南開15秋學期《汽車概論與營銷實務》在線作業(yè)

精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)15秋學期《汽車概論與營銷實務》在線作業(yè)【單選題】1.中國汽車工業(yè)銷售總公司，成立了1992年，隸屬于（）.物資部.中國汽車工業(yè)總公司.中國第一機械部.中國第二機械部正確答案：2.法拉利汽車公司的總部在().中國.意大利.美國.法國正確答案：3.（）是汽車營銷工作的核心，該能力的強弱是衡量汽車營銷員水平高低的一個重要標準。.演示能力.觀察能力.思維能力.勸說能力正確答案：4.F1車手邁克爾·舒馬赫(MihlShumhr)是哪個國家的？.西班牙.巴西.德國.英國正確答案：5.沒有取得商品所有權，只是在買賣雙方間撮合交易，獲取傭金和代理費的中間商人。稱為（）.批發(fā)商.專營商.批零兼營商.經紀人正確答案：6.汽車通常由發(fā)動機，底盤，車身，和（）組成。.附件.傳動器.電器設備.變速器正確答案：7.制成第一輛蒸汽車驅動三輪汽車的是法國人().狄塞爾.奧托.里諾.居紐正確答案：8.旅行轎車——簡稱（）型車.P.K.LS.V正確答案：9.保時捷汽車原創(chuàng)產地是（）.美國.英國.法國.德國正確答案：10.“李先生，現在你只要花幾分鐘工夫就可以將換取牌照與過戶的手續(xù)辦妥，再有半個鐘頭，你就可以把這部新車開走了。如果你現在要去辦公事，那么就把這一切交給我們吧，我們一定可以在最短時期內把他辦好?！币陨线\用了（）方法。.選擇成交法.假定成交法.請求成交法.保證成交法正確答案：11.在進行車輛介紹時，介紹空調、內飾、音響、頭枕，這些都屬于（）。.汽車經濟性.操縱性.安全性.舒適性正確答案：12.在進行車輛介紹時，介紹前保險杠、碰撞吸能區(qū)、安全帶、安全氣囊，這些都屬于（）。.主動安全技術.操縱技術.被動安全技術.舒適性配置正確答案：13.在市場調研的方式中，涉及面廣，工作量大，人財物消耗大的方式是（）.全面調研.重點調研.典型調研.抽樣調研正確答案：14.采用人字齒輪形狀作為公司標志的汽車公司是().法國標致.法國雪鐵龍.韓國現代.德國寶馬正確答案：15.下列轎車中（）是上海大眾生產的品牌。.東方之子.桑塔納.寶來.富康正確答案：16.汽車營銷員的職責包括收集信息、()、銷售商品、提供服務、建立形象等幾個方面。.分析信息.溝通關系.心理咨詢.反饋信息正確答案：17.（）成功地創(chuàng)造了一整套現代公司組織管理體系。.阿爾佛雷德?斯隆.豐田喜一郎.威廉?杜蘭特.威廉姆?邁巴赫正確答案：18.機動車行駛證是由（）對汽車注冊登記后核發(fā)的、證明汽車具有合法身份的有效證件。.公安機關車輛管理部門.工商行政管理部門.稅務行政管理部門.財政管理部門正確答案：19.下列品牌屬大眾汽車旗下的是（）.美洲豹.美人豹.柯斯達.斯柯達正確答案：20.汽車發(fā)展史上，第一座里程碑——（）開創(chuàng)了現代汽車時代.梅賽德斯.福特T型車.凱迪拉克.甲殼蟲正確答案：【多選題】1.在介紹車內部時，要介紹（）.車身結構.空調.車外形.音響正確答案：2.奧迪汽車公司由（）合并而成.奧迪.旺達爾.霍希.蒸汽動力車輛廠正確答案：3.銷售員必備的銷售工具通常指()。.公司介紹，汽車目錄.名片夾、通訊錄、筆記用具.計算器、價格表、購銷合同.相關小禮品正確答案：4.非語言表達的類型包括（）。.身體語言.音調語言.空間語言.時間語言正確答案：5.汽車營銷員應掌握的專業(yè)知識包括（）.企業(yè)知識.產品知識.市場知識.用戶知識正確答案：6.在介紹車后方時，要介紹（）.剎車燈.行李箱.車外形.S正確答案：7.汽車營銷公關實際的選擇原則（）.求是原則.焦點原則.深刻性原則.最大化原則正確答案：8.在介紹發(fā)動機室時，要介紹（）.變速箱.排量、形式、結構.車身材質.前保險杠正確答案：9.異議處理的方法中的冷處理法，適用于（）.不影響成交的異議.奇談怪論.與自已產品無關的異議.對自己的產品的質量提出的異議正確答案：10.汽車營銷員的職業(yè)道德為（）。.實事求是.真誠可信.勤奮好學.精益求精正確答案：【判斷題】1.無法回答的奇談怪論、容易造成爭論的話題、廢話、可一笑置之的戲言、異議具有不可辯駁的正確性、明知故問的發(fā)難，不必每問必答.錯誤.正確正確答案：2.饒斌是中國汽車業(yè)之父。.錯誤.正確正確答案：3.本票是銀行開出的。.錯誤.正確正確答案：4.男性銷售人員穿皮鞋，應穿黑色或深色。.錯誤.正確正確答案：5.遞名片最好選擇在銷售洽談結束后，顧客臨走時。.錯誤.正確正確答案：6.為使衣著、儀表規(guī)范，女性銷售人員一定不要化妝。.錯誤.正確正確答案：7.SR、SRS均屬于被動安全技術。.錯誤.正確正確答案：8.本票自出票日起，付款期最長不得超過兩個月。.錯誤.正確正確答案：9.RV即娛樂、休閑汽車。也就是除轎車和跑車之外的各種非主流的乘用車。.錯誤.正確正確答案：10.接聽電話時，拿起電話的恰當時間是：忙完手頭的工作再接電話。.錯誤.正確正確答案：11.通用汽車公司（GM）是由威廉?杜蘭特于1908年9月在凱迪拉克汽車公司的基礎上發(fā)展起來的。.錯誤.正確正確答案：12.支票背面蓋上本單位的財務用章與賬戶戶主章，即可當現金使用。.錯誤.正確正確答案：13.制動時車輪抱死，轉向穩(wěn)定性最差。.錯誤.正確正確答案：14.接聽電話后當要結束電話交談時，不恰當的方式是：詢問對方對自已的服務是否滿意。.錯誤.正確正確答案：15.當車輪完全抱死時，制動距離最短。.錯誤.正確正確答案：16.我國境內最早的汽車整車合資企業(yè)為北京吉普汽車有限公司。.錯誤.正確正確答案：17.在我國，目前銀行匯票的適用范圍是全國，而支票的適用范圍是地市級。.錯誤