細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)典例子8個(gè)

細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)典例子8個(gè)篇一：細(xì)節(jié)決定成敗精妙語句《細(xì)節(jié)決定成敗》精妙語句選1、中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類規(guī)章、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。2、對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易?；ù罅庾龊眯∈虑椋研∈伦黾?xì)。3、戰(zhàn)略上舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重。4、簡單的招工練到極致就是絕招。5、使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。6、人的心態(tài)決定人的命運(yùn)，企業(yè)管理者的心態(tài)、員工的心態(tài)也決定著企業(yè)的命運(yùn)。7、中國的GDP只是日本的1/4,人均收入是日本的1/35—1/40，數(shù)據(jù)上的差距并不可怕，可怕的是我們的管理者、我們的員工與人家在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的差距。8、每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，整個(gè)民族素質(zhì)將提高一大步。9、戰(zhàn)略一定要從細(xì)節(jié)中來，再回到細(xì)節(jié)中去；宏觀一定要從微觀中來，再回到微觀中去。10、認(rèn)真做事只是把事做對，用心做事才能把事情做好。（李素麗）第1頁共12頁11、競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)出來的。12、一些不經(jīng)意中流露出來的“小節(jié)”往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)。13、什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。（海爾集團(tuán)總裁張瑞敏）14、良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本，這個(gè)資本會不斷增長，一個(gè)人畢生可以享受它的“利息”。壞習(xí)慣在同樣的程度上就是一筆道德上未償清的債務(wù)，這種債務(wù)能以其不斷增長的利息折磨人，使他最好的創(chuàng)舉失敗，并把他引到道德破產(chǎn)的地步?？（俄羅斯教育家烏申斯基）15、小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。（惠普創(chuàng)始人戴維?帕卡德）16、企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄。有眼光的經(jīng)營者總是將每一位顧客看做“重要顧客”，并提供細(xì)致周到的服務(wù)。17、我們的成功表明，我們的競爭者的管理層對下層的介入未能堅(jiān)持下去，他們?nèi)狈?xì)節(jié)的深層關(guān)注。（麥當(dāng)勞總裁弗雷德?特納）第2頁共12頁18、管理好的企業(yè)，總是單調(diào)無味，沒有任何激動人心的事件。那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。（管理專家德魯克）19、英國實(shí)業(yè)家李奧?貝爾根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合時(shí)代的特點(diǎn)，把微利時(shí)代賺錢的要點(diǎn)概括為6字法則，即“預(yù)測”、“差異”、“創(chuàng)新”。A微利時(shí)代經(jīng)營者既需要把項(xiàng)目放在大市場中來思考，同時(shí)也需要在廣泛收集信息的基礎(chǔ)上，對不同的區(qū)域市場情況進(jìn)行具體分析，根據(jù)細(xì)節(jié)，洞察先機(jī)，才能做出符合市場真實(shí)狀況的判斷，然后進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。B經(jīng)營者在微利中取勝，重要的是“你無我有”、“你有我優(yōu)”、“你優(yōu)我精”，打造產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性差異，以差異性開拓市場、占領(lǐng)市場、取勝市場。C零利潤定理要求企業(yè)不但在管理上要精打精算，盡最大努力降低成本，而且還要注意創(chuàng)新，不斷開發(fā)出新的產(chǎn)品，制造差異，顯示不同，開拓新的利潤空間。20、在日趨同質(zhì)化的市場競爭中，必須從人性化著手，建立自己的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢，就是誰能為消費(fèi)者想得更周到、細(xì)致，誰就會在競爭中勝出。21、在朝著人性化努力的競爭態(tài)勢中，服務(wù)的軟件將起著比硬件更重要的作用，因?yàn)橛布糠执蠹叶疾畈欢?，只有人員素質(zhì)、服務(wù)意識等軟性的東西，才會在服務(wù)中給消費(fèi)者帶來不同的感受。第3頁共12頁22、只有那些能夠自如地應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的變化，不斷進(jìn)行自我變革的企業(yè)才可能超越時(shí)代地保持住自身的優(yōu)勢。（豐田董事長奧田碩）23、一個(gè)公司在產(chǎn)品或服務(wù)上有某種細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，也許只給用戶增加了1%的方便，然而在市場占有的比例上，這1%的細(xì)節(jié)會引出幾倍的市場差別。24、杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。（美國企業(yè)家H?格瑞斯特）25、一個(gè)組織應(yīng)以滿足顧客不斷提高的要求為宗旨，以最高管理者為龍頭，以全面參與為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)方法為手段，以定量方法為工具，以繼續(xù)提升質(zhì)量為目的，從而形成有效而高效的質(zhì)量流動管理。（愛德華?戴明）26、營銷是一種賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價(jià)比的智慧。篇二：細(xì)節(jié)經(jīng)典事例細(xì)節(jié)經(jīng)典事例1、聞名世界的惠普創(chuàng)始人戴維.帕卡德曾感嘆“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”，可見對細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識。其實(shí)，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。第4頁共12頁2、我國前些年澳星發(fā)射失敗也就是細(xì)節(jié)問題：在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質(zhì)，正是這一點(diǎn)點(diǎn)鋁物質(zhì)導(dǎo)致澳星爆炸。所以，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。3、有一家叫“風(fēng)火輪”小小的速遞公司，它的投遞員從城北趕到城東已是滿頭大汗、氣喘吁吁。為了保證非典時(shí)期客戶的安全，他按公司規(guī)定見客戶時(shí)帶上了口罩；他雙手捧起快件遞到客戶手中，說聲“讓您久等了，請把快件收好”。小小的“風(fēng)火輪”公司以其守信和特別的細(xì)節(jié) 口罩，贏得了客戶的信任，一時(shí)之間，聞名遐邇。誰會想到關(guān)鍵時(shí)刻是細(xì)節(jié)讓企業(yè)出類拔萃，也是細(xì)節(jié)讓企業(yè)敗給對手。4、上海地鐵一號線是由德國人的，二號線是我們自己設(shè)計(jì)的。直到由中國設(shè)計(jì)的上海地鐵二號線投入運(yùn)營，我們才發(fā)現(xiàn)由德國人設(shè)計(jì)的一號線有那么多的細(xì)節(jié)被我們輕易忽略了。上海地處華東，地勢平均高出海平面就那么有限的一點(diǎn)點(diǎn)，一到夏天，雨水經(jīng)常會使一些建筑物受困。德國的設(shè)計(jì)師就注意到了這一細(xì)節(jié)，所以地鐵一號線的每一個(gè)室外出口都設(shè)計(jì)了三級臺階，要進(jìn)入地鐵口，必須踏上三級臺階，然后再往下進(jìn)入地鐵站。這簡單的三級臺階，在下雨天可以阻擋雨水倒灌，從而減輕地鐵的防洪壓力。事實(shí)上，一號線內(nèi)的那些防汛設(shè)施幾乎從來沒有動用過；而地鐵二號就因?yàn)槿绷诉@幾級臺階，曾在大雨天被淹，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。第5頁共12頁5、德國設(shè)計(jì)師在靠近站臺約50厘米內(nèi)鋪上了金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊，這樣，當(dāng)乘客走近站臺邊時(shí)，就會有了“警惕”，會停在安全線以內(nèi)；而二號線地面全部用同一色的瓷磚，乘客很難意識到已經(jīng)靠近了軌道，地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全。恰恰是諸如此類的細(xì)節(jié)，決定了二號線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。6、密斯?凡?德羅是20世紀(jì)世界四位最偉大的建筑師之一，在被要求用一句最概括的話來描述他成功的原因時(shí)，他只說了五個(gè)字“魔鬼在細(xì)節(jié)”。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是，不管你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，如果對細(xì)節(jié)的把握不到位，就不能稱之為一件好作品。細(xì)節(jié)的準(zhǔn)確、生動可以成就一件偉大的作品，細(xì)節(jié)的疏忽會毀壞一個(gè)宏偉的規(guī)劃。7、托爾斯泰曾說過：一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)。8、海爾總裁張瑞敏先生曾說：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。海爾集團(tuán)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的管理風(fēng)格，把細(xì)和實(shí)提到了重要的層次上，以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標(biāo)，把管理問題控制解決在最短時(shí)間、最小范圍，使經(jīng)濟(jì)損失降到最低，逐步實(shí)現(xiàn)了管理的精細(xì)化，消除了企業(yè)管理的所有死角，大大降低了成本材料的消耗，使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況，第6頁共12頁每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，真正做到了環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏；而近些年不少公司的大起大落也在于，雖其規(guī)章制度不可謂不細(xì)、不嚴(yán)、不實(shí)，但往往說在口上，定在紙上，訂在墻上，就是落實(shí)不到行動上。真所謂成為細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這也就是細(xì)節(jié)的魅力。篇三：細(xì)節(jié)決定成敗經(jīng)典語錄1、海爾集團(tuán)總裁張瑞敏：把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。2、要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。比如，我們每一個(gè)人都會的閱讀，中央人民廣播電臺的播音員的標(biāo)準(zhǔn)播音速度聽說是每分鐘120字，而一般人的正常閱讀速度是每分鐘200字，但受過快速閱讀訓(xùn)練的人的一般閱讀速度是每分鐘300字。但這要經(jīng)過刻苦的訓(xùn)練啊。先訓(xùn)練默讀，做到不出聲音不受干擾，專心致志；再訓(xùn)練讀目錄和標(biāo)題，使閱讀中緊緊抓住段落的核心；再訓(xùn)練掃描讀，像攝像機(jī)一樣一目十行，而不是從第一個(gè)字讀到最后一個(gè)字；再訓(xùn)練段讀，用抓關(guān)鍵詞的方法，幾秒鐘就抓住一段文字中的關(guān)鍵詞，一次性閱讀一個(gè)段落。一點(diǎn)一滴地強(qiáng)化，才可能最終突破。3、我們普通人，大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕在小事也做不好，小事也做不到位。第7頁共12頁4、周恩來位居總理之職，官不可謂不大，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)照小事，成就大事?！彼回炓笊磉叺墓ぷ魅藛T盡可能地考慮到事情的每個(gè)細(xì)節(jié)，最反感“大概”、“可能”、“也許”的做法和言語。5、榮事達(dá)于1997年“3?15”之際隆重推出了“紅地毯”服務(wù)。“熱情、溫情、深情、真情”是“紅地毯”服務(wù)的形象定位。服務(wù)規(guī)范細(xì)分為服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和服務(wù)技術(shù)規(guī)范三個(gè)方面。服務(wù)行為規(guī)范概括成為“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”：“三大紀(jì)律”是一一第一，不與用戶頂撞；第二，不受用戶吃請；第三，不收用戶禮品?！鞍隧?xiàng)注意”是一一第一，遵守約定時(shí)間，上門準(zhǔn)時(shí)；第二，攜帶“歉意信”，登門致歉；第三，套上進(jìn)門鞋，進(jìn)門服務(wù)；第四，鋪開“紅地毯”，開始維修；第五，修后擦式機(jī)器，保持清潔干凈；第六，當(dāng)面進(jìn)行試用，檢查維修效果；第七，講解故障原因，介紹使用知識；第八，服務(wù)態(tài)度熱情，舉止文明。6、對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。7、簡單的招式練到極致就是絕招。8、浮躁被扎實(shí)所代替，沖動被理智所折服，這才是長大的硬道理。9、做事不貪大，做人不計(jì)小。10、使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。第8頁共12頁11、海爾集團(tuán)總裁張瑞每在談到管理者、員工在敬業(yè)精神、責(zé)任心等方面的差距時(shí)有一個(gè)經(jīng)典的說法：如果讓一個(gè)日本員工每天擦6遍桌子，他們一定會一絲不茍地每天擦6遍，而我們中國的員工第一天會擦6遍，第二天也會擦6遍，也是第三天就會擦5遍，第四天可能只擦4遍……這就是為什么我們的企業(yè)引進(jìn)了許多一流的設(shè)備，而產(chǎn)品質(zhì)量卻達(dá)不到原裝水平的原因；這就是為什么我們很多工業(yè)品產(chǎn)量能達(dá)到世界第一，而我們的出口價(jià)格卻只有人家的十幾分之一、甚至幾十分之一的原因；這就是為什么中國產(chǎn)品在歐美市場價(jià)格上不去的原因。12、每個(gè)人的素質(zhì)提小步，整個(gè)民族的素質(zhì)將提高一大步。13、認(rèn)真做事只是把事情做好，用心做事才能把事情做好。14、展示完美的自己很難，需要每一個(gè)細(xì)節(jié)都完美；但毀壞自己很容易，只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。15、人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。16、一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成的驚喜。17、良好的習(xí)慣是人在其思維習(xí)慣中所存放的道德資本，這個(gè)資本會不斷增長，一個(gè)人畢生可以享受它的“利息”；壞習(xí)慣第9頁共12頁在同樣的程度上就是一筆道德上未償清的債務(wù)，這種債務(wù)能以其不斷增長的利息折磨人，使他最好的創(chuàng)舉失敗，并把他引到道德破產(chǎn)的地步。要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。成功是一個(gè)日積月累、持續(xù)不斷的過程，任何希圖僥幸、立時(shí)有成的想法都注意要失敗的。18、細(xì)節(jié)的成功看似偶然，實(shí)則孕育著成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海才能存在一樣。19、小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。20、機(jī)會隱藏在細(xì)節(jié)之中。當(dāng)然，你做好了這些細(xì)節(jié)，未必能夠遇到如此平步青云的機(jī)會；但如果你不做，你就永遠(yuǎn)不會有這樣的機(jī)會。21、在執(zhí)行環(huán)節(jié)，不僅要細(xì)致到位，而且也要注重執(zhí)行過程中的創(chuàng)新與突破。這種執(zhí)行環(huán)節(jié)的創(chuàng)新雖然與整體的創(chuàng)新相比更加細(xì)微，但正是這細(xì)微之處更能顯現(xiàn)效果。22、凡是精細(xì)的管理，一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理，一定要經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的管理?？茖W(xué)管理就是力圖使每一個(gè)管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化。23、差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。24、一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長久被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)。第10頁共12頁25、政府行為，事關(guān)大局，牽一發(fā)而動全身。每一個(gè)細(xì)小的事情都會通過放大效應(yīng)而突顯其社會影響。就群眾的生活來講，細(xì)節(jié)的東西比國家重大的戰(zhàn)略決策更能使人們切身地感受到，所以，在政府服務(wù)中，細(xì)節(jié)有其突出的重要性。26、現(xiàn)在西方非常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力就是在好的方針政策基礎(chǔ)上如何做到位。我們國家更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)把細(xì)節(jié)做到位，細(xì)節(jié)做到位，執(zhí)行力就不存在問題。這個(gè)概念或者說這種理念對我們每一個(gè)人、每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至整個(gè)民族都是有必要談一談的。從這個(gè)角度來講，應(yīng)該說跟每個(gè)人都有關(guān)。27、中華民族在現(xiàn)階段，我個(gè)人認(rèn)為還是有一些浮躁的現(xiàn)象。這種浮躁會使人們不屑于去做小事，總覺得我最了不起。現(xiàn)在整個(gè)民族素質(zhì)確實(shí)提高，但是每個(gè)人都覺得自己是做大事的，不去做小事，那整個(gè)社會就會越來越浮躁，整個(gè)社會就會越來越低下。28、中國思維的排序是情、