培訓(xùn)管理制度范本2

培訓(xùn)管理制度一、目的為全面提高公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作技能，培養(yǎng)出一支與實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的高素質(zhì)的員工隊伍，確保員工整體素質(zhì)不斷得到提升，力爭為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，特制定本制度。二、培訓(xùn)需求分析與計劃1、培訓(xùn)需求分析人力資源部門在收集、整理、分析各部門人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、員工考核評定、員工職業(yè)規(guī)劃等確定公司培訓(xùn)需求。因建筑企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員均須持證上崗，將根據(jù)實際情況制定員工考證計劃，即符合相關(guān)資格證報考要求的原則上均須報考，全體員工必須積極配合，如拒絕配合公司考證計劃及安排的，將影響當(dāng)季度績效考核。2、培訓(xùn)計劃的制定人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析制定年度培訓(xùn)計劃初稿，內(nèi)容應(yīng)包括：培訓(xùn)時間、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、經(jīng)費預(yù)算等。培訓(xùn)計劃初稿應(yīng)報送各部門做進(jìn)一步修改，最終完善后報分管領(lǐng)導(dǎo)審核，最后提交總經(jīng)理審批。三、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計1、知識培訓(xùn)包括基本素質(zhì)、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策等培訓(xùn)，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所需的基礎(chǔ)知識。2、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程等培訓(xùn)內(nèi)容，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能夠熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。四、培訓(xùn)方式1、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：1.1新員工入職培訓(xùn)：通過組織新員工對公司企業(yè)文化、規(guī)章制度及公司架構(gòu)等內(nèi)容進(jìn)行介紹；1.2崗位技能培訓(xùn)：通過組織崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、管理規(guī)章等培訓(xùn)合理利用人力資源，有效開發(fā)員工潛在能力；1.3“師帶徒”：由一位專業(yè)水平和威望高的員工主要負(fù)責(zé)對應(yīng)員工的成長；1.4現(xiàn)場培訓(xùn)：根據(jù)工作需要由有關(guān)管理人員或資深技術(shù)員在工作現(xiàn)場進(jìn)行的培訓(xùn)；1.5轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓(xùn)；1.6專家講座：公司每年邀請高、中層管理人員、有關(guān)專家就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行統(tǒng)一宣講；1.7其它方式的內(nèi)部培訓(xùn)。2、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：2.1參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)；2.2參加有關(guān)專題研討會、展覽會；2.3外出學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)。2.4公司統(tǒng)一組織的外部考證培訓(xùn)等。3、經(jīng)費管理公司每年從經(jīng)營收入中提取一定比例的經(jīng)費用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費專款專用，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。3.1內(nèi)部培訓(xùn)的費用全部由本公司承擔(dān)。3.2外部培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的費用報銷公司另行決定。3.3員工自我培訓(xùn)的費用，原則上不予報銷，特殊情況申請報銷的，需董事長審批。五、培訓(xùn)組織實施1、人力資源部門根據(jù)《年度部門人員培訓(xùn)需求調(diào)查表》，編制《年度培訓(xùn)計劃表》，并組織實施培訓(xùn)。其他部門負(fù)責(zé)配合與協(xié)助培訓(xùn)，特殊情況因工作需要要求調(diào)整培訓(xùn)項目的應(yīng)提前向人力資源部門提出書面申請，并報總經(jīng)理審批。2、人力資源部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程和培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行記錄，保存相關(guān)資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，有關(guān)培訓(xùn)資料應(yīng)分別進(jìn)入公司和員工培訓(xùn)檔案六、培訓(xùn)效果評估1、培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部門和用人部門對參培人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的綜合表現(xiàn)，包括技能提升、取證情況等做出明細(xì)鑒定?？梢笫苡?xùn)人員寫出培訓(xùn)小結(jié)，與培訓(xùn)成績一起進(jìn)入員工個人培訓(xùn)檔案。2、培訓(xùn)效果及評估方法：培訓(xùn)效果包括認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績效成果等；評估方法包括筆試考查、觀察法、訪談、問卷調(diào)查等多種形式。3、效果評估：有針對性的采取不同的評估方法對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。3.1認(rèn)知成果衡量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目中強調(diào)的原理、事實、技術(shù)、程序或過程的熟悉程度，一般應(yīng)用筆試或者取證情況來評價認(rèn)知成果。3.2技能成果用來評價技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用，可通過觀察員工在工作抽樣中的績效來評估。3.3績效成果包括公司工程合同履約率、工程合格率、工程優(yōu)良率提高，工程成本降低，可采用觀察法和記錄來衡量。說明：管理制度是組織、機構(gòu)、單位管理的工具，對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù)，是社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程，提高管理效率。管理是指在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方法的安排。現(xiàn)代管理制度的四個主要管理對象:人、財、物、信息，后三者都需要人去管理和操作，人是行為的主體。因此，人的管理工作是企業(yè)管理的核心，人力資源管理的戰(zhàn)略性作用十分突出。員工是管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致制定的管理制度流產(chǎn)。管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當(dāng)?shù)?。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來就好，就順心，沒有壓力；反過來，工作上的每一次過失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守管理管理制度雖然提倡自覺性，但同時不能忽略強制性，對少數(shù)員工實行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段，有些剛建立的管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種管理制度，經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的傳統(tǒng)發(fā)揚下去。培訓(xùn)管理制度第一節(jié)總則目的規(guī)范公司的培訓(xùn)工作，最大限度地開發(fā)人力資源，明確相關(guān)職責(zé)權(quán)限，提高培訓(xùn)工作的規(guī)范性和有效性，制定本制度?；驹瓌t公司員工培訓(xùn)管理實行“全員計劃，分級實施”的原則。行政人事部歸管理公司員工培訓(xùn)，擬訂員工培訓(xùn)制度與政策并監(jiān)督實施，對各部門提供課程支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)本單位員工培訓(xùn)規(guī)劃，需求收集分析和培訓(xùn)實施。培訓(xùn)方法包括但不限于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)/授課法/現(xiàn)場指導(dǎo)法/講授與實際操作相結(jié)合法/多媒體教學(xué)法/角色扮演法/現(xiàn)場模擬法/座談、研討分析法。適用范圍適用于公司全體員工。第二節(jié)培訓(xùn)組織培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)管理實施行政人事部統(tǒng)一管理模式。職責(zé)單位行政人事部各部門職責(zé)①定公司培訓(xùn)策略，實施培訓(xùn)規(guī)劃；②擬定公司長、中、短期培訓(xùn)計劃；③檢查、評估培訓(xùn)的效果；管理、控制培訓(xùn)預(yù)算；建設(shè)、管理公司內(nèi)部講師隊伍；①負(fù)責(zé)了解本單位培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)建議，對所在單位員工進(jìn)行在崗專業(yè)能力培訓(xùn)，督促本單位員工參加公司舉辦的各種培訓(xùn)活動，跟蹤培訓(xùn)效果，對員工培訓(xùn)后的行為、負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔，協(xié)助各職能中心、子公司進(jìn)行專業(yè)能力培訓(xùn)；追蹤考查培訓(xùn)效果?？冃Ц倪M(jìn)實施評估；②向行政人事部薦本單位內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；③對公司培訓(xùn)工作提出反饋意見和合理化建議。權(quán)限單行政人事部各部門位權(quán)限對公司培訓(xùn)政策、制度、流程的擬定與修改權(quán)；各單位的培訓(xùn)需求的審核權(quán)；對各單位專業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督權(quán)；對各單位的培訓(xùn)資源，包括課程、教材、師資的調(diào)配權(quán)；對各單位選派學(xué)員的審核權(quán)。提出培訓(xùn)需求，參加培訓(xùn)的權(quán)利;員工培訓(xùn)成績的知情權(quán)、員工培訓(xùn)考核權(quán)；培訓(xùn)工作建議和監(jiān)督權(quán)。第三節(jié)培訓(xùn)項目與形式項目定義形式備注新員工入職培訓(xùn)新進(jìn)員工招聘進(jìn)公司報到后，由行政人事部實施職前培訓(xùn)，使其了解公司政策、各種規(guī)章制度并認(rèn)識環(huán)境。集中培訓(xùn)由行政人事部組織崗前培訓(xùn)上崗、轉(zhuǎn)崗的員工由直屬主管單位施予工作指導(dǎo)使其熟悉崗位職責(zé)、作業(yè)技能。入職引導(dǎo)人培訓(xùn)由直屬主管單位組織在崗培訓(xùn)經(jīng)試用期滿合格的正式員工由用人部門組織實施專業(yè)性培訓(xùn)，以提高其崗位技能?，F(xiàn)場指導(dǎo)與模擬、角色轉(zhuǎn)換等。視情況靈活變通公共類培訓(xùn)、外部培訓(xùn)由行政人事部組織。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)針對主管層以上級管理人員的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練。外請、內(nèi)訓(xùn)行政人事部組織外派培訓(xùn)指公司在崗員工被派往公司外參加培訓(xùn)的項目。公開課、集體授課、論壇、沙龍等單人外派每次培訓(xùn)費用5000元人民幣以上，需要與公司簽訂協(xié)議，如在受訓(xùn)后年以內(nèi)提出離職（辭退），受訓(xùn)人需要承擔(dān)部分費用。第四節(jié)培訓(xùn)流程培訓(xùn)需求調(diào)查行政人事部結(jié)合公司的任務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定調(diào)查對象、范圍、目的及調(diào)查的主要內(nèi)容，制定調(diào)查計劃，實施調(diào)查，做出調(diào)查報告及培訓(xùn)計劃報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。培訓(xùn)需求調(diào)查采取訪談或收集書面資料的形式進(jìn)行。培訓(xùn)計劃制定對于年度培訓(xùn)計劃，各單位應(yīng)于每年12月提出次年度員工培訓(xùn)需求計劃，并填寫《培訓(xùn)需求申請表》，由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，提交行政人事部。行政人事部根據(jù)各單位提報的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計劃，結(jié)合公司現(xiàn)狀進(jìn)行合理的調(diào)整后匯總，經(jīng)行政人事部、主管總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實施。對于計劃外的內(nèi)部培訓(xùn)，各單位應(yīng)在實施前提前至少兩周提出培訓(xùn)申請，并填寫《培訓(xùn)需求申請表》交行政人事部審核合理性，并根據(jù)財務(wù)審批權(quán)限批準(zhǔn)。對于計劃外的外出培訓(xùn)，各單位需填寫《培訓(xùn)需求申請表》經(jīng)批準(zhǔn)后，由行政人事部實施。行政人事部對每期培訓(xùn)計劃制定備選方案，一旦首選培訓(xùn)方案實施有困難，可立即啟動備選方案，以免培訓(xùn)失敗，造成不必要的浪費。培訓(xùn)預(yù)算每個培訓(xùn)項目都將進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算，從經(jīng)費消耗上考慮培訓(xùn)的可實施性。由行政人事部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對講師授課費、課程開發(fā)費及外派培訓(xùn)費進(jìn)行預(yù)算，并將預(yù)算的計劃報財務(wù)部、副總裁審批，在預(yù)算中注明各項費用。計劃審批通過后，按預(yù)算進(jìn)行經(jīng)費使用。以年度經(jīng)費使用匯總表為依據(jù)，在年終時總結(jié)整年度經(jīng)費使用情況，形成公司年度經(jīng)費使用情況報告書。3.2.培訓(xùn)經(jīng)費報銷由行政人事部憑收據(jù)、發(fā)票、簽報單等，經(jīng)審批后報銷或進(jìn)行財務(wù)預(yù)付。對于臨時性和計劃外的經(jīng)費使用，根據(jù)財務(wù)審批權(quán)限由相關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn)。員工參加送外培訓(xùn)，如單人次超過人民幣5000元，須與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，員工應(yīng)在培訓(xùn)后承諾一年內(nèi)服務(wù)于甲方，如乙方在此期間辭職或自動離職，須視時間長短給予公司不同比例的賠償。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：培訓(xùn)后服務(wù)時間賠償比例（公司支付費用的非分比）備注0-3個月90%含3個月，下同3-6個月60%6-9個月30%9-12個月10%12個月以上0培訓(xùn)實施4.1嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施。4.2行政人事部在年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)實施方案；并根據(jù)培訓(xùn)實施方案組織或協(xié)助、督促各單位實施培訓(xùn)。培訓(xùn)評估5.1遵循有培訓(xùn)就有培訓(xùn)評估的原則，培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)對象及培訓(xùn)項目等進(jìn)行評估。5.2評估方法采用定性評估方法和定量分析方法兩種。對培訓(xùn)項目進(jìn)行綜合分析，寫出評估報告，為改善培訓(xùn)管理工作和人事決策提供支持。5.3對于重要培訓(xùn)，建議對學(xué)員進(jìn)行評估后，將其個人參訓(xùn)后的表現(xiàn)納入該學(xué)員轉(zhuǎn)正、晉升、轉(zhuǎn)崗、職務(wù)異動、獎懲、調(diào)薪、業(yè)績考核及開展工作指導(dǎo)等工作中