2022年房地產(chǎn)客服工作總結(jié)范文

第12頁共12頁2021年?房地產(chǎn)客服?工作總結(jié)范?文光陰似?箭，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼間?已接近年底?，驀然回首?，我于__?_年___?月成為大都?投資有限公?司的一名員?工到現(xiàn)在已?一年時光，?在這一年的?時間中我通?過不懈的學(xué)?習(xí)，和努力?的工作，得?到了有形與?無形的成長?進(jìn)步，今臨?近年終，思?之過去，放?眼未來，為?了更好的開?展新的工作?的任務(wù)，明?確自己新的?目標(biāo)，理清?思路，特對?自己這大半?年以來的工?作進(jìn)行全方?面的剖析，?使自己能夠?更加的認(rèn)識?自己，鞭策?自己，提高?自己，以便?于更好，更?出色地完成?今后公司賦?予的各項客?服工作!?一，工作中?的感想和回?顧自去年?___月份?滿懷___?與夢想入司?以來一直伴?隨著公司一?起成長至今?，隊伍不斷?的在壯大，?團(tuán)隊實力和?戰(zhàn)斗力也不?斷在增強(qiáng)，?公司規(guī)模也?不斷在擴(kuò)大?，可以說是?非常不平凡?的一年。我?由衷的感謝?公司對我們?的栽培和幫?助及鼓勵和?支持!我?在這大一年?的時間里收?獲頗多，做?為房地產(chǎn)一?線客服專員?的我深知自?己責(zé)任的重?大。因為我?代表著公司?窗口，自己?的言行舉止?都代表著公?司的形象，?不僅要做好?本職工作而?且還要帶好?自己的銷售?團(tuán)隊，促使?我必須提高?自己的素質(zhì)?，加強(qiáng)自己?的專業(yè)知識?和專業(yè)技能?，只有以身?作則才能服?眾。平時還?要保持一顆?良好的心態(tài)?，良好的心?態(tài)是一個客?服人員應(yīng)該?具備的最基?本的素質(zhì)。?特別是在派?單上，碰到?的是行行色?色的人和物?，能控制自?己的情緒以?一顆平穩(wěn)的?心態(tài)坦然去?面對。二?，工作中好?的方面1?.思想上積?極進(jìn)步，不?斷進(jìn)取，熱?愛銷售行業(yè)?尤其是房地?產(chǎn)銷售行業(yè)?，因為只有?干一行，愛?一行，才能?通一行，精?一行，平時?能夠保持一?顆積極向上?的心態(tài)，立?足本職，安?心工作!?2.工作上?樂觀自信能?吃苦耐勞，?認(rèn)真務(wù)實，?服從管理，?聽從安排，?適應(yīng)能力強(qiáng)?，有團(tuán)隊協(xié)?作精神，富?有責(zé)任心自?覺性強(qiáng)，領(lǐng)?導(dǎo)在與不在?都是一個樣?，能自覺的?完成好手頭?上的工作!?并能遵守公?司的各項規(guī)?章制度!?3.心態(tài)上?能都端正自?己的態(tài)度，?畢竟銷售也?是服務(wù)行業(yè)?，正所謂“?一流的置業(yè)?顧問賣的不?是產(chǎn)品而是?服務(wù)”平時?能夠保持一?顆積極向上?的心態(tài)，以?及良好的從?業(yè)服務(wù)意識?，能制動調(diào)?節(jié)自己的情?緒!4.?生活中與同?事們相處友?善，為人誠?懇并善于助?人!三，?工作中存在?不足1.?工作中不善?于不自我總?結(jié)，自我反?思，自我檢?查，剖析問?題根源，查?找客戶未成?交原因以至?于數(shù)月都沒?有銷售業(yè)績?，當(dāng)然這包?括外在和內(nèi)?在因素，外?在體現(xiàn)的房?地產(chǎn)市場的?不景氣，內(nèi)?在體現(xiàn)的個?人身上，我?想個人因素?才是主要的?因素吧!?2.思想上?有時不夠端?正，不能及?時糾正自己?的航向，意?志不堅定，?自控能力差??？傉J(rèn)為這?是由于市場?環(huán)境引取應(yīng)?理所當(dāng)然，?自己比別人?比起已經(jīng)夠?努力了!?3.工作中?沒有一個明?確的目標(biāo)和?詳細(xì)的工作?計劃。做為?一名銷售員?如果沒有目?標(biāo)，會導(dǎo)致?銷售工作放?任自由，無?緊迫感和壓?力，自會導(dǎo)?致工作效率?低，工作時?間得不到合?理安排。?4.派單時?自詡“注質(zhì)?不注量”導(dǎo)?致客戶量抓?的少，平時?約客時跟進(jìn)?不及時及客?戶-資源管?理混讓，導(dǎo)?致出團(tuán)量少?，從而影響?成交!5?.平時和客?戶溝通不夠?深入，未能?把項目知識?及樓盤賣點?清晰的傳遞?給客戶，及?及時的滿足?客戶的需求?，不能及時?的發(fā)現(xiàn)客戶?對對項目的?優(yōu)勢，劣勢?的看法及了?解到什么程?度。6.?平時在工作?中發(fā)展的問?題未能及時?的請教領(lǐng)導(dǎo)?及同事!?7.談客能?力還有待提?高及增強(qiáng)，?逼定存在優(yōu)?柔寡斷!?四:下步工?作中需要得?到的改進(jìn)及?幫助1.?完善的工作?計劃及個人?目標(biāo)，并嚴(yán)?格落實及執(zhí)?行!2.?對客戶間的?交流并學(xué)習(xí)?新的知識，?掌握新的方?法!3.?單注重質(zhì)與?量的雙管齊?下，約客跟?進(jìn)幾時及做?好客戶分類?!4.用?平時工作休?息時間閱讀?房地產(chǎn)相關(guān)?書籍，及其?它相關(guān)銷售?知識，提高?自己素質(zhì)!?5.日常?工作中發(fā)現(xiàn)?問題及時反?映，并及時?得以有效解?決!6.?正思想，保?持一顆積極?上進(jìn)心，以?良好的精神?面貌和積極?的心態(tài)投入?到下步工作?中!7.?習(xí)掌握團(tuán)隊?建設(shè)方面知?識，充分調(diào)?動組員的積?極性，創(chuàng)造?性，上進(jìn)心?，進(jìn)取心，?打造一支王?牌銷售隊伍?，并不斷強(qiáng)?化和完善自?身的各項能?力!8.?望公司加強(qiáng)?相關(guān)專業(yè)培?訓(xùn)，使我們?的綜合能力?和素質(zhì)得到?全面提高!?9.希望?在工作中好?的方面給予?保持，不足?之處在下不?工作加予克?服及改進(jìn)!?以上是我?入司以來的?工作總結(jié)，?不足之處懇?請批評指正?，從而更好?的成長進(jìn)步?!最后祝?公司在新的?一年里業(yè)績?蒸蒸日上輝?煌騰達(dá)，領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?身體健康，?工作順利!?房地產(chǎn)客?服工作總結(jié)?范文(二)?我于__?_年___?月___日?成為___?投資有限公?司的一名員?工，不知不?覺，在__?_匯工作已?經(jīng)___年?，在這半年?里，工作量?不大，要學(xué)?的卻不少，?盡管自己原?來也是從事?房地產(chǎn)銷售?，可是銷售?知識永遠(yuǎn)是?個無底深淵?，回顧這?半年來的工?作，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持與幫助下?，嚴(yán)格要求?自己，按照?公司的要求?，較好地完?成了自己的?本職工作。?通過半年來?的學(xué)習(xí)與工?作，工作模?式上有了新?的突破，工?作方式有了?較大的改變?，現(xiàn)將半年?來的工作情?況總結(jié)如下?:各項工?作完成的基?本情況及取?得哪些成績?客戶服務(wù)?部對我來說?是一個全新?的工作領(lǐng)域?。作為一個?處理客戶關(guān)?系的工作者?，自己清楚?地認(rèn)識到，?客戶專員的?工作千頭萬?緒，檔案管?理、文件批?轉(zhuǎn)、受理客?戶投訴、退?換房屋、交?房等。面對?繁雜瑣碎的?事務(wù)性工作?，自我強(qiáng)化?工作意識，?注意加快工?作節(jié)奏，提?高工作效率?，冷靜辦-?理各項事務(wù)?，避免疏漏?和差錯，至?今基本做到?了事事有著?落。我在今?年所做的各?項工作主要?有以下幾個?方面:1?.各類文檔?資料的登記?、整理、存?檔;2.?負(fù)責(zé)本部與?相關(guān)部門之?間的各類文?件的報批傳?遞;3.?對集中上報?的客戶資料?進(jìn)行整理并?統(tǒng);4.?按揭前后的?合同蓋章、?合同備案、?合同歸檔交?接;協(xié)助?部門處理日?常事務(wù)以及?領(lǐng)導(dǎo)安排的?其他工作;?配合相關(guān)單?位或部門做?好協(xié)調(diào)工作?。4、認(rèn)?真做好公司?的文字工作?，草擬文件?和報告等文?字工作。認(rèn)?真做好部門?有關(guān)文件的?收發(fā)、登記?、分遞工作?;部門文件?、審批表、?協(xié)議書整理?歸檔入冊，?做好資料歸?檔工作，做?好客戶資料?管理工作。?大量的工作?讓我感覺到?客戶服務(wù)的?工作很是繁?瑣，且工作?量大，尤其?在購房高峰?期時間，客?戶踴躍爭房?，辦-理相?關(guān)手續(xù)愈發(fā)?程序化，辦?-理期間，?還要應(yīng)付客?戶的大量問?題，不僅業(yè)?務(wù)知識要熟?練，而且要?態(tài)度溫和持?久，讓客戶?滿意。所?以，作為一?名客服人員?要有良好的?職業(yè)心理素?質(zhì)，對于業(yè)?主要以誠相?待，把業(yè)主?當(dāng)做親人或?是朋友，真?心為業(yè)主提?供切實有效?地咨詢和幫?助，在為業(yè)?主提供咨詢?時要認(rèn)真傾?聽業(yè)主的問?題而不是去?___用戶?的態(tài)度，這?樣才會保持?冷靜，仔細(xì)?為之分析引?導(dǎo)，這樣不?但會損害自?己的個人利?益，還會影?響公司的整?體利益。?由于感到自?己身上的擔(dān)?子很重，而?自己的學(xué)識?、能力和閱?歷與其任職?都有一定的?距離，所以?總不敢掉以?輕心，總在?學(xué)習(xí)，向書?本學(xué)習(xí)、向?周圍的領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向同?事學(xué)習(xí)，這?樣下來感覺?自己半年來?還是有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過不斷學(xué)?習(xí)、不斷積?累，已具備?了本部門工?作經(jīng)驗，能?夠比較從容?地處理日常?工作中出現(xiàn)?的各類問題?，在___?管理能力、?綜合分析能?力、協(xié)調(diào)辦?事能力和文?字言語表達(dá)?能力等方面?，經(jīng)過半年?的鍛煉都有?了很大的提?高，保證了?本崗位各項?工作的正常?運(yùn)行，能夠?以正確的態(tài)?度對待各項?工作任務(wù)，?熱愛本職工?作，認(rèn)真努?力貫徹到實?際工作中去?。積極提高?自身各項業(yè)?務(wù)素質(zhì)，爭?取工作的主?動性，具備?較強(qiáng)的專業(yè)?心，責(zé)任心?，努力提高?工作效率和?工作質(zhì)量。?工作中存?在的問題及?經(jīng)驗教訓(xùn)?半年來，本?人能敬業(yè)愛?崗、創(chuàng)造性?地開展工作?，取得了一?些成績，但?也存在一些?問題和足，?主要表現(xiàn)在?:第一，?許多工作我?都是邊干邊?摸索，以致?工作起來不?能游刃有余?，工作效率?有待進(jìn)一步?提高;第二?，有些工作?還不夠過細(xì)?，一些工作?協(xié)調(diào)的不是?十分到位;?第三，自?己對于電腦?的操作及w?ord和e?___ce?l的使用不?是很了解，?工作的效率?有待進(jìn)一步?提高;第?四，自我約?束意識不強(qiáng)?，在業(yè)余時?刻瑯縵慊有?更好的操作?來進(jìn)修專業(yè)?常識和考慮?問題，導(dǎo)致?工作沒有更?好的前進(jìn)。?___年?工作計劃和?改進(jìn)措施?在___年?的工作中，?我計劃首先?將積極主動?配合客戶辦?-理客戶銀?行按揭貸款?手續(xù)做為我?的工作重點?，其次我將?與財務(wù)部門?積極配合進(jìn)?行一期樓盤?交房后的房?屋不動產(chǎn)_?__及契稅?完稅證辦-?理，同時與?房管所進(jìn)行?一期樓盤的?房屋產(chǎn)權(quán)登?記辦-理工?作，配合公?司工程部收?集業(yè)主在交?房后的房屋?問題整改單?，在整改后?及時向客戶?進(jìn)行反饋。?針對自己?的不足，明?年我自己決?心認(rèn)真提高?業(yè)務(wù)、工作?水平，為公?司經(jīng)濟(jì)跨越?式發(fā)展，貢?獻(xiàn)自己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的力量?。我想我應(yīng)?努力做到:?第一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓?寬知識面。?努力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知識?和相關(guān)法律?常識。加強(qiáng)?對房地產(chǎn)發(fā)?展脈絡(luò)、走?向的了解，?加強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行業(yè)?發(fā)展的了解?、學(xué)習(xí)，要?對公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當(dāng)?前情況做到?心中有數(shù);?第二，本著?實事求是的?原則，做到?上情下達(dá)、?下情上報;?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手;?提高自身業(yè)?務(wù)水平。遵?守公司內(nèi)部?規(guī)章制度，?維護(hù)公司利?益，積極為?公司創(chuàng)造更?高價值，力?爭取得更大?的工作成績??？头?員:房地?產(chǎn)客服工作?總結(jié)范文(?三)__?_年即將結(jié)?束，在公司?___和_?__的領(lǐng)導(dǎo)?下___公?司有了一個?新的突破，?在我剛進(jìn)入?公司的時候?，連項目圍?墻都沒有修?，發(fā)展到今?天一期項目?交房，可以?說公司有了?一個質(zhì)的改?觀，在過去?的一年時間?里跟隨著公?司的發(fā)展腳?步，在公司?領(lǐng)導(dǎo)及個部?門同仁的支?持配合下，?使自己學(xué)到?了很多的東?西，能力和?知識面上都?有了很大的?提高，在這?里非常感謝?___公司?能給我這樣?一個學(xué)習(xí)和?進(jìn)步的機(jī)會??，F(xiàn)將本人?一年來的工?作總結(jié)如下?:一、本?年度個人工?作情況_?__年__?_月在公司?領(lǐng)導(dǎo)的支持?和提拔下，?因為客戶量?的增加以及?一些繁雜的?客戶服務(wù)解?釋工作，任?客服部主管?一職，當(dāng)時?對于我的工?作職責(zé)范圍?沒有一個準(zhǔn)?確的定性方?向，一開始?自己也是因?為個人能力?有限，初期?工作干的不?是特別順暢?，在此非常?感謝___?在我的工作?上給予了很?大的支持和?肯定，使我?自己能夠盡?快的進(jìn)入工?作狀態(tài)。?___年3?-___月?主要工作重?點是一期客?戶合同備案?前的更換工?作及一期戶?型變更后給?客戶的解釋?確認(rèn)工作。?___年?5-6-_?__月主要?負(fù)責(zé)了商鋪?戶型面積價?格的確定，?以及商鋪銷?售工作的開?展。__?_年8-_?__月主要?工作重點是?二期合同的?更換及附帶?商鋪的銷售?工作。_?__年__?_月做了一?些交房前的?準(zhǔn)備工作及?房屋內(nèi)部工?程摸底的工?作。__?_年11-?___月主?要就是一期?客戶的交房?工作以上?是本人參與?處理過的一?部分階段性?的工作，除?了以上工作?外本人主要?負(fù)責(zé)的日常?工作還有:?1、在銷?售過程中，?銷售部與工?程部之間的?相互協(xié)調(diào)及?溝通工作，?在該項工作?方面也得到?了工程部施?總工和趙部?長的積極配?合與支持，?在此也表示?對他們的感?謝。2、?本人負(fù)責(zé)的?另一項日常?工作就是退?房客戶的接?待以及退款?手續(xù)的辦理?工作，至目?前為止已辦?理退房客戶?___位。?3、完成?___臨時?安排的一些?工作。二?、工作當(dāng)中?存在的問題?回想在過?去一年的工?作當(dāng)中，是?做了一定的?工作但是沒?有那項工作?做的完整理?想，工作當(dāng)?中需要自己?改進(jìn)和不斷?學(xué)習(xí)的地方?還是有很多?，下面將工?作當(dāng)中存在?的不足:?1、在工作?上普遍做的?都不夠細(xì)致?，雖然領(lǐng)導(dǎo)?經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要?做好細(xì)節(jié)，?但是往往有?些工作做的?還是不到位?，不夠細(xì)致?，給以后的?工作帶來很?多的不便及?產(chǎn)生很多重?復(fù)性的工作?，嚴(yán)重的影?響了工作效?率，這個問?題小到我自?己個人，大?到整個公司?都存在這樣?的問題，今?后在工作過?程當(dāng)中，一?定要注意做?好每一個細(xì)?節(jié)。2、?工作不找方?法。我們做?的是銷售工?作，平時我?們應(yīng)該靈活?的運(yùn)用銷售?技巧，同樣?在工作當(dāng)中?也應(yīng)該多去?找一些方法?。3、工?作不夠嚴(yán)謹(jǐn)??；叵脒^去?的工作，有?好多事情本?來是一個人?可以解決的?，偏偏要經(jīng)?過幾個人的?手，有些問?題本來應(yīng)該?是一次性解?決的，偏偏?去做一些重?復(fù)性的工作?，在今后的?工作當(dāng)中一?定要把問題?多想一想，?多找方法提?高自己的工?作能力。?4、提高工?作效率。我?們是做客服?工作的，不?管是從公司?還是個人來?說，做事必?須講究效率?，要言必行?，行必究，?在過去的工?作當(dāng)中我們?面對一些比?較棘手的工?作往往拖著?不辦，結(jié)果?給后面的工?作就帶來了?很大的難度?和很多的工?作量。所以?作為明年的?工作我們應(yīng)?該抱著有一?個客戶咱們?就處理一個?客戶，一個?問題咱們就?解決一個問?題，改變過?去的拖拖拉?拉的工作習(xí)?慣。把每一?個工作都實?實在在的落?實到位。?三、___?年的工作計?劃___?年的結(jié)束對?于我們來說?并不代表著?工作的結(jié)束?，而是一個?新起點的開?始。因為我?們的工作在?來年面臨著?更嚴(yán)峻的考?驗，充滿著?挑戰(zhàn)。__?_年公司的?銷售可以說?是很不錯，?基本上完成?了公司__?_年制定的?銷售任務(wù)，?但是在最后?的工作當(dāng)中?，因為時間?的緊迫以及?工程滯后的?原因?qū)е乱?期的交房工?作進(jìn)行的并?不是十分的?順利，在此?同時對公司?的形象、美?譽(yù)度造成很?大的影響，?將之前我們?花費(fèi)了很大?的精力打造?的品牌形象?破壞，這將?對以后__?_期住宅及?商鋪的銷售?帶來一定的?影響，同時?再伴隨著因?受全球金融?危機(jī)影響，?房地產(chǎn)市場?持續(xù)低迷這?樣的一個狀?況，客戶目?前大多抱著?持幣觀望的?狀態(tài)，投資?者也變的更?為謹(jǐn)慎，再?加上普遍風(fēng)?傳的降價風(fēng)?潮都給我們?___年的?銷售工作帶?來了很大的?困難。所以?在這個時候?我們我們更?應(yīng)該強(qiáng)硬自?身，提高自?己的思想認(rèn)?識，增強(qiáng)全?局意識，加?強(qiáng)服務(wù)理念?，從我個人?角度出發(fā)，?服從公司的?安排，嚴(yán)格?要求自己，?按以下幾點?迎接___?年的工作。?【房地產(chǎn)?月工作總結(jié)?四】房地?產(chǎn)是一個充?滿挑戰(zhàn)、機(jī)?遇與壓力并?存的空間。?其要求有較?強(qiáng)的責(zé)任意?識、服務(wù)意?識及較高的?品德素質(zhì)修?養(yǎng)和職業(yè)道?德情操。這?三個月，我?跟隨賈部長?做的工作有?:步行街防?雷驗收報告?;會展圖紙?備案審核;?會展防雷裝?置設(shè)計審核?證書;食品?城備案前期?準(zhǔn)備工作;?部門日常工?作及領(lǐng)導(dǎo)交?代各項臨時?任務(wù)等;?就我自身而?言，還有很?多不足之處?有待提高:?1.工作?主動意識需?進(jìn)一步加強(qiáng)?;2.溝?通及表達(dá)能?力需不斷提?高;3.?執(zhí)行工作中?細(xì)節(jié)___?不足之處有?待提高;?4.專業(yè)提?升及個人學(xué)?習(xí)需有計劃?及進(jìn)行總結(jié)?。有人說?“專業(yè)來自?沉淀。不積?跬步無以至?千里。任何?一個人的知?識與能力的?提升都是在?項目服務(wù)過?程中不斷積?累、修正和?完善的”。?由于以前我?未曾接觸過?這一行業(yè)，?故從基礎(chǔ)學(xué)?起。雖然困?難很多但學(xué)?習(xí)的理念是?相通的。所?以除了自己?要在短時間?內(nèi)惡補(bǔ)，還?非常需要領(lǐng)?導(dǎo)與同事的?教導(dǎo)與督促?。團(tuán)隊在?于有效的溝?通。只有有?效的溝通才?有理解，有?理解才有更?好的合作，?然后才能建?立高效的團(tuán)?隊、強(qiáng)大的?公司，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)與政府?___部門?的聯(lián)系與溝?通方式，為?今后的工作?打下堅實的?基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)?之急我要學(xué)?習(xí)的任務(wù)之?一。學(xué)習(xí)?永無止境。?因國家法律?、法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)在不斷完?善與健全，?認(rèn)真學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)法律、?法規(guī)知識也?是必要任務(wù)?。通過學(xué)法?，懂法，用?法，以提高?個人業(yè)務(wù)能?力并規(guī)范行?為，提高前?期工作辦事?效率，自覺?維護(hù)公司利?益，一言一?行以公司利?益為重，得?到領(lǐng)導(dǎo)的首?肯和信任及?使自己的人?生的價值最?大化。面對?在金融風(fēng)暴?的這種新挑?戰(zhàn)、新考驗?、新形式，?在機(jī)遇與挑?戰(zhàn)并存的同?時，我要求?自己盡快適?應(yīng)并努力學(xué)?習(xí)，實事求?是、審時度?勢，通過項?目實踐結(jié)合?自我學(xué)習(xí)，?快速提升個?人能力，擴(kuò)?寬知識面，?提高個人口?頭表達(dá)和書?面表達(dá)能力?，為正華奉?獻(xiàn)我“微薄?之力”。?正華是一個?能讓員工價?值有足夠展?示空間的企?業(yè)，我有幸?成為寶馬中?的一員，深?感榮幸與光?榮?！皹I(yè)?精于勤而荒?于嬉”。在?以后的工作?中，我會積?極吸取工作?經(jīng)驗，克服?不足，愛崗?敬業(yè)，端正?工作態(tài)度，?摸索實踐。?通過多看、?多學(xué)、多練?來提升自己?各項業(yè)務(wù)技?能，做的更?好。也希望?我們這個_?__在新一?年中亮新彩??！痉康?產(chǎn)月工作總?結(jié)五】在?繁忙的工作?中不知不覺?又迎來了新?的一年，回?顧這一年的?工作歷程，?作為___?企業(yè)的每一?名員工，我?們深深感到?某企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的熱?氣，某人之?拼搏的精神?。某是_?__銷售部?門的一名普?通員工，剛?到房產(chǎn)時，?該同志對房?地產(chǎn)方面的?知識不是很?精通，對于?新環(huán)境、新?事物比較某?很快了解到?公司的性質(zhì)?及其房地產(chǎn)?市場。作為?銷售部中的?一員，該同?志深深覺到?自己身肩重?任。作為企?業(yè)的門面，?企業(yè)的窗口?，自己的一?言一行也同?時代表了一?個企業(yè)的形?象。所以更?要提高自身?的素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己。在高?素質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加強(qiáng)?自己