2022年移動競聘演講稿

2022年移動競聘演講稿2022年移動競聘演講稿1尊敬的各位領導、各位同事：大家好！崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作，憑借自己努力的工作，就可以得到更多的機會，可以有更大的發(fā)揮空間，也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級，現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下：我叫，現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳，主要負責服務管理和投訴處理工作，在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理，我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友，在大家的幫助和指導下，我走過了在移動公司六年多的路程，在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和同事。此次競聘，通過服務創(chuàng)新、服務培訓、優(yōu)化服務流程等手段，強化管理，完善制度，從嚴要求，進一步提高服務廳的服務質(zhì)量。與此同時:努力為實現(xiàn)自己的人生價值，一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。只有充分認識到所在崗位的職責，才能做好本職工作，我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作：-遵守公司各項規(guī)章制度以及服務紀律、勞動紀律。是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法。第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的'營銷經(jīng)理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是:“以人為本，注重效益，熱情服務?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識,形成合力，展示活力。2022年移動競聘演講稿5各位老師：早上好，請問現(xiàn)在可以開始嗎?謝謝!火舞春秋，狼戰(zhàn)天下，我是來自—分公司的!首先給老師們自我介紹下，我是—，現(xiàn)任崗位集團客戶經(jīng)理，在20—年，我揣著無比興奮的心情，來到了移動大家庭，從初級的話務員到營業(yè)廳大堂經(jīng)理，從后臺轉(zhuǎn)向前臺，為了挑戰(zhàn)自我，通過崗位競聘，我成為了集客部的一員,進入了直面迎戰(zhàn)，在不同時期的各個崗位均得到領導肯定，同事支持,團隊的幫助，先后被多次評為先進并榮獲市公司—勞動競賽第一名,在全國青年文明號的優(yōu)秀班組內(nèi)茁壯的一路成長至今。下面是我近兩年的工作情況：20_年我主要是以“服務為重、巧攻善守”，簽訂6個集團大單，其中有一個發(fā)生在我身上的真實故事，在此與各位老師分享下我的喜悅。12年6月，當時車務段進行沿線安全檢查，到了晚上9點，我接到一段長電話說手機掉了，要報停補卡，非常著急!我的第一反應就是去幫他報停，接著連夜冒大雨騎電動車趕到大廳為他補卡，之后再送至段長處，同時我通過云端將1000多個號碼備份好到他手機上。當時段長用疑惑的眼神看著我，你怎么能那么快找回我的通訊錄呢？"我笑著對一段長說，上次您讓我?guī)湍螺dQQ,我特地留心多下了個QQ同步軟件，只需一分鐘，您的通訊錄就會備份到您的手機上，當時段長很是感動，翹起大拇指，送了我一句話，“移動人，心真細，了不起”，凌晨時分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后，通過我的真誠服務，我與一鐵路局—車務段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會議大單，新增信息化收入高達一萬元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范，其他地市公司也紛紛都復制效仿。20_年，通過自我提升、團隊合作，在這一年我不斷地挖掘客戶的需求，通過腿勤、眼勤、口勤和團隊的合作，從而我收獲了一個大單，其中與國家4A風景區(qū)—管理委員會簽訂了固話、專線，成為我公司獨家經(jīng)營各項通信業(yè)務的首個友好合作單位，在創(chuàng)新型業(yè)務方面，我還與一市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線—余條。同年，為了簽大單，多簽單，多年的一線服務經(jīng)驗告訴我，客情關系為首，了解到新上任的局長很喜歡打羽毛球，我就投其所好，邀請領導一同打球，在多次接觸過程中，得到領導的信任，功夫不負有心人，我的真誠服務打動了客戶，經(jīng)過不懈努力對客戶不離不棄，組合政策，交叉反補，成功策反市—局百余人終端統(tǒng)付，通過蝴蝶效應，我又與—市水利系統(tǒng)下屬單位水利設計院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友，結(jié)合移動4G優(yōu)勢緊接著又簽訂了—全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議，終端統(tǒng)付—來臺，新增信息化收入達—萬元，為—年信息化收入打下了良好的基礎。以上取得的成績，讓我明白了不僅要做好客情關系，而且要會靈活組合運用產(chǎn)品、進行融合營銷，才能取得碩果累累！我個性開朗，喜歡結(jié)交朋友，團隊意識強，喜歡群體性工作，在為客戶服務時敏銳性較高，容易接受新事物，可是我也明白有敏銳性是不夠的，客戶經(jīng)理需要，想在客戶的前面，有更廣闊的知識面，在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識，以應對市場的變化，項目的需要，所以我認為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢，多聽多看多想，不斷的學習進修完善自己知識面的不足。大部分工作我都能如魚得水，但是也有困惑的時候，當前我們已經(jīng)沒有零首付、沒有終端分期付款、沒有購物卡的優(yōu)惠政策，作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對手，如何自我突破，實現(xiàn)自身能力的提升?主要通過以下5點，一、產(chǎn)品融合營銷，由原來的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營銷，使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營，讓每一位客戶都會使用手機上網(wǎng)，依賴手機。三、精準營銷，由整體撒網(wǎng)投放，向精準鎖定多元目標營銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反，不僅要保住領土，還要深入挖掘客戶需求對他網(wǎng)進行拓展策反。五、商業(yè)表達能力提升，向集團定期開展駐點營銷，撐握宣講技巧,帶動產(chǎn)品滲入集團提升合約捆綁。俗話說不想當將軍的士兵不是好兵，思想決定方向，行動確定未來!我希望目標是在短期內(nèi)成為業(yè)務專家，中期目標成為資深專家并帶領團隊，長期目標成為權(quán)威的管理型人才。再次感謝公司給了我站在這里展現(xiàn)自我的機會!我堅信不管在公司任何崗位，都能夠很好地鍛煉自己，在磨練中不斷地超越自己，同時也愿意在公司的不斷成長過程中貢獻自己微薄的一份力量!我的陳述完畢，感謝各位老師耐心的聆聽，不足之處還請批評指正!謝謝！1、負責現(xiàn)場客戶的接待和咨詢，根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項移動業(yè)務。熟練掌握BOSS系統(tǒng)，嚴格按照業(yè)務流程辦理各項業(yè)務。2、掌握公司各項新業(yè)務知識，及時向客戶推薦并為客戶操作、演zj\O3、嚴格遵守保密制度，不得擅自查閱、泄露客戶資料。4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好，營業(yè)工作場地物品擺放有序，各類業(yè)務單式按要求歸檔。5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排，配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。假如我能夠競聘上崗，我打算從以下兒個方面做好我熱愛的本職工作。.以身作則，履行自己的崗位職責，做好表率作用，以自己的行動影響周圍的人，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時，還要帶動周圍的同事共同做好服務，使我們的整體服務水平不斷提高。.熟練掌握各項新業(yè)務知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試，在使用過程中找出其賣點，然后找準目標客戶進行營銷，配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案，做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。?不僅要有扎實的業(yè)務功底，還要不斷的與客戶溝通，及時向上級部門反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復，以確?？蛻魸M意度。.樹立互幫互助的團隊合作精神，工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習，主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務。生活上主動關心和幫助其他同事，能夠起到模范帶頭作用。.積極提出創(chuàng)新服務舉措，提高營業(yè)廳的整體服務質(zhì)量。最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信，有領導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。我的演講結(jié)束了！謝謝大家！2022年移動競聘演講稿2尊敬的各位領導、各位評委，今天，我在這里坦誠自己的優(yōu)勢，不是沾沾自喜，而是想向大家展示一個真實的自我。如果我的自信和能力能夠得到大家的認可，使我走上三級經(jīng)理副職的工作崗位，我將牢記使命、不負重托，把新的崗位當成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人所能，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實現(xiàn)人生價值的最佳結(jié)合點。具體來講，我將做到以下幾點：第一、我將擺正位置，切實做到兩個轉(zhuǎn)變。作為經(jīng)理副職，我首先要擺正自己的位置，嚴于律己，帶頭遵守各項規(guī)章制度，積極主動配合經(jīng)理和班子其他成員做工作。我要從公司的工作大局出發(fā)，作好經(jīng)理的助手。兩個轉(zhuǎn)變就是，一要實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，即由以前的綜合部經(jīng)理，盡快轉(zhuǎn)移到三級經(jīng)理副職的角色上來。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，從原來的領導交辦，辦就辦好的思維方式向怎樣去辦，怎樣才能辦好的主動尋求開拓工作新局面的思維方式的轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性，保證各項工作落到實處。第二、做好管理工作，促進務實作風的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標責任獎懲制度，對部門員工的評價突出效益指標,評價結(jié)果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工，熱心服務，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。第三、做好營銷工作，促進各項業(yè)務快速增長。營銷應該是我的強項，工作以來，我從事過營銷組長、數(shù)據(jù)業(yè)務組長等多個營銷工作，一線的營銷經(jīng)歷，使我積累了豐富的市場開拓經(jīng)驗。平時，我也加強自己對營銷理論的學習，經(jīng)常購買營銷方面的書籍。幾年來的學習和實踐，使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。具有較強的市場開拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能競聘成功，我將強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優(yōu)良業(yè)務的市場份額，增強市場敏感性，培植新的利潤增長點，同時，指導并協(xié)助經(jīng)理做好本區(qū)域內(nèi)重點集團客戶的拓展及關系維護工作。科學定位，大力拓展業(yè)務區(qū)域。準確進行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個體大戶，千方百計拓展業(yè)務區(qū)域。第四、做好服務工作，促進競爭優(yōu)勢的形成。對于我們通信行業(yè)來說，服務非常重要。我們要樹立全新的服務理念，所有的工作都應始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務，鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力，積極促進競爭優(yōu)勢的形成。第五、不斷提高自身素質(zhì)，適應未來需要。我深知當今時代是一學習的時代，不學習終將被時代所淘汰。因此,我將進一步加強學習，并從三個方面增加自己的知識積累。一是要加強理論的學習，熟知國家的大政方針政策;二是要學習專業(yè)知識，特別要學習管理、服務、通訊等知識，努力成為精通業(yè)務上行家里手;三是豐富自己的基礎知識，多學習歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，為做好工作提供進一步的保障。尊敬的各位領導、各位評委，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影!這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。而蘇聯(lián)文學家高爾基也說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，對社會就越有益處。多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰(zhàn)，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經(jīng)驗和自信，我相信我能做到最好!請大家信任我、支持我、考驗我！謝謝大家!2022年移動競聘演講稿3尊敬的各位領導，同事們：大家好！我叫20_年6月份進入移動公司，迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司領導給我此次機會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。能夠加入這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機的團隊，使我充滿了榮譽感和自豪感。與此同時:為了更好的實現(xiàn)人生價值，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上，我認為我有自己的優(yōu)勢：一，自擔任—營業(yè)廳主任以來，我敢于探索實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗,使—營業(yè)廳業(yè)務量突飛猛進，不斷創(chuàng)造佳績。在20_年與20_年度中，曾多次被評為全市“十佳十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部”,并在剛剛過去的20_年中，每一個月的績效都在區(qū)公司名列前茅。二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。近年來，我注重集體榮譽感和主人翁意識，充分發(fā)揮每位營業(yè)員的潛能，把我們營業(yè)廳人員打造成了愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)團隊。三，通過幾年的工作，我對—營業(yè)廳的代理商，村點已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。各位領導、同事們，重要的崗位，激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實現(xiàn)我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。一、繼續(xù)在公司的正確領導下，團結(jié)調(diào)動本廳員工和代理商的積極性，加強對指標的研究和掌控，努力完成公司下達的各項指標。二、關注農(nóng)村市場，大力拓展業(yè)務。農(nóng)村市場是市場工作中的重中之重，直接關系到我們新增用戶的發(fā)展和市場占有率的提升，對于現(xiàn)有村點要加強主動營銷，激勵村點人員主動推廣業(yè)務，充分發(fā)揮片區(qū)經(jīng)理的作用，讓渠道工作再上一個新臺階。三、提高服務水平，做好服務支撐。嚴格服務標準，為客戶搞好各項服務，無論從服務客戶上，還是從服務協(xié)調(diào)代理商上，努力做好本職工作，想客戶之所想，急客戶之所急，能解決的決不推諉，解決不了的及時給上級領導匯報。各位領導，各位同事，實踐是檢驗真理的唯i標準，如果大家能夠給我提供這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會辜負領導們的信任與期望。最后，祝各位領導、同事們身體健康，工作順利!2022年移動競聘演講稿4尊敬的各位領導、各位評委：你們大家好！今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。我一年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景