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文檔簡介

公司年度工作計劃(15篇)公司年度工作計劃1財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務公司是財務科應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高公司效益等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的學習與總結(jié),管理工作才能得到提高,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點應在以下幾個方面進行:1、加強基礎工作建設及管理。隨著公司管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動財務部員工的主動性,要確定具體工作任務、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善公司的財務治理體系。2、主動參與公司經(jīng)營管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。隨著公司發(fā)展的蒸蒸日上,財務管理職能的日益顯現(xiàn),財務管理參與到公司管理的方方面面。3、迎接市審計局的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計局的要求及工作計劃,針對敏感問題先進行自查自改,本著責任心,用會計的敏感度,認真配合審計工作,及時完整的提交審計資料,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,保證審計工作的順利進行。4、加強預算管理堅持費用預算管理算、控、降三字訣,在本質(zhì)上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理上來,進一步細化了成本的責任單元和成本要素,規(guī)范成本費用歸集管理流程,充分發(fā)揮預算的指導和控制作用。5、健全和完善各項財務制度持續(xù)不斷改進財務管理工作,做好財務工作。公司年度工作計劃2一:基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。三:高效團隊的建設主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦,所有的累,我都獨自承擔"的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要*主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。四:落實自身崗位職責1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。6.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!公司年度工作計劃3一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在20x年6月之前完成x營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20x年中支保費收入xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20x年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20x年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。公司年度工作計劃4XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發(fā)展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作?,F(xiàn)就督察辦工作計劃如下:一、督察辦的定位:在企業(yè)中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠發(fā)展為前提以及董事會下達的各項戰(zhàn)略目標順利實現(xiàn)的執(zhí)行機構(gòu)。二、XX年工作目標:重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀率為0。三、運作思路:督察辦XX年整體思路是:“小機構(gòu)、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察并重,通過服務和督察來實現(xiàn)對相關職能部門的大服務和大監(jiān)督。四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考核。五、具體工作細化:1、日常工作項(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)2、XX年度每月重點工作(見附表3)公司年度工作計劃5為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。人事部20xx年度主要工作計劃和目標:一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等二、人力資源招聘與配置三、員工培訓與開發(fā)四、建立真正以人為本的企業(yè)文化五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理六、完善員工福利與激勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關系九、公司日常工作及后勤的管理一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。二、人力資源招聘與配置1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:員工。具體實施時間:根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。三、員工的培訓與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。具體實施時間:1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成;2、采用培訓的形式:內(nèi)部培訓教材;網(wǎng)絡培訓;外聘講師到企業(yè)授課;3、計劃培訓內(nèi)容:主要應重點培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。4、培訓時間安排:內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)1、薪酬制度的透明化2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。具體實施時間:在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當?shù)囊龑В箚T工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善六、員工福利與激勵1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。2、計劃制訂激勵政策:季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。2)提供有競爭力的薪酬水平。首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。具體實施時間自總經(jīng)理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。具體實施時間1、20xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。2、主要工作內(nèi)容:根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關使用表單進行修改,考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。八、人員流動與勞資關系1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。九、加強公司日常工作及后勤管理1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。2、宿舍:衛(wèi)生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。4、規(guī)范清潔工工作職責,使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執(zhí)行制度的制度。公司年度工作計劃6來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務了。過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。200*年已經(jīng)過去了,自從9月份進入公司以來一直努力做好本職的工作,雖然在本職工作中還有很多做得不足的地方,但是自己認為還不落后于別人。200*年的年關就在眼前,反思過去這一年的個人的得失,看著公司現(xiàn)在的狀態(tài),是去是留,是得過且過,還是更好的投入工作中,我有很多感受不得不說。首先,從我個人的角度考慮,放棄了五、六年的電腦維修工作,加入節(jié)電器這個時代寵兒的產(chǎn)業(yè)當中。一方面,在電腦維修方面,我一直做得很優(yōu)秀,工資并不差,但是我并不想就這樣打工下去,如果自己開店,我又不喜歡商場那種錙銖必較、唯利是圖的`環(huán)境;另一方面,對于節(jié)電器技術(shù),我還是個門外漢,帶著“節(jié)電器將在接下去的幾年成為一個有利可圖的產(chǎn)業(yè)”的想法,我加入公司,接觸、學習、并實踐安裝節(jié)電器。是得是失真的很難說,就這樣離開這個行業(yè),我是不甘心的,是離開公司換一個類似產(chǎn)品的公司,我卻也不希望是這樣,我需要的是一個安定的環(huán)境,一個有前途的環(huán)境,但我也沒有忘過領導對我的知遇之恩?!耙粋€好的產(chǎn)業(yè),一個夢想”。這是我當初的想法,幾個月來公司工程部并不是一帆風順的向著我當初想像的方面發(fā)展。每個人都有自己的想法有自己利益點,每個人都在為自己打算,在現(xiàn)在這個社會已經(jīng)沒有誰比誰地位高,誰是誰的員工,在一張一弛之間,如何把沙子一樣的個人團結(jié)起來是一種藝術(shù),凝聚力不是單方面的東西,在這個關鍵的時候,改革才是出路。以上是我?guī)е鴤€人感情的表述?!按髽涞紫潞贸藳觥?,200*年我想在大樹底下乘涼,工程部有關的每個人都能從工程部新的一年的發(fā)展中抽取得自己的利益才是工程部的凝聚力所在。所以我在寫我的個人計劃之前,先把我對200*年工程部發(fā)展的構(gòu)想說出來,讓他成為我心中可以乘涼的大樹。200*年過去了,所謂業(yè)績就是做了130萬的工程,但在這所謂的業(yè)績之后是什么?認識自己的不足,才能“痛改前非”,才能適應社會,才能讓200*年成為美好的一年。產(chǎn)品定位不準、優(yōu)勢不明顯;進入行業(yè)的時機不對;團隊合伯不默契、個人工作不夠努力、業(yè)務員隊伍不夠積極;從領導到員工對節(jié)電器工作的整個過程都不熟悉,發(fā)展方向不明確。再加上沒有專心做節(jié)電的環(huán)境,我認為200*年是不理想的。然而,半年的努力并不是白花的,對市場的了解、對行業(yè)的了解、對自己做這個產(chǎn)品的不足的認識以及前期對節(jié)電產(chǎn)品的活動,我們已經(jīng)有能力揚長避短。200*年,我們首先應該引進節(jié)能服務公司的理念。所代理品牌可以換成有技術(shù)、資金雙重實力的、產(chǎn)品價格實惠的、服務完善的有良好公司形象的節(jié)電產(chǎn)品生產(chǎn)公司。但也不放棄其他節(jié)能產(chǎn)品,也可以只給客戶提供節(jié)能改造實施方案,讓客戶自己選擇節(jié)電產(chǎn)品;計劃每個季度的工作內(nèi)容,充分發(fā)揮業(yè)務員的力量。找對幾個行業(yè)推銷的好時機。我的大致思路就是這樣的。對于我個人的計劃分季度提一下,因為我現(xiàn)在的工作還沒有定位:第一季度,找好資料,核實節(jié)電器生產(chǎn)廠家實力(兩到三家),選好明年主打產(chǎn)品的節(jié)電器品牌;做好春節(jié)前工程部XX年年收尾工作;春節(jié)后,做一次大規(guī)模的業(yè)務員隊伍的壯大和動員(把賓服等的空調(diào)節(jié)電器相關的知識傳達下去;把這個市場巨大的潛力,成熟的時機這個信息傳達下去)第二季度,加入業(yè)務員隊伍,發(fā)展業(yè)務,并安裝節(jié)電器。第三、四季度,在前兩個季度有所成績的情況下,帶領這支勝利之師轉(zhuǎn)入企業(yè)電機節(jié)電器的發(fā)展。以上,是我對200*年的一些設想,時間太緊,沒有細寫,并不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望200*年,我會更加努力、認真負責的去對待每項工作,也力爭贏的機會去尋求的客戶。在將來的一年中,我會盡快完全的適應公司的工作,將我自己的工作能力提高到一個很高的層次,不能說做到全公司最好,最起碼要和同事的水平持平,那樣我在公司才能有所發(fā)展,我這樣做也是為公司服務,不辜負領導錄用我時的期望?,F(xiàn)在我說什么都是展望,沒有做到,我不想落下一個說大話的把柄,我想我會更好的工作,用我的表現(xiàn)來展示自己的能力??傊視龊霉竟ぷ鞯模」灸甓裙ぷ饔媱?為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木的水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。一、定編定崗及培訓計劃今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收計劃按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于xx萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)今年完成物業(yè)管理費xx萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。四、費用支出控制計劃今年其費用支出控制在xx萬元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費用),其中:1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現(xiàn)48人計算)2.自擔水電費:xx萬元。3.稅金:xx萬元。4.其它:xx萬元。五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防安全工作計劃1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調(diào)試。5.管路系統(tǒng)的更換。公司年度工作計劃8一、人力資源管理體系建設的總體目標:1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。二、人力資源管理體系建設與公司的戰(zhàn)略目標之間的關系:綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。(一)、公司戰(zhàn)略目標:1.發(fā)展目標:在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。2.成長規(guī)模:20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元,20xx年2億元。3.業(yè)務模式:以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。(二)、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系:1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),并促進公司文化建設;2.通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。三、建立以績效為導向的薪酬體系用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過制造一定的差別,保證公司對員工持續(xù)激勵。通過建立以績效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此,公司對員工關鍵績效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,規(guī)范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設在當前我國的市場經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!20xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:一、強化人力資源管理根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。(一)、實現(xiàn)制度化管理1、完善各項規(guī)章制度。2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系1、績效管理20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:1)、加強績效控制??冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。2、績效評估1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。2)、建立績效評估投訴制度。3、薪酬機制1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。(三)、人員招聘與配置及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊。(四)、員工培訓通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓要求進行培訓,由人力資源部及各部門組織開展。(五)合同管理集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務性質(zhì)進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。二、強化部門建設(一)、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。三、加強企業(yè)文化建設(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務。(二)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》。(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工活動。(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學習,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領導的正確領導下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。一、工作計劃:1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。10、完成領導安排的臨時性工作等。二、經(jīng)費計劃:(合計:17970元)1、招聘:16200元a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;2、辦公用品:810元a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;c、打印紙4件,120元/件,即480元;d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;3、交通費:960元80元/月,960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)公司年度工作計劃9我部在建管處的精確帶領下,以及各部分同仁的贊成與互助下,各項工作美滿結(jié)束。20xx年我部將連續(xù)本著“當真、細致、嚴謹”的工作風格,鞭策財務典范化辦理,切當保險高速公路如期完工。特訂定20xx年高速財務工作籌劃:1、在客歲管帳工作的根本上,連續(xù)展開管帳典范化辦理工作,進步管帳核算辦理程度,防備和化解操縱風險。按期編報財務分析報告,按時上報月報表和其他報表。加強財務軌制構(gòu)筑,并當真貫徹落實。經(jīng)過議定軌制明了經(jīng)濟責任,典范各項經(jīng)濟行動,低落財務風險,從而包管各項財務籌劃指標和根本構(gòu)筑任務的美滿結(jié)束。2、20xx年將要凸起抓好資金籌措工作,及時明白和把握構(gòu)筑資金來歷信息,變動一切自動身分篡奪當局贊成,為項目促成創(chuàng)設有益前提。自動自動和諧上級主管部分及貸款銀行的干系,費盡心計心情構(gòu)造和籌集構(gòu)筑資金。包管高速公路平常的出產(chǎn)的必要。3、嚴厲付出審批程序,強化三方監(jiān)禁,利用收集共享信息平臺隨時進行跟蹤監(jiān)督,查抄大略呈現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,把握每筆資金的去處,有效進步資金利用效果,杜絕資金流失,包管構(gòu)筑資金安定。4、嚴厲各種經(jīng)濟公約的簽訂檢察工作,從法律方面對公約進行把關,經(jīng)過議定對掃數(shù)公約內(nèi)容、單位名稱、公約金額、付款時候、結(jié)算方法等內(nèi)容檢察,以明了兩邊當事人的任務、責任,盡量為今后大略呈現(xiàn)的某些題目尋找辦理方案,裁減和禁止一些不必要的麻煩。5、按期展開項目實際投資與概算對分析工作,把握本錢,確保項目工程不沖破概算。經(jīng)過議定比擬分析,及時式樣科學公道的資金付出籌劃。6、嚴厲報銷程序,加大對平常報銷單子稽查力度,杜絕一切同等理的開支。建立平常辦理經(jīng)費預算付出軌制,即對各部室經(jīng)費付出做出預算。按期將實際費用與預算付出比擬分析,履行費用量化考核,篡奪將付出把握在公道的范疇以內(nèi)。7、進一步健康美滿內(nèi)把握度,切當作好什物質(zhì)產(chǎn)辦理,明了材料、鞏固資產(chǎn)、配置等什物的采購驗收、出入庫流程。典范什物質(zhì)產(chǎn)統(tǒng)計臺帳,細致記錄各項什物質(zhì)產(chǎn)的品名、規(guī)格型號、采購數(shù)量及金額等內(nèi)容,按期進行財產(chǎn)物質(zhì)清查,包管帳實符合,確保物質(zhì)財產(chǎn)安定。8、重點監(jiān)控農(nóng)民工工錢發(fā)放,堅定落實農(nóng)民工工錢付出保險軌制。連續(xù)互助工程辦理部,按期、不按期實赴工地查抄明白民工工錢發(fā)放環(huán)境。嚴厲典范用工行動,包管農(nóng)民工能按時足額領到工錢,切當保護廣大勞務人員的合法權(quán)柄,保護社會鞏固。9、加強財務表面培訓,進步財務人員本質(zhì)。高速公路投資大,觸及履行相干法律標準較多,如果管帳人員交易不精、法制見解稀薄,稍有疏惑將造成難以估計的結(jié)果。是以,對財務辦理人員的交易本質(zhì)、品格都有了更高的要求。本年將組財會人員重點進修《國有構(gòu)筑單位管帳軌制》、《招投標法》、《公約法》等相干知識,把握和理解要點和精華。10、珍視團隊構(gòu)筑,做好四個雷同。即:上部下雷同、部分雷同、部室雷同,員工雷同,和諧好各種工作干系,使得財務工作事事有安排,件件有下落,到達最好辦事效果??傊灸昙仁歉咚俜€(wěn)步促成的一年,同時也是任務較沉重的一年。在新的一年里,我部在建管處的精確帶領下,將嚴厲服從財經(jīng)規(guī)律、堅守職業(yè)操行。以嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,自動落實各項工作任務。嚴守工作規(guī)律,堅定原則,秉公辦事,自動為處帶領決議計劃供給靠得住根據(jù),獻計獻策。扎結(jié)壯實把財務工作推上新的臺階,為高速的構(gòu)筑做出更大的貢獻。二○xx年二月二十四日公司年度工作計劃10一、20xx年工作成效二、20xx年工作亮點(一)聚焦主責主業(yè),推進重點業(yè)務開展一是持續(xù)支持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展二是促進村集體經(jīng)濟持續(xù)發(fā)力三是積極推出xxx等新興業(yè)務、xxxxx等高科技產(chǎn)品四是重點支持科技型企業(yè)發(fā)展五是創(chuàng)新開展國擔基金“總對總”批量業(yè)務(二)加強風險防控,降低業(yè)務風險一是做好批量項目風險管理,建章立制,統(tǒng)一規(guī)則,確定流程,確保項目順利開展二是加管理力度,最大限度地識別企業(yè)經(jīng)營風險,制定預案,完成風險化解三是利用xxx模式,建立風險分擔機制及代償上限鎖定,降低業(yè)務風險(三)優(yōu)化管理架構(gòu),提升經(jīng)營管理水平(四)強化思想建設,加強_全面領導三、工作中存在的不足(一)業(yè)務結(jié)構(gòu)需進一步優(yōu)化(二)風險管理需進一步加強(三)團隊建設需進一步加強四、20xx年工作計劃(一)提升風險管理水平(二)規(guī)范公司治理體系公司年度工作計劃11一、在行政副總經(jīng)理的領導下,組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。二、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。三、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。四、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。五、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。六、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務,協(xié)助各部門加快工作進度。七、根據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。八、根據(jù)會議決議、領導目的和意圖,制作企劃方案,提供領導決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。九、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。十、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風格,積極推動公司文化建設。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。十一、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領導決策提供依據(jù)性材料。公司年度工作計劃1220xx年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。西雙版納xx縣xx旅游開發(fā)有限公司成立于2012年3月31日,我于2013年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領下我也履行了本職工作。2013年3月7日被調(diào)到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導下,這一年以來,憑著敬業(yè)、勤奮、學習的心態(tài),雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事,但這并不代表我內(nèi)心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關知識,也謝謝領導們能給我這樣一個發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)?,F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結(jié)如下:一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學習。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習,也領悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學習兩不誤”的指導原則,擠時間學習,努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認真學習公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學習,增強了用科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學習,自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。二、虛心請教,履行工作職責網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室x主任學習請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學習一些有關的知識。通過這一段時間的學習,能明顯感覺到自己有了一定的進步。三、虛心進取,努力更新工作思路從參加工作以來,我始終把學習放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領導的指導意見;三是積極參加有關的學習培訓。總之,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學習文秘知識,充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。公司年度工作計劃13在當前,面臨當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有著主要的計謀意義。20xx年,對于我小我來說,又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。一、熟悉公司新的規(guī)章軌制和工程打點開展工作公司在不竭更始,訂立了新的劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。1、制訂部門人員工打點規(guī)范,增強人員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培育文明涵養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作合適公司職業(yè)規(guī)范和要求、2、各人員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人核準,乞假將依工場考勤記實為準作曠工論處;正常上班時刻被發(fā)現(xiàn)竄崗勾留作風散漫當事人需作借鑒和書面檢討;3、工作體例改善:增強部門協(xié)作溝通,營建協(xié)調(diào)進取的企業(yè)文化空氣,發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態(tài)教育,不變?nèi)藛T流失蹤。4、明晰人員工的職責和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調(diào)配撐持。5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發(fā)揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)二、明晰自己的成長標的目的,正確熟悉自己,更正自己的錯誤謬誤當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好

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