組織變革與組織文化

關(guān)于組織變革與組織文化1第1頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五2第九章組織變革與組織文化第一節(jié)組織變革第二節(jié)組織文化第2頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五3第一節(jié)組織變革一、組織變革與發(fā)展（一）組織變革的概念：組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素及其關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織未來發(fā)展的要求。（二）組織成長過程的危機(jī)

1、成長危機(jī)2、自主性危機(jī)3、控制性危機(jī)4、僵化危機(jī)第3頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五4二、組織變革的動力與阻力（一）組織變革的動力：是指發(fā)動、贊成和支持變革并努力實(shí)施變革的驅(qū)動力。1、組織變革的外部推動力（1）宏觀社會經(jīng)濟(jì)形勢變化的影響（2）科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的影響（3）環(huán)境資源變化的影響（4）競爭觀念和市場變化的影響（5）國際環(huán)境變化和突發(fā)事件的影響第4頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五52、組織變革的內(nèi)部動力（1）組織規(guī)模變化的要求（2）組織本身任務(wù)或性質(zhì)變化的要求（3）技術(shù)條件變化的要求（4）克服組織低效率的要求（5）保障信息暢通和快速反應(yīng)的要求（6）組織成員自身因素變化的要求（7）提高整體管理水平的要求5第5頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五6（二）組織變革的阻力：指人們反對變革、阻撓變革甚至對抗變革的制約力。1、個人阻力（1）個人慣性（2）安全心理（3）經(jīng)濟(jì)利益2、團(tuán)隊(duì)阻力：（1）組織結(jié)構(gòu)變動的影響（2）人際關(guān)系調(diào)整的影響6第6頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五7三、組織變革的目標(biāo)和變革類型（一）組織變革的目標(biāo)1、使組織更具環(huán)境適應(yīng)性2、使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性

3、使員工更具環(huán)境適應(yīng)性（二）組織變革的類型1、按照工作對象不同：（1）以機(jī)構(gòu)為中心的變革

（2）以任務(wù)為中心的變革（3）以人為中心的變革2、按照變革的程度與速度不同（1）激進(jìn)式變革（2）漸進(jìn)式變革（3）系統(tǒng)發(fā)展式變革3、按變革的側(cè)重點(diǎn)不同（1）戰(zhàn)略性變革（2）結(jié)構(gòu)性變革（3）流程性變革7第7頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五8四、組織變革的過程1、解凍2、變革3、凍結(jié)五、實(shí)施組織變革的步驟1、確定變革問題2、診斷組織狀態(tài)3、選擇變革重點(diǎn)4、分析限制因素5、制定變革方案6、全面實(shí)施變革7、評估和信息反饋8第8頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五9第二節(jié)組織文化一、組織文化的概念和特征（一）組織文化的概念組織文化（OrganizationalCulture）：是組織在長期的實(shí)踐活動中所形成的，并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的、具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。（二）組織文化的特征1、超個體的獨(dú)特性2、相對穩(wěn)定性3、融合繼承性4、發(fā)展性9第9頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五10二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）組織文化的結(jié)構(gòu)（三個層次）1、顯現(xiàn)的器物層文化：又稱表層文化，它是組織文化的載體，是指凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)化表現(xiàn)。2、中間的制度層文化：又稱中層文化，是指體現(xiàn)組織文化的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總稱，也包括反映組織內(nèi)部分工協(xié)作關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)。

3、潛層的精神層文化：又稱深層文化，是指組織員工共同而潛在的意識形態(tài)，包括員工的價值觀念、道德觀念、管理哲學(xué)、敬業(yè)精神等。它是組織文化的核心和主體。

10第10頁，共12頁，2022年，5月20日，18點(diǎn)50分，星期五11（二）組織文化的內(nèi)容1、價值觀念：價值觀念是是組織內(nèi)部管理層和全體員工對該組織的生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等活動以及指導(dǎo)這些活動的一般看法或基本觀點(diǎn)。2、組織精神：組織精神是組織文化的核心。它是組織成員經(jīng)過共同努力和長期培養(yǎng)而逐步形成的，認(rèn)識和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導(dǎo)意識。3、職業(yè)道德（倫理規(guī)范）：職業(yè)道德就是組織成員在其活動中履行職責(zé)時，形