試談任職資格管理體系建立與應(yīng)用課件

高彪2010年03月15日基于素質(zhì)能力模型的任職資格管理體系建立與應(yīng)用高彪2010年03月15日基于素質(zhì)能力模型的任職資格體系建立與應(yīng)用任職資格概要任職資格評(píng)審框架任職資格啟動(dòng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立任職資格應(yīng)用任職資格總結(jié)和升級(jí)任職資格體系任職資格任職資格框架任職資格任職資格任職資格目錄6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)1、任職資格概要2、職類職種職級(jí)劃分

3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整5、人崗匹配分析與調(diào)整說明：本PPT以廣聯(lián)達(dá)為組織對(duì)象目錄6、結(jié)果應(yīng)用、1、任職資格概要2、職類職種職級(jí)劃分3、目錄任職資格操作總原則任職資格體系內(nèi)容建立與應(yīng)用基本流程組織保障基本概念2、職類職種職級(jí)劃分1、任職資格概要?jiǎng)澐帜康娜绾蝿澐謩澐峙c調(diào)整權(quán)限崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范目錄任職資格操作總原則任職資格體系內(nèi)容建立與應(yīng)用基本流程組織目錄基本概念原則開發(fā)步驟開發(fā)、修訂流程基本概念4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)能力評(píng)價(jià)3方面職種選擇與變更任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)目錄基本概念原則開發(fā)步驟開發(fā)、修訂流程基本概念4、任職資格等1.1、任職資格操作總原則任職資格體系建立和維護(hù)堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)潔操作、不斷改進(jìn)的原則1.1、任職資格操作總原則任職資格體系建立和維護(hù)堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.2、任職資格體系內(nèi)容員工的任職資格等級(jí)與員工的薪酬等級(jí)及職位調(diào)配掛鉤

任職資格體系職類、職種、職級(jí)劃分員工的任職資格評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與維護(hù)任職資格體系內(nèi)容1.2、任職資格體系內(nèi)容員工的任職資格等級(jí)與員工的薪酬等級(jí)及1.3、任職資格體系建立與應(yīng)用的基本流程公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組織架構(gòu)梳理業(yè)務(wù)流程梳理職類劃分崗位圖譜編制職位說明書編制全員評(píng)審人崗匹配分析結(jié)果應(yīng)用啟動(dòng)階段性結(jié)項(xiàng)崗位稱謂規(guī)范化職種劃分職級(jí)劃分素質(zhì)能力模型提煉任職資格標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方式設(shè)計(jì)1.3、任職資格體系建立與應(yīng)用的基本流程公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組織架構(gòu)1.4、組織保障公司成立經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定及修改公司任職資格管理制度，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

人才發(fā)展中心（人力資源部）負(fù)責(zé)擬定相關(guān)實(shí)施細(xì)則，開展任職資格管理的事務(wù)性工作，是任職資格管理的秘書機(jī)構(gòu)任職資格評(píng)審會(huì)建立各職種專家小組，負(fù)責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的修訂、等級(jí)調(diào)整等

各級(jí)管理者為員工培養(yǎng)和任職資格等級(jí)晉升第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)所屬員工的日?？?jī)效考核與日常工作指導(dǎo)

1.4、組織保障公司成立經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)人才發(fā)展中心（人力資源2、職類、職種、職級(jí)的劃分職類：在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)各類人員專業(yè)化的要求的基礎(chǔ)上，按任職者需要的知識(shí)、技能要求以及工作責(zé)任的相似性進(jìn)行職位確定出的職位類別。

2.1基本概念職種：在職類劃分的基礎(chǔ)上，按相同要素對(duì)同一職類進(jìn)行的職位歸類，是職類劃分的進(jìn)一步細(xì)化。職種是企業(yè)內(nèi)不同的責(zé)任體系。

職級(jí)：根據(jù)責(zé)任大小及知識(shí)、技能高低差異，對(duì)每個(gè)職種內(nèi)任職者所做的層級(jí)劃分。

任何一位員工都應(yīng)隸屬于某一職類的某一職種2、職類、職種、職級(jí)的劃分職類：在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)2、職類、職種、職級(jí)的劃分在廣聯(lián)達(dá)內(nèi)部開辟多重員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，明確員工職業(yè)發(fā)展前景與目標(biāo)，為建立分層分類的人力資源管理體系奠定基礎(chǔ)。

2.2職類職種劃分目的基于IT軟件行業(yè)特點(diǎn)，參考行業(yè)咨詢案例，可將廣聯(lián)達(dá)全部崗位劃分為5個(gè)職類。并依據(jù)工作流程和功能模塊分析，進(jìn)一步劃分為**個(gè)職種。

職類分別為：管理類、專業(yè)類、技術(shù)類、市場(chǎng)類、操作類（暫定）輸出：《廣聯(lián)達(dá)職類職種劃分表》

除管理類外，其他職類劃分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)、高級(jí)和資深級(jí)5個(gè)職級(jí)。2.3職類職種職級(jí)劃分

2、職類、職種、職級(jí)的劃分在廣聯(lián)達(dá)內(nèi)部開辟多重員工職業(yè)生涯發(fā)2、職類、職種、職級(jí)的劃分任職資格基本分類（暫定）1、管理類：在公司既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)模式下，依據(jù)管理知識(shí)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從事經(jīng)營(yíng)決策、管理監(jiān)督與執(zhí)行工作；在組織結(jié)構(gòu)中存在固定的管理層級(jí)與下屬，負(fù)有管控與監(jiān)督的責(zé)任的職位。具體細(xì)分為經(jīng)營(yíng)、管理、執(zhí)行3個(gè)職種。2、專業(yè)類：依照公司既定的組織架構(gòu)與規(guī)劃，采用專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、方法和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為管理者行使決策、管理與監(jiān)督職能提供專業(yè)性參謀服務(wù)的職位。具體細(xì)分為財(cái)務(wù)管理、HR管理、供應(yīng)鏈管理、專項(xiàng)管理（專項(xiàng)事務(wù)）……*個(gè)職種。3、市場(chǎng)類：在公司既定的營(yíng)銷規(guī)劃與營(yíng)銷組織架構(gòu)下，根據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品訂單與產(chǎn)品銷售等工作的職位。具體細(xì)分售前/銷售支持、銷售、專業(yè)管理3個(gè)職種。4、研發(fā)/技術(shù)類：在公司既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)組織體制下，根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)、技能與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從事產(chǎn)品、技術(shù)的研究開發(fā)及設(shè)備改良與維護(hù)等工作的職位。具體細(xì)分為測(cè)試、技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品管理、個(gè)性開發(fā)、系統(tǒng)分析6個(gè)職種。5、服務(wù)支持類：從事服務(wù)支持類工作的職位類別，以輔助性、操作性工作為主，按照既定的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范開展工作。具體細(xì)分*個(gè)職種2、職類、職種、職級(jí)的劃分任職資格基本分類（暫定）1、管2.3、示例：用友軟件-職類、職種2.3、示例：用友軟件-職類、職種2.3、示例：海爾-職類、職種基于海爾業(yè)務(wù)特點(diǎn)，海爾集團(tuán)全部崗位劃分為18個(gè)職類(族群)

。并依據(jù)工作流程和功能模塊分析，進(jìn)一步將18個(gè)職類劃分為57個(gè)職種（崗位序列）。2.3、示例：海爾-職類、職種基于海爾業(yè)務(wù)特點(diǎn)，海爾集團(tuán)全部2.3.1

職級(jí)設(shè)計(jì)考慮關(guān)鍵點(diǎn)層級(jí)數(shù)量影響因素評(píng)價(jià)可區(qū)分度員工能力現(xiàn)狀業(yè)務(wù)成熟度業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)重中之重——找出關(guān)鍵區(qū)分點(diǎn)確定職級(jí)數(shù)量：建議每個(gè)職種（序列）不超過5個(gè)層級(jí)2.3.1職級(jí)設(shè)計(jì)考慮關(guān)鍵點(diǎn)層級(jí)數(shù)量評(píng)價(jià)可區(qū)分度員工能力現(xiàn)12345初級(jí)：具備專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)或具備專業(yè)知識(shí)的專業(yè)入門層級(jí)，處理重復(fù)性工作或在大量指導(dǎo)下完成工作管理路線中級(jí)：具備專業(yè)知識(shí)的半熟練/熟練層級(jí)，能獨(dú)立處理專業(yè)流程工作或在少量指導(dǎo)下解決簡(jiǎn)單的專業(yè)問題高級(jí)：具備豐富專業(yè)知識(shí)的精通層級(jí)，獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)流程并進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)或負(fù)責(zé)一般專業(yè)項(xiàng)目/解決一般專業(yè)問題，能在專業(yè)上指導(dǎo)較低層級(jí)人員基層干部（經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理/部門經(jīng)理）：具備豐富專業(yè)知識(shí)的初級(jí)管理層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域工作 公司專家：具備精深專業(yè)知識(shí)的公司專家層級(jí)，獨(dú)立設(shè)計(jì)推進(jìn)公司級(jí)的專業(yè)方案或給部門提供專業(yè)咨詢行業(yè)專家： 具備業(yè)界先進(jìn)專業(yè)知識(shí)的行業(yè)專家層級(jí)，設(shè)計(jì)公司專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或給公司提供專業(yè)咨詢中層干部（高管）： 具備豐富專業(yè)知識(shí)的管理層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的多個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，制定公司專業(yè)戰(zhàn)略2.3.2業(yè)內(nèi)通用的層級(jí)基本定位專業(yè)路線12345初級(jí)：具備專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)或具備專業(yè)知識(shí)的專業(yè)入門層級(jí)2.3.3職級(jí)（示例）F助理D高級(jí)C專家B高級(jí)專家A資深專家E中級(jí)職業(yè)發(fā)展階梯在他人明確指導(dǎo)下完成工作，需要他人指導(dǎo)獨(dú)立工作，解決一般問題（模塊），復(fù)雜問題需要資料或者他人的輔導(dǎo)指導(dǎo)他人工作，解決困難問題（模塊）特定領(lǐng)域的專家，解決關(guān)鍵技術(shù)難題公司級(jí)專家，在多個(gè)領(lǐng)域有專長(zhǎng)或解決產(chǎn)品線級(jí)問題業(yè)界的專家2.3.3職級(jí)（示例）F助理D高級(jí)C專家B高級(jí)專2.4、職類、職種、職級(jí)的劃分與調(diào)整權(quán)限

職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整，由人才發(fā)展中心（人力資源部）根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整、組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程變更，匯總各方面意見后提出理由和建議，提交公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審議決定。職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整建議通過后，由人才發(fā)展中心(人力資源部)組織相關(guān)部門和人員討論、編寫或修訂相關(guān)職種任職資格標(biāo)準(zhǔn)，并頒布實(shí)施。2.4、職類、職種、職級(jí)的劃分與調(diào)整權(quán)限職類職種職級(jí)的劃2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范崗位圖譜：崗位圖譜是由不同崗位職級(jí)和職種（專業(yè)序列）交叉形成的矩陣式圖表。公司所有員工都將在崗位圖譜中找到相應(yīng)的位置。以海爾為例，內(nèi)部7級(jí)以上的崗位序列都將形成專業(yè)和管理兩個(gè)職業(yè)通路管理通路的崗位更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等職責(zé)和技能。專業(yè)通路的崗位更強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能。2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范崗位圖譜：崗位圖譜是由不同崗位2.5、崗位圖譜（示例-海爾）2.5、崗位圖譜（示例-海爾）2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范制訂規(guī)范性崗位稱謂不僅便于內(nèi)部工作開展和對(duì)外工作交流，也便于搭建合理通暢的員工職業(yè)發(fā)展通道。稱謂分為兩種，分別為內(nèi)部稱謂和名片稱謂。內(nèi)部稱謂和名片稱謂應(yīng)保持一致，在特殊情況下，結(jié)合具體業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)慣例，名片稱謂可做微調(diào)，但調(diào)整后的名片稱謂需要報(bào)公司人才發(fā)展中心（人力部門）審批后方可使用。示例：管理通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)稱謂后綴示例10總監(jiān)/資深總監(jiān)人力資源總監(jiān)9高級(jí)經(jīng)理人力資源高級(jí)經(jīng)理8經(jīng)理招聘經(jīng)理7主管培訓(xùn)主管2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范制訂規(guī)范性崗位稱謂不僅便于內(nèi)部示例：專業(yè)通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)通道崗位稱謂可分為2種：工程師稱謂和其他專業(yè)稱謂工程師稱謂：一般適應(yīng)于研發(fā)族群、質(zhì)量族群、客戶服務(wù)等族群的全部或部分序列其他專業(yè)稱謂：一般適應(yīng)于人力資源族群、財(cái)務(wù)族群、市場(chǎng)等族群的全部或部分序列層級(jí)稱謂后綴示例10專家工程師軟件專家級(jí)工程師9資深工程師資深軟件工程師8高級(jí)工程師高級(jí)軟件工程師7工程師中級(jí)軟件工程師6助理工程師助理軟件工程師工程師稱謂層級(jí)稱謂后綴示例10專家XX師專家財(cái)務(wù)分析師9資深XX師資深財(cái)務(wù)分析師8高級(jí)XX師高級(jí)財(cái)務(wù)分析師7XX師財(cái)務(wù)分析師6專員財(cái)務(wù)分析專員其他專業(yè)稱謂2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范示例：專業(yè)通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)通道崗位稱謂可分為2種：工程師3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)是某一職種人員滿足職業(yè)化要求需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是該職種人員知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的標(biāo)尺。它既反映該職種專業(yè)人員能力成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，又滿足企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的需要。

3.1基本概念任職資格標(biāo)準(zhǔn)描述各職種不同職級(jí)員工滿足任職要求所必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，包括角色定義、必備知識(shí)、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)與成果、工作績(jī)效5部分。輸出：《廣聯(lián)達(dá)任職資格標(biāo)準(zhǔn)匯編》

3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)是某一職種人員滿3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)要堅(jiān)持基于職種的原則、現(xiàn)實(shí)性與牽引性相結(jié)合的原則、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則以及優(yōu)化改進(jìn)的原則。

標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂

職類職種職級(jí)確定

任職資格標(biāo)準(zhǔn)整合

知識(shí)技能提取

職種行為模塊分析（魚骨圖）

任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的4步驟

任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂由人才發(fā)展中心（人力資源部）負(fù)責(zé)，組織職種相關(guān)‘專家’共同開發(fā)，經(jīng)審議通過后實(shí)施，舊標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)廢除。

3.33.43.23、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)要堅(jiān)持基于職種4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格評(píng)價(jià)包括能力評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)兩部分能力評(píng)價(jià)是根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求確定員工任職資格等級(jí)的過程；績(jī)效評(píng)價(jià)為員工日常工作績(jī)效的結(jié)果，是任職資格等級(jí)調(diào)整的關(guān)鍵因素之一。

4.1基本概念任職資格能力評(píng)價(jià)的主要組織形式為任職資格評(píng)審會(huì)參加會(huì)議人員包括人才發(fā)展中心（人力資源部）及相關(guān)職種‘專家’。

必備知識(shí)考核

專業(yè)技能評(píng)價(jià)

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定

能力評(píng)價(jià)的三方面4.24、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格評(píng)價(jià)包括能力評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整4.2能力評(píng)價(jià)必備知識(shí)考核

專業(yè)技能評(píng)價(jià)

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定

采用學(xué)分制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須參加過該等級(jí)要求的培訓(xùn)課程，取得相應(yīng)學(xué)分。（必備知識(shí)考核采用考試制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須通過該級(jí)別要求的相關(guān)考試）

員工提供本人專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果方面真實(shí)有效的證據(jù)，由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)價(jià)會(huì)上進(jìn)行鑒定。

由員工或其直接主管提供專業(yè)技能方面真實(shí)有效的證據(jù)（包括工作產(chǎn)品、典型事件或第三方評(píng)價(jià)等），由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)審會(huì)上集體評(píng)價(jià)。

4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整4.2能力評(píng)價(jià)必備知識(shí)考核專原則：職種的選擇即員工職業(yè)生涯通道的選擇，其選擇與變更應(yīng)遵循組織需要與個(gè)人意愿相結(jié)合的原則、專業(yè)繼承性或相似性原則以及穩(wěn)定性原則。

4.3職種選擇與變更類型1：組織機(jī)構(gòu)調(diào)整或由于工作需要引起員工職位發(fā)生變化時(shí)，人才發(fā)展中心（人力資源部）應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其職業(yè)生涯發(fā)展，并結(jié)合企業(yè)需要和員工個(gè)人意愿調(diào)整員工職位，并變更職種。類型2：其他人事情況異動(dòng)而引起的職位職種變更，由人才發(fā)展中心（人力資源部）根據(jù)具體情況辦理。4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整原則：職種的選擇即員工職業(yè)生涯通道的選擇，其選擇與變更應(yīng)遵循人才發(fā)展中心(人力資源部)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和年度計(jì)劃，制定各職種、職級(jí)的任職資格等級(jí)人數(shù)比例。人數(shù)比例要客觀反映本職種不同能力水平員工的分布狀況。

4.4

任職資格評(píng)價(jià)人才發(fā)展中心（人力資源部）統(tǒng)計(jì)員工考核得分，審核具有升降級(jí)資格的員工名單。并負(fù)責(zé)組織員工填寫《任職資格等級(jí)晉升申請(qǐng)表》并整理相關(guān)申請(qǐng)材料。審核通過后，連同任職資格等級(jí)降級(jí)名單，提交任職資格評(píng)審會(huì)討論。

任職資格評(píng)審會(huì)結(jié)果應(yīng)當(dāng)按要求公示，并根據(jù)結(jié)果調(diào)整員工的任職資格等級(jí)與薪酬。

4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整人才發(fā)展中心(人力資源部)根據(jù)公司人力資源規(guī)劃和年度計(jì)劃，制決定評(píng)審成敗的四個(gè)要素：標(biāo)準(zhǔn)、過程、評(píng)委、參評(píng)者4.4任職資格等級(jí)評(píng)級(jí)一般流程4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整決定評(píng)審成敗的四個(gè)要素：標(biāo)準(zhǔn)、過程、評(píng)委、參評(píng)者4.4任職5、人崗匹配分析與調(diào)整根據(jù)層級(jí)參照系對(duì)任職者能力進(jìn)行匹配分析，分析結(jié)果并作為人崗匹配調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)。輸出《廣聯(lián)達(dá)人崗匹配表》5、人崗匹配分析與調(diào)整根據(jù)層級(jí)參照系對(duì)任職者能力進(jìn)行匹配分析5、人崗匹配分析與調(diào)整為了順利完成新的崗位體系轉(zhuǎn)型，可在現(xiàn)有人員上崗與調(diào)整時(shí)，主要依據(jù)以下原則：平穩(wěn)過渡：為保證任職資格體系轉(zhuǎn)換不影響整體業(yè)務(wù)發(fā)展，轉(zhuǎn)換方案必須分階段進(jìn)行，從而保證公司的整體穩(wěn)定；逐步調(diào)整：根據(jù)員工現(xiàn)任崗位要求進(jìn)行人崗匹配分析，依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的任命。同時(shí)以績(jī)效和能力為依據(jù)進(jìn)行薪酬逐步調(diào)整，最終達(dá)到薪酬分配的內(nèi)部公平性；新人新辦法：新員工嚴(yán)格按照新崗位體系進(jìn)行定級(jí)和付薪。

5、人崗匹配分析與調(diào)整6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)構(gòu)建一套科學(xué)、完整的任職資格管理體系能為公司下一階段的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，便于招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、職業(yè)生涯管理、人力資源規(guī)劃等工作的開展：

招聘管理：崗位圖譜和各序列層級(jí)職位說明書是招聘管理的基礎(chǔ)，將有效指導(dǎo)招聘工作；

培訓(xùn)管理：崗位序列的專業(yè)技能要求將為培訓(xùn)提供直觀的指導(dǎo)，培訓(xùn)課程將根據(jù)不同序列的技能要求進(jìn)行設(shè)計(jì)；

績(jī)效管理：依照層級(jí)參照系的業(yè)務(wù)領(lǐng)域影響及貢獻(xiàn)/領(lǐng)導(dǎo)能力為不同層級(jí)的員工制定不同績(jī)效期望，從而指導(dǎo)績(jī)效考核工作；

薪酬管理：崗位級(jí)別將成為寬帶薪酬的依據(jù)，同時(shí)職類職種為未來公司薪酬與行業(yè)基準(zhǔn)薪酬對(duì)標(biāo)奠定基礎(chǔ)；職業(yè)生涯管理：崗位圖譜設(shè)計(jì)的縱向通道將成為員工未來的職業(yè)生涯發(fā)展通路

人力資源規(guī)劃：根據(jù)崗位圖譜，可以分析公司各BU/FU不同層級(jí)，不同職類、職種（序列）的比例構(gòu)成，根據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)策略，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃。6.1結(jié)果應(yīng)用6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)6.1結(jié)果應(yīng)用6.2體系建立中的關(guān)鍵點(diǎn)及難點(diǎn)6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)6.2體系建立中的關(guān)鍵點(diǎn)及難點(diǎn)6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、6.3總結(jié)與升級(jí)6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)6.3總結(jié)與升級(jí)6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)高彪2010年03月15日基于素質(zhì)能力模型的任職資格管理體系建立與應(yīng)用高彪2010年03月15日基于素質(zhì)能力模型的任職資格體系建立與應(yīng)用任職資格概要任職資格評(píng)審框架任職資格啟動(dòng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立任職資格應(yīng)用任職資格總結(jié)和升級(jí)任職資格體系任職資格任職資格框架任職資格任職資格任職資格目錄6、結(jié)果應(yīng)用、關(guān)鍵點(diǎn)與難點(diǎn)、總結(jié)與升級(jí)1、任職資格概要2、職類職種職級(jí)劃分

3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整5、人崗匹配分析與調(diào)整說明：本PPT以廣聯(lián)達(dá)為組織對(duì)象目錄6、結(jié)果應(yīng)用、1、任職資格概要2、職類職種職級(jí)劃分3、目錄任職資格操作總原則任職資格體系內(nèi)容建立與應(yīng)用基本流程組織保障基本概念2、職類職種職級(jí)劃分1、任職資格概要?jiǎng)澐帜康娜绾蝿澐謩澐峙c調(diào)整權(quán)限崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范目錄任職資格操作總原則任職資格體系內(nèi)容建立與應(yīng)用基本流程組織目錄基本概念原則開發(fā)步驟開發(fā)、修訂流程基本概念4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)能力評(píng)價(jià)3方面職種選擇與變更任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)目錄基本概念原則開發(fā)步驟開發(fā)、修訂流程基本概念4、任職資格等1.1、任職資格操作總原則任職資格體系建立和維護(hù)堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)潔操作、不斷改進(jìn)的原則1.1、任職資格操作總原則任職資格體系建立和維護(hù)堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.2、任職資格體系內(nèi)容員工的任職資格等級(jí)與員工的薪酬等級(jí)及職位調(diào)配掛鉤

任職資格體系職類、職種、職級(jí)劃分員工的任職資格評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與維護(hù)任職資格體系內(nèi)容1.2、任職資格體系內(nèi)容員工的任職資格等級(jí)與員工的薪酬等級(jí)及1.3、任職資格體系建立與應(yīng)用的基本流程公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組織架構(gòu)梳理業(yè)務(wù)流程梳理職類劃分崗位圖譜編制職位說明書編制全員評(píng)審人崗匹配分析結(jié)果應(yīng)用啟動(dòng)階段性結(jié)項(xiàng)崗位稱謂規(guī)范化職種劃分職級(jí)劃分素質(zhì)能力模型提煉任職資格標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方式設(shè)計(jì)1.3、任職資格體系建立與應(yīng)用的基本流程公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組織架構(gòu)1.4、組織保障公司成立經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定及修改公司任職資格管理制度，并統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施

人才發(fā)展中心（人力資源部）負(fù)責(zé)擬定相關(guān)實(shí)施細(xì)則，開展任職資格管理的事務(wù)性工作，是任職資格管理的秘書機(jī)構(gòu)任職資格評(píng)審會(huì)建立各職種專家小組，負(fù)責(zé)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的修訂、等級(jí)調(diào)整等

各級(jí)管理者為員工培養(yǎng)和任職資格等級(jí)晉升第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)所屬員工的日?？?jī)效考核與日常工作指導(dǎo)

1.4、組織保障公司成立經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)人才發(fā)展中心（人力資源2、職類、職種、職級(jí)的劃分職類：在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)各類人員專業(yè)化的要求的基礎(chǔ)上，按任職者需要的知識(shí)、技能要求以及工作責(zé)任的相似性進(jìn)行職位確定出的職位類別。

2.1基本概念職種：在職類劃分的基礎(chǔ)上，按相同要素對(duì)同一職類進(jìn)行的職位歸類，是職類劃分的進(jìn)一步細(xì)化。職種是企業(yè)內(nèi)不同的責(zé)任體系。

職級(jí)：根據(jù)責(zé)任大小及知識(shí)、技能高低差異，對(duì)每個(gè)職種內(nèi)任職者所做的層級(jí)劃分。

任何一位員工都應(yīng)隸屬于某一職類的某一職種2、職類、職種、職級(jí)的劃分職類：在充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式對(duì)2、職類、職種、職級(jí)的劃分在廣聯(lián)達(dá)內(nèi)部開辟多重員工職業(yè)生涯發(fā)展通道，明確員工職業(yè)發(fā)展前景與目標(biāo)，為建立分層分類的人力資源管理體系奠定基礎(chǔ)。

2.2職類職種劃分目的基于IT軟件行業(yè)特點(diǎn)，參考行業(yè)咨詢案例，可將廣聯(lián)達(dá)全部崗位劃分為5個(gè)職類。并依據(jù)工作流程和功能模塊分析，進(jìn)一步劃分為**個(gè)職種。

職類分別為：管理類、專業(yè)類、技術(shù)類、市場(chǎng)類、操作類（暫定）輸出：《廣聯(lián)達(dá)職類職種劃分表》

除管理類外，其他職類劃分為三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)、高級(jí)和資深級(jí)5個(gè)職級(jí)。2.3職類職種職級(jí)劃分

2、職類、職種、職級(jí)的劃分在廣聯(lián)達(dá)內(nèi)部開辟多重員工職業(yè)生涯發(fā)2、職類、職種、職級(jí)的劃分任職資格基本分類（暫定）1、管理類：在公司既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)模式下，依據(jù)管理知識(shí)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從事經(jīng)營(yíng)決策、管理監(jiān)督與執(zhí)行工作；在組織結(jié)構(gòu)中存在固定的管理層級(jí)與下屬，負(fù)有管控與監(jiān)督的責(zé)任的職位。具體細(xì)分為經(jīng)營(yíng)、管理、執(zhí)行3個(gè)職種。2、專業(yè)類：依照公司既定的組織架構(gòu)與規(guī)劃，采用專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、方法和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為管理者行使決策、管理與監(jiān)督職能提供專業(yè)性參謀服務(wù)的職位。具體細(xì)分為財(cái)務(wù)管理、HR管理、供應(yīng)鏈管理、專項(xiàng)管理（專項(xiàng)事務(wù)）……*個(gè)職種。3、市場(chǎng)類：在公司既定的營(yíng)銷規(guī)劃與營(yíng)銷組織架構(gòu)下，根據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)域知識(shí)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品訂單與產(chǎn)品銷售等工作的職位。具體細(xì)分售前/銷售支持、銷售、專業(yè)管理3個(gè)職種。4、研發(fā)/技術(shù)類：在公司既定的戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)組織體制下，根據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)、技能與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從事產(chǎn)品、技術(shù)的研究開發(fā)及設(shè)備改良與維護(hù)等工作的職位。具體細(xì)分為測(cè)試、技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品管理、個(gè)性開發(fā)、系統(tǒng)分析6個(gè)職種。5、服務(wù)支持類：從事服務(wù)支持類工作的職位類別，以輔助性、操作性工作為主，按照既定的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范開展工作。具體細(xì)分*個(gè)職種2、職類、職種、職級(jí)的劃分任職資格基本分類（暫定）1、管2.3、示例：用友軟件-職類、職種2.3、示例：用友軟件-職類、職種2.3、示例：海爾-職類、職種基于海爾業(yè)務(wù)特點(diǎn)，海爾集團(tuán)全部崗位劃分為18個(gè)職類(族群)

。并依據(jù)工作流程和功能模塊分析，進(jìn)一步將18個(gè)職類劃分為57個(gè)職種（崗位序列）。2.3、示例：海爾-職類、職種基于海爾業(yè)務(wù)特點(diǎn)，海爾集團(tuán)全部2.3.1

職級(jí)設(shè)計(jì)考慮關(guān)鍵點(diǎn)層級(jí)數(shù)量影響因素評(píng)價(jià)可區(qū)分度員工能力現(xiàn)狀業(yè)務(wù)成熟度業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)重中之重——找出關(guān)鍵區(qū)分點(diǎn)確定職級(jí)數(shù)量：建議每個(gè)職種（序列）不超過5個(gè)層級(jí)2.3.1職級(jí)設(shè)計(jì)考慮關(guān)鍵點(diǎn)層級(jí)數(shù)量評(píng)價(jià)可區(qū)分度員工能力現(xiàn)12345初級(jí)：具備專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)或具備專業(yè)知識(shí)的專業(yè)入門層級(jí)，處理重復(fù)性工作或在大量指導(dǎo)下完成工作管理路線中級(jí)：具備專業(yè)知識(shí)的半熟練/熟練層級(jí)，能獨(dú)立處理專業(yè)流程工作或在少量指導(dǎo)下解決簡(jiǎn)單的專業(yè)問題高級(jí)：具備豐富專業(yè)知識(shí)的精通層級(jí)，獨(dú)立負(fù)責(zé)專業(yè)流程并進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)或負(fù)責(zé)一般專業(yè)項(xiàng)目/解決一般專業(yè)問題，能在專業(yè)上指導(dǎo)較低層級(jí)人員基層干部（經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理/部門經(jīng)理）：具備豐富專業(yè)知識(shí)的初級(jí)管理層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域工作 公司專家：具備精深專業(yè)知識(shí)的公司專家層級(jí)，獨(dú)立設(shè)計(jì)推進(jìn)公司級(jí)的專業(yè)方案或給部門提供專業(yè)咨詢行業(yè)專家： 具備業(yè)界先進(jìn)專業(yè)知識(shí)的行業(yè)專家層級(jí)，設(shè)計(jì)公司專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或給公司提供專業(yè)咨詢中層干部（高管）： 具備豐富專業(yè)知識(shí)的管理層級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的多個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，制定公司專業(yè)戰(zhàn)略2.3.2業(yè)內(nèi)通用的層級(jí)基本定位專業(yè)路線12345初級(jí)：具備專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)或具備專業(yè)知識(shí)的專業(yè)入門層級(jí)2.3.3職級(jí)（示例）F助理D高級(jí)C專家B高級(jí)專家A資深專家E中級(jí)職業(yè)發(fā)展階梯在他人明確指導(dǎo)下完成工作，需要他人指導(dǎo)獨(dú)立工作，解決一般問題（模塊），復(fù)雜問題需要資料或者他人的輔導(dǎo)指導(dǎo)他人工作，解決困難問題（模塊）特定領(lǐng)域的專家，解決關(guān)鍵技術(shù)難題公司級(jí)專家，在多個(gè)領(lǐng)域有專長(zhǎng)或解決產(chǎn)品線級(jí)問題業(yè)界的專家2.3.3職級(jí)（示例）F助理D高級(jí)C專家B高級(jí)專2.4、職類、職種、職級(jí)的劃分與調(diào)整權(quán)限

職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整，由人才發(fā)展中心（人力資源部）根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整、組織機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程變更，匯總各方面意見后提出理由和建議，提交公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)審議決定。職類職種職級(jí)的劃分與調(diào)整建議通過后，由人才發(fā)展中心(人力資源部)組織相關(guān)部門和人員討論、編寫或修訂相關(guān)職種任職資格標(biāo)準(zhǔn)，并頒布實(shí)施。2.4、職類、職種、職級(jí)的劃分與調(diào)整權(quán)限職類職種職級(jí)的劃2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范崗位圖譜：崗位圖譜是由不同崗位職級(jí)和職種（專業(yè)序列）交叉形成的矩陣式圖表。公司所有員工都將在崗位圖譜中找到相應(yīng)的位置。以海爾為例，內(nèi)部7級(jí)以上的崗位序列都將形成專業(yè)和管理兩個(gè)職業(yè)通路管理通路的崗位更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等職責(zé)和技能。專業(yè)通路的崗位更強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能。2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范崗位圖譜：崗位圖譜是由不同崗位2.5、崗位圖譜（示例-海爾）2.5、崗位圖譜（示例-海爾）2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范制訂規(guī)范性崗位稱謂不僅便于內(nèi)部工作開展和對(duì)外工作交流，也便于搭建合理通暢的員工職業(yè)發(fā)展通道。稱謂分為兩種，分別為內(nèi)部稱謂和名片稱謂。內(nèi)部稱謂和名片稱謂應(yīng)保持一致，在特殊情況下，結(jié)合具體業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)慣例，名片稱謂可做微調(diào)，但調(diào)整后的名片稱謂需要報(bào)公司人才發(fā)展中心（人力部門）審批后方可使用。示例：管理通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)稱謂后綴示例10總監(jiān)/資深總監(jiān)人力資源總監(jiān)9高級(jí)經(jīng)理人力資源高級(jí)經(jīng)理8經(jīng)理招聘經(jīng)理7主管培訓(xùn)主管2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范制訂規(guī)范性崗位稱謂不僅便于內(nèi)部示例：專業(yè)通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)通道崗位稱謂可分為2種：工程師稱謂和其他專業(yè)稱謂工程師稱謂：一般適應(yīng)于研發(fā)族群、質(zhì)量族群、客戶服務(wù)等族群的全部或部分序列其他專業(yè)稱謂：一般適應(yīng)于人力資源族群、財(cái)務(wù)族群、市場(chǎng)等族群的全部或部分序列層級(jí)稱謂后綴示例10專家工程師軟件專家級(jí)工程師9資深工程師資深軟件工程師8高級(jí)工程師高級(jí)軟件工程師7工程師中級(jí)軟件工程師6助理工程師助理軟件工程師工程師稱謂層級(jí)稱謂后綴示例10專家XX師專家財(cái)務(wù)分析師9資深XX師資深財(cái)務(wù)分析師8高級(jí)XX師高級(jí)財(cái)務(wù)分析師7XX師財(cái)務(wù)分析師6專員財(cái)務(wù)分析專員其他專業(yè)稱謂2.5、崗位圖譜與崗位稱謂規(guī)范示例：專業(yè)通道崗位稱謂標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)通道崗位稱謂可分為2種：工程師3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)是某一職種人員滿足職業(yè)化要求需達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是該職種人員知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的標(biāo)尺。它既反映該職種專業(yè)人員能力成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，又滿足企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的需要。

3.1基本概念任職資格標(biāo)準(zhǔn)描述各職種不同職級(jí)員工滿足任職要求所必備的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容，包括角色定義、必備知識(shí)、專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)與成果、工作績(jī)效5部分。輸出：《廣聯(lián)達(dá)任職資格標(biāo)準(zhǔn)匯編》

3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)是某一職種人員滿3、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)要堅(jiān)持基于職種的原則、現(xiàn)實(shí)性與牽引性相結(jié)合的原則、培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則以及優(yōu)化改進(jìn)的原則。

標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂

職類職種職級(jí)確定

任職資格標(biāo)準(zhǔn)整合

知識(shí)技能提取

職種行為模塊分析（魚骨圖）

任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的4步驟

任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與修訂由人才發(fā)展中心（人力資源部）負(fù)責(zé)，組織職種相關(guān)‘專家’共同開發(fā)，經(jīng)審議通過后實(shí)施，舊標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)廢除。

3.33.43.23、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)與維護(hù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)要堅(jiān)持基于職種4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格評(píng)價(jià)包括能力評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)兩部分能力評(píng)價(jià)是根據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求確定員工任職資格等級(jí)的過程；績(jī)效評(píng)價(jià)為員工日常工作績(jī)效的結(jié)果，是任職資格等級(jí)調(diào)整的關(guān)鍵因素之一。

4.1基本概念任職資格能力評(píng)價(jià)的主要組織形式為任職資格評(píng)審會(huì)參加會(huì)議人員包括人才發(fā)展中心（人力資源部）及相關(guān)職種‘專家’。

必備知識(shí)考核

專業(yè)技能評(píng)價(jià)

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定

能力評(píng)價(jià)的三方面4.24、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整任職資格評(píng)價(jià)包括能力評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整4.2能力評(píng)價(jià)必備知識(shí)考核

專業(yè)技能評(píng)價(jià)

專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果鑒定

采用學(xué)分制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須參加過該等級(jí)要求的培訓(xùn)課程，取得相應(yīng)學(xué)分。（必備知識(shí)考核采用考試制，若員工晉升某任職資格等級(jí)，必須通過該級(jí)別要求的相關(guān)考試）

員工提供本人專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果方面真實(shí)有效的證據(jù)，由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)價(jià)會(huì)上進(jìn)行鑒定。

由員工或其直接主管提供專業(yè)技能方面真實(shí)有效的證據(jù)（包括工作產(chǎn)品、典型事件或第三方評(píng)價(jià)等），由人力資源部（組織職種專家）在任職資格評(píng)審會(huì)上集體評(píng)價(jià)。

4、任職資格等級(jí)評(píng)價(jià)與調(diào)整4.2能力評(píng)價(jià)必備知識(shí)考核專原則：職種的選擇即員工職業(yè)生涯通道的選擇，其選擇與變更應(yīng)遵循組織需要與個(gè)人意愿相結(jié)合的原則、專業(yè)繼承性或相似性原則以及穩(wěn)定性原則。

4.3職種選擇與變更類型1：組織機(jī)構(gòu)調(diào)整或由于工作需要引起員工職位發(fā)生變化時(shí)，人才發(fā)展中心（人力資源部）應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，引導(dǎo)其職業(yè)生涯發(fā)展，并結(jié)合企業(yè)需要和員工個(gè)人意愿調(diào)整員工職位，并變更職種。類型2：其他人事情況異動(dòng)而引起的職位職種變更