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什么是BI?商業(yè)智能也稱作BI,是英文單詞BusinessIntelligence的縮寫。商業(yè)智能的概念最早在1996年提出。當時將商業(yè)智能定義為一類由數(shù)據(jù)倉庫(或數(shù)據(jù)集精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀能夠輔助的業(yè)務經(jīng)營決策既可以是操作層的,也可以是戰(zhàn)術層和戰(zhàn)略層的決策。精品文檔放心下載OLAP精品文檔放心下載感謝閱讀庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術的綜合運用。圖1商務智能的發(fā)展感謝閱讀精品文檔放心下載ExtractionTransformationLoad謝謝閱讀即ETL謝謝閱讀OLAP工具等對其進感謝閱讀謝謝閱讀管理者的決策過程提供支持。圖2商務智能的原理BI的選型要選型,首先要了解目前市場上主流的BI產(chǎn)品:DB2OracleSQLServerTeradata謝謝閱讀據(jù)倉庫的Redbrick(被IBM感謝閱讀ETLDatastagePowercenter精品文檔放心下載公司也有自己的ETL產(chǎn)品,例如SAS的ETLServer、BO的DataIntegrator等。謝謝閱讀OLAP工具上,則還可以細分為MOLAP(Muilt-DimensionOLAP,多維度型在感謝閱讀ROLAP(RelationalOLAP感謝閱讀HyperionCognosMicrosoft公司的產(chǎn)品,而后者可供選擇的余地就不多,像精品文檔放心下載MicrostrategyRedbrick一起。謝謝閱讀此外,還有一個叫Metacube的ROLAP工具,早在2000年以后也退出市場。精品文檔放心下載SASSPSSIBMTeradata也都有謝謝閱讀感謝閱讀Cognos、BO、Brio是比較主流的。從這些主流產(chǎn)品來看,大多是舶來品。國內(nèi)也有研發(fā)BI產(chǎn)品的,但多限于謝謝閱讀ETL、前端以及數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品。從目前各類用戶的產(chǎn)品選型過程來看,問題多出在以下幾個方面。精品文檔放心下載謝謝閱讀有些大企業(yè)在IT建設上一擲千金,從不在乎在購買產(chǎn)品上投入多少,每一塊都精品文檔放心下載感謝閱讀庫和OLAP工具兩項之外,經(jīng)常動心思的地方就是,設想如果把ETL和前端展現(xiàn)謝謝閱讀自己來開發(fā)是不是會省點資金出來。謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀起來也不一定就是最好的。謝謝閱讀精品文檔放心下載己的。精品文檔放心下載觀。對于廠商而言,這就是一筆單子,當然會盡量把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢體現(xiàn)出來,感謝閱讀而回避自己的弱勢。同時對于選型負責人來說,也許其早就對某種工具有好感,謝謝閱讀精品文檔放心下載不容易。選型要點其實,如果是選擇這些主流的產(chǎn)品的話,大家知道一句話,“沒有最好的,精品文檔放心下載只有最合適的。什么是最合適?拋開上面提到的幕后因素,其實也就是三點需感謝閱讀要考慮——產(chǎn)品成本、開發(fā)人員對這個產(chǎn)品的熟悉程度、有沒有類似案例。精品文檔放心下載首先看成本。NCR、IBM和Oracle的產(chǎn)品線完整,但卻很貴。微軟的產(chǎn)品便感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載一下BIBI產(chǎn)品中模型是最昂貴的一部分,在國內(nèi)很大一部分企業(yè)采感謝閱讀精品文檔放心下載先進的商業(yè)經(jīng)驗。謝謝閱讀Oracle精品文檔放心下載精品文檔放心下載的業(yè)務系統(tǒng)用的就是這幾家產(chǎn)品之一,不妨仍然用它。其次案例比白皮書更重要。如今很多BI廠商可以提供全方位解決方案,提精品文檔放心下載供一站式服務。像IBM、Oracle、SAS都稱自己是這樣的全方案提供商,也就是精品文檔放心下載說它們的產(chǎn)品線已經(jīng)包含了數(shù)據(jù)庫、OLAP、ETL等各類工具。直接選用它們,就精品文檔放心下載精品文檔放心下載感謝閱讀“無縫兼容,但實際上卻不是那么回謝謝閱讀精品文檔放心下載沒有,就去尋找數(shù)據(jù)量類似、業(yè)務復雜度類似以及相似應用的其他行業(yè)案例。感謝閱讀BI的體系架構(gòu)及相關技術一個BI系統(tǒng)為了滿足企業(yè)管理者的要求,從浩如煙海的資料中找出其關心謝謝閱讀的數(shù)據(jù),必須要做到以下幾步:1)為了整合各種格式的數(shù)據(jù),清除原有數(shù)據(jù)中的錯誤記錄——數(shù)據(jù)預處謝謝閱讀理的要求。2)對預處理過數(shù)據(jù),應該統(tǒng)一集中起來——元數(shù)據(jù)(MetaData)、數(shù)據(jù)倉感謝閱讀庫(DataWarehouse)的要求;3)最后,對于集中起來的龐大的數(shù)據(jù)集,還應進行相應的專業(yè)統(tǒng)計,從謝謝閱讀中發(fā)掘出對企業(yè)決策有價值的新的機會——OLAP(聯(lián)機事務分析)和數(shù)據(jù)挖掘精品文檔放心下載(DataMining)的要求。所以,一個典型的BI體系架構(gòu)應該包含這3步所涉及的相關要求。精品文檔放心下載圖3BI的體系架構(gòu)整個體系架構(gòu)中包括:終端用戶查詢和報告工具、OLAP工具、數(shù)據(jù)挖掘謝謝閱讀(DataMining)軟件、數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)和數(shù)據(jù)集市(DataMart)產(chǎn)謝謝閱讀品、聯(lián)機分析處理(OLAP)等工具。1謝謝閱讀生成工具。2(STL-數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載)謝謝閱讀保證數(shù)據(jù)的正確性,然后經(jīng)過抽?。‥xtractionTransformation)和謝謝閱讀裝載(LoadETL過程,合并到一個企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫里,從而得到企業(yè)數(shù)精品文檔放心下載據(jù)的一個全局視圖。3OLAP工具。精品文檔放心下載OLAP也被稱為多維分析。4DataMining)軟件。精品文檔放心下載數(shù)據(jù)的推斷。5DataWarehouse)和數(shù)據(jù)集市(DataMart)產(chǎn)品。精品文檔放心下載謝謝閱讀如財務分析模型。6(OLAP)。OLAP謝謝閱讀致、交互地存取,從而獲得對數(shù)據(jù)的更深入了解的一類軟件技術。感謝閱讀其中核心技術在于數(shù)據(jù)預處理、數(shù)據(jù)倉庫的建立(DWDM)和謝謝閱讀OLAP感謝閱讀數(shù)據(jù)預處理:當早期大型的在線事務處理系統(tǒng)(OLTP)“抽精品文檔放心下載取處理的簡單程序,其作用是搜索整個文件和數(shù)據(jù)庫,使用某些標準選擇合乎謝謝閱讀謝謝閱讀的在線事務處理系統(tǒng),降低其性能,同時,用戶可以自行控制抽取出來的數(shù)據(jù)。感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載行轉(zhuǎn)換,然后集中裝載入數(shù)據(jù)倉庫中。謝謝閱讀Why?感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載進制數(shù)據(jù)文件,多媒體文件等,這類數(shù)據(jù)如果對企業(yè)決策不大,可以舍去。精品文檔放心下載目前已有一部分軟件廠商開發(fā)出專門的ETL工具,其中包括:謝謝閱讀ArdentDataStageEvolutionaryTechnologies,Inc.(ETI)Extract感謝閱讀InformationPowermartSagentSolutionSASInstituteOracleWarehouseBuilderMSSQLServer2000DTS數(shù)據(jù)倉庫:數(shù)據(jù)倉庫概念是由號稱“數(shù)據(jù)倉庫之父”WilliamH.Inmon在上世紀80年代謝謝閱讀中期撰寫的《建立數(shù)據(jù)倉庫》一書中首次提出,“數(shù)據(jù)倉庫是一個面向主題的、謝謝閱讀集成的、非易失性的,隨時間變化的用來支持管理人員決策的數(shù)據(jù)集合。謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載這些與該主題相關的所有歷史數(shù)據(jù)就形成了相應的主題域。精品文檔放心下載謝謝閱讀規(guī)則進行一致性轉(zhuǎn)換,最終集成為一體。謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀倉庫的數(shù)據(jù)。精品文檔放心下載時間的記錄,每個記錄都有著相應的時間戳。圖4數(shù)據(jù)倉庫體系架構(gòu)精品文檔放心下載求進行歸類,并建成元數(shù)據(jù)庫,相對應的數(shù)據(jù)經(jīng)過ETL謝謝閱讀信息客戶需要查詢數(shù)據(jù)時先通過信息展現(xiàn)系統(tǒng)了解元數(shù)據(jù)或者直接瀏覽元數(shù)據(jù)精品文檔放心下載庫,再發(fā)起數(shù)據(jù)查詢請求得到所需數(shù)據(jù)。精品文檔放心下載訪問三個部分。圖5數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)謝謝閱讀謝謝閱讀據(jù)倉庫系統(tǒng)的基礎是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀數(shù)據(jù)倉庫。OLAP(聯(lián)機分析處理)、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計報表、即席查詢等幾精品文檔放心下載OLAP感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀作。按照存儲方式來分,OLAP可以分成MOLAP以及ROLAP等方謝謝閱讀式,MOLAP(Multi-DimensionOLAP)將OLAP分析所需的數(shù)據(jù)存放在多維數(shù)據(jù)庫中。謝謝閱讀分析主題的數(shù)據(jù)可以形成一個或多個多維立方體。ROLAP(RelationalOLAP)將精品文檔放心下載OLAP“事實表-維表”謝謝閱讀的星型模式組織。數(shù)據(jù)挖掘:精品文檔放心下載一些DM文獻中的定義:精品文檔放心下載模式的重要過程。精品文檔放心下載并用它來進行關鍵的商業(yè)決策的過程。謝謝閱讀些方法。數(shù)據(jù)挖掘是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中有益模式的過程。數(shù)據(jù)挖掘是我們?yōu)槟切┪粗男畔⒛J蕉芯看笮蛿?shù)據(jù)集的一個決策支持感謝閱讀過程。精品文檔放心下載`開發(fā)礦工`精品文檔放心下載工,而不是干實際的開發(fā)。謝謝閱讀型。其中,標準化的主要有三個:CRISP-DM;PMML;OLEDBforDM。謝謝閱讀CRISP-DM(Cross-IndustryStandardProcessforDataMining謝謝閱讀較有影響的方法論之一。CRISP-DM強調(diào),DM不單是數(shù)據(jù)的組織或者呈現(xiàn),也不精品文檔放心下載感謝閱讀檢驗的完整過程。CRISP-DM將整個挖掘過程分為以下六個階段:商業(yè)理解謝謝閱讀(BusinessUnderstanding數(shù)據(jù)理解(DataUnderstanding),數(shù)據(jù)準備謝謝閱讀(DataPreparation)(Modeling)(Evaluation)和發(fā)布(Deployment)。精品文檔放心下載其框架圖如下:圖6CRISP-DM模型框架圖精品文檔放心下載描述型數(shù)據(jù)挖掘包括數(shù)據(jù)總結(jié)、聚類及關聯(lián)分析等。預測型數(shù)據(jù)挖掘包括分類、謝謝閱讀回歸及時間序列分析等。1、數(shù)據(jù)總結(jié):繼承于數(shù)據(jù)分析中的統(tǒng)計分析。數(shù)據(jù)總結(jié)目的是對數(shù)據(jù)進行感謝閱讀濃縮,給出它的緊湊描述。傳統(tǒng)統(tǒng)計方法如求和值、平均值、方差值等都是有效謝謝閱讀感謝閱讀析也可以歸入這一類。2、聚類:是把整個數(shù)據(jù)庫分成不同的群組。它的目的是使群與群之間差別精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載同客戶群體的營銷方案。3、關聯(lián)分析:是尋找數(shù)據(jù)庫中值的相關性。兩種常用的技術是關聯(lián)規(guī)則和謝謝閱讀精品文檔放心下載此類似,尋找的是事件之間時間上的相關性,如對股票漲跌的分析等。精品文檔放心下載4、分類:目的是構(gòu)造一個分類函數(shù)或分類模型(也常常稱作分類器),該模感謝閱讀謝謝閱讀個訓練樣本數(shù)據(jù)集作為輸入。訓練集由一組數(shù)據(jù)庫記錄或元組構(gòu)成,每個元組是精品文檔放心下載()值組成的特征向量,此外,訓練樣本還有一個類精品文檔放心下載別標記。一個具體樣本的形式可表示為:(v1,v2,...,vnc),其中vi表示字段精品文檔放心下載值,c表示類別。5、回歸:是通過具有已知值的變量來預測其它變量的值。一般情況下,回精品文檔放心下載感謝閱讀于回歸也可用于分類。常見的算法有邏輯回歸、決策樹、神經(jīng)網(wǎng)絡等。感謝閱讀6、時間序列:時間序列是用變量過去的值來預測未來的值。精品文檔放心下載DataMining精品文檔放心下載發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的關系,做出基于數(shù)據(jù)的推斷。圖7數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)以下是一些當前的數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品:IBM:IntelligentMiner智能礦工Tandem:RelationalDataMiner關系數(shù)據(jù)礦工精品文檔放心下載AngossSoftware:KnowledgeSEEDER知識搜索者感謝閱讀ThinkingMachinesCorporation:DarwinTM精品文檔放心下載NeoVistaSoftware:ASICISLDecisionSystems,Inc.:Clementine感謝閱讀DataMindCorporation:DataMindDataCruncher謝謝閱讀SiliconGraphics:MineSetCaliforniaScientificSoftware:BrainMaker感謝閱讀WizSoftCorporation:WizWhyLockheedCorporation:ReconSASCorporation:SASEnterpriseMiner精品文檔放心下載聯(lián)機分析處理(OLAP):OLAP的概念最早是由關系數(shù)據(jù)庫之父E.F.Codd于1993感謝閱讀出了關于OLAP的12條準則。OLAP的提出引起了很大的反響,OLAP作為一類產(chǎn)品同聯(lián)機事務處理(OLTP)精品文檔放心下載明顯區(qū)分開來。當今的數(shù)據(jù)處理大致可以分成兩大類:聯(lián)機事務處理OLTP感謝閱讀(On-LineTransactionProcessing)、聯(lián)機分析處理OLAP謝謝閱讀(On-LineAnalyticalProcessingOLTP感謝閱讀OLAP是數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的主要應用,感謝閱讀支持復雜的分析操作,側(cè)重決策支持,并且提供直觀易懂的查詢結(jié)果。謝謝閱讀OLAP謝謝閱讀OLAP的目標是謝謝閱讀滿足決策支持或者滿足在多維環(huán)境下特定的查詢和報表需求,它的技術核心是"謝謝閱讀維"這個概念?!熬S是人們觀察客觀世界的角度,是一種高層次的類型劃分?!熬S一般精品文檔放心下載精品文檔放心下載屬性定義為多個維(DImension)OLAP精品文檔放心下載也可以說是多維數(shù)據(jù)分析工具的集合。OLAPRollUp和DrillDownSlice精品文檔放心下載切塊(DicePivotDrillAcross、DrillThrough等。感謝閱讀RollUp感謝閱讀DrillDownRollUp是在某一維上將低層次的細節(jié)數(shù)據(jù)概括到高層次的匯精品文檔放心下載DrillDown則相反,它從匯總數(shù)據(jù)深入到細節(jié)數(shù)據(jù)進精品文檔放心下載行觀察或增加新維。感謝閱讀果剩余的維只有兩個,則是切片;如果有三個,則是切塊。謝謝閱讀謝謝閱讀OLAP有多種實現(xiàn)方法,根據(jù)存儲數(shù)據(jù)的方式不同可以分為ROLAP、MOLAP、感謝閱讀HOLAP。ROLAP表示基于關系數(shù)據(jù)庫的OLAP實現(xiàn)(RelationalOLAP精品文檔放心下載為核心,以關系型結(jié)構(gòu)進行多維數(shù)據(jù)的表示和存儲。ROLAP將多維數(shù)據(jù)庫的多維感謝閱讀結(jié)構(gòu)劃分為兩類表:一類是事實表,用來存儲數(shù)據(jù)和維關鍵字;另一類是維表,精品文檔放心下載精品文檔放心下載事實表通過主關鍵字和外關鍵字聯(lián)系在一起,形成了“星型模式。對于層次復精品文檔放心下載謝謝閱讀型模式的擴展稱為“雪花模式。MOLAP表示基于多維數(shù)據(jù)組織的OLAP實現(xiàn)(MultidimensionalOLAP謝謝閱讀維數(shù)據(jù)組織方式為核心,也就是說,MOLAP使用多維數(shù)組存儲數(shù)據(jù)。多維數(shù)據(jù)在謝謝閱讀存儲中將形成“立方塊(Cube)”的結(jié)構(gòu),在MOLAP中對“立方塊”的“旋轉(zhuǎn)、謝謝閱讀“切塊、“切片”是產(chǎn)生多維數(shù)據(jù)報表的主要技術。HOLAP表示基于混合數(shù)據(jù)組織的OLAP實現(xiàn)(HybridOLAP感謝閱讀的,高層是多維矩陣型的。這種方式具有更好的靈活性。還有其他的一些實現(xiàn)OLAPSQLServer謝謝閱讀儲模式(如星型、雪片型)提供對SQL查詢的特殊支持。精品文檔放心下載OLAP感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀標構(gòu)成的多維數(shù)組則是OLAP分析的基礎,可形式化表示為(維1,維2,……,感謝閱讀維n精品文檔放心下載SliceDiceDrillDown和RollUp感謝閱讀旋轉(zhuǎn)(Pivot)等各種分析動作,以求剖析數(shù)據(jù),使用戶能從多個角度、多側(cè)面精品文檔放心下載地觀察數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),從而深入理解包含在數(shù)據(jù)中的信息。精品文檔放心下載根據(jù)綜合性數(shù)據(jù)的組織方式的不同,目前常見的OLAP主要有基于多維數(shù)據(jù)謝謝閱讀庫的MOLAP及基于關系數(shù)據(jù)庫的ROLAP兩種。MOLAP是以多維的方式組織和存儲精品文檔放心下載數(shù)據(jù),ROLAP精品文檔放心下載OLAP應用一般是數(shù)據(jù)倉庫應用的前端工具,同時OLAP工具還可以同數(shù)據(jù)挖掘工謝謝閱讀具、統(tǒng)計分析工具配合使用,增強決策分析功能。一個典型的BI系統(tǒng)介紹商業(yè)智能系統(tǒng)應具有的主要功能:讀取數(shù)據(jù)——可讀取多種格式(如Excel、Access、以Tab分割的txt和固謝謝閱讀定長的txt等)的文件,同時可讀取關系型數(shù)據(jù)庫(對應ODBC)中的數(shù)據(jù)。謝謝閱讀分析功能——關聯(lián)/限定關聯(lián)分析主要用于發(fā)現(xiàn)不同事件之間的關聯(lián)性,即精品文檔放心下載精品文檔放心下載些有實用價值的關聯(lián)發(fā)生的事件。數(shù)據(jù)輸出功能——感謝閱讀給其他的應用程序使用,或者以HTML格式保存。定型處理——感謝閱讀精品文檔放心下載視圖和圖表顯示出來。以國外的一個BIBI感謝閱讀主要包含數(shù)據(jù)倉庫管理器(WarehouseManager)(DataPropagator)感謝閱讀維數(shù)據(jù)庫(OLAPServer)、前臺分析工具(WiredforOLAP)以及數(shù)據(jù)挖掘謝謝閱讀(IntelligentMiner)、OnDemand。精品文檔放心下載數(shù)據(jù)倉庫管理器(WarehouseManager)謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀公司更進一步了解其業(yè)務、市場、競爭對手和客戶。數(shù)據(jù)復制(DataPropagator)DataPropagator提供的復制功能允許從一個數(shù)據(jù)源讀取數(shù)據(jù)并把它送到另感謝閱讀外一個地方,而且可以是雙向的。當發(fā)生沖突時,可自動檢測出來并進行補償。謝謝閱讀此外,它還有以下特色:(1)PullArchitectureThroughStagingTables(分級表牽引式體系結(jié)構(gòu)):二精品文檔放心下載個組成部分----Capture和ApplyCapture謝謝閱讀Apply部分在目標機上運行。精品文檔放心下載感謝閱讀“牽引式體系結(jié)構(gòu)減少了數(shù)據(jù)源的額外開銷,能謝謝閱讀夠支持數(shù)據(jù)源及目標機的獨立運作性以及新一代流動計算機作為目標機的數(shù)據(jù)精品文檔放心下載復制。這種體系結(jié)構(gòu)還支持中介分級表,其中最初的源可以復制到區(qū)域目標中,謝謝閱讀然后再復制到各區(qū)域內(nèi)的目標機上。(2)Apply可以完全替換目標謝謝閱讀數(shù)據(jù)或者僅僅修正上次復制以來所發(fā)生的改變。(3)改變事務運行記錄的Capture(LOG)精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀以減少I/O。(4)加工數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)首先要從運行記錄移到分級表,所以能在復制之前加工感謝閱讀SQL就能定義加工處理功能。除了精品文檔放心下載通過SQL感謝閱讀"asof"查謝謝閱讀詢等等。(5)GUI感謝閱讀DBA和程序精品文檔放心下載員的范圍。多維數(shù)據(jù)庫服務器(OLAPServer)感謝閱讀謝謝閱讀數(shù)據(jù)挖掘工具(IntelligentMiner)精品文檔放心下載果和待發(fā)現(xiàn)價值隱藏在其中,該工具幫助客戶發(fā)現(xiàn)這些有價值的數(shù)據(jù)。謝謝閱讀WiredforOLAP感謝閱讀精品文檔放心下載能和系統(tǒng)安全的控制。(1)強大功能的報表精品文檔放心下載決策人員可以從該Web頁面上找到可用的一系列報表。精品文檔放心下載(2)圖形化分析遠遠超出對數(shù)據(jù)的靜態(tài)圖形化視圖,提供強壯的圖形化OLAP分析。決策人精品文檔放心下載員可以根據(jù)需要排序、分組數(shù)據(jù)并改變“圖表”(Chart)的類型(直方圖、餅形謝謝閱讀“鉆取”到其他的細節(jié)層次,并可以謝謝閱讀返回來恢復一個概要性的視圖。(3)多種圖表視圖:直方圖、線圖、組合圖、餅形圖、堆積圖和離散點圖精品文檔放心下載(4)可在任何地方“鉆取”沒有路徑的預先定義(5)完善的報表謝謝閱讀合)來表現(xiàn)分析結(jié)果,對工作進行概括;優(yōu)美格式的商用報表。感謝閱讀(6)交互式的、立即的“所見即所得”(WYSIWYG)顯示謝謝閱讀OnDemand謝謝閱讀精品文檔放心下載有了OnDemand謝謝閱讀精品文檔放心下載和易于接受。BI的實施謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀得以成功。商業(yè)智能項目的實施步驟可分為:(1)需求分析:需求分析是商業(yè)智能實施的第一步,在其他活動開展之前感謝閱讀感謝閱讀能查看的角度(維度);需要發(fā)現(xiàn)企業(yè)那些方面的規(guī)律,用戶的需求必須明確。精品文檔放心下載(2)數(shù)據(jù)倉庫建模:通過對企業(yè)需求的分析,建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的邏輯模謝謝閱讀謝謝閱讀織和歸類.(3)數(shù)據(jù)抽?。簲?shù)據(jù)倉庫建立后必須將數(shù)據(jù)從業(yè)務系統(tǒng)中抽取到數(shù)據(jù)倉庫精品文檔放心下載中,在抽取的過程中還必須將數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換、清洗、以適應分析的需要.精品文檔放心下載(4)建立商業(yè)智能分析報表:商業(yè)智能分析報表需要專業(yè)人員按照用戶制感謝閱讀訂的格式進行開發(fā),用戶也可自行開發(fā)(開發(fā)方式簡單,快捷).精品文檔放心下載(5)用戶培訓和數(shù)據(jù)模擬測試:對于開發(fā)—使用分離型的商業(yè)智能系統(tǒng),精品文檔放心下載感謝閱讀析。(6).商業(yè)智能系統(tǒng)精品文檔放心下載感謝閱讀再按照上述步驟對系統(tǒng)進行重構(gòu)或完善。其中,在BI系統(tǒng)實施中要注意以下問題:統(tǒng)一協(xié)調(diào),全局規(guī)劃BIBI感謝閱讀系統(tǒng)決不僅僅是一個單純的IT謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀的計劃,把BI軟件納入企業(yè)軟件管理的整體戰(zhàn)略之中。全局規(guī)劃不僅要對項目感謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀一起來。一把手工程BI也是一把手工程。BI同ERP和CRM等軟件一樣也是一把手工程。一般的謝謝閱讀工作人員想到的只是利用BI迅速生成報表,提高勞動效率;而一把手的角度,感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀很大阻力,甚至是難以貫徹下去。因此,在決定上BI之前,企業(yè)用戶的老總和其智囊團需要慎重考慮哪些業(yè)感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載會變得越來越理智客觀,在日益激烈的商業(yè)競爭中將也會領先一步。感謝閱讀BI的組織和技能要素建立BI體系需要許多技能,包括商務技能、信息技術技能和分析技能。然謝謝閱讀謝謝閱讀謝謝閱讀備這種能力的人才很少,即使有也沒有被充分重視。國際國內(nèi)的BI人才奇缺。精品文檔放心下載如果企業(yè)不能有效地組織BI(如著手建立集中化的BI能力中心和投資BI技精品文檔放心下載能建設)將無法在戰(zhàn)略層面展示BI的作用,且將面對至少50%的額外實施費用。精品文檔放心下載而沒有集中的,專門的BI功能部門,BI系統(tǒng)無法被深入和有效的支持。感謝閱讀由于人才的稀少,建立一個集中的,匯集各種人才的BI能力中心是非常必感謝閱讀BI謝謝閱讀隊伍遠比尋找同時具備三種能力的人才更現(xiàn)實可行。一個有效的BIBI任精品文檔放心下載務(如管理報表和簡單的重復分析)精品文檔放心下載到這些分析能夠成為可重復使用的簡單工作;確保BI系統(tǒng)的功能和潛力不被高謝謝閱讀估,實實在在地解決現(xiàn)實的問題。企業(yè)建設BI系統(tǒng)的目的,是要從大量的數(shù)據(jù)中找出可以給企業(yè)帶來增值效精品文檔放心下載益的數(shù)據(jù)分析,但是這些數(shù)據(jù)必須有相應的人對其進行跟蹤處理,否則BI的價謝謝閱讀BI精品文檔放心下載務,都需要精心的策劃和長期的努力。數(shù)據(jù)基礎先行“BI是數(shù)據(jù)驅(qū)動的應用。BI系統(tǒng)建設的核心是堅固、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)基礎。感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀BI謝謝閱讀感謝閱讀不斷地變化,如何整合這些尚未確定的資源是一個巨大的挑戰(zhàn)。感謝閱讀找準切入點BI感謝閱讀BI也不例外,它可以做成謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載精品文檔放心下載決策。積累了一定經(jīng)驗后,再逐漸增加BI系統(tǒng)繼續(xù)對其他業(yè)務進行決策分析,精品文檔放心下載這樣可以在一定程度上規(guī)避風險,因為上BI也要進行流程的重整,一個部門的謝謝閱讀感謝閱讀手術的疼痛小一些一樣。堅持業(yè)務趨動堅持業(yè)務趨動而不是IT趨動。涉及到管理的問題,就是行為科學的問題,謝謝閱讀IT謝謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載總要給予ITIT部門共同協(xié)感謝閱讀商提出需求模型,以盡量準確的把握企業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向。謝謝閱讀BI與其它系統(tǒng)的差別BI精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀題的及時性,以及發(fā)現(xiàn)那些對手未發(fā)現(xiàn)的潛在的知識和規(guī)律。感謝閱讀BI與報表系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務報表的問題常被作為BI應用的開始,雖然務實,但卻是一個謝謝閱讀陷阱。傳統(tǒng)的報表系統(tǒng)和BI是有本質(zhì)區(qū)別的。傳統(tǒng)的業(yè)務報表系統(tǒng)針對分離的精品文檔放心下載事務處理而設計扁平系統(tǒng),并不擅長于結(jié)構(gòu)化的分析和統(tǒng)計。而一個獨立的BI精品文檔放心下載謝謝閱讀析體系,并將其轉(zhuǎn)化成有商業(yè)意義的信息。BI的應用需求往往復雜多變。BI的謝謝閱讀感謝閱讀行BI系統(tǒng)實施。另外,報表系統(tǒng)和BI的使用對象和目的也不盡相同。報表系統(tǒng)更著重于短精品文檔放心下載期的運作支持,而BI則關注長期的戰(zhàn)略決策,甚至更著重于商業(yè)趨勢和業(yè)務單謝謝閱讀元的聯(lián)系而非具體的數(shù)據(jù)和精確度本身。BI并不是用來代替著眼于日常運做的報感謝閱讀表系統(tǒng)的!這種理解的含糊非常容易導致對BI項目復雜度和資源的投入要求估謝謝閱讀計不足。BI與ERP在ERP感謝閱讀度上看,BI數(shù)據(jù)庫和ERP謝謝閱讀精品文檔放心下載力;兩者都具有高度的分布性和應用程序的可擴展性,盡管這種特性在BI上體精品文檔放心下載謝謝閱讀的信息參考。在過去10年中,ERP技術和BI都有重大的發(fā)展,但它們的發(fā)展道路或多或感謝閱讀謝謝閱讀商業(yè)智能(BusinessIntelligence)和業(yè)績跟蹤(PerformanceTracking)的不同方謝謝閱讀面。雖然存在類似之處,但BI和ERP絕對不是同一事物或是同一事物體的兩個謝謝閱讀方面,它們是互補的系統(tǒng)。謝謝閱讀因此,已實施了ERP的企業(yè)需要BI是顯而易見的。謝謝閱讀行業(yè)客戶實施ERP之后,就建立起了新的業(yè)務處理模式。ERP系統(tǒng)所涉及的所精品文檔放心下載謝謝閱讀謝謝閱讀相應改善。BI精品文檔放心下載將大大改良,整合后的用戶數(shù)據(jù)無疑使報告進行得更快、更及時、更精確。其次,謝謝閱讀感謝閱讀謝謝閱讀通過BI感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀數(shù)據(jù)倉庫按照執(zhí)行快速、靈活可變的形式組織起來,數(shù)據(jù)訪問變得異常簡便(用精品文檔放心下載戶不需專門應用軟件就能訪問,就像從書架上取下一本書一樣方便)。謝謝閱讀BI與DSS、ISS商業(yè)智能作為一種新興的決策支持體系,與傳統(tǒng)的DSS、EIS相比,在以下感謝閱讀方面存在明確的優(yōu)勢。使用對象范圍商業(yè)智能的使用對象不再像DSS、EIS僅僅局限于企業(yè)的領導與決策、分析謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀客戶、供應商、合作伙伴等企業(yè)外部用戶。具有的功能DSSEIS所不具有的強大的數(shù)據(jù)管理、謝謝閱讀數(shù)據(jù)分析與知識發(fā)現(xiàn)能力。知識庫狀態(tài)傳統(tǒng)的DSS、EIS中的知識庫是在建立的系統(tǒng)中設置好的,庫中的知識很少感謝閱讀發(fā)生變化。即使發(fā)生變化,采用定期人為更新的方法修改。而BI系統(tǒng)是一個閉精品文檔放心下載感謝閱讀有的數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市中發(fā)現(xiàn)新知識,隨時對知識庫中的內(nèi)容進行自動修正,謝謝閱讀所以BI中的知識庫是一種動態(tài)結(jié)構(gòu)。DSS精品文檔放心下載的效率和準確性。但BI是通過數(shù)據(jù)分析、知識發(fā)現(xiàn)工具提供有價值的、輔助決精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀提供方案生成、方案協(xié)調(diào)、方案評估等功能,更不具備群體決策的能力。精品文檔放心下載BI的市場分析制造業(yè)是商業(yè)智能的重要市場ManufacturingInsights(IDC公司附屬公司)2004年亞太區(qū)(不感謝閱讀含日本)制造業(yè)IT市場規(guī)模為137億美元,預計該市場將以11.4%的年復合增長謝謝閱讀率平穩(wěn)增長,到2008年市場規(guī)模將達210億美元。精品文檔放心下載2004年底,亞太區(qū)(不含日本)制造業(yè)IT支出共137億美元,其中離散制造謝謝閱讀占78.6%,流程制造占22.4%。由于市場全球化和自由化帶來了更加激烈的競爭感謝閱讀和復雜性,亞太區(qū)(不含日本)的許多制造商繼續(xù)對IT進行投資,以提高運營效精品文檔放心下載謝謝閱讀地,降低成本并占領巨大的國內(nèi)市場,這些制造商需要對主要的IT基礎架構(gòu)、謝謝閱讀感謝閱讀續(xù)促進中國和海外制造商的制造業(yè)IT精品文檔放心下載在中國和印度這樣的新興大型市場的許多制造商將繼續(xù)對企業(yè)資源管理(ERM)和精品文檔放心下載商務智能(BI)感謝閱讀臺。IDC2004年亞太區(qū)(不含日本)商務智能(BI)工具軟件市場規(guī)模謝謝閱讀為2.33212.3%2009年市謝謝閱讀場規(guī)模將達4.173感謝閱讀國近幾年更加健康的經(jīng)濟環(huán)境和不斷增多的應用系統(tǒng)部署為未來5年BI工具的謝謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載域?qū)⑹巧虡I(yè)智能不可忽視的新市場。BI的應用狀況與中外差距分析決勝未來靠的是什么?是通過透析歷史經(jīng)營情況歸納成的經(jīng)驗和失敗的教精品文檔放心下載精品文檔放心下載風云變幻的市場脈搏。而BI正是完成這項使命的有力武器。在國外,BI已有了謝謝閱讀BI雖還處于初級階段,但其精品文檔放心下載本身所具有的靈活性和強大功能,使得它在業(yè)界迅速崛起。精品文檔放心下載商務智能在國外的應用歐美企業(yè)的商務智能開支還是處于不斷增長的勢頭。根據(jù)加特納公司預計,感謝閱讀到2003年底大企業(yè)中有70%精品文檔放心下載圍的、戰(zhàn)略性的計劃。圖7歐美企業(yè)商務智能投資的增長圖8美國和歐洲的商務智能的滲透率精品文檔放心下載精品文檔放心下載要多商務智能的部署重點在北美企業(yè)和歐洲企業(yè)中也有所不同。精品文檔放心下載圖9歐美企業(yè)對商務智能工具的利用圖10歐美企業(yè)商務智能的部署重點的不同圖國外企業(yè)所導入商業(yè)智能的理念更加貼進管理層面,其管理理念可見一斑;精品文檔放心下載精品文檔放心下載顯的差距。這說明,國際商業(yè)智能廠商在中國推廣其BI產(chǎn)品的過程中,只扮演謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載而,在契合點背后所隱含的成熟的管理思想?yún)s沒有被大多數(shù)企業(yè)領導所領會。精品文檔放心下載商務智能在中國的應用精品文檔放心下載IDC感謝閱讀國內(nèi)地市場的年銷售額平均增長至少在65.6%2006年中國內(nèi)地感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載握客戶的需求是身處這些行業(yè)的企業(yè)決策者們孜孜以求的。精品文檔放心下載精品文檔放心下載謝謝閱讀還有很長一段路要走!BI的發(fā)展趨勢精品文檔放心下載IDC預測,到2005年,BI市場將達到118億$,平均年增長率為27%感謝閱讀(InformationAccessTOOlsMarketForECaSTandAnalysis:2001-2005IDC#24779,謝謝閱讀June2001CRM、ERP、SCM等應用系統(tǒng)的引入,企業(yè)不停留在事務處感謝閱讀理過程而注重有效利用企業(yè)的數(shù)據(jù)為準確和更快的決策提供支持的需求越來越謝謝閱讀強烈,由此帶動的對商業(yè)智能的需求將是巨大的。商業(yè)智能的發(fā)展趨勢可以歸納為以下幾點:功能上具有可配置性、靈活性、可變化性BI感謝閱讀BI感謝閱讀WEB謝謝閱讀息和知識的分析和使用。謝謝閱讀戶化的界面針對不同企業(yè)的獨特的需求,BI謝謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀性和使用范圍。從單獨的商業(yè)智能向嵌入式商業(yè)智能發(fā)展這是目前商業(yè)智能應用的一大趨勢,即在企業(yè)現(xiàn)有的應用系統(tǒng)中,如財務、謝謝閱讀感謝閱讀BI系統(tǒng)的某個組件而不是整個BI感謝閱讀如將OLAP技術應用到某一個應用系統(tǒng),一個相對完整的商業(yè)智能開發(fā)過程,如感謝閱讀企業(yè)問題分析、方案設計、原型系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)應用等過程是不可缺少的。謝謝閱讀從傳統(tǒng)功能向增強型功能轉(zhuǎn)變增強型的商業(yè)智能功能是相對于早期的用SQL工具實現(xiàn)查詢的商業(yè)智能功能。感謝閱讀目前應用中的BI系統(tǒng)除實現(xiàn)傳統(tǒng)的BI感謝閱讀層的功能。而數(shù)據(jù)挖掘、企業(yè)建模是BI系統(tǒng)應該加強的應用,以更好地提高系感謝閱讀統(tǒng)性能。加強了績效管理功能WayneEckersonofTheDataWarehousingInstitute(BPM),精品文檔放心下載‘一系列的業(yè)務和應用被設計用來優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行'。Gartner認為到2005感謝閱讀年,40%的企業(yè)將會采用績效管理。BPM的角色是提供他們需要管理活躍性以及他感謝閱讀們可信賴的個人信息。BIBPM能夠創(chuàng)造出閉環(huán)的市感謝閱讀BPM精品文檔放心下載謝謝閱讀整,計劃和執(zhí)行保證組織在預期的方向上是不斷向前推進的。精品文檔放心下載Gartner的2004感謝閱讀感謝閱讀提醒企業(yè)領導人成功是基于精明的商業(yè)決策,監(jiān)督這些決策造成的結(jié)果的能力。謝謝閱讀立法機關的法案和協(xié)調(diào)也需要管理者更加強有力的控制他們的業(yè)務流程和實踐,精品文檔放心下載精品文檔放心下載需求。產(chǎn)品模塊的集成通過合并和收購,大型組織已經(jīng)收集了大量的BI產(chǎn)品。一些組織已經(jīng)試圖精品文檔放心下載感謝

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