調(diào)度工作制度

調(diào)度工作制度調(diào)度工作制度調(diào)度工作制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月調(diào)度工作制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：一、調(diào)度工作的基本任務(wù)1、組織和指揮生產(chǎn)就是按照安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)計(jì)劃的要求，及時(shí)地全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的矛盾，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行，保證完成和超額完成生產(chǎn)計(jì)劃。2、指揮和監(jiān)督安全生產(chǎn)就是嚴(yán)格檢查督促本企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)生產(chǎn)崗位上的人員，認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程，操作規(guī)程，作業(yè)規(guī)程，在日常工作中掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行情況，掌握作業(yè)規(guī)程和單項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)措施執(zhí)行情況。掌握安全生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)，檢查督促解決安全生產(chǎn)中的重大隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。3、組織和檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備重點(diǎn)抓好各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接準(zhǔn)備，關(guān)鍵設(shè)備的使用情況，停產(chǎn)檢修和季節(jié)性工作，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。調(diào)度室還要監(jiān)督各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)管理，組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的情況和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要及時(shí)掌握，包括生產(chǎn)效率，主要材料消耗，生產(chǎn)成本，企業(yè)盈虧，并做好經(jīng)濟(jì)效益的信息反饋。二、調(diào)度工作的特點(diǎn)1、很強(qiáng)的連續(xù)性調(diào)度人員必須堅(jiān)守崗位，24小時(shí)調(diào)度值班，不間斷地進(jìn)行組織指揮保證按班、日、旬、月均衡的地完成生產(chǎn)任務(wù)。2、嚴(yán)格的時(shí)間性調(diào)度人員對(duì)生產(chǎn)過程中所發(fā)生的各種問題要及時(shí)了解清楚，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示和基層反映的問題要及時(shí)傳達(dá)匯報(bào)、處理。尤其是遇到生產(chǎn)和重大人身事故時(shí)，時(shí)間性的要求更加嚴(yán)格，稍有耽擱就會(huì)貽誤大事，嚴(yán)重的可能造成無法挽回的重大損失。3、調(diào)度工作的權(quán)威性調(diào)度是企業(yè)生產(chǎn)管理的綜合部門，調(diào)度員必要時(shí)可以代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指揮生產(chǎn)。企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)崗位對(duì)調(diào)度指示、調(diào)度命令必須嚴(yán)格執(zhí)行。4、業(yè)務(wù)保安的重要性調(diào)度在組織指揮生產(chǎn)中，必須十分重視安全工作，生產(chǎn)調(diào)度人員必須掌握安全生產(chǎn)方針政策，熟知安全規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)，切實(shí)搞好調(diào)度業(yè)務(wù)保安。三、調(diào)度工作必須遵循的基本原則1、計(jì)劃性調(diào)度業(yè)務(wù)要以生產(chǎn)計(jì)劃作指導(dǎo)，圍繞生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行調(diào)度。調(diào)度工作的嚴(yán)肅性與調(diào)度工作的靈活性相結(jié)合，確保生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的完成。調(diào)度室是組織執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的單位，必須圍繞月度工作計(jì)劃安排調(diào)度工作，確保按月完成生產(chǎn)計(jì)劃。2、嚴(yán)肅性對(duì)計(jì)劃安排和貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示、決定，必須嚴(yán)肅認(rèn)真一絲不茍。遇有重大情況，必須及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不得貽誤，處理問題要妥當(dāng)。3、集中性調(diào)度人員是本企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)的助手，在生產(chǎn)部長(zhǎng)和生產(chǎn)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，行使調(diào)度職權(quán)，為了實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)平衡，必須對(duì)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查。各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須服從調(diào)度的統(tǒng)一指揮，凡有關(guān)安全生產(chǎn)的一切調(diào)度指示、命令，一般須通過調(diào)度系統(tǒng)發(fā)出。必須有令即行，有禁必止。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)維護(hù)調(diào)度的威信和保證調(diào)度行使職權(quán)，確保做到集中統(tǒng)一指揮。4、準(zhǔn)確性聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)時(shí)，時(shí)間、地點(diǎn)、匯報(bào)人，都必須記錄準(zhǔn)確。如實(shí)反映客觀情況，生產(chǎn)指揮準(zhǔn)確無誤，圖表、排版的填寫要認(rèn)真，一切數(shù)據(jù)計(jì)算要準(zhǔn)確不得馬虎，保證調(diào)度指揮的準(zhǔn)確性。5、及時(shí)性調(diào)度工作具有嚴(yán)格的時(shí)間要求，調(diào)度對(duì)生產(chǎn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾要及時(shí)判斷、解決和處理，信息反饋要迅速。6、求實(shí)性調(diào)度人員必須詳盡地了解生產(chǎn)過程。調(diào)度人員必須經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。只有在詳細(xì)了解日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，才能正確及時(shí)的解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問題。7、預(yù)見性必須洞察生產(chǎn)中的各種變化，掌握這些變化因素之間的依存關(guān)系，力爭(zhēng)把生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的事故、障礙和嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)。既抓當(dāng)前的生產(chǎn)，又抓下一步準(zhǔn)備。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)熟練的有預(yù)見能力的生產(chǎn)指揮員。8、靈活性處理日常生產(chǎn)中的問題要具體問題具體對(duì)待，在調(diào)度職權(quán)范圍內(nèi)要有主動(dòng)性，敢于當(dāng)機(jī)立斷，靈活果斷地處理問題。9、全面性調(diào)度工作必須有全面安排、積極平衡的觀點(diǎn)，要分清輕重緩急，前后順序，抓住主要矛盾，統(tǒng)籌解決。10、群眾性調(diào)度部門要與基層干部和群眾保持密切的聯(lián)系，重視認(rèn)真聽取群眾反映的情況、問題和合理化建議等。調(diào)度部門與其它生產(chǎn)部門保持密切聯(lián)系搞好協(xié)作。四、調(diào)度在指揮搶救事故中的工作方法1、在接到事故匯報(bào)時(shí)，要問清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、危害程度、影響范圍、現(xiàn)狀、趨勢(shì)、事故性質(zhì)和嚴(yán)重程度。如遇大的事故，通知醫(yī)院，鄰近災(zāi)區(qū)人員由組長(zhǎng)帶領(lǐng)撤出。2、立即按規(guī)定的匯報(bào)程序向總工程師，主要領(lǐng)導(dǎo)，公司總經(jīng)理，其他領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門匯報(bào)。3、按領(lǐng)導(dǎo)指示立即通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，觀察災(zāi)情。4、按總經(jīng)理指示研究搶救措施，并通知有關(guān)科室維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序和保衛(wèi)工作；調(diào)動(dòng)人員，物力搶救。并掌握事故搶救進(jìn)展情況，做好詳細(xì)記錄。五、事故匯報(bào)制度發(fā)生相事關(guān)故部車室間7總經(jīng)理6生發(fā)生相事關(guān)故部車室間7總經(jīng)理6生產(chǎn)副總1值班領(lǐng)導(dǎo)2安全員3有關(guān)部室4醫(yī)院5總工程師事故地點(diǎn)調(diào)度室六、調(diào)度人員的工作作風(fēng)1、工作要從嚴(yán)，從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”。嚴(yán)肅、細(xì)致、準(zhǔn)確、快速，做到情況明，底數(shù)清，指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決辦法，解決問題果斷扎實(shí)。2、經(jīng)常深入第一線，了解生產(chǎn)過程。調(diào)度人員要通過各種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮生產(chǎn)心中有數(shù)。3、有較強(qiáng)的組織觀念。工作不拖拉，有條理，遇有重大事故發(fā)生時(shí)，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。4、實(shí)事求是。反映問題和情況要如實(shí)，一是一，二是二。事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許多問題，要求真正做到“事事有著落，條條有回音，項(xiàng)項(xiàng)有記錄”。5、布置不檢查等于零，檢查不落實(shí)等于零。用力去做只能稱職，用心去做，才為優(yōu)秀。七、值班調(diào)度崗位責(zé)任制1、掌握當(dāng)班生產(chǎn)計(jì)劃完成情況，并負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和原因分析。2、在發(fā)生重大事故時(shí)，立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)，調(diào)動(dòng)一切力量積極組織搶救工作。3、掌握各生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)行情況，確保正常生產(chǎn)。4、準(zhǔn)確無誤地計(jì)算各種數(shù)據(jù)，填寫排版和圖表，并記錄好資料、臺(tái)帳。（1）重大非傷亡事故；(2)傷亡事故；(3)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)工藝指標(biāo);(4)計(jì)劃和實(shí)際完成記錄；(5)出焦循環(huán)記錄；(6)上級(jí)通知指示的接收和下達(dá)工作記錄；(7)掌握各環(huán)節(jié)存在的問題及時(shí)與有關(guān)單位聯(lián)系，并積極解決；(8)輪流深入現(xiàn)場(chǎng)熟悉生產(chǎn)情況，掌握現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)條件和存在問題；制止違章指揮，違章作業(yè)的現(xiàn)象，并做好記錄。5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄。對(duì)本班期間未辦的適宜向接班人員交待清楚。如遇重大事故時(shí)要協(xié)助接班人員將事故處理完畢，方可離崗。八、調(diào)度員應(yīng)知應(yīng)會(huì)調(diào)度員應(yīng)知是：1、熟悉月度年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，明確調(diào)度重點(diǎn)，做到全年的生產(chǎn)計(jì)劃，工作重點(diǎn)和安全技術(shù)措施，以及全年要達(dá)到的主要目標(biāo)心中有數(shù)；2、全廠的工藝流程（備煤、煉焦（包括加熱流程、荒煤氣導(dǎo)出）、化產(chǎn)回收、篩焦、鍋爐蒸汽、循環(huán)水）；3、全廠各流程中的主要設(shè)備的作用；4、煉焦用煤的特性（氣、肥、焦、瘦、1/3焦、氣肥）；5、我廠各單種煤的質(zhì)量要求，配煤方案、配合煤的質(zhì)量要求；6、配煤設(shè)備及配煤原理；7、推焦三大系數(shù)K1、K2、K3，各溫度系數(shù)的計(jì)算及含義；8、焦?fàn)t加熱設(shè)備及焦?fàn)t的構(gòu)造，一般的加熱知識(shí)；9、出焦計(jì)劃的編排，理解循環(huán)推焦圖表的含義；10、知道主要控制工藝指標(biāo)；11、知道出焦的順序及出爐操作；12、煤氣水封的操作原理；13、上升管、鼓風(fēng)機(jī)房、鍋爐房、焦?fàn)t地下室、大放散之間的關(guān)系；14、鼓風(fēng)機(jī)操作原理（變頻）；15、煤氣特性及煤氣冷卻，焦油氨水分離的一般知識(shí)；16、各車間工藝開停車的順序；送煤氣（先空氣，后煤氣），啟動(dòng)鼓風(fēng)機(jī)前（先送氨水、后開風(fēng)機(jī)）等；17、鍋爐運(yùn)行原理及采暖換熱的一般常識(shí)。調(diào)度員應(yīng)會(huì)是：1、準(zhǔn)確填寫調(diào)度臺(tái)帳記錄；2、各崗位開、停車操作，會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一指揮，正確處理停水、停電、停氣等突發(fā)工藝事故，并會(huì)對(duì)各崗位之間進(jìn)行協(xié)調(diào)；3、看懂全廠工藝流程圖；4、會(huì)計(jì)算K1、K2、K3，K安、K均五大系數(shù)；5、會(huì)排出爐計(jì)劃表；6、會(huì)觀察焦餅的成熟情況；7、會(huì)組織設(shè)備檢修后的試車及復(fù)產(chǎn)；8、會(huì)進(jìn)行工藝指標(biāo)的分析，質(zhì)量指標(biāo)的分析；9、會(huì)組織進(jìn)行停、關(guān)煤氣的操作，及荒煤氣停開的操作；10、會(huì)用肉眼觀察煤的粉碎細(xì)度、水份；11、會(huì)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，安全生產(chǎn)分析，會(huì)組織班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會(huì)操作調(diào)度室內(nèi)遙測(cè)儀表，會(huì)計(jì)算數(shù)據(jù)。九、調(diào)度員工作程序（一）工作程序：1、提前到班辦好接班手續(xù)，接班后問各車間值班領(lǐng)導(dǎo)姓名和開始生產(chǎn)后各個(gè)環(huán)節(jié)是否正常，以及事故焦場(chǎng)地情況；把上一班正辦、待辦事項(xiàng)和下一要注意的問題接清、清全。2、查看上一班的調(diào)度記錄，圖表，了解上一班生產(chǎn)情況；3、查看當(dāng)班工作計(jì)劃，了解各車間計(jì)劃做什么工作，明確當(dāng)班的要點(diǎn)和關(guān)鍵，以便對(duì)本班生產(chǎn)有個(gè)總的概念；4、催辦上班移交的事項(xiàng)；5、班中按臺(tái)帳要求及時(shí)調(diào)工藝指數(shù)定時(shí)調(diào)度基層作業(yè)計(jì)劃完情況，解決好生產(chǎn)、安全上出現(xiàn)的問題，做好記錄，重大問題及時(shí)向總值班或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)；6、處理好班中的業(yè)務(wù)往來事項(xiàng)；7、做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作；8、在交班前提前調(diào)度下一班的作業(yè)計(jì)劃，了解煤塔存量，涼焦臺(tái)存焦量。做好小班、原班的生產(chǎn)分析，填寫完圖表和牌板。9、當(dāng)一個(gè)月的調(diào)度各項(xiàng)工作完結(jié)之后，要將調(diào)度記錄、臺(tái)帳、文件、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、分析資料等整理歸檔，妥善保管。（二）交接班要點(diǎn)：1、在交接班前對(duì)當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié)，填好交接班記錄，清掃環(huán)境衛(wèi)生，干凈、整潔。2、提前10分鐘接班