【精選】工作總結(jié)與計(jì)劃三篇

【精選】工作總結(jié)與方案三篇

【精選】工作總結(jié)與方案三篇

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是幫大家整理的工作總結(jié)與方案3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作總結(jié)與方案篇1

一、1—5月份指標(biāo)完成情況：

1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬噸，其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬噸。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。

電煤發(fā)運(yùn)6.51萬噸，其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺(tái)電廠0.65萬噸。張富強(qiáng)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺(tái)20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。

二、1—5月份指標(biāo)完成情況分析：

1、洗精煤我公司全靠外購，1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會(huì)、礦難影響，煤炭采購難度大。價(jià)格上沒有明顯降價(jià)趨勢(shì)，大型鋼鐵集團(tuán)庫存偏高，采購量小，影響銷售完成。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備缺乏。

2、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低，中轉(zhuǎn)煤本錢高利潤(rùn)低，影響發(fā)運(yùn)積極性。

三、采取措施：

1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)絡(luò)，緊盯客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品構(gòu)造，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議，有力的保證了精煤發(fā)運(yùn)。在穩(wěn)固老用戶的同時(shí)積極開發(fā)新的用戶，加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下，與峰峰集團(tuán)簽訂了購煤協(xié)議，分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽電廠，開拓新的市場(chǎng)用戶。

2、貨款回收情況，積極與用戶溝通聯(lián)絡(luò)，在回款上采取回款目的明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員，公司指導(dǎo)協(xié)辦的'措施，加大回款力度。

3、完善制度建立，加強(qiáng)紀(jì)律約束，經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目的，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定相關(guān)管理規(guī)定和方法，標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)營管理工作，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性。

4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)跟班，根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì)，增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見性。

四、存在的問題

1、我們?cè)陂_發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作緩慢，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng)，走出去，多理解，動(dòng)腦筋，想方法，增加市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。

2、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開展工作，及時(shí)反響信息，以利指導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷，要進(jìn)步業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)，樹立運(yùn)銷人良好形象。

五、完成工作方案保證措施：

1、大力開發(fā)新用戶，積極與魏橋、濰坊、北臺(tái)鋼鐵、首鋼保持聯(lián)絡(luò)，加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度，開展鐵路、公路雙結(jié)合的方式來保證集團(tuán)公司制訂的消費(fèi)經(jīng)營指標(biāo)的完成。

2、做好日常工作。理解每日請(qǐng)車、裝車，將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)絡(luò)，搜集化驗(yàn)檢斤結(jié)果，及時(shí)反響本公司有關(guān)部門。做好結(jié)算開票，貨款回收工作。

3、準(zhǔn)確理解市場(chǎng)信息，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)反響信息，有助于公司指導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4、加大回款力度，及時(shí)與用戶聯(lián)絡(luò)，加快資金回收，縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間，保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與技巧相結(jié)合。

六、市場(chǎng)信息：

進(jìn)入5月份，國內(nèi)用電量程度持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn)，秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲。目前鋼材市場(chǎng)非常不景氣，下游需求薄弱，而礦石、煤焦等原料本錢仍然過高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損，有的減產(chǎn)、停產(chǎn)檢修，造成煉焦精煤、焦炭等價(jià)格下滑。

工作總結(jié)與方案篇2

一、x月份工作小結(jié)

1、完成了財(cái)務(wù)的日常核算、以及全處職工工資及各種津補(bǔ)貼的發(fā)放，社?；鸺案鞣N稅金的申報(bào)、繳納等一系列工作，財(cái)務(wù)月工作小結(jié)。

2、完成向財(cái)政各種根本支出和工程支出的申報(bào)，經(jīng)費(fèi)支出的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳的報(bào)銷核算工作。

3、完成了20xx年財(cái)政一體化管理信息系統(tǒng)的晉級(jí)工作。

4、完成了和財(cái)政核對(duì)全年的預(yù)算工作。

5、完成了其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。

二、x月份工作方案

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)的日常核算工作。

2、完成在職職工工資性補(bǔ)貼的預(yù)發(fā)工作。

3、編制20xx年度部門財(cái)政決算報(bào)表。

4、做好春節(jié)職工一切福利、活動(dòng)等工作的資金安排。

5、做好新版出租車客票的領(lǐng)用發(fā)放。

6、完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

工作總結(jié)與方案篇3

報(bào)告主題：

重建行政人事部：吸納、培養(yǎng)并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制;增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理程度與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì);營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與博視共同成長(zhǎng)!

大綱目錄：

一、組織存在問題診斷;

二、四月份工作總結(jié)報(bào)告;

三、存在問題及改進(jìn)建議;

四、五月份工作方案。

報(bào)告正文：

一、組織存在問題診斷

通過一個(gè)月的實(shí)際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察，對(duì)公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門根本運(yùn)作等方面進(jìn)展深化的調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)診斷：與總經(jīng)理充分溝通、交流;進(jìn)展管理人員和員工問卷調(diào)查;巡視了現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境;搜集并分析了有關(guān)資料;并與各部門管理人員和員工進(jìn)展了面對(duì)面深化的溝通、面談。通過對(duì)學(xué)習(xí)、考察、實(shí)際工作及調(diào)研情況的綜合分析、診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題(依總經(jīng)理要求，不講優(yōu)點(diǎn)，只提問題)。

★組織架構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不太明確;

★工作流程不標(biāo)準(zhǔn)，無詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)書;

★績(jī)效考核無標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利鼓勵(lì)性不夠;

★溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏方案性與執(zhí)行力。

以上問題詳細(xì)表如今如下幾個(gè)方面：

1、組織架構(gòu)：

現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理，主要表如今：層級(jí)較多、職稱不一、特殊部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨意等八個(gè)方面。

2、部門職能:

各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目的、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。

3、崗位職責(zé)：

各部門崗位職責(zé)存在以下問題：部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點(diǎn)不突出;文件格式不標(biāo)準(zhǔn);新舊多種版本并存;崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。

4、工作流程:

現(xiàn)有工作流程不標(biāo)準(zhǔn)：只有箭頭標(biāo)注工作流程的途徑與方向，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)本卷須知等。

5、目的規(guī)劃：

未提供明確的公司規(guī)劃與目的：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目的及方案;部門工作目的及方案等，不利于管理與考核，最終影響公司目的達(dá)成。

6、招聘配置：

無招聘方案、招聘渠道管理與完善的招聘制度;人員流動(dòng)大，頻繁招聘導(dǎo)致本錢過高;無明確的人才梯隊(duì)建立與人才儲(chǔ)藏機(jī)制;未根據(jù)個(gè)人實(shí)際才能與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)開展規(guī)劃。

7、培訓(xùn)開發(fā)：

無月度、年度培訓(xùn)方案與培訓(xùn)施行方案;入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效果評(píng)估與考核;對(duì)培訓(xùn)重視程度與本錢投入不夠。

8、績(jī)效考核：

無績(jī)效考核制度與實(shí)在可行的績(jī)效考核方案;停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);只有單向定性評(píng)估，未采取360°評(píng)估與強(qiáng)迫性分布法，一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評(píng)估分?jǐn)?shù)差不多，不能真實(shí)反映個(gè)人績(jī)效。

9、薪酬福利：

沒有健全、完好的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才。如今一般采取綜合工資制：根本工資+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金(提成或工程獎(jiǎng))+浮開工資(加班+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+福利)。

10、勞資關(guān)系：

三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個(gè)月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動(dòng)合同，存在勞資風(fēng)險(xiǎn);部分人員沒簽訂勞動(dòng)合同;人員流失太大;離任未作離任面談等，不利于管理改進(jìn)。

11、文件管理：

文件格式不標(biāo)準(zhǔn);文件保管沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：文件制度沒有明確的獎(jiǎng)懲、監(jiān)視規(guī)定或獎(jiǎng)懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計(jì)不合理：文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。

12、人事