國(guó)軟件業(yè)所占份額不到6吼另外，電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)還處于發(fā)展階段，隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的覆滅，實(shí)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被認(rèn)定為中國(guó)電子商務(wù)的突破口。目前中國(guó)所有企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不到16.4%,實(shí)施ERP管理的不到4.6%?由此可見，電子商務(wù)的第二春就要到來。而國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)企業(yè)所占市場(chǎng)無非是北京、上海、廣州等大城巾，根本無暇顧及廣大的內(nèi)地市場(chǎng)。我們分析得出，未來5年中在內(nèi)地投資電子商務(wù)，將是絕佳的機(jī)會(huì)——即有現(xiàn)成和成熟的運(yùn)作模式、廣泛的市場(chǎng)渠道。我們的業(yè)務(wù)目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷售為主，積累資金、技術(shù)和客戶，讓公司形成規(guī)模，成熟后便開展企業(yè)全程電子商務(wù)，搶占內(nèi)地這塊空白的高利潤(rùn)市場(chǎng)。軟件開發(fā)技術(shù)人才在國(guó)內(nèi)也是相當(dāng)?shù)亩倘保浖_發(fā)技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，也是我們公司今后大力發(fā)展的一個(gè)方向。我們的團(tuán)隊(duì)格升軟件的研發(fā)人員都來自農(nóng)村，他們有吃苦耐勞的精神。他們?cè)?jīng)都在其他軟件公司做軟件研發(fā)工作或技術(shù)管理工作，匯聚了技術(shù)精英。無論在技術(shù)上或在企業(yè)管理上他們都有很深刻的理解。為了共同的目標(biāo)我們找到?起，他們有?種不達(dá)目標(biāo)不罷休的鉆研精神。格升人始終強(qiáng)調(diào)以人為本，要求成員私下倆倆結(jié)友。通過近一年的磨合與相互學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)已經(jīng)營(yíng)造出了良好的工作氛圍，人與人之間的關(guān)系非常融洽，甚至由此形成了一種文化0讓每位成員都具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，是工作組最引以為傲的成就。工作組內(nèi)部，我們讓所有成員都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)各種角色，從而加強(qiáng)了對(duì)別人工作的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)也促進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)和相互學(xué)習(xí)。工作組在長(zhǎng)期的實(shí)踐中枳累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，由只能做小程序的丑小鴨成長(zhǎng)為能夠獨(dú)立完成中等規(guī)模軟件項(xiàng)目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中，工作組積累了很多社會(huì)關(guān)系，為公司運(yùn)作籌備了穩(wěn)定的項(xiàng)目來源和可靠的技術(shù)支持。為了使工作趨于正規(guī)化，工作組制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。靈活的項(xiàng)目開發(fā)小組劃分原則、項(xiàng)目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個(gè)臨時(shí)小組設(shè)立相應(yīng)負(fù)責(zé)的組長(zhǎng),將每位成員的具體職責(zé)落實(shí)到處，杜絕虛設(shè)職務(wù)。在項(xiàng)目的開發(fā)、計(jì)劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持記錄工作組日志、提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、編寫每個(gè)項(xiàng)目周期的項(xiàng)目總結(jié)。工作組很重視思想工作，定期舉辦如燒烤、歌詠、旅游等的團(tuán)隊(duì)活動(dòng).還通過討論前景的方法鼓勵(lì)大家的工作激情，以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力，使所有成員都擁有應(yīng)付各方面競(jìng)爭(zhēng)的綜合能力。我們會(huì)把好的東西、優(yōu)良的傳統(tǒng)帶到以后的工作中，繼續(xù)保持下去。公司描述公司，性質(zhì)軟件高新技術(shù)公司。公司以開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件和行業(yè)軟件、建設(shè)維護(hù)網(wǎng)站、提供系統(tǒng)集成和商務(wù)解決方案為主要業(yè)務(wù)，成熟后著力于開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和發(fā)展電子商務(wù)。公司名稱格升信息技術(shù)有限公司。公司結(jié)構(gòu)公司以股東會(huì)為根本，由股東會(huì)產(chǎn)生董事會(huì)，監(jiān)管公司日常運(yùn)作，董事會(huì)包括董事長(zhǎng)和董事會(huì)秘書，量事長(zhǎng)代表董事會(huì)決定公司重大問題，如任命總經(jīng)理。董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)監(jiān)管公司財(cái)務(wù)、人事情況等，向量事會(huì)負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)，重大事件需提交量事會(huì)決定。總經(jīng)理下設(shè)技術(shù)部、營(yíng)銷部和財(cái)務(wù)經(jīng)理，兩個(gè)部門的部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)向總經(jīng)理、董事會(huì)負(fù)責(zé)。（具體內(nèi)容參看附件中公司章程部分）公司結(jié)構(gòu)如下圖：圖223公司經(jīng)營(yíng)策略公司以多種經(jīng)營(yíng)方式來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的最終目標(biāo)，包括前期技術(shù)培訓(xùn)、定制和外包、自主研發(fā)系列軟件產(chǎn)品、開發(fā)軟硬結(jié)合產(chǎn)品、提供解決方案、發(fā)展電子商務(wù)等。前期的軟件定制和外包，我們將充分利用股東數(shù)量多、關(guān)系廣泛的優(yōu)勢(shì)，快速積累資金以提供軟件產(chǎn)品和集成系統(tǒng)的研發(fā)。成熟期，軟件產(chǎn)品將為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。除了爭(zhēng)取融資以外，我們會(huì)利用現(xiàn)有資源構(gòu)筑電子商務(wù)的框架，讓投資商看到美好的前景。業(yè)務(wù)開展過程中，我們盡量避開現(xiàn)有幾家大型電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，轉(zhuǎn)戰(zhàn)他們無暇顧及的內(nèi)地城市,蓄積實(shí)力同時(shí)搶占市場(chǎng)份額。另外，我們會(huì)積極尋求與本地超市合作，以充分利用各自資源。達(dá)到我們、超市和顧客多贏的局面。中小企業(yè)ERP管理軟件是我們公司的核心研發(fā)產(chǎn)品，也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供網(wǎng)上全程電子商務(wù)解決方案。相對(duì)價(jià)值增值技術(shù)培訓(xùn)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，企、業(yè)形象設(shè)計(jì)，免費(fèi)軟件植入廣告等等都看做我們公司的增值業(yè)務(wù)。公司設(shè)施公司初期需要五臺(tái)電腦、一系列開發(fā)所需軟件和一個(gè)良好的辦公環(huán)境。公司計(jì)劃選取石家莊市西開發(fā)區(qū)金石園區(qū)軟件孵化基地為辦公場(chǎng)地。我們預(yù)計(jì)，三年內(nèi)，收回公司前期所有投資，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司100萬以上的資金積累。資金投入和運(yùn)用前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產(chǎn)和研究能力、客戶關(guān)系建立等方面（注：根據(jù)中國(guó)現(xiàn)狀，我們的系列網(wǎng)絡(luò)軟件打算先免費(fèi)發(fā)布，以爭(zhēng)取和發(fā)展客戶群、提高企業(yè)知名度，為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建基礎(chǔ)平臺(tái)）。擴(kuò)展期資金主要用于提高技術(shù)和錄用新的員工以支持在擴(kuò)大的市場(chǎng)中的持續(xù)發(fā)展。公司成熟期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)為主要任務(wù)，大規(guī)模融資（爭(zhēng)取能上市），全面開展基于系列軟件客戶群和安全平臺(tái)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以步步為營(yíng)的戰(zhàn)略方式，與政府合作,培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。公司將逐步增加在安全性和基礎(chǔ)設(shè)備方面的投資，并把商品儲(chǔ)備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向，努力實(shí)現(xiàn)多渠道和多體系。公司優(yōu)勢(shì)公司具有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，擁有一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī)模化，并且在此過程中積累了一定資金和客戶關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達(dá)成了關(guān)于外包合作的共識(shí)。為實(shí)現(xiàn)前期資本的積累，我們做了充分的準(zhǔn)備，包括建立廣泛的社會(huì)關(guān)系來避免資金不足而可能帶來的運(yùn)轉(zhuǎn)困難。目前我們與張家口宏昊集體、張家口法院、張家口區(qū)政府、漢佳軟件、明達(dá)電子、鼎新軟件和石家莊大學(xué)等有了不同程度的溝通，并與其中部分有過愉快的商業(yè)合作，這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目來源、資金流動(dòng)提供了?個(gè)廣泛的渠道。另外我們的企業(yè)ERP管理軟件在公司沒有成立以前，我們的開發(fā)小組已經(jīng)開發(fā)3年多,在技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式上都已經(jīng)有了一個(gè)很好的積累。為公司節(jié)約了大部分的開發(fā)資金，加速了產(chǎn)品的上市時(shí)間。第3章公司組成與管理公司組成:組織形式鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù)，公司在任何發(fā)展階段都將貫徹“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的理念。公司通過采取有限責(zé)任公司的形式，更有效地發(fā)揮各工作人員的專長(zhǎng),提高工作效率，使計(jì)劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展，公司組織還可不斷地調(diào)整、完善。主要機(jī)構(gòu)各部門工作職能解釋如下:股東大會(huì)：初期由全部股東組成，此后由持有一定股份比例（隨不同時(shí)期而定）的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會(huì)成員。董事會(huì)：由股東大會(huì)選出董事會(huì)成員，負(fù)責(zé)確定董事長(zhǎng)、董事會(huì)秘書，討論和決議公司的重大決策，并由董事長(zhǎng)轉(zhuǎn)交執(zhí)行。董事長(zhǎng)：由董事會(huì)選出，擁有總經(jīng)理的任命權(quán)，對(duì)公司轉(zhuǎn)告董事會(huì)決定，并代表董事會(huì)對(duì)外交涉。董事會(huì)秘悔由董事會(huì)選出，對(duì)公司運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)將公司運(yùn)作的情況向董事會(huì)匯報(bào)。總經(jīng)理：由量事長(zhǎng)任命，負(fù)責(zé)管理公司的日常事務(wù)，制定公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，聘任或解聘部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，對(duì)外代表公司。技術(shù)部：負(fù)責(zé)科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，針對(duì)不同客戶、不同時(shí)期、不同工作的需要進(jìn)行開發(fā)，力爭(zhēng)保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在公司初期，技術(shù)部承擔(dān)對(duì)內(nèi)自主技術(shù)攻關(guān)、對(duì)外滿足客戶需求的兩個(gè)責(zé)任，分別山相應(yīng)臨時(shí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、金融、投資活動(dòng)，定期向總經(jīng)理和董事會(huì)遞交財(cái)務(wù)報(bào)告，分析財(cái)務(wù)狀況，并提出建議。營(yíng)銷部：對(duì)公司的總體營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)，管理營(yíng)銷隊(duì)伍和地區(qū)經(jīng)理，對(duì)公司的客戶需求、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負(fù)責(zé)。人事部：負(fù)責(zé)公司的人才儲(chǔ)備，社會(huì)福利保險(xiǎn)的辦理，行政內(nèi)勤工作，做好人員思想工作，幫助員工解決生活中的實(shí)際困難。根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展在初期后還將增設(shè)以下部門和職務(wù)：微軟產(chǎn)品研究中心、技術(shù)培訓(xùn)中心、電子商務(wù)部等部門。法律結(jié)構(gòu)公司為有限責(zé)任公司。產(chǎn)權(quán)注冊(cè)總資本：100萬元（暫定）。股份：按入股資金分配。公司管理生產(chǎn)管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立，對(duì)生產(chǎn)就實(shí)行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。產(chǎn)品研發(fā)格升公司屬于高科技企業(yè)公司，以10年軟的件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及科研技術(shù)實(shí)力為依托，在確保短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)致力于長(zhǎng)足發(fā)展，運(yùn)用先進(jìn)的過程管理和軟件工程方法，加大科研開發(fā)力度，從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品（我們公司將以凈利潤(rùn)的45%設(shè)為專項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)）。公司計(jì)劃在3-5年之內(nèi)，以自行開發(fā)的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托，全面開展成熟的企業(yè)全程電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，依靠先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量，全面搶占市場(chǎng)。生產(chǎn)過程組織公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，并享受"兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策，我們將公司設(shè)在石家莊市西開發(fā)區(qū)金石園區(qū)軟件孵化基地。經(jīng)過調(diào)查，并根據(jù)公司規(guī)模，初定辦公室建筑面積為100平方米。生產(chǎn)過程：我公司主導(dǎo)產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性，公司將有針對(duì)性地成立項(xiàng)目開發(fā)組，對(duì)專用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進(jìn)行開發(fā)。根據(jù)不同用戶的具體要求量體裁衣，進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝、調(diào)試、維護(hù)等，實(shí)現(xiàn)公司的高利潤(rùn)。我們將與顧客保持密切聯(lián)系，確保研發(fā)按時(shí)高效完成。通用性軟件做好市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)廣大用戶需求，成立專項(xiàng)項(xiàng)目組進(jìn)行周期性開發(fā)和升級(jí)，力爭(zhēng)做到立項(xiàng)一批，開發(fā)一批，成功一批，推廣一批，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。質(zhì)量管理每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶的利益出發(fā)，成立專項(xiàng)軟件檢測(cè)組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決做到讓顧客用放心軟件。人力資源管理人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，尤其對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來對(duì)人力資源進(jìn)行管理：激勵(lì)：采用'業(yè)績(jī)付酬，精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式，對(duì)表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于科技研發(fā)人員的專利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份，通過擴(kuò)股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時(shí)注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，不定期組織活動(dòng)，使每個(gè)員工都有歸宿感。培訓(xùn)：培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高索質(zhì)人才需要，公司應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì)，提供進(jìn)修深造的機(jī)會(huì)。招聘：對(duì)于中高層管理人員的選用，公司將采用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的方式：對(duì)科技開發(fā)人員采用高薪聘用，堅(jiān)持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。第4章市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)現(xiàn)狀分析我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的成就，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個(gè)新的臺(tái)階。黨的十六大提出，信息化是我國(guó)加快實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善，增長(zhǎng)速度明顯加快，軟件產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用逐步增強(qiáng)。到目前為止，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時(shí)期。2010年全國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額為10000億元，信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司負(fù)責(zé)人說，^一五”期間軟件業(yè)出口額以28%左右的速度增長(zhǎng)，到2010年將達(dá)到125億美元。此外，將形成10至15個(gè)軟件年銷售額超過100億元、40至50個(gè)年銷售額超過50億元的軟件骨干企業(yè)。軟件和集成電路是信息產(chǎn)業(yè)的核心和靈魂，是自主創(chuàng)新取得突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。2006年，我國(guó)軟件市場(chǎng)銷售總額已達(dá)4800億元，出口與外包服務(wù)達(dá)60億美元，軟件從業(yè)人員達(dá)到129萬人。近幾年，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過30%的速度增長(zhǎng)。具體情況見圖4.1(a)和圖4.1(b)：一軟件人才需求一■-軟件人才供給圖4.1(a)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1(b)但是在如此高速發(fā)展的情況下，國(guó)內(nèi)軟件依然有很多空白地帶，有待彌補(bǔ)。(1)政府雖然有大規(guī)模的軟件采購，但對(duì)軟件專項(xiàng)定做和維護(hù)并未系統(tǒng)，缺乏高效和專用性；(2)正版軟件市場(chǎng)還不成熟。(3)非IT企業(yè)對(duì)軟件提高生產(chǎn)效率和加強(qiáng)管理雖有足夠的認(rèn)識(shí)但并無系統(tǒng)的制度;(4)電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)尚處于起步或發(fā)展階段。4.2目標(biāo)市場(chǎng)分析公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年)，將H標(biāo)市場(chǎng)定位于石家莊周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目、自研通用性小軟件?，F(xiàn)階段，即在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代廣泛開展的大潮流中，公司的管理和生產(chǎn)越來越依賴于強(qiáng)有力的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，因此快速的建立對(duì)相關(guān)信息反應(yīng)速度，有必要依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)類管理軟件以及面向客戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，切實(shí)保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有主動(dòng)的地位。另一方面，石家莊軟件市場(chǎng)尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購，多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場(chǎng)！A、目標(biāo)市場(chǎng)描述公司計(jì)劃進(jìn)入軟件和電子商務(wù)行業(yè)。如上兩圖所示（數(shù)據(jù)來源：分別為國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和CCID,其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預(yù)計(jì)），前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100,表明這個(gè)行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，后者表示這個(gè)市場(chǎng)的銷售總額將超過2千億。B、目標(biāo)消費(fèi)群前期的目標(biāo)消費(fèi)群為公司附近的企業(yè)和單位，針對(duì)這一群體的特點(diǎn)公司會(huì)著重加強(qiáng)關(guān)系建立與技術(shù)研究，確保有項(xiàng)目作，回頭客多，從開發(fā)成本中耍利潤(rùn)。擴(kuò)展期的目標(biāo)消費(fèi)群為廣大人民群眾，在這個(gè)群體中盈利則必須保證低廉的價(jià)格和良好的服務(wù)，我們將會(huì)通過最大限度降低管理、配送和營(yíng)銷成本來爭(zhēng)取利潤(rùn)。4.3市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析投資方臨時(shí)撤股投資方臨時(shí)撤股，這對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現(xiàn)這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗，將會(huì)按照強(qiáng)制退股協(xié)議（參見法律、協(xié)議部分）處理，并將積極尋找新的投資商。項(xiàng)目來源短缺前期的公司可能面臨缺乏項(xiàng)目來源的危機(jī)，技術(shù)培訓(xùn)、外接項(xiàng)口的開發(fā)和銷售是公T初期現(xiàn)金流動(dòng)的主要方式，短缺項(xiàng)目將會(huì)對(duì)公司造成巨大的影響。為了降低這方面風(fēng)險(xiǎn)，一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴(kuò)大客戶網(wǎng)，從公司章程上確立項(xiàng)H提成制度，獎(jiǎng)勵(lì)所有提供項(xiàng)目的非公司人員。另一方面公司將設(shè)立專門的營(yíng)銷部門，聘用有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員，在自身實(shí)力的基礎(chǔ)上，不斷將現(xiàn)有和潛在的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為公司的資本。大公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力公司將盡力避免與大公司競(jìng)爭(zhēng)，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢(shì)，從價(jià)格、渠道等方面努力開拓自己的市場(chǎng)。成熟期，公司將在電子商務(wù)還未形成的北方地區(qū)搶占先機(jī)，在面對(duì)大公司入侵時(shí)，廣泛的與當(dāng)?shù)卮笮统泻献?，以降低配送費(fèi)用，增加競(jìng)爭(zhēng)力。成熟期客戶群的建立電子商務(wù)需要龐大、穩(wěn)定的客戶群，對(duì)一個(gè)沒有品牌形象的新公司來說是一個(gè)大問題。本公司將會(huì)在初期推出自主研發(fā)通用性的免費(fèi)軟件，并在各大網(wǎng)站推廣和提供下載，以樹立品牌形象，建立客戶關(guān)系，其成本費(fèi)用將通過承載廣告等方式來平衡。成熟期將通過與超市合作的方式進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群。競(jìng)爭(zhēng)分析前期產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)主要在于關(guān)系網(wǎng)。這類產(chǎn)品技術(shù)要求不高、投入成本低、相對(duì)利潤(rùn)大、市場(chǎng)廣闊、潛在客戶絕對(duì)數(shù)量多。除了利用股東多關(guān)系廣的優(yōu)勢(shì)外，公司將加大轉(zhuǎn)化潛在客戶的力度，以石家莊為中心，開拓各地區(qū)銷售網(wǎng)（因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)成員來自各地），盡最大努力爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。擴(kuò)展期我們將以廣泛的關(guān)系渠道為基礎(chǔ)，在構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)之后，以這些單位和我們系列軟件的客戶為最初銷售對(duì)象，建立多種模式的銷售方式，優(yōu)先確立這些單位員工的會(huì)員身份（按單位名義統(tǒng)一加入），讓他們和廣告一起起到業(yè)務(wù)推廣的作用。競(jìng)爭(zhēng)描述公司前期面臨較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但石家莊軟件市場(chǎng)缺口很大，目前處于供小于求的狀況，進(jìn)入幾乎沒有障礙。而開拓市場(chǎng)所需的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，公司都不缺乏。擴(kuò)展期我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是本地各大傳統(tǒng)超市（本地不一定是石家莊，包括其他電子商務(wù)企業(yè)沒有涉足的大中城市），但是無論從價(jià)格還是從服務(wù)，我們都可以樂觀的看到電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的沖擊。當(dāng)然，完全打垮其他超市是不可能的，傳統(tǒng)超市地域性的優(yōu)勢(shì)不可替代。但是可以保證，我們能占到相當(dāng)可觀的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)進(jìn)入障礙公司擴(kuò)展期的口標(biāo)市場(chǎng)存在進(jìn)入障礙，公司對(duì)零售業(yè)的進(jìn)貨和銷售渠道都沒有經(jīng)驗(yàn)。公司會(huì)盡一切努力，憑借成熟的電子商務(wù)解決方案和廣泛的客戶關(guān)系，尋找一家合適的超市，聯(lián)手達(dá)成雙贏局面。第5章公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介項(xiàng)目產(chǎn)品前期，公司以應(yīng)用軟件產(chǎn)品為主，兼做技術(shù)培訓(xùn)、軟件外包、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自成立以來一直致力于軟件開發(fā)，專業(yè)應(yīng)用軟件如''辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(0A)”、“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”，“商務(wù)進(jìn)銷存系統(tǒng)”，“權(quán)限管理系統(tǒng)”，“報(bào)表決策分析系統(tǒng)”等，從作需求分析、計(jì)劃書編寫到模塊劃分、封裝測(cè)試都是獨(dú)立完成，積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了良好的開發(fā)模式。最初的一段時(shí)間內(nèi)，應(yīng)用軟件開發(fā)將是維持公司運(yùn)作的主要方式。這樣不僅能加快技術(shù)積累，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且可以積累豐富的社會(huì)關(guān)系和市場(chǎng)渠道。有利于下一步的發(fā)展。代理銷售在做項(xiàng)目的同時(shí)，我們也會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)作一些相關(guān)產(chǎn)品的代理、銷售工作。這也將成為初期維持公司運(yùn)作的重要手段之一。研發(fā)產(chǎn)品考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司若沒有研發(fā)具備自身特色、體現(xiàn)技術(shù)含量的系列軟件，將在內(nèi)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)局面。公司的系列軟件將是一系列的基于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀軟件，以免費(fèi)的形式在網(wǎng)上發(fā)布。成功之后，不僅可以在網(wǎng)上打出公司品牌，對(duì)于公司的進(jìn)一步發(fā)展，包括對(duì)研發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)，也將打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。一個(gè)沒有研究能力的技術(shù)公司不可能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，雖然系列軟件的研發(fā)需要長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)籌分析、耗占開發(fā)資源，但這卻是我們搶占市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。產(chǎn)品一企業(yè)和政府統(tǒng)一通訊辦公軟件，俗稱OA(OfficeAutomation)。如下圖5.3.1所示：圖.2產(chǎn)品二企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，俗稱CRM(CustomerRelationshipManagement)。如下圖5.3.2所示。圖.3產(chǎn)品三商貿(mào)進(jìn)銷存系統(tǒng)。圖.4產(chǎn)品四通用權(quán)限管理系統(tǒng)。圖.5產(chǎn)品五報(bào)表決策分析系統(tǒng)。此系統(tǒng)幫助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)智能分析（BI）,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題,便于幫助公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做解決問題的方案。

5.3.6產(chǎn)品六企業(yè)助理EA(EnterpriseAssistant),即企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)。OttUP? mtn ?□VMZ■Mvo****W4 I OttUP? mtn ?□VMZ■Mvo****W4 I WfflI?00o mbj i.e-?.o:l,yl..、LXitswis**Mr*uf51n??r?1UH?a，.MCAflMW?tMHB圖5.3.6軟硬結(jié)合中期，在有一定資金和技術(shù)積累的前提下，公司將向軟硬結(jié)合的技術(shù)方面拓展以進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)。電子商務(wù)中國(guó)的電子商務(wù)時(shí)代仍在發(fā)展階段，很多網(wǎng)絡(luò)公司，軟件公司都一經(jīng)作好了迎接電子商務(wù)時(shí)代的準(zhǔn)備。電子商務(wù)是目前最熱門的產(chǎn)業(yè)之一，許多發(fā)達(dá)國(guó)家（比如美國(guó)）已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟,成為人民生活不可缺少的部分。這表現(xiàn)為方便的網(wǎng)上商店，虛擬貨幣的使用等等。在我國(guó)電了?商務(wù)相當(dāng)不完善，但也可以確定電子商務(wù)的普及是趨勢(shì)，國(guó)家也正在從政策上加強(qiáng)對(duì)這方面的支持，所以其中蘊(yùn)涵著巨大的商機(jī)。在公司發(fā)展的成熟期，我們將向電子商務(wù)發(fā)展?；谇捌诘能浖_發(fā)與發(fā)布，我們將會(huì)有比較穩(wěn)定的客戶群和較熟悉的商家群，這為我們的轉(zhuǎn)向提供了良好的前提條件。我們還需要的必備條件是：.建立與客戶和商家交流的平臺(tái)，即建立自己的網(wǎng)站，到時(shí)候我們會(huì)向電信申請(qǐng)固定ip、域名和經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)的許可。.解決網(wǎng)絡(luò)安全問題：在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，用戶最擔(dān)心的就是安全問題，最突出的問題就是耍解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算的過程。電子商務(wù)的安全主要是通過使用加密手段來達(dá)到的，其中包括建立電子商務(wù)各主體之間的信任問題，即建立安全認(rèn)證體系（CA）問題：選擇安全標(biāo)準(zhǔn)（如SET、SSL、PKI等）問題：采用加、解密方法和加密強(qiáng)度問題。其中建立安全認(rèn)證體系是最關(guān)鍵的。所以我們有巨額的投資計(jì)劃，從國(guó)外購入最先進(jìn)的公共安全基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）?.商品配送運(yùn)輸方面：我們可以與超市合作，為其節(jié)約大面積的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，縮減員工數(shù)，幫助他們?cè)谶\(yùn)輸、保管、配送、裝卸、包裝等作業(yè)中，引入各種技術(shù)，以求自動(dòng)化和效率化。其采購、生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)將無縫的銜接起來，使從訂貨到發(fā)貨的信息活動(dòng)更完滿,從而提高效率，將商品在適當(dāng)?shù)慕回浧趦?nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送。另外，利用其現(xiàn)有的成熟配送體系和進(jìn)貨渠道，公司將自行組織力量對(duì)顧客的訂貨要盡量滿足，確保商品不脫銷，適當(dāng)?shù)嘏渲米约旱膫}庫、配送中心，維持商品適當(dāng)?shù)膸齑媪亢臀锪髻M(fèi)用，使運(yùn)輸、裝卸、保管等作業(yè)自動(dòng)化，訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻，銷售信息能迅速地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營(yíng)業(yè)部門。我們還可以直接把商品從制造廠送至二次批發(fā)或零售商，使物流路線縮短，減少商品移動(dòng)，壓縮了庫存量。.銀行（支付體系）：支付體系是電子商務(wù)的重要組成部分，我們可以和中國(guó)銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，招商銀行等國(guó)內(nèi)多家銀行合作共同建設(shè)支付系統(tǒng)。支付體系在公網(wǎng)和傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)絡(luò)之間架起了一座橋梁，它把用戶需要在公網(wǎng)上傳輸?shù)闹Ц缎畔ⅲㄣy行賬號(hào)、密碼等）采用中國(guó)電信CA認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行加密，發(fā)給銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：同時(shí)要接收銀行系統(tǒng)響應(yīng)消息加密后，發(fā)送給最終用戶，確保了用戶支付信息在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩院涂煽啃?。同時(shí)我們還能經(jīng)營(yíng)一些周邊產(chǎn)品：如網(wǎng)絡(luò)游戲，即使通信系統(tǒng),防火墻等.為了吸引顧客或廣告客戶到我們的網(wǎng)站,可以增加個(gè)人化的特性如免費(fèi)電子郵件、向?qū)ず魴C(jī)發(fā)送最新消息、有自己股票報(bào)價(jià)的主頁等。第6章營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略初期針對(duì)產(chǎn)品因素中價(jià)格相對(duì)較高，技術(shù)性強(qiáng)，專用性強(qiáng)及服務(wù)要求高等特點(diǎn)和市場(chǎng)因素中的顧客數(shù)量相對(duì)較少，分布分散等特點(diǎn)，公司將采用直接分銷渠道，建立直線銷售網(wǎng)絡(luò)，派駐直銷人員，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓，市場(chǎng)銷售及產(chǎn)品的全程服務(wù)。公司將對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)域劃分，以石家莊為中心建立集中的大市場(chǎng)片區(qū)，建立各地級(jí)市的地區(qū)銷售處。后期根據(jù)客戶的特點(diǎn)，我們將聯(lián)合我們的合作伙伴，通過各種促銷手段，保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下提供盡可能低于市價(jià)的價(jià)格（這點(diǎn)比較容易做到，畢竟電子商務(wù)存在的意義就在于它能縮減費(fèi)用）。定價(jià)策略先簡(jiǎn)單的列一個(gè)價(jià)格表，如F表6.2所示:產(chǎn)品軟件：版本名稱收費(fèi)模式價(jià)格（元）支付方式備注學(xué)生版培訓(xùn)費(fèi)0.00免費(fèi)版服務(wù)費(fèi)0.00商業(yè)版版權(quán)+服務(wù)費(fèi)100000.00企業(yè)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)類型收費(fèi)模式價(jià)格（元）支付方式備注品牌與傳媒低于市場(chǎng)價(jià)的20%產(chǎn)品與包裝媒體與廣告網(wǎng)站與互動(dòng)集成項(xiàng)目：項(xiàng)目類型收費(fèi)模式價(jià)格（元）支付方式備注系統(tǒng)集成按市場(chǎng)價(jià)政府項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)工程外包項(xiàng)目表6.2市場(chǎng)溝通初期的市場(chǎng)溝通主要通過營(yíng)銷人員聯(lián)系客戶，包括業(yè)務(wù)聯(lián)系、需求調(diào)查、售后回訪。成熟期市場(chǎng)的溝通則主要通過：促銷展出、廣告、網(wǎng)絡(luò)促銷、捆綁促銷、媒體刊登、郵件廣告、異業(yè)合作等等。軟件推廣服務(wù)性軟件由于此類產(chǎn)品針對(duì)客戶的要求量身定做，顧有較強(qiáng)的地域限制，只能在公司周邊進(jìn)行服務(wù)；又因此類軟件有較為廣泛的應(yīng)用性，所以公司周邊的其它公司和當(dāng)?shù)卣俏覀兊姆?wù)對(duì)象。因?yàn)槲覀円炎鲞^一些軟件的開發(fā)，建立了一些良好的客戶關(guān)系，同時(shí)又通過廣泛股形式拓展客戶關(guān)系，也能確定在招標(biāo)中得到一些政府項(xiàng)目。當(dāng)然也還可以在網(wǎng)上用定貨形式接受遠(yuǎn)程訂單，提供區(qū)域間的服務(wù)。自研通用性小軟件考慮到軟件銷售在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀和前期資金的短缺，為了能有效的擴(kuò)大用戶群和公司知名度同時(shí)避免宣傳導(dǎo)致的巨額開銷，我們的系列軟件對(duì)最終用戶免費(fèi)，軟件上承載用戶自定義的分類廣告（廣告從服務(wù)器上加載，定制廣告類型可以確保用戶不會(huì)反感，從而避免軟件被破解、盜版等問題），僅向商家收取承載在軟件上的廣告費(fèi)用，而廣告費(fèi)用根據(jù)當(dāng)下市價(jià)、廣告瀏覽次數(shù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的費(fèi)用綜合考慮而定。軟件分散到各大軟件網(wǎng)站，同時(shí)不反對(duì)第三方以任何形式的非商業(yè)化的修改和推廣。軟件推廣的目標(biāo)是?年內(nèi)基本保證盈虧平衡，能建立廣泛的知名度和一個(gè)較大較穩(wěn)定的客戶群。異業(yè)合作推廣我們可以和一些知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，如搞參加企業(yè)培訓(xùn)，送企業(yè)正版管理軟等一系列的活動(dòng)。首先為我們的合作伙伴帶來利潤(rùn)，來推廣我們的產(chǎn)品。比如還有和本地的電腦銷售商合作，搞企業(yè)攢機(jī)，送企業(yè)正版管理軟等一系列的活動(dòng)等等。第7章財(cái)務(wù)報(bào)告融資方案與資金運(yùn)用分析融資方案融資分為兩個(gè)階段即成長(zhǎng)期和擴(kuò)展期。我們預(yù)計(jì)成長(zhǎng)期為前兩到三年，擴(kuò)展期從第四年開始。a.成長(zhǎng)期，總投資預(yù)計(jì)為一百萬，前期到位20萬，其中外來投資80萬，每股東不超過10萬，原工作組占股40%以上。b.擴(kuò)展期，公司計(jì)劃將加大投資資金，預(yù)計(jì)先吸引金額1000萬以上。資金投入和運(yùn)用公司建成初期將以產(chǎn)品開發(fā)和后期服務(wù)為主，所須資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、客戶關(guān)系建立、擴(kuò)充公司規(guī)模等方面，因此生產(chǎn)過程中不涉及太多固定資產(chǎn)投入，主要是流動(dòng)資金的需要。流動(dòng)資金主要包括：現(xiàn)金，銀行存款和應(yīng)收賬款等。公司擴(kuò)展期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)為主要任務(wù)，大規(guī)模融資（爭(zhēng)取能上市），全面開展基于既有客戶群和安全平臺(tái)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以步步為營(yíng)的戰(zhàn)略方式，與政府合作，培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略公司的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)是股東權(quán)益最大化。財(cái)務(wù)分析主要的財(cái)務(wù)前提高新技術(shù)企業(yè)，享受”兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策。即在公司成立前兩年免征所得稅,第三至五年所得稅為15%。銷售情況估計(jì)根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)情況，第一年我們平均每月可以接兩套價(jià)值5萬以上的產(chǎn)品，再加上公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，同時(shí)考慮承接項(xiàng)目的客觀因素，我們計(jì)算平均每?jī)稍乱惶总浖?。第二年估?jì)公司規(guī)模擴(kuò)大一倍，即每月銷售一套，并有實(shí)力進(jìn)行自己產(chǎn)品的開發(fā)。從第三年起，投入電子商務(wù)的資金主要用于建設(shè)安全的交易平臺(tái)和構(gòu)架一個(gè)電子交易網(wǎng)（用于-B2B）,并逐步轉(zhuǎn)向?yàn)殡娮由坛牵˙2P）,估計(jì)第三年內(nèi)能銷售1000萬，第四、五年（B2P平臺(tái)建立之后），每年的收入應(yīng)該以千萬遞增，同時(shí)，成本會(huì)因?yàn)榭蛻羧旱臄U(kuò)大而減?。p小了電子交易的推廣費(fèi)用，客戶增多也會(huì)減少運(yùn)作費(fèi)用固定成本假設(shè)我們計(jì)劃在成立公司購入電腦5臺(tái)（5000/臺(tái)），程序設(shè)計(jì)軟件2套（價(jià)值20000元）,其他費(fèi)用10000元。第三年起，會(huì)在電子交易平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等方面投入大量資金。利潤(rùn)分配表（萬元）：科目第一年上第一年下第二年上第二年下一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入5103050減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本9.971020主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加0000二、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)-4.932030減：營(yíng)業(yè)費(fèi)用1122管理費(fèi)用1122財(cái)務(wù)費(fèi)用0102三、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-6.901624減：所得稅0000四、凈利潤(rùn)-701624減：利潤(rùn)分配002.43.6五、未分配利潤(rùn)7013.620.4六、累計(jì)未分配利潤(rùn)776.627注：前兩年的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本包括了免費(fèi)的系列軟件開發(fā)成本。因?yàn)榫鶠楣浪悖▍⒖剂似渌厩闆r），所以第三年起的成本包括管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用，故后邊不再單獨(dú)列出。預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表（萬元）：一、資產(chǎn)1、流動(dòng)資產(chǎn)25354560銀行存款10202537應(yīng)收賬款151520232、固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原值55620

減：累計(jì)折舊50.10固定資產(chǎn)凈值4.754.755.7519資產(chǎn)合計(jì)293950.570二、負(fù)債1、流動(dòng)負(fù)債4.5556.5短期借款101000三、所有者權(quán)益實(shí)收資本1001525未分配利潤(rùn)7042.562負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)7-760.585.5注：固定資產(chǎn)折舊為計(jì)算機(jī)折舊率為每年25%,軟件沒有折舊率。其他的統(tǒng)一算為10%?；乜钇跒?個(gè)月，即每年最后三個(gè)月的應(yīng)收賬款要計(jì)入來年收入?，F(xiàn)金流量表(萬元)：生產(chǎn)負(fù)荷(%)508095100-、現(xiàn)金流入0102035產(chǎn)品銷售收入10152330固定資產(chǎn)余額流動(dòng)資金回收二、現(xiàn)金流出13151525固定資產(chǎn)投資3410流動(dòng)資金10153045經(jīng)營(yíng)成本20283550稅金及附加5.28.410.215三、凈現(xiàn)金流量-3.11.1829.126.6累計(jì)凈現(xiàn)金流量-3-23.25.932.5凈現(xiàn)值-310.2724.519.3折現(xiàn)系數(shù)10.90.820.71累計(jì)凈現(xiàn)值-3-24.7-2.4518靜態(tài)投資回收期：1.797251動(dòng)態(tài)投資回收期:2.0093304五年凈現(xiàn)值總額：340.368表7.3.3盈利點(diǎn)分析可見，第一年內(nèi)軟件銷售超過2套便可以盈利，但是我們計(jì)劃將大多數(shù)利潤(rùn)用于擴(kuò)充股份以獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的員工和新加入的高技術(shù)人才，從而擴(kuò)充公司實(shí)力，然后從第二年起，開始劃分出?個(gè)獨(dú)立部門用于研發(fā)自己的產(chǎn)品，這期間的目標(biāo)是建立廣泛的客戶群，樹立起自己的品牌形象。第三年:注：為了方便計(jì)算，900萬的固定成本被分?jǐn)偟降谌?、四、五年的成本中去。因?yàn)橐?guī)模越大，占主要成本部分的庫存商品和配送部分所占資金比例越大。第8章法律法規(guī)作為一個(gè)新興的軟件行業(yè)公司，根據(jù)國(guó)家鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策(國(guó)發(fā)-2000-18號(hào))，我們有很多政策方面的優(yōu)惠與照顧，但是既然要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中求生存，在根本上，除了要遵守國(guó)家的法律法規(guī)，還要有遵守本行業(yè)的法律法規(guī)。在軟件研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、培訓(xùn)、媒體宣傳以及產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)出口等各項(xiàng)軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成良好的行為準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。遵守本行業(yè)的法律法規(guī)最終目的在于調(diào)整有商事活動(dòng)引起的商品經(jīng)濟(jì)關(guān)系，促進(jìn)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)造和維護(hù)公平的軟件市場(chǎng)環(huán)境。以下是我們自身在發(fā)展的過程中作為一個(gè)軟件公司所必須要把握好的法律法規(guī)：在投資融資方面根據(jù)國(guó)家在軟件行業(yè)投資融資政策第3、4條之規(guī)定：(1)多方籌措資金，加大自身產(chǎn)業(yè)的投入，建立風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資。由國(guó)家扶持，成立風(fēng)險(xiǎn)資公司，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資基金。初期國(guó)家可安排部分種子資金，同時(shí)通過社會(huì)定向募股和吸收國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資基金等方式籌措資金。風(fēng)險(xiǎn)投資公司按風(fēng)險(xiǎn)投資的運(yùn)作規(guī)律，以企業(yè)化方式運(yùn)作和管理，其持有的軟件企業(yè)股份在該軟件企業(yè)上市交易的當(dāng)日即進(jìn)入市場(chǎng)流通，但風(fēng)險(xiǎn)投資公司為該軟件企業(yè)發(fā)起人的，按有關(guān)法律規(guī)定辦理。(2)"十五”計(jì)劃中適當(dāng)安排一部分預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金，用于軟件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。在高等院校、科研院所等科研力量集中的地區(qū)，建立若干個(gè)國(guó)家扶持的軟件園區(qū)。國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、科技部、信息產(chǎn)業(yè)部在安排年度計(jì)劃時(shí)，應(yīng)從其掌握的科技發(fā)展資金中各拿出一部分，用于支持基礎(chǔ)軟件開發(fā)，或作為軟件產(chǎn)業(yè)的孵化開辦資金。根據(jù)以上2點(diǎn)，我們采用集體部分融資，接受國(guó)家、學(xué)校經(jīng)濟(jì)扶持，接受企業(yè)投資的方法,解決初期的經(jīng)濟(jì)問題。稅收政策根據(jù)國(guó)家鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政第策(國(guó)發(fā)-2000-18號(hào)第3章之規(guī)定：(1