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精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔縣級降消項目組織管理情況督導(dǎo)表目錄:1、縣級降消項目組織管理情況督導(dǎo)表2、某公司計劃與組織管理潛能評價表附表1:縣級降消項目組織管理情況督導(dǎo)表檢查項目檢查方法檢查內(nèi)容檢查結(jié)果有(是)無(否)頒布時間及部門項目文件查看縣衛(wèi)生局或縣“降消項目”辦公室資料項目實施方案或住院分娩補助方案2008年2009年檢查項目檢查方法檢查內(nèi)容工作開展情況說明(具體工作和措施)項目組織管理相關(guān)活動情況查閱資料與訪談相關(guān)人員婦兒工委參與項目情況財政參與項目情況督導(dǎo)情況2008年:縣督導(dǎo)次,覆蓋鄉(xiāng)數(shù)個2009年:縣督導(dǎo)次,覆蓋鄉(xiāng)數(shù)個培訓(xùn)情況2008年合計:班次;人次;縣級次2009年合計:班次;人次;縣級次進修情況2008年:縣級進修人;鄉(xiāng)級進修人2009年:縣級進修人;鄉(xiāng)級進修人派駐鄉(xiāng)專家蹲點情況共派駐人;人均駐鄉(xiāng)天項目縣項目組織管理工作自評:附表2:縣級降消項目經(jīng)費管理情況督導(dǎo)表檢查項目檢查方法檢查內(nèi)容檢查結(jié)果有(是)無(否)頒布時間及部門項目文件訪談及查看相關(guān)材料項目實施方案中對資金運行管理內(nèi)容了解2008、2009年項目資金到位情況:(上級項目資金到位時間和數(shù)額)2008年應(yīng)到帳資金萬元,實到帳資金萬元,時間2009年應(yīng)到帳資金萬元,實到帳資金萬元,時間了解項目資金管理情況:是(有)否(無)專帳管理??顚S觅Y金的支付形式財政對機構(gòu)預(yù)付制機構(gòu)墊付制個人墊付制了解項目資金按類別使用情況:單位(萬元)2008年到帳經(jīng)費使用經(jīng)費結(jié)余經(jīng)費社會動員經(jīng)費培訓(xùn)進修經(jīng)費設(shè)備經(jīng)費駐縣專家救助經(jīng)費合計2009年到帳經(jīng)費使用經(jīng)費結(jié)余經(jīng)費社會動員經(jīng)費培訓(xùn)進修經(jīng)費設(shè)備經(jīng)費駐縣專家救助經(jīng)費合計了解貧困救助資金管理情況:查閱孕產(chǎn)婦救助資金申請表20份:合格不合格(15份及以上填寫完整為合格,低于15份為不合格)查閱孕產(chǎn)婦救助三聯(lián)單20份:第一聯(lián)有家屬簽字:是否;填寫完整:是否(15份及以上完整為合格,低于15份為不合格)查全縣孕產(chǎn)婦救助名單,復(fù)印上述三聯(lián)單,以便到鄉(xiāng)、村級核查2008年:全縣產(chǎn)婦總計人,救助孕產(chǎn)婦人,使用救助資金萬元2009年1-7月:產(chǎn)婦總計人,救助孕產(chǎn)婦人,使用救助資金萬元縣級項目經(jīng)費管理工作自查情況:附表3:縣級婦幼保健機構(gòu)項目工作督導(dǎo)表一、訪談縣級婦幼保健院院長:檢查項目檢查內(nèi)容培訓(xùn)情況承擔(dān)次;參與專家人進修情況接收基層進修人數(shù)人監(jiān)督指導(dǎo)督導(dǎo)次;督導(dǎo)鄉(xiāng)數(shù)個;覆蓋率(項目鄉(xiāng))%駐鄉(xiāng)專家派駐鄉(xiāng)專家人信息管理承擔(dān)縣級項目信息管理:是否二、了解縣級婦幼保健機構(gòu)組織孕產(chǎn)婦死亡評審的情況(查看記錄并詢問,填寫)。1、孕產(chǎn)婦死亡情況死亡人數(shù)死亡原因死亡者住院分娩人數(shù)評審情況2008年產(chǎn)科出血例羊水栓塞例妊高癥例其他例可避免死亡例創(chuàng)造條件可避免死亡例不可避免死亡例2009年1-7月產(chǎn)科出血例羊水栓塞例妊高癥例其他例可避免死亡例創(chuàng)造條件可避免死亡例不可避免死亡例2、2008年組織全縣孕產(chǎn)婦死亡評審次,評審例數(shù):2009年組織全縣孕產(chǎn)婦死亡評審次,評審例數(shù):3、2008年對鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦死亡評審培訓(xùn)次,指導(dǎo)次;2009年對鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦死亡評審培訓(xùn)次,指導(dǎo)次;4、鄉(xiāng)級評審相關(guān)資料有無資料質(zhì)量其他主題個案調(diào)查資料①有;②無①好②中③差個案分析報告①有;②無①好②中③差是否按照十二格表和三個延誤理論歸納死亡原因:①是;②否評審總結(jié)報告①有;②無①好②中③差是否按照十二格表和三個延誤理論歸納評審發(fā)現(xiàn)的主要問題:①是;②否干預(yù)措施:①有,②無;提出的措施是否具有可操作性:①有;②無評審結(jié)果反饋記錄①有;②無①好②中③差5、縣級孕產(chǎn)婦死亡評審專家組成員人,查閱專家評審組成員是否有綜合醫(yī)院多學(xué)科專家參加?是否附表4:縣產(chǎn)科急救中心督導(dǎo)表一、縣級產(chǎn)科急救中心基本情況1、基本情況檢查內(nèi)容選項縣級產(chǎn)科急救中心數(shù)個其中:縣醫(yī)院、婦幼保健院、其他縣級產(chǎn)科急救中心到你轄區(qū)最遠的地方接診孕產(chǎn)婦需多少小時/單程急救中心產(chǎn)科床位張人員情況醫(yī)生名,助產(chǎn)士名,護士名,取得母嬰保健技術(shù)合格證的人數(shù)名產(chǎn)科急救專用電話,電話是否向全縣公布①是,電話號碼②否你中心是否實行產(chǎn)科危重病人向縣級衛(wèi)生行政部門報告制度①是②否縣級是否成立有急救小組?①是②否急救小組技術(shù)人員是否有麻醉、內(nèi)科、ICU等專家組成?①是②否危重搶救時院領(lǐng)導(dǎo)(急救小組組長)是否到位組織搶救?①是②否危重孕產(chǎn)婦搶救情況2007年:(1)危重孕產(chǎn)婦急救例(轉(zhuǎn)入例,本院例),其中搶救成功,死亡例,(2)轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院例,結(jié)局:成功例,失敗例2008年:(1)危重孕產(chǎn)婦急救例(轉(zhuǎn)入例,本院例),其中搶救成功,死亡例,(2)轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院例,結(jié)局:成功例,失敗例本急救中心是否有以下急救設(shè)備(多選)①檢驗設(shè)備②血庫③開口鉗④急救藥品⑤呼吸機⑥新生兒復(fù)蘇設(shè)備⑦全套麻醉設(shè)備⑧供氧設(shè)備⑨ICU⑩心電監(jiān)護能最快提供血源的時間分鐘產(chǎn)科出血需要輸血時如何解決?有無急救車?①有②無急救中心是否24小時專人值班(電話核實)①是②否2、是否有各項管理制度及工作制度孕產(chǎn)婦急危重癥管理制度①有②無危重病人搶救報告制度①有②無孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運急救制度①有②無急救藥品管理制度①有②無高危妊娠管理制度①有②無搶救用血管理制度①有②無重癥監(jiān)護制度①有②無接受轉(zhuǎn)診和反饋轉(zhuǎn)診病人情況制度①有②無會診制度①有②無孕產(chǎn)婦急救工作流程圖制度①有②無新生兒窒息復(fù)蘇制度①有②無業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度①有②無產(chǎn)兒科合作制度①有②無診療常規(guī)①有②無急危重癥及死亡病例討論制度①有②無3、基礎(chǔ)信息登記情況孕產(chǎn)婦急危重癥接診及出診登記本①有②無孕產(chǎn)婦急危重癥搶救登記本①有②無接診電話是否有記錄①有②無急危重癥病例討論記錄本①有②無轉(zhuǎn)運與反饋登記本①有②無死亡病例討論記錄本①有②無業(yè)務(wù)培訓(xùn)登記本①有②無分娩登記本①有②無二、訪談提綱(訪談對象:中心主任或產(chǎn)科醫(yī)師)1、請介紹急救中心的搶救工作流程2、請舉例說明產(chǎn)科轉(zhuǎn)診綠色通道運轉(zhuǎn)3、你們是如何管理基層轉(zhuǎn)來的高危孕產(chǎn)婦?4、舉例說明你處理過哪些病種的危重孕產(chǎn)婦?5、舉例說明哪些危重孕產(chǎn)婦你不能處理,需要向上級轉(zhuǎn)診?6、你對產(chǎn)科急救工作有何建議?三、現(xiàn)場察看1、設(shè)備與設(shè)施選項產(chǎn)房布局和感染控制①符合標(biāo)準(zhǔn)②不符合③不符合原因急救設(shè)備是否處于功能狀態(tài)①全部②部分③否若為“部分”,未處于功能狀態(tài)的設(shè)備名稱是設(shè)備使用中發(fā)生故障時能否及時處理①是②否醫(yī)生是否會使用這些常用設(shè)備①全部②部分③否若為“部分”,不會使用的設(shè)備名稱是常規(guī)急救藥品是否齊全①是②否(請標(biāo)出短缺藥品種類:a.宮縮劑b.補溶液(膠體液,晶體液,葡萄糖類液)c.心血管系統(tǒng)藥d.止血類藥e.解痙降壓類藥f.鎮(zhèn)靜類藥g.抗生素藥)常規(guī)急救藥品有無過期藥品①有②無若“有”,過期藥品種,分別是、、2、產(chǎn)科處理(觀摩一個產(chǎn)婦處理或模擬接生操作過程)四、抽取2007年孕產(chǎn)婦死亡病例、或危重孕產(chǎn)婦搶救病例分析搶救經(jīng)過的診斷、鑒別診斷、合理用藥合理檢查、三級查房、監(jiān)護等技術(shù)處理了解中心的產(chǎn)科急救技術(shù)五、“三基”技能考試,對象:主任一人、主治醫(yī)師一人、住院醫(yī)師一人、助產(chǎn)士一人詢問4個題目考試人,合格人請作出綜合評價:①不及格②60-69分③70-79分④80-89分⑤90分及以上六、對縣級產(chǎn)科急救中心的總體評估(包括主要經(jīng)驗、存在問題、改進措施、典型事例等)附表5:鄉(xiāng)級降消項目組織管理情況督導(dǎo)表縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長訪談:1、2008、2009年是否參加過“降消”項目管理培訓(xùn)?2、2008、2009年“降消”項目的主要任務(wù)是什么?3、2008、2009年縣里到你鄉(xiāng)督導(dǎo)次數(shù),提出的意見、建議,你鄉(xiāng)的整改情況4、你鄉(xiāng)婦幼專干參加縣級例會次數(shù)。5、你鄉(xiāng)2008、2009年貧困孕產(chǎn)婦各有多少名?各補助了多少名?6、你鄉(xiāng)2008、2009年孕產(chǎn)婦死亡數(shù)?是否參加了評審?結(jié)論是什么?二、鄉(xiāng)婦女干部訪談:1、你參加過“降消”項目的哪些工作?2、怎樣要求村級婦女干部參與動員住院分娩的工作?動員了名表A1鄉(xiāng)級降消項目經(jīng)費管理情況督導(dǎo)表表A1檢查項目檢查方法檢查內(nèi)容是(有)否(無)財務(wù)管理降消財務(wù)帳目財政預(yù)付制衛(wèi)生院墊付制個人墊付制專款專用了解貧困救助資金管理情況:查全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦救助名單查孕產(chǎn)婦救助三聯(lián)單的第二聯(lián)10-20份:填寫完整:是否;第二聯(lián)有家屬簽字:是否(15份及以上完整為合格,低于15份為不合格)2008年:全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))產(chǎn)婦總計人救助孕產(chǎn)婦人救助總金額萬元2009年至今:全鄉(xiāng)(鎮(zhèn))產(chǎn)婦總計人救助孕產(chǎn)婦人救助總金額萬元鄉(xiāng)級項目經(jīng)費管理工作總體印象:PAGE精品文檔可編輯的精品文檔附表6:2009年“降消項目”縣級自查表市縣督導(dǎo)時間:本地突出的特點本地存在的問題下一步建議意見反饋附表7:2008年度降消項目相關(guān)信息統(tǒng)計表(2009年新增項目縣不填)項目縣市督導(dǎo)縣督導(dǎo)市級培訓(xùn)縣級培訓(xùn)進修人數(shù)貧困救助情況次數(shù)縣數(shù)次數(shù)鄉(xiāng)數(shù)次數(shù)人數(shù)次數(shù)人數(shù)省級市級縣級產(chǎn)婦總數(shù)救助人數(shù)救助金額2009年1-7月年度降消項目相關(guān)信息統(tǒng)計表項目縣市督導(dǎo)縣督導(dǎo)市級培訓(xùn)縣級培訓(xùn)進修人數(shù)貧困救助情況次數(shù)縣數(shù)次數(shù)鄉(xiāng)數(shù)次數(shù)人數(shù)次數(shù)人數(shù)省級市級縣級產(chǎn)婦總數(shù)救助人數(shù)救助金額附表8:贛州市《出生醫(yī)學(xué)證明》抽查情況登記表序號醫(yī)療機構(gòu)名稱父親母親嬰兒姓名出生證號電話抽查時間是否在該醫(yī)療機構(gòu)分娩附表9:贛州市打擊“兩非”B超管理檢查情況登記表序號醫(yī)療機構(gòu)名稱B超是否雙人雙鎖B超室有無警示標(biāo)語B超登記本有無兩名醫(yī)生簽名B超登記本填寫是否完整抽查時間存在的問題精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔計劃與組織管理潛能評價表表112345設(shè)計自身及他人有效地完成某一任務(wù)的情景,有效地利用人、財、物資源并有計劃地安排和分配工作預(yù)先制定計劃有困難。能完成簡單的工作,但需要更多的時間做困難的工作。找不到自己記錄本上的信息、改錯記錄本、工具等。短時間內(nèi)難預(yù)料行為的結(jié)果。問題出現(xiàn)時才著手解決,缺乏預(yù)見性。準(zhǔn)時完成工作有困難或難予準(zhǔn)時操練。因準(zhǔn)備不足耽誤團體工作。給他人的指示模糊不清(例如:沒有預(yù)定日期,所以不能卓有成效地完成)。較有系統(tǒng)地控制自身及他人的行為。碰到復(fù)雜工程的僵局需要幫助。難于一次性處理多于一個的主要工程。沒有始終認(rèn)識預(yù)期的效果,可能忽略預(yù)定的日期。不與他人共享信息。指示有時不精確或缺少象日期、地點等有意義的信息。組織控制一項目,時間浪費極少。管理自己的時間和下屬有效率地工作。書面或口頭指示清楚,并包含關(guān)鍵內(nèi)容,如日期、地點、目標(biāo)。即刻預(yù)先安排工作以平衡幾個主要工作項目。認(rèn)識沖突,相應(yīng)地預(yù)先調(diào)整。保存足夠的記錄或與適當(dāng)?shù)娜藛T共享信息,以確信在他/她曠工時不會耽誤工作。能容易地找到所需信息??焖僭O(shè)置工作參數(shù)。有效地控制自己和他人的工作。事先預(yù)測變化。有時早于時間表。幾乎不忽略走失日常信息,給別人的指示通常清楚,準(zhǔn)確并包含完整的目標(biāo)。與他人共享信息并保存適當(dāng)?shù)?、有效的記錄。預(yù)料許多困難并提前設(shè)置工作程序表??吹脚c較長期的活動或較寬的責(zé)任范圍有關(guān)的日常工作??焖儆行У卦O(shè)置零星工作的控制方法。通常超前于時間表。幾乎從不走失日常信息。始終如一地提供清楚明了的信息。包括目標(biāo)、信息背景、日期、地點。即使遇到災(zāi)禍也保持準(zhǔn)時。問題出現(xiàn)前,很快地看出其相互關(guān)系。能夠容易地把工作進行管理上的分解,并將自己和他人的行動,將自己和他人的行動結(jié)合起來以完成目標(biāo)。表2決策質(zhì)量管理潛能評價表12345設(shè)計備選決策方案對方案進行評估選優(yōu),并能夠選擇一個適當(dāng)?shù)姆较虿扇⌒袆印:苌僦贫Q策。做決策沒有考慮關(guān)鍵因素。沒有預(yù)見決策效果。沒有考慮現(xiàn)有的、潛在的或?qū)嶋H的事實??赡艹鲇凇半S意”的理由而決定一行動,如:“我派他去,因為他還沒有得以任何委派的任務(wù)”。決策明顯會產(chǎn)生問題,違反規(guī)則和合同等。給他人的批示模糊不清(例如:沒有預(yù)定日期,所以不以卓有成效地完成)。做爭議中的決策,忘記考慮重要因素。決策產(chǎn)生于征兆,而非問題的原因??赡芸紤]決策的某些效果但忽略其他的,尤其在一些較復(fù)雜的問題上。一般情況下,決策依據(jù)于對潛在和實際因素的分析。一般情況下,考慮短期的潛在因素??紤]潛在因素,并做出合乎邏輯的結(jié)論。能與對決策有影響力的人商談、咨詢。決策恰當(dāng),通常不引起爭議。分析潛在和實際因素,考慮中短期的潛在性。沿著合乎邏輯的程序,選擇最好的備選方案。描述一復(fù)雜決策的各種不同方面。考慮那些總是不明顯的因素。做出“極為高明”的決策??紤]長期后果。在模棱兩可的情景中,在所有因素都是未知的條件下,做出短期中期和長期的決策。做出出乎意料的決策,經(jīng)考慮后,決策是明智的。與那些影響決策的人員商談,以便增強洞察力等。決策恰當(dāng),沒有引起爭端。決策果斷性管理潛能評價表表312345設(shè)計決策方案,在規(guī)定時間迅速決策的數(shù)量。通常讓他人決定,懶于或拒絕做決策。讓問題拖延未決。經(jīng)常把決策的任務(wù)分配給別人。經(jīng)常引證拖延決策的理由。數(shù)量很少或從不做決策。做決策前猶豫不決,尋找支持或往后拖延。做決策前,是不斷地征求老板或同事的意見。決策前通常顯得需要更多的信息,但不能很精確地說明究竟需要什么信息。經(jīng)常協(xié)商,查明證實所有事實,但在做許多決策時同樣地猶豫不決。數(shù)量做簡單明了的決策。不分配屬自己責(zé)任范圍內(nèi)的決策。推薦并在非常事件上同他人一起決策。在恰當(dāng)?shù)臅r間,做日常工作所必要的決策。當(dāng)環(huán)境需要時,果斷地撤消下屬的決策。在較為復(fù)雜的事件上做中庸決策。數(shù)量做適量的決策,但在某些具體的限度內(nèi),因過時的信息而推遲決策時間。毫不猶豫地做出屬于自己責(zé)任范圍內(nèi)的決策。即使這些決策需征得上級部門的同意。推薦,依賴于對當(dāng)局的理解和時間壓力。老板或他人不在時替他們做決策。預(yù)料外事件發(fā)生時愿意做決策。數(shù)量作許多決策,包括那些較為復(fù)雜或具有風(fēng)險特征的決策。尋找做決策的機會,很快地為老板和同事做決策。無論何種情況,做決策很少猶豫。即使它會影響他人。影響并催促他人的決策。數(shù)量幾乎所有問題上做決策,并由此使別人承擔(dān)責(zé)任。書面溝通管理潛能評價表表412345設(shè)計各類公文,撰寫公文報告,有效地利用書面形式表達自己的思想。書寫內(nèi)容雜亂無章,殘缺不全,難于理解。內(nèi)容上需要客觀時反而情緒化,需要簡練時反而繁瑣。篇幅太長或太短,內(nèi)容太多或不足,拼寫語法混亂不堪令人難以接受。用詞不恰當(dāng),引起混淆。文體、篇章結(jié)構(gòu)不合理,令人難于閱讀或理解。反復(fù)閱讀才能理解。所寫內(nèi)容含糊不清,殘缺不全。某些段落晦澀難解。語法或拼寫錯誤連篇(除了明顯的“排印錯誤”)內(nèi)容太多的行話或俚語,語氣破碎或給人留下事務(wù)式的印象。書寫內(nèi)容簡明扼要。詞匯、語法和拼寫通常使用得恰當(dāng)準(zhǔn)確。文章結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。主題明確,要旨易于理解,形式和文體適當(dāng)。文章簡法清楚,似出版物一樣令人可以接受。無句法或拼寫錯誤讀一遍即可理解。材料完整齊全。文章內(nèi)容清楚,讀一遍便清楚全部或幾乎全部的工作情況。文體風(fēng)格與情景相適應(yīng)。作品即刻引起讀者的興趣。分析問題管理潛能評價表表512345從擁有的各類資料和信息中進行資料的篩選,從所提供的資料中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方案。沒有把信息資源與分析問題相聯(lián)系。沒有看到正確分析環(huán)境中的不相關(guān)因素。經(jīng)常因未能吸收所有的事實要素而錯誤地界定問題。僅僅獲得表面的或顯現(xiàn)的信息,遣落許多關(guān)鍵的事實。精力集中在小的或不重要的事情上,而不顧其他。有時把信息源與分析問題相聯(lián)系。有時看到正確分析的環(huán)境中的不同相關(guān)因素。有時因未能吸收所有事實要素而錯誤地界定問題。通常以應(yīng)付式的或碰巧的態(tài)度去獲得信息,尤其在較復(fù)雜的問題上。遣漏需要研究或仔細研讀的信息。通常把信息源與分析問題相聯(lián)系。通常看到正確分析環(huán)境中各種不同相關(guān)因素。很少因未能吸收所有的事實要素而錯誤地界定問題。在足夠的深度上獲取解決問題的事實。獲取必要的信息,但沒排除不相關(guān)的細節(jié)。分析問題時,從幾種材料中獲取信息提出問題,探究必要的信息,以斷定問題的重要性。尤其在最復(fù)雜的問題上,謹(jǐn)慎評估。獲取能對問題和書面提綱提供答案的深度信息。能夠輕易地應(yīng)用和提出保護職位或澄清任務(wù)的事實。在分析問題時,幾乎總是諳熟地從幾種材料中獲取信息。幾乎總是非常諳熟地探究必需的信息,以斷定問題的重要性。幾乎總是非常諳熟地評估最為復(fù)雜的問題,獲取并應(yīng)用其它候選人幾乎得不到的信息。授權(quán)管理潛能評價表表612345給下屬布置或分配與其角色規(guī)范相適應(yīng)的工作。幾乎不分配任何工作。給秘書或許另一個人分配大量的工作。不適當(dāng)?shù)胤峙浯罅抗ぷ?,如給自己管理下的下屬。很少給予所期望的足夠指導(dǎo)。分配一些工作,但不多。分配適量的工作。給幾個不同的人分配工作。通常依據(jù)工作類別,適當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ?。通常給予清楚的指導(dǎo)原則。分配大量的工作。創(chuàng)造性地利用分配權(quán)——為下屬的發(fā)展尋找不尋常的機會。給幾個不同的人分配幾項不同的工作類別。依據(jù)工作類別及其它方面的考慮,適當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ?。不斷給予清楚的指導(dǎo)并按質(zhì)量要求設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。表7設(shè)置目標(biāo)管理潛能評價表12345建立總目標(biāo),協(xié)調(diào)子目標(biāo),制定合理的行為規(guī)范與行為標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)置的目標(biāo)模糊,過于籠統(tǒng),要求作進一步解釋時,候選人不能提出更為具體的目標(biāo),設(shè)置的目標(biāo)不現(xiàn)實,而且不是依據(jù)現(xiàn)有的信息。不斷地給別人規(guī)定不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。分配給別人的工作沒有規(guī)定期限,或者設(shè)置的時間進程表在現(xiàn)有的情況下不可能達到。趨向于僅僅設(shè)置總體目標(biāo),當(dāng)受到壓力時,也許能較好地解釋目標(biāo),但不能把目標(biāo)分解到可計量的程序。設(shè)置目標(biāo)時,僅利用部分現(xiàn)有的信息,遺漏一些相關(guān)信息,經(jīng)??床坏狡渌畔⑹侨绾谓o目標(biāo)設(shè)置的水平和時間進程表帶來困難。經(jīng)常給自己及他人規(guī)定不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。有時沒有向他人提出工作的最后期限(如,給定的任務(wù))或者期限規(guī)定不合理。在大多數(shù)情況下,能依據(jù)現(xiàn)有信息設(shè)置具有現(xiàn)實性的目標(biāo),提出如何取得目標(biāo)的合理解釋。有時忽略將影響時間進程的細節(jié),設(shè)置的目標(biāo)要求多于現(xiàn)有可得的人力或工作時間。設(shè)置自己及他人的目標(biāo)時,受到“顯能逞好”的感覺的影響,有意設(shè)置過于龐大(或輕易取得)的目標(biāo)。有時給他人規(guī)定不現(xiàn)實的期限;也許不了解取得目標(biāo)的所有必要步驟。幾乎總是設(shè)置具有現(xiàn)實性的目標(biāo),并提出如何取得的詳細說明。設(shè)置自己及他人的工作目標(biāo)時,通??紤]所有相關(guān)因素,有時沒有考慮到對時間進程有影響的細節(jié)。為自己設(shè)置的目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性和可得性,為他人設(shè)置的目標(biāo)缺乏現(xiàn)實性(太難太容易)。在所有主要的任務(wù)里,通常包含合理的時間進程表。一貫設(shè)置具體的可計量的目標(biāo),并詳細說明取得目標(biāo)所需要的步驟。利用現(xiàn)有的全部信息設(shè)置現(xiàn)實的目標(biāo)和時間進程表,回答的內(nèi)容表明他了解資源、人力、財務(wù)情況等。為自己及他人規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)具有挑戰(zhàn)性,但不過于狂妄自大。給所有的任務(wù)規(guī)定合理的期限。敏感性管理潛能評價表表812345對人際環(huán)境和工作環(huán)境中的各類刺激反應(yīng)迅速,并采取相應(yīng)對策。看起來沒有意識到其他人的存在。對來自他人的明顯的啟示沒有引起注意或根本就沒有認(rèn)識到。表現(xiàn)出言行不一致,口頭上表示熱心,但行動上似乎毫不在意或漠不關(guān)心。對其他人的感情表現(xiàn)出一無所知。只對很明顯的啟示作出反應(yīng),而不在意或忽略一些微妙的啟示。可從其他人那兒得到恰當(dāng)?shù)奈⒚罱沂?。有一對一談話中,感到不舒服時,會調(diào)節(jié)談話方式。在會議中對他人表現(xiàn)出禮貌,而不是顯得無精打采和厭煩。意識到有人際交往中的不適,能有效地依據(jù)有關(guān)啟示進行處理。能對非口頭啟示作出相應(yīng)反應(yīng)。表現(xiàn)出已經(jīng)認(rèn)識到感情和其他環(huán)境的存在。始終以有效方式對非口頭啟示作出反應(yīng)。輕松地讓其他人去干而不采取迫協(xié)的方式,表現(xiàn)出相當(dāng)禮貌和體諒。已經(jīng)明顯地認(rèn)識到其他人的感情,即使表現(xiàn)出來的行為是“消極”的。領(lǐng)導(dǎo)力管理潛能評價表表912345組織協(xié)調(diào)關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)他人實現(xiàn)群體目標(biāo)。力避在群體環(huán)境中發(fā)揮影響。在會議中保持沉默。在出現(xiàn)各種矛盾或主持召開會議時不能控制局面。不提建議,通常喜歡去批評別人的意見,而不積極地完善別人的意見。容易對群體或形勢失去控制。有時交給其他人。為說服其他人而作一些嘗試。當(dāng)面臨困難時,容易放棄目標(biāo)。易制造敵意。幾乎不能讓其他同事或其他人接受其思想和工作作風(fēng)。通常交給其他人。為維護其群體力量,提供必要的指令(示)。在群體面臨嚴(yán)峻的局勢中,他的思想一般能被接受并付諸實踐。獲得其他人的協(xié)作,而不引起敵意。對其他人表現(xiàn)出信任。善于激勵人們參與,善于對其他人施加影響并激發(fā)出熱情。在群體中激勵人們自由自在地參與。能概括總結(jié)討論中的問題。能對同事和下屬的行為改變發(fā)生影響,以群體的代言人或領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)。善于挖掘共同的東西,以獲得他人的協(xié)作或同意。適當(dāng)?shù)馗深A(yù),并具有建設(shè)性。能率領(lǐng)群體努力實現(xiàn)既定目標(biāo),討論中能說服人人達成一致意見。控制正發(fā)生沖突或面臨困擾的群體,可使其成員攜手合作,從而達到既定目的??陬^及表達管理潛能評價表表1012345清楚自如地在個人與群體面前表達思想和感情。材料沒有組織好。不合語法,詞匯枯乏。講話時常使用不準(zhǔn)確或不恰當(dāng)?shù)牟牧?。表述太長或太短而無實質(zhì)性內(nèi)容。不自信。略去介紹、正文或總結(jié),或一篇有效力的講話的其它關(guān)鍵部分(正文、口頭表述習(xí)慣);或省略了有關(guān)的技術(shù)數(shù)據(jù)。表現(xiàn)出不一致,在一對一的交談中,效果比在群體面前交談好,反之,亦然。躊躇、結(jié)巴或停頓太長,重復(fù)、講得太快或太慢。理解起來感到晦澀,使用不貼切或易混淆的詞。主題或中心思想不能激起聽眾的熱情。在群體或個人面前,進行有力的表述。語調(diào)和用詞貼切。思想表達清楚且易被接受。控制中斷的情況出現(xiàn)。提問和解答,保證聽眾能理解。內(nèi)容表述好,能提高理解力。使用圖表或其它視覺手段。表現(xiàn)出對討論主題具有熱情。在討論中或表述過程中,適應(yīng)聽眾需要,采取相應(yīng)的表述方式。內(nèi)容清楚。音調(diào)及起伏適當(dāng),以不斷引起聽眾的興趣。為增進理解,引用與主題有關(guān)的例子來加以說明。對論題和聽眾來說用詞適當(dāng),身體的一些自然動作(如手勢讓聽眾感到愉快)。仔細思考,即興表達,自始自終引起聽眾好感。在表達上作好組織結(jié)構(gòu)方面的安排,如使用技巧、語言、視覺手段。吐詞清楚、準(zhǔn)確、語言精練。很好地組織所需表達的信息,以易理解。表達的節(jié)奏、方式、材料有助于讓他人接受并給人以自信感。主動性管理潛能評價表表1112345主動地面對環(huán)境并積極地做出反應(yīng)。不愿參加群體討論,怕受到批評或出現(xiàn)差錯。為避免沖突而不表明立場。在看到出現(xiàn)麻煩的第一跡象時,便改變態(tài)度。害怕表明其立場(除非是已十分明了的問題)。在激烈的討論中,最后發(fā)表意見,與大多數(shù)人的意見保持一致或等待表決結(jié)果,這樣可避免采取相悖的立場。通常的行為就聽從上司、同事甚至下屬的意見,以得到他們的贊同。避免直接與他人發(fā)生沖突。非常愉快地看到每個人意見的長處。采取立場時顯得猶豫不決,只是在無其它選擇時才表態(tài)。當(dāng)與其他人的意見發(fā)生矛盾時,容易改

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