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文檔簡介
某公司員工手冊某公司員工手冊某公司員工手冊xxx公司某公司員工手冊文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計,管理制度深圳市歐凱管家信息技術(shù)有限公司 員 工手冊文件編號:OKGJ-HR-2012-01版次:00頒布日期:2012年月日生效日期:2012年月日目錄前言……………………………2董事長致辭……………………2公司概況………………………3企業(yè)文化………………………4總則………………………第二章考勤管理規(guī)定………………第三章福利制度……………………第四章薪酬制度……………………第五章考核規(guī)定……………………第六章聘用及崗位管理第七章培訓(xùn)制度……………………第八章人事檔案管理制度第九章人力資源管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的使用………第十章保密制度……………………第十一章獎懲制度…………………第十二章辦公室安全健康…………第十三章員工行為準則…………第十四章儀容和禮儀及著裝要求…………………第十五章費用報銷規(guī)程……………第十六章建議與溝通………………第十七章附則………………………第十八章附件………………………第十九章總結(jié)………………………前言歡迎您加入深圳市歐凱管家信息技術(shù)有限公司這個大家庭,并將其作為您的事業(yè)!深圳市歐凱管家信息技術(shù)有限公司是一家充滿智慧與激情的公司,在這里您將與眾多品質(zhì)淳樸、勤奮向上和追求卓越的伙伴一起工作,他們的忠誠和技能必能解決和排除所有的困難。我們的目標是使公司的每位員工能在一個生機勃勃和共同進步的團隊氛圍里工作和學(xué)習(xí);員工是公司最重要的發(fā)展財富,員工素質(zhì)和專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長。公司的文化和管理風(fēng)格將注重促進和獎勵團隊精神、鼓勵個人承擔(dān)責(zé)任和更快發(fā)展。公司另一套重要的文化則是力求在每位員工的個人生活風(fēng)格、眼光視野以及個人需要等方面取得平衡的哲學(xué)。公司團隊的成員信賴誠實、真摯及活力充沛的個性,愿您和所有的伙伴一起與公司共同發(fā)展。本《員工手冊》是為公司全體員工而編寫,作為本公司的員工,目的是要幫助各位員工了解本公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、員工福利、管理制度及營運程序等,以保障公司及員工之利益,并希望能藉此手冊,促進員工與公司管理層之間的了解,提高員工之歸屬感和工作熱情。此外,本手冊內(nèi)容概述了公司之人事管理政策、員工行為規(guī)范及企業(yè)行為準則,請仔細閱讀手冊,公司將隨時監(jiān)督它的執(zhí)行。1.公司所屬員工管理,除法律及勞動協(xié)議另有規(guī)定外,均依本手冊執(zhí)行。2.本手冊所稱員工,系指正式受雇于本公司從事工作,獲得報酬的員工。如果是臨時員工,其管理依個別所定臨時勞動協(xié)議執(zhí)行。3.為配合公司內(nèi)部政策的調(diào)整及國家法律的修正,公司保留適時修改本手冊的權(quán)利,并將修改的內(nèi)容以通告形式或者其它條例的方式發(fā)布;在執(zhí)行本手冊時,若找不到有關(guān)答案,或需要澄清一些問題,請與您的主管或人事行政部聯(lián)系。4.人事行政部將在新員工入職培訓(xùn)時,詳細解釋手冊內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后,員工應(yīng)對本手冊徹底了解,并簽名表示愿意遵守公司的各項規(guī)定,簽署文件交人事行政部存檔。各部門經(jīng)理及主管應(yīng)幫助其下屬了解本手冊及支持各項政策之切實執(zhí)行。5.本手冊若有未盡事宜,應(yīng)按照中國有關(guān)法律及勞動合同執(zhí)行。同時,公司希望各位員工必須遵守中國法律,做一個盡忠職守的好員工。借此機會,衷心地祝愿您在深圳市歐凱管家信息技術(shù)有限公司工作愉快、事業(yè)有成! 2012年5月董事長致辭親愛的員工:您好!首先,熱烈祝賀您順利通過篩選,光榮地成為我們歐凱管家公司大家庭的一員。我深信您選擇加入我們的公司,是您人生道路上的一個重要決定,我也希望這個決定將是您在實現(xiàn)個人事業(yè)發(fā)展與實現(xiàn)理想的人生道路上跨出的關(guān)鍵的一步。我堅信通過您的不懈努力,一定能為公司事業(yè)的逢勃發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻;同時,也真誠的希望您能在歐凱管家公司找到理想的事業(yè)發(fā)展機會。公司的發(fā)展有賴于各級管理人員和全體員工的共同努力。公司將始終秉承“以人為本”的準則,創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境,注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立坦誠開放的溝通渠道,維持相互信賴、相互尊重的雇傭關(guān)系,把一批勤勉、敬業(yè)和有上進心的員工吸引進來,使他們的特長得到充分的發(fā)揮。同時,也能夠在實踐中不斷的提高自己。歐凱管家公司將來的成功,必將會驗證我們在這方面所做的一切努力?!扒Ю镏?,始于足下”,相信有了您的加入,必將為我們這個大家庭增添活力。我們將以您的傾情奉獻而感到自豪,再次熱誠的歡迎您加入歐凱管家公司,并預(yù)祝您工作愉快、充實,并卓有成就!董事長:公司概況歐凱管家,即OK管家,又指“你的好管家”,系顯赫投資人深圳知名家居品牌“好百年”創(chuàng)辦者陳明周先生攜手國際國內(nèi)豪華投資管理團隊于2012年創(chuàng)辦。主要致力向家庭消費群提供居家生活必需品、多維生活管理消費增值運營服務(wù),倡導(dǎo)和推崇購物及消費“省心、省錢、省時、省力、省事”的網(wǎng)絡(luò)購物體驗和互聯(lián)網(wǎng)品質(zhì)生活理念。作為中國首個家庭采購和生活消費管家服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用O2O平臺,“管家消費者研究院”聯(lián)合國際數(shù)據(jù)模型權(quán)威機構(gòu)CityUniversity、LSE、Warwick歷時三年潛心研發(fā)的(單身貴族、兩口之家、三口之家等)專業(yè)管家模型,可以讓家庭用戶在研究院科學(xué)家的輔助下量身恒定(周期、定量、類別)出一套科學(xué)數(shù)值,以此實現(xiàn)不同家庭獨特的采、消管家精準采購配送和消費服務(wù)解決方案。OK管家總部設(shè)在深圳,擁有中國最為先進的運營網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,即將在北京、上海、廣州、成都、武漢設(shè)立分公司,相繼在武漢、西安、沈陽、蘭州、濟南、昆明等地建立的管家倉儲也即將投入運營,其組建的自有管家配送員隊伍逾200余人。公司主要分為以下幾個服務(wù)團隊:人事行政部、財務(wù)部、產(chǎn)品策劃部、技術(shù)部、招商部、物流中心等。企業(yè)文化一、企業(yè)價值觀忠義、正直、公平、負責(zé)、專注、團隊精神二、企業(yè)文化智慧、誠信、仁愛、謙讓、求知、進取、包容三、企業(yè)精神激情、速度、創(chuàng)新、務(wù)實、嚴謹、尚德、感恩四、經(jīng)營理念領(lǐng)先的意識+優(yōu)質(zhì)的商品+細致周到的服務(wù)=超越客戶期望值五、工作作風(fēng)日事日畢,日清日高六、公司口號超越您的期望七、企業(yè)愿景成為倍受尊敬的企業(yè)八、公司標志釋義英文LOGO字體,采用外圓內(nèi)方的表現(xiàn)手法,線條現(xiàn)代、簡練、精致大方,富有親和力和極具張力的英文字母組合,具有極強的傳播力和滲透力,既體現(xiàn)公司具有國際視野,追求高效、追求卓越,做倍受尊敬的企業(yè)愿景,又準確的傳達了OK管家公司的不凡抱負;英文LOGO字體,“外圓”寓意公司與員工、員工和員工之間的關(guān)系圓融和諧,“內(nèi)方”意味公司和員工都追求效率、激情、創(chuàng)新、奮發(fā)圖強不斷進取的精神;兩個橙紅色三角型對角平行指向中心,意含OK管家公司的員工凝心聚力服務(wù)客戶、戮力同心為公司謀發(fā)展的共同意愿。LOGO顏色,采用藍灰色和橙紅色兩色作為基調(diào),主色調(diào)藍灰色意喻互聯(lián)網(wǎng)前景海闊天空像宇宙般廣闊,象征著OK管家公司腳踏實地、胸懷大志和志存高遠的志向,輔助色橙紅色表示OK管家公司員工激情四溢、豪情奔放的個性和熱情服務(wù)顧客的態(tài)度;藍灰色和橙紅色兩色組合,代表OK管家公司和客戶間的關(guān)系融洽、和諧、信任。第一章總則第一條為規(guī)范公司的人事管理,特制定本規(guī)定。第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項均按本規(guī)定辦理。第三條本公司各級員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。第二章考勤管理規(guī)定第一條作息時間一、公司實行八小時工作制,標準工作日為一周五天,周一至周五,周六、周日為公休日。二、工作時間為上午9:00至12:00,下午13:30至18:00。三、法定假日依國家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。第二條考勤制度公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午9:15之后到達本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時,應(yīng)經(jīng)部門負責(zé)人批準并登記后方可離開。人事行政部每月1日至5日統(tǒng)計上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報人事行政部,同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。公司配置有考勤系統(tǒng),所有員工每天上下班時都必須親自打卡并接受監(jiān)督??记诳ㄖ荒鼙救耸褂茫魏稳瞬坏么鸀榇蚩?。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律,代打卡者及委托代打卡者將被扣除當(dāng)月獎金或工資200元,委托代打卡者計曠工一天,并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評及至解聘的處分。員工應(yīng)妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。每月忘打卡超出3次以上的,超出次數(shù)每次扣50元(不分職務(wù));員工外出時須在公司內(nèi)部進行登記。員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r,必須在公司前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確認。下班前需于18:00分之前到前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確認。因公外出須在外出和歸來時刷卡,并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上,不做缺勤和扣薪處理。是否太繁瑣是否太繁瑣第三條遲到早退的處罰一、按月統(tǒng)計,不論遲到/早退時間多少,每一次均記遲到/早退一次,累計三次以上(不含三次)者,開始累記懲罰;二、遲到/早退在5分鐘以內(nèi)的,累計懲罰每次扣50元;三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內(nèi)的,累計懲罰每次扣80元。四、遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內(nèi)的,每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天,單獨累計5次加計曠工二天,單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。五、遲到/早退超過4小時的,每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。第四條曠工以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)批準,擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀,被公安司法機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡的;(6)、其它類似行為。曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發(fā)當(dāng)月全部獎金,并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個月內(nèi)連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一年之內(nèi)累計曠工3天以上(含3天)的,停發(fā)當(dāng)月全部獎金,并每天扣發(fā)3天的工資,公司有權(quán)解除勞動合同而不支付經(jīng)濟補償。第五條病事假制度一、病假1、員工患病缺勤,應(yīng)于請假第一天上午10:00前通知部門經(jīng)理;應(yīng)及時將病假證明送交人事行政部并填寫《假期申請表》。請假兩天或以上,必須附鎮(zhèn)級醫(yī)院病假證明和診療病歷或者其它醫(yī)院之急診證明和診療病歷給予病假。公司保留對持續(xù)、頻繁的病假缺勤進行調(diào)查的權(quán)利。2、因行動困難、住院等原因不能送交假條者,須電話通知部門經(jīng)理,并于事后24小時內(nèi)補假,經(jīng)部門經(jīng)理核準后交與人事行政部備案。3、員工在一個公歷年合計病假不超過5天,可得全額工資;年病假超過5天,醫(yī)療期間員工按《勞動法》的有關(guān)規(guī)定享受醫(yī)療期待遇。未經(jīng)申請核準的病假或未能出具有效假條,視為事假。4、員工享受年假的,可以以年假優(yōu)先沖抵病假。5、員工病假以半天為計假單位。二、事假1、員工因私請事假,必須提前填寫《假期申請表》經(jīng)主管經(jīng)理批準報人事行政部備案,臨時有事不能提前請假,須在請假1小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理或由他人代為通知獲準后方為有效,事后上班后24小時以內(nèi)應(yīng)補申請手續(xù),否則按曠工處理。2、經(jīng)批準的事假,假期不夠應(yīng)及時續(xù)假。凡不經(jīng)續(xù)假請示,擅自休假的,按曠工處理。員工上班中途有事或公出離崗,須提前填寫《假期申請表》經(jīng)部門經(jīng)理批準后交由人事行政部存檔。未經(jīng)批準擅自離崗一小時或以上者,按曠工處理。員工請事假,由部門經(jīng)理批準同意,人事行政部存檔。3、事假以半天為計假單位。一小時之內(nèi)事假不扣工資,一小時以上且在四小時之內(nèi)(含),計半天事假,四小時以上八小時以內(nèi),計一天事假。事假期間無工資。第三章福利制度第一條國家法定假日法定節(jié)假日依據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行,其中:元旦1天春節(jié)3天清明節(jié)1天勞動節(jié)1天端午節(jié)1天中秋節(jié)1天國慶節(jié)3天第二條帶薪年假凡在公司工作并與公司簽訂《勞動合同》的正式員工,均可享受帶薪年假。1、員工連續(xù)工作滿12個月以上的,享受帶薪年休假。2、員工新進公司且符合本辦法第(1)款規(guī)定的,當(dāng)年度年休假天數(shù),按照在本單位剩余日歷天數(shù)折算確定,折算后不足1整天的部分不享受年休假。3、員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。4、員工需提前填寫《假期申請表》提前二個工作日或更早由本人提出申請,由部門經(jīng)理審批簽字,人事行政經(jīng)理審核年假節(jié)余數(shù),部門根據(jù)實際工作情況合理安排休假,同一部門的員工應(yīng)避免在同一時間內(nèi)休假,由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)管理。5、有薪假每次不得少于天,年假只能當(dāng)年申領(lǐng),不得并入下一年度。本年度未休年假,視同自動放棄休假的權(quán)利。特殊情況除外。第三條婚假1、在本公司工作期間,符合法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機關(guān)批準結(jié)婚的員工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天婚假。2、婚假需提交書面申請并得到上級經(jīng)理的批準,如因工作安排等影響無法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個月內(nèi)分兩次連續(xù)休完。其它特殊安排需部門負責(zé)人書面批準并交人事行政部備案。3、員工申請婚假者,須在休假結(jié)束后一周內(nèi)將結(jié)婚證原件交人事行政部查驗,并留存復(fù)印件。情況不屬實者,按曠工論處;情況屬實,但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗者,按事假處理。4、員工婚假期間可享受全額工資。5、婚假自結(jié)婚證發(fā)證日起六個月內(nèi)有效,否則作自動放棄處理。第四條喪假1、本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假3天,要求出具死亡證明復(fù)印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發(fā)三日內(nèi)由部門經(jīng)理報人事行政經(jīng)理批準。如確有特殊需要延假者,須由本人提前一個工作日向本部門經(jīng)理和人事行政部提出申請,簽字同意后方可準假。未經(jīng)同意即自行延假者,所延假期按曠工處理。2、喪假期間可享受全額工資。延假期間薪資按事假處理。第五條產(chǎn)假1、女員工需持有認可的產(chǎn)假證明書,于預(yù)產(chǎn)期前六個月內(nèi)以書面形式通知部門經(jīng)理,并在預(yù)產(chǎn)期前出示準生證,正常情況下可享有98天有薪產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。遇特殊情況,將按國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,產(chǎn)假內(nèi)工資按照《勞動法》執(zhí)行。2、女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。3、懷孕女員工在勞動時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查,所需時間計入勞動時間。4、產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日,不得重復(fù)計算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經(jīng)理提出申請,由部門經(jīng)理與人事行政部協(xié)調(diào),批準后方可休假。第六條哺乳假1、有不滿1周歲嬰兒的女員工,在每天工作時間內(nèi)安排其1小時哺乳假。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加1小時。2、哺乳期間超過以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時間不計入哺乳假,可按照本人出勤記錄記入公休或事假。第七條所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當(dāng)?shù)臅r間安排休假,并在休假前就假期內(nèi)工作做好交接及安排,如未能在預(yù)計時間完成工作目標,則假期應(yīng)自覺順延。第八條根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司將為符合條件的員工辦理社會保險,社會保險的繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行,個人部分由本人承擔(dān),由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的,需提出書面申請,總裁批準,報人事部行政備案,公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章薪酬制度第一條由公司人事行政部依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃與方針,統(tǒng)一制定薪酬計劃和調(diào)整工資管理制度,經(jīng)總裁批準后執(zhí)行。第二條公司正式員工薪酬構(gòu)成1.部門經(jīng)理級及以上人員的薪酬構(gòu)成=基本月薪+年終績效獎金+股份(票)期權(quán)+福利。2.部門經(jīng)理級以下人員的薪酬構(gòu)成=基本月薪+年終績效獎金+工齡工資+各種福利+津貼或補貼。第三條部門經(jīng)理級及以上人員薪資管理1、部門經(jīng)理級及以上人員的全部薪酬包括基本月薪、年終績效獎金、股份(票)期權(quán)和福利4個部分。2、基本月薪依據(jù)上一年度公司總體經(jīng)營業(yè)績和外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)分析,與員工協(xié)商確定。3、績效獎金是根據(jù)績效考核結(jié)果和公司經(jīng)營狀況,來核定其年終績效獎金額度。4、公司采用股份(票)期權(quán)的方式對部門經(jīng)理級及以上人員進行激勵,具體按照“公司授予股份(票)期權(quán)的實施辦法”執(zhí)行。5、高層管理人員的福利包括國家規(guī)定的社保福利、公司的住房補貼、配車等。第四條部門經(jīng)理級以下員工薪資管理1、基本月薪公司根據(jù)各崗位所承擔(dān)工作的特性及對員工能力要求的不同,將崗位劃分為不同的級別,不同級別對應(yīng)不同的崗位工資。2、年終績效獎金期年終獎金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營情況掛鉤,是在公司整體經(jīng)營效益的基礎(chǔ)上對員工的一種激勵。年終獎金于次年1-2月支付。員工的年終獎金發(fā)放標準將具體按照公司績效管理之規(guī)定執(zhí)行。3、工齡工資工齡工資是對員工長期為公司服務(wù)付出所給予的一種補償,其計算方法為從員工正式進入公司之日起計算,工齡每滿一年可得工齡工資100元/月,工齡工資實行累進計算,滿10年不再增加,工齡工資按月發(fā)放。4、加班工資。員工根據(jù)工作需要必須加班且不能安排調(diào)休的,公司應(yīng)發(fā)給其加班費,加班費的發(fā)放標準嚴格遵循國家規(guī)定執(zhí)行。第四條公司核心技術(shù)人才的薪酬結(jié)構(gòu)可以參照部門經(jīng)理級以上人員的執(zhí)行。第五條工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節(jié)嚴重予以罰款500~1000元,直至開除處理。第六條薪酬的支付1、員工辦理入職手續(xù),并在某崗位工作,人事行政部按照當(dāng)月實際出勤天數(shù)和員工薪酬標準為員工核算當(dāng)月工資,代扣個人所得稅后,在次月7日前發(fā)放(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發(fā)者除外),遇到節(jié)假日,提前到節(jié)假日前的工作日發(fā)放。2、員工可在次月8日上午10時后到人事行政部領(lǐng)取工資條。第五章考核規(guī)定第一條員工考核分為試用期考核、月度考核、年中考核、年終考核和晉升考核等,主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù),公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。第三條各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定。公司對績效評價不達標者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權(quán)扣發(fā)全部績效獎金的權(quán)力。第六章聘用及崗位管理第一節(jié)新員工招聘管理第一條本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。第二條本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。第三條新進員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由各部門填報《人員增補申請表》報人事行政部統(tǒng)一安排招聘;人事行政部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試,合格者人事行政部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進行復(fù)試,部門經(jīng)理(主管)以上級別或有特別需求者須經(jīng)過總裁第三次復(fù)試后方可錄用。第四條復(fù)試合格者人事行政部門將對其學(xué)歷證明等進行資格審查并通知其到從指定醫(yī)院進行體檢。第五條新進員工通過審核及體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見后,由人事行政部辦理試用手續(xù)。第六條新進員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn),并辦理入職手續(xù),包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、交登記照片2張、交身份證復(fù)印件1份、交學(xué)歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù),未領(lǐng)得門禁卡者不得進入公司工作。第二節(jié)崗位管理第一條人事行政部與新進員工簽訂《勞動合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理:最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個月,員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不適合工作者,公司可依法停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準,在試用期申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉(zhuǎn)正。第二條新進員工試用期結(jié)束前兩周內(nèi),由部門經(jīng)理完成試用期考評,交人事行政部報總裁簽署意見后,決定是否留用及留用方式。確定留用人員由人事行政部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》,確定不留用人員由人事行政部提前一周通知其離職。第三條公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可合理調(diào)動員工的職務(wù)或服務(wù)地點。各部門負責(zé)人依其所管理的員工的工作態(tài)度、學(xué)識和能力,可向人事行政部進行推薦。經(jīng)總裁批準簽字后由人事行政部填寫《崗位調(diào)動單》下達至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后,按要求需在2個工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。第四條部門經(jīng)理級以上員工之任免或變更,須由人事行政部門制作《人事任免令》,提交總裁簽字方可生效,同時根據(jù)職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數(shù)額第五條解除勞動合同本公司通過以下途徑與員工解除勞動合同:(1)立即解除勞動合同;(2)提前書面通知解除勞動合同;(3)員工辭職。1、立即解除勞動合同:在下列情況下,本公司有權(quán)立即解除與員工的勞動合同而無任何經(jīng)濟補償,并有權(quán)視情況要求賠償或給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰:A、疏忽職守或違章操作或擅離職守導(dǎo)致公司或他人生命財產(chǎn)蒙受損害者;B、違反操作規(guī)程,損壞公司設(shè)備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失達5000元以上的或未履行崗位職責(zé)及工作流程要求,造成公司財產(chǎn)損失達5000元以上的;C、涂改重要文件或損壞重要公物者;D、貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;E、在與客戶共事中,服務(wù)態(tài)度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;F、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;G、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務(wù)、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務(wù)相近/相同或競爭的業(yè)務(wù)者;H、連續(xù)曠工或全年累計曠工觸犯規(guī)定者;I、偷竊、侵犯他人或公司財物,經(jīng)查屬實者;J、濫用職權(quán)、違反政策法規(guī)、財經(jīng)紀律,使公司遭受重大損失者;K、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以及其它違法行為者;L、故意煽動員工罷工或罷工者;M、吸食毒品或其他代用品者;N、攜帶槍支、炸藥或其他危險違禁品進入公司者;O、泄露公司機密,致使公司蒙受重大損失者;P、偽造或濫用公司印鑒,在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者;Q、參加非法組織者;R、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者;S、違反公司紀律被記過兩次者;T、其他同等錯誤者。2、員工符合下述情況之一的屬于嚴重違反公司勞動紀律,公司可以依照《勞動法》和《聘用合同》的規(guī)定單方面解除雙方的勞動合同關(guān)系,并且不支付辭退補償金。A、違反《勞動合同》所列的勞動紀律,給公司帶來較大的經(jīng)濟損失或商譽損失的;B、蓄意或輕率導(dǎo)致公司設(shè)備或物品材料較大損失者;C、不服從領(lǐng)導(dǎo)合理安排,屢勸不聽者;D、對公司/部門組織的培訓(xùn),無經(jīng)理以上部門負責(zé)人的同意或正當(dāng)理由,累計三次不參加培訓(xùn)的;E、未履行公司規(guī)定請假手續(xù)不到崗或超過請假期5天不到崗也未有任何書面說明的;F、犯有其它嚴重錯誤,符合解聘條件的員工,按照公司及各部門具體規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。3、員工辭職A、正式員工辭職須提前一個月向本部門經(jīng)理提交辭職報告并填寫《員工離職申請表》,報給人事行政部備案,經(jīng)總裁理批準后生效。B、試用期員工辭職須提前三天向本部門經(jīng)理提交辭職報告,并報人事行政部備案。C、員工在離職通知期內(nèi)與各有關(guān)部門辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠所有財物,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失,須在離開公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利;由員工本人提出辭職解除勞動合同的,本公司不支付其經(jīng)濟補償金。D、未按以上相關(guān)要求辦理辭職,公司有權(quán)扣除該員工一個月工資作為經(jīng)濟補償。第六條解聘程序。1、解聘試用人員A、根據(jù)《勞動合同》相關(guān)條款的規(guī)定,公司對試用期員工可以隨時解聘;B、主管經(jīng)理直接向該試用人員發(fā)出解聘通知書,部門安排工作交接后,填寫《工作交接清單》,報人事行政部備案;C、離職當(dāng)月工資于離職后三個工作日內(nèi)發(fā)放。2、解聘正式員工A、根據(jù)《勞動合同》或公司規(guī)定對不符合繼續(xù)在崗工作條件的員工,由直接負責(zé)人填寫《解聘通知書》,部門經(jīng)理簽字同意后報人事行政部,必要時應(yīng)提供該員工以往的《員工違規(guī)行為處理意見表》。人事行政部根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、公司規(guī)定以及雙方的《勞動合同》對部門的解聘申請確認后,由人事行政部在2個工作日內(nèi)向該員工發(fā)出正式的《解聘通知書》,申請表中將寫明解聘理由和處理方法及依據(jù);B、被解聘員工持《解聘通知書》,依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定開始工作交接以及離職。C、離職當(dāng)月工資于離職后三個工作日內(nèi)發(fā)放。第七條離職員工須在規(guī)定時間內(nèi)辦理離職手續(xù),進行工作交接,逾期不辦理者視為自動離職。公司人事行政部門須在員工離職當(dāng)日將離職手續(xù)進行歸檔,并在1日內(nèi)修改人力資源管理的紀錄。第七章培訓(xùn)制度第一條為提高員工素質(zhì)和工作效率,加強員工的品德教育及知識技能的培訓(xùn),公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn),員工應(yīng)積極參加,不斷更新知識、提高技能,對于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn),如無正當(dāng)理由,員工不得缺席;如確有困難不能參加者,須按相關(guān)請假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理或人事行政部提出申請。第二條員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。1、崗前培訓(xùn):公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)主要包括:A、公司簡介及企業(yè)文化B、公司的規(guī)章制度C、公司產(chǎn)品簡介D、公司業(yè)務(wù)特點E、員工將入職之崗位要求及工作規(guī)定流程等專業(yè)知識2、在崗培訓(xùn):公司通過在崗培訓(xùn)制度,為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價值提供條件,在崗培訓(xùn)的主要形式有:A、定期或不定期的培訓(xùn)班B、E-learning等其它培訓(xùn)方式第三條員工崗前培訓(xùn)不合格者不得錄用,累計三次在崗培訓(xùn)不合格者可由人事行政部提請總裁同意后予以降薪或降級處理。第八章人事檔案管理制度第一條員工自進入公司之日起,人事行政部將為其建立人事檔案。內(nèi)容包括:《職位申請表》、應(yīng)聘簡歷、面試記錄、體檢證明、身份證及學(xué)歷證明等相關(guān)證書的復(fù)印件、轉(zhuǎn)正評核表、考勤記錄、歷次績效考評結(jié)果、薪資變動記錄、職位變動記錄、獎懲記錄、工作交接記錄、相關(guān)財務(wù)記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業(yè)績等方面情況的書面材料。第二條員工檔案所需材料由人事行政部負責(zé)收集整理,所有員工應(yīng)給予充分配合,提供真實有效的證明材料。如有提供虛假材料者,公司將按照有關(guān)規(guī)定嚴懲。第三條所有員工之人事檔案由人事行政部專人管理,檔案管理人員必須嚴格遵循保密的原則,對人事檔案的內(nèi)容不傳閱、不散布、不議論、取閱時不在外滯留,不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。第四條其它部門經(jīng)理以上級別之人員如確因工作需要需查閱人事檔案,須提出書面申請,經(jīng)人事行政部經(jīng)理、總裁簽字同意,檔案管理人員將檔案中無關(guān)內(nèi)容撤出后,方可在人事行政部借閱;借閱人不得將檔案帶出人事行政部。第九章人力資源管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的使用第一條為提高工作效率,促進內(nèi)部溝通和交流,公司建立內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)(包括OA),要求員工上班時間登錄內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng).第二條各內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布的信息由公司安排專人負責(zé)維護和更新,其他部門或個人不得擅自更改。人事行政部門應(yīng)在員工到職或者離職的當(dāng)天及時進行信息的變更。第三條內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)僅供員工進行產(chǎn)品、技術(shù)和工作經(jīng)驗等方面的交流和探討;員工不得發(fā)布任何違反國家法律法規(guī),或不利于公司穩(wěn)定發(fā)展的言論;員工不得利用上班時間發(fā)布與工作無關(guān)的內(nèi)容。第四條員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事違反國家法律、危害國家安全的行為,不得侵犯國家、社會、公司利益,不得從事違法犯罪活動。員工不得在工作時間上網(wǎng)進行與工作無關(guān)的活動。第五條公司為員工設(shè)立的內(nèi)部郵箱僅限用于公司業(yè)務(wù),禁止利用公司郵箱傳遞與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的內(nèi)容、注冊外部網(wǎng)站或者與同事進行與工作無關(guān)內(nèi)容的交流。公司有權(quán)對內(nèi)部郵箱進行監(jiān)督和檢查,并對違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)懲罰。第六條公司內(nèi)部網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由公司專人負責(zé)統(tǒng)一維護和管理,公司有權(quán)對員工的上網(wǎng)情況進行監(jiān)督和檢查,并對違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)處罰。第十章保密制度第一條客戶資料、價格策略、商業(yè)計劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等涉及公司利益及知識產(chǎn)權(quán)的,均屬于公司技術(shù)及商業(yè)機密。公司所有員工均有責(zé)任與義務(wù)保守公司技術(shù)及商業(yè)機密。第二條所有以公司名義對外發(fā)布的宣傳推廣資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等,必須獲得管理層相關(guān)負責(zé)人的書面批準,并由人事行政部登記備案后,方可由指定部門委派專人對外發(fā)布。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照獎懲制度予以嚴肅查處。第三條掌握公司相關(guān)技術(shù)及商業(yè)機密的員工,不得以任何方式把公司技術(shù)及商業(yè)機密告知其他公司或個人,包括本公司內(nèi)部與自身業(yè)務(wù)無必然聯(lián)系的其他員工。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照獎懲制度予以嚴肅查處。第四條為保證存儲商業(yè)機密的計算機、文件、光盤等不會輕易泄露,公司對涉及技術(shù)及商業(yè)機密的文件、光盤等實行專人管理、借閱登記的制度;同時儲存涉及技術(shù)及商業(yè)機密的計算機均應(yīng)進行CMOS加密及屏幕保護加密。此兩項密碼除使用者本人擁有外,應(yīng)向本部門經(jīng)理備份,不得泄密給其它部門或個人。如有因密碼泄露而導(dǎo)致嚴重后果者,其行為等同于故意泄密,公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。第五條未經(jīng)公司管理層同意,員工不得隨意將可能涉及公司技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照獎懲制度予以嚴肅查處。第六條經(jīng)管理層批準,可將涉及公司的技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)帶離公司的員工,必須采取必要的安全防范措施,保證相關(guān)資料不被泄露。如因失竊等因素而導(dǎo)致公司的商業(yè)和技術(shù)機密泄露,公司將對相關(guān)責(zé)任人按“玩忽職守”予以經(jīng)濟或行政處罰。第七條禁止任何非本公司員工在任何時間內(nèi)非經(jīng)允許使用本公司的計算機等辦公設(shè)備,在確有需要使用本公司計算機等辦公設(shè)備,須由本公司正式員工向本部門經(jīng)理及人事行政部相關(guān)負責(zé)人提出申請,取得同意后方可在指定區(qū)域內(nèi)使用,負責(zé)申請之員工須保證使用人不能訪問涉及公司機密的任何內(nèi)容。如有違者,其行為將視之為故意泄密,公司將按照獎懲制度予以處罰。第八條所有員工不得隨意拷貝與自身業(yè)務(wù)無關(guān)的文件(文檔),復(fù)印或用其他方法取得客戶資料、價格策略、商業(yè)計劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等技術(shù)及商業(yè)機密。如確有工作需要,須事先由本部門經(jīng)理向總裁申請,獲得簽字同意后方可在相關(guān)部門經(jīng)理的指導(dǎo)下進行。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照獎懲制度予以嚴肅查處。第九條對于由于工作失誤或保密措施不當(dāng)而導(dǎo)致公司機密泄露者,公司將視情節(jié)輕重分別處以相應(yīng)的經(jīng)濟及行政處分;對于有意泄露公司機密者,公司除將立即與其解除勞動合同、并對其處以經(jīng)濟及行政處分外,還將視其行為后果的嚴重性,保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。第十一章獎懲制度第一條獎勵員工優(yōu)秀事跡的表彰,由所屬部門寫出書面申請,經(jīng)人事行政部審核后,報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后在批準范圍內(nèi)公示頒發(fā)。公司級獎勵分為以下五種:嘉獎、記功、記大功、特別嘉獎、特別晉級,由總部人力資源部和直接分管副總裁核準。1、有下列情形之一者,予以嘉獎,并發(fā)放獎金300元:A、品行端正,工作努力,能隨時完成特殊工作任務(wù)者;B、持續(xù)高效率、高質(zhì)量完成工作,有具體事實者;C、對社會有顯著積極貢獻者;D、其他同等功績者。2、有下列情形之一者,予以記功,并發(fā)放獎金600元:A、提出合理化建議,經(jīng)采納實施,卓有成效者;B、為公司節(jié)約資金或廢物利用降低成本,卓有成效者;C、遇有災(zāi)害,勇于負責(zé),予以速報或做出妥善安排,處理得當(dāng)為公司避免重大損失者;D、檢舉違規(guī)行為或損害公司利益者行為;E、其他同等功績者。3、有下列情形之一者,予以記大功,并發(fā)放獎金900元:A、遇有意外事件或災(zāi)害,奮不顧身,不避危險,減少公司損失者;B、維護公司重大利益,避免重大損失者;C、其他同等功績者。4、有下列情形之一者,予以特別嘉獎或特別晉級,并給予晉升工資等級或職務(wù)等獎勵:A、對公司有特殊貢獻,被視為公司同仁的表率者;B、一年內(nèi)記大功兩次者;C、其他同等功績者。第二條處罰由所屬部門根據(jù)事實提出書面過失懲罰申請,經(jīng)人事行政部核實后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行;處罰分為以下三種:申誡、警告、記過。1、有下列情形之一者,予以申誡,并扣發(fā)當(dāng)月工資300元:A、初犯錯誤,對公司有輕度損害者;B、對有關(guān)規(guī)定不嚴格執(zhí)行者;C、其他同等錯誤者。2、有下列情形之一者,予以警告,并扣發(fā)當(dāng)月工資600元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補足為止:A、未經(jīng)許可擅自在公司內(nèi)推銷物品者;B、上班時擅離崗位,貽誤工作,情節(jié)輕微者;C、因個人過失引發(fā)工作錯誤,情節(jié)輕微者;D、妨礙工作或團體秩序,情節(jié)輕微者;E、不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;F、在工作場合大聲喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作又不聽勸阻者;G、犯有其他同等錯誤者。3、有下列情形之一者,予以記過,并扣發(fā)當(dāng)月工資900元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補足為止:A、對上級有指示或有期限的命令,無故未能按期完成,以致影響公司聲譽,情節(jié)較輕者;B、工作時間酗酒以致嚴重影響自己或他人工作者;C、在工作場所、工作時間酗酒滋事、打撲克,影響工作、業(yè)務(wù)等團體秩序者;D、犯有其他同等錯誤者。第十二章辦公室安全、衛(wèi)生、健康第一條目的為使公司安全、辦公室環(huán)境衛(wèi)生舒適,特制定本章內(nèi)容,希望各員工能遵照執(zhí)行。第二條辦公室安全管理:1、醫(yī)藥:公司在指定地點設(shè)有急救箱,小事故可從中得到急救用品處理。2、嚴重事故:A、通知部門負責(zé)人;B、叫救護車;C、設(shè)法獲得醫(yī)生救助;D、不應(yīng)移動重傷者,特殊情況不在此限。3、火警:A、啟動火警警號:119;B、撥電求助;C、用手提式滅火器設(shè)法控制至援助到達;D、員工應(yīng)按指定地點集合點名;E、關(guān)閉門窗但不得鎖上。4、如發(fā)生以下情形請立即通知部門經(jīng)理或人事行政經(jīng)理:A、失竊B、侵占C、員工打架D、員工出差發(fā)生意外E、搶劫F、行騙G、敲詐勒索5、墻面裝飾:保持清潔6、桌面和文件柜(1)桌面和文件柜的管理應(yīng)遵守清潔桌面規(guī)定,并在每天下班前清掉桌面上的所有機密文件和材料;(2)文件柜應(yīng)關(guān)好以免絆倒別人。7、日常辦公室管理:辦公區(qū)不能存放箱子、食品、易燃物品和私人雜物等;其它物品應(yīng)存放在辦公文件柜內(nèi)或指定的倉庫內(nèi);小心擺放尖銳物件如裁紙刀、剪刀等以免弄傷同事;電線或開關(guān)應(yīng)固定及整齊擺放,以免使別人絆倒。衛(wèi)生標準:8、辦公區(qū)和會議室內(nèi)嚴禁吐痰、吸煙、亂丟雜物。第十三章員工行為準則第一條概述任何員工如未經(jīng)公司許可,利用職權(quán)索取或收授利益者,即觸犯本公司企業(yè)行為準則內(nèi)防止賄賂條例,而提供利益的一方也同樣觸犯法律?!袄妗币辉~的解釋詳細載于上述準則中,所包含的意見甚廣,包括禮物、免費旅游、借貸、費用、報酬、職位、契約、服務(wù)及優(yōu)惠等。第二條索取利益規(guī)定根據(jù)公司的政策,員工不得向客戶、承辦商、供應(yīng)商或其它與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取任何利益。第三條收授利益規(guī)定收授利益影響員工客觀處事引致公司利益受損,同樣,收授利益亦會引致有關(guān)偏私或行為不當(dāng)?shù)拟鉁y或投訴,員工應(yīng)拒絕接受。第四條可收授利益條件若利益是對方主動向你提供而又符合以下情況,員工則可考慮接受:1、接受利益,絕對不會影響公司聲譽及你的工作表現(xiàn),同時,必須取得公司的正式批準。2、例外情況僅限于接受單純及低值的小禮品、紀念品或廣告宣傳品,正常規(guī)格的商務(wù)招待等。3、如有任何疑問,請向人力資源部經(jīng)理查詢。第五條提供利益規(guī)定1、無論在任何情況下,員工不得為謀取或維持某項業(yè)務(wù)而向任何人士或任何公司行賄。此外,準則又規(guī)定不得向公共機構(gòu)雇員提供利益以影響他們的決定,或就政府合約、公開投標及公開拍賣等向公共機構(gòu)雇員行賄。2、送宣傳品或禮品給客戶一般不應(yīng)超過人民幣150元,特殊情況應(yīng)向公司申報批準。第六條公司檔案及帳目規(guī)定:必須注意,根據(jù)《企業(yè)行為準則》,偽造文件或提供虛假帳目記錄均屬違法,而本公司也嚴禁員工有上述行為。第七條利益沖突規(guī)定利益沖突是指員工的利益與公司的利益相違背或有沖突,員工應(yīng)避免實際出現(xiàn)或可能發(fā)生的利益沖突,以免其人格受損或公司的利益和聲譽受到傷害。員工或其直系親屬在某行業(yè)或其它機構(gòu)內(nèi)跟本公司有直接或間接的財務(wù)利益,而那行業(yè)或機構(gòu)又與本公司有業(yè)務(wù)往來或進行競爭,員工必須將有關(guān)利益向公司申報。第八條在外兼職工作規(guī)定公司希望每位員工在上班時間,能專心為公司工作,員工如在外兼職,會產(chǎn)生利益沖突,有損其工作中的公正性、判斷力、效能、工作集中力和生產(chǎn)力。分散其在公司業(yè)務(wù)時間,造成公司損失,所以公司不允許員工在外兼職。但在特殊情況下,公司亦可考慮允許員工參加當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的義務(wù)工作,但以不影響工作為前提,同時要向公司申報。第九條投資規(guī)定任何與公司利益或業(yè)務(wù)有沖突的商業(yè)投資應(yīng)先獲得公司的允許,但在股票、期貨市場上的合法投資買賣除外。第十條資料及公司財務(wù)的處理;1、無論在任何情況下,員工不得向外界泄露本公司資料和任何財產(chǎn)。2、員工不得擅取后轉(zhuǎn)售公司之資料或產(chǎn)品。3、員工有責(zé)任妥善保管公司資料、檔案和設(shè)備的保養(yǎng)。4、違例者公司保留法律訴訟之權(quán)利。第十一條遵守公司紀律所有員工均須熟悉公司《員工手冊》內(nèi)的內(nèi)容及遵守其中各項細則,有任何疑問,員工應(yīng)向其上司或人事行政部報告。第十四章儀容和禮儀及著裝要求第一條儀容規(guī)范1、男士儀容規(guī)范1)每天刮胡子,定期修剪鼻毛;2)頭發(fā)勤洗勤梳理,不留長發(fā),發(fā)尾盡量不超過耳根,發(fā)式以線條簡潔、流暢、自然為宜;3)勤剪指甲,不要留長,不留污垢;4)注意保持口腔衛(wèi)生,上班前不要喝酒或吃有異味的食品;5)隨時保持身體干凈衛(wèi)生,勤換衣服勤洗澡;6)養(yǎng)成自我保健意識。2、女士儀容規(guī)范1)頭發(fā)經(jīng)常清洗,保持干凈;2)指甲不宜過長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪,指甲油盡量用淡色;3)注意保持口腔清潔;4)應(yīng)化淡妝,給人清潔健康的印象,不可濃妝艷抹,亦不可用味道濃烈的香水;5)配飾要少而精,不過分修飾。第二條著裝要求1、本要求適應(yīng)公司所有正式和兼職員工周一至周五工作時間內(nèi);2、員工著裝需體現(xiàn)樸素和大方的職業(yè)素質(zhì);3、上班時間所有員工一律佩戴工號牌;4、日常著裝應(yīng)端莊得體,上班時間男士不得穿跨欄背心、短褲和拖鞋,女士不得穿露肩、露背、露腋窩和超短等過于暴露的衣服;5、拜見客戶時,男士必須穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季穿襯衫系領(lǐng)帶。女士宜根據(jù)不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太過暴露。第三條禮儀規(guī)范1、站姿兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶、出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。2、坐姿坐姿保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方;移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。3、握手握手時保持普通站姿,并且目視對方眼睛,要大方熱情,不卑不亢。4、出入房間的禮貌。進入房間或他人辦公室,要先輕輕敲門,對方應(yīng)允后再進入。進入后隨手關(guān)門,并防止關(guān)門聲響太大。5、遞交物品遞交對象時,文件類要把正面、文字朝著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向著自己,使對方可以接過即用。6、行走(1)在通道、走廊里行走時,要放輕腳步,而且不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌、吹口哨。(2)在走路遇到上司或客戶時,要禮讓,不能搶行。(3)在路上或公司內(nèi)與同事相遇時,應(yīng)點頭致意,熱情問好。7、見面禮儀(1)初次見面時,一般由主人介紹或自我介紹。自我介紹時,先講明自己的姓名及身份,然后請教對方,互相交換名片。(2)介紹到具體人時,應(yīng)有禮貌地以手示意,不要用手指人,更不要用手拍打別人。8、接待禮節(jié)(1)談話內(nèi)容要事先有所準備,不知道的事情或不屬于自己工作范圍的問題,不要隨便答復(fù)和表態(tài),沒有把握的事不要允諾。(2)談話時與對方不要靠得太近,不要用過大的手勢。(3)談話態(tài)度要誠懇、自然、大方。談話要注意分寸,稱贊對方不要過分,謙虛也要適當(dāng)。(4)對方發(fā)言時要注意傾聽,不要左顧右盼
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