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Word———汽車銷售總監(jiān)工作計劃范文5篇汽車銷售總監(jiān)(工作方案)怎么寫?作為一名汽車銷售總監(jiān)主要有了工作方案,汽車銷售工作就有了明確的目標和詳細的步驟,下面是我給大家整理的汽車銷售總監(jiān)工作方案(范文)5篇_汽車銷售總監(jiān)(個人工作方案)范文,歡迎大家借鑒與參考,盼望對大家有所關(guān)心。
汽車銷售總監(jiān)工作方案范文篇五
20__年,對于我來說是布滿期盼的一年,通過以往的(閱歷),我信任在新的一年可以做的更好!下面是我個人20__年的工作方案:
一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,(銷售技巧)的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo),還包括公司的培訓(xùn)。
1.對于老客人,和固定客人,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。
三、加強個人的綜合力量
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。由于銷售顧問的詳細工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。總之要對自身(社會實踐)活動的回顧過程,又是思想熟悉提高。
四、增加提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕,要微笑友好。
2.消退顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
3.維持與顧客的良好關(guān)系,并準時更新顧客資料。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5.填寫銷售(報告)、表卡。
6.確保展廳和展車干凈,參加制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷方案所具備的力量素養(yǎng)。
7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特殊是財務(wù)部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特殊關(guān)注這些部門的需求。
8.具有專業(yè)的儀表和樂觀、熱忱的工作態(tài)度。
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