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文檔簡介

網(wǎng)站整體功能第一:商品管理批量商品上架f批量商品下架f批量統(tǒng)一調(diào)價f批量分別調(diào)價f批量統(tǒng)一調(diào)庫存f批量分別調(diào)庫存f批量商品名稱f批量商品簡介f批量商品品牌f批量商品排序批量商品重量f批量分類轉(zhuǎn)換f批量糊弄轉(zhuǎn)換f批量上傳相冊圖片f標(biāo)簽添加f一鍵調(diào)用相冊圖片f添加相關(guān)商品f貨號模糊搜索f按名稱篩選f按貨號篩選按商品標(biāo)簽篩選f按商品分類篩選f按商品分類篩選f按商品分類篩選f按商品銷售價篩選f商品CSV導(dǎo)入一商品CSV導(dǎo)出f商品定時上下架商品配件搭配銷售f商品上下架f商品頁SEO功能f無限分類管理f自定義分類模板f分類頁SEO功能f商品類型管理f商品類型下載商品類型導(dǎo)入一擴展屬性管理f商品規(guī)格管理f商品規(guī)格導(dǎo)入一品牌名稱、網(wǎng)址、LOGO添加管理f品牌頁SEO功能f品牌關(guān)聯(lián)商品類型第二:訂單管理添加訂單f訂單狀態(tài)操作管理f訂單標(biāo)簽f訂單篩選f訂單導(dǎo)出f訂單打印f配貨單打印f訂單打印樣式管理(購物清單、配貨清單)f發(fā)貨單管理退貨單管理f快遞單模板添加f快遞單模板編輯f快遞單模板下載f快遞單模板導(dǎo)出1/1f發(fā)貨信息管理第三:會員管理會員等級管理f群發(fā)郵件f群發(fā)消息f群發(fā)短信f批量編輯(會員等級、積分)f會員篩選會員導(dǎo)出f會員注冊項管理f購買咨詢管理f商品評論管理f商店留言管理f站內(nèi)消息管理營銷管理商品促銷f訂單促銷f優(yōu)惠券管理f積分兌換優(yōu)惠券f贈品兌換f贈品管理f捆綁銷售f積分設(shè)置管f站內(nèi)推廣鏈接第五:SNS交互商品評論f商品分享f好友名單f會員相冊f微博第六:站點管理站點配置f導(dǎo)航菜單f自定義URL-網(wǎng)頁底部信息管理一靜態(tài)規(guī)則一SEO優(yōu)化一頁面列表f頁面管理f文章欄目—友情鏈接第七:全局商店設(shè)置f郵件短信設(shè)置f會員注冊項f支付方式管理f貨幣管理f價格精度設(shè)置f支付自定義設(shè)置f配送方式添加編輯管理配送方式f物流公司f地區(qū)設(shè)置f操作員管理f角色管理f商品圖片配置f圖片管理f數(shù)據(jù)備份與還原f隊列管理第八:統(tǒng)計報表經(jīng)營概況f賬款統(tǒng)計f銷售收入一預(yù)存款f銷售額總覽f銷售量排名f會員購物量排名f商品訪問購買次數(shù)f銷售指標(biāo)分析f會員統(tǒng)計第九:其他應(yīng)用購買該商品的顧客還購買了一訂單促銷條件(指定商品滿數(shù)量)f送優(yōu)惠券f優(yōu)惠券使用歷史注冊營銷f管理員操作日志f禮包f團購f限時搶購f促銷標(biāo)簽一自定義促銷條件第十:采購管理補貨提醒f采購訂單一入庫單f采購?fù)素泦蝔供應(yīng)商管理第十一:倉儲管理倉庫管理f庫存管理f庫位管理f庫存節(jié)點管理f預(yù)警f盤點f調(diào)撥第十二:售后管理售后申請審核f售后收貨f售后質(zhì)檢第十三:財務(wù)單據(jù)銷售訂單收款單管理f銷售訂單退款單管理f采購訂單付款單管理f采購訂單退款單管理f采購預(yù)付款查詢:、網(wǎng)站前臺說明第一:會員中心交易記錄我的訂單--記錄當(dāng)前會員的訂單歷史。我的積分--如果開啟了積分功能,可查看購物獲得的積分歷史上。積分兌換優(yōu)惠券--如果設(shè)置了B類優(yōu)惠券,可在此用積分兌換。我的優(yōu)惠券--顯示購物獲得的優(yōu)惠券,或用積分兌換的優(yōu)惠券。收藏夾可將某商品的信息收藏,等需要時單獨調(diào)出。商品留言評論與咨詢--顧客對商品購買前的咨詢信息及購買后的評論信息。個人設(shè)置個人信息--顧客注冊為會員后最基本的信息,包括姓名、郵箱地址、電話等內(nèi)容修改密碼--修改當(dāng)前密碼,更換為新的密碼。收貨地址--商品的配送地址,可以有多個配送地址,只有一個默認(rèn)。預(yù)存款管理為了購物方便,會員可將部分現(xiàn)金預(yù)先打給商家,購物時直接扣除。私信管理商家與會員,或會員與會員之間在商店平臺進行溝通一種方式。商品分享把商品分享給我的好友。好友名單增加/刪除好友會員相冊可上傳圖片微博微博功能第二:購物車.所購商品名稱列表在商店已購物商品的簡單列表,可供顧客快速查看。.商品積分商店開啟了積分功能時,購買指定商品或本訂單達到某條件時可得到的積分。.銷售價格商品在本店進行銷售時的價格。.優(yōu)惠價格本次購物達到某種條件時減免部分款項后享受的價格。.數(shù)量本次購物中,某個商品的購買數(shù)量。.小計本次購物的商品數(shù)量總和。.商品總額本次購物的金額總和。.商品享受訂單優(yōu)惠說明如果本訂單享受了優(yōu)惠,對優(yōu)惠進行的詳細(xì)說明。.功能按鈕繼續(xù)購物:選擇當(dāng)前商品后,繼續(xù)選擇商品。清空購物車:購物車中有商品時,可以全部刪除,重新購物或結(jié)束本次購物。使用優(yōu)惠券:如果獲得了優(yōu)惠券,輸入號碼后,可以享受某種指定的優(yōu)惠。去結(jié)算:商品選擇結(jié)束后,進入訂單生成頁面生成訂單。第三:促銷專題專門建立一個頁面,可以基于某個專題設(shè)置多方面的促銷活動。幫助中心.購物流程圖:用圖文的方式介紹在本站購物的簡單流程,通俗易懂。.購物指南:在購物過程中遇到的各種問題的解決方式。.新手上路:介紹各種名詞,或與購物有關(guān)的信息。.支付與配送:介紹本站支持的支付方式與物流方式。第五:會員注冊登錄會員注冊或登錄(彈窗):注冊或登錄時用彈窗的方式顯示,不影響當(dāng)前瀏覽頁面。第六:評論/咨詢/留言更簡化的評論咨詢頁面:可快速發(fā)表咨詢、評論、留言。第七:友情鏈接支持圖文鏈接:可展示與本站相關(guān)的網(wǎng)站,通過此方式可提高搜索引擎的認(rèn)可度,從而獲得更多的搜索結(jié)果。三、網(wǎng)站后臺說明商品管理.批量操作商品上架--將已經(jīng)添加好的商品上架后會顯示在前臺,顧客可正常瀏覽與購買。商品下架--將已經(jīng)添加好的商品下架后,前臺不再顯示,無法瀏覽與購買。統(tǒng)一調(diào)價--可對已經(jīng)選擇的多個商品的價格按某個規(guī)律做出相同的調(diào)整。分別調(diào)價--可對已經(jīng)選擇的多個商品的價格用列表的方式逐一修改。統(tǒng)一調(diào)庫存--可對已經(jīng)選擇的多個商品的庫存按某個規(guī)律做出相同的調(diào)整。分別調(diào)庫存--可對已經(jīng)選擇的多個商品的庫存用列表的方式逐一修改。商品名稱--商品的名稱,顯示在前臺,可供瀏覽。商品簡介--用少數(shù)文字對商品做出簡單描述。商品品牌--當(dāng)前商品所屬的品牌。商品排序--添加商品時的默認(rèn)順序,序號越大,排列靠前。商品重量--當(dāng)前商品的重量,一般用于自動計算配送的費用。分類轉(zhuǎn)換--修改當(dāng)前商品所在的分類,在某種情況下,當(dāng)前分類的屬性會丟失。.添加商品批量上傳相冊圖片--在添加商品時,選擇多個圖片,逐一上傳。一鍵調(diào)用相冊圖片--在商品詳細(xì)描述信息里可全部調(diào)用已經(jīng)上傳成功的商品相冊圖片,豐富展示效果。添加相關(guān)商品--添加商品時,與已經(jīng)添加好的某些商品進行關(guān)聯(lián),雙向增加銷售能力。.商品搜索貨號模糊搜索--輸入貨號的某一部分進行智能搜索。.商品篩選商品CSV導(dǎo)入--在CSV中編輯好商品信息后,一次性導(dǎo)入,一般適用于大量有某些共同特性的商品。商品CSV導(dǎo)出--將已經(jīng)存在的商品用CSV的方式導(dǎo)出。商品定時上下架--指定商品的在指定時間實現(xiàn)自動上下架的,無需另外的人工操作。商品上下架--將商品上架或下架。商品頁SEO功能--設(shè)置商品的SEO相關(guān)信息,可提高搜索引擎的認(rèn)可度。商品到貨通知--當(dāng)商品庫存為0時顯示到貨通知,當(dāng)補充庫存后,可用郵件的方式發(fā)送給留有郵件的顧客。無限分類管理--商品的子分類可以沒有限制的分裂,可以有n個子分類,每個子分類可以有n個子分類。自定義分類模板--自定義某個商品分類的前臺展示頁面,一般用于特殊分類或重點推薦的分類。分類頁SEO功能--設(shè)置商品分類的SEO相關(guān)信息,可提高搜索引擎的認(rèn)可度。商品類型管理--某些商品所共有的某些屬性的集合。商品類型下載--將已經(jīng)存在的商品類型用CSV的方式下載。商品類型導(dǎo)入--將本地存在的商品類型用CSV的方式導(dǎo)入。擴展屬性管理--可對商品的某些共有的屬性進行添加、編輯與刪除。商品規(guī)格管理--對商品的顏色、尺寸等規(guī)格進行添加、編輯與刪除。品牌名稱、網(wǎng)址、LOGO添加管理--設(shè)置品牌的名稱、網(wǎng)址、logo等基本信息,會顯示在前臺商品品牌處。品牌頁SEO功能--設(shè)置商品品牌的SEO相關(guān)信息,可提高搜索引擎的認(rèn)可度。1/1自定義品牌模板--自定義某個品牌的前臺展示頁面,一般用于特殊品牌或重點推薦的品牌。品牌關(guān)聯(lián)商品類型--將品牌與某商品類型進行綁定,添加此類型下的商品時會自動顯示該品牌。5.訂單管理A.添加訂單■根據(jù)顧客的需求,由商家在后臺手動添加訂單,包含顧客的相關(guān)信息。B.訂單狀態(tài)操作管理訂單支付-訂單生成后,通過第三方或線下的方式付款。訂單發(fā)貨-訂單生成后,商家對該訂單進行發(fā)貨的相關(guān)操作。訂單退款-訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退款操作。訂單退貨-訂單生成并付款后,由于某種原因,對此訂單進行退款操作。訂單作廢-訂單生成后,由于某些原因?qū)⒋擞唵巫髯鲝U操作,作廢后此訂單無效。訂單標(biāo)簽-給訂單加上的某些臨時標(biāo)志,供商家作分類操作。訂單篩選-基于某個標(biāo)準(zhǔn),對訂單進行選擇。訂單導(dǎo)出-將某些訂單用CSV方式導(dǎo)出到本地進行記錄。訂單打印-選擇某些訂單,逐一打印。配貨單打印--將指定訂單中的商品信息打印出來,供倉庫部門進行配貨操作。C.訂單打印樣式管理購物清單樣式-修改購物清單的打印樣式,可完全自定義。配貨單樣式-修改配貨清單的打印樣式,可完全自定義。D,快遞單管理快遞單模板添加-在本店添加新的快遞單模板??爝f單模板編輯-編輯本店存在的快遞單模板。發(fā)貨信息管理-打印快遞單時統(tǒng)一調(diào)用的發(fā)貨信息,一般是商家的發(fā)貨地址。.會員A.會員管理會員等級管理-本店中設(shè)置的多個會員級別,不同級別需要的積分不同,享受的優(yōu)惠不同。群發(fā)郵件-對選擇的多個會員發(fā)送相同的郵件,一般用于促銷信息的通知,或設(shè)置某個節(jié)點,例如訂單出庫/發(fā)貨等,會員設(shè)置郵箱的可收到。群發(fā)站內(nèi)信-對選擇的多個會員發(fā)送站內(nèi)信,一般用于促銷信息的通知,或設(shè)置某個節(jié)點,例如訂單出庫/發(fā)貨等,會員登錄后查看到。群發(fā)短信-對選擇的多個會員發(fā)送手機短信,一般用于促銷信息的通知,或設(shè)置某個節(jié)點,例如訂單出庫/發(fā)貨等,會員設(shè)置手機的可收到。會員篩選-基于某個標(biāo)準(zhǔn)對已存在的會員進行篩選。會員導(dǎo)出-將選擇的會員用CSV的方式導(dǎo)出。B.購買咨詢管理一對會員反饋的咨詢進行管理。C.商品評論管理--對會員對商品作出的評論進行管理。D.商店留言管理--對會員的留言進行管理。E.會員相冊管理--對會員上傳的圖片進行管理。尸微博管理--對會員發(fā)表的微博言論進行管理。G.私信管理--對會員給商家發(fā)送的站內(nèi)容信息進行管理。.營銷商品促銷-基于指定商品進行的促銷。訂單促銷-基于訂單的指定金額進行的促銷。優(yōu)惠券管理-用于優(yōu)惠券的添加、編輯、刪除。積分兌換優(yōu)惠券-設(shè)置兌換優(yōu)惠券的積分。贈品兌換-設(shè)置會員可兌換的贈品的相關(guān)信息。積分設(shè)置管理-設(shè)置會員得到積分的方式與標(biāo)準(zhǔn)。站外推廣鏈接-設(shè)置商店在站外的推廣鏈接,并對效果做出分析。.站點A,模板管理模板編輯-編輯當(dāng)前模板,修改指定版塊模板下載-下載站中的當(dāng)前模板圖片管理-管理模板中的圖片,可進行刪除、替換操作樣式管理-管理模板中CSS文件在線安裝模板-在線安裝模板堂中的適合模板模板在線預(yù)覽-預(yù)覽模板的整體效果,然后有選擇的安裝B.站點管理系統(tǒng)模塊-介紹本站中的基本組成部分導(dǎo)航菜單-設(shè)置導(dǎo)航菜單中的顯示內(nèi)容與順序網(wǎng)頁底部信息管理-設(shè)置前臺底部顯示的信息靜態(tài)規(guī)則-設(shè)置開啟偽靜態(tài)的相關(guān)規(guī)則,一般需要服務(wù)器支持此功能才可使用SEO優(yōu)化-設(shè)置全局的SEO關(guān)鍵詞SiteMap管理-設(shè)置在GOOGLE提交時的信息C.頁面管理.頁面列表-設(shè)置商店中的某些單獨頁的樣式.文章欄目-設(shè)置商店中的文章分類,相當(dāng)于商品的分類.頁面管理a.首頁布局管理-管理首頁面中的版塊/圖片/文章等1/1b.頻道頁布局管理-管理頻道頁面中的版塊/圖片/文章等c.商品詳情頁布局管理-管理商品詳情頁面中的版塊/圖片等d.友情鏈接--管理友情鏈接的內(nèi)容,包括添加、編輯與刪除9.控制面板.商店配置1〕商店設(shè)置-設(shè)置商店的基本信息及常用規(guī)則2〕郵件短信設(shè)置-配置郵件的發(fā)送,配置短信的發(fā)送3〕會員注冊項-修改會員注冊時的某些項目,如手機項目是否顯示,或增加自定義項目.支付與貨幣1〕支付方式管理-配置支付方式的具體內(nèi)容,可添加、編輯與刪除,如支付寶的配置2〕貨幣管理-管理商店中支持的貨幣,一般有一個默認(rèn)貨幣,多個其它貨幣3〕價格精度設(shè)置-設(shè)置價格有小數(shù)位時的進位情況4〕支付自定義設(shè)置-設(shè)置在線支付完成時的提示信息.配送設(shè)置1〕配送方式-設(shè)置配送方式的具體信息,可添加、編輯與刪除2〕物流公司-設(shè)置本店中配送方式支持的物流公司,關(guān)聯(lián)后可在會員中心直接查看物流狀態(tài).地區(qū)管理地區(qū)設(shè)置-設(shè)置本店支持的地區(qū)信息,也可自定義地區(qū)信息.管理員與權(quán)1〕操作員管理-設(shè)置本店支持的多級管理員體系,默認(rèn)只有一個超級管理員2〕角色管理-對某些功能的集中體現(xiàn),如商品管理員就只能擁有商品中的相關(guān)功能.圖片管理1〕商品圖片配置-設(shè)置本店中商品圖片的尺寸及與水印相關(guān)的信息2〕圖片管理-用于管理本店中已經(jīng)上傳的商品的圖片,可刪除、替換.其他1〕數(shù)據(jù)備份與還原-對本店的數(shù)據(jù)庫中的信息進行備份,可用于恢復(fù),建議經(jīng)常備份2〕隊列管理-管理商品中大批量操作時產(chǎn)生的隊列,如批量上傳,如短信發(fā)送.運營統(tǒng)計1)經(jīng)營概況-本店的整體經(jīng)營情況2)賬款統(tǒng)計a.銷售收入-本店的銷售司b.預(yù)存款-本店所有會員的預(yù)存款使用情況3)銷售統(tǒng)計a.銷售額總覽-本店整體銷售的情況b.銷售量排名-本店已經(jīng)銷售的商品的排名情況c.會員購物量排名-本店會員的購物的總體情況d.商品訪問購買次數(shù)-某些商品的購買情況e.銷售指標(biāo)分析-基于某些特性對銷售的分析情況4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計-使用第三方例如GA等軟件代碼5)會員統(tǒng)計-統(tǒng)計本店會員的購買情況.采購管理1)采購訂單a.補貨提醒-當(dāng)倉庫中某商品滿足庫存預(yù)警條件時,提醒補貨b.采購訂單-生成采購訂單c.入庫單-生成入庫單d.采購?fù)?/p>

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