管理體系管理評審報告(完)

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)管理體系管理評審報告第1頁共7頁評審目的定期地對管理體系和檢測活動進行評審，以確保其持續(xù)適用和有效，并進行必要的改進評審依據(jù)《質(zhì)量手冊》、《程序文件》評審時間2015年5月30日評審形式集中會議形式評審主持人記錄參加部門及人員：全體人員一、會議內(nèi)容（發(fā)言人綜合輸入）本次評審主要是評價中心質(zhì)量體系(包括質(zhì)量方針.質(zhì)量目標)現(xiàn)狀的適宜性.充分性和有效性。一、質(zhì)量體系運行情況及質(zhì)量趨勢中心的質(zhì)量體系文件自2014年1月開始運行以來,在內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,致使有不符合項的情況出現(xiàn).責任部門均制定了相應的糾正措施,杜絕了類似事件的現(xiàn)次發(fā)生.目前看來,中心的質(zhì)量體系運行是有效的,并已經(jīng)建立了自我的持續(xù)改進機制,保證了質(zhì)量體系的適宜性.充分性和有效性.

(有需要,重大變革時將進行更改)

二、質(zhì)量方針.目標和程序的實施情況

第2頁共7頁中心每年對質(zhì)量目標進行總體考核,2015年度考核結(jié)果全部完成,各部門質(zhì)量目標已達到實際要求,質(zhì)量方針完全符合行業(yè)發(fā)展趨勢,為此中心暫不考慮對質(zhì)量方針進行更改。三、近期內(nèi)部審核結(jié)果報告本次內(nèi)審共審查出不合格項3項.中心總體的質(zhì)量體系運行是有效的,中心的質(zhì)量方針是適宜的,質(zhì)量目標是可以實現(xiàn)的.(詳見質(zhì)量體系內(nèi)部審核報告)。四、人員培訓和資源配置是否適宜為了達到中心對技術(shù)人員的需求,我們加大了對技術(shù)人員的培訓.中心對各次培訓采取了筆試,口試,研討等形式進行,培訓合格率100%,全部填寫了培訓記錄。中心現(xiàn)有員工21名,工程師6人,儀器設(shè)備均符合規(guī)定要求,資源配置情況按目前的檢驗工作和未來的發(fā)展趨勢,基本上能夠滿足實際工作的需要。五、糾正與預防措施實施情況報告本年度未發(fā)生嚴重不合格項,對不合格項糾正措施實施得當,現(xiàn)有的糾正和預防措施基本滿足了中心現(xiàn)有需要。六、管理與監(jiān)督人員的管理與監(jiān)督情況報告2名監(jiān)督員在中心體系運行期間對體系運行符合性,人員公正行為.人員技術(shù)能力和操作規(guī)范性,資源滿足情況等方面進行了監(jiān)督。

第3頁共7頁本中心員工能夠按質(zhì)量手冊的規(guī)定嚴格要求自己,所有員工基本都能勝任本崗位的工作。七、客戶意見.申訴和投訴情況報告檢測中心目前沒有收到客戶的任何方面投訴,客戶100%滿意。為進一步了解客戶需要,為了不斷提高中心的服務及管理工作,應制作客戶滿意度調(diào)查表,及時了解反映客戶需求,加以改進。八、各部門的情況報告及意見和建議。中心主任:按照有關(guān)方針,政策,法令,法規(guī),領(lǐng)導檢驗中心職工保質(zhì)保量完成各項檢測工作任務；制訂適合檢驗中心的質(zhì)量方針和目標；同時,按2015年度管理評審計劃主持了管理評審工作；技術(shù)負責人:負責檢驗方法,檢驗細則,操作規(guī)程,技術(shù)記錄格式等技術(shù)文件的審批;批準了檢驗中心2014年度的質(zhì)量控制計劃,確保檢測工作質(zhì)量。質(zhì)量負責人:組織檢驗中心人員按新版的質(zhì)量體系方件要求有效運行質(zhì)量體系,不合格項已經(jīng)分析原因并按要求實施了預防和糾正措施完成整改,形成內(nèi)審報告。辦公室:辦公室負責質(zhì)量體系文件及檢驗報告的發(fā)放,記錄和存檔質(zhì)量體系文件均為現(xiàn)行有效版本,所發(fā)檢測報告準確無誤并保留其副本存檔。檢測室:檢驗中心的檢測人員都能嚴格依據(jù)技術(shù)標準對產(chǎn)品進行檢

第4頁共7頁測,并出具檢驗報告(原始記錄),按有關(guān)規(guī)定保證檢驗工作和檢驗報告質(zhì)量。九、實驗室比對或能力驗證的結(jié)果2015年實驗室進行了兩次內(nèi)部比對，組織了相關(guān)檢測人員進行比對試驗，采用了重復檢測樣品進行比對。目前比對效果是滿意的。十、客戶或社會對質(zhì)量體系方針和程序的進一步要求從目前客戶對中心的滿意程度可以看出，總體上，中心目前的質(zhì)量管理體系是被廣大客戶認可的。目前暫無投訴、抱怨產(chǎn)生。當然，我們本著為客戶服務的態(tài)度，要更多的征求客戶的意見。

十一、檢驗報告質(zhì)量中心認真貫徹落實質(zhì)量手冊對于檢驗報告結(jié)果章節(jié)的掌控，進一步規(guī)范檢驗報告，提升檢驗報告質(zhì)量，維護報告的權(quán)威性和公信力，報告質(zhì)量得到了大幅提升。對檢驗報告實行辦公室與中心領(lǐng)導分級抽查的辦法，時間上實行日常檢查的辦法；通過以上制度和措施落實，提高檢驗報告質(zhì)量。十二、改進的建議等信息。各部門暫未對目前質(zhì)量管理體系提出改進、建議等信息。說明以中心目前的日常工作，質(zhì)量管理體系是可以滿足要求的。管理評審綜述（輸入信息摘要）1、政策和程序的適應性進行項目輸入第5頁共7頁單位正在運轉(zhuǎn)過程，此項工作正好統(tǒng)計，此次無輸入。2、管理和監(jiān)督人員的報告項目輸入；管理和監(jiān)督人員的報告共計7份，人員等監(jiān)督項目基本滿足要求。3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果進行項目輸入4月15日開始的內(nèi)審工作現(xiàn)已結(jié)束，驗證工作完成，此次內(nèi)審共查出不符合項3項。均已全部整改、驗證完畢。4、糾正措施和預防措施進行項目輸入根據(jù)監(jiān)督記錄和內(nèi)審報告查出的問題，均已通過糾正措施和預防措施進行了整改，并通過了驗證。達到要求。5、外部機構(gòu)進行的評審無外部評審6、實驗室間比對和能力驗證的結(jié)果進行項目輸入2014年內(nèi)部比對6次，結(jié)果均在有效范圍內(nèi)，沒有參加國家能力驗證。7、工作量和工作類型的變化進行項目輸入

第6頁共7頁工作量和工作類型正在統(tǒng)計中，此次評審無輸入。8、申訴、投訴及客戶反饋進行項目輸入。無客戶的申訴和投訴，客戶無反饋。滿意度100%。9、改進的建議加強內(nèi)部質(zhì)量體系的運行，從嚴管理和約束，把我們實驗室建立成呼盟一流的建材檢測實驗室。10、質(zhì)量控制活動、資源以及人員培訓情況。加強人員培訓工作，請進來，走出去，滿足中心發(fā)展的要求。管理評審結(jié)論（輸出信息）1、政策和程序的適應性進行項目輸出；無輸出2、管理和監(jiān)督人員的報告項目輸出；加強管理和監(jiān)督人員的日常監(jiān)督，監(jiān)督人員要履行監(jiān)督職能，不能光看表面工夫。3、近期內(nèi)部審核的結(jié)果進行項目輸出；內(nèi)審工作要精要細，不要怕查出問題，怕問題查不出來，有必要從外面請人來查。

第7頁共7頁4、糾正措施和預防措施進行項目輸出；糾正措施和預防措施一定要跟上，要嚴格履行驗證過程，做到有錯必糾。5、外部機構(gòu)進行的評審；無輸出6、實驗室間比對和能力驗證的結(jié)果進行項目輸出；實驗室內(nèi)部比對要增加次數(shù)，有可能要參加蒙內(nèi)的比對和能力驗證7、工作量和工作類型的變化進行項目輸出；無輸出8、申訴、投訴及客戶反饋進