情緒管理與職場減壓99分卷

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)1.從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)，情感更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系。(單選)A需要B發(fā)生早晚C反映特點(diǎn)D種類2.當(dāng)人們滿足了饑渴需要時會感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅時會感到恐懼，這些都是人的（）反應(yīng)。(單選)A情緒B情感C客觀D行為3.（）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會輕易改變。(單選)A思想B情感C情緒D感覺4.（）情緒和原始人類生存息息相關(guān)，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學(xué)習(xí)到。(單選)A復(fù)雜；基本B簡單；基本C基本；復(fù)雜D復(fù)雜；簡單5.由于需要得到滿足，愿望得以實(shí)現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。(單選)A恐懼B悲哀C快樂D憤怒6.（）是一種爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感7.（）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感8.（）認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德9.美國心理學(xué)家（）在20世紀(jì)50年代提出了情緒的評定——興奮學(xué)說。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫10.（）認(rèn)為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價，情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景——評估——情緒。(單選)A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知——評價理論D情緒認(rèn)知——信息理論11.（）提出了情緒產(chǎn)生決定于兩個主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對生理喚醒的認(rèn)知解釋和對環(huán)境刺激的認(rèn)識。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫12.認(rèn)為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。(單選)A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知——評價理論D情緒認(rèn)知——信息理論13.評價刺激事件與自身的關(guān)系有三個層次，（）是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。(單選)A初評價B次評價C再評價D負(fù)面評價14.（）發(fā)生在所期望的目標(biāo)已確定但沒有實(shí)現(xiàn)的時候，是一種能促使對期望作出重新評估及對實(shí)現(xiàn)期望目標(biāo)所采取的方法作出重新調(diào)整的信號。(單選)A生氣B恐懼C失望D內(nèi)疚15.以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛；堅持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！?單選)A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福16.（）說過：最大的無聊是為了無聊而費(fèi)盡辛苦。(單選)A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖17.放棄和堅持這兩種品質(zhì)對于我們能否過上幸福生活，具有（）的價值。(單選)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾18.（）就是對自己能夠達(dá)到某種目標(biāo)的樂觀、充分估計。(單選)A自信B寬容C執(zhí)著D放棄19.（）作家愛默生說：“自信是成功的第一秘訣?！?單選)A美國B英國C德國D俄國20.（）是建立自信心最快的手段。(單選)A堅持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備，學(xué)會變換視角21.（）營養(yǎng)心理學(xué)家帕德爾教授發(fā)現(xiàn)，香蕉含有一種能幫助人腦產(chǎn)生五羥色胺的物質(zhì)，它可減少不良激素的分泌，使人安靜、快活。(單選)A美國B英國C德國D俄國22.表達(dá)情緒時要注意（），有些人喜歡在人多時或仗著權(quán)勢來表達(dá)情緒，事實(shí)上這并不好，應(yīng)選擇彼此能夠?qū)Ｗⅰ]有壓力、疲倦下討論。(單選)A選擇討論感受的時機(jī)B正確、清楚、具體地表達(dá)C消除不合情理的想法進(jìn)而改變情緒D進(jìn)入自己的內(nèi)在語言并學(xué)會調(diào)整23.專家研究表明，我們在溝通時，（）的溝通效果取決于面部表情。(單選)A超過50%B超過80%C低于50%D低于20%24.對于（），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。(單選)A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療25.為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，適應(yīng)多變的市場環(huán)境，必須不斷增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展的命脈——（）。(單選)A技術(shù)B核心能力C人才D市場26.被（）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力27.（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長期持續(xù)地作用于個體，在個體的主體特征及應(yīng)對行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗(yàn)、感覺和反應(yīng)。(單選)A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力28.社會對教師的角色期望過高，教師要充當(dāng)知識的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。(單選)A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評價與自身工作實(shí)績的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距29.會計人員面臨著（），不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅，又想虛報盈利，還希望有自己的小金庫，而這些想法不是違法就是違反財務(wù)制度規(guī)定，這使會計人員難以適從。(單選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計等部門的壓力30.職場壓力的應(yīng)對策略的（）的要求包括形成正確自我認(rèn)知，調(diào)整自我心態(tài)，善于應(yīng)對工作。(單選)A個人層面B組織層面C社會層面D家庭層面31.（）為情緒的三個組成部分，在評定情緒時缺一不可，只有三者同時活動，同時存在，才能構(gòu)成一個完整的情緒體驗(yàn)過程。(多選)A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)32.情緒認(rèn)知理論包括（）。(多選)A阿諾德的“評定——興奮”說B沙赫特的兩因素情緒理論C拉扎勒斯的認(rèn)知——評價理論D西米諾夫的情緒認(rèn)知——信息理論33.心理學(xué)上把（）等情緒統(tǒng)稱為負(fù)性情緒，有時又稱為負(fù)面情緒。(多選)A焦慮B緊張C悲傷D憤怒34.恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應(yīng)，如（）等。(多選)A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗35.調(diào)節(jié)情緒，我們需要（）。(多選)A學(xué)會寬容B適時放棄C永不言棄D死磕到底36.寬容是一種力量。當(dāng)我們掌握并能運(yùn)用這種力量時，我們自然就會顯得（）。(多選)A軟弱B自信C堅韌D剛強(qiáng)37.有的人不愿放棄是因?yàn)椋ǎ?多選)A不能正確地認(rèn)識自己B不能正確地認(rèn)識客觀事物C不能正確地審時度勢D能夠正確地認(rèn)識自己38.自信心訓(xùn)練的方法包括（）。(多選)A積極自我暗示，相信自己能行B注意儀表，保持精神風(fēng)貌C挑前面的位子坐，敢于引人注目D練習(xí)正視別人，提高自我膽識39.自信心訓(xùn)練的方法包括（）。(多選)A堅持當(dāng)眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)備，學(xué)會變換視角40.微笑是友善的信號，會（）。(多選)A給別人帶來溫暖和歡樂B得到別人的喜歡C贏得別人與自己主動交往D使自己擺脫孤獨(dú)感和寂寞感41.信心不足的學(xué)生應(yīng)參加各種集體活動，一定要注意克服怯懦、優(yōu)柔寡斷等不良意志品質(zhì)，培養(yǎng)意志的（）。(多選)A果斷性B自制性C堅韌性D柔弱性42.堅持經(jīng)受集體活動的鍛煉和經(jīng)受失敗的磨煉，可以使我們（）。(多選)A開闊眼界B增長才干C提高耐挫力D激發(fā)和鞏固自信心43.社交焦慮癥的治療方法還有（）。(多選)A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療44.自工業(yè)革命以來，企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競爭已經(jīng)成為當(dāng)代社會占主導(dǎo)地位的競爭形勢，它包括（）等各個方面的競爭。(多選)A價格B原料C人才D市場45.自我效能感指個體對自己是否有能力完成某一行為所進(jìn)行的推測與判斷。自我效能感高的人，（）。(多選)A期望值高B遇事理智處理C樂于迎接應(yīng)急情況的挑戰(zhàn)D能夠控制自暴自棄的想法46.如果按照“自我關(guān)注”的程度來劃分，可以簡單分為（）三個類型。(多選)A忽視自我感受B正常C不正常D過度關(guān)注自我感受47.造成職場壓力的社會環(huán)境因素包括（）。(多選)A工業(yè)化和工業(yè)文明B都市化C信息現(xiàn)代化D企業(yè)內(nèi)部競爭48.適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)教師職業(yè)壓力的辦法包括（）。(多選)A調(diào)整心態(tài)，保持心理平衡B面對現(xiàn)實(shí)，完善自我認(rèn)知C和睦相處，建立良好的人際關(guān)系D為人師表，塑造教師健全的人格49.會計人員面臨著諸多方面的壓力，包括（）。(多選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務(wù)、審計等部門的壓力50.會計行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)有（）。(多選)A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動方式的優(yōu)化51.當(dāng)情緒產(chǎn)生時，認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動，構(gòu)成一個完整的情緒體驗(yàn)過程。(判斷)正確錯誤52.當(dāng)一個人佯裝憤怒時，他只有憤怒的外在行為，卻沒有真正的內(nèi)在主觀體驗(yàn)和生理喚醒，也是一個真正的情緒過程。(判斷)正確錯誤53.穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎(chǔ)上形成起來的，同時又通過情感反應(yīng)得以表達(dá)，因此離開情感的情緒是不存在的。(判斷)正確錯誤54.情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。(判斷)正確錯誤55.德國心理學(xué)家普拉切克（Plutchik）提出了八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。(判斷)正確錯誤56.快樂有強(qiáng)度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實(shí)現(xiàn)的難易程度有關(guān)。(判斷)正確錯誤57.嬰兒身上的恐懼情緒表現(xiàn)較晚，可能是與他對恐懼情景的認(rèn)知較晚有關(guān)。(判斷)正確錯誤58.悲哀的程度取決于失去的事物對自己的重要性和價值。(判斷)正確錯誤59.悲哀并不總是消極的，它有時能夠轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力。(判斷)正確錯誤60.心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點(diǎn)。(判斷)正確錯誤61.詹姆斯認(rèn)為情緒就是對身體變化的知覺。他認(rèn)為有機(jī)體先有生理變化，而后才有情緒的產(chǎn)生。(判斷)正確錯誤62.外周生理反應(yīng)是情緒的唯一來源。(判斷)正確錯誤63.同一刺激情景，由于對它的評估不同，會產(chǎn)生相同的情緒反應(yīng)。(判斷)正確錯誤64.對別人的怒火也會燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。(判斷)正確錯誤65.有時候，如果我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲，我們反而可以得到更多。(判斷)正確錯誤66.設(shè)定新目標(biāo)和制訂新的可行性方案的唯一路徑，就是舍棄舊目標(biāo)。(判斷)正確錯誤67.好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫助消化，使你胃口大開。(判斷)正確錯誤68.一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當(dāng)?shù)目臻g允許自己有負(fù)面的情緒。(判斷)正確錯誤69.通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調(diào)整自己的呼吸，就可以達(dá)到緩解壓力、改善情緒的效果。(判斷)正確錯誤70.“競爭”二字最早見于《莊子·齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對辨曰爭?！?判斷)正確錯誤71.失業(yè)壓力可看做最為突出的職場壓力。(判斷)正確錯誤72.人格解體描述了個體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對服務(wù)對象或工作，刻意與工作對象間保持距離，對工作對象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的態(tài)度。(判斷)正確錯誤73.班杜拉（Bandura）對自我效能感的定義是指“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項(xiàng)工作行為的自信程度”。(判斷)正確錯誤74.我們很多企業(yè)做績效，不管績效做的成熟與否，這些績效對于員工來說就是一種有形壓力。因?yàn)樗雌饋砗苊鞔_，到什么是時間節(jié)點(diǎn)要達(dá)到什么目標(biāo)，若是達(dá)不到，如何如何。(判斷)正確錯誤75.如果讓你每一天都重復(fù)地進(jìn)行著同樣的工作，那么到了一定的時間節(jié)點(diǎn)，你就會感覺很是枯燥乏味，沒有激情，沒有感覺，產(chǎn)生情緒，組合情緒，出現(xiàn)不冷靜。(判斷)正確錯誤76.教育的改革和發(fā)展，新課標(biāo)理念對教師提出了更高的要求，教師面臨著比以往任何時候都來得嚴(yán)峻的職業(yè)挑戰(zhàn)。(判斷)正確錯誤