醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案(模版)

醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案(模版)醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案(模版)醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案(模版)資料僅供參考文件編號：2022年4月醫(yī)院電梯應(yīng)急預(yù)案(模版)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：電梯應(yīng)急預(yù)案醫(yī)院是個具有特殊性的公共場所，為了解決醫(yī)患之間乘坐電梯的沖突，人民醫(yī)院已經(jīng)安排了專用的醫(yī)用電梯8部，我公司為醫(yī)療電梯配備具有專業(yè)知識技能的專職導(dǎo)乘人員。為了確保乘坐電梯人員在電梯出現(xiàn)緊急狀況時能夠得到及時援救，幫助乘客應(yīng)對電梯緊急狀況，防止因恐慌、非理智操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保證乘客的人身安全以及設(shè)備安全，特編制此預(yù)案（本預(yù)案僅針對醫(yī)用電梯，其他電梯和自動扶梯發(fā)生緊急狀況時如我公司人員在場參照此預(yù)案執(zhí)行）。電梯緊急狀況：是指醫(yī)院員工、病員、家屬等人員因電梯故障、工程事故、跑水、停電、自然災(zāi)害等原因?qū)е码娞莅l(fā)生的突發(fā)性的緊急情況。報警：電梯發(fā)生緊急情況時導(dǎo)乘人員第一時間通過警鈴、對講系統(tǒng)、移動電話或拍擊電梯轎廂（非必要情況不得使用）的方式進(jìn)行報警、求救，報警求救時要述說清楚被困于電梯內(nèi)人員情況：a

電梯內(nèi)有多少人成人及小孩各幾人

B

被困人員中是否有病人如果有，有幾人

C

需要醫(yī)療急救嗎若需要，需要小孩還是成人的急救

D

電梯內(nèi)的人員大約被困多長時間了？

E

假如電梯停止運(yùn)行，大約位于或靠近哪一樓層？

電梯緊急情況的處理措施：電梯發(fā)生緊急狀況時除了報警外更重要的是采取正確的應(yīng)急措施實施自救和自我保護(hù)，這里特指的是導(dǎo)乘人員對乘客的救助和保護(hù)。（1）如果電梯困人：安撫乘客的情緒，告知已經(jīng)求救且救援人員正在組織施救，讓大家保持鎮(zhèn)靜，可以給乘客聊天、講笑話緩解因被困產(chǎn)生的緊張、恐懼心理。教授給大家自救措施，比如可做抱頭屈膝，以減輕電梯急停時對人體造成的傷害。要求乘客要與電梯轎廂門保持一定距離，以防轎廂門突然打開時受傷。在救援人員達(dá)到現(xiàn)場前阻止乘客的錯誤行為，包括：撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，禁止乘客將身體任何部位伸出電梯轎廂外。（2）如果電梯墜落：第一時間按下從墜落層至最底層的所有按鍵，然后執(zhí)行報警程序，同時要求大家身體緊貼轎廂壁，雙腿承向前彎曲狀，避免沖擊造成的損傷。（3）如果電梯進(jìn)水：當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時，導(dǎo)乘人員應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源；對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)試運(yùn)行。（4）如果發(fā)生火災(zāi)：A、報警B、導(dǎo)乘人員按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運(yùn)行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。C、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運(yùn)行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。D、有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠(yuǎn)離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。E、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。（5）如果發(fā)生地震：當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時強(qiáng)度較大在電梯內(nèi)有震感，導(dǎo)乘人員應(yīng)立即停止運(yùn)行電梯，疏導(dǎo)乘客安全撤離。地震后導(dǎo)乘人員必須確認(rèn)自己所負(fù)責(zé)導(dǎo)乘的電梯由專業(yè)人員（持證）進(jìn)行檢查和調(diào)試運(yùn)行正常后方可恢復(fù)使用。4、電梯外我公司任何員工意識到發(fā)生電梯緊急故障，或者接到從故障電梯里打來的電話或報警、聽到敲打電梯門的聲音或內(nèi)乘人員的呼救時，應(yīng)立即聯(lián)系院辦總務(wù)科（電話XXXX、XXXX），由總務(wù)科聯(lián)系電梯維修人員及電梯維修公司，同時告知故障電梯的位置及有關(guān)故障電梯及被困人員的信息。5、電梯出現(xiàn)緊急狀況時在報警后，第一時間向主管或者項目經(jīng)理報告情況。主管或者項目經(jīng)理接到報警后應(yīng)立即安排公司具有專業(yè)知識的（獲證）技術(shù)人員前往現(xiàn)場參與或者協(xié)助救助，并有項目經(jīng)理聯(lián)系院辦、總務(wù)科，獲得更多信息，為救助提供必要的支援，做好情況記錄。6、項目經(jīng)理趕赴事故現(xiàn)場擔(dān)當(dāng)救援工作的主要協(xié)調(diào)者，把被困人員的安全放在首位，采取如下措施：（1）向被困人員說明救援正在進(jìn)行，建議他們站在電梯后部。（2）定期與電梯內(nèi)被困人員聯(lián)系，告知救援經(jīng)過。（3）如果電梯內(nèi)人員需要醫(yī)療急救，由電梯維修人員或相關(guān)醫(yī)務(wù)人員通知急救小組。7、待電梯內(nèi)人員全部解救后，停止使用該電梯，報請醫(yī)院總務(wù)科做進(jìn)一步檢查和修理，并由電梯維修公司決定該電梯何時重新投入運(yùn)行。8、救助結(jié)束后，聽取導(dǎo)乘人員的情況匯報，填寫電梯緊急情況登記表，必要時參加院辦或者總務(wù)科組織的