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文檔簡介

Word———物業(yè)整改計(jì)劃書物業(yè)整改方案書范文

物業(yè)管理內(nèi)部管理直接關(guān)系到服務(wù)效果。內(nèi)部管理好了。工作就順了。針對目前的現(xiàn)狀我做如下建議：

一、宿舍里電費(fèi)高。噪音大。造成部分員工睡不好！另外外住員工常常缺席會議或其他活動。

1、規(guī)定起床和熄燈時間：

早班：起床6點(diǎn)30分

熄燈晚上12點(diǎn)

中班：起床11點(diǎn)30分[建議]

熄燈晚上1點(diǎn)30分

2、消遣一律在消遣室[包括打牌等其他。]電視熄燈后音量要小否則有檢舉就罰款、

3、外住員工要簽定協(xié)議[或保證書、或承諾書]做到保證按時上下班。能樂觀參與集體活動。上班精神飽滿，非上班時間發(fā)生的.事自己負(fù)責(zé)。

二、大堂管理，大堂值班員脫崗，串崗嚴(yán)峻，業(yè)務(wù)不熟，形象不好。

1、大堂應(yīng)具備的資料：

出租屋資料、裝修管理規(guī)定、保安工作行為規(guī)范、各種溫馨提示、交接班制度、來訪記錄、大廈用戶管理公約、物品放行條、大堂值班員工牌

2、工牌詳細(xì)化：

正面：深圳市~物業(yè)公司百合~~一期

相片姓名：聶砰

崗位：星輝閣大堂值班員

工號：

反面：早班：[每月11日到20日]7：00———12：00

15：00——18：00

中班；[每月1日到10日]12：00——15：00

18：00——23：00

晚班：[每月2日到月底]23：00———7；00

三、出租屋管理：資料不齊、狀況不祥細(xì)、

搬進(jìn)時：身份證登記、收取復(fù)印件、相片[可交身份證和工本費(fèi)由公司負(fù)責(zé)復(fù)印照相]

搬出時：準(zhǔn)時消戶、臨時沒搬進(jìn)的注明空房

四、停車場管理：不取卡、崗位少卡、自由出進(jìn)車多、

1、備用足夠臨時卡、入場保證都要取卡

2、倒閘包上軟皮[萬一砸下不傷車]

3、入口減速要加長

4、14崗要小區(qū)指示牌、往酒店車時常如小區(qū)

5、嚴(yán)禁一卡多車、一車多卡[一張?jiān)驴ㄓ枚鄰堒嚒⒃驴ㄜ嚾∨R時卡]

6、管理處

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