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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)新東方實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位:北京新東方學(xué)校北京新東方學(xué)校隸屬于中國(guó)著名教育集團(tuán)新東方教育科技集團(tuán),于1993年11月建校,經(jīng)過(guò)十余年的奮斗與發(fā)展,已經(jīng)從最初二三十名學(xué)員,單一的出國(guó)考試培訓(xùn),迅速發(fā)展成為今天集出國(guó)考試培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)考試培訓(xùn)、基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)、中學(xué)英語(yǔ)與全科培訓(xùn)、少兒英語(yǔ)與全科培訓(xùn)、多語(yǔ)培訓(xùn)等為一體的國(guó)內(nèi)規(guī)模最大最有聲望的教育培訓(xùn)基地之一,并且已在無(wú)數(shù)家長(zhǎng)和學(xué)員心中成為“優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)”等教育服務(wù)的代名詞。2006年9月7日,新東方在美國(guó)紐約證券交易所成功上市,成為國(guó)內(nèi)首家在美國(guó)上市的教育機(jī)構(gòu)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京新東方學(xué)校已經(jīng)占據(jù)全國(guó)70%的出國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng),年培訓(xùn)學(xué)生達(dá)到35萬(wàn)人次。截至2008年12月,已累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)400萬(wàn)人次。截至目前為止,北京新東方學(xué)校共有教職員工1500余人,可以提供40余項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,并且新東方的業(yè)務(wù)和工作團(tuán)隊(duì)還在不斷發(fā)展壯大。新東方希望利用自身力量幫助中國(guó)廣大青年積累工作經(jīng)驗(yàn),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,成就自我,回饋社會(huì)!二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷:(一)實(shí)習(xí)過(guò)程在大一暑假那會(huì),我參加了橙色部落北京大學(xué)生兼職聯(lián)盟,它是一個(gè)介紹大學(xué)生做兼職的中介機(jī)構(gòu)。于是,大二暑假剛開始的頭幾天我就去橙色部落詢問(wèn)工作,希望通過(guò)大學(xué)生兼職聯(lián)盟得到與會(huì)計(jì)專業(yè)相關(guān)的工作,但是每天得到的信息都是促銷員、移動(dòng)推廣員等工作。于是,我開始把目光放大、放寬,希望能在暑期找到實(shí)習(xí)工作,增長(zhǎng)自己的社會(huì)閱歷。后來(lái)等了幾天,橙色部落提供了一個(gè)新東方客服的招聘信息,于是我取得與新東方學(xué)校市場(chǎng)部這邊的聯(lián)系,他告訴我等待面試通知。在知道自己將要去新東方面試以后,心里很是緊張,開始在網(wǎng)上查找有關(guān)新東方的資料,熟悉這個(gè)公司的規(guī)模、職位要求等,以備面試詢問(wèn)。在等了兩天以后,還是沒(méi)有等到電話,于是聯(lián)系上新東方的黃杰老師,結(jié)果因?yàn)楣ぷ魅藛T疏忽,落了通知我去面試,然后我問(wèn)黃老師是否有其他職位需要人,我也可以去試試。就這樣,到新東方總部大廈面試,得到了我的實(shí)習(xí)工作。我面試的是信息錄入員,因?yàn)樵趯W(xué)校里我擔(dān)任的是團(tuán)支書工作,平時(shí)也經(jīng)常要接觸word,excel等辦公軟件,相對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)比較熟悉,再加上自己也下了些功夫來(lái)應(yīng)對(duì)面試,舉止談吐相對(duì)較大方得體,也沒(méi)有很緊張,于是很順利的得到了這份工作。在10號(hào)那天,我前往了新東方進(jìn)行了培訓(xùn)。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認(rèn)識(shí),而且不僅要知道姓名,還要知道對(duì)方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物等,這種方法讓我很快認(rèn)識(shí)了很多同事,同他們熟悉起來(lái),這時(shí)我感受到新東方的確是一個(gè)讓人學(xué)習(xí)的地方。然后老師讓我們看了新東方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長(zhǎng)歷程,特別是北京新東方的校長(zhǎng)俞洪敏老師從1993年創(chuàng)建的第一個(gè)班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個(gè)學(xué)校的雖然只有辦學(xué)15年,但它可以說(shuō)是一個(gè)文化底蘊(yùn)很足的學(xué)校,在短短15年,新東方不僅占據(jù)了大半個(gè)中國(guó),更是在加拿大,多倫多都有辦學(xué)地點(diǎn),這是值得人尊敬的,也讓我感到進(jìn)入這所學(xué)校工作是無(wú)比光榮的事情,一種自豪感油然而生。黃老師安排下來(lái)信息錄入工作,一開始是很簡(jiǎn)單的制作表格,把各個(gè)學(xué)校的信息,鏈接地址等錄入到表格里。雖然一天下來(lái)的工作量很大,但是我卻樂(lè)在其中,一來(lái)可以加強(qiáng)自身的excel的制作能力,同時(shí)還能提高打字速度。就這樣,跟在黃老師身邊做了幾天信息錄入的工作??赡芤?yàn)樵诠ぷ髦?,我比同進(jìn)來(lái)的幾個(gè)學(xué)生細(xì)心,肯干。在信息錄入工作告一段落的時(shí)候,黃老師把我推薦到胡瑋老師所在的市場(chǎng)部,讓我去市場(chǎng)部嘗試做市場(chǎng)推廣員。換了一個(gè)環(huán)境,我重新認(rèn)識(shí)了另一群同事。剛過(guò)來(lái)市場(chǎng)部,一切都不熟悉,跟在胡瑋老師這邊,一點(diǎn)一滴慢慢了解,慢慢熟悉,從最初的電話訪問(wèn),到后面跟著老師出去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,宣傳新東方在暑期新開的校區(qū)。從公主墳、崇文門、雙井再到魏公村等校區(qū)附近進(jìn)行宣傳。(二)實(shí)習(xí)總結(jié)工作的高效率和忙碌是我對(duì)公司的第一印象。平時(shí)習(xí)慣了校園的自由無(wú)束,一下子進(jìn)入到快節(jié)奏的工作氣氛中,剛開始時(shí),真的讓人覺得有些呼吸不暢。然而工作人員的熱情卻又感受到公司充滿了濃濃的人情。我所在實(shí)習(xí)的新東方學(xué)校一直致力于闡揚(yáng)一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神,一種從絕望中義無(wú)反顧地尋找希望的精神。當(dāng)世界上的一切都成為如煙往事,惟一能夠珍藏心中的是我們?cè)诮裉斓膴^斗中所得到的精神啟示。在將來(lái)的歲月里,我們的心靈將引導(dǎo)我們,使我們能夠?yàn)t灑地對(duì)待生活中的成功與失敗,并在成功與失敗時(shí)做出更奮發(fā)的努力,取得最終的輝煌。經(jīng)過(guò)了幾天的培訓(xùn)后,我開始了信息錄入的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)州p松活潑的工作氛圍,完全超出了我的想象,原本準(zhǔn)備度過(guò)一個(gè)機(jī)器人似的實(shí)習(xí)生活的想法馬上消失不見了。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)期是新東方學(xué)校為新校區(qū)做宣傳的階段,雖然我從在辦公室信息錄入的輕松工作到天天去外頭進(jìn)行推廣的艱苦工作,但是不同的階段有不同的收獲,在這個(gè)相對(duì)較為輕松的階段,會(huì)有更多機(jī)會(huì)向公司人員請(qǐng)教,更有利于達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。在外場(chǎng)烈日炎炎的艱苦階段,我可以鍛煉自己的意志,提高身體素質(zhì)。同時(shí)我也很幸運(yùn),經(jīng)歷了八月份一個(gè)完整的月度工作流程,讓我更好的了解了新東方的運(yùn)作。公司無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn),還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源,是教育培訓(xùn)行業(yè)中的一匹黑馬,發(fā)展前景廣闊。我相信新東方一定會(huì)開創(chuàng)越來(lái)越廣闊的天地。三、實(shí)習(xí)收獲“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到有些難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義。
當(dāng)我踏進(jìn)新東方總部大廈的大門時(shí),根本沒(méi)有想到,在之后的一個(gè)多月,我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我們不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過(guò)程中真正的成熟了,收獲了。在新東方實(shí)習(xí)之后,在對(duì)待人或事上面,我得到了以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我和同事們打成一片,擔(dān)心變成"透明人"的事情根本沒(méi)有發(fā)生。也許是我們的真誠(chéng),換取了同事的信任.他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我們。真誠(chéng),讓我們走出了顯示自身價(jià)值的第一步。2、溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他,但你了解他嗎?你有及時(shí)的跟上級(jí)溝通你的想法嗎?在藍(lán)光的這段日子里,我深刻體會(huì)到了溝通的作用。溝通,不僅包括跟同事的溝通,同時(shí)還有重要的一環(huán)就是與上級(jí)的溝通。但是在這一個(gè)月里,我覺得自己在這方面有明顯的缺陷,我自己一直處于一種被動(dòng)地為,沒(méi)有及時(shí)的把自己的想法與上級(jí)溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。3、領(lǐng)悟在辦公室,我聽過(guò)一句話:做事要有悟性。
從那天開始,我一直在思考,在領(lǐng)悟。在聽著市場(chǎng)部為新校區(qū)做推廣時(shí)激烈的討論,時(shí)而迸發(fā)出來(lái)的新想法,迅速的反應(yīng)能力,我就開始漸漸明白,對(duì)一件事情,悟性是很大一部分來(lái)源于自己天生的領(lǐng)悟能力,一點(diǎn)即通,舉一反三,另外,還有以部分來(lái)源于對(duì)所在工作的經(jīng)驗(yàn)積累,能在面對(duì)一件事時(shí),在自己的經(jīng)驗(yàn)中找出類似的狀況,迅速做出決斷。一次機(jī)會(huì)不會(huì)眷顧你兩次,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)要及時(shí)抓住并好好利用。我所需要學(xué)的還有很多,需要領(lǐng)悟的更多。4、職業(yè)規(guī)劃大目標(biāo)再分解為一小步一小步去走。一個(gè)對(duì)未來(lái)發(fā)展方向有明確了解與規(guī)劃的人,他就不會(huì)偏離自己的軌道,就算產(chǎn)生偏離時(shí)也能及時(shí)地調(diào)整自己的方向,而不至于迷失自己,這個(gè)就是導(dǎo)航燈的作用。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們應(yīng)該有一個(gè)明確的規(guī)劃,這樣才能在以后的求職及工作生涯中明確自己的方向.一步一個(gè)腳印,努力達(dá)成自己的目標(biāo)。
今年的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)新東方學(xué)校去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我相信這次的實(shí)習(xí)工作盡管與會(huì)計(jì)專業(yè)無(wú)關(guān),但是它仍然對(duì)我日后參加工作有所幫助。同時(shí)也感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)單位:學(xué)院(系):國(guó)際工商管理系專業(yè):班級(jí):
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