《2020 年度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)方案》

《2020年度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)方案》2020年6月整理目錄一、項(xiàng)目背景...............................................................................31、創(chuàng)新發(fā)展背景............................................................................................32、園區(qū)發(fā)展背景................................................................................................................4(一)園區(qū)發(fā)展平臺(tái).............................................................................................4(二)園區(qū)發(fā)展問題.....................................................................................................................4二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)愿景..............................................................................................................5(一)國家級(jí)的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園............................................................................................5(二)產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新載體........................................................................................5(三)產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)管理新平臺(tái).........................................................................................5(四)城市新名片、產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)................................................................................5三、模式定位........................................................................................................61、總體定位.................................................................................................62、運(yùn)營(yíng)模式..............................................................................................61)線上運(yùn)營(yíng)......................................................................................62)線下運(yùn)營(yíng)........................................................................................63)運(yùn)營(yíng)輸出.........................................................................................64)產(chǎn)業(yè)服務(wù)..................................................................................................73、創(chuàng)新思路..........................................................................................................71）園區(qū)服務(wù)......................................................................................................72）模式創(chuàng)新.......................................................................................................................73）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新....................................................................................................................7四、功能規(guī)劃......................................................................................................................71、線上平臺(tái)..........................................................................................................................71）產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)...........................................................................................................72）數(shù)字文創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)............................................................................................................83）智慧管理服務(wù)平臺(tái).........................................................................................92、線下平臺(tái)..................................................................................................9五、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃...............................................................................................................101、組建團(tuán)隊(duì).................................................................................................102、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃.................................................................................................113、運(yùn)營(yíng)執(zhí)行...........................................................................................12一、項(xiàng)目背景1、創(chuàng)新發(fā)展背景進(jìn)一步把大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新引向深入鼓勵(lì)更多社會(huì)主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展空間，加強(qiáng)全方位服務(wù)，發(fā)揮雙創(chuàng)示范基地帶動(dòng)作用。強(qiáng)化普惠性支持，落實(shí)好小規(guī)模納稅人增值稅起征點(diǎn)從月銷售額3萬元提高到10萬元等稅收優(yōu)惠政策。改革完善金融支持機(jī)制，設(shè)立科創(chuàng)板并試點(diǎn)注冊(cè)制，鼓勵(lì)發(fā)行雙創(chuàng)金融債券，擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，支持發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資?！?019《政府工作報(bào)告》堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，培育壯大新動(dòng)能。發(fā)揮我國人力人才資源豐富、國內(nèi)市場(chǎng)巨大等綜合優(yōu)勢(shì)，改革創(chuàng)新科技研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用機(jī)制，大力培育專業(yè)精神，促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。1)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。2)促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展深化大數(shù)據(jù)、人工智能等研發(fā)應(yīng)用，培育新一代信息技術(shù)、高端裝備、生物醫(yī)藥、新能源汽車、新材料等新興產(chǎn)業(yè)集群，壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)。3)提升科技支撐能力健全以企業(yè)為主體的產(chǎn)學(xué)研一體化創(chuàng)新機(jī)制。擴(kuò)大國際創(chuàng)新合作。2、園區(qū)發(fā)展背景(一)園區(qū)發(fā)展平臺(tái)1）打造平臺(tái)公共服務(wù)平臺(tái)金融服務(wù)平臺(tái)科技創(chuàng)新平臺(tái)企業(yè)管理平臺(tái)人文社區(qū)平臺(tái)2）平臺(tái)產(chǎn)出功能綜合化招商精細(xì)化培育集群化運(yùn)營(yíng)多元化服務(wù)智能化(二)園區(qū)發(fā)展問題1）規(guī)劃布局不成熟后期發(fā)現(xiàn)“不夠用”、長(zhǎng)官意志強(qiáng)烈、缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，導(dǎo)致園區(qū)在招商引資中存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。2）運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善管理職能混淆，推諉扯皮，管理效率不高等突出問題。運(yùn)營(yíng)條例不清晰等問題。3）招商對(duì)接欠服務(wù)入園項(xiàng)目成長(zhǎng)效果不好，入駐企業(yè)質(zhì)量不高且不能成長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)不強(qiáng)。4）運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不專業(yè)沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，插手的部門特別多，但是聲音多動(dòng)手少，意見多建議少。特別是不注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。5）政策資金跟不上專業(yè)產(chǎn)業(yè)園政策扶持基金不到位，導(dǎo)致很多好項(xiàng)目流失或不能持續(xù)發(fā)展。6）配套設(shè)施不完善目前園區(qū)的硬性條件都非常成熟，軟性配套落地較少，這是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)園最缺失的部分。二、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)愿景(一)國家級(jí)的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園(二)產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新載體(三)產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)管理新平臺(tái)(四)城市新名片、產(chǎn)業(yè)新地標(biāo)三、模式定位1、總體定位1)直播產(chǎn)業(yè)2)數(shù)字產(chǎn)業(yè)3)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)4)服務(wù)產(chǎn)業(yè)2、運(yùn)營(yíng)模式5)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)6)數(shù)字文創(chuàng)平臺(tái)7)智慧管理平臺(tái)1)線上運(yùn)營(yíng)政府引導(dǎo)，專業(yè)機(jī)構(gòu)主體運(yùn)營(yíng)2)線下運(yùn)營(yíng)a)數(shù)字展示中心b)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心c)網(wǎng)紅直播中心d)內(nèi)容創(chuàng)作中心e)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心f)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地g)產(chǎn)業(yè)總部基地h)設(shè)備測(cè)試基地i)物流倉儲(chǔ)基地j)配套服務(wù)基地3)運(yùn)營(yíng)輸出a)完善創(chuàng)業(yè)生態(tài)b)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整c)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整4)產(chǎn)業(yè)服務(wù)a)服務(wù)資源集聚b)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)c)商業(yè)配套服務(wù)d)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)e)文創(chuàng)創(chuàng)新服務(wù)f)投資孵化服務(wù)g)各類人才服務(wù)h)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)i)創(chuàng)業(yè)配套建設(shè)j)項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)3、創(chuàng)新思路1）園區(qū)服務(wù)入駐企業(yè)精準(zhǔn)賦能2）模式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)紅人直播推動(dòng)各個(gè)平臺(tái)電商驅(qū)動(dòng)3）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文創(chuàng)撬動(dòng)園區(qū)配套服務(wù)互動(dòng)四、功能規(guī)劃1、線上平臺(tái)1）產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)是創(chuàng)業(yè)群體及創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚的群落，以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新需求為核心，全面覆蓋創(chuàng)業(yè)企業(yè)、中小微創(chuàng)新企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型企業(yè)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體提供低成本、便利化、全要素、全生命周期創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能的生態(tài)圈。?線上服務(wù)平臺(tái)?小微企業(yè)集聚平臺(tái)?人文社交溝通平臺(tái)?第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)?投資機(jī)構(gòu)會(huì)員中心2）數(shù)字文創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)商、創(chuàng)業(yè)服務(wù)企業(yè)集群、園區(qū)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)！?項(xiàng)目申報(bào)?產(chǎn)業(yè)規(guī)劃?產(chǎn)品營(yíng)銷?數(shù)據(jù)平臺(tái)?產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)?智慧城市?公服平臺(tái)?產(chǎn)業(yè)基金?項(xiàng)目申報(bào)?創(chuàng)業(yè)服務(wù)?融資服務(wù)?技術(shù)開發(fā)?企業(yè)培訓(xùn)?技術(shù)支持?企業(yè)營(yíng)銷?產(chǎn)學(xué)研轉(zhuǎn)化3）智慧管理服務(wù)平臺(tái)2、線下平臺(tái)5大中心+5大基地模式1)數(shù)字展示中心產(chǎn)業(yè)展區(qū)內(nèi)主要對(duì)數(shù)字文創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)等新經(jīng)濟(jì)模塊的發(fā)展歷史、主流模式以及園區(qū)未來的服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行展示；同時(shí)通過大數(shù)據(jù)屏幕、園區(qū)企業(yè)的研發(fā)產(chǎn)品對(duì)園區(qū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行可視化展示與體驗(yàn)。?整體建設(shè)規(guī)劃展示?相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展示?相關(guān)產(chǎn)品展示體驗(yàn)2)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中心公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)：為入駐企業(yè)提供公共儀器設(shè)備和開發(fā)工具等，提供公共技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平提高和創(chuàng)新能力完善。企業(yè)輔導(dǎo)中心：進(jìn)行創(chuàng)業(yè)服務(wù)以及關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的心理健康狀況，開設(shè)心理咨詢室、音樂放松室、運(yùn)動(dòng)休閑室等設(shè)施，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和員工提供配套服務(wù)。共享空間：主要包括會(huì)議室、休閑室與茶吧等，為創(chuàng)業(yè)者提供共享工作與休閑空間。3)網(wǎng)紅直播中心直播電商及網(wǎng)紅進(jìn)駐引入優(yōu)質(zhì)行業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)鏈聚集區(qū)。4)內(nèi)容創(chuàng)作中心引入專業(yè)的相關(guān)企業(yè)及相關(guān)行業(yè)上下游企業(yè)，提供高端、舒適的辦公空間，打造相關(guān)企業(yè)集聚區(qū)。5)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)園區(qū)人才培訓(xùn)中心。包含一個(gè)公共中介服務(wù)區(qū)（能容納服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公），一個(gè)中型多功能培訓(xùn)廳（容納150-200人）；一個(gè)小型培訓(xùn)教室；針對(duì)創(chuàng)業(yè)精英，建立創(chuàng)業(yè)圈子，積累當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)資源。?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地?產(chǎn)業(yè)總部基地?設(shè)備測(cè)試基地?物流倉儲(chǔ)基地?配套服務(wù)基地五、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃1、組建團(tuán)隊(duì)1）團(tuán)隊(duì)人員配置：產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人總經(jīng)理、副總經(jīng)理產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)2人：企業(yè)輔導(dǎo)、資源整合、第三方機(jī)構(gòu)合作、服務(wù)商管理活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1人：項(xiàng)目路演、投融資對(duì)接、企業(yè)主題培訓(xùn)、品牌推介政務(wù)服務(wù)1人：政策申報(bào)、企業(yè)政務(wù)服務(wù)、報(bào)告撰寫企業(yè)招募1人：項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目引入、企業(yè)對(duì)接綜合管理1人：日常事務(wù)、前臺(tái)服務(wù)品牌傳播1人：新媒體運(yùn)營(yíng)、媒體投放、網(wǎng)站運(yùn)維。2）外部支援團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)投資團(tuán)隊(duì)基地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)業(yè)、資源支撐相關(guān)產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊(duì)資本團(tuán)隊(duì)自媒體聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)運(yùn)作經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、專家團(tuán)隊(duì)協(xié)會(huì)聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)政策專家相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)2、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃1）計(jì)劃框架政府資源政府牽頭支持快速獲取產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目信息協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)氐母咝?、商?huì)、協(xié)會(huì)、聯(lián)盟等機(jī)構(gòu)合作連接，聯(lián)合投資和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目平臺(tái)合作連接相關(guān)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的組織、平臺(tái)、投資機(jī)構(gòu)；聯(lián)合多方資源、拓展市場(chǎng)深度挖掘全國相關(guān)產(chǎn)業(yè)篩選優(yōu)秀的新產(chǎn)業(yè)2）運(yùn)營(yíng)邏輯整個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)過程按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，可以劃分6個(gè)階段，分別是：1）項(xiàng)目啟動(dòng)；2）產(chǎn)業(yè)定位；3）基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)；4）持續(xù)運(yùn)營(yíng)；5）創(chuàng)新服務(wù)；6）資料匯總。一般正常運(yùn)營(yíng)從產(chǎn)業(yè)定位開始，增值運(yùn)營(yíng)部分結(jié)束。?項(xiàng)目啟動(dòng)?基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)?創(chuàng)新服務(wù)?產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)?持續(xù)運(yùn)營(yíng)?產(chǎn)業(yè)定位3）基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)框架的邏輯、原因、注意事項(xiàng)等。要求：基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)需要做哪些工作、每項(xiàng)的內(nèi)容都有哪些等。開園計(jì)劃、注冊(cè)公司、組建團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、資源對(duì)接、品牌規(guī)劃、日志要求、匯報(bào)要求、裝修安排。4）持續(xù)運(yùn)營(yíng)編輯《項(xiàng)目開園計(jì)劃表》。開園執(zhí)行、招商管理、園區(qū)制度、日常活動(dòng)、資源梳理、常規(guī)培訓(xùn)、資料共享、大咖盤點(diǎn)、資產(chǎn)盤點(diǎn)、新媒體運(yùn)營(yíng)5）創(chuàng)新服務(wù)打造“創(chuàng)業(yè)服務(wù)超市”，通過整合政府資源、集聚社會(huì)資源、引領(lǐng)市場(chǎng)資源，推進(jìn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、政策鏈、人才鏈深度融合，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供全過程、全要素、全方位服務(wù)——?jiǎng)?chuàng)新就業(yè)方面的公共服務(wù)；科技小額貸款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、信用貸款等金融服務(wù)；會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、管理咨詢機(jī)構(gòu)等社會(huì)服務(wù)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和商務(wù)休閑等綜合服務(wù)。6）產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)引進(jìn)高校、行業(yè)專