常年投資者關(guān)系服務(wù)策劃案課件

——常年投資者關(guān)系服務(wù)策劃案（初稿）鑄就資本品牌打造能源航母——常年投資者關(guān)系服務(wù)策劃案（初稿）鑄就資本品牌打造能源目錄

投資者關(guān)系現(xiàn)狀分析1常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容23團(tuán)隊(duì)主要成員介紹5服務(wù)案例常年投資者關(guān)系服務(wù)報(bào)價(jià)42目錄1常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容2公司新近上市，面臨諸多挑戰(zhàn)公司于2011年2月24日正式完成重組，掀開了公司發(fā)展的新篇章；公司借殼上市后，面臨來自監(jiān)管部門、投資者、股東以及媒體的多方監(jiān)管，面對新的工作內(nèi)容，需要配置新的專業(yè)型人才，內(nèi)部管理機(jī)制也需要適應(yīng)和調(diào)整；短期內(nèi)，公司面臨的挑戰(zhàn)主要來自于信息披露、投資者溝通、監(jiān)管部門的日常監(jiān)管；中長期看，更大的挑戰(zhàn)來自于資本市場戰(zhàn)略如何與公司產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略匹配、如何尋找和培養(yǎng)專業(yè)的投融資人才、如何實(shí)施有效的投融資計(jì)劃，如何打造資本市場品牌，如何實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化等一系列問題。Titleinhere傳播者(媒體)投資者Titleinhere研究者(分析師)監(jiān)管者3公司新近上市，面臨諸多挑戰(zhàn)公司于2011年2月24日正式完成集團(tuán)承諾在先，履約勢在必行集團(tuán)重組鄭重承諾（持續(xù)注資，減少同業(yè)競爭），投資者將拭目以待；持續(xù)發(fā)揮融資平臺功能，融資額預(yù)計(jì)至少在300億元以上；目前集團(tuán)公司占股84.71%，按照控股51%的最低要求，尚有33.71%的股本擴(kuò)容空間，但考慮目前股價(jià)，融資額尚無法滿足公司發(fā)展需要，持續(xù)提升公司股價(jià)，做大做實(shí)公司市值是中長期目標(biāo)；宏觀政策、中觀行業(yè)以及微觀的公司基本面，包括投資者信心和投關(guān)工作的質(zhì)量都對未來的再融資計(jì)劃會產(chǎn)生重大影響，強(qiáng)化正效應(yīng)，弱化負(fù)效應(yīng)是今后投關(guān)工作的重點(diǎn)。影響因素影響結(jié)果宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況產(chǎn)業(yè)景氣周期波動公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況公司IR工作水平融資時(shí)機(jī)融資規(guī)模融資成本再融資4集團(tuán)承諾在先，履約勢在必行集團(tuán)重組鄭重承諾（持續(xù)注資，減少同市場形勢嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)機(jī)遇并存隨著創(chuàng)業(yè)板的開閘，中國股市急速擴(kuò)容，業(yè)內(nèi)人士表示“十二五”期間仍有望保持每年200至300家的擴(kuò)容增速。投資者可選擇性陡然增加，優(yōu)質(zhì)的投資者將成為上市公司競相爭奪的寶貴資源；投資者面對蕓蕓上市公司，如何才能做到慧眼識珠，做出長期而正確的投資決策？上市公司怎樣才能卓爾不群？買方市場正在倒逼上市公司主動開展資本品牌建設(shè)和市值管理工作；投資者更加苛刻，對上市公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、治理水平、信息披露、投關(guān)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，稍有疏忽或閃失，投資者將用腳投票。特別在公司資產(chǎn)注入等重要議案的審定中，投資者意見舉足輕重。機(jī)遇

挑戰(zhàn)

5市場形勢嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)機(jī)遇并存隨著創(chuàng)業(yè)板的開閘，中國股市急速擴(kuò)容投資者高度關(guān)注，估值未見合理公司股價(jià)與行業(yè)和上證綜指趨勢上基本保持同步，表現(xiàn)稍好于行業(yè)指數(shù)；公司估值水平處于行業(yè)中游水平，考慮到公司的成長性，未來仍有較大提升空間；截止目前，共監(jiān)測到7篇公司研報(bào)，機(jī)構(gòu)看法較為一致，均為買入或增持評級，但是權(quán)威分析師的關(guān)注度不夠，新財(cái)富排名前三位分析師無一出具公司研報(bào)，公司研報(bào)數(shù)量與市場地位嚴(yán)重不符。6投資者高度關(guān)注，估值未見合理公司股價(jià)與行業(yè)和上證綜指趨勢上基小結(jié)-IR工作現(xiàn)狀I(lǐng)R現(xiàn)狀中國已進(jìn)入資本品牌競爭時(shí)代，未來對優(yōu)質(zhì)投資者的爭奪將趨于白熱化；市場倒逼公司主動開展高效的投資者關(guān)系工作，形成尊重投資者的股權(quán)文化。公司借殼上市不久，算是資本市場的新兵，需要盡快完成角色轉(zhuǎn)換、建章立制和人員配備等基礎(chǔ)性工作，盡快全面展開市場溝通工作；目前公司網(wǎng)站尚未開通，說明公司尚未做好相關(guān)準(zhǔn)備。公司面臨持續(xù)融資的巨大壓力，市值管理任重道遠(yuǎn)；公司估值水平尚有提升空間，分析師關(guān)注度也有待加強(qiáng)，股東結(jié)構(gòu)仍需優(yōu)化，公司的資本市場形象還需要進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化。7小結(jié)-IR工作現(xiàn)狀I(lǐng)R現(xiàn)狀中國已進(jìn)入資本品牌競爭時(shí)代，未來對目錄

常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容28目錄常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容28常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)

短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)IR工作漸入正軌信息披露和投資者溝通機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)資本市場形象初步樹立IR工作系統(tǒng)性制度化運(yùn)行為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)重組承諾提供強(qiáng)有力的IR保障新能源藍(lán)籌形象漸入人心IR工作受到內(nèi)外部廣泛認(rèn)可產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略良性互動，相得益彰樹立優(yōu)質(zhì)能源藍(lán)籌形象。9常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)IR工作常年投資者關(guān)系工作策略信息收集溝通活動披露內(nèi)容財(cái)經(jīng)傳訊10常年投資者關(guān)系工作策略信息收集溝通活動披露內(nèi)容財(cái)經(jīng)傳訊10基礎(chǔ)事務(wù)專項(xiàng)事務(wù)日常事務(wù)IR職能體系建設(shè)IR網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)IR培訓(xùn)危機(jī)管理機(jī)制分析師數(shù)據(jù)庫建設(shè)業(yè)績發(fā)布活動投資者溝通活動公司“三會”媒體宣傳危機(jī)公關(guān)法定/自愿性信息披露市場情報(bào)監(jiān)測與分析

媒體關(guān)系維護(hù)

投資者溝通策略研究投資者關(guān)系服務(wù)體系Heading我們的服務(wù)：資本市場策略市場情報(bào)分析投資者溝通財(cái)經(jīng)傳訊IR職能建設(shè)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺危機(jī)管理我們的投資者關(guān)系服務(wù)體系11基礎(chǔ)事務(wù)專項(xiàng)事務(wù)日常事務(wù)IR職能體系建設(shè)業(yè)績發(fā)布活動法定/自資本市場策略-謀定而后動投資者關(guān)系管理是一種戰(zhàn)略性關(guān)系管理，集金融知識、溝通技巧、市場營銷和證券法規(guī)于一體，為公司與資本市場相關(guān)利益方提供最有效的雙向溝通，最終為公司贏得資本品牌形象和公正估值。在圍繞公司市值管理信息的雙向溝通過程中，如何更好地把握市場溝通時(shí)機(jī)，掌握投資者投資偏好，制定經(jīng)濟(jì)高效的傳播策略，編制更具吸引力的“投資故事”，規(guī)劃為我所用的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，凡此種種，均需公司投以高度重視，精細(xì)研究，謀定而后動方能取得令人滿意的效果。12資本市場策略-謀定而后動投資者關(guān)系管理是一種戰(zhàn)略性關(guān)系管理，市場情報(bào)分析-知己知彼，百戰(zhàn)不殆內(nèi)容投資者調(diào)研與溝通賣方研報(bào)跟蹤與分析股東名冊分析公司股票二級市場分析證券市場及行業(yè)情報(bào)分析行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤與分析主要觀點(diǎn)及疑慮估值假設(shè)更精準(zhǔn)的溝通對象選擇投關(guān)工作的需求更主動、更具針對性的信息披露更主動的預(yù)期管理更精準(zhǔn)的IR活動安排13市場情報(bào)分析-知己知彼，百戰(zhàn)不殆內(nèi)容投資者調(diào)研與溝通賣方市場情報(bào)分析-服務(wù)內(nèi)容工作內(nèi)容頻度說明賣方研報(bào)跟蹤與分析每月提交一次重點(diǎn)了解分析師對公司積極看法與疑慮，跟蹤評估與分析師的溝通效果，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋股東持倉結(jié)構(gòu)跟蹤與分析每月初提交股東持倉結(jié)構(gòu)分析報(bào)告股票異動情況下實(shí)時(shí)提交跟蹤分析股東持倉的變化情況，可以更加精準(zhǔn)的定位溝通對象，并能進(jìn)行有針對性的溝通，發(fā)現(xiàn)投資者的投資動機(jī)公司股票二級市場分析每月提交一次通過實(shí)時(shí)追蹤市場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱含在股價(jià)波動背后的因素，并提供可行的應(yīng)對策略。投資者看法調(diào)研每年一次全面客觀了解投資者對于公司戰(zhàn)略、公司治理、財(cái)務(wù)信息、信息披露、投資者關(guān)系工作等的看法和意見，借以改進(jìn)內(nèi)部工作證券市場及行業(yè)情報(bào)分析每月提交一次了解宏觀經(jīng)濟(jì)及行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)情況，有助于對整體IR工作策略提供參考，幫助董事會及高管層確定對外口徑IR策略與披露內(nèi)容制定的基礎(chǔ)與依據(jù)備注：以上報(bào)告可根據(jù)公司需要進(jìn)行頻度和內(nèi)容調(diào)整，作定制服務(wù)14市場情報(bào)分析-服務(wù)內(nèi)容工作內(nèi)容頻度說明賣方研報(bào)跟蹤與分析每月投資者溝通-溝通創(chuàng)造價(jià)值“對象+時(shí)機(jī)+內(nèi)容”三位一體的精細(xì)化溝通以點(diǎn)及面人性化溝通主動響應(yīng)主動披露投資者活動日程將溝通對象進(jìn)行細(xì)分，確定針對性的溝通方式培養(yǎng)關(guān)系較好的分析師，并通過這些分析師更好的了解群體觀點(diǎn)和傳遞公司的看法在溝通對象群體中建立“尊重、主動、開放”的投關(guān)形象溝通方式和內(nèi)容上更加貼近對象的需求針對公司重大公告進(jìn)行主動溝通對于分析師的研報(bào)更加主動快速的響應(yīng)溝通對于買方持股變動更加主動快速的原因溝通15投資者溝通-溝通創(chuàng)造價(jià)值“對象+時(shí)機(jī)+內(nèi)容”三位一體的精細(xì)投資者溝通-精細(xì)化與主動日程管理我們根據(jù)公司的實(shí)際需求，為公司量身定制最適當(dāng)?shù)臏贤ɑ顒?，以達(dá)成最有效的溝通。我們始終以最專業(yè)的精神，確保投資者溝通的高效性、透明性、響應(yīng)性。業(yè)績說明會分析師會議投資者拜訪電話溝通路演16投資者溝通-精細(xì)化與主動日程管理我們根據(jù)公司的實(shí)際需求，為公財(cái)經(jīng)傳訊-酒香也怕巷子深通過有效的媒體引導(dǎo)與宣傳，公司能夠有效地傳遞投資價(jià)值、引導(dǎo)輿論、提高公司聲譽(yù)、創(chuàng)造有利的再融資環(huán)境。企業(yè)價(jià)值媒體傳播良好的市場聲譽(yù)塑造企業(yè)形象傳遞投資價(jià)值17財(cái)經(jīng)傳訊-酒香也怕巷子深通過有效的媒體引導(dǎo)與宣傳，公司能夠有財(cái)經(jīng)傳訊-系統(tǒng)性工程財(cái)經(jīng)傳訊是一項(xiàng)專業(yè)度高、操作難度大的工作。我們專業(yè)的媒介顧問將為公司提供全套的媒體解決方案。新聞發(fā)布/采訪媒體傳播媒體傳播

傳播主信息新聞稿傳播渠道媒體預(yù)算媒體傳播策劃媒體關(guān)系建設(shè)媒體傳播是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要一套從傳播主題、預(yù)算、傳播渠道、時(shí)間選擇等一系列的策劃。您需要有一個(gè)清晰的傳播主題，這有助于價(jià)值發(fā)現(xiàn)和吸引投資者眼球。我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家協(xié)助您來完成這個(gè)工作。新聞稿要充分傳遞信息，但同時(shí)也要注意語言藝術(shù)。我們的專業(yè)媒體人員能滿足貴公司在撰稿、約稿方面的高難度的要求。借助于我們的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，我們可以很好地協(xié)助貴公司權(quán)衡媒體間利益、巧妙地選擇媒體傳播渠道，實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。借助我們的媒體資源和經(jīng)驗(yàn)，在滿足宣傳要求條件下盡可能降低貴公司的媒體費(fèi)用。18財(cái)經(jīng)傳訊-系統(tǒng)性工程財(cái)經(jīng)傳訊是一項(xiàng)專業(yè)度高、操作難度大的工作網(wǎng)絡(luò)傳播平臺-信息披露的重要窗口公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站是公司與投資者溝通的有效工具，必須涵蓋大量而有效的信息，并及時(shí)更新以滿足投資者信息需求。我們參照國內(nèi)一流公司網(wǎng)站藍(lán)本，結(jié)合上市公司獨(dú)特的形象定位，設(shè)計(jì)并及時(shí)維護(hù)上市公司的投資者關(guān)系主頁。網(wǎng)絡(luò)傳播工具通過網(wǎng)絡(luò)傳播股東年會、投資者會議、業(yè)績推介會等，上市公司能更快捷、更有效地傳播信息，獲得關(guān)注。我們協(xié)助公司選擇、搭建合適的外部網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，制定有效的網(wǎng)絡(luò)傳播策略，并負(fù)責(zé)全程的實(shí)施和控制。19網(wǎng)絡(luò)傳播平臺-信息披露的重要窗口公司網(wǎng)站19IR職能建設(shè)-九層之臺，起于壘土投資者關(guān)系是上市公司的一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理責(zé)任，必須從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和組織投資者關(guān)系工作。投資者關(guān)系的基礎(chǔ)工作是公司內(nèi)部職能建設(shè)，合理的IR工作機(jī)制和專業(yè)的人才是確保公司IR工作順利開展的基礎(chǔ)。我們憑借專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助您建立公司內(nèi)部IR工作制度，對IR工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并對IR工作進(jìn)行定期的內(nèi)外部評估。我們提供的專業(yè)服務(wù)包括：IR工作管理制度信息披露管理制度三會組織工作手冊投資者接待管理制度IR人員培訓(xùn)IR工作評估IR工作機(jī)制完善……資本戰(zhàn)略和市值管理目標(biāo)IR組織機(jī)構(gòu)及職能IR策略及執(zhí)行愿景20IR職能建設(shè)-九層之臺，起于壘土投資者關(guān)系是上市公司的一項(xiàng)企危機(jī)管理-防微杜漸，未雨綢繆在利益關(guān)系復(fù)雜、信息擴(kuò)散迅速的資本市場環(huán)境中，公司隨時(shí)可能遭遇“危機(jī)”的伏擊。我們見證了無數(shù)次企業(yè)在IPO和再融資過程中的危機(jī)事件，并親歷了多次危機(jī)處理過程。我們有充分的能力助您有效地預(yù)防、評估和化解危機(jī)，確保企業(yè)利益不受損害。產(chǎn)生危機(jī)的根源：高管言詞失當(dāng)、信息披露失誤、內(nèi)部交易、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)問題、專利侵權(quán)、勞資糾紛等等。21危機(jī)管理-防微杜漸，未雨綢繆在利益關(guān)系復(fù)雜、信息擴(kuò)散迅速的資年度投資者關(guān)系服務(wù)計(jì)劃（初稿）2012年10月-11月2012年1月-10月2011-2012年12月-1月2011年11月-12月工作計(jì)劃表IR現(xiàn)狀調(diào)研工作機(jī)制建立機(jī)構(gòu)看法調(diào)研公司股東結(jié)構(gòu)分析分析師數(shù)據(jù)庫建立投資者數(shù)據(jù)庫建立IR主頁設(shè)計(jì)及內(nèi)容建議IR策略與計(jì)劃IR工作總體目標(biāo)年度IR總體策略媒體工作建議IR重點(diǎn)活動計(jì)劃IR計(jì)劃實(shí)施日常IR工作TOP5分析師溝通計(jì)劃實(shí)施2011年度業(yè)績發(fā)布與路演溝通活動2012中報(bào)業(yè)績發(fā)布活動機(jī)構(gòu)反路演活動媒體宣傳媒體關(guān)系平臺建立與維護(hù)IR效果評估公司內(nèi)部對IR工作的評估公司外部對IR工作的評估公司IR狀況量化評估（股價(jià)表現(xiàn)、信息披露、估值水平、研報(bào)數(shù)量、股東結(jié)構(gòu)等）IR工作總結(jié)新服務(wù)年度工作計(jì)劃年度投資者關(guān)系服務(wù)計(jì)劃（初稿）2012年2012年2011-22

團(tuán)隊(duì)主要成員介紹3目錄23團(tuán)隊(duì)主要成員介紹3目錄23

年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)4目錄24年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)4目錄24服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度一、IR常規(guī)工作1.IR工作機(jī)制協(xié)商建立雙方的工作協(xié)調(diào)及日常溝通機(jī)制1次3.制定年度IR工作日歷細(xì)化IR工作，有據(jù)可查，有計(jì)劃可依1份4.專業(yè)的IR培訓(xùn)關(guān)于IR理論、工作方法及案例的培訓(xùn)1次5.輿情監(jiān)測與分析分析媒體環(huán)境，跟蹤輿情熱點(diǎn)1周1次6.IR主頁設(shè)計(jì)與內(nèi)容建議對比優(yōu)秀實(shí)踐，提出整改建議1份7.投資者數(shù)據(jù)庫維護(hù)動態(tài)更新投資者數(shù)據(jù)庫信息1季度1次8.年度IR工作評估及總結(jié)評估IR年度工作效果，總結(jié)IR工作經(jīng)驗(yàn)、得失，籌劃來年IR工作計(jì)劃1份年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)我公司為提供年度投資者關(guān)系顧問服務(wù)，服務(wù)費(fèi)為人民幣萬元整（￥元）。以上費(fèi)用不包含我項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因項(xiàng)目發(fā)生的差旅費(fèi)用及相關(guān)第三方費(fèi)用。25服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度一、IR常規(guī)工作1.IR工作服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度二、資本市場情報(bào)分析1.股東持倉結(jié)構(gòu)分析根據(jù)公司提供的股東名冊，對股東持股結(jié)構(gòu)及變動情況研究分析，建立公司股東數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行跟蹤分析及相關(guān)工作建議1份/月，可視專項(xiàng)事件需要而增加2.公司股票二級市場走勢分析結(jié)合宏微觀形勢，分析研判公司股票二級市場走勢，重點(diǎn)對異常交易表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤分析1份/月3.公司及行業(yè)研報(bào)跟蹤分析收集分析各研究機(jī)構(gòu)對公司基本面、盈利預(yù)測和估值方面的基本觀點(diǎn)和原因；收集匯總分析重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)對煤炭行業(yè)的熱點(diǎn)及趨勢研究報(bào)告1份/季4.證券市場及行業(yè)情報(bào)分析了解宏觀經(jīng)濟(jì)及行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)情況，有助于對整體IR工作策略提供參考，幫助董事會及高管層確定對外口徑1份/季度5.投資者看法調(diào)研全面客觀了解投資者對于公司戰(zhàn)略、公司治理、財(cái)務(wù)信息、信息披露、投資者關(guān)系工作等的看法和意見，借以改進(jìn)內(nèi)部工作每年1次年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)26服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度二、資本市場情報(bào)分析1.股東服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度三、機(jī)構(gòu)投資者溝通活動策劃及組織1.公司的分析師數(shù)據(jù)庫建設(shè)及維護(hù)搜集整理包括基金、券商等研究所或基金經(jīng)理的聯(lián)系方式、個(gè)人背景資料等情況，建立投資者數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新1次/半年2.機(jī)構(gòu)投資者調(diào)研活動策劃及執(zhí)行以機(jī)構(gòu)投資者和研究機(jī)構(gòu)為對象，采取問卷或電話調(diào)研方式，對反饋結(jié)果進(jìn)行量化和定性分析，為持續(xù)性改進(jìn)投資者關(guān)系工作提供客觀依據(jù)視需要，合計(jì)不超過2次3.其它大型IR活動策劃圍繞現(xiàn)有及潛在機(jī)構(gòu)投資者，策劃組織加強(qiáng)信任和深化合作關(guān)系的IR活動視需要定，合計(jì)不超過1次4.投資者及分析師關(guān)系維護(hù)協(xié)助協(xié)助維護(hù)重點(diǎn)投資者及分析師關(guān)系，不定期策劃組織溝通活動，不斷密切雙方關(guān)系不定期5.IR相關(guān)評獎推薦根據(jù)公司IR工作開展情況，組織推薦參與國內(nèi)重要IR獎項(xiàng)的評獎視需要年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)27服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度三、機(jī)構(gòu)投資者溝通活動策劃及服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度四、業(yè)績推介與溝通1.半年報(bào)、年報(bào)業(yè)績推介PPT、Q&A等資料協(xié)助制作PPT模板設(shè)計(jì)及內(nèi)容撰寫、Q&A手冊編寫及更新2次/年2.業(yè)績推介活動策劃及執(zhí)行行程安排、人員邀請、后勤保障等

—分析師電話會議結(jié)合業(yè)績披露，通過電話會議形式及時(shí)開展業(yè)績推介工作視需要，合計(jì)不超過2次—網(wǎng)絡(luò)交流會針對中小投資者，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行業(yè)績推介與溝通視需要，合計(jì)不超過1次—機(jī)構(gòu)路演針對現(xiàn)有和潛在的機(jī)構(gòu)投資者，展開有關(guān)業(yè)績和公司戰(zhàn)略的主動性路演

1次，視需要—反路演針對現(xiàn)有和潛在的機(jī)構(gòu)投資者，包括重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)的分析師，擬定反路演主題，組織赴公司實(shí)地調(diào)研和高層交流1次，視需要—媒體宣傳配合公司業(yè)績發(fā)布，提煉宣傳亮點(diǎn)，制訂投放計(jì)劃，跟蹤投放效果視需要年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)28服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度四、業(yè)績推介與溝通1.半年報(bào)

常年項(xiàng)目服務(wù)案例5目錄29常年項(xiàng)目服務(wù)案例5目錄29常年服務(wù)客戶選編30常年服務(wù)客戶選編30東方電氣：打造明星型公司東方電氣是中國最大的發(fā)電設(shè)備制造和電站工程承包特大型企業(yè)之一，是國務(wù)院國資委監(jiān)管企業(yè)。1995年10月，東方電氣上市在大陸及香港兩地上市，首次走入公眾的視線，投資者關(guān)系被加入公司整體戰(zhàn)略。2007年，東方電氣成功整體上市，作為大型央企而備受市場關(guān)注。我們把樹立公司社會責(zé)任形象作為投關(guān)工作切入點(diǎn)，使其迅速成為大陸、香港兩地明星型公司。2008年5?12汶川大地震造成公司資產(chǎn)損失，投資者對東電的運(yùn)營能力產(chǎn)生懷疑。我們通過及時(shí)的信息披露及溝通，重塑投資者信心，穩(wěn)定了股東基礎(chǔ)。通過持續(xù)投關(guān)工作，我們在資本市場上塑造了一個(gè)國有公司對社會負(fù)責(zé)、講誠信、為股東創(chuàng)造價(jià)值的良好形象。為公司資本市場運(yùn)作及實(shí)體經(jīng)營產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。31東方電氣：打造明星型公司東方電氣是中國最大的發(fā)電設(shè)備制造和電TCL集團(tuán)：為國際化保駕護(hù)航TCL集團(tuán)是目前中國最大的消費(fèi)類電子企業(yè)集團(tuán)之一，是中國企業(yè)國際化進(jìn)程中的領(lǐng)頭羊。我們的投資者關(guān)系工作，在TCL集團(tuán)的國際化進(jìn)程中起到了積極的推動作用。2008年，TCL集團(tuán)海外業(yè)績下滑、在A股市場上被“ST”、同時(shí)受到全球金融危機(jī)的沖擊。TCL集團(tuán)承受著來自資本市場的巨大壓力。我們?nèi)轿坏叵蛲顿Y者講述公司的國際化戰(zhàn)略以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃，贏得了投資者的理解和支持。隨后，TCL集團(tuán)重新調(diào)入滬深300指數(shù)，定向增發(fā)也得以順利通過。獲得的榮譽(yù)：

2008年最佳投資者關(guān)系上市公司

2007年投資者關(guān)系百強(qiáng)大智慧杯”2006年度中國十佳最親切董秘2006年度中國金牌董秘……32TCL集團(tuán)：為國際化保駕護(hù)航TCL集團(tuán)是目前中國最大的消費(fèi)類廣深鐵路是目前中國唯一一家在上海、香港和紐約三地上市的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。作為一個(gè)資金密集型企業(yè)，廣深鐵路離不開資本市場這個(gè)強(qiáng)大的融資平臺的支持。我們的投資者關(guān)系工作確保了廣深建立堅(jiān)實(shí)的資本市場基礎(chǔ)。我們通過長期、一致的投資者溝通，贏得了市場特別是機(jī)構(gòu)投資者對公司價(jià)值的認(rèn)同。特別是在2008年的大熊市環(huán)境下，廣深鐵路依然擁有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的投資者群體，在大盤超跌的情況下，其股價(jià)依然保持堅(jiān)挺。獲得的榮譽(yù)：2008年度最佳投資者關(guān)系50強(qiáng)上市公司2007年度IR創(chuàng)新獎“大智慧杯”2006年度中國十佳最親切董秘……廣深鐵路：堅(jiān)守“價(jià)值底線”33廣深鐵路是目前中國唯一一家在上海、香港和紐約三地上市的鐵路運(yùn)華僑城控股（華僑城A，SZ000069）是國務(wù)院國資委管理的大型央企——華僑城集團(tuán)的子公司。華僑城控股的主營業(yè)務(wù)為旅游和房地產(chǎn)。最初，市場對華僑城的定位并不清晰。我們針對其旅游主題地產(chǎn)的開發(fā)模式，將其定位于“旅游地產(chǎn)”，并將這個(gè)概念傳達(dá)到投資者腦海中。華僑城的獨(dú)特的市場定位使其在地產(chǎn)板塊中一枝獨(dú)秀，吸引了投資者的目光，市場也開始重新評估其價(jià)值。獲得的榮譽(yù)：2008年度最佳投資者關(guān)系50強(qiáng)上市公司“第四屆新財(cái)富金牌董秘”第二名……華僑城控股：獨(dú)特的市場定位34華僑城控股（華僑城A，SZ000069）是國務(wù)院國資委管理的——常年投資者關(guān)系服務(wù)策劃案（初稿）鑄就資本品牌打造能源航母——常年投資者關(guān)系服務(wù)策劃案（初稿）鑄就資本品牌打造能源目錄

投資者關(guān)系現(xiàn)狀分析1常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容23團(tuán)隊(duì)主要成員介紹5服務(wù)案例常年投資者關(guān)系服務(wù)報(bào)價(jià)436目錄1常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容2公司新近上市，面臨諸多挑戰(zhàn)公司于2011年2月24日正式完成重組，掀開了公司發(fā)展的新篇章；公司借殼上市后，面臨來自監(jiān)管部門、投資者、股東以及媒體的多方監(jiān)管，面對新的工作內(nèi)容，需要配置新的專業(yè)型人才，內(nèi)部管理機(jī)制也需要適應(yīng)和調(diào)整；短期內(nèi)，公司面臨的挑戰(zhàn)主要來自于信息披露、投資者溝通、監(jiān)管部門的日常監(jiān)管；中長期看，更大的挑戰(zhàn)來自于資本市場戰(zhàn)略如何與公司產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略匹配、如何尋找和培養(yǎng)專業(yè)的投融資人才、如何實(shí)施有效的投融資計(jì)劃，如何打造資本市場品牌，如何實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化等一系列問題。Titleinhere傳播者(媒體)投資者Titleinhere研究者(分析師)監(jiān)管者37公司新近上市，面臨諸多挑戰(zhàn)公司于2011年2月24日正式完成集團(tuán)承諾在先，履約勢在必行集團(tuán)重組鄭重承諾（持續(xù)注資，減少同業(yè)競爭），投資者將拭目以待；持續(xù)發(fā)揮融資平臺功能，融資額預(yù)計(jì)至少在300億元以上；目前集團(tuán)公司占股84.71%，按照控股51%的最低要求，尚有33.71%的股本擴(kuò)容空間，但考慮目前股價(jià)，融資額尚無法滿足公司發(fā)展需要，持續(xù)提升公司股價(jià)，做大做實(shí)公司市值是中長期目標(biāo)；宏觀政策、中觀行業(yè)以及微觀的公司基本面，包括投資者信心和投關(guān)工作的質(zhì)量都對未來的再融資計(jì)劃會產(chǎn)生重大影響，強(qiáng)化正效應(yīng)，弱化負(fù)效應(yīng)是今后投關(guān)工作的重點(diǎn)。影響因素影響結(jié)果宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況產(chǎn)業(yè)景氣周期波動公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況公司IR工作水平融資時(shí)機(jī)融資規(guī)模融資成本再融資38集團(tuán)承諾在先，履約勢在必行集團(tuán)重組鄭重承諾（持續(xù)注資，減少同市場形勢嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)機(jī)遇并存隨著創(chuàng)業(yè)板的開閘，中國股市急速擴(kuò)容，業(yè)內(nèi)人士表示“十二五”期間仍有望保持每年200至300家的擴(kuò)容增速。投資者可選擇性陡然增加，優(yōu)質(zhì)的投資者將成為上市公司競相爭奪的寶貴資源；投資者面對蕓蕓上市公司，如何才能做到慧眼識珠，做出長期而正確的投資決策？上市公司怎樣才能卓爾不群？買方市場正在倒逼上市公司主動開展資本品牌建設(shè)和市值管理工作；投資者更加苛刻，對上市公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、治理水平、信息披露、投關(guān)工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，稍有疏忽或閃失，投資者將用腳投票。特別在公司資產(chǎn)注入等重要議案的審定中，投資者意見舉足輕重。機(jī)遇

挑戰(zhàn)

39市場形勢嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)機(jī)遇并存隨著創(chuàng)業(yè)板的開閘，中國股市急速擴(kuò)容投資者高度關(guān)注，估值未見合理公司股價(jià)與行業(yè)和上證綜指趨勢上基本保持同步，表現(xiàn)稍好于行業(yè)指數(shù)；公司估值水平處于行業(yè)中游水平，考慮到公司的成長性，未來仍有較大提升空間；截止目前，共監(jiān)測到7篇公司研報(bào)，機(jī)構(gòu)看法較為一致，均為買入或增持評級，但是權(quán)威分析師的關(guān)注度不夠，新財(cái)富排名前三位分析師無一出具公司研報(bào)，公司研報(bào)數(shù)量與市場地位嚴(yán)重不符。40投資者高度關(guān)注，估值未見合理公司股價(jià)與行業(yè)和上證綜指趨勢上基小結(jié)-IR工作現(xiàn)狀I(lǐng)R現(xiàn)狀中國已進(jìn)入資本品牌競爭時(shí)代，未來對優(yōu)質(zhì)投資者的爭奪將趨于白熱化；市場倒逼公司主動開展高效的投資者關(guān)系工作，形成尊重投資者的股權(quán)文化。公司借殼上市不久，算是資本市場的新兵，需要盡快完成角色轉(zhuǎn)換、建章立制和人員配備等基礎(chǔ)性工作，盡快全面展開市場溝通工作；目前公司網(wǎng)站尚未開通，說明公司尚未做好相關(guān)準(zhǔn)備。公司面臨持續(xù)融資的巨大壓力，市值管理任重道遠(yuǎn)；公司估值水平尚有提升空間，分析師關(guān)注度也有待加強(qiáng)，股東結(jié)構(gòu)仍需優(yōu)化，公司的資本市場形象還需要進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化。41小結(jié)-IR工作現(xiàn)狀I(lǐng)R現(xiàn)狀中國已進(jìn)入資本品牌競爭時(shí)代，未來對目錄

常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容242目錄常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)、策略及內(nèi)容28常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)

短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)IR工作漸入正軌信息披露和投資者溝通機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)資本市場形象初步樹立IR工作系統(tǒng)性制度化運(yùn)行為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)重組承諾提供強(qiáng)有力的IR保障新能源藍(lán)籌形象漸入人心IR工作受到內(nèi)外部廣泛認(rèn)可產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和資本戰(zhàn)略良性互動，相得益彰樹立優(yōu)質(zhì)能源藍(lán)籌形象。43常年投資者關(guān)系工作目標(biāo)短期目標(biāo)中期目標(biāo)長期目標(biāo)IR工作常年投資者關(guān)系工作策略信息收集溝通活動披露內(nèi)容財(cái)經(jīng)傳訊44常年投資者關(guān)系工作策略信息收集溝通活動披露內(nèi)容財(cái)經(jīng)傳訊10基礎(chǔ)事務(wù)專項(xiàng)事務(wù)日常事務(wù)IR職能體系建設(shè)IR網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)IR培訓(xùn)危機(jī)管理機(jī)制分析師數(shù)據(jù)庫建設(shè)業(yè)績發(fā)布活動投資者溝通活動公司“三會”媒體宣傳危機(jī)公關(guān)法定/自愿性信息披露市場情報(bào)監(jiān)測與分析

媒體關(guān)系維護(hù)

投資者溝通策略研究投資者關(guān)系服務(wù)體系Heading我們的服務(wù)：資本市場策略市場情報(bào)分析投資者溝通財(cái)經(jīng)傳訊IR職能建設(shè)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺危機(jī)管理我們的投資者關(guān)系服務(wù)體系45基礎(chǔ)事務(wù)專項(xiàng)事務(wù)日常事務(wù)IR職能體系建設(shè)業(yè)績發(fā)布活動法定/自資本市場策略-謀定而后動投資者關(guān)系管理是一種戰(zhàn)略性關(guān)系管理，集金融知識、溝通技巧、市場營銷和證券法規(guī)于一體，為公司與資本市場相關(guān)利益方提供最有效的雙向溝通，最終為公司贏得資本品牌形象和公正估值。在圍繞公司市值管理信息的雙向溝通過程中，如何更好地把握市場溝通時(shí)機(jī)，掌握投資者投資偏好，制定經(jīng)濟(jì)高效的傳播策略，編制更具吸引力的“投資故事”，規(guī)劃為我所用的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，凡此種種，均需公司投以高度重視，精細(xì)研究，謀定而后動方能取得令人滿意的效果。46資本市場策略-謀定而后動投資者關(guān)系管理是一種戰(zhàn)略性關(guān)系管理，市場情報(bào)分析-知己知彼，百戰(zhàn)不殆內(nèi)容投資者調(diào)研與溝通賣方研報(bào)跟蹤與分析股東名冊分析公司股票二級市場分析證券市場及行業(yè)情報(bào)分析行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤與分析主要觀點(diǎn)及疑慮估值假設(shè)更精準(zhǔn)的溝通對象選擇投關(guān)工作的需求更主動、更具針對性的信息披露更主動的預(yù)期管理更精準(zhǔn)的IR活動安排47市場情報(bào)分析-知己知彼，百戰(zhàn)不殆內(nèi)容投資者調(diào)研與溝通賣方市場情報(bào)分析-服務(wù)內(nèi)容工作內(nèi)容頻度說明賣方研報(bào)跟蹤與分析每月提交一次重點(diǎn)了解分析師對公司積極看法與疑慮，跟蹤評估與分析師的溝通效果，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋股東持倉結(jié)構(gòu)跟蹤與分析每月初提交股東持倉結(jié)構(gòu)分析報(bào)告股票異動情況下實(shí)時(shí)提交跟蹤分析股東持倉的變化情況，可以更加精準(zhǔn)的定位溝通對象，并能進(jìn)行有針對性的溝通，發(fā)現(xiàn)投資者的投資動機(jī)公司股票二級市場分析每月提交一次通過實(shí)時(shí)追蹤市場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱含在股價(jià)波動背后的因素，并提供可行的應(yīng)對策略。投資者看法調(diào)研每年一次全面客觀了解投資者對于公司戰(zhàn)略、公司治理、財(cái)務(wù)信息、信息披露、投資者關(guān)系工作等的看法和意見，借以改進(jìn)內(nèi)部工作證券市場及行業(yè)情報(bào)分析每月提交一次了解宏觀經(jīng)濟(jì)及行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)情況，有助于對整體IR工作策略提供參考，幫助董事會及高管層確定對外口徑IR策略與披露內(nèi)容制定的基礎(chǔ)與依據(jù)備注：以上報(bào)告可根據(jù)公司需要進(jìn)行頻度和內(nèi)容調(diào)整，作定制服務(wù)48市場情報(bào)分析-服務(wù)內(nèi)容工作內(nèi)容頻度說明賣方研報(bào)跟蹤與分析每月投資者溝通-溝通創(chuàng)造價(jià)值“對象+時(shí)機(jī)+內(nèi)容”三位一體的精細(xì)化溝通以點(diǎn)及面人性化溝通主動響應(yīng)主動披露投資者活動日程將溝通對象進(jìn)行細(xì)分，確定針對性的溝通方式培養(yǎng)關(guān)系較好的分析師，并通過這些分析師更好的了解群體觀點(diǎn)和傳遞公司的看法在溝通對象群體中建立“尊重、主動、開放”的投關(guān)形象溝通方式和內(nèi)容上更加貼近對象的需求針對公司重大公告進(jìn)行主動溝通對于分析師的研報(bào)更加主動快速的響應(yīng)溝通對于買方持股變動更加主動快速的原因溝通49投資者溝通-溝通創(chuàng)造價(jià)值“對象+時(shí)機(jī)+內(nèi)容”三位一體的精細(xì)投資者溝通-精細(xì)化與主動日程管理我們根據(jù)公司的實(shí)際需求，為公司量身定制最適當(dāng)?shù)臏贤ɑ顒?，以達(dá)成最有效的溝通。我們始終以最專業(yè)的精神，確保投資者溝通的高效性、透明性、響應(yīng)性。業(yè)績說明會分析師會議投資者拜訪電話溝通路演50投資者溝通-精細(xì)化與主動日程管理我們根據(jù)公司的實(shí)際需求，為公財(cái)經(jīng)傳訊-酒香也怕巷子深通過有效的媒體引導(dǎo)與宣傳，公司能夠有效地傳遞投資價(jià)值、引導(dǎo)輿論、提高公司聲譽(yù)、創(chuàng)造有利的再融資環(huán)境。企業(yè)價(jià)值媒體傳播良好的市場聲譽(yù)塑造企業(yè)形象傳遞投資價(jià)值51財(cái)經(jīng)傳訊-酒香也怕巷子深通過有效的媒體引導(dǎo)與宣傳，公司能夠有財(cái)經(jīng)傳訊-系統(tǒng)性工程財(cái)經(jīng)傳訊是一項(xiàng)專業(yè)度高、操作難度大的工作。我們專業(yè)的媒介顧問將為公司提供全套的媒體解決方案。新聞發(fā)布/采訪媒體傳播媒體傳播

傳播主信息新聞稿傳播渠道媒體預(yù)算媒體傳播策劃媒體關(guān)系建設(shè)媒體傳播是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要一套從傳播主題、預(yù)算、傳播渠道、時(shí)間選擇等一系列的策劃。您需要有一個(gè)清晰的傳播主題，這有助于價(jià)值發(fā)現(xiàn)和吸引投資者眼球。我們有經(jīng)驗(yàn)豐富的專家協(xié)助您來完成這個(gè)工作。新聞稿要充分傳遞信息，但同時(shí)也要注意語言藝術(shù)。我們的專業(yè)媒體人員能滿足貴公司在撰稿、約稿方面的高難度的要求。借助于我們的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，我們可以很好地協(xié)助貴公司權(quán)衡媒體間利益、巧妙地選擇媒體傳播渠道，實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。借助我們的媒體資源和經(jīng)驗(yàn)，在滿足宣傳要求條件下盡可能降低貴公司的媒體費(fèi)用。52財(cái)經(jīng)傳訊-系統(tǒng)性工程財(cái)經(jīng)傳訊是一項(xiàng)專業(yè)度高、操作難度大的工作網(wǎng)絡(luò)傳播平臺-信息披露的重要窗口公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站是公司與投資者溝通的有效工具，必須涵蓋大量而有效的信息，并及時(shí)更新以滿足投資者信息需求。我們參照國內(nèi)一流公司網(wǎng)站藍(lán)本，結(jié)合上市公司獨(dú)特的形象定位，設(shè)計(jì)并及時(shí)維護(hù)上市公司的投資者關(guān)系主頁。網(wǎng)絡(luò)傳播工具通過網(wǎng)絡(luò)傳播股東年會、投資者會議、業(yè)績推介會等，上市公司能更快捷、更有效地傳播信息，獲得關(guān)注。我們協(xié)助公司選擇、搭建合適的外部網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，制定有效的網(wǎng)絡(luò)傳播策略，并負(fù)責(zé)全程的實(shí)施和控制。53網(wǎng)絡(luò)傳播平臺-信息披露的重要窗口公司網(wǎng)站19IR職能建設(shè)-九層之臺，起于壘土投資者關(guān)系是上市公司的一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略管理責(zé)任，必須從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和組織投資者關(guān)系工作。投資者關(guān)系的基礎(chǔ)工作是公司內(nèi)部職能建設(shè)，合理的IR工作機(jī)制和專業(yè)的人才是確保公司IR工作順利開展的基礎(chǔ)。我們憑借專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助您建立公司內(nèi)部IR工作制度，對IR工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并對IR工作進(jìn)行定期的內(nèi)外部評估。我們提供的專業(yè)服務(wù)包括：IR工作管理制度信息披露管理制度三會組織工作手冊投資者接待管理制度IR人員培訓(xùn)IR工作評估IR工作機(jī)制完善……資本戰(zhàn)略和市值管理目標(biāo)IR組織機(jī)構(gòu)及職能IR策略及執(zhí)行愿景54IR職能建設(shè)-九層之臺，起于壘土投資者關(guān)系是上市公司的一項(xiàng)企危機(jī)管理-防微杜漸，未雨綢繆在利益關(guān)系復(fù)雜、信息擴(kuò)散迅速的資本市場環(huán)境中，公司隨時(shí)可能遭遇“危機(jī)”的伏擊。我們見證了無數(shù)次企業(yè)在IPO和再融資過程中的危機(jī)事件，并親歷了多次危機(jī)處理過程。我們有充分的能力助您有效地預(yù)防、評估和化解危機(jī)，確保企業(yè)利益不受損害。產(chǎn)生危機(jī)的根源：高管言詞失當(dāng)、信息披露失誤、內(nèi)部交易、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)問題、專利侵權(quán)、勞資糾紛等等。55危機(jī)管理-防微杜漸，未雨綢繆在利益關(guān)系復(fù)雜、信息擴(kuò)散迅速的資年度投資者關(guān)系服務(wù)計(jì)劃（初稿）2012年10月-11月2012年1月-10月2011-2012年12月-1月2011年11月-12月工作計(jì)劃表IR現(xiàn)狀調(diào)研工作機(jī)制建立機(jī)構(gòu)看法調(diào)研公司股東結(jié)構(gòu)分析分析師數(shù)據(jù)庫建立投資者數(shù)據(jù)庫建立IR主頁設(shè)計(jì)及內(nèi)容建議IR策略與計(jì)劃IR工作總體目標(biāo)年度IR總體策略媒體工作建議IR重點(diǎn)活動計(jì)劃IR計(jì)劃實(shí)施日常IR工作TOP5分析師溝通計(jì)劃實(shí)施2011年度業(yè)績發(fā)布與路演溝通活動2012中報(bào)業(yè)績發(fā)布活動機(jī)構(gòu)反路演活動媒體宣傳媒體關(guān)系平臺建立與維護(hù)IR效果評估公司內(nèi)部對IR工作的評估公司外部對IR工作的評估公司IR狀況量化評估（股價(jià)表現(xiàn)、信息披露、估值水平、研報(bào)數(shù)量、股東結(jié)構(gòu)等）IR工作總結(jié)新服務(wù)年度工作計(jì)劃年度投資者關(guān)系服務(wù)計(jì)劃（初稿）2012年2012年2011-56

團(tuán)隊(duì)主要成員介紹3目錄57團(tuán)隊(duì)主要成員介紹3目錄23

年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)4目錄58年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)4目錄24服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度一、IR常規(guī)工作1.IR工作機(jī)制協(xié)商建立雙方的工作協(xié)調(diào)及日常溝通機(jī)制1次3.制定年度IR工作日歷細(xì)化IR工作，有據(jù)可查，有計(jì)劃可依1份4.專業(yè)的IR培訓(xùn)關(guān)于IR理論、工作方法及案例的培訓(xùn)1次5.輿情監(jiān)測與分析分析媒體環(huán)境，跟蹤輿情熱點(diǎn)1周1次6.IR主頁設(shè)計(jì)與內(nèi)容建議對比優(yōu)秀實(shí)踐，提出整改建議1份7.投資者數(shù)據(jù)庫維護(hù)動態(tài)更新投資者數(shù)據(jù)庫信息1季度1次8.年度IR工作評估及總結(jié)評估IR年度工作效果，總結(jié)IR工作經(jīng)驗(yàn)、得失，籌劃來年IR工作計(jì)劃1份年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)我公司為提供年度投資者關(guān)系顧問服務(wù)，服務(wù)費(fèi)為人民幣萬元整（￥元）。以上費(fèi)用不包含我項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因項(xiàng)目發(fā)生的差旅費(fèi)用及相關(guān)第三方費(fèi)用。59服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度一、IR常規(guī)工作1.IR工作服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度二、資本市場情報(bào)分析1.股東持倉結(jié)構(gòu)分析根據(jù)公司提供的股東名冊，對股東持股結(jié)構(gòu)及變動情況研究分析，建立公司股東數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行跟蹤分析及相關(guān)工作建議1份/月，可視專項(xiàng)事件需要而增加2.公司股票二級市場走勢分析結(jié)合宏微觀形勢，分析研判公司股票二級市場走勢，重點(diǎn)對異常交易表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤分析1份/月3.公司及行業(yè)研報(bào)跟蹤分析收集分析各研究機(jī)構(gòu)對公司基本面、盈利預(yù)測和估值方面的基本觀點(diǎn)和原因；收集匯總分析重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)對煤炭行業(yè)的熱點(diǎn)及趨勢研究報(bào)告1份/季4.證券市場及行業(yè)情報(bào)分析了解宏觀經(jīng)濟(jì)及行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)情況，有助于對整體IR工作策略提供參考，幫助董事會及高管層確定對外口徑1份/季度5.投資者看法調(diào)研全面客觀了解投資者對于公司戰(zhàn)略、公司治理、財(cái)務(wù)信息、信息披露、投資者關(guān)系工作等的看法和意見，借以改進(jìn)內(nèi)部工作每年1次年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)60服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度二、資本市場情報(bào)分析1.股東服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度三、機(jī)構(gòu)投資者溝通活動策劃及組織1.公司的分析師數(shù)據(jù)庫建設(shè)及維護(hù)搜集整理包括基金、券商等研究所或基金經(jīng)理的聯(lián)系方式、個(gè)人背景資料等情況，建立投資者數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新1次/半年2.機(jī)構(gòu)投資者調(diào)研活動策劃及執(zhí)行以機(jī)構(gòu)投資者和研究機(jī)構(gòu)為對象，采取問卷或電話調(diào)研方式，對反饋結(jié)果進(jìn)行量化和定性分析，為持續(xù)性改進(jìn)投資者關(guān)系工作提供客觀依據(jù)視需要，合計(jì)不超過2次3.其它大型IR活動策劃圍繞現(xiàn)有及潛在機(jī)構(gòu)投資者，策劃組織加強(qiáng)信任和深化合作關(guān)系的IR活動視需要定，合計(jì)不超過1次4.投資者及分析師關(guān)系維護(hù)協(xié)助協(xié)助維護(hù)重點(diǎn)投資者及分析師關(guān)系，不定期策劃組織溝通活動，不斷密切雙方關(guān)系不定期5.IR相關(guān)評獎推薦根據(jù)公司IR工作開展情況，組織推薦參與國內(nèi)重要IR獎項(xiàng)的評獎視需要年度IR服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià)61服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度三、機(jī)構(gòu)投資者溝通活動策劃及服務(wù)類別服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)頻度四、業(yè)績推介與溝通1.半年報(bào)、年報(bào)業(yè)績推介PPT、Q&A等資料協(xié)助制作PPT模板設(shè)計(jì)及內(nèi)容撰寫、Q&A手冊編寫及更新2次/年2.業(yè)績推介活動策劃及執(zhí)行行程安排、人員邀請、后勤保