薪酬管理1-7章-第總論

1-1：薪酬是什么？2前言怎么做？是什么？

為什么？薪酬管理3“在整個(gè)人力資源管理體系中，恐怕沒(méi)有哪一種職能會(huì)像薪酬管理這樣總是那么引人注目?！苯M織：吸引—--留住----激勵(lì)

最根本

段薪酬員工：選擇----留下----努力最根本的原因薪酬管理是什么？4“在整個(gè)人力資源管理體系中，恐怕沒(méi)有哪一種職能會(huì)像薪酬管理這樣總是那么引人注目。”薪酬管理是人力資源管理體系中一個(gè)不可或缺的部分。特點(diǎn)：1、非獨(dú)立性：是整個(gè)人資管理體系的一部分；2、復(fù)雜性：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、法會(huì)學(xué)……薪酬管理是什么？5為什么？非獨(dú)立性復(fù)雜性研究、學(xué)習(xí)

薪酬管理的意義怎么辦？1-2：在人的管理中最基本的問(wèn)題是什么？答案：人性怎么辦？什么樣的薪酬管理是最完美的？符合人性的、滿足人的需求的薪酬管理便是最成功的。課程簡(jiǎn)介課程性質(zhì)：專業(yè)選修：36時(shí)課程：1-13周考核方式：課堂

（10%）+課程作業(yè)（10%）+出勤（10%）+期末考試（70%）與參考書目：《薪酬管理》，，大學(xué)。主要參考書目：《薪酬管理》（第二版）曾湘泉十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃

版《 薪酬管理》（第五版）（人力資源管理譯叢）

.J.

奇奧

版《薪酬管理》（第九版）

.T.等用

譯

版10其他參考書目、白玉苓，機(jī)工版，機(jī)工版、十一五國(guó)家級(jí)規(guī)劃教《人力資源管理案例分析》，《薪酬管理實(shí)務(wù)》，解進(jìn)強(qiáng)、《薪酬管理》，

（

大學(xué)），北師大版《薪酬管理與

》，馬新建（東南大學(xué)），北師大版《企業(yè)薪酬管理概論》，李新建，（高等上學(xué)精品課程材），

版），機(jī)工版），機(jī)工版《薪酬管理》，張正堂、

，《薪酬管理》，

、

全等，《薪酬設(shè)計(jì)與管理》，

（普通高等教育經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃《人力資源管理案例.習(xí)題集》，

，（高等學(xué)?！缎匠旯芾韺?shí)務(wù)》，解進(jìn)強(qiáng)、

，機(jī)工版《薪酬管理：理論與實(shí)務(wù)》，

，機(jī)工版版版《薪酬管理——理論.操作.案例》，，首都經(jīng)貿(mào)版11課程大綱第一章：薪酬管理總論第二章： 性薪酬管理第三章：職位薪資體系第四章：技能與能力薪資體系第五章：外部競(jìng)爭(zhēng)性第六章：薪資結(jié)構(gòu)第七章：績(jī)效 與認(rèn)可第八章：?jiǎn)T工福利管理第九章：特殊群體第十章:

與溝通12第一章薪酬管理總論某連鎖超市人力資源部培訓(xùn)張先生：“薪酬固然是重要的，尤其是對(duì)于已經(jīng)在職場(chǎng)上拼了近

10年的人來(lái)說(shuō)，但也許并不是唯一重要的，如果企業(yè)給予你充分的發(fā)展空間，成就感，就可以連同薪酬綜合來(lái)考慮。在單純因?yàn)樾匠甑脑蛳腚x開(kāi)企業(yè)之前，一定自問(wèn)一下，什么對(duì)你是最重要的?！卑?4某空調(diào)公司副總經(jīng)理：“作為公司的創(chuàng)始人之一，發(fā)工資時(shí)，想什么時(shí)候，才能把這個(gè)錢多發(fā)一些給大家。因?yàn)槲矣X(jué)得，這個(gè)企業(yè)所有利潤(rùn)不是個(gè)人創(chuàng)造的，而是所有人創(chuàng)造的，是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的，只是這里面不同的角色起的作用不一樣。

與大家 ，何樂(lè)而不為。案15某通訊公司夏先生：“企業(yè)發(fā)展到一定階段后，很多老總會(huì)覺(jué)得可能薪酬不是最重要的，最重要的是給員工發(fā)展空間，但前提應(yīng)該還是要在拿到充足的薪水下再給他空間，畢竟，薪酬是留人很重要的一方面，這是無(wú)法回避的，一定要這一點(diǎn)?！卑?6案：“1997年第一份工作是在一家國(guó)企，定位很明確，就是為了多學(xué)點(diǎn)東西。雖然一個(gè)月只有1000多塊(后來(lái)變成2000左右)，也不覺(jué)得怎樣，能多見(jiàn)識(shí)些東西，多和各個(gè)方面接觸就會(huì)覺(jué)得很興奮，感到自己的成長(zhǎng)。第一次換工作的時(shí)候，可以說(shuō)沒(méi)怎么考慮薪酬的因素，當(dāng)時(shí)是一家國(guó)內(nèi)知名的公司。在面試結(jié)束的時(shí)候就特意觀察了一下公司。我看到的是一張張年輕的躊躇滿志的面孔，公司的氛圍、工作方式以及節(jié)奏等等都讓我有一種“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)，所以義無(wú)返顧地投身進(jìn)去，那時(shí)薪水是2500元左右。盡管一年以后離開(kāi)了那地方，但還是覺(jué)得那是一家很不錯(cuò)公司。這些年又陸續(xù)換了幾家公司，薪水維持在5000-6000左右。但是卻不像以前那么滿足了，必須承認(rèn)，現(xiàn)在 工作的時(shí)候，除了公司的發(fā)展前景、規(guī)模、文化以外，薪酬水平也是一個(gè)無(wú)法回避的因素。17你的薪酬期望是什么？討18第一節(jié)19薪酬的相關(guān)概念及主要功能基本薪資浮動(dòng)薪資獎(jiǎng)金股權(quán)基本薪資職位描述職位評(píng)價(jià)基本薪資和浮動(dòng)薪資股權(quán)獎(jiǎng)金福利薪資(含股權(quán))福利工作體驗(yàn)構(gòu)成全面Total

reward全面薪酬Total

compensation薪酬Compensation薪資Pay薪酬的演變過(guò)程20（Reward）：通常情況下，將一位員工因?yàn)闉槟彻ぷ鞫@得的所有各種他認(rèn)為有價(jià)值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱之為。？21內(nèi)在非經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)外在22薪酬：寬口徑：雇主為獲取員工的勞動(dòng)而提供的一種回報(bào)和補(bǔ)償。（等同于）中等口徑：?jiǎn)T工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。（薪酬+福利）窄口徑：不包括福利的貨幣性薪酬。（現(xiàn)在慣用的指代、本書的指代）薪酬（Compensation）：指員工因雇用關(guān)系的存在而從企業(yè)那里獲得的所有各種形式的貨幣收入，其中包括基本（固定）薪酬和浮動(dòng)薪酬兩大部分。什

是薪酬？24總薪酬基本薪酬可變薪酬間接

或福利與服務(wù)其它形式總薪酬的構(gòu)成25薪酬的功能薪酬功能對(duì)員工對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)保障功能激勵(lì)功能社會(huì)信號(hào)功能實(shí)現(xiàn)

，改善績(jī)效塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化支持企業(yè)控制經(jīng)營(yíng)成本對(duì)社會(huì)2627工資（wage/salary）薪酬（compensation）總薪酬（total

compensation）全面（total

reward）薪酬發(fā)展簡(jiǎn)史28全面體系29第二節(jié)薪酬管理及其30資源做什么？3132培訓(xùn)開(kāi)發(fā)/職業(yè)規(guī)劃/晉升/流動(dòng)/解雇薪酬管理使命/價(jià)值觀/愿景組織 /經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與調(diào)整員工績(jī)效目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)職位分析（職位設(shè)計(jì)）績(jī)效評(píng)價(jià)與反饋部門/單位績(jī)效目標(biāo)職位評(píng)價(jià)（技能評(píng)價(jià)）人力資源規(guī)劃勝任能力模型招募/甄選現(xiàn)代人力資源管理體系與薪酬管理其它人力資源管理職能之間的關(guān)系“勝任能力”定義定義一：“具有或者完全具有某種資格的狀態(tài)或者品質(zhì)?！薄?/p>

詞源》大辭典定義二：“一個(gè)人能夠有效地或者出色地完成工作，他所具有的內(nèi)在的基本特點(diǎn)?！薄?/p>

普(Klemp)定義三：“影響一個(gè)

部分工作（角色或者職責(zé)）的一些相關(guān)的知識(shí)、技能和態(tài)度，它們與工作的績(jī)效緊密相連，并可用一些被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)它們進(jìn)發(fā)展加以改善和提高?！薄浚铱梢酝ㄟ^(guò)培訓(xùn)與(Parry)33薪酬管理是什么？案例1-5每天上午8點(diǎn)開(kāi)始一天的工作。它的全體員工包括1個(gè)主A任、2個(gè)

、2個(gè)打字員和3個(gè)管理員。到上一年為止，由于一直運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)。均衡的工作量和明確的責(zé)任，該

從去年開(kāi)始，注意到在打字員和管理員之間出現(xiàn)了越來(lái)越多的爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)他們找到這些爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，可以確定問(wèn)題是由于對(duì)特定職責(zé)的誤解造成的。由于打字員感到員有過(guò)多的空閑時(shí)間而流露出不滿。另一方面，和打字員必須經(jīng)常加班來(lái)做他們認(rèn)為管理員很容易承擔(dān)起來(lái)的工作。而管理原則強(qiáng)調(diào)他們不應(yīng)承擔(dān)任何額外的職責(zé)，因?yàn)樗麄兊男剿疀](méi)有反映額外的責(zé)任。34這個(gè)每個(gè)人都有一份幾年前編寫的一般工作說(shuō)明書。然而，從那以后由于實(shí)施了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，因此，絕大多數(shù)職位的本質(zhì)都發(fā)生了相當(dāng)大的變化，但這些變化一直未被寫入材料之中。問(wèn)題：1、你認(rèn)為在 管理上出現(xiàn)了哪方面的問(wèn)題？應(yīng)該怎么處理現(xiàn)在的這種局面？2、你建議3薪酬管理是什么？是指 針對(duì)所有員工提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)當(dāng)?shù)玫降男匠昕傤~、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的過(guò)程。36對(duì)任何組織來(lái)說(shuō)，薪酬管理都是一個(gè)棘手的問(wèn)題。公平性有效性38管理過(guò)程的公平性績(jī)效的公平性公平性一致性外部公平性外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬管理達(dá)到的四個(gè)要求薪酬管理的主要內(nèi)容及決策39薪

管 中的若干重要決策薪酬體系決策：主要任務(wù)是明確企業(yè)確定員工基本薪酬的基礎(chǔ)是什么。國(guó)際上通行的薪酬體系主要有三種，即職位（或稱崗位）薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體系。薪酬水平?jīng)Q策：企業(yè)中各職位、該水平?jīng)Q定企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性。以及整個(gè)企業(yè)的平均薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu)決策：同一組織

的薪酬等級(jí)數(shù)量以及不同薪酬等級(jí)之間的薪酬差距大小。薪酬管理政策決策：主要涉及企業(yè)的薪酬成本與 控制方式，企業(yè)的薪酬制度、薪酬規(guī)定和員工的薪酬水平是否 的問(wèn)題。40基本流程經(jīng)營(yíng) /人力資源組織結(jié)構(gòu)職位分析職位評(píng)價(jià)薪酬薪酬績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效管理薪酬體系薪酬管理政策薪酬水平 薪酬結(jié)構(gòu)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)薪酬管理流程變 的薪酬管理環(huán)境（一）社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的變化全球化步伐加快，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)愈