宿州博物館志愿者管理方法

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)宿州市博物館志愿者管理辦法第一條為更好地發(fā)揮宿州市博物館志愿者的作用，完善志愿者的各項工作，明確志愿者的服務宗旨，提高志愿者的服務水平，特制訂本辦法。

第二條

志愿者的基本條件（一）熱心社會公益事業(yè)，能夠利用自己的業(yè)余時間，無償在博物館為公眾服務。（二）

16歲——65歲，身體健康。（三）遵守宿州市博物館的各種規(guī)章制度。（四）具備為提供志愿服務所必需的技能和時間。

第三條

志愿者的工作內(nèi)容輔助宿州市博物館開展各項工作與活動。（一）展陳講解。（二）資料整理。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護。（四）接待導覽。（五）展廳管理。（六）安全保衛(wèi)。第四條志愿者的招募時間每年設集中報名和培訓時間。日常接受咨詢和申請。

第五條

志愿者的招募程序

遞交宿州市博物館志愿者申請表,并通過審核和面試，擇優(yōu)錄取。合格者登記注冊成為宿州市博物館志愿者。經(jīng)培訓考核通過后頒發(fā)志愿者工作證和工作手冊。

第六條

志愿者的工作與管理

（一）志愿工作期限為一年，時間從注冊之日起計算。期滿后，如本人希望繼續(xù)參加志愿服務工作須提出申請并將工作手冊交回注冊部門重新進行注冊，依據(jù)上一年度工作表現(xiàn)，可獲準延長一年，延長次數(shù)不限。志愿者也可根據(jù)本人實際情況隨時提出中斷志愿工作。

（二）志愿者工作時間由宿州市博物館與志愿者本人協(xié)商確定，一般每次工作時間不少于2小時，一年合計不少于80小時。特殊工作可按工作量與難易程度折算服務時間。（三）志愿者必須參加本館開設的業(yè)務培訓，掌握文物、博物館的一般知識，以及與提供服務活動相關的一般理論與方法。培訓科目視招募情況而定。（四）志愿者培訓結束后，須進行必要的考核，合格者方可上崗。聘用證書一般在志愿者完成40小時服務時間后頒發(fā)。（五）志愿者在館內(nèi)工作時必須在胸前佩帶本館頒發(fā)的志愿者工作證。服務工作中，必須使用普通話和規(guī)范用語，注意禮節(jié)禮貌，儀態(tài)端莊大方。（六）志愿者必須將每次工作時間及內(nèi)容如實記入志愿者手冊，并經(jīng)我館工作人員的確認，作為工作考核依據(jù)。

第七條志愿者的權利（一）參加本館提供的與服務活動相關的培訓及活動。（二）獲得從事志愿服務的相關保障。（三）就志愿服務工作對本館提出意見和建議。（四）購買宿州市博物館的紀念品及出版物,可享受部分優(yōu)惠。第八條志愿者的義務（一）履行志愿服務承諾，服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務活動。（二）不得以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動。（三）自覺維護本館志愿者的形象。（四）承擔相關法律、法規(guī)及其他規(guī)章制度規(guī)定的其它義務。

第九條志愿者的考評（一）為了更好地掌握志愿者服務的質(zhì)量，對志愿者的工作有一個規(guī)范合理的考核，將定期對志愿者的工作進行評定。管理部門將結合各方面所得的信息，對每期志愿者做出最終工作評定，將所得結果記錄在志愿者信息資料內(nèi)，完成志愿者評定工作。（二）對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者定期(一般為一年)予以表彰。

（三）對于表現(xiàn)消極、影響工作者，本館將勸其退出志愿者組織；表現(xiàn)與志愿工作者身份不符、有損宿州市博物館形