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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動(dòng)工資
B.固定工資
C.基本工資
D.崗位工資【答案】A2、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人
B.投資對(duì)象是人
C.投資直接提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資【答案】D3、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是()。
A.卡普蘭和諾頓
B.吉爾伯特
C.納吉布
D.肖恩【答案】A4、當(dāng)下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的工資制度通常是()。
A.績(jī)效工資制
B.年薪制
C.技能工資制
D.崗位工資制【答案】B5、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是()。
A.是一種改良式變革
B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作
C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式
D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】A6、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。
A.課程教材
B.教學(xué)策略
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程內(nèi)容【答案】B7、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績(jī)效
C.雙向傾聽(tīng)式
D.解決問(wèn)題式【答案】B8、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁原則中,“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”屬于()。
A.一次裁決原則
B.強(qiáng)制原則
C.合議原則
D.區(qū)分舉證責(zé)任原則【答案】D9、由國(guó)家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是()。
A.政府薪酬調(diào)查
B.專業(yè)性調(diào)查
C.商業(yè)性調(diào)查
D.市場(chǎng)性調(diào)查【答案】A10、適用于那些崗位劃分較粗,崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是()。
A.一崗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪薪酬制
D.提成薪酬制【答案】C11、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。
A.法律公平
B.分配公平
C.互動(dòng)公平
D.程序公平【答案】A12、運(yùn)用()制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法【答案】A13、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位分析
D.崗位分類分級(jí)【答案】C14、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系,逐步進(jìn)行細(xì)化,將總職能分解為若干相對(duì)獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能分解
D.職能合并【答案】C15、對(duì)人力資本的理解不正確的是()。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含有一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C16、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。
A.勞動(dòng)合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律法規(guī)【答案】A17、用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自()起建立。
A.訂立勞動(dòng)合同當(dāng)日
B.訂立勞動(dòng)合同第二日
C.用工之日
D.雙方商定之日【答案】C18、沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是()
A.名稱量表
B.等級(jí)量表
C.等距量表
D.比率量表【答案】C19、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造
C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況【答案】B20、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中,()從靜態(tài)的角度來(lái)反映員工素質(zhì)及其功能行為的構(gòu)成。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.綜合性要素
D.工作績(jī)效要素【答案】A21、對(duì)于基層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能【答案】A22、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性
B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到
C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境
D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者【答案】D23、()不是企業(yè)制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的依據(jù)。
A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃
B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)
C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢(shì)
D.企業(yè)培訓(xùn)需求分析【答案】C24、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述,不正確的是()。
A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人
B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)
C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范
D.技術(shù)規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】D25、依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律規(guī)定,()是團(tuán)體勞動(dòng)法律的形式主體。
A.事業(yè)組織
B.企業(yè)
C.社會(huì)團(tuán)體
D.工會(huì)【答案】D26、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說(shuō)法,不正確的是()o
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】D27、合理集權(quán)的作用不包括()。
A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求
B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮
C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性
D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用【答案】C28、()是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下,依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。
A.自力救濟(jì)
B.社會(huì)救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.自我救濟(jì)【答案】A29、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不做任何限制的品德測(cè)評(píng)技術(shù)是()。
A.心理技術(shù)
B.FRC技術(shù)
C.投射技術(shù)
D.問(wèn)卷技術(shù)【答案】C30、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。[2012年11月三級(jí)真題]
A.起步環(huán)節(jié)
B.中心環(huán)節(jié)
C.結(jié)束環(huán)節(jié)
D.中間環(huán)節(jié)【答案】B31、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()。
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者【答案】C32、()一般采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,聽(tīng)取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見(jiàn)。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德?tīng)柗品ā敬鸢浮緿33、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的()。
A.相對(duì)數(shù)值
B.間接數(shù)值
C.絕對(duì)數(shù)值
D.直接數(shù)值【答案】C34、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型【答案】A35、評(píng)價(jià)中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐測(cè)試
C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.結(jié)構(gòu)化面試【答案】D36、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過(guò)程中以()為目的的評(píng)估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象【答案】C37、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)【答案】A38、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線【答案】B39、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①【答案】D40、關(guān)不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語(yǔ)課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理【答案】A41、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位的增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)。這句話描述的是工作崗位設(shè)計(jì)的()原則。
A.正確分析工作目標(biāo)
B.明確任務(wù)目標(biāo)
C.合理分工協(xié)作
D.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)【答案】B42、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。
A.影響員工的工作
B.對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高
C.占用大量的時(shí)間
D.會(huì)受到面談?wù)咧饔^因素影響【答案】D43、關(guān)于制度化管理的表述,不正確的是()。
A.也被稱作“官僚制”
B.也被稱作“泰勒制”
C.主張所有權(quán)與管理權(quán)相分離
D.也被稱作“科層制”【答案】B44、對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),()的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是計(jì)算離退休金、有關(guān)保險(xiǎn)金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的重要依據(jù)。
A.加班加點(diǎn)工資
B.人均收入
C.基本工資
D.工資總額【答案】D45、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做?”這類面試問(wèn)題屬于()。
A.背景性問(wèn)題
B.情境性問(wèn)題
C.思維性問(wèn)題
D.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題【答案】B46、培訓(xùn)成果評(píng)估的重要指標(biāo)不包括()。
A.技能成果
B.情感成果
C.績(jī)效成果
D.學(xué)習(xí)成果【答案】D47、下列關(guān)于崗位薪酬制的說(shuō)法中,不正確的是()。
A.薪酬給付的主觀性較強(qiáng)
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資
D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】A48、崗位分類總的原則是:以()為中心,從實(shí)際出發(fā)。
A.事
B.人
C.工作
D.職位【答案】A49、對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析,通常使用()來(lái)確定其在工作中需要的各種技能。
A.行為分析法
B.層次分析法
C.任務(wù)分析法
D.績(jī)效分析法【答案】C50、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性
B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性
D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性【答案】C51、以下關(guān)于合成考評(píng)法的表述不正確的是()
A.有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性
B.使用該方法需要因地制宜
C.有助于提高績(jī)效管理水平
D.不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較【答案】D52、關(guān)于文明禮貌,正確的說(shuō)法是()。
A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用
B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上
C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志
D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】D53、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②培訓(xùn)考評(píng)者;③效果評(píng)價(jià);④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì);⑤反饋面談。正確的順序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①【答案】B54、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的()。
A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力
B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心
C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問(wèn)題能力
D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等能力【答案】D55、()主要指教學(xué)程序的選擇和教學(xué)資源的利用,它與學(xué)習(xí)活動(dòng)密切相關(guān)。是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)組成部分。
A.課程教材
B.教學(xué)策略
C.課程評(píng)價(jià)
D.課程內(nèi)容【答案】B56、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。
A.健全的員工績(jī)效管理體系
B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則
C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度
D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制【答案】D57、勞動(dòng)合同訂立的基本原則不包括()。
A.平等原則
B.自愿原則
C.協(xié)商一致原則
D.全面原則【答案】D58、自我開(kāi)發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開(kāi)發(fā)方法。
A.態(tài)度、價(jià)值觀
B.基本能力
C.解決問(wèn)題能力
D.技能水平【答案】B59、被國(guó)家納入認(rèn)證范圍的對(duì)象,都實(shí)行()認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。
A.必需
B.強(qiáng)制
C.嚴(yán)格
D.強(qiáng)迫【答案】B60、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本【答案】B61、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模擬法
D.定員定額分析法【答案】B62、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績(jī)效
D.工作分析【答案】B63、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來(lái)源廣泛
B.提高了決策的主觀性
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理【答案】B64、合理集權(quán)的作用不包括()。
A.是企業(yè)大生產(chǎn)的客觀要求
B.有利于企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮
C.有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性
D.有利于企業(yè)人力、物力、財(cái)力的合理分配和使用【答案】C65、在入職教育中,由新員工的直接上級(jí)執(zhí)行()。
A.專業(yè)性指導(dǎo)
B.個(gè)別性指導(dǎo)
C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)
D.特定性指導(dǎo)【答案】D66、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法【答案】C67、在員工招聘通常使用的群蝕決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來(lái)源廣泛
B.群體決策的主觀性高
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理【答案】B68、()是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心里特征
D.外貌特征【答案】B69、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。
A.組織調(diào)查
B.任務(wù)調(diào)查
C.個(gè)體調(diào)查
D.組織目標(biāo)調(diào)查【答案】D70、()勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。
A.利益激勵(lì)型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型【答案】C71、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。
A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類
B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小
C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位
D.數(shù)據(jù)來(lái)源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性【答案】B72、關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI的表述,不正確的是()。
A.以控制為中心
B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
C.戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
D.將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合【答案】A73、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】C74、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過(guò)本企業(yè)上年度員工工資總額的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10【答案】C75、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C.折中類
D.高彈性類【答案】A76、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,來(lái)推斷未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫模型
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法【答案】B77、績(jī)效考評(píng)偏誤中的(),容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
A.苛嚴(yán)誤差
B.集中趨勢(shì)
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差【答案】A78、()應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。
A.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)
D.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)【答案】A79、勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日【答案】A80、培訓(xùn)項(xiàng)目的課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)過(guò)程
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)結(jié)果【答案】A81、“凡百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之?!避髯拥倪@句話,體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。
A.奉獻(xiàn)
B.態(tài)度
C.敬業(yè)
D.效率【答案】C82、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和【答案】C83、組織市場(chǎng)的類型不包括()。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)【答案】A84、群體決策的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.群體討論時(shí)不易產(chǎn)生個(gè)人傾向
B.能增加決策的可接受性
C.要比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間
D.對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任清晰【答案】B85、根據(jù)績(jī)效考評(píng)的具體目的和要求,用于培訓(xùn)的考評(píng)應(yīng)以()為重點(diǎn)。
A.工作過(guò)程
B.工作效率
C.工作結(jié)果
D.工作方式【答案】A86、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過(guò)程包括:(1)互動(dòng)階段;(2)擬定目標(biāo)階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)【答案】C87、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計(jì)劃
B.人員補(bǔ)充計(jì)劃
C.人員晉升計(jì)劃
D.人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃【答案】D88、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.由單位行政決定和公布【答案】A89、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象【答案】B90、針對(duì)()的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問(wèn)題能力
D.技能性【答案】B91、當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具是()
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.評(píng)價(jià)中心方法
C.筆試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】B92、關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的是()。
A.道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量
B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)
C.個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大,判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的
D.普遍良好的道德,僅僅是人的善良愿望而已【答案】A93、面試考官過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見(jiàn)中的()。
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)【答案】C94、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí),一定要遵循()。
A.可比性原則
B.最優(yōu)原則
C.公平性原則
D.趨中原則【答案】A95、有效的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)【答案】B96、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論【答案】B97、關(guān)于行為描述面試的說(shuō)法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問(wèn)題都是行為性問(wèn)題
C.其假設(shè)前提是"說(shuō)和做存在較高的一致性"
D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求【答案】C98、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。
A.職業(yè)理想
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)紀(jì)律【答案】C99、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對(duì)象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性【答案】B100、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性【答案】B二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式為()
A.小時(shí)工資收入
B.日工資收入
C.月工資收入
D.季度工資收入
E.年工資收入【答案】C102、崗位規(guī)范中,定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。
A.編制定員標(biāo)準(zhǔn)
B.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)
C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)
D.編制定額標(biāo)準(zhǔn)
E.各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC103、以下關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系具體規(guī)定的說(shuō)法,正確的有()。
A.前者的明確性高于后者
B.前者的穩(wěn)定性高于后者
C.前者的明確性低于后者
D.前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)小于后者
E.前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)大于后者【答案】BC104、影響銷售渠道選擇的因素有()
A.產(chǎn)品因素
B.市場(chǎng)因素
C.社會(huì)因素
D.企業(yè)因素
E.中間商的特性【答案】ABD105、勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括()。
A.向被派遣者支付工資
B.為被派遣者提供福利待遇
C.為被派遣者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)
D.監(jiān)督管理被派遣者的具體工作
E.為被派遣者提供實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)給付的工作崗位【答案】ABC106、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是()。
A.平等就業(yè)權(quán)
B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
C.自由擇業(yè)權(quán)
D.休息休假權(quán)
E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)【答案】ABCD107、案例評(píng)點(diǎn)法作為一種培訓(xùn)方法,所選擇的案例要有()的特點(diǎn)
A.多樣性
B.真實(shí)性
C.創(chuàng)新性
D.啟發(fā)性
E.結(jié)合性【答案】BD108、績(jī)效監(jiān)控的有效性主要取決于()
A.管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平
B.組織的戰(zhàn)略風(fēng)格
C.管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性
D.績(jī)效考評(píng)結(jié)果的有效性
E.績(jī)效考評(píng)信息的有效性【答案】AC109、結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.短文法
C.勞動(dòng)定額法
D.目標(biāo)管理法
E.直接指標(biāo)法【答案】BCD110、培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括()。
A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容
B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化
C.受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度
D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況
E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD111、(2015年5月)案例評(píng)點(diǎn)法作為一種培訓(xùn)方法,所選擇的案例要有()的特點(diǎn)
A.多樣性
B.真實(shí)性
C.創(chuàng)新性
D.啟發(fā)性
E.結(jié)合性【答案】BD112、滿足安全需要的行為可以是()。
A.免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的威脅
B.比其他的競(jìng)爭(zhēng)者更出色
C.避免任務(wù)或者決策失敗的風(fēng)險(xiǎn)
D.免受疾病和殘疾的威脅
E.避免受到傷害或處于危險(xiǎn)的環(huán)境【答案】ACD113、效度評(píng)估類型包括()。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.人員效度
E.同側(cè)效度【答案】AC114、社會(huì)知覺(jué)包括的類型有()。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對(duì)比效應(yīng)
E.刻板印象【答案】ABCD115、一般而言,員工工作滿意度來(lái)源于()。
A.支持性的工作環(huán)境
B.融洽的人際關(guān)系
C.具有極大挑戰(zhàn)性的工作
D.公平的報(bào)酬
E.個(gè)人特征與工作的匹配【答案】ABD116、勞務(wù)派遣中,()屬于用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。
A.告知被派遣勞動(dòng)者工作要求和報(bào)酬
B.與被派遣勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同
C.執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和保護(hù)
D.對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)
E.支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金,提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇【答案】ACD117、進(jìn)行培訓(xùn)效果行為評(píng)估的難點(diǎn)包括
A.花費(fèi)很多時(shí)間和精力
B.難以剔除不相干因素的干擾
C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在較大難度
D.難以分辨培訓(xùn)效果與培訓(xùn)課程的關(guān)系
E.學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的印象好壞容易影響評(píng)估結(jié)果【答案】ABC118、企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素包括()
A.傷殘
B.薪酬
C.平調(diào)
D.辭職
E.福利【答案】ACD119、企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,其中微觀環(huán)境包括()o
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.法律環(huán)境
C.行業(yè)環(huán)境
D.市場(chǎng)環(huán)境
E.政治環(huán)境【答案】CD120、屬于審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)要點(diǎn)的有()
A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性
B.多個(gè)考評(píng)者對(duì)同一個(gè)績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià),其結(jié)果是否具有可靠性和準(zhǔn)確性
C.關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的總和是否可以解釋被考評(píng)者85%以上的工作目標(biāo)
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是否預(yù)留出可以超越的空間
E.工作產(chǎn)出是否為最終產(chǎn)品【答案】ABD121、人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)要進(jìn)行環(huán)境與影響因素分析,以下屬于競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法要分析的內(nèi)容是()
A.對(duì)顧客群的分析
B.對(duì)新加入競(jìng)爭(zhēng)者的分析
C.對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析
D.對(duì)企業(yè)優(yōu)、劣勢(shì)的分析
E.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的分析【答案】AB122、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹"三方原則",其中"三方"指的是()。
A.雇主協(xié)會(huì)
B.政府
C.企業(yè)員工
D.工會(huì)
E.行業(yè)協(xié)會(huì)【答案】ABD123、下列做法中,不符合從業(yè)人員服飾要求的有()。
A.裝扮時(shí)尚
B.顏色靚麗
C.款式新潮
D.香水濃烈【答案】ABCD124、企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)具體表現(xiàn)為()等幾種亞結(jié)構(gòu)。
A.年齡結(jié)構(gòu)
B.性別結(jié)構(gòu)
C.知識(shí)結(jié)構(gòu)
D.專業(yè)結(jié)構(gòu)
E.生理心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)【答案】ABCD125、測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含()。
A.公司高層管理人員
B.人力資源管理人員
C.招聘崗位所在部門的主管
D.招聘崗位的資深任職者
E.公司員工【答案】ABCD126、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則包括()。
A.互動(dòng)性原則
B.等級(jí)化原則
C.競(jìng)爭(zhēng)性原則
D.經(jīng)濟(jì)陛原則
E.合法陛原則【答案】CD127、績(jī)效考評(píng)結(jié)果過(guò)于苛刻,對(duì)組織和個(gè)體來(lái)說(shuō)()。
A.有利于激發(fā)員工們的斗志
B.容易增加工作壓力
C.容易造成緊張的組織氣氛
D.降低工作的滿意度
E.有利于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性【答案】BCD128、選拔性員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)包括()。
A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能
B.測(cè)評(píng)的過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性
D.結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)
E.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具有機(jī)動(dòng)性【答案】ABCD129、設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí),其基本要求包括()。
A.操作簡(jiǎn)單易于實(shí)施
B.考慮評(píng)估成本
C.考慮不同類型項(xiàng)目評(píng)估要求
D.考慮學(xué)員要求
E.充分考慮培訓(xùn)評(píng)估的可行性【答案】ABC130、雇員參與民主管理的形式多種多樣,包括()。
A.職工大會(huì)
B.崗位參與
C.質(zhì)量小組
D.政策參與
E.合理化建議【答案】A131、按測(cè)驗(yàn)?zāi)康牟煌睦頊y(cè)驗(yàn)可分為()。
A.描述性測(cè)驗(yàn)
B.診斷性測(cè)驗(yàn)
C.綜合性測(cè)驗(yàn)
D.預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)
E.個(gè)體性測(cè)驗(yàn)【答案】ABD132、年度培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)成的模塊包括()
A.目錄模塊
B.摘要模塊
C.主體計(jì)劃模塊
D.總結(jié)模塊
E.附錄模塊【答案】AC133、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)遵循的基本原則包括()
A.突出特點(diǎn)
B.普遍通用
C.先進(jìn)合理
D.簡(jiǎn)潔扼要
E.定量準(zhǔn)確【答案】ACD134、現(xiàn)代面試以面談問(wèn)答為主,加入一些輔助形式,具體包括()。
A.答辯式
B.案例分析
C.演講式
D.模擬操作
E.討論式【答案】ABCD135、在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信思包括()。
A.新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)
B.薪酬水平地區(qū)差異的控制
C.員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理
D.被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比
E.公司的加班與工怍輪班方面的薪酬政策【答案】ABCD136、在下列描述中,不屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)的是()
A.將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來(lái),有利于加強(qiáng)各職能部門之間的溝通、協(xié)作和配合,及時(shí)解決問(wèn)題
B.能適應(yīng)不確定性環(huán)境的變化,進(jìn)行復(fù)雜決策的需要
C.有利于深化國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部改革,加速老企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換
D.有利于使責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,強(qiáng)化責(zé)任感,激發(fā)員工的參與意識(shí),努力降低成本,提高質(zhì)量,提高效益
E.提高了組織的靈活性,可以隨時(shí)組建、重建和解散團(tuán)隊(duì),能在不增加機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制的前提下,充分利用組織的人力資源【答案】AB137、勞動(dòng)合同和集體合同制度的內(nèi)容包括()。
A.勞動(dòng)合同的訂立、履行
B.集體合同協(xié)商、訂立的程序
C.勞動(dòng)合同的變更、解除和終止
D.集體合同協(xié)商、訂立的原則
E.因勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議的調(diào)解和處理【答案】ABCD138、企業(yè)不同的組織結(jié)構(gòu)形式對(duì)應(yīng)著不同的組織發(fā)展戰(zhàn)略。下列選項(xiàng)中。相匹配的“戰(zhàn)略一組織結(jié)構(gòu)”組合是()。
A.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略—矩陣制結(jié)構(gòu)
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略—職能制結(jié)構(gòu)
C.增大數(shù)量戰(zhàn)略—簡(jiǎn)單組織結(jié)構(gòu)
D.人才培養(yǎng)戰(zhàn)略—矩陣制結(jié)構(gòu)
E.縱向整合戰(zhàn)略—事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】ABC139、管理者在績(jī)效溝通時(shí)需要掌握的技巧包括()。
A.要看到成績(jī),更要看到問(wèn)題,鼓勵(lì)與批評(píng)并舉的溝通更具有效性
B.要讓員工知道上級(jí)主管的想法和要求,以便于員工更好協(xié)作配合
C.溝通以詢問(wèn)的方式進(jìn)行,以獲取更多的信息,幫助員工解決問(wèn)題
D.溝通時(shí)態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng),給員工以信任感和安全感
E.溝通應(yīng)及時(shí),特別是在出現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)當(dāng)及時(shí)溝通【答案】BCD140、可運(yùn)用觀察法收集培訓(xùn)需求信息,以下關(guān)于觀察法的說(shuō)法,正確的有()。
A.較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員
B.優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸
C.觀察者的主觀偏見(jiàn)會(huì)影響調(diào)查的結(jié)論
D.觀察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)
E.觀察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟悉程度的影響【答案】BCD141、在團(tuán)隊(duì)工資制度中,組成要素主要有()。
A.基本薪酬
B.激勵(lì)性薪酬
C.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)
D.補(bǔ)貼
E.技術(shù)薪酬【答案】ABC142、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括()。
A.全局性
B.系統(tǒng)性
C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性
D.風(fēng)險(xiǎn)性
E.科學(xué)性【答案】ABCD143、()屬于根據(jù)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議范疇。
A.關(guān)于勞動(dòng)權(quán)利的爭(zhēng)議
B.關(guān)于工作時(shí)間的爭(zhēng)議
C.關(guān)于休息休假的爭(zhēng)議
D.管理保險(xiǎn)福利的爭(zhēng)議
E.關(guān)于勞動(dòng)利益的爭(zhēng)議【答案】BCD144、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容包括()
A.企業(yè)流失人員總量預(yù)測(cè)
B.企業(yè)人力資源存量預(yù)測(cè)
C.企業(yè)人力資源增量預(yù)測(cè)
D.企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
E.企業(yè)特種人力資源預(yù)測(cè)【答案】BCD145、員工薪酬定級(jí)時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。
A.員工的生活費(fèi)用
B.新員工的實(shí)際工作能力
C.同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動(dòng)力的市場(chǎng)工資水平
D.內(nèi)部公平
E.物價(jià)調(diào)整【答案】ABC146、以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)包括()。
A.職務(wù)工資
B.提成工資
C.效益工資
D.崗位工資
E.技能工資【答案】AD147、售后服務(wù)包括()。
A.技術(shù)培訓(xùn)
B.咨詢產(chǎn)品
C.質(zhì)量三包
D.特種服務(wù)
E.提供零件【答案】ACD148、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)包括()。
A.具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)
B.組織的成本較大,效率較低
C.討論過(guò)程真實(shí),易于客觀評(píng)價(jià)
D.被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)
E.無(wú)法在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)【答案】ACD149、在勞務(wù)派遣的組合勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中,()。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)
B.用工單位對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)義務(wù)
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)利承擔(dān)義務(wù)
D.用工單位對(duì)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)利承擔(dān)義務(wù)
E.勞動(dòng)派遣的秩序和效果至關(guān)重要【答案】AB150、下列不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的術(shù)語(yǔ)表述的是()。
A.人才租賃
B.勞動(dòng)力派遣
C.勞動(dòng)租賃
D.勞動(dòng)派遣
E.勞動(dòng)輸出【答案】C151、下列關(guān)于員工素質(zhì)診斷性測(cè)評(píng)的說(shuō)法,正確的有()
A.測(cè)評(píng)的結(jié)果不公開(kāi)
B.測(cè)評(píng)指標(biāo)較靈活
C.具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性
D.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能
E.測(cè)評(píng)的內(nèi)容十分精細(xì)【答案】AC152、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法的特點(diǎn)是()
A.具有人際互動(dòng)效應(yīng)
B.討論題目易于設(shè)計(jì)
C.討論過(guò)程生動(dòng)真實(shí)
D.被試難以掩飾自我
E.易于進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)【答案】ACD153、關(guān)于技術(shù)投射,說(shuō)法正確的是()。
A.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性
B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性
C.反應(yīng)的自由性
D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性
E.反應(yīng)的遲鈍性【答案】ABC154、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)是()。
A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受其他成員影響
D.被評(píng)價(jià)者行為沒(méi)有偽裝的可能
E.被評(píng)價(jià)者行為仍然有偽裝的可能性【答案】ABC155、下列言語(yǔ)中,屬于職業(yè)“禁語(yǔ)”的有()。
A.“不知道”
B.“還沒(méi)上班呢,等會(huì)兒再說(shuō)”
C.“您需要點(diǎn)什么”
D.“排隊(duì)去”【答案】ABD156、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()規(guī)范。
A.管理崗位培訓(xùn)
B.生產(chǎn)崗位工作
C.管理崗位考核
D.生產(chǎn)崗位考核
E.生產(chǎn)崗位技能【答案】ABCD157、人力資源供大于求的解決方法有()。
A.永久性辭退勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低的員工
B.合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)
C.鼓勵(lì)提前退休和內(nèi)退
D.提高員工整體素質(zhì)
E.制訂聘用非全日制臨時(shí)用工計(jì)劃【答案】ABCD158、(2017年5月)企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有()
A.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
B.縱向整合戰(zhàn)略
C.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
D.增大數(shù)量戰(zhàn)略
E.優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】ABCD159、針對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織,考評(píng)的重點(diǎn)主要集中在()等幾個(gè)方面。
A.整體素質(zhì)
B.工作效率
C.工作方式
D.組織氣氛
E.工作成果【答案】ABCD160、下列選項(xiàng)中屬于勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系區(qū)別的說(shuō)法正確的是()。
A.兩者產(chǎn)生的原因不同。勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之問(wèn)因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系,勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工
B.適用的法律不同。勞動(dòng)關(guān)系由勞動(dòng)法調(diào)整規(guī)范;勞務(wù)關(guān)系主要由民法、合同法等調(diào)整規(guī)范
C.主體資格不同。勞動(dòng)關(guān)系的主體只能是自然人與用人單位之間產(chǎn)生,勞務(wù)關(guān)系的主體具有不確定性
D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同。勞動(dòng)關(guān)系存在人身關(guān)系即行政隸屬關(guān)系,勞務(wù)關(guān)系無(wú)此隸屬關(guān)系。這是勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最基本最明顯的區(qū)別
E.當(dāng)事人之間的權(quán)力義務(wù)方面有著系統(tǒng)性的區(qū)別。勞動(dòng)關(guān)系中的勞動(dòng)者享有勞動(dòng)法規(guī)定的全部權(quán)利,勞務(wù)關(guān)系不享有這些權(quán)利【答案】ABCD161、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法,正確的有()。
A.能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效
B.為員工考評(píng)、晉升提供了依據(jù)
C.能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣
D.有利于員工量體裁衣地制定職業(yè)生涯規(guī)劃
E.是進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提【答案】BD162、人力資源規(guī)劃可以通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的()等一系列活動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
A.識(shí)別
B.對(duì)比
C.估計(jì)
D.盤(pán)點(diǎn)
E.監(jiān)控【答案】AC163、()屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。
A.工資標(biāo)準(zhǔn)
B.工資分配制度
C.福利待遇
D.工資支付辦法
E.工資分配形式【答案】ABD164、寬帶方式構(gòu)建薪酬結(jié)構(gòu)包括()。
A.確定寬帶的數(shù)量
B.確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)范圍
C.寬帶內(nèi)橫向崗位輪換
D.做好任職資格工作
E.做好薪酬評(píng)級(jí)工作【答案】ABCD165、企業(yè)在制訂薪酬計(jì)劃時(shí),應(yīng)掌握的人力資源規(guī)劃資料包括()。
A.企業(yè)現(xiàn)有的員工人數(shù)
B.未來(lái)一年預(yù)計(jì)休假的員工人數(shù)
C.未來(lái)一年預(yù)計(jì)崗位輪換的員工人數(shù)
D.未來(lái)一年預(yù)計(jì)晉升職務(wù)的員工人數(shù)
E.企業(yè)在過(guò)去三年的各類員工總?cè)藬?shù)【答案】BCD166、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。
A.合理化建議
B.職工大會(huì)
C.平等協(xié)商制度
D.質(zhì)量小組
E.職工代表大會(huì)制度【答案】BC167、企業(yè)在進(jìn)行組織變革時(shí)應(yīng)遵循的基本原則包括()
A.以系統(tǒng)為主,以功能為輔
B.以功能為主,以系統(tǒng)為輔
C.以工作為主,以層次為輔
D.以效率為主,以結(jié)構(gòu)為輔
E.以結(jié)構(gòu)為主,以效率為輔【答案】ACD168、一般來(lái)說(shuō),KPI可分為()等幾種類型。
A.數(shù)量指標(biāo)
B.質(zhì)量指標(biāo)
C.成本指標(biāo)
D.時(shí)限指標(biāo)
E.綜合指標(biāo)【答案】ABCD169、行為描述面試的假設(shè)前提為()。
A.屬于一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.面試的問(wèn)題都是行為性問(wèn)題
C.過(guò)去行為最能預(yù)示未來(lái)行為
D.說(shuō)和做是截然不同的兩碼事
E.用以識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求【答案】CD170、運(yùn)用勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí),必須處理好指導(dǎo)價(jià)位與()的關(guān)系。
A.“兩低于”原則
B.年工資收入
C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
D.月工資收入
E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式【答案】AC171、()屬于根據(jù)爭(zhēng)議標(biāo)的劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議范疇。
A.關(guān)于勞動(dòng)權(quán)利的爭(zhēng)議
B.關(guān)于工作時(shí)間的爭(zhēng)議
C.關(guān)于休息休假的爭(zhēng)議
D.管理保險(xiǎn)福利的爭(zhēng)議
E.關(guān)于勞動(dòng)利益的爭(zhēng)議【答案】BCD172、慶于經(jīng)營(yíng)者年薪的說(shuō)法,正確的是()
A.經(jīng)營(yíng)者的年薪與工作責(zé)任,決策風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)效益掛鉤
B.經(jīng)營(yíng)者的年薪及其薪酬由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定
C.經(jīng)營(yíng)者的利益和員工的利益相分離,而與企業(yè)利益相聯(lián)系
D.經(jīng)營(yíng)者的年薪應(yīng)在員工工資總額內(nèi)列支,與員工工資制度相分離
E.年薪的浮動(dòng)工資從管理費(fèi)用支出,固定工資從企業(yè)稅后利潤(rùn)中支出【答案】ABC173、年度培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)成的模塊包括()
A.目錄模塊
B.摘要模塊
C.主體計(jì)劃模塊
D.總結(jié)模塊
E.附錄模塊【答案】AC174、在團(tuán)隊(duì)工資制度中,組成要素主要有()。
A.基本薪酬
B.激勵(lì)性薪酬
C.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)
D.補(bǔ)貼
E.技術(shù)薪酬【答案】ABC175、工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括()。
A.數(shù)據(jù)采集
B.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
C.規(guī)章制度
D.崗位規(guī)范
E.工作說(shuō)明書(shū)【答案】ABCD176、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因在于社會(huì)分工
C.勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)勞動(dòng)得以進(jìn)行的前提條件
D.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任【答案】BD177、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括()
A.單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略
B.橫向發(fā)展戰(zhàn)略
C.縱向發(fā)展戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
E.穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】ABCD178、績(jī)效考評(píng)效標(biāo)是指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),具體包括()。
A.優(yōu)越性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.行為性效標(biāo)
E.一般性效標(biāo)【答案】BCD179、人員晉升計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)()制定的員工職務(wù)提升方案。
A.企業(yè)目標(biāo)
B.人員需要
C.工作條件
D.工資水平
E.內(nèi)部人員分布情況【答案】
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