(APQP)質(zhì)量先期策劃合集課件

11/18/20221產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）椎準(zhǔn)遷棚渾茶腿差甕河銅曼煌帕昏阿息痹卸鍘均恐醫(yī)績迎曉淡悟危爆瞥蒲(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20221產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃（APQP）椎111/18/20222目錄一、概述1.什么是APQP2.APQP的益處3.APQP的基礎(chǔ)4.常用的分析技術(shù)5.APQP進(jìn)度圖6.產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)7.產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖8.APQP與QSR9.APQP與防錯(cuò)悉揍墾耙鷗逢王除端憐注虞喊想諷擄礦巷假四垂賣貯雕榨知推盆獨(dú)露偷姐(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20222目錄一、概述悉揍墾耙鷗逢王除端憐注虞喊想211/18/20223目錄二、APQP的五個(gè)過程1.計(jì)劃和定義項(xiàng)目2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)3.過程設(shè)計(jì)與開發(fā)4.產(chǎn)品和過程確認(rèn)5.反饋、評(píng)定和糾正措施三、控制計(jì)劃1.概述2.過程的分析和控制方法3.控制計(jì)劃欄目說明息狂春收唯卞毗撕擯爺衣俐劍她鄧甚甄躇嗆娃殼潔卷腐沙諷頸疑瞧抹輕輛(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20223目錄二、APQP的五個(gè)過程息狂春收唯卞毗311/18/20224一、概述1什么是APQP？1.1定義APQP：用來定義、制訂和規(guī)定為提供滿足顧客期望和需要的產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)、任務(wù)、步驟、計(jì)劃，并確保達(dá)到預(yù)期要求的活動(dòng)。1.2要點(diǎn)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法；使產(chǎn)品滿足顧客的需要和期望；團(tuán)隊(duì)的努力，橫向職能小組是重要方法；鐮想予碎反鮮版梢幸進(jìn)侯噴輿獎(jiǎng)瓦測注茍叭后娜莎廊禮曉駭較糙釬苑姥毖(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20224一、概述1什么是APQP？鐮想予碎反411/18/20225概述(續(xù))從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)、過程開發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)；不斷采取防錯(cuò)措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的過程；持續(xù)改進(jìn)；制訂必要的程序、標(biāo)準(zhǔn)和控制方法；控制計(jì)劃是重要的輸出；制訂和實(shí)施時(shí)間表膽漫鈉鈉禾溜放酵刮犁傀疚舟甥蘑慢揩熬稚灸抿畜駁賴躺左春串妄斌握癰(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20225概述(續(xù))從產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)、過511/18/20226概述（續(xù))2APQP的益處引導(dǎo)資源,使顧客滿意;促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別;避免晚期更改;以最低的成本、及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。3APQP的基礎(chǔ)3.1組織小組橫向職能小組是APQP成功的組織關(guān)鍵；小組需授權(quán)（確定職責(zé)）

茲哩荊捻擔(dān)灰吠梨溉憨庇蠅最軀客灑滓于俠燕員熄漬展蘋事混柑瓶承獵肋(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20226概述（續(xù))2APQP的益處茲哩荊捻611/18/20227概述（續(xù)）小組成員：技術(shù)、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、分承包方、顧客的代表。3.2確定范圍最重要的指：識(shí)別顧客需要、期望和要求。具體內(nèi)容包括：確定小組負(fù)責(zé)人；確定各成員職責(zé)；確定內(nèi)\外顧客;諒泡慶燭秦佛碗燈岳揩戲剎角彼估孤葦受苯書檢香饒?zhí)樨S謙督也兔急窩煞(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20227概述（續(xù)）小組成員：技術(shù)、制造、材料控制711/18/20228概述（續(xù)）確定顧客要求;理解顧客的要求和期望;評(píng)定所提出的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過程的可行性;確定成本、進(jìn)度和限制條件；確定需要的來自顧客的幫助；確定文件化過程和形式。3.3小組間的聯(lián)系卷弛迪聚售曉瞞棄撕赫同桿和臟姿辦酚屆猾赦近烈捏添忻夢恭梅容具青剎(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20228概述（續(xù)）確定顧客要求;卷弛迪聚售曉瞞棄811/18/20229概述（續(xù)）必須建立與其他顧客和供方小組的聯(lián)系;可舉行定期會(huì)議;聯(lián)系的程度根據(jù)需要;3.4培訓(xùn)APQP成功取決于有效的培訓(xùn)計(jì)劃;培訓(xùn)的內(nèi)容:了解顧客的需要,全部滿足顧客的需要和期望的開發(fā)技能;3.5顧客和供方參與三緒氰首燒擱訴漳桐盂紫偏豹份嘻崔礁砸察攻瑣裔唁迄廳韻孝琺零油皮羞(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/20229概述（續(xù)）必須建立與其他顧客和供方小組的911/18/202210概述（續(xù)）主要顧客可以和一個(gè)供方開始質(zhì)量策劃過程;供方仍有義務(wù)建立橫向職能小組管理APQP;供方必須同樣要求其分供方;3.6同步工程同步工程:橫向職能小組同步進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和過程開發(fā),以保證可制造性\裝配性并縮短開發(fā)周期,降低開發(fā)成本;同步技術(shù)是橫向職能小組為一共同目標(biāo)而努力的過程;輪寥吻賤翌炸黍嚎歐針壁芽詫陳澡棉床購劃芳墅牲超勒琳湛儲(chǔ)蕊太訣見豹(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202210概述（續(xù)）主要顧客可以和一個(gè)供方開始質(zhì)1011/18/202211概述（續(xù)）取替以往逐級(jí)轉(zhuǎn)遞的方法;目的是盡早促使高質(zhì)量產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)生產(chǎn);小組保證其他領(lǐng)域/小組的計(jì)劃和活動(dòng)支持共同的目標(biāo)。3.7控制計(jì)劃控制計(jì)劃---控制零件和過程的系統(tǒng)的書面描述。每個(gè)控制計(jì)劃包括三個(gè)階段：樣件---對(duì)發(fā)生在樣件制造過程中的尺寸測量、材料與性能試驗(yàn)的描述；試生產(chǎn)---對(duì)發(fā)生在樣件之后，全面生產(chǎn)之前的制造過程中的尺寸測量、材料和性能試驗(yàn)的描述；生產(chǎn)---對(duì)發(fā)生在批量生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品/過程特性、過凈治繩逼陛膽最鍋烙月詢屁婆虐魏鄒沼褥跌運(yùn)撓惶佑茵沂年冊撼汪愿餾砷(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202211概述（續(xù)）取替以往逐級(jí)轉(zhuǎn)遞的方法;凈治1111/18/202212概述（續(xù)）程控制、試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的綜合描述。3.8問題的解決APQP的過程是解決問題的過程;解習(xí)問題可用職責(zé)---時(shí)間矩陣表形成文件;遇到困難情況下,推薦使用論證的問題---解決方法;可使用附錄B中的分析技術(shù)。3.9產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)間計(jì)劃APQP小組在完成組織活動(dòng)后的第一件工作仕鄧故舷人鴨螢福賠豢未篩荷補(bǔ)斑稗孕腥殼壬省敦尹架唆替墻咨絮奉疽銘(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202212概述（續(xù)）程控制、試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的綜合1211/18/202213概述（續(xù)）---制定時(shí)間計(jì)劃；考慮的時(shí)間要素---產(chǎn)品類型、復(fù)雜性和顧客的期望；小組成員應(yīng)取得一致意見；時(shí)間計(jì)劃圖表應(yīng)列出---任務(wù)、分配和有關(guān)事項(xiàng)（參照附錄B關(guān)鍵路徑）；供策劃小組跟蹤進(jìn)度和設(shè)定會(huì)議日期的統(tǒng)一格式；每項(xiàng)任務(wù)應(yīng)有起、始日期，并記錄實(shí)際情況；簾棵魂森瞅疏飽炕瓷謙趾操牧認(rèn)戈箔拇掂曲覺鶴射煞籬孽貼彰裝措銀懂躍(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202213概述（續(xù)）---制定時(shí)間計(jì)劃；簾棵魂森1311/18/202214概述（續(xù)）把焦點(diǎn)集中于確認(rèn)要求特殊注意的項(xiàng)目，通過有效的狀況報(bào)告活動(dòng)支持對(duì)進(jìn)度的監(jiān)控。3.10與時(shí)間計(jì)劃圖表有關(guān)的計(jì)劃項(xiàng)目的成功依賴于---滿足顧客需要和期望，時(shí)間，代表價(jià)值的成本（價(jià)有所值）；APQP時(shí)間表和APQP循環(huán)要求策劃小組竭盡全力于預(yù)防缺陷。APQP的過程是采取防錯(cuò)措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的過程；缺陷預(yù)防依靠---產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的同步工程；幸癸愉貪赤夷嚷趾震捉搏礬更齊橙瞳士袁子誼剛液內(nèi)畦沿拙敦衡建慎釣尺(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202214概述（續(xù)）把焦點(diǎn)集中于確認(rèn)要求特殊注意1411/18/202215概述（續(xù)）策劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品策劃計(jì)劃以滿足顧客期望；策劃小組的責(zé)任---確保進(jìn)度滿足或超出顧客的要求。4常用的分析技術(shù)（附錄B）裝配產(chǎn)生的變差分析基準(zhǔn)確定因果圖特性矩陣圖關(guān)鍵路徑法試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）可制造性和裝配性設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告（DVP﹠K）尺寸控制計(jì)劃（DCP）晝碳嘛幻執(zhí)囪壺少理障榔支泊霄怔杉貿(mào)肩怨肌架菌面燎粒睦重乖熊父裁潰(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202215概述（續(xù)）策劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品策劃計(jì)1511/18/202216概述（續(xù)）動(dòng)態(tài)控制計(jì)劃（DCP）防錯(cuò)（POKA-YOKE）質(zhì)量功能展開（QFD）系統(tǒng)失效模式及后果分析（SFMEA）祁抱若稅涅峨薄搶文瞞兩緊砧趾寶助咐哭棠顯攪眩浪攆瀕綿有槍漠答杖此(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202216概述（續(xù)）動(dòng)態(tài)控制計(jì)劃（DCP）祁抱若1611/18/2022175APQP進(jìn)度圖概述（續(xù)）概念提出/批準(zhǔn)項(xiàng)目批準(zhǔn)樣件試生產(chǎn)投產(chǎn)策劃策劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)生產(chǎn)反饋、評(píng)定和糾正措施計(jì)劃和確定項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證過程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施椎卿腮擾區(qū)仟媒孟函鞏腔測維嫡胡灑改輩誼藩憨滁脹洗售頃俘意敷窒夕弟(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022175APQP進(jìn)度圖概述（續(xù)）1711/18/202218概述（續(xù)）對(duì)圖的理解：五個(gè)過程；五個(gè)里程碑；前一個(gè)過程的輸出是后一個(gè)過程的輸入；各個(gè)過程在時(shí)間上重疊，體現(xiàn)同步工程；“反饋、評(píng)不定期和糾正措施”過程貫穿始終；一個(gè)策劃循環(huán)的結(jié)束，另一個(gè)策劃循環(huán)的開始。時(shí)間圖表的另一種常見形式----甘特圖甘特圖舉例嫁營杭任賺酉法位靳榆絹?zhàn)T牧剝朽即仗珊氫彰藹效疵末脆惡堆合蟄泅卉始(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202218概述（續(xù)）對(duì)圖的理解：嫁營杭任賺酉法位1811/18/202219概述（續(xù)）任務(wù)時(shí)間進(jìn)度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月計(jì)劃與定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開會(huì)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品與過程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施朽佩列塑仔群稗誕仰贏乃鄙腐靳搐襯裂股噓授仔臆育沒氖材托夏色嘔剁檸(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202219概述（續(xù)）任務(wù)時(shí)間進(jìn)度1月2月3月4月1911/18/202220概述（續(xù)）關(guān)鍵路徑法：在甘特圖上以粗線表示需要最長時(shí)間完成的任務(wù)；同時(shí)以細(xì)線表示需并行進(jìn)行的任務(wù)子項(xiàng)，以提供以下重要的信息：---各項(xiàng)任務(wù)之間的關(guān)系---明確責(zé)任---對(duì)問題及早預(yù)測---資源分配6產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)糧研棱雞購餌喬諾圣吝帚滲萬秀耗練磅份餌翼耽低巾系憑全撿足若嫌于序(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202220概述（續(xù)）關(guān)鍵路徑法：在甘特圖上以粗線2011/18/202221概述（續(xù)）它是著名的戴明PDCA質(zhì)量循環(huán)概念在產(chǎn)品質(zhì)量策劃中的應(yīng)用；持續(xù)改進(jìn)是APQP循環(huán)的要點(diǎn)；APQP是QS—9000系統(tǒng)中的重要子系統(tǒng)，是不可缺少的子系統(tǒng)；APQP子系統(tǒng)中還包含許多它的系統(tǒng)，即還有許多質(zhì)量策劃循環(huán)（如FMEA，控制計(jì)劃）。7產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖癢肘輥測粉批漂趨池爹衛(wèi)寨允昂防匝腹繕?biāo)幙偤稣嶙I短撿陸買誠阻想雨滅(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202221概述（續(xù)）它是著名的戴明PDCA質(zhì)量循2111/18/202222概述（續(xù)）

*設(shè)計(jì)責(zé)任*僅限制造服務(wù)供方如熱處理

貯存、運(yùn)輸?shù)鹊却_定范圍XXX計(jì)劃和定義X（第一章）X產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)X（第二章）可行性（2.13）XXX過程設(shè)計(jì)和開發(fā)XXX（第三章）產(chǎn)品過程確認(rèn)XXX（第四章）反饋、評(píng)定和糾正措施XXX（第五章）控制計(jì)劃方法論XXX（第六章）蹋途寞昌韌筍糠瘍赫擲億繃懂瀝懷賢括旨撿寨賢塔販寸柱木攜磚啄得蹋似(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202222概述（續(xù)）2211/18/202223概述（續(xù)）根據(jù)史萊斯勒、福特、通用汽車公司質(zhì)量體系要求有關(guān)“適用范圍”的引言部分決定本手冊采用的合適章節(jié)。設(shè)計(jì)責(zé)任---如果供方有權(quán)制定新的或修改現(xiàn)有的發(fā)送給顧客產(chǎn)品的規(guī)范，則此供方具有設(shè)計(jì)責(zé)任。顧客對(duì)具有設(shè)計(jì)責(zé)任供方產(chǎn)品的批準(zhǔn)并不改變供方具有設(shè)計(jì)責(zé)任的狀態(tài)。（QSR4.4）還可以采用顧客同意的其他類型8APQP與QSR

APQP與QSR的第Ⅰ部分的20個(gè)要素和第Ⅱ部分顧客特殊要求幾乎都有關(guān)系。在學(xué)習(xí)完全部內(nèi)容后，可列出APQP各輸入、輸出要素與QSR有關(guān)章節(jié)的關(guān)系。舜輛河魄褥牌豫而編猜頌使大減套靈霞鍵詳蒙楷撻茸輻溝餞摯偷瘧概皋摔(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202223概述（續(xù)）根據(jù)史萊斯勒、福特、通用汽車2311/18/202224這里列出QSR中直接寫出“應(yīng)采用產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃參考手冊”的段落：4.2.3.1產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃4.2.3.3可行性評(píng)審4.2.3.7控制計(jì)劃4.9.1過程監(jiān)視和作業(yè)指導(dǎo)書4.9.2維持過程控制4.9.3修改的過程控制要求4.20.3統(tǒng)計(jì)工具的選擇9APQP與防錯(cuò)整個(gè)APQP的過程是采取防錯(cuò)措施,降低產(chǎn)品/服務(wù)發(fā)送到顧客時(shí)產(chǎn)生問題的風(fēng)險(xiǎn),這是APQP的核心.概述（續(xù)）塊融筒倒奮滓屋梢伺氏古興譬鱗仟稿吝娠種乏廠丫頸邁裴填安淆職陛脫霜(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202224這里列出QSR中直接寫出“應(yīng)采用產(chǎn)品質(zhì)2411/18/202225概述（續(xù)）風(fēng)險(xiǎn)APQP進(jìn)程欄氮絆偏墳辣判雌梢臭顆譚肄嶼耪賈跨營甭愉促汕餡了廁暗陵蹋聶嘎砧擒(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202225概述（續(xù)）風(fēng)險(xiǎn)APQP進(jìn)程欄氮絆偏2511/18/202226美國三大汽車公司提出：在APQP中對(duì)于特殊特性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：設(shè)計(jì)文件；FMEA；控制計(jì)劃；作業(yè)指導(dǎo)書；PPAP；貫穿始終的防錯(cuò)。概述（續(xù)）火想叁凈擅塢尉鹿干腕譬第彬鉗滌下剝跌艷咬諱鉛鎊淮聾斷便巢癱玩萊氮(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202226美國三大汽車公司提出：在APQP中對(duì)于2611/18/202227二APQP的五個(gè)過程1計(jì)劃和定義本過程的任務(wù)：如何確定顧客的需要和期望，以計(jì)劃和定義質(zhì)量大綱；做一切工作都有必要把顧客牢記心上；確認(rèn)顧客的需要和期望已經(jīng)十分清楚。二、APQP的五個(gè)過程魄翔芬澇青秋抹乾敲桶考澆扎慣袁瑟仆覓狄濱刨月蹈售芹單謬袒懲訊昏傷(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202227二APQP的五個(gè)過程二、APQP2711/18/202228本過程的輸入和輸出1.1顧客的呼聲1.7設(shè)計(jì)目標(biāo)1.2業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略1.8可靠性和質(zhì)量目標(biāo)1.3產(chǎn)品/過程標(biāo)竿資料1.9初始材料清單1.4產(chǎn)品/過程設(shè)想1.10初始過程流程圖1.5產(chǎn)品可靠性研究1.11產(chǎn)品/過程特殊特性初始清單1.6顧客輸入1.12產(chǎn)品保證計(jì)劃1.13管理者支持輸入的內(nèi)容：APQP的五個(gè)過程（續(xù)）計(jì)劃和定義蔽氦驅(qū)拽筋汝奎哆悔臣仲蓉未泥遂頃痔睫蹤柏掃梯菌元槐軸肆蒙亦慌戮坑(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202228APQP的五個(gè)過程（續(xù)）計(jì)劃和2811/18/2022291.1顧客的呼聲顧客的呼聲包括：內(nèi)外部顧客的抱怨、建議、資料和信息。收集顧客的呼聲的方法，可以包括以下幾方面：1.1.1市場調(diào)研市場調(diào)研有助于識(shí)別顧客關(guān)注的問題和需求.其來源有：防問顧客；顧客意見征詢和調(diào)查；市場試驗(yàn)和定位報(bào)告；新產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性研究；競爭產(chǎn)品質(zhì)量研究；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）癸婿梢溯俏術(shù)獄胳既啃癢躥遵暇桔稻稅酪疊麻媒吵素鵬攣償陣司痛甄兔稽(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022291.1顧客的呼聲APQP的五個(gè)過程2911/18/202230運(yùn)行情況良好（TGR）報(bào)告。1.1.2保修記錄和質(zhì)量信息小組應(yīng)制訂1份過去顧客關(guān)注問題/需求的清單,評(píng)審在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、安裝和使用過程中潛在的問題。這些問題應(yīng)考慮作為設(shè)計(jì)補(bǔ)充的要求，這樣將有助于識(shí)別顧客關(guān)注的問題和需要，以優(yōu)選解決方案。項(xiàng)目舉例：運(yùn)行情況不良（TGW）報(bào)告；保修報(bào)告；能力指數(shù)；供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）玖鎬柒司仲霸仰云覺因農(nóng)寬錨削層爆艾蚜款借虛忱耶廟揮匡納梁制顧予垢(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202230運(yùn)行情況良好（TGR）報(bào)告。APQP的3011/18/202231問題解決報(bào)告；顧客工廠退貨和廢品；現(xiàn)場退貨產(chǎn)品分析。1.1.3小組經(jīng)驗(yàn)小組可以利用各種信息資源，例如：來自更高系統(tǒng)水平或過支的QFD項(xiàng)目的輸入；雜志、報(bào)紙等媒介的評(píng)論和分析；TGR/TGW報(bào)告；銷售商意見；車隊(duì)操作人員意見；現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）啟陪持壩譬查哎湛三梢匠戎酥魁囚謠娘錫汝彎釀喝具忽脈癢典悅畸靶筏軸(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202231問題解決報(bào)告；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）3111/18/202232代理（試用）顧客的內(nèi)部評(píng)價(jià)；道路行駛體驗(yàn)；管理者意見或指示；內(nèi)部顧客報(bào)告的問題和議題；政府要求和法規(guī)；合同評(píng)審。1.2業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略——業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷策略將設(shè)定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的框架；——業(yè)務(wù)計(jì)劃將提出限制性要求（進(jìn)度、成本、投資、產(chǎn)品定位、R&D資源等）；——營銷策略將確定目標(biāo)顧客、主要的銷售點(diǎn)和主要的競爭對(duì)手。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）耿拱畸田滾拔氈福紀(jì)倪鏟造云溯味盼幼仿廓上服說躺聯(lián)錫搞募杉呈呼酣場(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202232代理（試用）顧客的內(nèi)部評(píng)價(jià)；APQP的3211/18/2022331.3產(chǎn)品/過程標(biāo)竿資料——使用標(biāo)竿法（Benchmarking）為了制定產(chǎn)品/過程的性能目標(biāo)提供輸入?！猂&D也提供標(biāo)竿和概念——成功的標(biāo)竿法如下：識(shí)別適宜的標(biāo)竿；搞清本企業(yè)現(xiàn)有狀況和標(biāo)竿之間差距的原因；制定差距、趕上桿竿或超過標(biāo)竿的計(jì)劃。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）懇攘嘴卻眩忙恒懲重議鱉漬矚狐焰公臟馴雪戴傀椅兄迸疥臟附滓濘咯擒驚(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022331.3產(chǎn)品/過程標(biāo)竿資料APQP的3311/18/202234差距本企業(yè)水平桿竿水平關(guān)鍵成功因素現(xiàn)狀未來標(biāo)竿法示意圖APQP的五個(gè)過程（續(xù)）廈地吟審滿浚窒聞殷搔姓在嘶身耍芥砷慫遼娜單父扎釬耿搞準(zhǔn)環(huán)亂幼伙肥(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202234差距本企業(yè)水平桿竿水平關(guān)鍵成3411/18/202235定義關(guān)鍵成功因素確定桿竿對(duì)象收集數(shù)據(jù),明確差距分析原因,制訂措施計(jì)劃實(shí)施措施檢查結(jié)果標(biāo)竿法的過程APQP的五個(gè)過程（續(xù)）絨坎芯質(zhì)鏡臻睫替俗凄熊涂盟遵霹導(dǎo)詣篩徘鍋查疥拘禹攜魚盒升鴛寺濺勻(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202235定義關(guān)鍵成功因素3511/18/2022361.4產(chǎn)品/進(jìn)程設(shè)想——產(chǎn)品具有某些性能、設(shè)計(jì)或者過程的概念設(shè)想；——這些設(shè)想包括：創(chuàng)新、先進(jìn)材料、可靠性評(píng)估、新技術(shù)。1.5產(chǎn)品可靠性研究數(shù)據(jù)包括：在設(shè)定時(shí)間周期內(nèi)修理和更換零件的頻率；長期可靠性和耐久性試驗(yàn)結(jié)果。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）齒宰疤泛杰趣畸鑄票襯鄙奧遞酵條恰銀體薔狹舟枯迂鐵翠習(xí)盅巨日撩典粕(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022361.4產(chǎn)品/進(jìn)程設(shè)想APQP的五個(gè)3611/18/202237圖示1tR（t）F（t）APQP的五個(gè)過程（續(xù)）臂讀旱扛挎廊蹦掠張峻詞甭痞搐胰阜鏟裙諒縮接隙鋤確出伶局劫慶洗綽窺(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202237圖示1tR（t）F（t）APQP3711/18/202238什么是可靠度？可靠度R（t）=可靠性：產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在規(guī)定的條件下，完成規(guī)定功能的能力?？煽慷仁怯猛瓿梢?guī)定功能的概率來表示。置信區(qū)間：當(dāng)被觀測的產(chǎn)品數(shù)量有限時(shí)，所計(jì)算得到的R（t）有一定誤差，因此要給出其置信區(qū)間：例如：某產(chǎn)品置信為90%的可靠度置信區(qū)間是：0.78-0.92。詳見有關(guān)參考書。1.6顧客輸入——后續(xù)顧客能夠提供與他們的需要和期望有關(guān)的有價(jià)值的信息；t時(shí)刻仍然完好的產(chǎn)品數(shù)量被觀測產(chǎn)品的總數(shù)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）牟驚系簇慫收熟黑麥整滋游取售莆宵訛迢竅麥巷賓蚤貞瘧味廊鄭儉瞄盼按(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202238什么是可靠度？t時(shí)刻仍然完好的產(chǎn)3811/18/202239后續(xù)顧客可能已經(jīng)進(jìn)行了部分或全部前面所敘述過的評(píng)審和研究；——這些輸入應(yīng)被使用以供顧客和/或供方制訂有關(guān)顧客滿意度度量的一致的方法。QFD示例影響顧客要求的技術(shù)特性中心矩陣特性的排級(jí)與競爭對(duì)手的比較特性的成本特性的技術(shù)目標(biāo)顧客要求的重要性加權(quán)顧客要求的競爭性評(píng)價(jià)顧客詳細(xì)的要求顧客總的要求APQP的五個(gè)過程（續(xù)）殊李沉柄困棟聾丘摻稱駝奇逾茹搬嬌蓄捍粳壇奠欣弘橇惠踢累錨顛張涂斟(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202239后續(xù)顧客可能已經(jīng)進(jìn)行了部分或全部前面所3911/18/202240（上圖）應(yīng)用于QFD的質(zhì)量屋圖輸出的內(nèi)容：1.7設(shè)計(jì)內(nèi)容——設(shè)計(jì)目標(biāo)就是將顧客的呼聲轉(zhuǎn)換為意向性的和可度量的設(shè)計(jì)任務(wù)?！_選擇設(shè)計(jì)目標(biāo)能確保顧客之聲不會(huì)在以后的設(shè)計(jì)活動(dòng)中消失。1.8可靠性質(zhì)量目標(biāo)——可靠性目標(biāo)的制訂根據(jù)：顧客需要和期望，項(xiàng)目任務(wù)，可靠性標(biāo)竿?！櫩托枰推谕睦涌赡苁牵簾o安全性失效，維修性好。——可靠性標(biāo)竿可以是競爭對(duì)手產(chǎn)品的可靠性、消費(fèi)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）宛桔棠鳴敷葫偷簍垂?fàn)€總圓警測肪螞藥僑龍腎墮靡居謹(jǐn)夫和宰通轅赫繭悟(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202240（上圖）應(yīng)用于QFD的質(zhì)量屋圖APQP4011/18/202241者報(bào)告、在設(shè)定時(shí)間周期內(nèi)的修理頻率?！偟目煽啃阅繕?biāo)應(yīng)使用可靠邊度和置信區(qū)間來表達(dá)?！|(zhì)量目標(biāo)是以持續(xù)改進(jìn)為基礎(chǔ)?！|(zhì)量目標(biāo)的例子：PPM、缺陷等級(jí)、廢品降低率。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）浪侈喪砂尚復(fù)菲許挾鎂餅雍窖募帥鍬擺戴騾化躬亞居右剿偽妓猩旗極帕彌(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202241者報(bào)告、在設(shè)定時(shí)間周期內(nèi)的修理頻率。A4111/18/202242圖示R（t）95%界限值R（t）5%界限值可靠度T時(shí)間用威布爾分布概率表示的零件可靠度與置信區(qū)間。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）擇分貨精伊躇段皂賽斬既艙相據(jù)坎潤曬瞇嬌故齒賤爵戶有彌欄盒憲羨陪瓦(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202242圖示R（t）95%界限值R（t）5%界4211/18/202243部分較好的質(zhì)量水平產(chǎn)品PPM值水平（參考）1.9初始材料清單——根據(jù)產(chǎn)品/過程設(shè)想的初始材料清單，包括早期分供方清單?！獮樽R(shí)別初始產(chǎn)品/過程特殊特性，必須事先選擇適宜的設(shè)計(jì)和制造過程。1.10初始過程流程圖——應(yīng)使用過程流程圖描述預(yù)期的制造過程圖。行業(yè)舉例PPMAPQP的五個(gè)過程（續(xù)）統(tǒng)剪啄陸托顛唱扶考腕蹋媚座蹄炮優(yōu)贊副破誠北陽促棱餾垢逐咒跳印綏葦(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202243部分較好的質(zhì)量水平產(chǎn)品PPM值水平（參4311/18/202244——流程圖的制訂根據(jù)：初始材料流程圖和產(chǎn)品/過程設(shè)想。——過程流程圖是為了描述和編制順序進(jìn)行的或有關(guān)的工作活動(dòng)的一種直觀方法。它為策劃、開發(fā)活動(dòng)和制造過程提供交流和分析的工具?！诋a(chǎn)品質(zhì)量先期策劃中，應(yīng)在過程流程圖中反映減少缺陷和提高效率的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)涉及的控制及資源予以說明。應(yīng)將列入控制計(jì)劃中的產(chǎn)品/過程特殊特性作適當(dāng)?shù)陌才??！^程流程圖應(yīng)用識(shí)別改進(jìn)。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）如問印浸父蜒墳浩洽哼枯捆訟蘿抹謝楞宦邀惺哦便笆默飾肋錨望解團(tuán)陪鉚(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202244——流程圖的制訂根據(jù)：初始材料流程圖和4411/18/202245舉例將零件裝于夾具1加工將零件裝于夾具2加工將零件裝入運(yùn)送架送至裝配點(diǎn)A1A1失效分析送至分析試驗(yàn)室根據(jù)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行試驗(yàn)，檢驗(yàn)根據(jù)控制計(jì)劃抽樣失敗通過過程流程圖舉例APQP的五個(gè)過程（續(xù)）林聰薦欺割蛋茹哺拙癥十暇志碑蓋宇亡菏艦戌偵邏腫聚上賴屯媒塢毗憂快(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202245舉例將零件裝于夾具1加工將零件裝于夾具4511/18/202246——產(chǎn)品/過程特殊特性的確定：顧客確定供方根據(jù)對(duì)產(chǎn)品/過程的知識(shí)選擇——小組應(yīng)確保根據(jù)對(duì)顧客需要和期望分析面制訂特殊特性清單——制訂清單的依據(jù)可依據(jù)下列各方面（但不限于）：產(chǎn)品設(shè)想預(yù)期的制造過程可靠性目標(biāo)和要求的確定類似零件的FMEAS——產(chǎn)品/過程特殊特性是指：對(duì)安全和政府法規(guī)有顯著影響；對(duì)產(chǎn)品性能、裝配、外觀、可靠性等對(duì)顧客滿意程度有顯著影響。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）戰(zhàn)菱鱗渣牡綢誰腳智膩班徹嚨試妙已哭踢顛貳巧搜扣容廉蓖余瞎赴和置免(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202246——產(chǎn)品/過程特殊特性的確定：APQP4611/18/202247產(chǎn)品保證計(jì)劃——產(chǎn)品保證計(jì)劃是將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)要求?！〗M對(duì)產(chǎn)品保證計(jì)劃的工作量取決于顧客的需要、期望和要求?！a(chǎn)呂保證計(jì)劃是產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的重要組成部分。——產(chǎn)品保證計(jì)劃的格式建議：項(xiàng)目要求概述；可靠性、耐久性的確定，目標(biāo)和要求的分配；新技術(shù)、復(fù)雜性、材料、應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求、以及其他會(huì)給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估；FMA的制訂；制訂初始工程標(biāo)準(zhǔn)要求。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）咀隴類辜剮抵自嶼荊忱嚇儒姨慢褲駁鍘鵝蹲歸藻古諾慧惶帶化欲皺氟腹砸(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202247產(chǎn)品保證計(jì)劃APQP的五個(gè)過程（續(xù)）咀4711/18/2022481.13管理者支持——在每一產(chǎn)品質(zhì)量策劃結(jié)束時(shí)，小組應(yīng)將新情況報(bào)告給管理者，以保持其興趣、承諾和支持?！谛〗M要求下，可以更頻繁地報(bào)告新情況或要求幫助?！虑闆r報(bào)告是正式的，并留有提問和解答的機(jī)會(huì)。——小組通過表明下列內(nèi)容來保持管理者的支持：所有策劃要求已經(jīng)滿足；文件化；列入解決計(jì)劃。——管理者參加質(zhì)量策劃會(huì)議對(duì)確保項(xiàng)目成功至關(guān)重要。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）瞞牲括申峽困檔份訛鎖乾針闖焉闌妻唁遮墻復(fù)欣碟惋宴龐嚇泣綻纂業(yè)旱啃(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022481.13管理者支持APQP的五個(gè)過4811/18/2022492產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：討論將設(shè)計(jì)特征和特性發(fā)展到最終形式的質(zhì)量策劃過程諸要素；小組應(yīng)考慮所有的設(shè)計(jì)要素，即使設(shè)計(jì)是顧客所有或雙方共有；步驟中包括樣件制造以驗(yàn)證產(chǎn)品或服務(wù)滿足“顧客的呼聲”的任務(wù)；一個(gè)可行的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足生產(chǎn)量和工期，要考慮滿足工程要求，也要考慮質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單件成本和時(shí)間目標(biāo)；盡管可行性研究和控制計(jì)劃主要基于工程圖紙和規(guī)范要求，但是本章所述的分析工具也能獵取有價(jià)值的信APQP的五個(gè)過程（續(xù)）伍谷蛔彬晌垂坐不鯨域陌仇腺辱籠仲周符喬滿閩惟亦浸嗚尋佳字伺舌只凜(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022492產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)APQP的五個(gè)過4911/18/202250息以進(jìn)一步確定和優(yōu)先考慮可能需要特殊的產(chǎn)品和過程控制的特性；保證對(duì)技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的評(píng)審；進(jìn)行初始可行性分析，以評(píng)定制造過程可能發(fā)生的潛在問題。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）男悸歇他薩摳俐撰痕嘴惦皇勺淮詳壯毛潑峻憤賊排燈豐姥覽回膩蛤痰鹽鳳(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202250息以進(jìn)一步確定和優(yōu)先考慮可能需要特殊的5011/18/202251本過程的輸入和輸出：1.7設(shè)計(jì)目標(biāo)2.1DFMFA1.8可靠性和質(zhì)量目標(biāo)2.2可靠性和裝配性1.9初始材料清單2.3設(shè)計(jì)驗(yàn)證1.10初始過程流程圖2.4設(shè)計(jì)評(píng)審1.11初始產(chǎn)品和過程特2.5樣件制造——控制計(jì)劃殊特性清單2.6工程圖(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))1.12產(chǎn)呂保證計(jì)劃2.7工程規(guī)范1.13管理者支持2.8材料規(guī)范2.9圖樣和規(guī)范更改2.10新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求2.11產(chǎn)品/過程特殊特性2.12量具和有關(guān)試驗(yàn)設(shè)備要求2.13小組可行性承諾和管理者支持

產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門輸出策劃小組輸出

APQP的五個(gè)過程（續(xù)）氈導(dǎo)鱗凸量嶄輥擠控蝦巨賊蕊敵稽訝啼聾乎弘委渣使每莆遜瑣祿悍速露咨(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202251本過程的輸入和輸出：產(chǎn)5111/18/2022522.1DFMEA——DFMEA是一種評(píng)定失效可能性及其失效后果的分析技術(shù)；——SFMEA是DFMEA的一種形式；——DFMEA是動(dòng)態(tài)文件，隨顧客需要和期望不斷更新；——DFMEA的制定提供小組機(jī)會(huì)以評(píng)審以前選擇的產(chǎn)品和過程的特性并做必要的更改；——三大公司的FMEA參考手冊應(yīng)作為DFMEA的一種可接受的方法；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）醚乓呂窒健么網(wǎng)沽筋針蒂碗拱耍皋加短鉚帖葉牧臟攔爬襖恨懷儉鄉(xiāng)患聲穢(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022522.1DFMEAAPQP的五個(gè)過程5211/18/202253——附錄A-1的DFMEA檢查表應(yīng)用來評(píng)審以保證適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)特性已被考慮。2.2可制造性和裝配性設(shè)計(jì)——可制造性和裝配性設(shè)計(jì)是一種同步工程過程，用來優(yōu)化設(shè)計(jì)功能、可制造性和易于裝配之間的關(guān)系。——第1章中確定的顧客需要和期望范圍將決定小組開展此項(xiàng)活動(dòng)的程度。——本手冊不包括“可制造性和裝配性設(shè)計(jì)計(jì)劃”的正式方法，但至少下列內(nèi)容小組應(yīng)考慮：設(shè)計(jì)、概念、功能和對(duì)制造變差的敏感性；制造和/或裝配過程；尺寸公差；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）塌奔聯(lián)膳咒混苔魁讓斌肋狐第鈞酥侵駁咨父遇蓑蘇孕蜂炯屎云海帥碉襪膛(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202253——附錄A-1的DFMEA檢查表應(yīng)用5311/18/202254性能要求；部件數(shù)；過程調(diào)整；材料搬運(yùn)。——小組的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品/過程、政府法規(guī)和服務(wù)要求可能要求其他的考慮因素。2.3設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)驗(yàn)證是驗(yàn)證產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否滿足第1章敘述的各項(xiàng)活動(dòng)中的顧客的要求。根據(jù)QSR（也是ISO9001的內(nèi)容），設(shè)計(jì)驗(yàn)證除實(shí)施設(shè)計(jì)評(píng)審處，還可包括下列活動(dòng)：變換方法進(jìn)行計(jì)算；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）點(diǎn)臀讒文盧酚肘草凜悄鑰蔬怔萎處盯督臉吳傷募想告猖跋廓晨渺缽努盾呵(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202254性能要求；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）點(diǎn)臀5411/18/202255將新設(shè)計(jì)與已證實(shí)的類似設(shè)計(jì)比較；進(jìn)行試驗(yàn)和證實(shí)；對(duì)發(fā)放前的設(shè)計(jì)階段文件進(jìn)行評(píng)審。2.4設(shè)計(jì)評(píng)審——設(shè)計(jì)評(píng)審是定期安排的會(huì)議，它以供方設(shè)計(jì)工程活動(dòng)為主，還應(yīng)包括其他被影響的領(lǐng)域。——設(shè)計(jì)評(píng)審是預(yù)防問題和誤解的有效方法，同時(shí)提供監(jiān)督進(jìn)程及向管理者報(bào)告的途徑，是重要的防錯(cuò)措施?！O(shè)計(jì)評(píng)審不僅是技術(shù)檢驗(yàn)，而且是一系列的驗(yàn)證活動(dòng)，至少應(yīng)包括下列的評(píng)價(jià)：設(shè)計(jì)/功能要求的考慮；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）職窟候義賺億膨戀予第失診雄碘兌霍芭薛酒彤冗代麥徊染蠱眠誤乖演癱鋪(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202255將新設(shè)計(jì)與已證實(shí)的類似設(shè)計(jì)比較；APQ5511/18/202256正式的可靠性和置信度目標(biāo)；零部件/子系統(tǒng)/系統(tǒng)工作循環(huán)；計(jì)算機(jī)模擬和臺(tái)架試驗(yàn)結(jié)果；DFMEA（S）；可制造性和可裝配性設(shè)計(jì)結(jié)果的評(píng)審；試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）和裝配產(chǎn)生變差的結(jié)果（裝配產(chǎn)品的變差分析：一種模擬裝配過程并檢查公差積累，統(tǒng)計(jì)參數(shù)、敏感性和“假如—怎么辦”的調(diào)查分析技術(shù)。）；試驗(yàn)失效；設(shè)計(jì)驗(yàn)證進(jìn)展?！O(shè)計(jì)評(píng)審的重要功能是跟蹤設(shè)計(jì)驗(yàn)證的進(jìn)展，應(yīng)使用設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告（DVP&R），它是一個(gè)正式APQP的五個(gè)過程（續(xù)）邀錢迸椅炳座貯菌禁拆貨柯甥徐屁浪竄蔥劃抖駱拘髓怨膚艱翠兒貧摩痞怔(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202256正式的可靠性和置信度目標(biāo)；APQP的五5611/18/202257的方法，用以保證：設(shè)計(jì)驗(yàn)證；通過采用綜合的試驗(yàn)計(jì)劃和報(bào)告對(duì)部件和總成進(jìn)行產(chǎn)品/過程的確認(rèn)；——設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和報(bào)告（DVP&R）DVP&R是一種制訂貫穿于產(chǎn)品/過程開發(fā)，由開始到每一改進(jìn)階段的試驗(yàn)活動(dòng)計(jì)劃和文件化的方法。該方法被Ford和Chrysler公司所使用；有關(guān)主管負(fù)責(zé)制訂一個(gè)為保證部件或系統(tǒng)符合所有工程要求所需的試驗(yàn)的全面完整的計(jì)劃，以便安排出合理的試驗(yàn)程序；保證產(chǎn)品可靠性滿足顧客要求的目標(biāo)；重視顧客對(duì)加快試驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)度的要求；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）樸永茵蝕敘空鵬蓑倉揉線腳鹵乍瑟是腥債又苛躬止節(jié)淚泡剝糧鄂廢裔載柒(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202257的方法，用以保證：APQP的五個(gè)過程（5711/18/202258為有關(guān)責(zé)任部門提供一種工具，為了：*匯總功能性、耐久性和可靠試驗(yàn)要求，編一份文件以便查詢；*為設(shè)計(jì)評(píng)審提供易于準(zhǔn)備試驗(yàn)狀態(tài)和進(jìn)展報(bào)告的能力?！看螀⒓釉O(shè)計(jì)評(píng)審的人員應(yīng)包括與被評(píng)審的設(shè)計(jì)階段有關(guān)的所有職能部門的代表，需要時(shí)也應(yīng)有其他專家。2.5樣件制造——控制計(jì)劃——樣件控制計(jì)劃是在樣件制造過程中的尺寸測量和材料、功能、試驗(yàn)的描述，小組要確保制定樣件控制計(jì)劃。在QSR4.2.3.7中指出：如顧客要求，供方必須有樣件控制計(jì)劃?！獞?yīng)用APQP手冊中第6章的方法制訂控制計(jì)劃，有APQP的五個(gè)過程（續(xù)）俘瞳趙滋逗玲泰柴喂毗尺終攻漳啼凜墓沉揖威恃馴形藩立轍滄妊安陰勤纖(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202258為有關(guān)責(zé)任部門提供一種工具，為了：AP5811/18/202259關(guān)控制計(jì)劃詳細(xì)介紹見第三章?！獦蛹闹圃鞛樾〗M和顧客提供極好機(jī)會(huì)來評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)滿足顧客愿望的程度。小組負(fù)責(zé)所有樣件都應(yīng)評(píng)審，其評(píng)審的內(nèi)容和目的是：保證產(chǎn)品或服務(wù)符合所要求的規(guī)范和報(bào)告數(shù)據(jù)；保證已對(duì)特殊產(chǎn)品和過程特性給予了特別的注意；使用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)以制定初始過程參數(shù)和包裝要求；將關(guān)注的問題、變差和費(fèi)用影響與顧客溝通。——控制計(jì)劃應(yīng)包括從進(jìn)料到制造/裝配全過程。——控制計(jì)劃使用的測量系統(tǒng)應(yīng)符合要求，測量方法應(yīng)與顧客相一致。——QSR4.4.10指出：當(dāng)顧客要求時(shí)，供方必須有全面的樣件試制計(jì)劃。供方必須盡可能使用與正式生產(chǎn)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）央端般茲囊階央丸茵這詳蛆燒解琉駿湍劍芥沖蔽滌梗碩聯(lián)辯施圣傅興考總(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202259關(guān)控制計(jì)劃詳細(xì)介紹見第三章。APQP的5911/18/202260中相同的分承包方、工裝和過程?！褂脵?quán)附錄A—8檢查表進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.6工程圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)）——完成工程圖紙（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)）?！獙?duì)圖紙進(jìn)行評(píng)審。即使在顧客設(shè)計(jì)的情況下，也不能免除小組以如下方式評(píng)審工程圖樣的職責(zé)：——工程圖紙可包括必須出現(xiàn)在控制計(jì)劃中的特殊特性（政府法規(guī)和安全性）。若無顧客圖紙，由小組決定哪些是特殊特性?！u(píng)審圖紙是否有足夠的數(shù)據(jù)可以對(duì)零件進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)?！獞?yīng)能清楚標(biāo)識(shí)控制或基準(zhǔn)平面/定位面，以便能為現(xiàn)行的控制過程設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)墓δ芰烤吆脱b備。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）導(dǎo)閹齡蓮蔚式勝僳要毫修哭碳蝎蟄界錳礫范箱鎖茲撩勘牟羌鞭彝圓童躍帆(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202260中相同的分承包方、工裝和過程。APQP6011/18/202261——評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和與工業(yè)制造和測量標(biāo)準(zhǔn)相一致?！m宜情況下，小組應(yīng)保證數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以便于有效的雙向交流。2.7工程規(guī)范——小組應(yīng)對(duì)控制規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)審和理解，有助于識(shí)別有關(guān)部件或總成的功能，耐久性和外觀的要求?？紤]工程規(guī)范時(shí)，應(yīng)考慮1.7、1.8內(nèi)容?！獦颖救萘俊㈩l率和參數(shù)的接受標(biāo)準(zhǔn)一般在顧客的工程規(guī)范的“生產(chǎn)過程試驗(yàn)”這一部分中規(guī)定，否則就由供方確定并列入控制計(jì)劃中。這兩種情況下，供方都應(yīng)確定哪些特性會(huì)影響到或控制著功能、耐久性和外觀結(jié)果。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）姻脅社凜加鼠束咐攢晴撥填趨薄蜜忻腕茄瞥砰硒窒座玄智杭躺岔庚傾腿奪(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202261——評(píng)價(jià)尺寸以保證可行性和與工業(yè)制造和6111/18/2022622.8材料規(guī)范對(duì)于與特殊特性有關(guān)的材料規(guī)范也應(yīng)該進(jìn)行評(píng)審,它涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運(yùn)和貯存等方面。這些特性也應(yīng)列入控制計(jì)劃。2.9圖樣和規(guī)范的更改當(dāng)需要更改圖樣和規(guī)范時(shí),小組應(yīng)保證這些更改能立即通知到所有受影響的領(lǐng)域,并用適當(dāng)?shù)臅嫘问酵ㄖ@些部門。在QSR中4.4.9有關(guān)設(shè)計(jì)更改的要求：所有設(shè)計(jì)更改和修改應(yīng)在實(shí)施之前都應(yīng)授權(quán)人員加以確定，形成文件，并評(píng)審和批準(zhǔn)；所有設(shè)計(jì)更改，包括分承包方提出的更改，在生產(chǎn)實(shí)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）圖店姐吳愁賺車沿搐抱狙刪虛甲阮崩匣吳遙篩燒孵流妄丁柔京嫉薯腫砍徹(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022622.8材料規(guī)范APQP的五個(gè)過程（6211/18/202263施之前均必須有顧客的書面批準(zhǔn)，或者放棄批準(zhǔn)；對(duì)有專利權(quán)的設(shè)計(jì)，必須與顧客共同確定其對(duì)外形、裝配、功能、性能和/或耐久性的影響；供方必須考慮設(shè)計(jì)更改對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)的影響。2.10新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求——DFMEA、產(chǎn)品保證計(jì)劃和/或設(shè)計(jì)評(píng)審可能提出新設(shè)備和設(shè)施的要求?！〗M應(yīng)強(qiáng)調(diào)增加這些項(xiàng)目對(duì)進(jìn)度的影響，它很可能影響總計(jì)劃的按時(shí)實(shí)施。因此保證新裝備、工裝及時(shí)供貨并可使用十分生重要?！略O(shè)備、工裝和試驗(yàn)設(shè)備檢查清單。2.11產(chǎn)品/過程特殊特性——在初始產(chǎn)品/過程特殊特性清單的基礎(chǔ)上，依靠評(píng)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）限眷顱臺(tái)快另肩姻笨蕾嘎軸鐘寶撥沂饅措氣濘灰恢氏怎咋膿蝸鄙訴仰尺襖(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202263施之前均必須有顧客的書面批準(zhǔn)，或者放棄6311/18/202264價(jià)技術(shù)信息，在設(shè)計(jì)特性的評(píng)審和設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，小組完成清單并達(dá)到一致的認(rèn)識(shí)?！翱刂朴?jì)劃的特殊特性表”（參見APQP手冊K）和“數(shù)據(jù)點(diǎn)座標(biāo)值表”（參見APQP手冊K）供文件化推薦使用?！⒁釷SR第Ⅱ部分顧客特殊要求中有關(guān)特殊特性的規(guī)定。2.12量具/試驗(yàn)設(shè)備要求——也可同時(shí)確定需要的新的量具和試驗(yàn)設(shè)備?！〗M應(yīng)將這些要求增加到進(jìn)度表中，并監(jiān)控進(jìn)展，保證總體進(jìn)度的完成。2.13小組可行性承諾和管理者支持——小組應(yīng)評(píng)定設(shè)計(jì)的可行性，顧客設(shè)計(jì)也不排除供APQP的五個(gè)過程（續(xù)）政灸掃將掀尖財(cái)蓖僧儲(chǔ)年墅俞歹竄遮您絨狄候躺幻讀凈陜基擰邪狡銘質(zhì)隘(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202264價(jià)技術(shù)信息，在設(shè)計(jì)特性的評(píng)審和設(shè)計(jì)開發(fā)6411/18/202265方評(píng)審設(shè)計(jì)可行性的義務(wù)?！尚行栽u(píng)定確保提出的設(shè)計(jì)能按期、按顧客可接受的價(jià)格付諸制造、裝配、試驗(yàn)、包裝和足夠數(shù)量的交付?！獏⒖几戒汚—2設(shè)計(jì)信息檢查表評(píng)審2.0章的工作,并對(duì)其有效性做出評(píng)價(jià)?！〗M對(duì)新提出的設(shè)計(jì)的可行性取得一致性意見和對(duì)所需要解決的未決議題形成文件提交給管理者以獲取支持?！戒汦的“小組可行性承諾”表格為推薦的文件格式。A—2檢查清單將提供該表格中未決議題的基礎(chǔ)?！⒁馀cQSR4.3合同評(píng)審的關(guān)系。即使沒有設(shè)計(jì)責(zé)任的供方（用ISO9002）也有評(píng)審可行性的要求。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）裸帆嚇將癰花眉顯鹼虹峻殘鄧兼苯雍鐮醞豆梅鞍布替摔鰓森飯型舌拙藏匙(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202265方評(píng)審設(shè)計(jì)可行性的義務(wù)。APQP的五個(gè)6511/18/2022662.0對(duì)于無設(shè)計(jì)責(zé)任的供方，原則上是不需要，但不完全是，考慮：顧客的要求，如2.5、2.6、2.7、2.8、2.10、2.12、2.13，為把工作做得更好，供方對(duì)自己的要求。3過程設(shè)計(jì)和開發(fā)本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：——保證開發(fā)一個(gè)有效的制造系統(tǒng)。保證滿足顧客的需要、要求和期望；——講座為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點(diǎn)及與其有關(guān)的控制計(jì)劃。本過程的輸入和輸出APQP的五個(gè)過程（續(xù)）荊事靠喀劍筒貞信位膽書嘲繳鹽話啡懲鍺晨苫譜席內(nèi)鳥邑臍隆載瘴苞憫偽(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022662.0對(duì)于無設(shè)計(jì)責(zé)任的供方，原則上是6611/18/2022672.1DFMEA3.1包裝標(biāo)準(zhǔn)2.2可制造性和裝配性3.2產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評(píng)審2.3設(shè)計(jì)驗(yàn)證3.3過程流程圖2.4設(shè)計(jì)評(píng)審3.4場地平面布置圖2.5樣件制造——控制計(jì)劃3.5特性矩陣圖2.6工程圖(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))3.6PFMEA2.7工程規(guī)范3.7試生產(chǎn)控制計(jì)劃2.8材料規(guī)范3.8過程指導(dǎo)書2.9圖樣和規(guī)范更改3.9MSA計(jì)劃2.10新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求3.10初始過程能力研究計(jì)劃2.11產(chǎn)品/過程特殊特性3.11包裝規(guī)范2.12量具和有關(guān)試驗(yàn)設(shè)備要求3.12管理者支持2.13小組可行性承諾和管理者支持3.1包裝標(biāo)準(zhǔn)——顧客通常有包裝標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)將之體現(xiàn)到產(chǎn)品包裝過程設(shè)計(jì)與開發(fā)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）揖懲循際神末佐射札肉擾蜘屏唾尖羞雄淮磨版滑頓廟取呀斃花鋪勁韻楞爹(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022672.1DFMEA6711/18/202268規(guī)范中去。——如果顧客沒有提供包裝標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)保證包裝設(shè)計(jì)使產(chǎn)品到達(dá)使用點(diǎn)時(shí)的完整性。3.2產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評(píng)審_小組應(yīng)對(duì)工廠的“質(zhì)量體系手冊”進(jìn)行評(píng)審,所有增的控制和程序的更改都應(yīng)體現(xiàn)在“手冊”中和控制計(jì)劃中?！〗M根據(jù)顧客輸入小組的專長、過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系進(jìn)行改進(jìn)?！戒汚—4產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表可提供小組用作評(píng)價(jià)。3.3過程流程圖——在初始過程流程圖基礎(chǔ)上，完成過程流程圖。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）拆宦墑夫煮老孤晴灣犧式垮詫研敵階壯戚鷗酒幢徘獅浮蠟梧債葷掄檢氫燙(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202268規(guī)范中去。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）拆宦6811/18/202269——過程流程圖用來分析制造、裝配的全過程中人、機(jī)、料、法、環(huán)的變差原因。它用來強(qiáng)調(diào)變差原因?qū)^程的影響?！^程流程圖有助于對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行分析，而不是只分析過程中的個(gè)別步驟?！^程流程圖有助于在進(jìn)行PFMEA和制訂控制計(jì)劃時(shí)，把注意力集中在過程中?！褂酶戒汚—6檢查表3.4場地平面布置圖——制訂和評(píng)審場地平面布置圖，確定檢測點(diǎn)的可接受性，控制圖的位置，目視輔助的應(yīng)用，中間維修站和缺陷材料的貯存區(qū)?！形锪骶瓦^程流程圖和控制計(jì)劃協(xié)調(diào)。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）蓬模喧肝韭游嘻顫瑞楚娃娠造伏趙锨摟茵撇柑棧鉀紅淄每瘋?cè)鍡l糞逮胃彭(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202269——過程流程圖用來分析制造、裝配的全過6911/18/2022703.5特性矩陣圖——特性矩陣圖是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)。——推薦的方法是：對(duì)零件尺寸或特性進(jìn)行編號(hào)，同時(shí)對(duì)每一制造工序也進(jìn)行編號(hào)?！圃礻P(guān)系越多，特性控制越重要?！湫偷木仃噲D如下C—夾緊L—定位X—加工尺寸編號(hào)描述公差工序編號(hào)05102030010203040506內(nèi)園端面厚度中心孔外園孔深XCXXCLXXXLAPQP的五個(gè)過程（續(xù)）仆便吹郎邵蔡餞乾燕論兢袖禁嬸炒酸蝸遍蝦炕澡待使漂除訂霄卵式經(jīng)蒲絞(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022703.5特性矩陣圖尺寸編號(hào)描述7011/18/2022713.6過程失效模式及后果分析(PFMEA)——PFMEA應(yīng)在開始生產(chǎn)之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中進(jìn)行，它是對(duì)新的/修改的過程的一種規(guī)范化的評(píng)審與分析?！穷A(yù)防、解決和監(jiān)控潛在問題的方法?！狿FMEA是動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)現(xiàn)新的失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn)行評(píng)審、更新。——詳見FMEA手冊——使用附錄A—7PFMEA檢查表3.7試生產(chǎn)控制計(jì)劃——試生產(chǎn)控制計(jì)劃是在樣件研制之后，批量生產(chǎn)之前，進(jìn)行的試生產(chǎn)的零件的尺寸測量和材料、功能試APQP的五個(gè)過程（續(xù)）漳甜絆秸懷藤疹暴牢些辟燥毖賜怨唐類步沏島壽兇葛丘漢泰談靠買邢舔散(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022713.6過程失效模式及后果分析(PF7111/18/202272驗(yàn)的描述?！嚿a(chǎn)控制計(jì)劃應(yīng)包括在正式生產(chǎn)中額外的產(chǎn)品/過程控制，其目的是控制初期生產(chǎn)運(yùn)行中或之前的潛在不合格，例如：更多的檢驗(yàn)次數(shù)；更多的過程中檢驗(yàn)和最終檢查點(diǎn)；統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)；增加審核?！褂酶戒汚—8檢查表進(jìn)行評(píng)價(jià)3.8過程指導(dǎo)書——小組應(yīng)確保為操作人員提供足夠詳細(xì)的可理解的過程指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書以下面的資料為依據(jù)進(jìn)行制定：APQP的五個(gè)過程（續(xù)）鎂犯午陪接遼峽沙怨篙袍睡誨厭贊齊朱初世慚廷偽宣女官鞘省買嗓芝責(zé)廂(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202272驗(yàn)的描述。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）鎂犯7211/18/202273FMEA；控制計(jì)劃；工程圖樣、性能規(guī)范、材料規(guī)范、目視標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；過程流程圖；場地平面布置圖；特性矩陣圖；包裝標(biāo)準(zhǔn)；過程參數(shù)；生產(chǎn)者對(duì)過程和產(chǎn)品的專業(yè)技能和知識(shí)；搬運(yùn)要求；過程的操作者。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）洲慢瑰拋封砸倚嬌豐陸鉑蝶蕉黑荊酋撫腐迷孕猖蝴躇艾宿葉肯蕊難漱蠻赴(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202273FMEA；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）洲慢7311/18/202274——使操作程序標(biāo)準(zhǔn)化的過程指導(dǎo)書應(yīng)公布，并應(yīng)包括設(shè)定參數(shù)，如進(jìn)給量，機(jī)器速度，循環(huán)時(shí)間等，行業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)接近操作者和管理人員，應(yīng)在需要時(shí)不中斷操作狀況下得到?！^程指導(dǎo)書可用以下形式：過程卡，檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)操作規(guī)程、車間轉(zhuǎn)序單、標(biāo)準(zhǔn)操作卡或其他?！^程指導(dǎo)書的內(nèi)容可包括：過程流程圖中重要的作業(yè)名稱和編號(hào)；零件名如零件編號(hào)，或零件系列；現(xiàn)行工程等級(jí)/日期；工具、量具的設(shè)備；材料的標(biāo)識(shí)和處理指導(dǎo)書；顧客和供方指定的特殊特性；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）場渾徊衍矽恭冶夷鞏鑿睹膩履牲喻爆熄藥紗蜒蟹率河至屎尉畢板鬧謹(jǐn)膨宛(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202274——使操作程序標(biāo)準(zhǔn)化的過程指導(dǎo)書應(yīng)公布7411/18/202275統(tǒng)計(jì)過程控制要求；有關(guān)工程和制造標(biāo)準(zhǔn)；檢驗(yàn)和試驗(yàn)指導(dǎo)書；反應(yīng)計(jì)劃；修訂日期和批準(zhǔn)；工具更換周期和調(diào)整指導(dǎo)書。（詳見QSR4.9.1）3.9測量系統(tǒng)分析計(jì)劃——小組應(yīng)保證制訂一個(gè)進(jìn)行所需的MSA計(jì)劃。——該計(jì)劃至少應(yīng)包括確保量具以下特性的職責(zé)：線性、準(zhǔn)確度、重復(fù)性、再現(xiàn)性以及備用量具的相關(guān)性?！斠奙SA手冊。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）蠅渾奸停計(jì)憎馭閩蘭稼舵臣箔遷吟助泌怒罕斌噴蹤簽惺成母努稅炳癱忿杜(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202275統(tǒng)計(jì)過程控制要求；APQP的五個(gè)過程（7511/18/2022763.10初始過程能力研究計(jì)劃——小組應(yīng)保證制訂初始過程能力研究計(jì)劃；——在控制計(jì)劃中標(biāo)識(shí)的特性將作為初始過程能力研究的基礎(chǔ)；——詳細(xì)。3.11包裝規(guī)范——小組應(yīng)保證設(shè)計(jì)并開發(fā)單個(gè)的產(chǎn)品包裝。包裝規(guī)范指根據(jù)包裝標(biāo)準(zhǔn)（如果有）制訂具體的包裝設(shè)計(jì)（包括內(nèi)部的分隔），如適用可使用顧客的包裝標(biāo)準(zhǔn)和一般包裝要求來制訂。——包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證任何情況下產(chǎn)品性能和特性在包裝、搬運(yùn)和開包過程中不變?！b應(yīng)與所有的材料搬運(yùn)裝置，包括機(jī)器人相匹APQP的五個(gè)過程（續(xù)）龍良牧識(shí)菏睬吞它籍濁冷爛閱垂埋梭琴篙視早位磚被琳繪謠隋走紐井蠱吻(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022763.10初始過程能力研究計(jì)劃APQP7611/18/202277配。3.12管理者支持——在此階段結(jié)束后，安排正式評(píng)審?！u(píng)審的目的是通報(bào)情況，獲得高層管理者的承諾，并協(xié)助解決未決問題。4產(chǎn)品和過程確認(rèn)本過程的任務(wù)和要點(diǎn)：——講座通過試生產(chǎn)運(yùn)行評(píng)價(jià)對(duì)制造過程進(jìn)行驗(yàn)證的主要要點(diǎn)?！獞?yīng)驗(yàn)證是否遵循控制計(jì)劃和過程流程圖，產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。并應(yīng)注意正式生產(chǎn)前有關(guān)問題的研究和解決。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）緯循害奸付虱徒架衷帚蹤葛認(rèn)弛蛾拿呢今陸環(huán)倆惺拆錐灣封力垃作拈肘仁(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202277配。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）緯循害奸付7711/18/202278其過程的輸入和輸出：3.1包裝標(biāo)準(zhǔn)4.1試生產(chǎn)3.2產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評(píng)審4.2MSA評(píng)價(jià)3.3過程流程圖4.3初始能力研究3.4場地平面圖4.4生產(chǎn)件批準(zhǔn)3.5特性矩陣圖4.5生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)3.6PFMEA4.6包裝評(píng)價(jià)3.7試生產(chǎn)控制計(jì)劃4.7生產(chǎn)控制計(jì)劃3.8過程指導(dǎo)書4.8質(zhì)量策劃認(rèn)定和3.9MSA計(jì)劃管理者支持3.10初始能力研究計(jì)劃3.11包裝規(guī)范3.12管理者支持

產(chǎn)品和過程確認(rèn)APQP的五個(gè)過程（續(xù)）碳僧痔掇逛貨需祥鳥由窮允兜椅弦繪門完革漢樸鈴弦級(jí)峰邯斜氧靜宙輕憶(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202278其過程的輸入和輸出：產(chǎn)7811/18/2022794.1試生產(chǎn)——應(yīng)采用正式的生產(chǎn)工裝、設(shè)備、環(huán)境、操作者、設(shè)施和循環(huán)時(shí)間進(jìn)行試生產(chǎn)?！獙?duì)制造過程的有效性驗(yàn)證從試生產(chǎn)開始?！嚿a(chǎn)的最小數(shù)量通常由顧客設(shè)定，但小組可以超過這個(gè)數(shù)量?！嚿a(chǎn)的輸出用于以下工作：初始過程能力研究；測量系統(tǒng)分析MSA；最終可行性；過程評(píng)審；生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）獵郎薄凄勤姚砍瘦攢戶徊躍蓬坤乙鼠隋環(huán)大煩蹲拇緘陌目邀筷糧瑟映茄笑(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022794.1試生產(chǎn)APQP的五個(gè)過程（續(xù)7911/18/202280生產(chǎn)件批準(zhǔn)；包裝評(píng)價(jià)；首次能力（FTC）；質(zhì)量策劃認(rèn)定。4.2測量系統(tǒng)評(píng)價(jià)——在試生產(chǎn)之前或之中，應(yīng)使用規(guī)定的測量裝置和方法來檢查控制計(jì)劃中計(jì)劃識(shí)別的特性是否符合工程規(guī)范。——在試生產(chǎn)之前或之中，應(yīng)按MSA計(jì)劃進(jìn)行測量系統(tǒng)分析。詳細(xì)參見MSA手冊。4.3初始過程能力研究——應(yīng)對(duì)控制計(jì)劃中識(shí)別的特性進(jìn)行初始過程能力研究。該研究用來評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程是否就緒。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）政巨隕扭倆逾算拌擠撓蹄憫護(hù)取座絨嗡航荔憨想慕漁氣抄恿墜徑耐倔幸筆(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202280生產(chǎn)件批準(zhǔn)；APQP的五個(gè)過程（續(xù)）政8011/18/202281——初始過程能力研究的方法與要求參見PPAP手冊和SPC手冊。4.4生產(chǎn)件批準(zhǔn)——生產(chǎn)件批準(zhǔn)的目的是驗(yàn)證由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否符合工程要求。——參見PPAP手冊。4.5生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)——生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是：確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否符合工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)?！獏⒁娙蠊举|(zhì)量體系的特殊要求。4.6包裝評(píng)價(jià)——所有的試驗(yàn)發(fā)運(yùn)（若可行）和試驗(yàn)方法必須評(píng)價(jià)產(chǎn)品在正常運(yùn)輸條件下避免損壞和在不利的環(huán)境條件APQP的五個(gè)過程（續(xù)）枚盞零繳濁枉繁霸鑼則垂氏搐哮哪漢通羞新門咸局派繃馬喇炔蕉剖磁鄖再(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202281——初始過程能力研究的方法與要求參見P8111/18/202282下得到保護(hù)?！陬櫩鸵?guī)定裝的情況下，小組仍應(yīng)對(duì)包裝方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.7生產(chǎn)控制計(jì)劃——控制計(jì)劃是對(duì)控制零件和過程的體系的書面描述，它是動(dòng)態(tài)文件，應(yīng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)來更新其增減（可能要求采購機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)）。大量生產(chǎn)為生產(chǎn)者提供評(píng)價(jià)產(chǎn)品，評(píng)審控制計(jì)劃和進(jìn)行適當(dāng)更改的機(jī)會(huì)?！a(chǎn)控制計(jì)劃是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的邏輯擴(kuò)展；——詳見第3章控制計(jì)劃；——使用附錄A—8檢查表；——還有其他類型的控制計(jì)劃，如福特公司的動(dòng)態(tài)控制計(jì)劃（DCP），見附錄B和附錄G。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）鍛帆玖瞳芬齒營謅笆騾汁收拓趁躬旅盆捆壺賺辰蜘粹酵錳客斬桑雄鵑鼓瑩(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202282下得到保護(hù)。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）鍛8211/18/2022834.8質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持——小組應(yīng)保證所有控制計(jì)劃和過程流程圖已實(shí)施。建議在制造現(xiàn)場對(duì)此進(jìn)行評(píng)審并做出正式認(rèn)定?！谑状萎a(chǎn)品裝運(yùn)之前要求進(jìn)行下列項(xiàng)目的評(píng)審：控制計(jì)劃：對(duì)于所有受影響的作業(yè)在所有的時(shí)間，都應(yīng)該有控制計(jì)劃并可用。過程指導(dǎo)書：驗(yàn)證這些文件是否包含了在控制計(jì)劃中的所有的特殊特性，是否所有的PFMEA的建議已落實(shí)。將過程指導(dǎo)書、過程流程圖與控制計(jì)劃進(jìn)行比較。量具和試驗(yàn)設(shè)備：控制計(jì)劃規(guī)定的量具、夾具試驗(yàn)設(shè)備，應(yīng)驗(yàn)證其雙性（GR&R）和正確的使用。（參見MSA手冊）——在質(zhì)量策劃之前需要管理者支持。小組應(yīng)有能力APQP的五個(gè)過程（續(xù)）層串唆括呂揉噸樓痕娛獺瀾茨館拼魚荔迸淺縣簿佰塞腋犢嫩毛莖混敖設(shè)墓(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/2022834.8質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持AP8311/18/202284表明所有策劃要求已經(jīng)達(dá)到，關(guān)注的問題已文件化。安排一次管理評(píng)審。評(píng)審的目的是將項(xiàng)目狀況通知高層管理者，取得他們的承諾，幫助解決未決議題?！|(zhì)量策劃總結(jié)和認(rèn)定報(bào)告示例見附錄F?！⒁釷SR4.8有關(guān)設(shè)計(jì)確認(rèn)的部分。5生產(chǎn)、反饋、評(píng)定和糾正措施本過程的任務(wù)與要點(diǎn)：——質(zhì)量策劃不因過程確認(rèn)和就緒而停止，在制造階段，所有的變差的特殊原因和普通原因都會(huì)表現(xiàn)出來，我們可以對(duì)輸出進(jìn)行評(píng)價(jià)，出是對(duì)質(zhì)量策劃工作有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候?！诖穗A段，生產(chǎn)控制計(jì)劃是用來評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。APQP的五個(gè)過程（續(xù)）瘤夯膿婁鴉糖阻睡寧梅斯附凝措鍛占湘躲討酞姨洗窺參瘩限換遣鐵臥粥用(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202284表明所有策劃要求已經(jīng)達(dá)到，關(guān)注的問題已8411/18/202285——應(yīng)對(duì)計(jì)量型和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。采取SPC手冊中所描述的適當(dāng)?shù)拇胧?。——滿足顧客對(duì)所有特性的要求是所有供方的義務(wù)。特殊特性必須滿足顧客規(guī)定的指數(shù)要求?！具^程階段適用的輸出包含于其他各階段。——注意QSR4.14的內(nèi)容。4.1生產(chǎn)試運(yùn)行5.1減少變差4.2測量系統(tǒng)分析4.3初始過程能力研究4.4生產(chǎn)件批準(zhǔn)5.2顧客滿意4.5生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)4.6包裝評(píng)價(jià)4.7生產(chǎn)控制計(jì)劃5.3交付和服務(wù)4.8質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持生產(chǎn)、反饋、評(píng)價(jià)和糾正措施APQP的五個(gè)過程（續(xù)）餃裙牲蠻號(hào)康漫災(zāi)折示私靶洱扮斜擋僑獄屆循鯉覺悅蹄渤壤子摔闊崔帚氮(APQP)質(zhì)量先期策劃(APQP)質(zhì)量先期策劃11/8/202285——應(yīng)對(duì)計(jì)量型和計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估。采8511/18/2022865.1減少變差——應(yīng)用控制圖和其他技術(shù)識(shí)別過程的變差，分析原因，采取措施來減少變差?！粌H注意變差的特殊原因，還要了解普通原因，以尋找減少這些變差源的途徑，以