2022年有線電視個人年終總結(jié)

第6頁共6頁2021年?有線電視個?人年終總結(jié)?有線電視?網(wǎng)絡(luò)作為窗?口服務(wù)行業(yè)?，其服務(wù)質(zhì)?量優(yōu)劣，直?接關(guān)系到廣?電的形象，?廣電站個?人工作總結(jié)?。只有提供?良好的服務(wù)?，才能夠不?斷增加用戶?對我們的信?任，進(jìn)而才?會具有市場?競爭力。過?去的___?年，回顧一?下工作、反?思一下不足?、思考一下?打算，非常?必要和及時?。一年多來?，在縣局、?公司領(lǐng)導(dǎo)和?大家的共同?支持幫助下?，本人為有?線電視網(wǎng)絡(luò)?的管理和發(fā)?展作出了一?點微薄的努?力?，F(xiàn)將一?年多的工作?總結(jié)如下:?一.抓安?全傳輸，保?信號暢通?去年以來，?網(wǎng)絡(luò)的安全?傳輸形勢十?分嚴(yán)峻。為?確保網(wǎng)絡(luò)傳?輸?shù)慕^對安?全，在上級?的統(tǒng)一部署?下，本人不?間斷地對線?路進(jìn)行巡查?。確保了國?慶節(jié)、和黨?的“___?大”召開重?要播出保證?期”的傳輸?安全，使黨?和政府的聲?音安全、暢?通地傳送到?千家萬戶。?二.抓優(yōu)?質(zhì)服務(wù),誠?實做人，樹?行業(yè)形象。?作為一名?有線___?員，網(wǎng)絡(luò)配?備應(yīng)該說是?比較精簡的?。具體負(fù)責(zé)?日常維修和?收費(fèi)工作，?而作為一個?窗口服務(wù)的?行業(yè)，且管?理范圍涉及?面廣，直接?用戶達(dá)__?_余戶，我?負(fù)債的有線?電視總長度?達(dá)___多?公里。所經(jīng)?路途地形復(fù)?雜，既有以?架空為主的?線路，過河?的線路，受?人為或自然?破壞的情況?較為嚴(yán)重。?各種事情可?以說是應(yīng)接?不暇。在人?手少，工作?量大的情況?下，本人沒?有絲毫怨言?，從不把困?難推向站里?，而是想方?設(shè)法自我消?化。努力調(diào)?動自己的積?極性，在我?們的共同努?力下，使各?項工作有條?不紊正常運(yùn)?作，一年來?，在上級公?司領(lǐng)導(dǎo)的直?接幫助、支?持下，經(jīng)過?我們站全體?員工的共同?努力，使我?站的各項工?作有了新的?起色。全年?發(fā)展(新增?入網(wǎng))戶_?__戶，用?戶報修__?_起(次)?，受風(fēng)雨雷?電及氣溫變?化和其它因?素造成的故?障___起?(次)、因?用戶使用不?當(dāng)和室內(nèi)私?拉亂接等造?成的故障_?__起(次?);夜間維?___路_?__次，除?___任務(wù)?外，完成了?公司下達(dá)的?其它各項任?務(wù)。存在?不足一.?深入第一線?不夠?qū)τ?工作，雖然?本人是盡心?盡責(zé)，但是?聯(lián)系群眾不?夠深入。與?群眾交流就?比較少，使?廣大群眾的?建議和呼聲?很難全面了?解和掌握，?從一定程度?上影響了我?的工作積極?性和熱情。?二.工作?方式、方法?比較簡單?這一年，工?作可謂千頭?萬緒，要求?處理和解決?的問題很多?，在這種情?況下，本人?有時處理問?題比較簡單?，特別是遇?到一些較為?棘手的問題?時，內(nèi)心就?顯得比較急?躁，脾氣也?就容易暴躁?，得理不讓?人，最終傷?了不少同事?、用戶的感?情，得罪了?不少人，使?一些工作事?倍功半。?三.工作熱?情有所下降?應(yīng)該說，?本人工作熱?情比較高，?也較為自覺?主動。但隨?著時間的推?移，也自覺?不自覺地產(chǎn)?生了一些活?思想，主要?表現(xiàn)出工作?熱情有所下?降，工作干?勁不如以前?，工作積極?性、主動性?，創(chuàng)造性沒?能很好地發(fā)?揮出來，有?時也會產(chǎn)生?干多干少一?個樣的不健?康想法。?四.今后打?算針對目?前實際存在?的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、快速反應(yīng)?、文明禮貌?等方面的問?題，本人還?要下大力氣?解決，首先?是要加強(qiáng)維?護(hù)工作，加?大有線電視?設(shè)施保護(hù)力?度，確保黨?和政府的聲?音及時傳送?到千家萬戶?。其次要通?過網(wǎng)絡(luò)線路?維修真正做?到“守一方?網(wǎng)絡(luò)，保一?方暢通，創(chuàng)?一方效益”?。有句話說?的好:“千?好萬好不如?用戶說好，?金獎銀獎不?如用戶夸獎??！庇脩舻?滿意，就是?我最根本的?追求目標(biāo)和?努力方向。?為此，我將?持續(xù)“樹立?新形象，滿?意廣電網(wǎng)、?保暢通”，?積極探索在?新形勢下優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的新?途徑、新方?法、新手段?。通過自己?的努力，樹?立自身良好?的形象，增?加用戶對我?的工作了解?和信任。真?正做到服務(wù)?優(yōu)質(zhì)化，反?應(yīng)快速化、?行為文明化?、用語禮貌?化。我想?，投入才有?回報，忠誠?才有信任，?主動才有創(chuàng)?新，堅毅才?有作為。在?今后的工作?中，我將努?力增強(qiáng)工作?的主動性、?科學(xué)性和預(yù)?見性，總之?，我始終信?守這樣一條?真理:“律?已足以服人?，量寬足以?得人，身先?足以率人。?”并將以實?際行動來贏?得廣大用戶?的理解和信?任。有線?電視個人年?終總結(jié)范文?2加快發(fā)?展___廣?播電視臺的?各項事業(yè)，?必須認(rèn)真貫?徹科學(xué)發(fā)展?觀，把發(fā)展?與提高、繼?承與創(chuàng)新結(jié)?合起來，把?著眼當(dāng)前與?考慮長遠(yuǎn)，?重點突破與?整體推進(jìn)結(jié)?合起來。_?__年主要?在以下幾個?方面做好工?作:第一?、新聞宣傳?求質(zhì)量提?高宣傳質(zhì)量?是我們當(dāng)好?___，贏?得受眾的根?本。沒有質(zhì)?量就沒有收?聽收視率，?就沒有廣告?收益，也沒?有宣傳的地?位和作用，?因此，必須?努力提高新?聞宣傳質(zhì)量?，一要堅持?正確的輿論?導(dǎo)向。導(dǎo)向?正確是提高?輿論宣傳質(zhì)?量的首要前?提。對于廣?電來說，節(jié)?目導(dǎo)向正確?，并且做精?做優(yōu)，宣傳?質(zhì)量就有了?根本保證。?二要貫徹落?實“三貼近?”。首先是?貼近___?商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)?達(dá)的實際，?利用現(xiàn)有頻?道資源，開?設(shè)商貿(mào)頻道?。設(shè)置一檔?經(jīng)濟(jì)新聞、?一檔經(jīng)濟(jì)生?活類欄目;?其次是貼近?群眾，繼續(xù)?辦好《今晚?九點》電視?欄目和《百?姓___》?廣播欄目，?為群眾和政?府部門之間?架設(shè)溝通的?橋梁。三要?創(chuàng)新宣傳方?式，新聞宣?傳出新彩。?要研究受眾?心理，以提?高視聽率為?目標(biāo)，加強(qiáng)?節(jié)目欄目質(zhì)?量考評，不?斷提高廣播?電視的視聽?宣傳效果。?四是增強(qiáng)品?牌意識，打?造頻道品牌?和欄目品牌?。___年?將在人才、?技術(shù)、標(biāo)識?等方面加大?投入，全面?提高廣播電?視頻道的品?牌含量，進(jìn)?一步擴(kuò)大宣?傳的影響力?。第二、?經(jīng)營創(chuàng)收求?效益經(jīng)營?創(chuàng)收是廣電?事業(yè)拓展的?重要內(nèi)容，?也是加快廣?電發(fā)展的經(jīng)?濟(jì)基礎(chǔ)。一?要夯實主業(yè)?，保持廣告?創(chuàng)收持續(xù)穩(wěn)?步較快增長?。明年?創(chuàng)?收計劃達(dá)到?40___?元;二要開?拓新業(yè)，形?成多元經(jīng)營?的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?格局。數(shù)字?電視開通二?年來，已從?___套電?視節(jié)目增加?到現(xiàn)在的_?__套電視?節(jié)目和__?_套廣播節(jié)?目，并且完?成了陽光政?務(wù)與___?數(shù)字化信息?平臺的建設(shè)?。明年?要?繼續(xù)大力推?廣數(shù)字電視?，完善數(shù)字?化信息平臺?建設(shè)，計劃?新增用戶3?0___以?上，使之成?為新的增長?點。三要加?強(qiáng)成本核算?，增強(qiáng)效益?觀念。既要?開源，也要?節(jié)流，要有?效控制非生?產(chǎn)性和消費(fèi)?性開支，加?強(qiáng)和嚴(yán)格管?理，最大限?度地提高資?源和資金的?利用率。?第三、技術(shù)?裝備求先進(jìn)?廣播電視?作為一個高?科技的行業(yè)?，只有緊跟?時代步伐，?用先進(jìn)的技?術(shù)裝備武裝?自己，才能?抓住高新技?術(shù)發(fā)展帶來?的機(jī)遇，加?快自身發(fā)展?。加快技術(shù)?裝備建設(shè)，?一要整體規(guī)?劃，分步推?進(jìn)，提高廣?播電視數(shù)字?化水平。加?快廣播電視?節(jié)目從采編?、制播、發(fā)?射、傳輸?shù)?儲存的全業(yè)?務(wù)流程的數(shù)?字化應(yīng)用，?認(rèn)真___?實施廣播數(shù)?字化直播車?購置和演播?室的數(shù)字化?改造等重點?項目，構(gòu)建?節(jié)目、傳輸?、服務(wù)等數(shù)?字平臺，提?高廣播電視?節(jié)目數(shù)字化?水平。二要?加強(qiáng)技術(shù)培?訓(xùn)。技術(shù)裝?備更新改造?后，要對采?編、制播、?傳輸?shù)雀黝?工作人員進(jìn)?行系統(tǒng)培訓(xùn)?，提出新的?更高的工作?要求，通過?新技術(shù)的應(yīng)?用，提高節(jié)?目采制能力?、安全播出?能力和設(shè)備?運(yùn)行維護(hù)能?力。第四?、管理運(yùn)作?求規(guī)范加?強(qiáng)內(nèi)部管理?是當(dāng)前__?_廣電加快?發(fā)展的一項?緊迫任務(wù)。?當(dāng)前，一要?理順部門管?理職責(zé)，建?立健全工作?目標(biāo)責(zé)任制?。二要完善?管理制度，?健全管理程?序。積極借?鑒吸收兄弟?臺先進(jìn)管理?經(jīng)驗，加強(qiáng)?人、財物等?各種資源的?管理，加強(qiáng)?宣傳、技術(shù)?、經(jīng)營、財?務(wù)和行政后?勤管理。要?分門別類，?修訂完善已?有的規(guī)章制?度，堵塞管?理漏洞，確?保管理有效?。三要細(xì)化?管理要求，?提高管理效?能。加強(qiáng)統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)，做?到分工協(xié)作?，形成工作?合力。四要?出臺廣播電?視十年發(fā)展?規(guī)劃，為廣?播電視今后?發(fā)展制訂目?標(biāo)。第五?、人才隊伍?求優(yōu)化廣?播電視要加?快發(fā)展，必?須高度重視?人才隊伍建?設(shè)。一要優(yōu)?化人才隊伍?結(jié)構(gòu)，建立?動態(tài)（范本?）的能上能?下，能進(jìn)能?出的人員流?動機(jī)制和公?平競爭機(jī)制?，引進(jìn)高學(xué)?歷、復(fù)合型?的專業(yè)人才?，為廣電發(fā)?展提供堅實?的人才戰(zhàn)略?儲備，二要?打造人才隊?伍品牌，重?點培養(yǎng)一批?名主持人，?名記者，名?編輯，建立?科學(xué)的績效?考核體系和?公平的薪酬?分配體系，?對優(yōu)秀的人?才特別是播?音主持人才?實行高薪重?聘。三要提?高員工隊伍?整體素質(zhì)。?加強(qiáng)在職培?訓(xùn)和崗位考?核，鼓勵終?身學(xué)習(xí)教育?。建立職?責(zé)分明，層?次合理的員?工自然晉升?通道和激勵?制度，使廣?大員工能把?實現(xiàn)自我價?值與做好本?職工作有機(jī)?結(jié)合起來，?充分發(fā)揮積?極性和創(chuàng)造?性。四要營?造優(yōu)秀人才?脫穎而出的?環(huán)境。要從?制度上保證?干實事，出?實績的人能?充分施展才?華和抱負(fù)，?使各類人才?有地位、有?成就感和榮?譽(yù)感。通過?事業(yè)、待遇?、感情和制?度等多種途?徑，激勵人?才、吸引人?才、留住人?才。當(dāng)前?，針對__?_廣播電視?發(fā)展中面臨?的緊迫問題?，我們要集?中精力、集?中財力、集?中人力，重?點實現(xiàn)以下?五個方面突?破:一是?打造強(qiáng)勢媒?體，做好電?視頻道包裝?。電視新聞?頻道、商貿(mào)?頻道根據(jù)頻?道定位和頻?道內(nèi)各欄目?定位，做好?頻道包裝和?欄目包裝，?力求精美、?大氣、貼切?，展現(xiàn)__?_電視的全?新形象。?二是培育商?貿(mào)頻道，打?響品牌。_?__最大的?特色在于商?貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，?___廣播?電視也應(yīng)根?據(jù)這一地域?特色，重點?培育商貿(mào)頻?道。目前商?貿(mào)頻道的籌?建正在緊鑼?密鼓地進(jìn)行?中，我們將?在人員、設(shè)?備配置和資?金投入等方?面給予保證?，力爭商貿(mào)?頻道成為_?__廣電一?大亮點。?三是實施有?線電視網(wǎng)絡(luò)?的雙向改造?，為數(shù)字電?視的進(jìn)