個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能比拼競(jìng)賽考試題目一

個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能比拼競(jìng)賽考試題目一個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能比拼競(jìng)賽考試題目一22/22個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能比拼競(jìng)賽考試題目一個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技能比拼競(jìng)賽考試題目一單選題1．本外幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款是指約定存期、整筆存入、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，起存金額（C）A．人民幣一般50元；外幣為等值美元100元的外匯B．人民幣一般50元；外幣為等值人民幣50元的外匯C．人民幣一般50元；外幣為等值人民幣100元的外匯D．人民幣一般100元；外幣為等值人民幣100元的外匯2．個(gè)人通知存款是指最低起存金額為人民幣（A），外幣等值五千美元(含），客戶(hù)在存入款項(xiàng)開(kāi)戶(hù)時(shí)即可提前通知取款日期和金額的個(gè)人存款。A．5萬(wàn)元（含）B．5萬(wàn)元C．10萬(wàn)元D．10萬(wàn)元（含）3．個(gè)人通知存款需一次存入，可一次或分次支取，但分次支取后賬戶(hù)余額不能低于（A）；A．最低起存金額B．1萬(wàn)元C．2萬(wàn)元D．3萬(wàn)元4．一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需二天;七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知,并且存期最少需（A）天；A．七天B．八天C．一天D．任意天數(shù)5．通知存款的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象是(A)，在短期內(nèi)需要獲得較高利息，或需分期多次不確定日期支取資金的客戶(hù)A．擁有大額閑置款項(xiàng)B．有定期存款C．有短期內(nèi)不用的活期存款D．一筆存款需分次支取6．教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。存期分為一年、三年和六年。最低起存金額為（C）元，本金合計(jì)最高限額為2萬(wàn)元；A．5元B．10元C．50元D．100元7．教育儲(chǔ)蓄是為子女接受非義務(wù)教育積蓄資金的一種存款產(chǎn)品，客戶(hù)提供(A)可免征利息稅。A．非義務(wù)教育證明B．畢業(yè)證書(shū)C．錄取通知D．學(xué)校證明8．個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品是指銀行將（A）相結(jié)合組成的具有一定風(fēng)險(xiǎn)特征的個(gè)人外匯投資理財(cái)產(chǎn)品，包括具有遠(yuǎn)期、期貨、掉期（調(diào)期、互換）和期權(quán)中一種或多種特征的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品。A.金融衍生工具與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品B.金融衍生工具與外匯金融產(chǎn)品C.金融衍生工具與人民幣金融產(chǎn)品D.外匯金融工具與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品9．個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品期限分為募集期和投資期。募集期指產(chǎn)品發(fā)行日起至起息日之前客戶(hù)到銀行認(rèn)購(gòu)時(shí)間段。投資期是指當(dāng)期產(chǎn)品約定的投資起始日至約定的投資到期日，一般從（B）開(kāi)始計(jì)算投資期。A．購(gòu)買(mǎi)日B．起息日C．募集日D．募集結(jié)束日10．“匯得盈”產(chǎn)品(B)提前支取A．可以B．不可以C．特殊情況可以D．募集結(jié)束前可以11．個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品是指銀行將金融衍生工具與傳統(tǒng)金融產(chǎn)品相結(jié)合組成的具有一定風(fēng)險(xiǎn)特征的個(gè)人外匯投資理財(cái)產(chǎn)品，包括具有遠(yuǎn)期、期貨、掉期（調(diào)期、互換）和（A）中一種或多種特征的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品。A．期權(quán)B．\掛鉤的利率C．匯率D．外匯交易12．“匯得盈”產(chǎn)品使用的憑證是(C)A．《匯得盈產(chǎn)品證實(shí)書(shū)》B．《匯得盈產(chǎn)品申請(qǐng)書(shū)》C．《中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人外匯結(jié)構(gòu)產(chǎn)品協(xié)議》D．本外幣定期一本通13.從（B）開(kāi)始，根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件規(guī)定，實(shí)行個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制。A.2003年10月1日B.2000年4月1日C.2003年11月1日D.2000年11月1日14.按照《個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定》，外國(guó)邊民的實(shí)名身份證件為（D）。A.居民往來(lái)內(nèi)地通行證B.來(lái)往大陸通行證C.戶(hù)口簿D.邊民出入境通行證15.外匯儲(chǔ)蓄存款按存款對(duì)象分為甲、乙、丙三種。企事業(yè)單位和駐華機(jī)構(gòu)在銀行的外匯存款稱(chēng)為（B）種存款。丙B.甲C.乙16.匯率標(biāo)價(jià)方法有直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法，我國(guó)采用的匯率標(biāo)價(jià)方法是（A）A.直接標(biāo)價(jià)法B.間接標(biāo)價(jià)法C.兩種都不是D.兩種都用17.（B）是指在辦理現(xiàn)匯存款（匯入款）提取的外幣現(xiàn)鈔；或外幣現(xiàn)鈔（外幣現(xiàn)鈔存款）辦理境外匯出款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)必須經(jīng)過(guò)匯買(mǎi)鈔賣(mài)或鈔買(mǎi)匯賣(mài)的折算。A.外匯兌換業(yè)務(wù)B.鈔匯折算業(yè)務(wù)C.非貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)D.外匯買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)18.歐洲中央銀行在1999年1月1日零點(diǎn)，確定了歐元區(qū)各國(guó)貨幣（簡(jiǎn)稱(chēng)“原幣”）與歐元之間的內(nèi)部折算率，該內(nèi)部折算率是（C）。A.跟隨市場(chǎng)匯率而變動(dòng)B.跟隨各國(guó)存款利率而變動(dòng)C.固定不變的D.跟隨通貨膨脹率而變動(dòng)19.在（D）的有效期內(nèi)，臨時(shí)來(lái)華的外國(guó)人、華僑、港澳同胞出境時(shí)未用完的人民幣兌回外鈔或外匯時(shí)，可向銀行要求退匯并提供本人護(hù)照和“外匯兌換水單”，銀行審核無(wú)誤后，方可辦理兌回業(yè)務(wù)。A.一年B.3個(gè)月C.8個(gè)月D.6個(gè)月20.從2002年7月1日起，歐元作為唯一的歐元區(qū)國(guó)家法定貨幣，歐元區(qū)國(guó)家的原幣將退出貨幣流通體系，持有歐元區(qū)國(guó)家原幣現(xiàn)鈔的客戶(hù)可在未來(lái)的（B）年內(nèi)，通過(guò)辦理銀行托收的方式到原幣的發(fā)行銀行兌換成歐元。A.5B.10C.20D.3021.同一筆儲(chǔ)蓄存款在同一證明期限內(nèi)原則上只能出具一份存款證明書(shū)，如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可（A）為其出具多份存款證明書(shū)。A.一次性B.分兩次C.分三次D.根據(jù)需要分多次22.一戶(hù)通的存款實(shí)行自動(dòng)轉(zhuǎn)存，在開(kāi)立一戶(hù)通賬戶(hù)時(shí)即約定為（B）A.一天通知存款B.七天通知存款C.定期存款23.儲(chǔ)蓄存折下的一戶(hù)通賬戶(hù)由客戶(hù)自行設(shè)置存折密碼，理財(cái)卡下的一戶(hù)通賬戶(hù)使用（B）A.一戶(hù)通單獨(dú)密碼B.理財(cái)卡密碼C.活期賬戶(hù)密碼24.客戶(hù)在甲網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)的理財(cái)卡，到乙網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立一戶(hù)通，一戶(hù)通存款歸屬（B）網(wǎng)點(diǎn)A.甲網(wǎng)點(diǎn)B.乙網(wǎng)點(diǎn)C.甲乙兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)25.一戶(hù)通存折掛入理財(cái)卡存款歸屬于：（A）A.一戶(hù)通開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)B.理財(cái)卡開(kāi)立網(wǎng)點(diǎn)C.以上兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)26.對(duì)儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)以教育儲(chǔ)蓄名義進(jìn)行攬儲(chǔ)，沒(méi)有按規(guī)定辦理教育儲(chǔ)蓄，而造成應(yīng)扣未扣稅款的，按《征管法》的規(guī)定，向納稅人追繳應(yīng)納稅款，并對(duì)扣繳義務(wù)人處應(yīng)扣未扣稅款50%以上（C）以下的罰款。10倍B.5倍C.3倍D.2倍27.人民幣小額個(gè)人活期存款賬戶(hù)是指在統(tǒng)計(jì)期內(nèi)日均存款余額低于小額標(biāo)準(zhǔn)的人民幣個(gè)人活期存款賬戶(hù)，目前小額標(biāo)準(zhǔn)暫定為（B）。A.500元B.300元C.200元D.100元28.人民幣小額個(gè)人活期存款賬戶(hù)管理費(fèi)在每季度末月21日扣收，并對(duì)扣收不足的部分在以后每月補(bǔ)扣，如客戶(hù)有欠費(fèi)，在辦理銷(xiāo)戶(hù)的時(shí)候（D）A.一并補(bǔ)收B.酌情收取C.按半價(jià)收取D.不再補(bǔ)收29.速匯通業(yè)務(wù)根據(jù)賬戶(hù)性質(zhì)不同采用轉(zhuǎn)賬和匯劃兩種處理模式，凡開(kāi)通通存通兌業(yè)務(wù)的系統(tǒng)內(nèi)賬戶(hù)之間（包括個(gè)人賬戶(hù)和單位結(jié)算賬戶(hù)）的匯款，系統(tǒng)自動(dòng)選擇（B）A.匯劃模式B.轉(zhuǎn)賬模式30.個(gè)人匯款業(yè)務(wù)錯(cuò)賬，如屬客戶(hù)原因造成的，由其自行聯(lián)系解決。為避免糾紛，各行（A）A.不得受理客戶(hù)的申請(qǐng)退匯業(yè)務(wù)B.可申請(qǐng)辦理緊急止付后再辦理退匯或調(diào)賬手續(xù)C.可以緊急沖正D.可進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整31.樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡系統(tǒng)是以（A）為卡基，在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)發(fā)的。A、準(zhǔn)貸記卡B、借記卡C、貸記卡32．樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡的有效期是（C）A、2年 B、3年C、5年33．樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡在申請(qǐng)附屬卡時(shí)，最多可申請(qǐng)（B）張。A、1 B、2C、334．樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡在受理銷(xiāo)戶(hù)申請(qǐng)后，（C）天后可為其辦理正式手續(xù)。A、20 B、30C、4535．樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡金卡所對(duì)應(yīng)的原客戶(hù)身份標(biāo)識(shí)是（B）客戶(hù)。A、普通B、銀卡C、金卡36．樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡簽約服務(wù)最多可連續(xù)輸入（C）筆（包括相同的服務(wù)）。A、1 B、3C、537．某客戶(hù)有一還貸活期賬戶(hù)，每月需等額還款2000元，請(qǐng)問(wèn)用（B）簽約服務(wù)，從理財(cái)卡轉(zhuǎn)入相應(yīng)金額，已保持該還貸賬戶(hù)保持2000元余額。A、0101活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)賬金額固定）B、0121活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)入方余額固定）C、0124活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)出方余額固定）38.對(duì)樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬簽約時(shí)，不能同時(shí)簽約的項(xiàng)目有（A）？A、0101活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)賬金額固定）和0124活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)出方余額固定）B、0101活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)賬金額固定）和0121活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)入方余額固定）C、0124活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)出方余額固定）和0121活期轉(zhuǎn)活期（轉(zhuǎn)入方余額固定）39.樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡在境外發(fā)生交易時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)的清算賬戶(hù)為（B）。A、人民幣結(jié)算戶(hù)B、美元現(xiàn)鈔戶(hù)C、其他外幣現(xiàn)鈔戶(hù)40．用樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡在我行自助設(shè)備上進(jìn)行卡內(nèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬交易，是否需先在柜臺(tái)進(jìn)行簽約。（A）A、簽約B、不簽約C、簽約或不簽約41．一戶(hù)通的存款實(shí)行自動(dòng)轉(zhuǎn)存，在開(kāi)立一戶(hù)通賬戶(hù)時(shí)即約定為（B）。A、一天通知存款B、七天通知存款C、定期存款42．通知存款一戶(hù)通存折的開(kāi)戶(hù)交易碼：（A）A、1631B、1121C、162143．儲(chǔ)蓄存折下的一戶(hù)通賬戶(hù)由客戶(hù)自行設(shè)置存折密碼，理財(cái)卡下的一戶(hù)通賬戶(hù)使用：（B）A、一戶(hù)通單獨(dú)密碼B、理財(cái)卡密碼C、活期賬戶(hù)密碼44.儲(chǔ)蓄存折通知存款一戶(hù)通簽約交易碼：（B）A、1655B、1658C、163245.理財(cái)卡中通知存款一戶(hù)通開(kāi)戶(hù)交易碼：（C）A、5301B、5303C、530246．個(gè)人通知存款一戶(hù)通開(kāi)戶(hù)起存金額為（C），最低續(xù)存金額為（C），最低支取金額為（C）。A、50000，10000，10000元B、50000，1000，1000元C、50000，1000，0元47.客戶(hù)在甲網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)的理財(cái)卡，到乙網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立一戶(hù)通，一戶(hù)通存款歸屬（B）網(wǎng)點(diǎn)。A、甲網(wǎng)點(diǎn)B、乙網(wǎng)點(diǎn)C、甲乙兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)48.一戶(hù)通存折掛入理財(cái)卡存款規(guī)屬于：（A）A、一戶(hù)通開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)B、理財(cái)卡開(kāi)立網(wǎng)點(diǎn)C、以上兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)卡中通知存款一戶(hù)通的銷(xiāo)戶(hù)交易碼：（C）A、5302B、5303C、530450．理財(cái)卡內(nèi)支持活期轉(zhuǎn)通知存款一戶(hù)通轉(zhuǎn)帳類(lèi)型：（A）A、卡內(nèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)帳B、卡內(nèi)賬戶(hù)轉(zhuǎn)卡外賬戶(hù)C、卡外賬戶(hù)轉(zhuǎn)卡內(nèi)賬戶(hù)51.刪除理財(cái)卡內(nèi)自動(dòng)服務(wù)簽約，需通過(guò)（B）交易，進(jìn)行詳細(xì)查詢(xún)后，在進(jìn)行刪除。A、5300-1B、5300-2C、5300-352．用（C）交易，可以查詢(xún)理財(cái)卡的全部自動(dòng)轉(zhuǎn)帳簽約的交易，包括：新增、刪除、修改等。A、5300-1B、5300-3C、5300-653.查詢(xún)并打印理財(cái)卡的全部子帳戶(hù)余額與明細(xì)帳，需用（C）交易。A、5300-7B、5300-8C、530054.辦理“速匯通”業(yè)務(wù)匯款金額最高可以是（C）？A、20萬(wàn)B、50萬(wàn)C、500萬(wàn)55.理財(cái)卡遺失，掛失手續(xù)費(fèi)是（A）？A、10元B、20元C、40元56．理財(cái)卡的密碼掛失手續(xù)費(fèi)是（A）？A、10元B、20元C、40元57.持有樂(lè)當(dāng)家理財(cái)白金卡（或金卡）的客戶(hù)，可以在（C）的理財(cái)中心、理財(cái)窗口或貴賓室，由專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理提供理財(cái)服務(wù)，享受各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策帶來(lái)的便捷和尊貴感。A、同一地區(qū)B、全省C、全國(guó)58．理財(cái)卡的密碼掛失，需要（B）天可以進(jìn)行密碼重置？A、立即B、7天C、45天59．客戶(hù)一年內(nèi)在我行的月均個(gè)人貸款余額達(dá)到100萬(wàn)元（含）人民幣以上，可以申請(qǐng)（C）理財(cái)卡。A、銀卡B、金卡C、白金卡60．客戶(hù)一年內(nèi)持我行的龍卡進(jìn)行消費(fèi)，累計(jì)額達(dá)到5萬(wàn)元(含)等值人民幣以上，可以申請(qǐng)（B）理財(cái)卡。A、銀卡B、金卡C、白金卡61、目前在我行自助銀行使用的設(shè)備有（C）種。A、一B、二C、三D、四62、下列哪類(lèi)設(shè)備可以辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)？（B）A、B、C、63、下列哪類(lèi)設(shè)備可以辦理基金業(yè)務(wù)？（B）A、B、C、64、在辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)時(shí)，一般情況下最多可以放入（D）張現(xiàn)金鈔票。A、1B、20C、50D、10065、可以按照時(shí)間段進(jìn)行明細(xì)查詢(xún)并打印的設(shè)備是（C）A、B、C、66、如昆明工行的持卡人在我行昆明地區(qū)的上發(fā)生取款業(yè)務(wù)一筆，能為我行帶來(lái)（B）元的手續(xù)費(fèi)收入。A、2B、3C、4D、567、按照省分行的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)在接到上級(jí)監(jiān)控部門(mén)的故障通知后，應(yīng)在（C）分鐘與時(shí)進(jìn)行維護(hù)或保修，以保證設(shè)備的正常運(yùn)行。A、5B、10C、15D、3068、按照省分行的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)點(diǎn)在接到上級(jí)監(jiān)控部門(mén)的故障通知后，如設(shè)備需要進(jìn)行清機(jī)加鈔，應(yīng)在（D）分鐘內(nèi)完成。A、20B、30C、45D、6069、按照省分行的相關(guān)規(guī)定，如超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍沒(méi)有與時(shí)排除設(shè)備故障或與時(shí)保修的，應(yīng)給與直接責(zé)任人（D）元的經(jīng)濟(jì)處罰。A、50-100B、100-200C、200-400D、100-100070、按照省分行的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于擅自關(guān)停設(shè)備的，應(yīng)給與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每天（C）元的經(jīng)濟(jì)處罰。A、50B、100C、200D、40071．窗口服務(wù)程序一般分為三個(gè)階段、（C）個(gè)步驟。A．三B．四C．五D．六72．客戶(hù)服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持以（B）為中心的原則。A．效益B．客戶(hù)C．效率D．業(yè)務(wù)73．網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)區(qū)域包括（C）個(gè)區(qū)域。A．5B．6C．7D．874．柜面人員實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ)和前提是提高自身（D）。A．職業(yè)道德觀念B．服務(wù)技巧C．服務(wù)理論D．業(yè)務(wù)素質(zhì)75．在投訴處理中要做到投訴內(nèi)容“三清楚”，即事實(shí)清楚，責(zé)任清楚，（A）。A．賠償依據(jù)清楚B．政策清楚C．規(guī)定清楚D．制度清楚76．在解決投訴的時(shí)候，不能輕易向客戶(hù)（C）。A．道歉B．解釋C．承諾D．賠償77．處理投訴永遠(yuǎn)是分三步走：（C）先解決問(wèn)題，再控制情緒，后控制事態(tài)先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問(wèn)題先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問(wèn)題先控制事態(tài)，再解決問(wèn)題，后控制情緒78．各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每（C）至少組織一次客戶(hù)服務(wù)自查。A．10天B．20天C．月D．季度79．各二級(jí)分行至少每（C）對(duì)所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)檢查一次。A．月B．季度C．半年D．年80．省分行每年組織一次抽查，抽查時(shí)間為每年的（C）。A．第一季度B．第二季度C．第三季度D．第四季度81.在個(gè)人理財(cái)策劃中，我們將客戶(hù)的手頭現(xiàn)金活期存款、短期債券、貨幣市場(chǎng)基金以與其他短期市場(chǎng)貨幣工具這些“現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物”視為流動(dòng)性資產(chǎn)，一般來(lái)說(shuō)，如果客戶(hù)流動(dòng)資產(chǎn)可以滿(mǎn)足其多長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)支，客戶(hù)經(jīng)理可以認(rèn)為該客戶(hù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的流動(dòng)性較好。（C）A．1年B．半年C.3個(gè)月D．1個(gè)月82.以下哪一項(xiàng)屬于理財(cái)目標(biāo)（A）A.明年購(gòu)置一輛價(jià)值20萬(wàn)的家庭轎車(chē)B.提前退休、生活舒適C.送孩子念大學(xué)D.住更大的房子83.李先生計(jì)劃4年后買(mǎi)一輛車(chē)，預(yù)計(jì)車(chē)價(jià)為25萬(wàn)元，若銀行存款利率為8％（假設(shè)為復(fù)利計(jì)算），問(wèn)現(xiàn)在需存多少錢(qián)才能支付此項(xiàng)費(fèi)用？（A）A．183750B．204250C.176540D．18732084.（D）是指第一次收付款發(fā)生時(shí)間與第一期無(wú)關(guān)，而是隔若干期后才開(kāi)始發(fā)生的系列等額收付款項(xiàng)。A．永續(xù)年金B(yǎng)．先付年金C．普通年金D．遞延年金85.假設(shè)銀行存款利率為8%，單利計(jì)算三年后獲得50000現(xiàn)金，現(xiàn)在應(yīng)存入銀行多少錢(qián)？（C）A．35262B．46830C.40322D．4581386．當(dāng)每年復(fù)利次數(shù)超過(guò)一次時(shí)，這樣的年利率叫作（C）A實(shí)際利率B復(fù)利終值C名義利率D單利現(xiàn)值87.理論上，凈資產(chǎn)償付比例的變化范圍在0～1之間，一般客戶(hù)的該項(xiàng)數(shù)值應(yīng)該高于(B)較為適宜。A.0.4B.0.5C.0.6D.0.788．目前的投資報(bào)酬率為9%，要使資產(chǎn)增加一倍需要（C）年。A.6B.7C.8D.989.保險(xiǎn)理論中的風(fēng)險(xiǎn)是指（B）Ａ、某事件發(fā)生的不確定性Ｂ、某損失發(fā)生的不確定性Ｃ、某事件發(fā)生的不穩(wěn)定性Ｄ、某損失發(fā)生的不穩(wěn)定性90、告知義務(wù)是指（B）Ａ、保險(xiǎn)人Ｂ、投保人Ｃ、保險(xiǎn)代理人Ｄ、受益人91、（D）對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益Ａ、保險(xiǎn)人Ｂ、被保險(xiǎn)人Ｃ、受益人Ｄ、投保人92、繳納保險(xiǎn)費(fèi)是（A）的主要合同義務(wù)Ａ、投保人Ｂ、被保險(xiǎn)人Ｃ、受益人Ｄ、被保險(xiǎn)人93、（A）是指保險(xiǎn)人預(yù)先備制、供投保人提出保險(xiǎn)要求時(shí)使用的格式文件Ａ、投保單Ｂ、保險(xiǎn)單Ｃ、保險(xiǎn)憑證Ｄ、暫保單94、教育投資策劃在工具的選擇上更重視以下哪種工具的運(yùn)用和管理。（B）Ａ、基金Ｂ、長(zhǎng)期工具Ｃ、教育儲(chǔ)蓄Ｄ、教育保險(xiǎn)95、張先生預(yù)計(jì)每年投資2000元，如實(shí)現(xiàn)年收益率8%，堅(jiān)持投資3年，最終能獲得多少金額？（B）Ａ、5872.5Ｂ、6492.8Ｃ、6581.3Ｄ、5465.896、專(zhuān)家認(rèn)為，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該建議客戶(hù)將其投資與凈資產(chǎn)比例保持在（D）以上，才能保證其凈資產(chǎn)有較為合適的增長(zhǎng)率Ａ、0.2Ｂ、0.3Ｃ、0.4Ｄ、0.597、假如投資收益率為10%，請(qǐng)問(wèn)年金投資成長(zhǎng)一倍所需時(shí)間為（D）Ａ、10年Ｂ、15年Ｃ、5年Ｄ、12.5年98、普通年金終值的計(jì)算公式為（A）Ａ、{（1）∧1}Ｂ、{1-（1）∧n}Ｃ、{（1）∧1}Ｄ、{1-（1）∧n}99、一項(xiàng)500萬(wàn)元的借款，借款期5年，年利率為8%，如果每半年復(fù)利一次，年實(shí)際利率是（B）Ａ、9.15%Ｂ、8.16%Ｃ、8.28%Ｄ、9.22%100、以下公式正確的是（A）Ａ、理財(cái)收入=金融資產(chǎn)*投機(jī)報(bào)酬率Ｂ、市盈率=每股盈利/每股市價(jià)Ｃ、收入負(fù)債比例=稅后收入/負(fù)債Ｄ、流動(dòng)性比例=流動(dòng)性資產(chǎn)/每月支出101.以下哪一項(xiàng)不屬于銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)4P理論描述的內(nèi)容：（C）A．產(chǎn)品（）B．渠道（）C．定位（）D．促銷(xiāo)（）102．由營(yíng)銷(xiāo)管理大師菲利普.科特勒提出的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論是：（A）A．4P理論B.2P理論C.4C理論D.4R理論103.銀行產(chǎn)品促銷(xiāo)的目的可以歸納為擴(kuò)大“三度”、強(qiáng)化“三感”和實(shí)現(xiàn)“三變”。其中，不屬于“三度”的是：（B）A．知名度B.滿(mǎn)意度C.美譽(yù)度D.忠誠(chéng)度104.銀行目標(biāo)市場(chǎng)定位的第一步是：（D）A．客戶(hù)定位B.產(chǎn)品定位C.服務(wù)定位D.市場(chǎng)定位105.銀行人員促銷(xiāo)技巧不包括:（C）A．直接推銷(xiāo)B.引導(dǎo)式推銷(xiāo)C.采用客戶(hù)經(jīng)理制D.一對(duì)一推銷(xiāo)106.頭腦風(fēng)暴法是產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意的有效方法，腦力激蕩是頭腦風(fēng)暴法的核心部分，以下哪一項(xiàng)不是腦力激蕩時(shí)必須遵循的基本原則：（B）A．自由暢想原則B.即時(shí)批評(píng)原則C.結(jié)合改善原則D.以量生質(zhì)原則107.銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的不包括：（D）A.無(wú)形性B.差異性C．循環(huán)性D．儲(chǔ)存性108.關(guān)于銀行的目標(biāo)市場(chǎng)定位，下列說(shuō)法正確的是：（C）客戶(hù)定位是識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，顯示競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程；“全能銀行”、“零售銀行”、“批發(fā)銀行”等表述屬于產(chǎn)品定位的范疇；個(gè)人金融服務(wù)是指銀行根據(jù)居民個(gè)人需求向其提供能夠體現(xiàn)其個(gè)性化要求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。全面推行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理制不屬于客戶(hù)定位策略的范疇。109.上證股票指數(shù)系由上海證券交易所編制的股票指數(shù),(A)正式開(kāi)始發(fā)布.A.1990年12月19日B.1991年4月3日110.憑證式國(guó)債在持有期內(nèi)，持有人如遇特殊情況需提前兌付，除償還本金外，利息按實(shí)際持有天數(shù)與相應(yīng)的利率檔次計(jì)算，經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按兌付本金的（C）收取手續(xù)費(fèi)。（現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）A．0.2%B.0.3%C.0.1%111.證券投資基金按投資對(duì)象分為：股票基金、（B）、債券基金、貨幣市場(chǎng)基金A．傘型基金B(yǎng).指數(shù)基金C.112.一般情況下,開(kāi)放式基金認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)一經(jīng)提交,不得撤單。投資者T日提交申請(qǐng)后,可于(B)日到辦理認(rèn)購(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)的受理情況.120113.目前，上海證券交易所、深圳證券交易所的交易時(shí)間為交易日（C）。上午8:30—11:30,下午1:30—3:30上午9:00—12:00,下午2:00—5:00C.上午9:30—11:30,下午1:00—3:00114.世界上最大的外匯交易市場(chǎng)是（A）A.倫敦B.東京C.上海D.紐約115.一天的交易中，最先開(kāi)市的外匯交易市場(chǎng)是（D）A.悉尼B.東京C.紐約D.惠靈頓116.國(guó)內(nèi)的黃金交易所在（D）A.北京B.深圳C.武漢D.上海117.建行賬戶(hù)金交易單位起點(diǎn)為（B）。A.1克B.10克C.20D.50克E.100克118.以下電子記賬憑證式國(guó)債描述正確的是（C）A.可以上市流通B.半年內(nèi)不可以提前支取C.所獲收益可以提前預(yù)知119.我國(guó)何時(shí)開(kāi)始發(fā)行憑證式國(guó)債（A）A.1994B.1995C.1996120.封閉式基金發(fā)行采用方式（A.）A.公募B.私募121.龍卡貸記卡的有效期為（B）年，有效期凸印在卡片正面右下方。A、1年B、3年C、5年D、7年122.龍卡貸記卡境內(nèi)取現(xiàn)，我行現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)是每筆按取現(xiàn)金額的（C）、最低2元、最高50元的標(biāo)準(zhǔn)收取手續(xù)費(fèi)。A、1%B、2%C、0.5%D、3%123.龍卡貸記卡需要更改對(duì)賬單的寄送地址、密碼丟失或遺忘、卡片丟失應(yīng)該（B）。A、到網(wǎng)點(diǎn)更改或掛失B、撥打總行客服熱線800-8200588或C、撥打95533D、到信用卡中心更改或掛失124.龍卡貸記卡到期后如何換領(lǐng)新卡？（D）A、到開(kāi)戶(hù)行換領(lǐng)B、到任何網(wǎng)點(diǎn)換領(lǐng)C、到信用卡中心換領(lǐng)D、我行到期前一個(gè)月向持卡人寄發(fā)125.如對(duì)賬單遺失，我行可為持卡人免費(fèi)補(bǔ)寄最近（A）個(gè)月的對(duì)賬單。Ａ、3Ｂ、4Ｃ、5Ｄ、6126.年齡在（A）之間的具有完全民事行為能力的自然人，可以申請(qǐng)龍卡貸記卡主卡。A、18-70周歲B、18-60周歲C、16-60周歲D、16-70周歲127.保證人的年齡要求(B)A、年齡在18至60周歲之間B、年齡在22至60周歲之間C、年齡在22至70周歲之間D、年齡在18至70周歲之間128.龍卡個(gè)人卡的保證金起存金額為人民幣(B)元（含）。A、1000B、5000C、7000D、10000129.申請(qǐng)龍卡貸記卡附屬卡時(shí)，如附屬卡申請(qǐng)人不滿(mǎn)(C)周歲的，須征得其法定代理人的同意。A、13B、16C、18D、22130.大學(xué)生申請(qǐng)龍卡貸記卡時(shí)，申請(qǐng)表中的聯(lián)系人必須為（C）A、大學(xué)同學(xué)B、現(xiàn)任班主任C、大學(xué)生的父母D、無(wú)特別要求131.龍卡貸記卡職工卡可為（B）申請(qǐng)附屬卡。A、配偶父母朋友B、配偶父母子女C、兄弟姐妹配偶父母D、同事配偶父母132.每張主卡最多可以申請(qǐng)（B）張附屬卡A、2B、3C、4D、5133.采用保證金或質(zhì)押擔(dān)保方式的龍卡個(gè)人信用卡，信用額度最高不超過(guò)保證金或質(zhì)押權(quán)利憑證面值的（D）。A、30%B、40%C、50%D、70%134.以擔(dān)保人擔(dān)保方式申請(qǐng)貸記卡的，擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)（B）。A