大學(xué)畢業(yè)論文--信息來源與內(nèi)容對微博營銷效果的

重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文） 中文摘要重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文） 中文摘要II摘要隨著微博這一社交媒介的迅速發(fā)展、用戶保有量的不斷增加，其營銷價值也引起了商家的廣泛注意。在此背景下呈現(xiàn)了良莠不齊的企業(yè)微博營銷效果，究竟是何種原因造成微博營銷效果的差異，又該采取怎樣的方式提高微博營銷的效果，這是一個值得深入探討的研究問題。本文以消費(fèi)者行為學(xué)和傳播學(xué)等理論知識為支撐，構(gòu)建了信息來源和信息內(nèi)容的指標(biāo)，以及微博營銷效果的指標(biāo)。最終，本文將衡量微博營銷效果的指標(biāo)確定為三個：關(guān)注意愿、分享意愿、購買意愿；并確定了4個衡量信息內(nèi)容的指標(biāo):原創(chuàng)性、相關(guān)性、利益性、觀賞性。本文根據(jù)研究確定的相關(guān)指標(biāo)，構(gòu)造了相關(guān)的概念模型，設(shè)計了信息來源與信息內(nèi)容對微博營銷效果影響的問卷，并在問卷星網(wǎng)站上進(jìn)行了發(fā)放。最后，本文利用問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)，對問卷進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)，并通過回歸模型的建立論證信息來源和信息內(nèi)容因子對微博營銷效果因子的影響。本文研究得出的主要結(jié)論是：微博信息來源與微博營銷效果卻沒有顯著相關(guān)關(guān)系；信息內(nèi)容的原創(chuàng)性顯著影響用戶的關(guān)注意愿和消費(fèi)意愿，但對分享意愿沒有影響；信息內(nèi)容的相關(guān)性與微博營銷效果的三個因子都沒有顯著的相關(guān)關(guān)系；信息內(nèi)容的利益性與微博營銷效果的三個因子都存在顯著的相關(guān)關(guān)系；信息內(nèi)容的觀賞性顯著影響用戶的關(guān)注意愿，但對分享意愿和消費(fèi)意愿沒有影響；微博營銷效果的關(guān)注意愿因子和分享意愿因子都顯著影響消費(fèi)意愿因子。關(guān)鍵詞：信息來源，信息內(nèi)容，微博營銷效果重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文） ABSTRACT重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文） ABSTRACT參考文獻(xiàn)附錄：調(diào)查問卷微博信息對微博營銷效果影響研究問卷尊敬的先生/女士：您好！感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。本次問卷為匿名問卷，收集到的所有信息將全部用于學(xué)術(shù)研究，并受到嚴(yán)格的保密。1.請問您在使用微博時，是否注意過與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的微博文章？選擇“是”請繼續(xù)作答，選擇“否”請結(jié)束作答?！跏恰醴裾埬叵肽谖⒉┥献⒁膺^的有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的微博內(nèi)容，從中任選一篇,結(jié)合下列題項(xiàng)，以您的真實(shí)經(jīng)歷和感受對一下題項(xiàng)進(jìn)行選擇。第一部分信息來源2、您是通過何種賬號關(guān)注了企業(yè)的這篇微博□企業(yè)自身 □名人等公眾人物 □我認(rèn)識的人 □其他第二部分信息內(nèi)容一、原創(chuàng)性3、該條微博發(fā)布的信息視角很獨(dú)特□非常不同意 □不同意 □一般□同意□非常同意4、該條微博發(fā)布的信息我沒有從其他渠道上看到過□非常不同意 □不同意 □一般□同意□非常同意5、我覺得這條微博發(fā)布的信息很有新鮮感□非常不同意 □不同意 □一-般□同意□非常同意. 二＞相關(guān)性6、該條微博發(fā)布的信息與企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)□非常不同意 □不同意 □一般□同意□非常同意7、該條微博發(fā)布的信息讓我進(jìn)一步了解了企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)□非常不同意 □不同意□一般□同意□非常同意三、利益性8、該條微博發(fā)布的信息對我的生活有一定的幫助

□一般□同意 □非常同意□一般□同意 □非常同意□非常不同意□不同意□一般□同意 □非常同意□一般□同意 □非常同意我可以從該微博中獲取利益□非常不同意□不同意四、觀賞性10、該條微博圖文并茂□不同意 □J一般□同意□非常同意□非常不同意11、該條微博的語言很優(yōu)美或是很幽默□非常不同意□不同意 □J一般□同意□非常同意12、該條微博的配圖和內(nèi)容貼切，配圖優(yōu)美或是有幽默感□非常同意□非常不同意 □不同意 □一般□同意□非常同意第三部分微博營銷效果一、關(guān)注意愿13.關(guān)注該微博，成為該微博的粉絲□非常不同意□不同意□一般□同意□非常同意14.關(guān)注該微博所推薦產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)相關(guān)微博□非常不同意□不同意□一般□同意□非常同意15.通過其他渠道關(guān)注該微博提及產(chǎn)品或服務(wù)的信息□非常不同意□不同意□一般□同意□非常同意二 、分享意愿16.轉(zhuǎn)發(fā)這條微博□非常不同意□不同意□一般□同意□非常同意17.通過"@"或私信的方式與自己的好友分享這條微博□非常不同意□不同意 □般□同意□非常同意18.和朋友家人分享微博提及的產(chǎn)品或服務(wù)信息□非常不同意 □不同意 □一般□同意□非常同意三、消費(fèi)意愿19.有沖動去消費(fèi)該微博推薦的產(chǎn)品或服務(wù)□非常不同意□不同意 □般□同意□非常同意20.覺得消費(fèi)該微博推薦產(chǎn)品或服務(wù)的可能性很大

□非常同意□非常同意□非常同意□非常同意21?有強(qiáng)烈的欲望去消費(fèi)該微博推薦的產(chǎn)品或服務(wù)□非常不同意 □不同意 □一般 □同意第四部分基本信息您的性別□男□女您的年齡10~18歲□19~25歲 □26~35歲 □36歲及以上您的教育程度□高中及以下 □大學(xué)專科 □大學(xué)本科 □碩士及以上您平均每天使用