人力資源成本管理課件

第六章人力資源成本管理

學(xué)習(xí)目標通過本章學(xué)習(xí)，你應(yīng)該能夠做到：理解人力資源成本的內(nèi)涵及主要內(nèi)容；人力資源成本管理的現(xiàn)狀及存在的問題；掌握人力資源成本管理的措施。11/13/20221山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院一

、序言

一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。

牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個之間小的反而跑得快得多。”

獵狗回答說：“你不知道我們兩個的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，

他卻是為了性命而跑呀！”

11/13/20222山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院

二、目標

這話被獵人聽到了，獵人想：獵狗說的對啊，那我要想得到更多的獵物，得想個好法子

。于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去努力追兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃，自已沒的吃。11/13/20223山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院就這樣過了一段時間，問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到，小兔子好捉。但捉到大兔子得到的獎賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗們善于觀察發(fā)現(xiàn)了這個竅門，專門去捉小兔子。慢慢的，大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。獵人對獵狗說：最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？獵狗們說：反正沒有什么大的區(qū)別，為什么費那么大的勁去捉那些大的呢？11/13/20224山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院三、動力

獵人經(jīng)過思考后，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每過一段時間，就統(tǒng)計一次獵狗捉到兔子的總重量，按照重量來評價獵狗，決定一段時間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了，獵人很開心。但是過了一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降得就越厲害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說：“我們把最好的時間都奉獻給了您，主人！但是我們隨著時間的推移會老，當我們捉不到兔子的時候，您還會給我們骨頭吃嗎？”11/13/20225山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院四、長期的骨頭

獵人做了論功行賞的決定，分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時間過后，終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數(shù)量.。這時，其中有一只獵狗說：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠遠超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？”于是

，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。11/13/20226山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院五、骨頭與肉兼而有之獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟，獵人不得已引誘了一條野狗，問他到底野狗比獵狗強在那里。野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉??！”接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！庇谑谦C人進行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時間加長，貢獻變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強烈要求重歸獵狗隊伍。

11/13/20227山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院六、只有永遠的利益，

沒有永遠的朋友

日子一天一天地過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時間長的老獵狗們老得不能捉到兔子，但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因為獵人更需要身強力壯的獵狗。11/13/20228山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院七、BirthofMicroBoneCo.

被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，于是他們成立了MicroBone公司。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費。當賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購了獵人的家當……

11/13/20229山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院八、DevelopmentofMicroBoneCo.

MicroBone公司許諾給加盟的野狗能得到公司n%的股份。這實在是太有誘惑力了。這些自認為是懷才不遇的野狗們都以為找到了知音：終于做公司的主人了，不用再忍受獵人們呼來喚去的不快，不用再為捉到足夠多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求獵人多給兩跟骨頭而扮得楚楚可憐。這一切對這些野狗來說，這比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓薓icroBone，一些在獵人門下的年輕獵狗也開始蠢蠢欲動，甚至很多自以為聰明實際愚蠢的獵人也想加入。好多同類型的公司象雨后春筍般地成立了，BoneEase,B,ChinaBone……一時間，森林里熱鬧起來。11/13/202210山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院九、F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦要與MicroBone公司談判的時候，老獵狗出人意料的順利答應(yīng)了獵人，把MicroBone公司賣給了獵人。老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自傳《老獵狗的一生》，又寫：《如何成為出色的獵狗》、《如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗》、《獵狗成功秘訣》、《成功獵狗500條》、《窮獵狗，富獵狗》，并且將老獵狗的故事搬上屏幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星F4。收版權(quán)費，沒有風(fēng)險，利潤更高。

11/13/202211山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院[引言]

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。”——鄧小平“人是生產(chǎn)力中最有決定性的力量。”——江澤民人才是事業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，是人才管理機制的競爭。11/13/202212山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院第一節(jié)人力資源會計的產(chǎn)生與發(fā)展一、人力資源的概念和特征（一）人力資源的概念人力資源是指在生產(chǎn)活動過程中所投入的人自身的力量，也就是人在勞動活動中運用的體力和腦力的總和。（二）人力資源的特征能動性高增值性11/13/202213山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院二、人力資源會計的產(chǎn)生和發(fā)展20世紀60年代產(chǎn)生1964年，美國學(xué)者赫曼森（Hermanson）在“人力資產(chǎn)會計”一文中，率先提出了人力資源會計的概念。1967年，赫基緬（Hekimian）和瓊斯（Jones）在《哈佛商業(yè)評論》上撰文，建議計量近似于機會成本的人力資源價值。同年，利克特（Likert）出版《人力組織：人力的管理和價值》，其中有一章論述了人力資源會計。11/13/202214山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院1968—1969年，美國學(xué)者布魯密特和利克特等人，陸續(xù)發(fā)表人力資源會計方面的論文，受到人民的重視。1974年，柯普蘭和蘭德基卻合著《人力資源會計：過去、現(xiàn)在和將來》，系統(tǒng)介紹了人力資源會計理論和方法。同年，弗蘭霍爾茨博士出版《人力資源會計學(xué)》專著。人力資源會計為理論界所接受。11/13/202215山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院三、人力資源會計的概念及內(nèi)容（一）人力資源會計的概念人力資源會計是鑒別和計量人力資源的成本和價值的一種程序和方法，目的在于把企業(yè)人力資源變化的信息提供給企業(yè)管理當局及外界有關(guān)人士使用。美國會計學(xué)會（AAA）11/13/202216山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（二）人力資源會計的內(nèi)容人力資源成本會計：投入人力資源價值會計：產(chǎn)出11/13/202217山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院第二節(jié)人力資源成本的內(nèi)涵及構(gòu)成內(nèi)容

一、人力資源成本的內(nèi)涵人力資源成本是指為取得人力資源的有效使用權(quán)、提高人力資源的使用價值、保障人力資源暫時或長期喪失使用價值時的生存權(quán)及其為取得、開發(fā)和培訓(xùn)人力資源所付出的總代價。既包含企業(yè)支付的實際成本，也包含企業(yè)應(yīng)承擔的機會成本。11/13/202218山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院二、人力資源成本內(nèi)容人力資源成本從會計核算角度分析大致包括：員工工資總額、社會保險費用、福利費用、教育經(jīng)費、勞動保護費用、住房費用和其他人力資源成本費用等。在現(xiàn)實情況下，我們往往按照人力資源成本費用產(chǎn)生的不同階段來進行歸集，從而更好的進行控制。我們將人力資源成本根據(jù)其發(fā)生的先后順序依次劃分為人力資源取得成本、人力資源開發(fā)成本、人力資源使用成本、人力資源保障成本與人力資源離職成本11/13/202219山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院人力資源成本取得成本使用成本離職成本招聘成本選拔成本錄用成本安排成本定崗培訓(xùn)成本維系成本獎賞成本調(diào)劑成本勞動事故保障成本健康保障成本離職補償成本離職前低效成本空職成本開發(fā)成本保障成本崗位在職培訓(xùn)成本崗位脫產(chǎn)培訓(xùn)成本退休養(yǎng)老保障成本失業(yè)保障成本11/13/202220山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院第三節(jié)我國人力資源成本控制的現(xiàn)狀、問題及原因分析

一、我國人力資源成本控制的現(xiàn)狀人力資源成本控制在我國不受重視我國人力資源成本控制體系還沒有完全形成我國的人力資源成本控??制過分注重數(shù)值上的表現(xiàn)11/13/202221山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院二、我國人力資源成本控制存在的主要問題人力資源成本控??制實施存在很多障礙，難以順利進行人力資源成本控制方法過于死板，缺乏創(chuàng)新性對于人力資源成本控制的認識存在偏頗，缺乏準確性人力資源成本控制方面實踐太少，缺乏經(jīng)驗11/13/202222山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院三、我國人力資源成本控制存在問題的原因分析機構(gòu)設(shè)置不合理，權(quán)責不明，部門之間缺乏溝通與聯(lián)系缺乏對人的準確定位，職位用人不當薪酬制度剛性過強，缺乏彈性人力資源控制的模式過于守舊，缺乏發(fā)展性11/13/202223山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院第四節(jié)人力資源成本管理

一、人力資源成本管理需要考慮的因素以最低的成本支出來獲得最為完美的成果，需要不斷完善人力資源成本控制活動，找到影響人力資源成本控制的關(guān)鍵因素。取得成本因素開發(fā)成本因素使用成本因素保障成本因素離職成本因素11/13/202224山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院二、人力資源成本管理的具體措施

（一）人力資源取得成本的管理1.合理確定招聘人員的數(shù)量和職位

職位名稱與適應(yīng)的氣質(zhì)能力職位名稱氣質(zhì)能力高級管理人員正直、智慧、成熟、激情、決斷中層管理人員執(zhí)行、忠誠、親和、務(wù)實財務(wù)人員嚴謹、耐心、細致、保守機密行政管理人員親和、服務(wù)、耐心、正直人力資源管理人員細致、敏感、親和、耐心、服務(wù)銷售推廣人員執(zhí)著、分析能力、敏感、激情11/13/202225山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2.選擇有效的招聘方式組合

表6-22012年幾種招聘方式的價格水平網(wǎng)上招聘每份簡歷5~10元校園招聘每個學(xué)校每次5000元大型招聘會招聘每次10000元主流傳媒招聘每次20000元獵頭招聘職位年薪的25%11/13/202226山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院3.確定組織中合理的職位價格

表6-32012年某行業(yè)相關(guān)職位價格水平總經(jīng)理年薪100萬副總經(jīng)理年薪50萬部門經(jīng)理年薪30萬部門副經(jīng)理年薪15萬部門中層職員月工資5000元左右部門基層職員月工資3000元左右部門后勤職員月工資2000元左右11/13/202227山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（二）人力資源開發(fā)成本的管理1.讓員工進行自我分析使培訓(xùn)更加具有針對性，減少一些不必要的開發(fā)成本的支出，不僅達到良好培訓(xùn)效果，又能降低培訓(xùn)成本。

表6-4不同員工的培訓(xùn)內(nèi)容對比培訓(xùn)對象培訓(xùn)職位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)部門新入職員工管理崗位管理學(xué)知識與成功案例辦公室新入職員工財務(wù)崗位財務(wù)法規(guī)與基本核算規(guī)范財務(wù)部新入職員工行政崗位行政管理手冊與企業(yè)規(guī)章制度人力資源部新入職員工技術(shù)崗位機器基本操作規(guī)范與說明技術(shù)部新入職員工銷售崗位產(chǎn)品詳細信息與營銷策略銷售部11/13/202228山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2.對員工進行小群體分類開發(fā)

員工正式走上崗位以后，并不是單獨的個體，必然要在一定的群體中進行工作，所以說，員工對于群體了解與否對于其能否有效的發(fā)揮應(yīng)有的價值至關(guān)重要。根據(jù)職位的特點將員工分為不同的小群體，將該群體應(yīng)當具有的群體行為特征、應(yīng)當共同遵守的群體規(guī)范等內(nèi)容進行相關(guān)的培訓(xùn)，使整個小群體在工作時能夠更有效地進行合作，減少摩擦的出現(xiàn)，從而有效地降低管理協(xié)調(diào)成本和開發(fā)成本?；萜展緸榱烁玫乇ＷC其下屬群體的工作效率，在員工培訓(xùn)的時候，在不違背組織整體利益與規(guī)范的前提下，向各員工群體分別灌輸其各自的規(guī)范要求，以避免員工群體因規(guī)范不一致而導(dǎo)致的矛盾沖突，從而減少由于統(tǒng)一培訓(xùn)而帶來的不精確性。11/13/202229山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院3.加深員工對于企業(yè)組織文化的認識組織文化是組織中的成員在長期的活動中所形成的一種習(xí)慣。要想使員工未來能夠在組織中更好地進行工作，進行組織文化的培訓(xùn)就勢在必行。通過組織文化的學(xué)習(xí)，員工能夠盡快的融入到企業(yè)文化當中去。這不僅能有效的降低開發(fā)成本，更能為以后管理協(xié)調(diào)成本的降低提供更大的幫助。美國的強生公司作為世界上最大的保健、養(yǎng)護產(chǎn)品的生產(chǎn)商，之所以具有長期的競爭力是有很多原因的，但企業(yè)文化的培養(yǎng)是其中很重要的因素。強生對于新進員工首先進行企業(yè)文化教育，使員工一進入企業(yè)就感受到強生產(chǎn)品“因愛而生”的理念，在以后的工作中凡事都以此為標準來約束自己，以更好地為企業(yè)和社會作貢獻。11/13/202230山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（三）人力資源使用成本的管理1.構(gòu)建合理的員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃必須做好員工入職之后的職業(yè)規(guī)劃，讓員工能夠看到未來發(fā)展的希望。在這一前提下，積極引導(dǎo)員工形成與企業(yè)一致的價值觀和勞動態(tài)度，積極為企業(yè)作貢獻，并適時地給與員工一定的職位晉升等獎勵，使員工嘗到為企業(yè)作貢獻的甜頭。此時，即便是薪酬水平低于其原有的預(yù)期，但為了未來的發(fā)展，員工也甘愿接受；同時，企業(yè)也達到有效控制使用成本水平的目的。IBM公司每新招聘一個人，都由人力資源部部門經(jīng)理和員工本人共同設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)一份，員工一份。這樣，員工一進入企業(yè)，就知道如果在這個企業(yè)工作，他的路是怎樣的，企業(yè)對他有何要求，他的長處是什么，短處是什么；通過工作實踐和鍛煉培訓(xùn)，用多長時間可以實現(xiàn)自己的發(fā)展目標等。11/13/202231山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2.建立有機的群體績效薪酬制度企業(yè)要想員工充分發(fā)揮價值，光靠員工單獨的工作是很難實現(xiàn)的，必須盡可能地把員工所在群體的整體能量發(fā)揮到極致。一個有機整體的工作效率遠遠高于群體中員工個人能力的簡單相加。群體績效水平個人薪酬水平11/13/202232山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院3.設(shè)立合適的組織結(jié)構(gòu)，適當分權(quán)從企業(yè)整體來看，要想有效地降低整個組織人力資源使用成本的水平，單靠一些個人和群體方面的控制是不夠的，必須從企業(yè)整體戰(zhàn)略角度出發(fā)，通過設(shè)立適合的組織結(jié)構(gòu)，適當?shù)姆謾?quán)來有效地實現(xiàn)激勵，從而調(diào)動員工的工作積極性，將員工的關(guān)注重點從薪酬水平上轉(zhuǎn)移到獲得權(quán)力上來。員工為了能夠盡可能多的獲得權(quán)力就會積極表現(xiàn)，而不去過多的在乎這些表現(xiàn)能不能為自己帶來直接的薪酬收益，從而使員工在原有的成本水平上能夠創(chuàng)造出更多的價值，而這些價值在一定程度上是不用去通過增加薪酬來獲得的，是一些無成本超額的收益，這就從整體上降低了企業(yè)的人力資源使用成本水平。11/13/202233山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（四）人力資源保障成本的管理

培養(yǎng)員工良好的個人勞動態(tài)度改善群體工作環(huán)境，減少事故發(fā)生加強組織發(fā)展，防止員工失業(yè)11/13/202234山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（五）人力資源離職成本的管理1.加強員工個人激勵，提高其工作積極性企業(yè)要留住人才，單純靠基本的薪酬待遇是很難辦到的。員工努力工作有時并不是僅僅為了獲得相應(yīng)的薪酬待遇，更多的是為了個人以后的發(fā)展。因此，對于工作努力的員工必須進行個人激勵，而這種激勵正是弗洛姆強化理論中所說的“強化物”。但是，對于不同的員工來說，能夠起到強化作用的“強化物”是不同的?？偟膩碚f也不外乎兩種：一種是物質(zhì)上的獎勵，另一種是精神上的獎勵。因此，在進行員工激勵時，必須首先弄清楚員工的個性、能力水平以及價值觀等因素，對于希望得到物質(zhì)獎勵的，進行相應(yīng)的物質(zhì)經(jīng)濟獎勵；而對于希望得到非物質(zhì)獎勵的，進行相應(yīng)的表彰獎勵和職位晉升，從而使各類員工都能得到滿足，降低員工離職的可能性，減少離職成本的支出。11/13/202235山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院2.改善群體環(huán)境，培養(yǎng)共同的群體行為特征一方面，必須積極改善員工的工作環(huán)境，使員工能夠在一種舒適的環(huán)境中進行工作，這樣不僅能夠員工個人的工作效率得以提高，更能使整個群體的工作效率大幅度提高；另一方面，積極培養(yǎng)群體內(nèi)員工的共同行為特征，使員工在群體中能夠和諧的相處，快樂的工作，減少摩擦和沖突，使員工樂于存在于群體中，對群體產(chǎn)生一種依賴感，從而很大程度上降低員工離職的可能性，有效地降低離職成本的水平。摩托羅拉公司作為世界知名的IT企業(yè)，之所以能夠長期的穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)鍵是其能夠重視企業(yè)內(nèi)部各群體的活動，將群體內(nèi)部潛在的行為特征進行規(guī)范化，形成群體共同的行為準則，從而有效地減少摩擦的產(chǎn)生。這樣不僅使得員工整體工作效率上升，還增加了員工的歸屬感，防止員工離職。11/13/202236山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院3.加強組織文化建設(shè)，用情感留人才企業(yè)要想保持整體的穩(wěn)定性，僅僅靠對個人和小群體的控制是不夠的，必須要讓組織內(nèi)的所有成員，包括個人和群體對企業(yè)產(chǎn)生一種家的感覺，使員工能夠忠誠于企業(yè)，并自愿把員工自身和群體發(fā)展與企業(yè)的興衰成敗緊密的結(jié)合起來。自身和群體的發(fā)展必須要在不違背企業(yè)整體利益的前提下進行，使整個企業(yè)中所有的成員產(chǎn)生理念上的共鳴。而只有員工與企業(yè)在理念與價值觀上達到一致，才能使企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展下去，降低離職率，減少離職成本。美國微軟公司是世界上最成功的高新技術(shù)企業(yè)之一。微軟的成功有多方面的原因，其中微軟對員工進行的企業(yè)文化管理就是一個很重要的成功因素。微軟本著民主化與人性化的組織文化理念專門建立了一個非常便捷的“內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)”，每個員工都可以通過它將自己的建議和意見直接發(fā)送給上至董事長比爾·蓋茨、下至清潔工在內(nèi)的每一個微軟員工。這個系統(tǒng)使員工深深體驗到一種真正的民主氛圍，真正的將企業(yè)當作自己的家來對待。11/13/202237山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院三、加強人力資源成本管理的對策建議（一）企業(yè)應(yīng)加強對于個體的認識，合理使用員工

在安排職位時，必須充分了解該員工的個性適合什么樣的工作，如果安排的職位與其個性不符，不但員工很難發(fā)揮其自身的價值，無法彌補企業(yè)花費在其身上的成本，也會使員工失去對于工作的積極性，使其萌生去意，增加離職成本。在對員工的薪酬控制時，必須了解員工的能力水平以及工作業(yè)績是否適合這樣的薪酬水平。如果薪酬水平高于其能力與業(yè)績，會導(dǎo)致其他員工不公平感的產(chǎn)生，影響企業(yè)穩(wěn)定，也隨時帶來員工離職的風(fēng)險；如果薪酬水平低于其能力和業(yè)績，那么會使得員工感到自己不受重視，增加離職風(fēng)險。企業(yè)培訓(xùn)過程中必須積極引導(dǎo)員工形成正確價值觀和勞動態(tài)度。如果沒有正確的價值觀和勞動態(tài)度，凡事就想偷懶，甚至為了自己的利益不惜去傷害企業(yè)整體的利益。這樣不僅會使企業(yè)利益受損，而且還會使企業(yè)花費在他們身上的所有成本都付之東流，影響整個人力資源成本控制工作的有序進行。11/13/202238山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（二）企業(yè)應(yīng)加強對于群體的改造，完善員工隊伍群體是連接個人與企業(yè)的紐帶，在整個企業(yè)當中起到了非常重要的作用。在進行人員調(diào)配時，必須合理的安排群體的結(jié)構(gòu)，使群體在規(guī)模和人員構(gòu)成上保持合理的結(jié)構(gòu)，使群體內(nèi)的成員都能夠發(fā)揮各自的能力。如果規(guī)模過大，會造成人力資源的浪費，導(dǎo)致成本增加；如果規(guī)模過小，會導(dǎo)致人員緊缺，難以及時的完成。在進行人員培訓(xùn)時，必須積極的引導(dǎo)群體內(nèi)的成員形成共同的群體行為特征和群體規(guī)范，按照相同的規(guī)范來約束自己，減少相互之間的摩擦和沖突，從而有效的減少企業(yè)因協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突而花費的管理成本。在進行員工定崗時，必須將其所在群體的環(huán)境進行詳細的介紹，使員工能夠更快的融入到這樣一個新環(huán)境當中，更好地發(fā)揮自己的價值。如果員工對群體的環(huán)境不適應(yīng)，勢必會影響其能力的發(fā)揮，導(dǎo)致工作效率下降，無法達到企業(yè)的要求，造成人力資源的浪費。11/13/202239山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院（三）企業(yè)應(yīng)加強對于組織的創(chuàng)新，提高組織效率組織往往是由組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織變革與發(fā)展等因素來決定。因此，必須從這幾個角度尋找有效降低組織整體人力資源成本水平的方法。如果員工在組織中找不到自己適合的位置，即使有再大的能力也無法發(fā)揮出來，這不僅造成人力資源的浪費，更會增加組織無謂的人力資源成本。組織文化建設(shè)的好與壞，直接關(guān)系到員工是否能對組織的忠誠，只有加強組織文化建設(shè)，使員工積極的融入到企業(yè)的組織文化當中，形成一種歸屬感和依賴感，將組織當作自己的家來對待，這樣不但能夠促使員工更好的為組織貢獻出額外的無成本的成果，還能有效降低員工的離職可能，有效降低離職成本。組織能否適時的進行變革和發(fā)展，對于員工能否發(fā)掘出其內(nèi)在的潛力也是至關(guān)重要的?，F(xiàn)階段積極打造學(xué)習(xí)型組織就能夠很好的發(fā)掘出員工平時表現(xiàn)不出來的能力，在支付原有成本的基礎(chǔ)上能夠得到額外的收獲，從而從整體上能夠有效地降低人力資源成本水平。11/13/202240山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院

案例討論分組討論以下案例，課下制作出PPT。下次上課時，分小組選派代表匯報：案例九WF職業(yè)學(xué)院的人力資源管理分析P.202案例十人力資源會計在SJ制藥公司的應(yīng)用P.213案例十四惠普的人才招聘與培訓(xùn)（網(wǎng)頁搜索）11/13/202241山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院

本章主要閱讀文獻周文霞.新經(jīng)濟時代人力資源工作手冊[M].北京：中國大地出版社，2001.朱傳華.論加強企業(yè)人力資源成本控制的必要性[J].技術(shù)經(jīng)濟，2002(4).王麗.論人力資源的成本會計[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2002(8).徐方.人力資源成本全面描述[J].農(nóng)村金融經(jīng)濟，2003(6).胡艷輝.企業(yè)人力資源成本管理研究廠[D].河北：河北大學(xué)，2004.吳振順.企業(yè)人力資源成本控制探析[J].技術(shù)經(jīng)濟，2004(12).齊梅.淺析企業(yè)人力資源成本的控制[J].遼寧廣播電視大學(xué)學(xué)報，2005(1).倪敏玲.試論戰(zhàn)略人力資源管理的本質(zhì)與特征[J].蘇州大學(xué)學(xué)報,工科版，2005(4).楊瑾.人力資源會計在我國的應(yīng)用[J].會計研究，2005(1).馬新建.人力資源管理與開發(fā)[M].北京：石油工業(yè)出版社，2005.11/13/202242山東財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院本章主要閱讀文獻黃凌，熊敏鵬.加強人力資源成本控制[J].中國電力企業(yè)管理，2006(2).顏克權(quán).大型國有企業(yè)人力資源成本控制方法研究[D].武漢：華中科技大學(xué)，2006.張詠梅，仇相波，陳芳清.高新技術(shù)企業(yè)人力資源成本控制[J].財會通訊，2007(4).陳軍.淺談中小企業(yè)核