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文檔簡介
PAGE
25
目錄
14286
前言 4
855
一、研究對(duì)象和研究方法 5
10375
1.1研究對(duì)象 5
21099
1.2研究方法 5
24601
1.2.1訪談法 5
19953
1.2.2文獻(xiàn)資料法 5
21742
1.2.3問卷調(diào)查法 5
20184
1.2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法 5
29481
1.2.5邏輯分析法 5
21494
二、研究結(jié)果與分析 6
31874
2.1新鄉(xiāng)市健身房的開展現(xiàn)狀與分析 6
17782
2.1.1新鄉(xiāng)市健身房的分布狀況 6
30846
2.1.2新鄉(xiāng)市健身房內(nèi)基本設(shè)施情況與分析 7
29870
2.1.3新鄉(xiāng)市健身房開設(shè)課程的現(xiàn)狀 7
17273
2.2新鄉(xiāng)市健身房教練的現(xiàn)狀分析 8
17272
2.2.1新鄉(xiāng)市健身房教練的年齡,性別現(xiàn)狀 8
2.2.2新鄉(xiāng)市健身房教練整體薪資待遇水平的現(xiàn)狀
2.2.3新鄉(xiāng)市健身房教練學(xué)歷及專業(yè)現(xiàn)狀
2..3新鄉(xiāng)市健身房消費(fèi)者情況的調(diào)查現(xiàn)狀與分析
2.3.1新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員性別年齡基本情況
2.3.2新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)目的現(xiàn)狀
2.3.3新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員運(yùn)動(dòng)方式的現(xiàn)狀
2.3.4新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員在運(yùn)動(dòng)中希望得到教練的指導(dǎo)的調(diào)查結(jié)果
2.3.5新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員是否愿意請(qǐng)私人教練的調(diào)查結(jié)果
3.結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
3.2.建議
參考文獻(xiàn)
摘要本文通過文獻(xiàn)資料法,訪談法,調(diào)查問卷法,統(tǒng)計(jì)法等研究方法對(duì)2017年新鄉(xiāng)市存在的健身俱樂部的現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致的分析,了解到了新鄉(xiāng)市健身房的開展?fàn)顩r,以及對(duì)健身房內(nèi)部的教練和會(huì)員情況做出詳細(xì)的調(diào)查走訪,本文的意義在于,一方面有利于人們對(duì)社會(huì)體育的整體認(rèn)識(shí),另外為投資健身房的人士提供參考,本人在經(jīng)過近兩年的實(shí)地考察和調(diào)查走訪過程中發(fā)現(xiàn),近些年來,改革開放的發(fā)現(xiàn)成果惠及大眾,人民的錢袋子越來越鼓起來了的同時(shí),也越來越重視對(duì)健康方面的投資,大眾每年在體育方面消費(fèi)極速增長,因此催生出各式各樣的健身房,健身俱樂部,健身工作室,健身會(huì)所等等,目前新鄉(xiāng)的健身房可謂是遍地開花,新鄉(xiāng)的健身房在雨后春筍增長的同時(shí)也暴露出一系列問題,例如,內(nèi)部管理混亂,不成制度化,教練的專業(yè)與銷售能力相矛盾,薪資待遇過低,導(dǎo)致內(nèi)部人員流動(dòng)性大,會(huì)員后期服務(wù)不到位,導(dǎo)致會(huì)員的流失,會(huì)員卡定價(jià)過高,許多人望而卻步。
關(guān)鍵詞新鄉(xiāng)市健身房;開展?fàn)顩r
AbstractThisarticlethroughtheliteraturematerialmethod,interviewmethod,questionnairemethod,themethodsofstatisticsin2017,Xinxiangfitnessclub,adetailedanalysisofthestatusquooftheawarenessoftheoverallfoundconditionsofXinxianggym,internalmanagementaswellastothegym,departments,eachdepartmentoftheoveralllevelofsalary,internalfacilities,member,makeadetailedinvestigationonthesignificanceofthispaperisthatontheonehand,isbeneficialtotheoverallunderstandingofsocialsports,inadditiontoinvestmentpersonagetoprovidethereferenceofthegym,afternearlytwoyearsoffieldresearchandsurveyfoundthatintheprocess,inrecentyears,foundthebenefitsofthemassesofChina'sreformandopening-up,thepursedrumupmoreandmoreofthepeopleatthesametime,alsopaymoreandmoreattentiontoinvestmentinthehealth,thepublicinsportsconsumptionfastgrowtheachyear,thusproduceallkindsofgym,fitnessclub,fitnessstudio,fitnesscenter,etc.,thecurrentlyXinxianggymisblossoming,theXinxianggymspringingupgrowthalsoexposedaseriesofproblems,forexample,internalmanagementconfusion,don'tbecomeinstitutionalized,thecoach'sprofessionalandsalesability,salaryistoolow,leadtointernalpersonnelfluiditybig,latememberservicedoesnotreachthedesignatedposition,leadtothelossofmembership,themembershipcardpriceistoohigh,manypeopleoff.
Keywords Xinxianggym;Tocarryoutthesituation
前言
目前隨著國家一帶一路的深入開展,我國和世界各國經(jīng)濟(jì)密切來往,中國在影響世界的同時(shí)也在吸收國外的精華,加之2016年國務(wù)院關(guān)于印發(fā)全民健身計(jì)劃(2016-2020)的通知的下達(dá),具體目標(biāo)是。到2020年,全民健身意識(shí)普遍增強(qiáng),參加體育鍛煉的人數(shù)明顯增加,每周參加1次及以上體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到7億,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)達(dá)到4.35億,體育消費(fèi)總規(guī)模達(dá)到1.5萬億元,全民健身成為促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、拉動(dòng)內(nèi)需和形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的動(dòng)力源。支撐國家發(fā)展目標(biāo)。這些外部條件給新鄉(xiāng)市健身房的發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境,
目前新鄉(xiāng)市的健身房發(fā)展迅速,但是也暴露了一些問題,因此,本篇論文的意義在于通過健身房,反映出全民健身的現(xiàn)實(shí)狀況,另外為健身房經(jīng)營者和政府部門提供參考,檢驗(yàn)全民健身計(jì)劃的成效。
一、研究對(duì)象和研究方法
1.1研究對(duì)象
以新鄉(xiāng)市健身房開展現(xiàn)狀為研究對(duì)象,對(duì)新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū),紅旗區(qū),牧野區(qū),鳳泉區(qū),的27家健身房進(jìn)行調(diào)查研究。
1.2研究方法
1.2.1訪談法
本人通過對(duì)新鄉(xiāng)市2017年的健身房的經(jīng)理,主管,教練以及會(huì)籍顧問進(jìn)行訪談,了解到健身房的開展?fàn)顩r,教練和消費(fèi)者等現(xiàn)狀。
1.2.2文獻(xiàn)資料法
本人在中國知網(wǎng),圖書館,以及百度查閱了2007年以來關(guān)于健身房的文獻(xiàn)資料,為本文提供理論指導(dǎo),奠定文章的基礎(chǔ)。
1.2.3問卷調(diào)查法
本文以健身房內(nèi)教練和會(huì)員(消費(fèi)者)為調(diào)查對(duì)象,隨機(jī)進(jìn)行106份問卷調(diào)查,具體調(diào)查結(jié)果如下表1:
表1問卷調(diào)查情況
問卷類型
發(fā)放問卷數(shù)量
回收問卷數(shù)量
有效率
對(duì)教練的問卷
55
53
96.4%
對(duì)會(huì)員的問卷
51
49
96.1%
總問卷
106
102
96.2%
由此可見,該問卷的回收率和有效率滿足此次要求。
1.2.4數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
本人運(yùn)用excel統(tǒng)計(jì)法對(duì)新鄉(xiāng)市健身房的開展?fàn)顩r,教練員的現(xiàn)實(shí)情況,會(huì)員情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,將現(xiàn)實(shí)狀況客觀準(zhǔn)確的表達(dá)出來。
1.2.5邏輯分析法
本人運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)理邏輯這個(gè)工具,對(duì)語言進(jìn)行分析,通過語言分析,來解決具體問題。
二、研究結(jié)果與分析
2.1新鄉(xiāng)市健身房的開展現(xiàn)狀與分析
2.1.1新鄉(xiāng)市健身房的分布狀況
圖1新鄉(xiāng)市四區(qū)健身房分布情況
經(jīng)國家發(fā)改委,建設(shè)部,國土資源部審核,省政府批準(zhǔn),新鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)與2006年正式確立為省級(jí)開發(fā)區(qū),名稱為河南新鄉(xiāng)工業(yè)園區(qū)。2012年升級(jí)為國家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)位于新鄉(xiāng)市東南部,毗鄰紅旗區(qū),對(duì)紅旗區(qū)經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn),加之隨著國家全民計(jì)劃的實(shí)施,從而推動(dòng)新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)健身市場的蓬勃發(fā)展,圖1顯示:新鄉(xiāng)市主要健身房有27家,其中衛(wèi)濱區(qū)有6家,牧野區(qū)3家,鳳泉區(qū)2家,紅旗區(qū)有16家,獨(dú)占鰲頭,這與國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和體育事業(yè)的開展有密切聯(lián)系。另外,紅旗區(qū)資源豐富,文化發(fā)達(dá),交通便利,科技實(shí)力雄厚,人口居住的密集地,這些條件有力的促進(jìn)了紅旗區(qū)健身房的發(fā)展.牧野區(qū)和鳳泉區(qū)雖然地理位置也不錯(cuò),但經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和人口數(shù)量等情況比紅旗區(qū)稍差一點(diǎn),這就是牧野區(qū)和鳳泉區(qū)健身房發(fā)展緩慢的原因,而衛(wèi)濱區(qū)雖位于新鄉(xiāng)市核心區(qū),但是,居住空間小,健身市場小,這就決定了衛(wèi)濱區(qū)的健身房發(fā)展比較慢。
2.1.2新鄉(xiāng)市健身房內(nèi)基本設(shè)施情況與分析
表2擁有健身設(shè)施的健身房數(shù)量情況
數(shù)量比例
單車1866.67%
跑步機(jī)27100.00%
器械27100。00%
瑜伽等操廳2385.19%
乒乓球廳2177.78%
恒溫游泳場1140.74%
一個(gè)環(huán)境良好,設(shè)施齊全,價(jià)格低廉的健身房是消費(fèi)者青睞的目標(biāo),也可以使經(jīng)營者獲得成功,表2顯示出,所有的健身房具備跑步機(jī)和器械,這與會(huì)員的需求是有很大聯(lián)系的,這些設(shè)施與人們減脂增肌的目標(biāo)息息相關(guān),另外這些健身設(shè)施價(jià)格相對(duì)較低,占用空間小,不管是對(duì)會(huì)員還是對(duì)經(jīng)營者都有利,具有乒乓球廳的有21家,占77.8%,瑜伽等操課有23家,占85.19%,單車廳18家,占66.67%,這些健身設(shè)施雖然能夠很好的滿足會(huì)員的實(shí)際需求,但這些設(shè)施需要一定的空間,往往導(dǎo)致運(yùn)營成本的增加,這對(duì)個(gè)別的健身房的老板來說是不需要的,因此所占比例會(huì)降低,具有游泳場館的健身房有11家,占40.74%所占比例最少,這與場地設(shè)施費(fèi)用高昂,占用面積大,維護(hù)成本高,導(dǎo)致游泳館整體投資成本過高,而帶來的效益相對(duì)較低,只有少部分經(jīng)營者可以接受。
2.1.3新鄉(xiāng)市健身房開設(shè)課程的現(xiàn)狀
圖2新鄉(xiāng)市健身房課程開設(shè)狀況
圖2顯示出,健身房開設(shè)課程以減脂為主,增肌和維持健康分別位于第二第三位,導(dǎo)致這些結(jié)果的原因是消費(fèi)者的需求,有需求才會(huì)有市場,隨著人們生活水平的提高,在肥胖已經(jīng)成為社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人們追求高質(zhì)量的生活,肥胖從外在來說影響人外觀,從內(nèi)在來說影響人們的健康,人們追求由內(nèi)而外的健康生活水平,而具有一定量的肌肉對(duì)男性來說是力量的體現(xiàn),對(duì)女性來說看起來更加勻稱,有型,苗條,而康復(fù)課程在新鄉(xiāng)剛剛起步,具有很大的市場潛力,這些課程解決了會(huì)員的骨關(guān)節(jié)肌肉等等的病變,它位于醫(yī)院的治療和癥狀的完全康復(fù)之間,在整個(gè)過程中起承上啟下的連接作用。這些課程的開設(shè)滿足消費(fèi)者的同時(shí),從側(cè)面反映出人們生活水平的提高,人們由溫飽逐步向小康邁進(jìn),人們更加注重生活的質(zhì)量。
2.2新鄉(xiāng)市健身房教練的現(xiàn)狀分析
2.2.1新鄉(xiāng)市健身房教練的年齡,性別現(xiàn)狀
表3新鄉(xiāng)市健身房教練的年齡分布情況
年齡區(qū)間人數(shù)百分比
18-253466.04%
26-351324.53%
35以上611.32%
總數(shù)53100.00%.
表4新鄉(xiāng)市健身房教練的性別分布情況
性別人數(shù)百分比
男3769.81%
女1630.19%
總數(shù)53100.00%
表3顯示處于18-25歲的教練比例最多,有34人,占總?cè)藬?shù)的66.04%,可以看出健身房教練以年輕人為主,這個(gè)年齡段的教練充滿熱情和干勁,但缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。年輕的教練最主要是缺少銷售經(jīng)驗(yàn),這對(duì)教練生存發(fā)展至關(guān)重要,銷售經(jīng)驗(yàn)不足直接影響教練的工資水平,而且年輕教練年輕氣盛,對(duì)新環(huán)境充滿好奇,在同一家健身房工作的時(shí)間不會(huì)太長久。24.53%的教練員年齡在26-35歲之間,這個(gè)階段的教練員經(jīng)驗(yàn)豐富,對(duì)各色各樣的消費(fèi)者都有相對(duì)應(yīng)的銷售方法,并且能夠準(zhǔn)確的把握會(huì)員的心理,更有針對(duì)性的進(jìn)行銷售,不喜歡變動(dòng),在同一健身房工作的時(shí)間會(huì)比較長。只有11.32%的教練年齡在36歲以上,這個(gè)階段的教練員屬于新鄉(xiāng)市健身界的元老,這類教練年齡較大,不再進(jìn)行大強(qiáng)度的上課,但對(duì)健身技術(shù)和理論知識(shí)的創(chuàng)新和改進(jìn)有著獨(dú)到的見解,所以健身房的教練以年輕的教練為主。由圖4可知教練員69.81%的都是男性,女性教練員只有30.19%,這是由于私人教練上課時(shí)肢體接觸動(dòng)作較多,受傳統(tǒng)觀念的影響大多數(shù)女性比較內(nèi)斂,不喜歡該項(xiàng)職業(yè),另外,男性普遍都好動(dòng),喜歡運(yùn)動(dòng),對(duì)運(yùn)動(dòng)的理解比女性更加深刻,這是導(dǎo)致男性多于女性的原因。
2.2.2新鄉(xiāng)市健身房教練整體薪資待遇水平的現(xiàn)狀
表5新鄉(xiāng)市健身房教練整體薪資水平現(xiàn)狀
年齡
月收入
18-25
3500元
26-35
4500元
35以上
5000元
由表5顯示出,教練的收入與教練的年齡成正相關(guān),只是反映的薪資平均水平,18-25周歲的教練收入為3500,收入最少,處于此年齡段的教練一般剛剛步入健身行列,無論是銷售經(jīng)驗(yàn),理論及技術(shù)能力,還是與會(huì)員的客情關(guān)系,都處于進(jìn)步期,薪資待遇都不會(huì)太高,在3500左右。26-35周歲的教練各方面能力日臻完善,長期處于某地區(qū)有比較穩(wěn)定的客戶資源,銷售經(jīng)驗(yàn)和理論技術(shù)能力都有了很大的提高,因此薪資待遇會(huì)有相對(duì)應(yīng)的提高,35周歲以上的教練收入最高,薪資待遇在5000左右,他們一般會(huì)針對(duì)不同會(huì)員有特定的銷售方法,另外注重理論方法的創(chuàng)新。無論是出于那個(gè)年齡段的教練,他們往往要承受較大的銷售壓力。
2.2.3新鄉(xiāng)市健身房教練學(xué)歷及專業(yè)現(xiàn)狀
(1)新鄉(xiāng)市健身房教練學(xué)歷現(xiàn)狀
表6新鄉(xiāng)市健身房教練學(xué)歷現(xiàn)狀
專業(yè)
人數(shù)百分比
研究生
23.77%
本科
1324.53%
大專
高中
1324.53%
2547.17%
表6顯示新鄉(xiāng)市健身教練學(xué)歷為高中的占47.17%,學(xué)歷為大專和本科的比例都為24.53%研究生占3.77%,可以看出新鄉(xiāng)市健身教練學(xué)歷水平整體較低,主要以高中畢業(yè)為主,造成這樣的狀況的原因主要是由于健身教練的入門門檻較低,大眾化趨勢比較明顯,經(jīng)營者一般對(duì)學(xué)歷沒有嚴(yán)格要求,另外,健身房是盈利性質(zhì)的,教練被要求主要以銷售為主要任務(wù),對(duì)教練的技術(shù)及理論水平?jīng)]有過高要求,具有大?;蛘弑究茖W(xué)歷的教練,所占比例相當(dāng),他們往往是體育院校畢業(yè)生,處于暫時(shí)找工作,增加工作經(jīng)歷的目的,因此步入健身行列,而研究生在健身房的數(shù)量過低,大多都認(rèn)為自己學(xué)歷較高,不愿意留在小的公司部門,希望找到更高的工作平臺(tái)。
(2)新鄉(xiāng)市健身房教練專業(yè)現(xiàn)狀
表7新鄉(xiāng)市健身房教練專業(yè)現(xiàn)狀
學(xué)歷
人數(shù)百分比
體育教育
1018.87%
運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練
1630.19%
民族傳統(tǒng)
其他
815.09%
1935.85%
表7顯示教練的專業(yè)屬于體育專業(yè)(體育教育,運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,民族傳統(tǒng))的占比例較高,共占64.15%屬于體育專業(yè)的教練一般具有對(duì)運(yùn)動(dòng)的一般理論知識(shí),他們可以用專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo)每個(gè)鍛煉的會(huì)員,對(duì)教練自身來說,也提高了自身的實(shí)際操作能力,以實(shí)踐更加豐富理論水平,而其他專業(yè)的教練占35.85%,因?yàn)樾锣l(xiāng)的健身市場主要是以銷售為主,這導(dǎo)致其他行業(yè)的人群進(jìn)入健身市場,老板要的是能創(chuàng)造利益的人,而并不關(guān)注教練的專業(yè)是否與體育有關(guān),加之私人教練的入門較低,這造成現(xiàn)在新鄉(xiāng)健身市場的不良局面,能銷售的教練更受老板歡迎。
2..3新鄉(xiāng)市健身房消費(fèi)者情況的調(diào)查現(xiàn)狀與分析
2.3.1新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員性別年齡基本情況
表8新鄉(xiāng)市健身房會(huì)員性別基本情況
性別
人數(shù)
男
26
女
23
通過表8健身房會(huì)員性別可以看出:男性會(huì)員和女性會(huì)員所占比例基本持平,男性26人,占總?cè)藬?shù)比例的53.1%,女性23人,占總?cè)藬?shù)的46.9%,分析得出,男性雖然人數(shù)稍多,但整體上所占比例相當(dāng),這與當(dāng)今健身觀念整體的提高有關(guān),與性別沒有太大關(guān)系。
表9新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的年齡
人數(shù)比例
18-251632.7%
25-351122.4%
35-45918.4%
45-55714.3%
55以上612.2%
通過表9新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的年齡得出:年齡在18-25的人群占比例最高為32.7%,這部分人群都是90后,對(duì)健康的重視度要高于其他年齡段的人,相對(duì)時(shí)間比較充足,其次是在25-35的人群,縱覽全圖,越年輕的人去健身房的比例越高,與人們生活水平的提高不無關(guān)系。
2.3.2新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)目的現(xiàn)狀
表10新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)目的
人數(shù)比例
減脂2449.0%
增肌612.2%
塑形816.3%
維持健康1122.4%
康復(fù)00%
其他00%
通過表10新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)目的的得出,會(huì)員們運(yùn)動(dòng)的目的主要是以減脂為主,占總?cè)藬?shù)比例的49.0%,從三十年前的解決溫飽問題到現(xiàn)在是解決人們的營養(yǎng)過剩的問題,說明人們生活的水平有很大的提高。
2.3.3新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員運(yùn)動(dòng)方式的現(xiàn)狀
表11新鄉(xiāng)市健身房會(huì)員的運(yùn)動(dòng)方式
人數(shù)比例
單車510.2%
跑步612.2%
器械練習(xí)714.3%
瑜伽等操課36.1%
打乒乓球36.1%
游泳2551.0%
通過表11新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員運(yùn)動(dòng)方式可以得出:一半以上的人們的鍛煉方式喜歡以游泳為主,這是因?yàn)橛斡具\(yùn)動(dòng)比較舒緩,強(qiáng)度較小,運(yùn)動(dòng)環(huán)境在水中,運(yùn)動(dòng)感受不同,容易激發(fā)運(yùn)動(dòng)興趣。
2.3.4新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員在運(yùn)動(dòng)中希望得到教練的指導(dǎo)的調(diào)查結(jié)果
圖3會(huì)員在運(yùn)動(dòng)過程中希望得到指導(dǎo)的現(xiàn)狀
圖3顯示出新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員在運(yùn)動(dòng)中希望得到教練的指導(dǎo)的基本情況:絕大多數(shù)的會(huì)員希望得到教練的指導(dǎo),占總?cè)藬?shù)的93.9%,反映出:一方面會(huì)員對(duì)專業(yè)的指導(dǎo)是渴望的,另一方面也是對(duì)教練的專業(yè)技能比較認(rèn)可。
2.3.5新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員是否愿意請(qǐng)私人教練的調(diào)查結(jié)果
圖4會(huì)員是否愿意請(qǐng)私人教練的現(xiàn)狀
圖4顯示出新鄉(xiāng)市的會(huì)員是否愿意請(qǐng)私人教練的現(xiàn)狀:愿意請(qǐng)私人教練的人數(shù)是31人,占總?cè)藬?shù)的63.3%,而以上愿意得到教練指導(dǎo)的人所占比例為93.9%,說明還有相當(dāng)大一部分人不愿意請(qǐng)私人教練,與請(qǐng)教練的費(fèi)用過高有關(guān),和人們實(shí)際收入也有關(guān)系。
3.結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
3.1.1新鄉(xiāng)市健身房的分布主要集中在紅旗區(qū),這與該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,人員聚集度,文化環(huán)境,交通,科技實(shí)力等息息相關(guān)。
3.1.2新鄉(xiāng)市健身房內(nèi)部設(shè)施與會(huì)員的需求和經(jīng)營者的成本有直接聯(lián)系,會(huì)員需求大,成本低的健身設(shè)施更容易投入使用,會(huì)員需求大成本高的健身設(shè)施少部分經(jīng)營者可以接受。
3.1.3新鄉(xiāng)市健身房的課程開設(shè)主要以減脂增肌為主,課程的開設(shè)主要以會(huì)員的需求為導(dǎo)向,人們生理健康的同時(shí)更加關(guān)注自己的外在美,人們的生活更加有質(zhì)量。
3.1.4新鄉(xiāng)市教練主要以18-25歲的年輕人為主,這個(gè)年齡段的教練充滿熱情和干勁他們對(duì)新生事物比較好奇敏感。年齡在26-35歲之間的教練員,經(jīng)驗(yàn)豐富,并且能夠準(zhǔn)確的把握會(huì)員的心理,更有針對(duì)性的進(jìn)行銷售,年齡在36歲以上的教練員屬于新鄉(xiāng)市健身界的元老。教練員的69.81%的都是男性,女性教練員只有30.19%,這是由于私人教練上課時(shí)肢體接觸動(dòng)作較多,男性普遍都好動(dòng),喜歡運(yùn)動(dòng),對(duì)運(yùn)動(dòng)的理解比女性更加深刻。
3.1.5新鄉(xiāng)市18-25周歲的教練收入為3500,這些教練無論是銷售經(jīng)驗(yàn),理論及技術(shù)能力,還是與會(huì)員的客情關(guān)系,都處于進(jìn)步期,薪資待遇都不會(huì)太高。26-35周歲的教練各方面能力日臻完善,因此薪資待遇會(huì)有相對(duì)應(yīng)的提高,35周歲以上的教練收入最高,他們一般會(huì)針對(duì)不同會(huì)員有特定的銷售方法,另外注重理論方法的創(chuàng)新。
3.1.6新鄉(xiāng)市健身教練學(xué)歷水平整體較低,主要以高中畢業(yè)為主,造成這樣的狀況的原因主要是由于健身教練的入門門檻較低,大眾化趨勢比較明顯,經(jīng)營者一般對(duì)學(xué)歷沒有嚴(yán)格要求,另外,健身房是盈利性質(zhì)的,教練被要求主要以銷售為主要任務(wù),對(duì)教練的技術(shù)及理論水平?jīng)]有過高要求。
3.1.7教練的專業(yè)屬于體育專業(yè)的占比例較高,他們可以用專業(yè)的知識(shí)指導(dǎo)每個(gè)鍛煉的會(huì)員,對(duì)教練自身來說,也提高了自身的實(shí)際操作能力,以實(shí)踐更加豐富理論水平,而其他專業(yè)的教練占35.85%,因?yàn)樾锣l(xiāng)的健身市場主要是以銷售為主。
3.1.8健身房會(huì)員性別可以看出:男性會(huì)員和女性會(huì)員所占比例基本持平,這與當(dāng)今健身觀念整體的提高有關(guān),與性別沒有太大關(guān)系。
3.1.9年齡在18-25的會(huì)員占比例最高,這部分人群都是90后,對(duì)健康的重視度要高于其他年齡段的人,相對(duì)時(shí)間比較充足。
3.1.10新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)目的以減脂為主,會(huì)員的生活水平有很大提高。
3.1.11新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員的運(yùn)動(dòng)方式以游泳的人群占比例最高,為51.0%。
3.1.12新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員在運(yùn)動(dòng)中希望得到指導(dǎo)的人群所占比例為93.9%,對(duì)教練認(rèn)可度較高。
3.1.13新鄉(xiāng)市健身房的會(huì)員愿意請(qǐng)私人教練的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的63.3%,主要是教練費(fèi)用過高。
3.2.建議
3.2.1健身房的分布也要向人群不太密集地方發(fā)展,通過降低成本,滿足大眾健身的需求,課程設(shè)置要處理好集體化和個(gè)別化的關(guān)系,健身房內(nèi)部設(shè)施要不斷地完善更新,激發(fā)會(huì)員的運(yùn)動(dòng)興趣。
3.2.2健身房管理者要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的積極性,尤其是教練員的主觀能動(dòng)性,提高員工的收入和幸福感,降低人員流動(dòng)性。
3.2.3經(jīng)營者要抓住目標(biāo)人群的運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī),比如減脂的會(huì)員,以目標(biāo)為導(dǎo)向,做好宣傳工作。
3.2.4經(jīng)營者要提高服務(wù)意識(shí),留住更多會(huì)員。
3.2.5教練員要提高自己的專業(yè)技能,和服務(wù)意識(shí),以專業(yè)的水準(zhǔn),和熱情的服務(wù)態(tài)度提高自己。
參考文獻(xiàn)
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