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泓域咨詢/固體廢物資源化利用項(xiàng)目營銷策劃方案報告說明電子廢棄物、報廢機(jī)動車和危險廢物等廢棄資源來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜,企業(yè)需要根據(jù)具體廢棄資源的特性來選擇最合適的處理方法,在拆解和處理的工藝流程中需要綜合利用物理、化學(xué)等多門學(xué)科知識對其進(jìn)行處理,涉及的技術(shù)種類多,企業(yè)需要經(jīng)過長時間的技術(shù)積累才能形成高效、節(jié)能且滿足環(huán)保要求的固體廢物處理體系,新進(jìn)入企業(yè)很難在短時間內(nèi)建立起較為成熟的技術(shù)體系。同時,隨著政策對環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求日益提升,以及回收廢棄資源的種類和結(jié)構(gòu)不斷變化,為了適應(yīng)最新的環(huán)保要求,降低拆解和處理成本,提高拆解產(chǎn)物附加值,企業(yè)需要持續(xù)保持科研投入,擁有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。因此,行業(yè)具有較高的技術(shù)壁壘。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3525.05萬元,其中:建設(shè)投資2354.08萬元,占項(xiàng)目總投資的66.78%;建設(shè)期利息31.22萬元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動資金1139.75萬元,占項(xiàng)目總投資的32.33%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入12300.00萬元,綜合總成本費(fèi)用10213.70萬元,凈利潤1524.08萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率31.27%,財務(wù)凈現(xiàn)值2426.52萬元,全部投資回收期4.94年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。綜上所述,該項(xiàng)目屬于國家鼓勵支持的項(xiàng)目,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)和社會效益客觀,項(xiàng)目的投產(chǎn)將改善優(yōu)化當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計,其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。目錄第一章項(xiàng)目概況 7一、項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) 7二、項(xiàng)目承辦單位 7三、項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 7四、項(xiàng)目建設(shè)選址 9五、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 9六、資金籌措方案 9七、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 10八、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 10九、項(xiàng)目綜合評價 10主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章公司組建方案 13一、公司經(jīng)營宗旨 13二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 13三、公司組建方式 14四、公司管理體制 14五、部門職責(zé)及權(quán)限 15六、核心人員介紹 19七、財務(wù)會計制度 20第三章行業(yè)和市場分析 24一、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況 24二、營銷調(diào)研的含義和作用 26三、報廢機(jī)動車拆解行業(yè)發(fā)展概況 27四、營銷部門的組織形式 30五、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展概況 32六、行業(yè)進(jìn)入主要障礙 36七、市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 38八、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展概況 44九、發(fā)展?fàn)I銷組合 47十、行業(yè)利潤水平的變動趨勢及變動原因 49十一、客戶分類與客戶分類管理 49十二、關(guān)系營銷的主要目標(biāo) 53十三、營銷部門與內(nèi)部因素 54第四章經(jīng)營戰(zhàn)略分析 56一、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 56二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的構(gòu)成要素 62三、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與風(fēng)險 63四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 66五、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險 69六、技術(shù)來源類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 71七、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)工作 75第五章企業(yè)文化分析 84一、企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 84二、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 86三、造就企業(yè)楷模 89四、企業(yè)家精神與企業(yè)文化 92五、企業(yè)文化的特征 97六、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 100七、培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 105第六章人力資源分析 110一、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 110二、人員錄用評估 111三、員工福利計劃 111四、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類 114五、勞動定員的形式 115六、工作崗位分析 116七、薪酬管理制度 120第七章公司治理 123一、信息披露機(jī)制 123二、內(nèi)部監(jiān)督比較 129三、公司治理的特征 130四、內(nèi)部控制的種類 132五、管理腐敗的類型 137六、內(nèi)部控制評價的組織與實(shí)施 139七、公司治理原則的概念 150第八章運(yùn)營管理 152一、公司經(jīng)營宗旨 152二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 152三、各部門職責(zé)及權(quán)限 153四、財務(wù)會計制度 157第九章項(xiàng)目投資計劃 160一、建設(shè)投資估算 160建設(shè)投資估算表 161二、建設(shè)期利息 161建設(shè)期利息估算表 162三、流動資金 163流動資金估算表 163四、項(xiàng)目總投資 164總投資及構(gòu)成一覽表 164五、資金籌措與投資計劃 165項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表 165第十章財務(wù)管理分析 167一、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 167二、企業(yè)財務(wù)管理體制的設(shè)計原則 170三、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 174四、決策與控制 175五、流動資金的概念 176六、短期融資券 177七、存貨成本 180第十一章經(jīng)濟(jì)效益及財務(wù)分析 183一、經(jīng)濟(jì)評價財務(wù)測算 183營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 183綜合總成本費(fèi)用估算表 184固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 185無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 186利潤及利潤分配表 187二、項(xiàng)目盈利能力分析 188項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 190三、償債能力分析 191借款還本付息計劃表 192第十二章項(xiàng)目總結(jié)分析 194項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱固體廢物資源化利用項(xiàng)目(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于技術(shù)改造項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人任xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由目前行業(yè)存在一個較大的問題就是基金補(bǔ)貼發(fā)放周期較長,這導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著較大的資金壓力,表現(xiàn)為應(yīng)收賬款余額不斷增加,現(xiàn)金流緊張,財務(wù)費(fèi)用增加。部分規(guī)模較小、實(shí)力較弱的拆解企業(yè)開始被迫降低開工率,減少拆解量。而行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大、資金實(shí)力雄厚、拆解工藝水平的企業(yè)仍能夠保持較高的開工率。這一現(xiàn)象也對行業(yè)格局產(chǎn)生影響,近年來行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的兼并收購活動逐漸增多,行業(yè)市場集中度有望進(jìn)一步提升?!丁笆濉币?guī)劃綱要》提出的10項(xiàng)約束性指標(biāo)、8項(xiàng)預(yù)期性指標(biāo)高質(zhì)量完成,能耗總量和單位GDP能耗等指標(biāo)完成情況走在全省前列,松原被列為全國首批產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)、國家電能替代試點(diǎn)城市。工業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷的提質(zhì)擴(kuò)量。地區(qū)生產(chǎn)總值超10億元的工業(yè)集中區(qū)、園區(qū)達(dá)到6個,國際國內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)落戶數(shù)量突破30戶,山鷹百萬噸造紙、嘉吉200萬噸擴(kuò)能等超百億級、十億級項(xiàng)目多達(dá)41個,嘉吉產(chǎn)業(yè)園成為東北地區(qū)重要的玉米精深加工基地,扶余市成為東北地區(qū)肥業(yè)集聚高地和玻璃制品生產(chǎn)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。糧食產(chǎn)量連續(xù)五年突破140億斤,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到330億元。建成綠色農(nóng)業(yè)示范基地116個,創(chuàng)建國省級特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)和示范區(qū)27個。國省市級龍頭企業(yè)數(shù)量達(dá)到230戶,鴻翔種業(yè)公司、松糧集團(tuán)分別躋身全國行業(yè)前3強(qiáng)和前20強(qiáng)。松原榮獲全國綠色農(nóng)業(yè)十佳發(fā)展范例獎,前郭縣獲評國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣,乾安縣被列為全國糧改飼試點(diǎn)縣,長嶺縣獲批全國率先基本實(shí)現(xiàn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)全程機(jī)械化示范縣?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級。通用航空業(yè)務(wù)領(lǐng)跑全省,短途運(yùn)輸和高空跳傘業(yè)務(wù)填補(bǔ)省內(nèi)空白,查干湖機(jī)場被列為全國通航業(yè)務(wù)收費(fèi)試點(diǎn)機(jī)場。生態(tài)旅游、健康養(yǎng)老等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,查干湖景區(qū)被列入國家5A級景區(qū)創(chuàng)建名單。批發(fā)零售業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)稅收貢獻(xiàn)率超過10%。松原被列為全國城鄉(xiāng)高效配送試點(diǎn)市,乾安縣獲評全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣和中國最美綠色生態(tài)旅游名縣,陶字村、妙音寺村獲評中國美麗休閑鄉(xiāng)村,查干湖屯獲評中國最美漁村。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3525.05萬元,其中:建設(shè)投資2354.08萬元,占項(xiàng)目總投資的66.78%;建設(shè)期利息31.22萬元,占項(xiàng)目總投資的0.89%;流動資金1139.75萬元,占項(xiàng)目總投資的32.33%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資2354.08萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用1515.18萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用795.43萬元,預(yù)備費(fèi)43.47萬元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資3525.05萬元,其中申請銀行長期貸款1274.25萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營年份)1、營業(yè)收入(SP):12300.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):10213.70萬元。3、凈利潤(NP):1524.08萬元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評價目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):4.94年。2、財務(wù)內(nèi)部收益率:31.27%。3、財務(wù)凈現(xiàn)值:2426.52萬元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。項(xiàng)目綜合評價由上可見,無論是從產(chǎn)品還是市場來看,本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn),其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強(qiáng),具有良好的社會效益及一定的抗風(fēng)險能力,因而項(xiàng)目是可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3525.051.1建設(shè)投資萬元2354.081.1.1工程費(fèi)用萬元1515.181.1.2其他費(fèi)用萬元795.431.1.3預(yù)備費(fèi)萬元43.471.2建設(shè)期利息萬元31.221.3流動資金萬元1139.752資金籌措萬元3525.052.1自籌資金萬元2250.802.2銀行貸款萬元1274.253營業(yè)收入萬元12300.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元10213.70""5利潤總額萬元2032.11""6凈利潤萬元1524.08""7所得稅萬元508.03""8增值稅萬元451.62""9稅金及附加萬元54.19""10納稅總額萬元1013.84""11盈虧平衡點(diǎn)萬元5024.33產(chǎn)值12回收期年4.9413內(nèi)部收益率31.27%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元2426.52所得稅后公司組建方案公司經(jīng)營宗旨以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,立足主業(yè),引進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新技術(shù)、開辟新市場,以求高信譽(yù)、高效率、高效益,為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),為股東和投資者獲得更多的利益,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競爭力。此外,面向國際、國內(nèi)兩個市場,優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭利用3-5年的時間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、固體廢物資源化利用行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx(集團(tuán))有限公司主要由xx有限責(zé)任公司和xxx有限公司共同出資成立。其中:xx有限責(zé)任公司出資1064.00萬元,占xx(集團(tuán))有限公司80%股份;xxx有限公司出資266萬元,占xx(集團(tuán))有限公司20%股份。公司管理體制xx(集團(tuán))有限公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊;4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對質(zhì)量管理體系的管理評審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計劃。5、參與識別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財務(wù)部1、參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評估中的財務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。4、負(fù)責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營銷策略,制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場信息,分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時報送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測,建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評估,根據(jù)公司需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購,保證產(chǎn)品供應(yīng)及時,確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、任xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。3、錢xx,中國國籍,1977年出生,本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、湯xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問;2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。5、向xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。6、曾xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。7、莫xx,中國國籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。8、熊xx,中國國籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。財務(wù)會計制度(一)財務(wù)會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財務(wù)會計制度。2、公司年度財務(wù)會計報告、半年度財務(wù)會計報告和季度財務(wù)會計報告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。3、公司除法定的會計賬簿外,將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個人名義開立賬戶存儲。4、公司分配當(dāng)年稅后利潤時,提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。5、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時,所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊資本的25%。6、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后,公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。7、公司可以采取現(xiàn)金方式分配股利。公司將實(shí)行持續(xù)、穩(wěn)定的利潤分配辦法,并遵守下列規(guī)定:(1)公司的利潤分配應(yīng)重視對投資者的合理投資回報;在有條件的情況下,公司可以進(jìn)行中期現(xiàn)金分紅;(2)原則上公司最近三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于最近3年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤的30%;但具體的年度利潤分配方案仍需由董事會根據(jù)公司經(jīng)營狀況擬訂合適的現(xiàn)金分配比例,報公司股東大會審議;(3)存在股東違規(guī)占用公司資金情況的,公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利,以償還其占用的資金。(二)內(nèi)部審計1、公司實(shí)行內(nèi)部審計制度,配備專職審計人員,對公司財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行內(nèi)部審計監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計制度和審計人員的職責(zé),應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會批準(zhǔn)后實(shí)施。審計負(fù)責(zé)人向董事會負(fù)責(zé)并報告工作。第三節(jié)會計師事務(wù)所的聘任3、公司聘用會計師事務(wù)所必須由股東大會決定,董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務(wù)所。4、公司保證向聘用的會計師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。5、會計師事務(wù)所的審計費(fèi)用由股東大會決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務(wù)所時,提前30天事先通知會計師事務(wù)所,公司股東大會就解聘會計師事務(wù)所進(jìn)行表決時,允許會計師事務(wù)所陳述意見。會計師事務(wù)所提出辭聘的,應(yīng)當(dāng)向股東大會說明公司有無不當(dāng)情形。行業(yè)和市場分析廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況廢舊電子設(shè)備,指在經(jīng)過使用后,被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價值的電子設(shè)備,主要包括舊服務(wù)器、舊計算機(jī)、舊手機(jī)、舊打印機(jī)和舊交換機(jī)等。廢舊電子設(shè)備與電子廢棄物最主要的區(qū)別在于廢舊電子設(shè)備經(jīng)過修復(fù)處理后仍然可以再次投入使用,而電子廢棄物不具備再次使用的價值或者經(jīng)過修復(fù)后再次使用的價值較低,只能通過環(huán)保的方式拆解處理。1、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國每年進(jìn)入回收再利用市場的廢舊電子設(shè)備數(shù)量巨大、種類和型號繁多。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多,規(guī)模參差不齊,行業(yè)集中度較低。根據(jù)回收渠道不同市場上的企業(yè)主要分為兩類。一種是規(guī)模較大且具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的回收再利用企業(yè),此類企業(yè)往往從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設(shè)備,這是由于電子設(shè)備作為信息載體,報廢后仍可能包含著涉密信息,大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對信息安全有著更高的要求,而且根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,回收的廢棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的處理企業(yè)進(jìn)行處理,因此大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司往往要求回收企業(yè)擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認(rèn)證。同時,大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司的廢舊電子設(shè)備資產(chǎn)處置流程較為正規(guī),因此傾向于與規(guī)模較大、資質(zhì)齊全、市場知名度較高的回收再利用企業(yè)合作。此外,大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對服務(wù)器等電子設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高,因此會在達(dá)到一個較短的設(shè)定使用年限后或提前將服務(wù)器等電子設(shè)備進(jìn)行報廢處理,此時的電子設(shè)備還具有較高的使用價值。因此,從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收的電子設(shè)備經(jīng)檢測、調(diào)試后的再利用產(chǎn)品更受市場歡迎。另一種是規(guī)模較小的回收再利用企業(yè),此類企業(yè)往往從小型企業(yè)、個人或者其他大型回收再利用企業(yè)處回收廢舊電子設(shè)備,這是由于這類企業(yè)由于規(guī)模、技術(shù)和資質(zhì)的限制,不符合大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對回收再利用企業(yè)的要求,也不具備相應(yīng)的回收處理能力。因此,此類企業(yè)更傾向于零散式的回收模式,或者從同行業(yè)中其他大型企業(yè)中回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備,再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展前景近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)快速發(fā)展,5G技術(shù)逐漸成熟,5G基站建設(shè)速度加快,云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,縮短了電子設(shè)備的更新?lián)Q代周期,帶動了市場對電子設(shè)備的需求,同時也帶來了大量的廢舊電子設(shè)備處置需求,為回收再利用行業(yè)提供了充足的原材料。同時,市場對有較高性價比的廢舊電子設(shè)備回收再利用產(chǎn)品的需求十分旺盛,很好地滿足了對價格較為敏感的客戶的需求,整體供需兩旺。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機(jī)會與問題,從而作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為:營銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn),其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費(fèi)者對產(chǎn)品價格變動的反應(yīng),分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運(yùn)用各種營銷手段,加強(qiáng)促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運(yùn)費(fèi)用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費(fèi)者的購買動機(jī)和購買行為,給企業(yè)帶來新的機(jī)會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。報廢機(jī)動車拆解行業(yè)發(fā)展概況報廢機(jī)動車是典型的綜合型再生資源,可以提供鋼鐵、有色金屬、貴金屬、塑料、橡膠以及汽車零部件等再生材料。報廢機(jī)動車拆解產(chǎn)業(yè)鏈以拆解環(huán)節(jié)為中心,向上游延伸至報廢車的回收、拍賣,向下游延伸至零部件的再生、金屬與非金屬材料的再利用,對保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、推動循環(huán)經(jīng)濟(jì)意義重大。1、報廢機(jī)動車拆解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國報廢機(jī)動車拆解行業(yè)起步于上世紀(jì)80年代,基本是以原物資部門所屬的金屬回收系統(tǒng)為基礎(chǔ),由國家物資部門管理,省、市、縣三級金屬回收管理體系健全,并同屬于國有企業(yè)。由于全行業(yè)缺乏先進(jìn)的管理理念,設(shè)備設(shè)施落后陳舊,機(jī)械化程度不高,嚴(yán)重制約了行業(yè)的發(fā)展。進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著居民生活水平不斷提高,我國居民機(jī)動車保有量迅速增長,2006-2021年間由1.45億輛增長到3.95億輛。機(jī)動車保有量的迅速增長帶動了老舊機(jī)動車加速報廢更新,帶動了報廢機(jī)動車回收拆解行業(yè)迅速發(fā)展。在此期間,行業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,逐步走向機(jī)械化和互聯(lián)網(wǎng)化,回收渠道逐步拓寬,拆解趨向精細(xì)化。2020年底,我國機(jī)動車保有量高達(dá)3.72億輛,而我國報廢機(jī)動車拆解企業(yè)回收拆解量僅為238.5萬輛,近年來的增速遠(yuǎn)低于機(jī)動車保有量的增速,也遠(yuǎn)低于我國每年報廢機(jī)動車?yán)碚摶厥諗?shù)量。目前通過正規(guī)渠道報廢的報廢機(jī)動車回收拆解率較低,仍有大量的報廢機(jī)動車游離于相關(guān)部門的監(jiān)管之外,大量報廢機(jī)動車流向非法拆解企業(yè)或者通過非法改裝、拼裝后再次流入市場。2、報廢機(jī)動車拆解行業(yè)發(fā)展前景我國汽車行業(yè)自2005年起發(fā)展迅速,汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶動居民汽車保有量的持續(xù)增長,機(jī)動車報廢周期多為10-15年,我國汽車產(chǎn)業(yè)快速增長期積累的車輛將陸續(xù)進(jìn)入報廢期,未來我國報廢機(jī)動車數(shù)量將保持增長趨勢。與此同時,我國報廢機(jī)動車通過正規(guī)渠道的回收率與發(fā)達(dá)國家相比還有較大差距,隨著環(huán)保要求的不斷提高,報廢機(jī)動車回收管理制度的不斷完善,報廢機(jī)動車正規(guī)渠道回收率有望得到提升。2019年6月,新版《報廢機(jī)動車回收管理辦法》的正式實(shí)施,對報廢機(jī)動車拆解行業(yè)正在產(chǎn)生重大影響。其中,允許將符合條件的“五大總成”出售給具有再制造能力的企業(yè),此舉能夠提升報廢機(jī)動車的回收利用價值,提升行業(yè)盈利水平;報廢車回收價格不再按照廢舊金屬價格折算,此舉能提高車輛回收價格,提升報廢車主通過正規(guī)渠道報廢車輛的積極性,提升拆解企業(yè)回收量;刪去對回收行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局的規(guī)定,不再對回收企業(yè)實(shí)行數(shù)量控制,不再實(shí)行特種行業(yè)管理,實(shí)行“先照后證”的要求,此舉將吸引更多社會資本進(jìn)入行業(yè),促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部競爭,引入競爭有利于行業(yè)健康發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)升級改造提供動力。同時,根據(jù)市場監(jiān)管總局和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會于2019年12月聯(lián)合發(fā)布實(shí)施的《報廢機(jī)動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》,對未取得報廢機(jī)動車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)的拆解產(chǎn)能、場地建設(shè)、設(shè)施設(shè)備和技術(shù)人員提出了較高的要求,形成了較高的進(jìn)入門檻?!秷髲U機(jī)動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》(GB22128―2019)于2019年12月17日正式實(shí)施,對本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日前未取得報廢機(jī)動車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè),自本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起開始執(zhí)行。本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日前已經(jīng)取得報廢機(jī)動車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè),自本標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起第13個月執(zhí)行?!秷髲U機(jī)動車回收拆解企業(yè)技術(shù)規(guī)范》從企業(yè)要求、回收技術(shù)要求、貯存技術(shù)要求和拆解技術(shù)要求四個方面對未取得報廢機(jī)動車回收拆解資質(zhì)認(rèn)定的企業(yè)的從事相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)定要求。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實(shí)施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可,圍繞特定消費(fèi)者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn),又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費(fèi)用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展概況電子廢棄物含有鉛、汞、鎘、六價鉻和溴化物等有害物質(zhì),如果得不到科學(xué)、規(guī)范的處置,則會造成環(huán)境污染,危害人體健康。同時,電子廢棄物含有銅、鐵、鋁金屬和各種稀貴金屬,以及塑料和玻璃等多種再生材料,其中部分金屬的含量甚至遠(yuǎn)高于在原生金屬礦中的含量,因此,人們也將電子廢棄物比作“城市礦山”。根據(jù)《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告(2020)》,2019年我國電子廢棄物資源回收回收額為128.7億元,同比減少3.2%。通過正規(guī)的渠道對電子廢棄物進(jìn)行回收拆解,不僅有助于保護(hù)環(huán)境,還可以減少資源的浪費(fèi)。電子廢棄物拆解,是指將電子廢棄物進(jìn)行拆解,從中提取有用物質(zhì)作為再生材料,對剩余部分使用改變其物理、化學(xué)特性的方法減少或者消除其有害成分,最終將其處置的活動,不包括產(chǎn)品維修、翻新以及經(jīng)維修、翻新后作為舊貨再使用的活動。行業(yè)內(nèi)企業(yè)主要拆解的電子廢棄物包括“四機(jī)一腦”、吸油煙機(jī)、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)視器、手機(jī)、電話機(jī)共14類,“四機(jī)一腦”的拆解量占絕大部分。1、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國電子廢棄物拆解行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是2009年之前,這一階段我國電子廢棄物拆解行業(yè)仍處于以個體回收、零散拆解為主的傳統(tǒng)模式;第二個階段是2009年到2011年,2009年政府出臺《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》(2011年實(shí)施),對電子廢棄物處理行業(yè)實(shí)行資格許可制度,建立廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金,國家對電子廢棄物拆解行業(yè)的管理逐步從非正規(guī)、零散作坊式管理向正規(guī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、政府與全民共同參與的立法與管理體制轉(zhuǎn)變;第三個階段是2012年之后,隨著2012年《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》的出臺并實(shí)施,國家開始對進(jìn)入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單的拆解企業(yè)根據(jù)“四機(jī)一腦”的實(shí)際拆解數(shù)量給予定額補(bǔ)貼,并明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),電子廢棄物拆解行業(yè)由傳統(tǒng)的無序競爭走向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化,涌現(xiàn)出一批具有一定規(guī)模的拆解企業(yè)。2015年11月,發(fā)改委、財政部、環(huán)保部和工信部四部委聯(lián)合發(fā)布新版廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)于2016年1月開始施行,新標(biāo)準(zhǔn)相較之前版本更加細(xì)化,部分電子廢棄物根據(jù)尺寸和容量調(diào)整了補(bǔ)貼金額,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)有增有降。截至2021年底,全國共有29個?。▍^(qū)、市)的109家電子廢棄物拆解企業(yè)納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單,“四機(jī)一腦”年處理能力達(dá)到1.6億臺。2019年實(shí)際共有94家企業(yè)開展了電子廢棄物拆解處理活動,共拆解處理電子廢棄物共8,417.1萬臺,同比增長3.91%。2、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展前景我國每年電子廢棄物報廢數(shù)量巨大,根據(jù)《中國再生資源回收行業(yè)發(fā)展報告(2020)》,在2019年,我國電子廢棄物報廢量達(dá)到390萬噸。其中,“四機(jī)一腦”作為最主要的拆解原材料,其回收量及回收價值在所有電子廢棄物中占絕對優(yōu)勢地位。過去十年來,我國經(jīng)濟(jì)快速增長,帶動了我國電器電子行業(yè)迅速發(fā)展,居民“四機(jī)一腦”的保有量持續(xù)增長,“四機(jī)一腦”的理論報廢周期多為8-10年,因此,未來報廢的電器電子產(chǎn)品將有望繼續(xù)保持增長勢頭。2019年,“四機(jī)一腦”的回收量為1.71億臺,拆解量卻只有0.84億臺,這意味著大量的“四機(jī)一腦”流入非正規(guī)拆解渠道或者二手市場,非正規(guī)拆解會對環(huán)境造成二次污染,同時也將造成巨大的資源浪費(fèi)。環(huán)保部門對此十分重視,隨著環(huán)保政策趨嚴(yán),非正規(guī)拆解的電子廢棄物將逐漸流回正規(guī)拆解渠道。綜上,電子廢棄物拆解行業(yè)原材料供給將保持穩(wěn)定增長的趨勢。國家對電子廢棄物拆解行業(yè)實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入政策。取得廢棄電器電子拆解資格并納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單的公司才能按照規(guī)范拆解量申請基金補(bǔ)貼。截至2022年6月末,合計有五批共109家企業(yè)進(jìn)入基金補(bǔ)貼名單,其中2016至2022年6月末沒有新增企業(yè),行業(yè)格局已經(jīng)基本穩(wěn)定。最新的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄(2014版)》與之前版本相比,享受基金補(bǔ)貼的電子廢棄物在原“四機(jī)一腦”的基礎(chǔ)上增加了9類,即吸油煙機(jī)、電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⒋蛴C(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)視器、手機(jī)、電話機(jī),但尚未出臺對新增9類產(chǎn)品的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。隨著政策的不斷更新完善,未來可能會增加對這9類電子廢棄物的補(bǔ)貼,為廢棄電器電子拆解行業(yè)帶來新的收入增長點(diǎn)。目前行業(yè)存在一個較大的問題就是基金補(bǔ)貼發(fā)放周期較長,這導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著較大的資金壓力,表現(xiàn)為應(yīng)收賬款余額不斷增加,現(xiàn)金流緊張,財務(wù)費(fèi)用增加。部分規(guī)模較小、實(shí)力較弱的拆解企業(yè)開始被迫降低開工率,減少拆解量。而行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大、資金實(shí)力雄厚、拆解工藝水平的企業(yè)仍能夠保持較高的開工率。這一現(xiàn)象也對行業(yè)格局產(chǎn)生影響,近年來行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的兼并收購活動逐漸增多,行業(yè)市場集中度有望進(jìn)一步提升。行業(yè)進(jìn)入主要障礙1、資質(zhì)壁壘從事電子廢棄物拆解、報廢機(jī)動車拆解以及危險廢物處理業(yè)務(wù)均需要經(jīng)過國家有關(guān)部門的嚴(yán)格審批,取得相應(yīng)的資格許可證才能開展經(jīng)營,且申請所需條件較高,時間較久,行業(yè)存在較高的資質(zhì)壁壘。電子廢棄物拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得相應(yīng)資質(zhì)需要經(jīng)過市級環(huán)保部門審批,要求企業(yè)具備完善的廢棄電器電子產(chǎn)品處理設(shè)施以及與所處理廢棄物相適應(yīng)的分揀、包裝設(shè)備。同時,被列入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單內(nèi)的拆解企業(yè)才有資格申請基金補(bǔ)貼。報廢機(jī)動車拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)認(rèn)定制度。取得相應(yīng)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)具有符合環(huán)境保護(hù)等有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的存儲、拆解場地、拆解設(shè)備、拆解操作規(guī)范及專業(yè)技術(shù)人員。危險廢物處理業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得《危險廢物經(jīng)營許可證》需要經(jīng)過當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)主管部門的嚴(yán)格審批,需要企業(yè)具有完備的運(yùn)輸、貯存和處置設(shè)施,對企業(yè)的資金規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)要求較高,且資質(zhì)審批時間較長,通常從開始申請到正式開展業(yè)務(wù)需要經(jīng)過2-4年的時間。此外,若需改變經(jīng)營方式、類別、新建或改擴(kuò)建原有設(shè)施或是實(shí)際經(jīng)營規(guī)模超額20%以上的都需要重新申請?jiān)S可證。2、資金壁壘電子廢棄物拆解、報廢機(jī)動車拆解以及危險廢物處理行業(yè)具有投資規(guī)模較大、建設(shè)周期較長的特點(diǎn)。回收電子廢棄物和報廢汽車需要占用大量的營運(yùn)資金,且隨著環(huán)保政策趨嚴(yán)、工藝技術(shù)不斷更新?lián)Q代,設(shè)備升級改造需要占用大量的營運(yùn)資金。此外,在電子廢棄物拆解行業(yè)中,基金補(bǔ)貼在營業(yè)收入中占了較大比重,基金補(bǔ)貼需要通過環(huán)保部門驗(yàn)收合格后才能發(fā)放,且實(shí)際發(fā)放周期較長。因此,行業(yè)具有較高的資金壁壘。3、技術(shù)壁壘電子廢棄物、報廢機(jī)動車和危險廢物等廢棄資源來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜,企業(yè)需要根據(jù)具體廢棄資源的特性來選擇最合適的處理方法,在拆解和處理的工藝流程中需要綜合利用物理、化學(xué)等多門學(xué)科知識對其進(jìn)行處理,涉及的技術(shù)種類多,企業(yè)需要經(jīng)過長時間的技術(shù)積累才能形成高效、節(jié)能且滿足環(huán)保要求的固體廢物處理體系,新進(jìn)入企業(yè)很難在短時間內(nèi)建立起較為成熟的技術(shù)體系。同時,隨著政策對環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求日益提升,以及回收廢棄資源的種類和結(jié)構(gòu)不斷變化,為了適應(yīng)最新的環(huán)保要求,降低拆解和處理成本,提高拆解產(chǎn)物附加值,企業(yè)需要持續(xù)保持科研投入,擁有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能在市場競爭中獲得優(yōu)勢。因此,行業(yè)具有較高的技術(shù)壁壘。市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)(一)消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者,對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設(shè)計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟆5乩砑?xì)分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據(jù)其他因素進(jìn)行市場細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng):戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時,可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤,分別考慮各個細(xì)分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預(yù)測,即可比較準(zhǔn)確地評估出每個細(xì)分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進(jìn)行市場細(xì)分時,用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對細(xì)分市場做出進(jìn)一步的細(xì)化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同,一群體中的消費(fèi)者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機(jī)、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細(xì)分市場。消費(fèi)者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費(fèi)者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購買行為細(xì)分市場,包括消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場程度,通??梢詣澐譃槌R?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段,把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者,進(jìn)而再變?yōu)槌R?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中,不同消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好程度,是指消費(fèi)者對某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費(fèi)者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進(jìn)入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營銷組合,加強(qiáng)品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標(biāo)市場的確立等是否準(zhǔn)確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調(diào)整。(二)生產(chǎn)者市場細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細(xì)分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價格并不是最主要因素;飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場比消費(fèi)者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場,有助于企業(yè)設(shè)計恰當(dāng)?shù)臓I銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷售費(fèi)用。除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者,提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細(xì)分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時應(yīng)考慮的主要問題,對企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。危險廢物處理行業(yè)發(fā)展概況1、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀危險廢物,簡稱危廢,指根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應(yīng)性或者感染性等一種或多種危險特性的或者不排除具有危險特性,可能對環(huán)境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國家危險廢物名錄》將危險廢物分類調(diào)整為46大類467種。鑒于危險廢物對環(huán)境和人體的危害性,危險廢物必須由有資質(zhì)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)妥善處理。我國危險廢物處理行業(yè)起步較晚,1996年《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的出臺標(biāo)志著我國危險廢物處理行業(yè)的起步,首次從法律層面涉及對危險廢物處理行業(yè)的監(jiān)管,同時提及經(jīng)營許可證、危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和國家危險廢物名錄,形成了我國危險廢物處理監(jiān)管體系的雛形。但在行業(yè)發(fā)展初期,我國危險廢物處理技術(shù)落后,處理手段單一,危險廢物整體處置率較低,行業(yè)規(guī)模較小。2004年《全國危險廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》正式印發(fā),危險廢物處理行業(yè)有了正式的發(fā)展規(guī)劃,危險廢物經(jīng)營許可制度正式建立,全國開始興建危險廢物集中處置設(shè)施,危險廢物處理行業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展期。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全國危險廢物產(chǎn)生量猛增,環(huán)境污染事件頻發(fā),環(huán)境保護(hù)問題愈發(fā)受到重視,危險廢物處理行業(yè)迎來發(fā)展契機(jī),政府出臺一系列法律法規(guī)和行業(yè)政策來支持危險廢物處理行業(yè)的發(fā)展。2018年后,隨著《環(huán)境保護(hù)稅法》正式實(shí)施,生態(tài)環(huán)境部開展固體廢物大排查、“清廢行動2018”等一系列監(jiān)管督查行動,危險廢物產(chǎn)生單位的主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí),危險廢物處理行業(yè)進(jìn)一步向規(guī)模化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。根據(jù)《2020年全國大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報》,2019年,我國大、中城市工業(yè)危險廢物產(chǎn)生量達(dá)到4,499萬噸。我國危險廢物(含醫(yī)療廢物)許可證持證單位實(shí)際收集和利用處置量達(dá)到3,558萬噸,同比增長31.92%,危險廢物處理行業(yè)保持著較高的增長速度。由于統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源于產(chǎn)廢單位自主申報,考慮到產(chǎn)廢單位有瞞報、漏報的情況,我國危險廢物實(shí)際產(chǎn)生量可能更高。由此可見我國危險廢物的產(chǎn)生量和利用處置量之間還存在巨大缺口,大量的危險廢物沒有通過正規(guī)渠道進(jìn)行處置,只能暫時貯存或者通過非正規(guī)渠道處置。2、危險廢物處理行業(yè)發(fā)展前景我國危險廢物種類繁多,產(chǎn)生量大。自2015年第一輪環(huán)保督察開始以來,我國危險廢物產(chǎn)生量的上升速度明顯加快,2015-2019年全國大中城市危險廢物產(chǎn)生量復(fù)合增長率達(dá)到12.57%8。同時,危險廢物產(chǎn)量與工業(yè)增加值相關(guān)性較高,2011年我國工業(yè)增加值為19.51萬億元,2019年達(dá)到31.19萬億元,年均復(fù)合增長率為6.04%9。我國工業(yè)增加值的穩(wěn)定增長帶動了危險廢物產(chǎn)量的快速增長。同時,由于行業(yè)存在資質(zhì)錯配的問題,部分危廢種類的處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面,而與之相匹配的危險廢物處理產(chǎn)能在短期內(nèi)很難迅速提升,這是因?yàn)槲kU廢物處理項(xiàng)目建設(shè)周期較長,從立項(xiàng)到建成往往需要2-4年的時間,而且處理缺口較大的危險廢物品種往往需要更高的技術(shù)要求,存在著較高的進(jìn)入門檻。2016年,國家對危險廢物處理行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán),相繼修訂了《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》《國家危險廢物名錄》《危險廢物經(jīng)營許可證管理辦法》等法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了對產(chǎn)廢主體違法的懲罰措施,并明確了危險廢物處理企業(yè)的責(zé)任。隨后,山東、湖南、廣東等九個危險廢物產(chǎn)生量較高的省份相繼出臺了關(guān)于本省危險廢物處理的“十三五規(guī)劃”,這也是地方政府集中部署危廢處置規(guī)劃的第一個五年。在各省的規(guī)劃中,普遍要求到2020年實(shí)現(xiàn)危險廢物處置利用率達(dá)到90%以上,實(shí)現(xiàn)處置能力和產(chǎn)生種類在數(shù)量上相一致。相關(guān)法規(guī)的集中出臺利于危險廢物處理行業(yè)的健康持久發(fā)展,為行業(yè)的快速發(fā)展提供政策支持以及廣闊的空間。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(diǎn)(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標(biāo)市場的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運(yùn)用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。行業(yè)利潤水平的變動趨勢及變動原因隨著2020年新版《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》的修訂,固體廢物污染環(huán)境防治責(zé)任制度得到進(jìn)一步完善,生產(chǎn)者責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng),違法行為懲罰力度加大,為行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供法律基礎(chǔ)。由于各公司地域分布不同,各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、原材料結(jié)構(gòu)、回收成本、人工成本水平等存在差異,各家上市公司毛利率存在一定差異,且波動趨勢亦不完全相同??蛻舴诸惻c客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應(yīng)商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目
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