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本文格式為Word版,下載可任意編輯——助理企業(yè)實習工作總結(jié)助理企業(yè)實習工作總結(jié)
不但了解燈飾學識,還向安裝工人請教有關(guān)安裝的學識。通過學習,我很快熟諳了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品根本上做到了如指掌。以下是我為大家整理的助理企業(yè)實習工作總結(jié)資料,供給參考,接待你的閱讀。
助理企業(yè)實習工作總結(jié)一
20xx年三月份本人有幸進入一家港資燈飾公司承擔銷售助理,幾個月的工作時間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)才能的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這幾個月做銷售助理實習的工作處境作如下報告:
一、初期熟諳產(chǎn)品
燈飾產(chǎn)品在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開頭公司雖然安置了我做銷售助理,但負責帶我的領(lǐng)導還是讓我先在公司熟諳一段時間產(chǎn)品。公司的燈飾產(chǎn)品以高檔水晶燈飾為主,包括其它的工程用燈。我對燈飾產(chǎn)品學識缺乏了解,這在面對客戶時是大忌,賣燈的都不了解自己的產(chǎn)品,怎么向客戶推銷。為了盡快掌管燈飾學識,我找來了公司全體有關(guān)燈飾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請教,不但了解燈飾學識,還向安裝工人請教有關(guān)安裝的學識。通過學習,我很快熟諳了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品根本上做到了如指掌,也約莫掌管了市場上有關(guān)燈飾產(chǎn)品的信息。這些對之后的銷售工作大有扶助。
二、學習業(yè)務(wù)流程
熟諳產(chǎn)品之后,我開頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當時帶我的業(yè)務(wù)領(lǐng)導正接洽一個工程工程,假設(shè)能談下來將是近千萬的合同。為了談成工程,領(lǐng)導沒白沒黑,只要客戶方有需求,立刻趕到客戶所在地,給客戶分析產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程工程有好多家競爭對手,每一次與客戶接觸都可能意味著告成或失敗。因而,在與客戶接觸之前,除了向領(lǐng)導請示該如何舉行,還在接觸的過程中留心查看領(lǐng)導如何與客戶交談,對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應(yīng)。通過一段時間的努力,公司最終告成簽下供貨合同。而我也感覺在做這個工程的過程中受益分外多,不但熟諳了業(yè)務(wù)流程,還學了好多在課堂上學不到的學識,如人際關(guān)系的處理,如何掌管分析客戶心理等,當然也分外感謝帶我的領(lǐng)導不吝指教。
三、做好日常管理工作。
銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時售后的好多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導的助手,還要能給領(lǐng)導供給有價值的參考,這種職能就表達在日常管理工作中。如做完一個工程后舉行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,資料歸檔,總結(jié)得失,然后把這些供給給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導在之后的業(yè)務(wù)工作中有所參考比對。這些工作看
起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能磨練一個人的統(tǒng)籌才能。由于這項工作不僅僅是簡樸的歸檔,對收集到的資料舉行整理分析時,還要和當時參與的工作人員舉行核對,從中找出當時工作的得失,也是一種總結(jié)。
為了便于以后的工作,我在領(lǐng)導的扶助下建立了一套完整的歸檔程序,讓全體的工程都有檔可循,同時也劃清了工作中的責任。同時,還告成實行了日工作籌劃與總結(jié)制度:即,讓每一個銷售人員每天都有明確的工作任務(wù),同時對前一天的工作有所總結(jié),這是一個整理察覺問題和學習的過程。這一舉措獲得了公司領(lǐng)導的支持。
四、實習體會。
作為銷售助理,還要承受好多工作,像部門內(nèi)勤工作等,事無巨細,每一項工作都很磨練人,經(jīng)過幾個月的磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟諳了銷售部的工作,也越來越熱愛銷售工作,感覺這項工作彌漫了挑戰(zhàn),由于你永遠不知道你的下一個客戶是誰,需要怎樣應(yīng)對,這些對我彌漫了誘惑?,F(xiàn)在我雖然還欠缺處理問題的閱歷,團隊協(xié)作才能也需要進一步鞏固,但我相信這是個積累的過程,假以時日,只要不斷學習,總有獨擋一面的時候。
有多少種職業(yè),就有多少種職場實習總結(jié)報告范文,銷售助理實習總結(jié)報告范文不過是其中一種,但萬變不離其宗,只要遵循確定的規(guī)律,把其中的得失有條理的匯總,一篇好的實習總結(jié)報告范文就不難成就。
助理企業(yè)實習工作總結(jié)二
經(jīng)過學校的安置,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自己,以至于為以后的正式工作打下根基。
一.實習時間:20xx年12月20日至20xx年4月20日
二.實習地點:XX
三.實習崗位:銷售助理
四.實習崗位的內(nèi)容:
1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)處境的質(zhì)詢。
3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策供給參考。
4).輔助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,實時轉(zhuǎn)告客戶信息,合理處理。
5).負責客戶、顧客的投訴記錄,輔助有關(guān)部門合理處理。
6).輔助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五:實習的主要過程
我實習的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)根本的原件,整個廠約莫是五百人。
而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一向到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、采納日常郵件并上報林經(jīng)理、輔助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,實時轉(zhuǎn)告客戶信息,合理處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和得志感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論學識用到的很少很少。剛開頭去的時候,還真有點不習慣。好多東西都不懂,幸好有其他工作人員的細心扶助,讓我在實際操作中掌管了好多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們務(wù)必吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開頭的時候由于對產(chǎn)品學識的不熟諳導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就熱愛到廠里去好好的學習產(chǎn)品的學識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長不是很大的一個工廠,但是內(nèi)部的人都是分外好的。真的很像是一家人。
六.實習的收獲與體會
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)學識和閱歷的缺乏,剛開頭的工作切實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)學識的應(yīng)用都是對比次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)學識目的就是為了能更輕易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種才干,還不是一種才能,生存的才能需要具備確定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多查看,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學習別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要擅長經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,籌劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的學識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的才能考驗或是一次表示自己工作才能的機遇,在工作中讓自己學習更多的學識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,專心地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先查看日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們覺察到自身存在的缺乏和缺陷,以便我們更好地舉行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的才能,把專業(yè)學識和技能轉(zhuǎn)變成工作才能和實際閱歷。
通過這次實習,我掌管了好多日后工作所需的根本技能,檢驗了平日所學習的根基學識
助理企業(yè)實習工作總結(jié)三
從初次參與銷售實習到終止這段生活著實令我進步了不少,無論是銷售技巧的運用還是工作中的挑戰(zhàn)對我而言都是一種別致的體驗,而且通過指導老師的指導讓我明白職場生活的殘酷性自然不會帶著玩鬧的心態(tài)對待實習工作,即便銷售助理的工作門檻較低也要投入大量精力才能夠達成每個月的績效指標,在順遂終止實習階段的同時也要對這段時間完成的銷售助理工作舉行總結(jié)。
能夠熟記公司發(fā)放的銷售話術(shù)手冊并將其運用到實際的工作中去,從崗前培訓到話術(shù)學習讓我對銷售助理的職責有了更加深入的理解,正由于如此我才能夠體會到銷售工作背后的壓力并在應(yīng)對的過程中不斷強化自身才能,只不過缺乏銷售技巧運用的自己在實習初期只能夠通過熟記銷售話術(shù)手冊的方法提升自身才能,無論是閑暇時間的背誦還是與同為實習生的同事舉行模擬對話都是適應(yīng)銷售工作的過程,只不過由于銷售助理還需要輔助領(lǐng)導完成其他事務(wù)的起因?qū)е伦约盒枰优π┎判小?/p>
做好根基的銷售工作并為了績效指標的達成而不斷努力著,可能是公司規(guī)定每個銷售人員都要定期完成自身績效指標的起因?qū)е挛腋惺艿搅吮澈蟮膲毫?,無論是客戶的不信任還是自身銷售技巧的生疏都讓我感到很焦慮,終究鄰近月末卻仍舊無法在銷售工作中獲得客戶的認同無疑是令人難以采納的,但可能是自己運氣不錯的起因?qū)е略阡N售工作中能夠獲得片面認同自身理念的起因,對于銷售工作的開展來說只要對方容許聽取自己的業(yè)務(wù)介紹自然就能夠擁有良好的開端,若是在還未開口之前便被客戶拒絕無疑是令人感到有些憋屈的事情。
由于銷售助理需要處理的事務(wù)較多從而需要對待工作更加細心些才行,無論是會議上的交流還是領(lǐng)導額外布置的任務(wù)都是需要重視的問題,終究以實習生的身份可以明白銷售工作中值得自己深思的地方還有好多,雖然有時并不能夠以正確的心態(tài)對待銷售工作卻也能在領(lǐng)導的告
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