運維應(yīng)急預(yù)案

運維應(yīng)急預(yù)案運維應(yīng)急預(yù)案運維應(yīng)急預(yù)案運維應(yīng)急預(yù)案編制僅供參考審核批準生效日期地址：電話：傳真:郵編:項目部運維應(yīng)急預(yù)案一、停電應(yīng)急措施當(dāng)突然停電時，各部人員接到通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，檢查應(yīng)急燈、走火通道指示等情況及停電原因，共同組織維持現(xiàn)場的秩序；檢查機房設(shè)備，查看指示燈，確保設(shè)備在不間斷電源提供的電力下正常運轉(zhuǎn)。如果屬于陽蓄項目部營地內(nèi)發(fā)生故障而引起停電的，積極配合檢測排查。后勤部門打開發(fā)電機前，通知業(yè)主關(guān)閉各自連接終端設(shè)備的排插電源。發(fā)電機啟動后，快速檢查用戶終端設(shè)備是否又因突然停電而引起的終端設(shè)備故障?；謴?fù)供電后，各部門要檢查各類電器設(shè)備是否完好，運行是否正常；向業(yè)主及相關(guān)方反饋停電所造成的通訊設(shè)備及終端設(shè)備的情況。二、臺風(fēng)應(yīng)急措施:各工作崗位人員應(yīng)堅守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。對電話線、網(wǎng)線等進行檢查，必要時予以加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。關(guān)緊機房門窗及設(shè)備的框架的鐵門，確保設(shè)備勿因外力而造成故障。定點定時加強巡視，確保項目部內(nèi)的各通訊設(shè)備的正常運行。三、重大活動技術(shù)支持重大活動由業(yè)主定義。隨時配合業(yè)主做重大活動現(xiàn)場技術(shù)支持按業(yè)主要求進行現(xiàn)場的環(huán)境搭建及服務(wù)支持。重大活動前，對系統(tǒng)進行調(diào)試檢查工作。重大活動期間，對信息系統(tǒng)設(shè)備進行定時巡視服務(wù)。重大活動期間，如發(fā)生問題進行快速故障排除，必要時應(yīng)聘請原廠服務(wù)人員保證重大活動過程中信息設(shè)備的穩(wěn)定運行。在緊急事故處理中應(yīng)隨時關(guān)注,預(yù)先防范,沉著應(yīng)對,維持現(xiàn)場,拍照記錄!陽蓄項目部火警、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案流程圖滅火器滅火，確認火區(qū)附近電源關(guān)閉后用消防水龍頭滅火。護衛(wèi)組維護現(xiàn)場秩序，勸告無關(guān)人員遠離現(xiàn)場。護衛(wèi)組災(zāi)情輕：護衛(wèi)人員現(xiàn)場自救引導(dǎo)車庫車輛離開。災(zāi)情輕：護衛(wèi)人員現(xiàn)場自救疏通救火車通道。關(guān)閉火災(zāi)附近電源，確保應(yīng)急指示燈有效。立即派人現(xiàn)場判斷接到火警維修組接到火警維修組火警保障泵房供電，手動開啟消防，噴淋泵。物業(yè)主管到現(xiàn)場指揮疏散人群，搶救財物。物業(yè)主管到現(xiàn)場指揮保潔組保潔組誤報：查明原因，記錄在案維護秩序，防止壞人趁火搶劫。誤報：查明原因，記錄在案協(xié)助救火，事后清掃現(xiàn)場。辦公室堅守崗位，保護重要的資料。接聽電話，保持聯(lián)絡(luò)。辦公室協(xié)作查明火災(zāi)原因，統(tǒng)計損失。善后處理，記錄備案。陽蓄項目部停電、停水應(yīng)急預(yù)案流程圖報修項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場情況，穩(wěn)定業(yè)主情緒一般故障做好記錄嚴重故障設(shè)備主管項目經(jīng)理擬訂檢修方案處理現(xiàn)場其他問題報修項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）跟蹤現(xiàn)場情況，穩(wěn)定業(yè)主情緒一般故障做好記錄嚴重故障設(shè)備主管項目經(jīng)理擬訂檢修方案處理現(xiàn)場其他問題管理處（日）管理處（日）值班保安（夜）當(dāng)班維修人員員檢修施工現(xiàn)場施工現(xiàn)場1F1F作好記錄作好記錄供水供電項目部（日）供水供電項目部（日）值班護衛(wèi)（夜）作好記錄作好記錄陽蓄項目部水浸應(yīng)急預(yù)案流程圖利用沙包、條木等物遏止水勢蔓延值班人員現(xiàn)場監(jiān)視，同時上報管理處領(lǐng)導(dǎo)疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場做好記錄利用沙包、條木等物遏止水勢蔓延值班人員現(xiàn)場監(jiān)視，同時上報管理處領(lǐng)導(dǎo)疏通地漏或用水泵排水清理現(xiàn)場做好記錄關(guān)閉進水閥關(guān)閉進水閥 雨止后發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備發(fā)生水浸事故組織力量搶修自管設(shè)備設(shè)備人員 暴雨設(shè)備人員關(guān)閉地下室設(shè)備電源 引起關(guān)閉地下室設(shè)備電源1F